有效评课读书心得体会范文样例【精彩8篇】

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“有效评课读书心得体会范文样例【精彩8篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

有效评课读书心得体会【第一篇】

光有“心”还不够，还需要“纪律和规程”。《有效地管理你的课堂》一书如是说。

美国的三位教育家：埃弗森，埃默，沃瑟姆合写的这本《有效地管理你的课堂——小学教师的课堂管理》，是一本力图给教师的课堂管理提供全方位指导的课堂管理领域的著作。

从书中的介绍，我们可以知道：首先，教室布置要能体现你的教育理念；第二，要通过描述、演练、反馈、巩固规程，建立起明晰的课堂规范和期望；第三，借助于作业，培养学生的责任感，从传达作业要求、到过程性的'监督完成、直至检查反馈，有始有终，形成习惯；第四，开展和实施教学时，为了流畅教学需具备三种能力：预防不良行为，课堂节奏的管理以及保持小组学习注意力的能力；第五，管理学生行为时保持一致性和持续性，尤其是不当行为要及时处理；第六，过激的问题行为及特殊个体或群体的管理，要关注问题行为的种类，并引入目标管理意识。这些内容理论和实践相结合，对教师的指导可以说是十分明晰的。

仔细阅读该书，我感到非常温馨，也非常欣喜。温馨，是因为该书作者在字里行间透露出了对教育事业的热忱和认真细致的工作作风，这很让人感动；欣喜，是为我能从书中获得切实可行的课堂管理策略和技巧而高兴。读这本书，如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧。尤其是《建立规范和期望》和《合作学习小组的管理》两章对我的帮助最大，对我今后如何更好地管理学生产生了很大的启发。

第二章《建立课堂规范和期望》中，对有效管理的课堂进行了如下描述：有效管理的课堂是顺利推进的，它以最少的混乱和停顿，给学生最多的学习机会；它的布局合理、井井有条，利于开展互动和完成组织活动。因此，教师要能有效管理自己的课堂，不但需要对学生确认学校的纪律和规程，还要制定你自己的课堂纪律，纪律的规定在4到8条之间，能写在教室里醒目的位置。书里告诉我们可以提4条有效纪律：1，尊重所有人并礼貌待人；2，准时和准备充分；3，认真倾听别人的发言；4，遵守学校所有的规章制度。在向学生说明纪律时，还一定要告诉他们你的具体期望——不仅仅是“不能做”什么，还有“能做”什么。并且要保证这些纪律要求在日后的教学中通过多种方式执行。

有效评课读书心得体会【第二篇】

。

公司开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参与到读书活动，每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅，我们便迫不急待地挑选自己喜爱的图书，而在种类繁多的图书中余世雄编写的《有效沟通》吸引了我的目光。

在营业厅中作为一名值班主任，我的主要工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作，辅助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作，组织营业员开展工作，就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要，另外每天工作中还会面对许许多多的客户，这样以来沟通更是不可缺少，很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不可少的重要环节。在平时工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半功倍。

《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个iv’这句话很不少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的.时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。

结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费?”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。

读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。

我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。

有效评课读书心得体会【第三篇】

“有效教学”是随着新课程改革深入推进过程中，来解决课堂低效、无效问题而被提出的重要方向。教学的有效性是教学的生命，教学的有效性问题是教学研究的一个永恒课题。看完了余文森教授的《有效教学十讲》后，我深有感触，也受益匪浅，从中得到了很大的启发。如何让学生在轻松的氛围中实现既定的学习目标?那就要提高教师教学的有效性。下面我就结合自己的教学实践，谈谈几点体会：

教学是否有效，并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获，即使教师教得很辛苦也是无效教学。正如书中所说有效教学不仅需要教师该如何在教学中重视学生的发展，也是我们该如何提升教师自身的专业素质。只有在做好这两个问题的前提下，我们的教学才会走向优质。

一、从学生方面。

要以学生为本，用真爱构筑课堂。新一轮课程改革最主要的原则就是要在教学全过程中真正贯彻“民主和谐”、“师生平等”的教育思想。成功的课堂教学应该是学生能够不断的获得美好的心灵体验。引用余教授的话：“成功的体验是一种巨大的情绪力量，它可以促进学生好好学习的愿望。”课堂中教师应努力创设一种“以人为本”，以学生为中心的课堂环境，营造一种尊重学生的观点、问题，鼓励学生提问、概括、假设和陈述的课堂氛围，高度鼓励和评价学生的积极参与。从《有效教学十讲》中明白了我今后更要努力实现课堂教学从观念到行为的转变，改变以往以单纯传授知识为手段的做法，对学生的感情、态度、价值观给予更大的关注，创造一种别具一格的教学模式，才能使自己的课堂更富人性化，才能从真正意义上提高课堂教学的有效性。

二、从教师方面。

首先要深入钻研教材，读出教材的本意和新意，把握教材的精髓和难点，把教材内化为自己的东西，具有走进去的深度和跳出来的勇气；其次要拓宽知识面，丰富知识背景知识，内化为对教学有用的东西，使文本在学生眼前不再是孤立出现的一株植物，而是有着深蓝色天空作映衬的一幅图画。谨记苏霍姆林斯基的名言：“只有当教师的知识视野比学校教学大纲宽广得无可比拟的时候，教师才能成为教育过程的真正的能手、艺术家和诗人。”再次，要研究儿童心理和学习心理。通过阅读这一段我理解要提高教学效率，我觉得第一步应该从钻研教材入手。我们既要尊重教材，对教材进行全面的分析发掘，领会其蕴含的教学理念和方法，又不能局限于教材，还要根据实际情况对教材进行创造性的理解，进一步发挥新教材的作用。

三、从教学方面。

要强调精心预设，课前尽可能预计和考虑学生学习活动的各种可能性，减少低水平和可预知的“生成”，激发高水平和精彩的生成。没有高质量的预设，就不可能有十分精彩的生成。提问是组织教学、启发学生思维的手段，能帮助我们探索并优化学生的认知结构，教师应熟悉教材和学生，设计出有价值的问题进行提问。提问应有一定的导向性，如导向文化感，导向品格修养等，促进学生的思考。这样的提问和由提问引出的讨论就有利于学生思维素质和思想素质的养成。另外，美术教师应善于运用教学话题，提供一个讨论中心，围绕这一中心引出多个问题。这样做有利于激发学生学习的主动性和创造性，这样的提问应叫开放式提问，它没有标准答案，不能用简单的“是”“否”之类的词来回答。

四、从反思方面。

随着课程改革的深入进行，要提高课堂教学的有效性，课后反思就显得更加重要和必要了。有效课堂教学需要教师将教学实践和反思紧密结合。课堂教学是一门缺憾的艺术，无论是行家里手，还是年轻教师，在各自的认识层面上都会发现不足，都会留有遗憾因此我们就要具备一种反思的意识。看完《有效教学十讲》后我明白了应该留有足够的空间与时间，让自己像过电影似的再现课堂教学的情景，及时捕捉问题，记下得失。不断地反思自己的日常教学行为：我的教学有效吗，什么样的教学才是有效的，有没有比我更好的教学?如果不及时反思，很多感觉稍纵即逝，在今后的课堂教学中还会出现类似的问题，直接影响到课堂教学的有效性。我认为我们要像不断地提高自己的专业知识素养一样不断地提高我们的职业道德和社会责任感。

有效评课读书心得体会【第四篇】

今年暑假我阅读了学校给我们推荐的一本好书——余文森先生主编的有效教学丛书系列中的《有效备课上课听课评课》。

本书主要围绕教学的有效性用经典案例和理论相结合的形式向读者娓娓道来，如润物细雨，就像和名家面对面的交流，能使你豁然顿悟，收益匪浅。

教学的有效性内在的包含了备课的有效性、上课的有效性、听课和评课的有效性，并以上课的'有效性为核心，即备课是为上课服务的，是实现上课有效性的前提和基础，听课和评课都围绕上课展开，同时促进上课的有效性。

课标是教材编写、教学、评估和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础，应体现国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求，规定了哥们课程的性质、目标、内容、框架，提出了教学建议和评价建议。课标提出的课程理念和目标对各科课程和教学具有指导意义，所规定的课程目标和内容标准是每一个学生在该阶段应当达到的基本要求。在实施过程中要按课标的要求，充分考虑全体学生的发展，关注个体差异，因材施教。要使自己的教学有方向、有目标，必须研读课标，这就要求把握以下几个要点:1.读“前言”，把握住基本理念。

各科课标在“前言”中规定了“课程性质和地位”，提出了该学科的新理念，这是课标的核心。这为我们广大教师的教学改革指明了方向和途径。

2.读目标，增强目标意识：即确立“三维”目标和熟记学段目标。

教学设计时，必须紧紧围绕“三维”目标，使三者协调一致，成为一体融合在整个教学过程中；学段目标直接指导教师的教学，是教学任务更明确，教学更有针对性，不至于做无用功，确保教学效益。

3.读“实施建议”，提高操作能力。

“实施建议”分别就教材编写、课程资源的开发与利用、教学和评价提出具体建议。这些建议对我们来说可以说是“金玉良言”。教学建议聚焦实施过程的重点、难点，是行动的航标、教学的指南。

4.读“附录”，和学生们一起成长。

“磨刀不误砍柴工”。我们研读课标就是“磨刀”，是把力气用在了刀刃上。在此基础上设计教学过程才会更完善，教学效能才能得到充分发挥。

备课是教师职业从始至终的一项必修课。我们要注重自身的学习，紧跟时代步伐，不断提升自己，完善自己。为每一节课倾注我们全部的精力。

首先，必须不断丰富自身的学科知识。在“一标多本”的形势下，仅仅吃透一本教材，掌握所教学科的知识是不够的。教材只是师生开展教学活动一种资源。我们不能局限于本学科知识的范畴，而应向其他人文科学和科学拓展，使自己拥有广阔的文化视野和深厚的文化底蕴，建立起多元化的学科知识结构，以适应新课程教学改革。其次，必须进行必要的理论学习，掌握必要的教学知识。

教师必须具备一定的学习理论、教学理论方面的知识，对教学具有很强的指导意义。

再次，要将教学知识与教学情境融为一体，不断发展教学智慧。

教师的智慧只有通过实践，在实践中通过亲身体验和感悟才能生成，也就是教学之后及时的反思，不断改进教学，在行动研究中构建全新的“教学的自我”。

在新课程条件下，随着教师角色的转变和学生学习方式的改变，备课不再是教材内容简单的诠释、教学过程简单的排列、教学方法简单的展示，它的性质、功能等已发生了根本的变化。它要求教师从新课程理念出发，落实以学生为主体，调动学生的学习积极性和主动性，让学生自主学习、合作学习，在切实提高课堂效益和注重学生能力培养上下功夫。因此教师备课重要性越来越大，备课不仅仅是教师个人的事情，更是全教研组的事情，因此备课还需要做到以下几点：

1.发挥教研组的作用，进行集体备课。

2.备课的四个环节：备教材、备学生、备教学设计、备教学用具。

备教材：熟悉教学内容；了解新课程标准对本章、本节的教学目标是如何界定的；研究本课时与前后课时之间的联系，做到知识之间的系统把握；深入研究教学内容，正确的把握本课时教学目标，以及重点、难点；考虑如何根据自己的教学风格和学生的认知状况创造性的实施教材内容。

备学生：深入了解学生实际，为学生找准真实的学习起点：通过多种途径了解学生；了解学生的生活环境；了解预习反馈；就课题（或在预习时提出自己不懂得的问题）提出问题等。了解不同年龄段学生在性格、心理、认知等方面的个体差异；了解学生已有的知识储备情况；预知在课堂教学中可能出现的问题。

备教学设计：根据教学内容，安排合理的教学流程；认真思考每个环节的教学活动如何组织与进行。在教学设计的过程中应注重建立良好的师生情感，注重培养学生合作学习的能力，体现多维的教学目标。

上课是一门艺术。教学方法要灵活有效。新课程提倡自主、合作、探究的学习方式，教学方法是为目标服务的，教学方法应按照学生的学习起点、教学的内容与目标进行选择，灵活简便一点，实用就好。无论是“探究式”，还是“接受式”，关键要受学生的欢迎。因此要做到：

1.上课时关注不同学生的不同情况，因材施教。

2.注重从学生的不同表现获取信息，及时调整教学，对教学的设计再加工。

3.课堂上允许学生提出不同的见解，培养开放思维。

4.注意保护学生的创新意识，允许和鼓励学生的质疑和释疑。

5.相信学生，尽量不代替学生完成任务。

6.重视评价，善于利用评价的激励作用组织教学。

在完成知识和能力目标的同时，还要注重情感的渗透和教育。

学会听课，有助于自己的成长。听课前要明确听谁的课？为什么听？想解决什么样的问题？能做到以下几点在听课中必定受益匪浅。

带着自身的教学需求去听课，要有自己的随想，边听边记。2.带着课程理念去听课，这样才能掌握教学的具体要求，才能科学评价所听的课，从中受益。

3.带着实用标尺去听课，听课中衡量授课教师的教学技巧、方法是否有用、可用，批判的借鉴学习，结合自己的教学特点加以灵活运用。

4.带着欣赏的眼光去听课，用一种谦虚的心态听课。这样不仅能给授课者以客观评价，也会使我们听课时产生一种愉快的心境，易于吸纳他人优点，提高自己的专业素质。

有人把上课和评课用“画龙点睛”做了一个确切生动形象的比喻。一节课往往因专业的评课而精彩，上课者因专业的评课而茅塞顿开，听课者因专业的评课而豁然开朗。要评好一节课一般需要做到：

1.倾听执教者反思。

2.多角度思考，但不面面俱到，评课时主要把自己感受最深的方面表达出来。

3.就课论理，有理有据。评课时要以课例为依据，然后说出隐含在课例背后的理论或理念。

4.认真倾听，平等对话。不管谁发言，都要认真听，做必要的记录，边听边思考，提出并商量与自己意见有出入的地方，要有理有据，互相学习。

5.提出问题，引发思考。对执教者的教学设计、教学处理产生疑问、存有疑虑，要向执教者请教。

6.借助网络，广开言路。借助网络进行评课，参与面更广更便捷、更自由，没有时间和空间的限制。

7.撰写课例，扩大影响。把听课所见、评课所思写成课例，受益面就广、影响力就大，“喜悦，因分享而永恒”

有效评课读书心得体会【第五篇】

作为公务人员，在与基层群众交流过程中，我们时常会觉得与群众存在沟通上的障碍，撇除这样那样的个体外因，“个性顽固”、“文化素质低”常被我们归为与基层群众沟通上的两大顽疾——一个很浅显的道理，反复解释，对方就是不明白，围绕同一问题反复争执不休。如此沟通到最后的结果往往是：问题没解决、时间浪费了、群众不满意。

观看了余世维《有效沟通》的讲座后，结合日常干部监督科接待来访老干部的实践，我对于在与基层群众交流过程中，绕过沟通“两大顽疾”，构建畅通的沟通模式，做了如下总结：

一是引导讲述，构筑交流模式。很多来访群众都是带着情绪与不满来的，与之沟通的第一步不应是“被动的等提问，然后讲道理讲规定”，而应先引导其诉说、讲述：一方面在诉说过程中缓解其紧张、焦(来源：)虑的情绪，基本掌握其情绪状态和谈话节奏，另一方面在诉说的同时讲双方交流的模式由简单的“提问——回答”的单向模式，转化为“讲述——提问——交流”的双向模式。在与群众沟通的这一环节，可能并不能清晰的获知对方的困难与问题，重要的是为下一环节的沟通构筑渠道，此交流环节一般可控制在3-5分钟。

二是适时切入，归纳问题关键。要注重效率的与群众交流，就要适时的切入群众的讲述，询问其具体困难与问题。切入环节是整个交流沟通中最关键的环节，询问方应注重三方面问题：第一，切入时间的掌握。切入时间不易过长，过长影响谈话效率;亦不宜过短，过短，询问方还来不及把握讲述方情绪状态和谈话节奏，不利于控制下一步交流;第二，切入要素的把握。询问方在明确切入后，应以适当方式向讲述人提出三方面问题：为什么来，有什么问题，对组织有什么要求;第三，快速归纳问题。在交流过程中，即使有询问人的引导，讲述人的讲述也可能是凌乱的，夹杂很多情绪和个人看法，这就要求询问人在倾听过程中，边记录下关键问题，边进行问题的整理归纳，尽可能做到谈话结束时，问题归纳完成。

三是情绪带动，置换立场思考。在与群众交流过程中，询问方对讲述方的情绪把握是贯穿整场交流的一根红线，可以说是丝丝入扣的影响每个环节的交流效果。总的来说应把握如下几点：引导人自身的情绪平和，以安慰舒缓引导交流双方形成平和的谈话氛围;引导人精神集中，把握谈话节奏，切忌在交流过程中一心两用，边谈话边做别的工作，引起对方的不信任感，影响沟通的有效性;引导人换位思考，在听取对方反映的问题后，能主动站在对方的立场思考问题难于解决的困难关键，配合对方的情绪，维持畅通的沟通渠道的`同时，结合本职工作实际，明确可以协调的问题，应该移交的问题和不能解决的问题，为下一个环节的反馈打基础。

四是现场反馈，构筑良性沟通。切入环节谈话的结束并不代表整场沟通的结束，一次真正意义上的有效沟通还需要一个现场反馈环节。现场反馈的内容包括：归纳总结群众反映的问题，征求群众就问题全面性准确性的意见，现场明确可以协调的问题，应该移交的问题和不能解决的问题。一个良好的现场反馈是整场沟通最后环节，更是对于此次沟通有效性的最好检验。

有效评课读书心得体会【第六篇】

教学的有效性是指教师所采用的教学方法和教育手段是否能够有效地促进学生的学习和发展。作为一名教育工作者，我深知教学的有效性对于学生的学习成果和个人成长的重要性。近日，我阅读了一本名为《教学的有效性》的书籍，深受启发和感动。在阅读的过程中，我对于教学的有效性有了更深刻的理解，并且从中汲取了许多宝贵的教育智慧。以下是我对于这本书的一些心得体会。

教学的有效性离不开明确的教学目标。在教学过程中，教师应该明确地设定学习目标，确保学生在该学习领域取得实质性的成长。教学目标的设定应该具备可测量性和可操作性，这样才能更好地指导教学实践。此外，教师还应该了解学生的背景和需求，以便从学生的角度出发制定目标，帮助学生实现个人成长。

第二段：创设积极的学习环境。

为了提高教学的有效性，我们还需要创设积极的学习环境。积极的学习环境可以激发学生的学习兴趣和主动性，促进学生的学习动力。教师可以通过采用合适的教学方法和教育手段，以及设计丰富多样、有趣生动的教学活动来创造积极的学习环境。同时，教师还应该注重班级管理，建立和谐的师生关系，促进学生的积极参与和全面发展。

第三段：个性化教学的重要性。

在教学中，个性化教学是提高教学有效性的一种重要手段。每个学生都是独特的个体，有着不同的学习方式和需求。因此，我们需要根据学生的个性特点和学习风格，灵活调整教学策略和方法。个性化教学可以更好地满足学生的学习需求，提高学习效果。此外，教师还可以通过分层教学、小组合作等方式，培养学生的合作精神和团队意识。

第四段：反思与改进的重要性。

教学的有效性是一个动态的过程，需要不断地反思和改进。教师应该经常进行教学反思，总结教学经验和教训，及时调整教学策略和方法。同时，教师还应该注重教学评估，及时了解学生的学习状况和反馈信息。只有通过反思和改进，才能不断提高教学的有效性。

教学的有效性对学生学习的影响是巨大的。一方面，有效的教学可以提高学生的学习兴趣和主动性，增加学习动力，使学生更加愿意学习和参与到学习过程中。另一方面，有效的教学可以帮助学生理解知识，掌握学习方法和技能，提高学习能力和学术成绩。因此，提高教学的有效性对于学生的学习成果和发展至关重要。

通过阅读《教学的有效性》，我更加深入地了解到了教学的有效性对学生学习的重要性，并从中获得了许多关于如何提高教学效果的启示。我将会把这些智慧应用到我的教学实践中，致力于提高教学的有效性，为学生的学习和发展创造更好的条件和机会。同时，我也希望更多的教育工作者能够关注教学的有效性，共同推动教育事业的健康发展。

有效评课读书心得体会【第七篇】

《有效教学十讲》是余文森教授的新作。因为小学语文学科工作室正在进行福州市基础教育课题新课程小学语文课堂有效教学策略的实践研究，为了让课题组成员能拥有相应的理论知识，能更好地实施课题研究，取得一定的研究成果，我决定带领大家开始有关有效教学的理论学习。《有效教学十讲》是推荐大家读的第一本专著。

初读《有效教学十讲》，对文中所提到的新课程有效教学的成绩与问题深有同感，对新课程改革带来的变化的认识感同身受，于是，有了第二遍细读的愿望。品味之后发现，自己对有效教学的认识有了更多的理解，以下是众多感受中的一部分：

什么是有效教学？这是一个古老的话题，但新课程赋予有效教学新的含义。余教授讲的过玉米地的故事，形象生动地阐释了这个问题。

在过玉米地的比赛中，有的的人跑得最快，先到目的地，但两手空空，一个玉米棒都没有掰到；有的人掰了很多玉米，但走得太慢，花费了大量的时间；有的人跑得快，也掰得多，但浑身是伤；还有的人，既跑得快，又掰得多，还没受伤，所以感觉很快乐。在这些穿越玉米地掰玉米的人中，谁是最有收获的？第一个人跑得快却一无所获；第二个人得到的多，却很费时；第三个人跑得快，获得多，可伤了身体，代价也很重；第四个人跑得快，得到的多，还很快乐。答案很明显，最后一个是也。

过玉米地掰玉米的结果是以是否跑得快、掰得多、不受伤且快乐几项指标综合衡量的，最后一个过玉米地的人才是最有效的。那么教学呢？教学是否也要考虑学习的速度、获得的结果和学习的过程各项指标呢？很明显，无所获的学习，无论多么快乐，是不能称为有效的，因为获得知识是学习的第一要务；花费大量时间获得的知识是低效的，因为它往往以牺牲学生大量的休息时间为代价，以牺牲学生的身心健康为代价获取知识的做法是得不偿失的；被看做是一种沉重负担的学习不但无趣，还随时会终止的，现在的很多孩子一旦考上大学，便再也没有学习的热望，为完成学业而欢呼雀跃的人不是少数的，因为，他们认为学习的痛苦是难以言喻的，解脱的办法就是不再痛苦地学习。这样的学习因为没有乐趣，也就没有了生命力，是过早夭折的。因此，有效教学不得不考虑获得知识的时间、结果和过程三个要素，速度、结果和体验是有效教学的三个关键指标。

有一定的速度，获得必须的结果，在学习过程中获得充分的体验，是考量新课程有效教学的综合指标。

有效评课读书心得体会【第八篇】

。

我将军营业厅继公司组织开展“活力100”活动，有声有色的开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参与到读书活动，每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅，我们便迫不急待地挑选自己喜爱的图书，而在种类繁多的图书中余世雄编写的《有效沟通》吸引了我的目光。

在营业厅中作为一名值班主任，主要的工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作，辅助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作，组织营业员开展工作，就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要，另外每天工作中还会面对许许多多的客户，这样以来沟通更是不可缺少，很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不可少的重要环节。在平时工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半功倍。

《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个i。v。’这句话很不少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费?”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。

读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。

我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。

看了《有效沟通》这部在线讲座，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的'人际关系。因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。

余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。

其次，讲到沟通有三个要素：

1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2。沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。

3。沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。

论文联盟_编辑。通过学习沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不信任的心态，你对上司就会产生抵触情绪，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字，而且是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。

团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进展程度，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。

沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。

我从事管理近十四年，从基层员工到管近一千员工的生产副理，对于性格刚强的我来说，处理人际关系并不是特长，因为沟通能力不强，自己在人际关系方面处理不是很到位，使我在工作中经历了许多的挫折和困难，经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要，-尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，而在我的工作中，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，我与我的领导交换过很多工作上的意见;我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验;我与其它部门部长协调了工作上的问题。一切的工作离不开沟通，因为有了很好的沟通，使其它单位更加配合我生产部门工作，工作都需要沟通来搭桥。如果没有很好的沟通，我部门的工作很难开展，没有其它部门积极配合和支持，我生产部会举步维艰，没办法顺利完成工作任务。

在日常的生活和工作中，我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中，需要沟通，需要与我们的领导沟通，让他了解我的想法，并接受我的一些好的建议，与我的同事更需要沟通，去促进相互的了解，共同进步，相互学习，去消弭彼此之间的摩擦、代沟，沟通与交流的的过程也使我得到了学习。，丰富了我的经验，我想，因为沟通，使我们的工作变得轻松，也使我们生活变得更加美好!

沟通一词，看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫·厄温所著的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒，做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。

沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为，乃至打电话沟通技巧的所有重要细节，我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话，这是最普通的事情，如何提高有效性呢?在很多情况下，我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备：

一是话前的准备。无论接打电话，通话前很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。

二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。

三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度，注意倾听。四是要及时办理。每通电话结束都要认真总结归纳，不断改进，重要电话不要推后。

再如我们在日常工作中，沟通是双向性的，邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，这些基本工作是非常重要的，要认真、仔细地把自己每项工作做好，认真对待自己的工作。要做好这些具体的工作，就要做好与邻里、同事、领导之间合适的沟通，没有沟通，工作就不可能协调好、也不能做好。

沟通是双方面的，必须是真心、真诚的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通，工作就会无法开展。只有学会沟通，与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽，才会有良好的人际关系。也只有学会沟通，生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里，沟通显得更加重要。

经过详细阅读《有效沟通》一书，受益非浅，我认为：无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间，沟通是核心要素。做好沟通工作，无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利，沟通的障碍怎样解决?从我个人的角度来考虑，就要认真学习沟通的艺术，从小节做起，多角度的学习，不断充实自己，营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。

只要你生活在这个世界上，就需要沟通。沟通并非是想像中的简单，沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的。人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块儿。

其次沟通是需要不断的学习、领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即“等下一次”或“以后再说”，有时干脆被否决。而当你这样说：领导，关于什么……明天上午开个会怎么样?或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。

最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化，不要以自我为中心。沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。

希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。

石油大王洛克菲勒曾经说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通对于我们每个人来讲并不陌生，生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。

但是，能够让沟通起到应有的效果，能够做到有效沟通的却很少。在企业中，沟通显得更加重要，良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要，有时甚至关系着企业的未来发展。但是，不是所有的成员都能够做到有效沟通，有时会在沟通中遇到很多障碍。说有效沟通，我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。

要达成有效沟通，需具备两个必备条件。其一，信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵;其二，信息发送者能够重视信息接收者的反应，并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。

同时，沟通是否有效，关键还在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反馈程度。只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法，才具备了真正有效沟通的意义。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

有效沟通是准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流动过程中，必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通，才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。同时，有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。

不要只说你想说的话，而是说开来继往想听的话。在公司中，怎样与自己的领导、同事沟通更有效，怎样利用沟通为自己的工作带来便利，沟通的障碍怎样解决?面对这些问题，很多员工都很困惑。从现在开始，跟余永红老师一起学习沟通的艺术，成为一名沟通高手。