学生在人社工作的感悟心得体会范文大全【实用10篇】

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学生在人社工作的感悟心得体会【第一篇】

随着科技的发展和全球各地疫情的冲击,越来越多的人选择在家工作。这种趋势也逐渐在大学生群体中流行起来。大学生在家工作既可以提高效率,又能够更好地平衡学业和生活。我作为一名大学生,也尝试了在家工作一段时间,并从中得到了一些经验与体会。

首先,在家工作需要良好的时间管理。在家自由的环境中,很容易被无数诱惑所分心,导致效率低下。因此,大学生在家工作时必须合理安排自己的时间,制定具体的计划并且坚持执行。设定工作时间和休息时间,根据自身习惯和需求合理调整。例如,我通常会在上午集中精力完成必要的学习任务,然后留下下午时间进行自由安排的工作或放松休息。通过良好的时间管理,我能够更好地利用时间,提高工作效率。

其次,在家工作需要良好的工作环境。大学生们在家工作时,应该创建一个安静、整洁、舒适的工作环境。确保桌面整洁,工具齐全,灯光明亮。如果有条件的话,可以选择一个相对独立的空间,避免家庭成员和其他噪音的干扰。在一个良好的工作环境中,我能够更好地集中注意力,提高工作的专注度和效果。

此外,有效的沟通也是在家工作的重要因素。在家工作时,与他人的沟通通常依赖于电子邮件、电话或在线会议等工具。因此,大学生应该学会与他人进行有效沟通。尽量保持良好的信息沟通,及时回复邮件和信息,并确保每次沟通都清晰明了。通过有效的沟通,我能够更好地与同事和老师合作,减少误解和错误。

此外,在家工作要有自我约束力。在家工作的环境相对自由,缺乏外界的监督和约束,容易导致拖延和分心。因此,大学生在家工作时应该具备自我约束力。建立良好的工作习惯,如按时起床、锻炼和规律的饮食。避免过多的社交媒体和娱乐活动,专注于工作和学习。通过自我约束力,我能够更好地抵制各种诱惑,保持专注和高效。

最后,合理安排工作与休息的时间,保持身心健康。虽然在家工作可以提高灵活性和自由度,但也容易导致工作和生活的边界模糊。因此,大学生在家工作时应该合理安排工作和休息的时间。要确保充足的睡眠时间,适当进行运动和放松,保持身体健康。同时也要留出足够的时间与朋友和家人交流,保持社交生活的平衡。

总之,大学生在家工作是一种随时随地学习和工作的方式。通过良好的时间管理、工作环境、沟通能力、自我约束力以及合理的工作与休息安排,大学生可以更好地适应在家工作的环境,提高学习和工作效率,同时保持身心健康。与此同时,不要忽视与他人的交流和社交生活,保持良好的生活平衡。只有通过真正的实践和调整,才能让在家工作成为大学生成长和发展的有益方式。

学生在人社工作的感悟心得体会【第二篇】

第一段:引言(约200字)。

大学生在三岗工作是指大学生在校园、社会和实习三个岗位上的学习和实践。这是一种旨在培养大学生综合能力的教育模式。大学生在三岗工作中扮演着学生、员工和实习生的多重身份,既接受教育的同时也积累了丰富的社会经验。在这个过程中,我亲身体验了三岗工作带来的好处和挑战,收获颇丰。

第二段:校园岗位(约300字)。

在校园岗位上工作,我主要是负责学生会的日常工作。这个岗位让我更好地了解了学生的需求和学校的管理。通过参与组织活动、会议和项目,我学到了如何有效地沟通合作,培养了领导能力和团队精神。此外,我还通过校园岗位建立了广泛的人际关系网络,结交了各行各业的朋友,这对我未来的发展将有很大的帮助。

第三段:社会岗位(约300字)。

在社会岗位上工作,我进入了一家知名企业实习。在这里,我接触到了真正的商业运作和企业管理。我积极参与了各项工作,通过实践和学习,我逐渐掌握了专业知识和技能。社会岗位的工作压力较大,但同时也为我提供了锻炼自我的良机。我学会了如何在团队中合作,如何应对困难和挑战,还培养了一种高度的责任感和职业态度。

第四段:实习岗位(约300字)。

实习岗位是大学生在校外进行的专业实践。我选择了进入一家咨询公司实习。实习期间,我从业务的角度了解到了企业的具体运作模式,掌握了更多专业技能。实习岗位的工作内容与社会岗位比较相似,但实习岗位更加注重实践操作。通过在实际案例中运用所学理论,我更加深入地理解了理论知识的应用。此外,实习岗位还提供了更多的机会与行业专家和经验丰富的职场人士交流,这对我的职业发展有着很大的启发。

第五段:总结和展望未来(约200字)。

大学生在三岗工作中获得了宝贵的实践经验和人生触动。在校园岗位中,培养了团队合作和领导力;在社会岗位中,锻炼了抗压能力和责任感;实习岗位则加深了专业知识和实践能力。这些经历对我未来的发展起到了重要的推动作用。我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,为将来的职业生涯打下坚实的基础。在三岗工作中收获的宝贵经验将成为我追逐梦想的动力和支持。

学生在人社工作的感悟心得体会【第三篇】

随着信息技术的快速发展,越来越多的大学生选择在家工作,利用自己的技能与才华创造收入。在家工作不仅提供了更多的灵活性和自由度,也有助于大学生培养独立工作和管理时间的能力。在过去的几年里,我也开始尝试在家工作,通过这段经历,我总结了一些心得体会。

首先,适应环境和时间管理非常重要。在家工作需要我们在原本应该是休息和放松的环境中保持专注和效率。为了能够集中精力,一个干净整洁的办公区域十分必要。在这个区域里,我们应该让家人明白我们在工作,并尽量避免被打扰。同时,时间管理也是至关重要的。在家工作的自由度更大,但这也容易导致我们的工作时间不规律。因此,我们需要合理安排时间,设立明确的工作和休息时间表,以确保工作与生活的平衡。

其次,和他人保持沟通联系是必不可少的。在家工作可能会让人感到孤独,因为我们很容易陷入一个人独自工作的状态。这种情况下,和他人保持沟通联系就显得尤为重要。我们可以通过电话、邮件、社交媒体等方式,与好友或同事交流工作上的进展和难题,分享彼此的经验和心得。这样的交流不仅可以给我们带来新的灵感和解决问题的启发,还有助于我们保持对工作的热情和动力。

再次,保持积极的心态和抗压能力是成功的关键。在家工作的过程中,我们可能会面临来自家庭和工作的各种压力。我们需要学会保持积极的心态,不论遇到什么困难和挑战都要乐观面对,相信自己的能力和实力。此外,培养良好的抗压能力也是至关重要的。我们应该学会放松和调整自己的情绪,寻找有效的解决问题的方法,避免被压力淹没和影响工作效率。

最后,不断学习和提升自己是在家工作的必备条件。在家工作需要我们具备一定的技能和知识,同时也需要我们不断学习和提升自己。我们可以通过参加线上课程、培训班、阅读专业书籍或与行业内的人交流等方式,丰富自己的知识储备和提高技能水平。这样的努力不仅可以让我们在工作上更加卓越,也有助于我们找到更多的工作机会和提升自己的竞争力。

总而言之,大学生在家工作是一种有挑战性的选择,但也是一种既有自由又有机遇的机会。通过适应环境和时间管理,保持和他人的沟通联系,保持积极心态和抗压能力,以及不断学习和提升自己,我们可以在家工作中取得更好的成果和发展。大学生们应该积极探索和尝试,在这个新时代的浪潮中获得更多的机遇和成就。

学生在人社工作的感悟心得体会【第四篇】

接下来的一年时间里我所带领的部门的业绩开始进入正常轨道,持续发展,客户规模不断扩大,我的交际圈子也不断扩大,这些朋友大多是公司老板或者财务总监(总算和这个会计版挂点边了),和这些优秀的人经常接触也给了我很多的启发,让我能够不断的取得进步,能够不断的开拓眼界,能让我在看问题的时候站的高一些,并且更直接的通过他们认识了很多他们的同行,非常有利于促进我部门业务发展。

这个部门在我的领导下应该说是做到了收放自如,可以控制一下考核时在十几个部门的大概位次,在接下来的年度考核我故意让两个元老级人物领导的部门靠前,我们屈居第三位,给足了他们的面子,并用适当的方式让他们知道了这件事的来龙去脉,这些为以后自己的继续升迁打基础,因为他们的话很有分量,每次的升迁上级来察访了解的群众看法其实就是他们的看法。终于我以自己的业绩为自己挣来了又一次机会,在一个新的支行设立时,由于我使当时自己的部门的起死回生的经历,在当时业绩就是实力的背景下,片面强调业务发展的背景下,调我去做了行长。

生活中的我是一个倾向于完美主义的人,对自己要求非常之高,天天的山珍海味对我已经味同嚼腊,相反看着这些铺张浪费我却想到了在藏区看到的那些失学的孩子,一年200元的学费已经让他们捉襟见肘,甚至因此而被剥夺了受教育权,可是我们一顿饭几千元的胡吃海喝,吃完饭去ktv几千元的花消,虽然不是自己的钱,但是也心疼啊。如果用来支持贫困学生,那会给多少孩子以希望啊。

8、我开始思考自己走的路是否正确,最后我开始考虑离开了。

我开始思考自己走的路是否正确,最后我开始考虑离开了,实在觉得自己不是能够走好官路的人,我还是想去实现自己当初的抱负,做成功一个企业,然后去回报社会(不好意思,很多人肯定说我在说大话了),做出这个选择是非常痛苦的,但是选择就是这样的,鱼与熊掌不可兼得,眼看着大好的前程和丰厚的待遇,家里和周围的朋友都再三的表示了反对,而金融理财里的再三挽留让我着实为难,犹豫了很久,偶然的一个意外事故让我更加知道了生命的短促和可贵,于是做出了离开的决定。

人生短暂,我应该去做些自己喜欢做的事情。但是我能够掂量自己的斤两,我知道虽然自己在金融理财工作了几年,虽然见识过无数站起来和倒下去的企业,但是我还不具备自己创业的道,我做事喜欢做规划,认为最好是在合适的时候做合适的事情,虽然有时未免太按部就班,但我还是坚持认为自己还需要磨练(又或者我害怕失败,身上的光环多了有时何尝不是一种负担呢?这个是我后来偶尔发现的,但是是否真的如此也无法讲清楚了)。

但是对自己的出路的考虑呢?去企业还是去读书是当时的两个很现实的选择,我知道虽然自己这几年在金融理财发展比较顺利,但是那时的金融理财基本是重业务不重管理的,这个给我提供了很大的便利,我的管理能力还是非常非常的需要去提升的,所以当时我就认准应该去走这条读书路,我权衡了再三,最后选择了港大去读mba.

其实当时对mba还是不大理解的,这个东西在企业里尤其是外资企业里很盛行,但是金融理财里根本不认,所以不大关注,有了初步了解后,我开始准备考gmat,当时准备的也非常的辛苦,去试听讲课,可是过程中我发现了一个大问题,好似那些mba教的都是怎么去做一个好的打工者(各位不要多想,本人没有觉得打工者怎么不好,而且自己也是一直打工,只是人各有志,我打算以后自己创业,所以我觉得那不适合我),上课用英语教学,而且基本都是一些跨国公司和世界五百强企业的案例,我知道这里有很多外资企业的人,但是我还是不能掩饰自己对外资企业的不喜欢,那么这些东西拿到中国来适应吗?凭我几年的工作中对几种类型的企业接触的经验,我肯定对民营企业来说这个东西有点太玄了,民营企业尤其是初期的民营企业还是非常需要魄力的老板的浓厚的个人英雄主义的。

在我去做进一步的咨询后学校里的人就很直接的建议我去读emba吧,说那个比较适合我,并且告诉我考到多少分就可以了。可是这种方式去香港每月去两次我很怀疑他的效果,我一直喜欢集中精力做好一件事的,当时也非常苦恼,并且咨询了身边的很多朋友,而他们没有人赞同我去读。“读emba就是做投资,你现在去做这个投资肯定是个很失败的投资”.一朋友如是说。

思前虑后,还是去民营企业磨砺一下吧,更亲身的接近一下自己未来打算从事的企业形态,了解一下在民营企业工作的人的心态,了解一下民营企业的难处。

学生在人社工作的感悟心得体会【第五篇】

作为一名人社工作人员,我深深地感受到了这份工作的责任和使命感。在这个充满挑战和变革的时代,人社工作人员肩负着为社会提供优质服务的责任,成为社会底层的支撑和保障。在长期的实践过程中,我不断地深入思考,感悟到了很多心得体会。

第一段:深入基层沟通交流,了解群众需求。

作为一名人社工作者,我们的工作就是为民服务。而真正有效果的服务必须要从了解真实需求开始,解决真实问题。因此,我们常常需要深入到社区、基层去,与人民群众相处,聆听他们的心声,了解他们的需求和疾苦。在这个过程中,我们会发现,民生服务的关键在于倾听、关注和细致。只有深入了解群众,才能更好地掌握真实的情况,从而提供更好的服务。

第二段:敬业务实推进改革创新,服务人民群众。

人社工作需要紧贴时代变化,顺应新形势,不断推进改革创新。这需要我们持续不断地深化协同效果,提高工作效率,加强工作服务水平。在具体的工作中,我们需要做到内外联动,加强合作,推出一系列政策,致力于解决员工问题和企业问题,为人民群众创造良好的社会环境。同时,我们还要时刻以人民为中心,紧紧围绕社会稳定和秩序,为人民提供完善的养老、医疗、就业服务,充分体现了我们服务人民群众的宗旨。

第三段:以法制思维引导服务,规范行业发展。

作为人社工作者,我们需要有法制思维。法治是社会进步的重要标志,它可以为我们的服务工作提供强有力的支撑。我们需要在服务中更加注重法律意识和法律素养,推动人社行业的规范和发展。我们需要制定规章制度,加强执行力度,减少违规行为。在行业发展过程中,我们需要不断地引导企业遵守法律法规,保障员工合法权益,为全社会创造更加稳定的劳动关系环境,推动行业高质量发展。

第四段:围绕服务升级提升专业素养,提升服务质量。

作为人社工作人员,我们应该始终保持着职业素养,提升专业技能。我们需要不断学习和了解最新的政策、法规和服务,加强工作实践和经验沉淀,提升服务质量。同时,我们要注重多样化服务,以创新思维来提高服务质量和效率,为人民提供更多的选择和便利。我们应该不断追求卓越,从而打造出更加优秀、专业的服务团队,以更好地满足人民的需求。

第五段:总结体会,勇攀新的高峰。

在人社工作的实践中,我逐渐形成了自己的一些体会和感悟。我相信,人社工作是一项重要的事业,我们的责任是为人民服务。只要我们能够深入沟通交流,勇于创新改革,注重法制思维,提升专业素养,不断追求卓越,我们就能够为社会的进步和发展贡献自己的力量,攀登新的高峰。相信,在未来的工作中,我们将会取得更加辉煌的成果,为实现民族伟大复兴,奋力拼搏!

学生在人社工作的感悟心得体会【第六篇】

大学生在三岗工作是指大学生在学校期间参与学生会、社团组织、志愿者等社会组织的工作。这种经历既是学生发展个人能力的重要途径,也是为日后职业发展打下基础的机会。在这个主题下,我将分享我在大学期间参与三岗工作的心得体会。

第二段:职业规划与目标。

大学生在三岗工作过程中,首要目标是了解自己的兴趣和能力,并根据个人情况进行职业规划。在我的经历中,我发现自己对组织和协调能力较强,对人际关系的把控也较为熟悉。因此,我选择了参与学生会的工作。通过学生会的工作,我了解到自己对于领导能力、组织能力的相对优势,并对未来职业的发展有了更明确的规划。

第三段:团队合作与沟通能力。

在三岗工作过程中,团队合作能力和沟通能力显得尤为重要。我在学生会工作中体会到了这一点。在团队合作中,每个成员都有不同的能力和想法,如何协调各自的工作,做到高效配合是我们面临的挑战。通过和团队成员的合作,我学会了倾听他人观点,尊重他人意见,并能通过沟通解决问题。这些能力对于未来工作和生活都有着重要的作用。

第四段:自我管理与时间安排。

三岗工作需要在学业之余进行,如何合理安排自己的时间是一个巨大的考验。在我的经验中,我学会了自我管理和时间安排的技巧。我制定了详细的计划表,将工作和学习任务分配到不同的时间段,合理利用碎片化时间,提高工作和学习效率。同时,我也调整自己的作息时间,保证充足的休息,保持良好的精神状态。通过自我管理和时间安排,我能够在工作和学习之间找到平衡,更好地完成任务。

第五段:提升个人能力与职业发展。

三岗工作不仅是学生能力发展的过程,也是为未来职业发展做好准备的机会。在三岗工作中,我不仅提升了自己的组织能力、沟通能力和团队合作能力,还通过实践机会了解到了社会机构的运作方式和职业需求。这些经验和能力对于日后的职业发展将起到重要的支持和推动作用。通过三岗工作,我不仅为自己的未来找到了方向,也积累了宝贵的经验和实践机会。

总结:

大学生在三岗工作中,通过职业规划与目标的明确,团队合作与沟通能力的培养,自我管理与时间安排的实践,以及提升个人能力与职业发展的机会,可以在大学期间为自己的成长和未来铺平道路。不仅可以更好地发展个人潜力,还可以增加大学生的社会经验和职业竞争力。因此,我鼓励更多的大学生积极参与三岗工作,努力实践和体验,为自己的未来做好准备。

学生在人社工作的感悟心得体会【第七篇】

我是一个地道的北方人,但我偏就不是很喜欢北方,并无偏见,个性使然,小时候就对日出江花红似火,春来江水绿如蓝的江南充满神往,大学在华北读了4年金融,即将毕业的一场变故改变了我的人生轨迹,顿悟人生竟如此多的不确定,也曾因此消沉过,也曾沮丧的想回家逃避,但是想到人生苦短,想到自己的那么多梦想还没有开始,还是毅然的一个人来到了江南一城市,这无疑是个充满生机和活力的城市,但对于我来说更是个陌生的城市,在这个城市里我没有一个认识的人,错过了求职时机的我孤独的身影无数次的出现在各个人才市场和各个公司面试。最终机缘巧合我进了一家国有商业金融理财,而现在回首却是8年前的事情了,唉,时光荏苒。下面进入正题:

1、锐气小挫。

刚刚参加工作的人大多对工作充满了无限的向往和憧憬,我也不例外,想象着自己终于拥有了一个可以展示才华能力的舞台,想象着自己终于可以真正的依靠自己去生活了,非常兴奋,在想象中来到了某某支行,当时我所工作的支行里正规大学生是少之又少,但我一直警告自己切不可自大,不可年轻气盛,对于初参加工作的人来说,所有的人都是我的师父,其实金融理财里的东西很简单,我刚开始在支行学习会计,虽然师父不是很喜欢教,但是经不住我刨根问底,还是学到了金融理财很多入门的知识。但那时的我是典型的北方人性格,内方外更方,不懂妥协,年轻气盛,当时对一领导做事方式很不满意,并且以北方人的方式显露了出来,结果3个月之后行里营业网点增加,我被派往一个储蓄所当上了一个储蓄员,而这一做就是6个月。

这6个月的工作对于一个刚刚参加工作的大学生来说真的不啻于痛苦的折磨,刚开始还天真的以为很快就可以有人来接任了,但是随着时间的推移,眼看着同时参加工作的其他人都开始了非常有利于以后发展的职位,而我,一天又一天的还在储蓄所里一张一张的数着别人的钱,却没有来自上面的任何工作可能调动的消息,却虽说劳动分工不同,但储蓄工作那是现在有自动柜员机都可以完成的工作啊。但是沮丧归沮丧,我知道在没有任何办法没有任何熟人的情况下只能忍气吞声的兢兢业业的把手头的工作做好对我来说就是最好的选择,我很清楚当时如果工作上出了差错那对我来说更是致命的,我可是在实习期啊。后来想想一些为人处事的书上讲的夹着尾巴做人还是有些道理的,最起码在你还不具备和别人博弈的能力的时候千万不要去自取其辱。而我,经过了这6个月的煎熬,在以后的工作中再没有犯傻顶撞过上级了。

2、那扇门。

上帝给你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。在我在储蓄所苦苦煎熬的日子里,其实也在苦苦的找寻另外那一扇门。那时我每天除了做好手头的工作外,每天想的就是如何能够让自己脱离这个令人窒息的环境,如何能够让上级赏识呢?有人说是金子总会发光的,我决不相信,我相信的就是要把自己的能力和才华靠自己的努力去展示给上级才能获得以后职场的晋升,当然那不是喜欢炫耀的爱出风头,而是适当的展示自我。

当时我列举了自己的一些可以改善的地方,比如方言,我们北方人到南方来方言真的很要命,开始的差不多一年时间基本听不懂,而我想要融入最最起码的是要能在开会时能够不要让领导为了你一个人而讲普通话。比如业务技能,算盘以前基本没有接触过,点钞也很慢。比如英语,当时本地外资企业迅速增加,对员工外语的需求非常多,以后肯定会用到,这个也是我的一个优势,我可是大二就以优秀的成绩过的6级,告诫自己千万不能丢掉。

明确了这几点后我就迅速的开始行动,每天准时上下班,6个月从来没有迟到早退过,到了宿舍后就努力的练习算盘和点钞,学习英语,在单位里练习汉字输入和英文输入,上班时和储户及同事学习请教当地方言。就这样边工作边等待机会。终于一次行里组织一线上的所有员工参加技能测试,鉴于我上岗时间不久,建议我不要参加了,因为通过率要上报分行的,我哪里肯放过这个机会,强烈要求参加,当时主要也想这样加深会计处的领导对我的印象,于是我每天下班后就到行里机房去刻苦练习,后来参加测试后我顺利的通过了,这以后储蓄会计处的领导经常拿我做例子来批评很多工作很久还不能合格的员工,而语言关也逐步攻克了,开会时的方言渐渐的都可以听懂了。

后来又一个转机是当时人民金融理财组织金融英语认证考试,因为是比较实务的,很多中外资金融理财都很重视并组织员工了参加这次考试,我们行里也很认真重视这次考试,当时我们分行总共十几个人到省里去参加考试,我一听又是一个机会赶紧报了名,接下来准备的日子是枯燥而又充实了,终于在考场上我考出了当年寥寥的几个a级(90分――100分),而分行其他参加考试的人除了两个勉强合格外,其他人大多放弃或者没有通过。这令行里有关领导脸上很有光彩。而接下来的一次金融理财里长跑比赛活动中,我更是在50多人的选手中一路领先,一举夺魁。(我从大学开始就养成了锻炼身体的好习惯,直到工作之初的几年还一直不间断),从此我的知名度迅速上升。

学生在人社工作的感悟心得体会【第八篇】

阳春三月,万物复苏,在这充满希望和辉煌的春天里,我们即将迎来第103个三八妇女节。2011年8月,我有幸顺利进入中国农业银行**市分行,在一个乡镇网点担任综合柜员,成为农行广大女同胞中的一员。在此佳节之际,我祝愿所有和我一起奋战在农行第一线的女同胞们节日快乐。

破茧成蝶,由校园人转变为职业人。

如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程,那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶。许多大学生都存在目光短浅,心浮气躁,眼高手低的缺点,而农行需要具备高效执行能力和良好素质的员工,不仅能尽职尽责,独立完成工作,而且具备良好的人际关系能力,能与他人合作,共同完成团队工作目标。俗话说:万事开头难!对于我这样的新员工而言,难在:一方面要迅速掌握业务技能,又快又好地为客户提供满意服务;另一方面要端正心态,树立良好的责任感和服务精神。

在刚上柜期间,由于业务还不熟悉,常常受到客户的责备,有时甚至被恶语相向,也曾心里委屈得偷偷掉眼泪,但我很快收起女孩子的脆弱,从问题的根源着手,努力学习柜面业务操作知识提高业务技能,并主动请教前辈们对客经验,在不到一个月的时间就已经熟悉我所在分理处的日常工作内容和掌握基本工作方法。综合柜员是一个最平凡的岗位,它充满着重复和琐碎,但我坚信卓越始于平凡,完美源于认真。我明白,我的工作并不简简单单是重复的操作,它更是一种必须坚守的责任。我必须保持高度的责任感,对万千储户万千家庭负责,一心一意为人民服务,谨慎认真地完成每一笔业务。本着替客户负责和替单位替自己负责的心态,从业至今我没有发生一笔错款错帐。

灿烂微笑,用真诚和耐心服务客户。

女人如花,不是说她的容貌美得像花,而是指她不吝惜笑容,用热情的笑容打动别人。柜台服务是展示农行形象的窗口,作为一线柜员,我每天都以饱满的热情,微笑服务,用心服务,真诚服务,充分发挥自己的亲和力,以积极的工作态度赢得顾客的信任。我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象。

在我所在的网点,过来办理业务的大部分是附近的农民,他们的文化素质相对比较低下,因而在办理业务时更需要我们的耐心。比如他们办理定期存款不知道可以自动转存,因而我每次详细地为他们解释,消除他们心头到期不转存和利息不随转的疑虑,对于顽固型的客户,则以数据说话,最用直观的分析让其明白道理。再比如许多客户在设置账户密码时容易出错,此时我并不催促顾客,而是耐心指导他输入密码的技巧,并且对于这类客户我会特别提示他要好好保管密码。在这些看似很简单的问题面前,我们需要对顾客更细心周到,要像老师教学生一样耐心和专业,并且在教育客户时,更需要技巧,要以让客户舒服的方式向其传输知识,这样才能使客户学得心服口服。

团结协作,与同事一起共创佳绩。

我作为一名年轻的新员工,不仅要又快又好地做好本职工作,而且要与同事处理好关系,充分发挥团队精神,为完成组织的工作目标添砖加瓦。单位里的同事都是长辈,为了表示对长辈的尊重,也为了让大家有个更好的工作环境,从进单位起,我便主动承担了营业室的卫生工作。每天下班之后,我都会留下来将营业室打扫干净,这个习惯一直坚持着并将长期坚持下去。

在春节期间,柜面业务量异常繁重,柜员在应付每天将近两百笔业务的同时,还要主动营销各类产品。为了赢得充足的时间打动客户,我们柜员之间、柜员和大堂之间互帮互助,积极配合,在这样一个良好的氛围下,今年我分理处的保险销售与去年同期相比增幅明显。

总结我跨入农行的半年:在工作上,我从零开始一点一滴学习积累业务相关技能;在生活上,我快速熟悉周围环境,第一时间融入分理处和谐的小集体;在思想上,我树立诚实守信踏实认真的态度;在行为上,我谨记从业守则和合规规范严于律己。

我很骄傲我能融入农行大家庭,在农行宽阔的臂膀下健康成长;我很感谢农行给我一个舞台,让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的农行人,我将传承前辈们吃苦耐劳,兢兢业业,无私奉献的工作精神;作为一名新时期的女性,我将不断学习新知识,开阔视野求索创新,用最优质的服务回报社会。

学生在人社工作的感悟心得体会【第九篇】

4月22日,冕宁县漫水湾镇西河村山头,村党支部副书记张潇忙着土壤取样,“拿去专业机构化验,如果没有问题,砖厂就可以开工建设了。”张潇说。

上一周,西河村工作人员胡阳刚刚独立完成砖厂的土地平整工作。

这两个人,有一个共同的身份――西河村村“两委”自主招聘的大学生。

“我们村无论干啥子事,小到环境卫生保护、大到新农村建设,我们都能自主完成。”村党支部书记王利平说,能够独立完成村内事务是因为有一个自主招聘的大学生团队做支撑。

西河村为什么会自主招聘大学生?工资由谁来支付?大学生发挥了怎么样的作用?记者走进了西河村。

招人。

把到村工作当跳板的不行。

西河村农民年均纯收入达到了5000多元高出全县平均水平村内产业发展势头强劲可是人才极度匮乏。“特别缺技术、管理方面的复合型人才。”王利平说村“两委”经过调查达成共识:集体经济要壮大必须吸引有知识有文化的大学生前来。

当年,西河村“两委”启动村内首次大学生自主招聘,面向社会公开招聘会计、电教员、档案员、销售、办公室工作人员5个职位。在西昌市人才市场发布消息后,有70人来应聘。

通过层层筛选,进入笔试环节只有21人。“把在村内工作当成跳板的不行,心态必须摆正,人品必须过关。”王利平说,笔试试卷由村内自主命题,以国家惠农政策为主,兼顾申论、行政职业能力测验等内容。“试题更加贴近农村实际,操作性也强。”考入西河村担任测量员的胡阳说。

面试注重语言表达能力。“在村里工作,表达能力得强,你需要宣传、动员老百姓,语言要富有号召力和感染力。”王利平说,经过面试笔试和体检,进入试用期的只有4人。

试用期3个月,工资每月600元,满一年成为西河村正式工作人员。“一般而言,成为正式工作人员即成为村内永久工作人员,除非有重大过错,一般不会辞退。”王利平说。

此后,、、20、,西河村先后招聘了14名工作人员,除了2人试用期未过关、1人工作三年因自身过错主动请辞、1人体检未过关外,共有8人留在西河村。

用人。

创新执行能力让人刮目相看。

记者在西河村的文化墙上看到,村内工作人员都有明确的分工。

胡阳,负责文化站和土地测绘工作。

上周,胡阳刚独立完成了砖厂土地平整。砖厂位于山坳处,根据测量计算,需从别处挖3万立方米泥土回填,因为村内多个项目开工人手不足,胡阳需独自完成这项任务,这让他感到压力很大。“从哪儿拉土,平整成什么样……事无巨细都得过问。”胡阳说。

2011年,胡阳从西昌学院汽车服务工程专业毕业,同年考入西河村。面试时,王利平问他能否干测绘工作,胡阳点头答应了。没过多久,胡阳被送到了成都某地质测绘队培训了半年,此后村内所有工程的测绘都由他和另外一个队长完成。

“这就是用大学生的好处,即便不是科班出身,他的接受和学习能力都要比学历低的人好。”王利平说,所有考入村里的大学生,村上都会送他们去培训。

最早招聘的大学生员工已在西河村工作了10年,王利平满意地说:“大学生的创新执行能力让人刮目相看。”

环境综合整治中,王利平让电教员用录像机录下治理得好的、做得差的,在村内电视台播放,进行评比,以便推进工作。担任电教员的`是一名大学生,她不仅拍摄了而且采访了做得不好的农户。“她把不好的录完,找农户采访,问他家卫生条件为什么那么差,是村上宣传没有到位呢?还是自家不爱卫生?”王利平说,这样的采访让农户在镜头前面红耳赤,此后他家的卫生状况大为改观。

招聘大学生到村上工作后,西河村出现了一个“怪现象”,每到换届选举时,西河村无人来争村干部职位。2010年,西河村增设村党支部副书记一职,20考入西河村的张潇被推荐为候选人,同时被推荐的还有本地一名村民。选举当天,这名村民把票投给了张潇,张潇全票当选。“村民自己都知道,现在大学生员工干的这些事情,他们干不了。”王利平说。

4月22日,泥土取样完成后,张潇转到了特种养殖基地,这几天正值野猪的出仔高峰,他得盯着。忙完养殖基地的事,张潇又往江铜集团漫水湾镇冶炼分厂赶。头一天,几名村民被输送去务工,是否适应厂里的工作,张潇惦记着。

“要做的工作非常繁琐,前一刻还在山上,下一刻就回到办公室了。”张潇说。2005年,张潇从西昌学院乡镇管理专业毕业,应聘到西河村工作,一干就是8年。“现在协调方面的事情,全是张潇在做。”王利平说,有了张潇的分担,他肩头的压力小了很多。

留人。

待遇高环境宽松留得住人。

留在西河村工作的8人中,干得最久的已有10年了,目前他们都没有辞职的想法。

“工资待遇很不错,虽然是一个村,但有你尽情发挥的舞台。”所有大学生员工都这样说。

大学生员工,待遇到底有多高?尽管王利平对此讳莫如深,但是记者多方打听,了解到一二。像胡阳这样新来不久的,基本工资2050元,加上平时加班补助和奖金,数目不少。张潇的工资待遇与公务员正科级干部持平,加上加班费用和奖金,月薪不菲。据了解,这些工资开支,都来自村内集体经济。

除此之外,村内统一解决住宿、吃饭等问题,户口落户西河村,可参加村“两委”选举,目前,除了20考入的外,6名大学生落户西河村。最重要的是,招聘员工稳定性高。“我们招聘谁,招聘多少个,都通过了村民大会,不会随意变动。”王利平说,除参加选举外,还可入股村内企业。

村里筹建的砖厂总投资1000万元,胡阳入股了5万元。“能够入股的,大家都入股。”胡阳说,除了待遇外,能够学到东西,是让人留下的原因之一。

去年5月开始的二组彝家新寨建设项目,老百姓故土难离开始不乐意拆迁,西河村劝说工作匠心独具,不仅“一对四户”做工作,还利用多媒体将规划效果图和每家每户户型图制成动漫进行播放,老百姓看完为之感到震撼。

仅仅一个礼拜,六十多户全部拆迁完毕。这样的速度让胡阳惊讶。“用百姓懂的方式和他们讲,他们都理解,愿意搬迁。”胡阳说,基层工作还有很多需要他去学习。

三年前,电教员的离开让王利平至今感到懊悔。当时,电教员酗酒后带着单位印章出走,王利平对她进行了严厉批评,几个月后她辞职了。“人才的流失对村子是个大损失。”王利平说。

此后,西河村每个月都召开民主生活会开展批评和自我批评。“员工跟我提意见,不能当着众人的面批评他们,我都接受了。”王利平说,随着集体经济壮大,西河村将继续面向社会招聘复合型管理人才。

学生在人社工作的感悟心得体会【第十篇】

说起这个话题,很多人肯定要笑了,才8年的时间,还敢妄谈感悟?但是我还是把自己这些年的一些经历写出来做个总结,所谓感我之所敢,悟我之所悟吧,顺便也给某美女送个人情。

我是一个地道的北方人,但我偏就不是很喜欢北方,并无偏见,个性使然,小时候就对日出江花红似火,春来江水绿如蓝的江南充满神往,大学在华北读了4年金融,即将毕业的一场变故改变了我的人生轨迹,顿悟人生竟如此多的不确定,也曾因此消沉过,也曾沮丧的想回家逃避,但是想到人生苦短,想到自己的那么多梦想还没有开始,还是毅然的一个人来到了江南一城市,这无疑是个充满生机和活力的城市,但对于我来说更是个陌生的城市,在这个城市里我没有一个认识的人,错过了求职时机的我孤独的身影无数次的出现在各个人才市场和各个公司面试。最终机缘巧合我进了一家国有商业银行,而现在回首却是8年前的事情了,唉,时光荏苒。下面进入正题:。

1、锐气小挫。

刚刚参加工作的人大多对工作充满了无限的向往和憧憬,我也不例外,想象着自己终于拥有了一个可以展示才华能力的舞台,想象着自己终于可以真正的依靠自己去生活了,非常兴奋,在想象中来到了某某支行,当时我所工作的支行里正规大学生是少之又少,但我一直警告自己切不可自大,不可年轻气盛,对于初参加工作的人来说,所有的人都是我的师父,其实银行里的东西很简单,我刚开始在支行学习会计,虽然师父不是很喜欢教,但是经不住我刨根问底,还是学到了银行很多入门的知识。但那时的我是典型的北方人性格,内方外更方,不懂妥协,年轻气盛,当时对一领导做事方式很不满意,并且以北方人的方式显露了出来,结果3个月之后行里营业网点增加,我被派往一个储蓄所当上了一个储蓄员,而这一做就是6个月。

这6个月的工作对于一个刚刚参加工作的大学生来说真的不啻于痛苦的折磨,刚开始还天真的以为很快就可以有人来接任了,但是随着时间的推移,眼看着同时参加工作的其他人都开始了非常有利于以后发展的职位,而我,一天又一天的还在储蓄所里一张一张的数着别人的钱,却没有来自上面的任何工作可能调动的消息,却虽说劳动分工不同,但储蓄工作那是现在有自动柜员机都可以完成的工作啊。但是沮丧归沮丧,我知道在没有任何办法没有任何熟人的情况下只能忍气吞声的兢兢业业的把手头的工作做好对我来说就是最好的选择,我很清楚当时如果工作上出了差错那对我来说更是致命的,我可是在实习期啊。后来想想一些为人处事的书上讲的夹着尾巴做人还是有些道理的,最起码在你还不具备和别人博弈的能力的时候千万不要去自取其辱。而我,经过了这6个月的煎熬,在以后的工作中再没有犯傻顶撞过上级了。

2、那扇门。

上帝给你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。在我在储蓄所苦苦煎熬的日子里,其实也在苦苦的找寻另外那一扇门。那时我每天除了做好手头的工作外,每天想的就是如何能够让自己脱离这个令人窒息的环境,如何能够让上级赏识呢?有人说是金子总会发光的,我决不相信,我相信的就是要把自己的能力和才华靠自己的努力去展示给上级才能获得以后职场的晋升,当然那不是喜欢炫耀的爱出风头,而是适当的展示自我。

当时我列举了自己的一些可以改善的地方,比如方言,我们北方人到南方来方言真的很要命,开始的差不多一年时间基本听不懂,而我想要融入最最起码的是要能在开会时能够不要让领导为了你一个人而讲普通话。比如业务技能,算盘以前基本没有接触过,点钞也很慢。比如英语,当时本地外资企业迅速增加,对员工外语的需求非常多,以后肯定会用到,这个也是我的一个优势,我可是大二就以优秀的成绩过的6级,告诫自己千万不能丢掉。

明确了这几点后我就迅速的开始行动,每天准时上下班,6个月从来没有迟到早退过,到了宿舍后就努力的练习算盘和点钞,学习英语,在单位里练习汉字输入和英文输入,上班时和储户及同事学习请教当地方言。就这样边工作边等待机会。终于一次行里组织一线上的所有员工参加技能测试,鉴于我上岗时间不久,建议我不要参加了,因为通过率要上报分行的,我哪里肯放过这个机会,强烈要求参加,当时主要也想这样加深会计处的领导对我的印象,于是我每天下班后就到行里机房去刻苦练习,后来参加测试后我顺利的通过了,这以后储蓄会计处的领导经常拿我做例子来批评很多工作很久还不能合格的员工,而语言关也逐步攻克了,开会时的方言渐渐的都可以听懂了。

后来又一个转机是当时人民银行组织金融英语认证考试,因为是比较实务的,很多中外资银行都很重视并组织员工了参加这次考试,我们行里也很认真重视这次考试,当时我们分行总共十几个人到省里去参加考试,我一听又是一个机会赶紧报了名,接下来准备的日子是枯燥而又充实了,终于在考场上我考出了当年寥寥的几个a级(90分――100分),而分行其他参加考试的人除了两个勉强合格外,其他人大多放弃或者没有通过。这令行里有关领导脸上很有光彩。而接下来的一次银行里长跑比赛活动中,我更是在50多人的选手中一路领先,一举夺魁。(我从大学开始就养成了锻炼身体的好习惯,直到工作之初的几年还一直不间断),从此我的知名度迅速上升。

朋友对我说你要获得别人的尊重最直接的办法是在竞赛中战胜他,其实还是很有些道理的。应该说这些时候我的知名度已经很高了,基本上行里人都知道有个北方小伙子很能干,但这些并不能使我工作有改变,而真正的促使我离开了储蓄的冰冷的柜台的是新的行长上任后要组织的一次大学生谈话,接到通知后我知道这可能是我少有的可以和行里最大的领导直接交流、并且直接表现我的想法的机会了,于是精心构想以至夜不能眠,在下来的十几个人的大学生座谈会上几乎变成了我一个人演讲的讲台(这里表示下抱歉,被我剥夺了机会的同事们),行长对我的想法看法非常赞赏,并且不时提出些问题,我都小心谨慎理好思路做了回答。会后的一个星期,行里下来通知,调我到国际业务部工作。

终于我依靠自己的努力完成了工作调动,成功的喜悦让我非常的开心,而这其中还有很多促成的因素我也不再细叙,这段经历让我明白了一个道理,耐得住寂寞才有可能成功。其实人生就像走山路,前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛,而戏剧性的却是回过头来看我在储蓄的半年痛苦的日子里却恰恰是我感觉非常充实无虑的日子,那时远离酒桌,远离娱乐,不需应酬,不需陪笑,但是作为一个男人,我知道无忧无虑的日子不属于自己,我必须要向前走,即使会摔得遍体鳞伤;还有就是,机会总是青睐那些有准备的人!

3、那些快乐的日子。

人生总会有一段日子,不管你做什么事情都会很快乐,我在国际业务部的日子就是非常的愉快的,同事们都比较好相处,上班时间正常化了,而我,经过以前的6个月的煎熬,就更珍惜眼前的来之不易的机会,虽然那时业务非常的多,但是我从来就是干起活来拼命三郎的那种,苦活累活重活加班我都抢着做,大家对我也很好,所以非常得心应手,我深知服务就是银行的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。

所以我潜心学习,努力工作,那时国际业务部的大部分人员都还比较冷漠的时候我的态度是最好的,接听咨询电话大多是我来回答,用来锻炼自己。由于判断清晰,加上本身金融专业出身视野广阔一些(不好意思,不谦虚了),客户比较认同我的工作,而那时国际业务正在成为这个外向型经济重镇中各家银行日益重视的业务。毫无疑问,你所在的岗位受到了重视,你本身就会受到重视。这8个月我一笑而过。8个月后,我一路顺利的做上了信贷员,后来叫做客户经理,当时银行里很热门的岗位。

4、成长与方圆。

有人喜欢看别人成功的故事,我却偏偏觉得失败更有借鉴意义。在做上客户经理后的日子应该说是真正接触到了传统银行经营的核心即存贷款业务,或者叫资产负债业务,工作对象变成了全部的企业客户,外资企业、民营企业、国有企业,有了更多的机会和行长们一起出去应酬吃饭,喝酒唱歌,当然没有大家想的那么贪婪,基本上我们是营销型的,即我们请客户吃饭的居多。我在对外营销上很卖力,一个人在外地发展真的很不容易,我必须时刻警惕着别人的戒心,你发展好了会有人眼红嫉妒,还要时刻注意必须要努力,努力工作才有价值,我是属于做事非常踏实非常脚踏实地型的人,出去吃饭,喝酒我总是冲到前面,虽然我是北方人,但是我的酒量其实很差的,一开始总是喝到吐,回到宿舍还吐,有时抱着马桶吐的时候真想有个人来关心下,有时扶着楼梯一步步跌跌撞撞的爬上来真想放弃算了,人生短暂,何苦这么糟蹋自己,那时非常非常的羡慕有的人失败了受伤了可以回家,而我却不能。

或许有些天分,我不光酒量上涨很快,业务技能和交际能力及与人沟通能力都迅速提升,而之前我一直是个比较呆的人,不大喜欢也不善于与人交际,而英语也帮了我大忙,很多外国客户来只有我才能接待,别人的外资客户如果是外国人来也找我做翻译。当时总行调研行长让我写了1篇关于当地经济情况客户情况及我行宜采取的政策的文章,我一气呵成,文章理论联系实际,分析困难,分析形势,提出思路和竞争策略,获得了上下普遍的好评。(又开始不谦虚了,其实就是想把自己历实事求是的写一下,如果能对大家有所帮助那就更开心了)。

在对外营销上我取得了很大的成功,可是在对内营销上我却失败的一塌糊涂。应该说国有银行这些年的改革尤其在我所在的经济发达地区,机关官僚作风已经好多了,但是仅仅好多了而已,回头来看主要是我当时有一种很天真的想法,就是幼稚的认为我们银行是个整体,大家应该齐心协力把业务搞上去,把其他银行打垮,可是忽略了很多东西,比如有些人有些机关部门就是不希望你业务上好,就是看不得别人好,会不时给你提供障碍,有些人鉴于自己的立场和职业,必须要严格遵守条例而不能随便给像我这样一个自以为很能干,其实在他们看来愣头青小子一个的人以融通。

结果我沉不住气了,我发怒了,我怒陈国有银行的种种官僚作风,我怒陈大家的不作为,好似银行里所有的成绩都是自己努力得来的,而其他人不光搭便车还要使坏。结果我给部门带来了不好的影响,其他部门并没有接受我的愤怒,反而拿出了更大的障碍拦在前面。

挫折面前我开始反思反省,并且和一些同事朋友交流我的困难,逐渐意识到当时刚刚参加工作一年多的我确实是有些太沉不住气,有些浮躁,自己以为只有自己在为银行着想,只有自己在为银行发展卖力,自以为别的部门都应该为业务部门提供保障支持而不是障碍,没有从另外一个角度去看,其实银行里很多部门设置仔细想来就是为了给业务设置障碍的,客观上可能也算控制风险吧。设若当时自己能够多注意些内部营销,把请客户的预算拿出些来请一下机关部门的领导和同事,做事时更委婉些,我的工作肯定会顺畅的多。

后来我经过了许多次的刻意的努力才基本抚平了这道裂痕,当然本身这个事情大家都有错的,而且他们故意刁难错在先,但是从有利于工作的角度来说,我是要让步的。但是现在我反思:我真的抚平了因此而出现的隔阂了吗?所以工作中的朋友们,千万不要做傻事,有些人你得罪了一次就是得罪了一辈子(这个等会我会专门写出来)。人家刁难你那可能是你哪里做的不够好,需要改进的一个信号吧。其实职场中的很多事情很难说是是非非的,我觉得判断的结果就是看是否有利于工作展开。(当然这工作中也很难涉及到的伦理道德方面的争执,仅仅工作上的问题而已),套句老话就是改变你所能改变的,接受你所不能改变的。

其实银行客户经理就和企业的销售人员一样,就是要把银行的服务卖出去,刚刚做客户经理时虽然也工作一年多了,但是社交礼仪及接人待物好多都不懂,而这个东西是没人肯教你的,你也只能自己去察言观色的学习,我创造了很多机会给同事们尤其是我觉得值得我学习的同事们做事的机会,他们打字慢,我打字快,我就给他们打贷款调查报告,他们不大懂财务报表,我就给他们分析,回报就是很多和他们一起出去跑业务的机会,每次出去我总是时刻学习他们怎么和别人交流,具体细到不能再细节了。

社交上的礼仪规矩很多,用心才能进步快一些,我总结的就是人一定要头脑清醒,该你出头冲到前面的时候一定要毫不犹豫,比如喝酒,你冲到前面先牺牲了,领导就会少喝,才能让领导觉得有面子。该你装傻藏拙的时候一定要真装得很像,比如领导借酒装疯和别人打情骂俏,你要借机离开或者转移开视线。该你买单你一定要去买单,不该你买单不要去当冲头。总结成一句话就是在适当的场合说合适的话做适当的事情。

这个阶段很不谦虚的说我深刻的理解了领悟了外圆内方才是为人处事之道,我在银行的几年里一个很大的进步就是交际能力上的进步,包括最重要的判断能力和谈判本领,这可能是我在银行工作的一个最大的收获吧。

判断能力不光指对贷款风险的判断,还指与人谈判时对对方底线和对方想法对方关心的事情的判断,对对方心态的判断和对方情绪的判断。这个非常重要,我一向对自己要求非常严格,一觉得没有进步就会坐立不安,或者是因为缺乏安全感吧,而我自己有意识的培养肯定加快了自己的进步。既然优秀是一种习惯,那么就让我们都养成优秀的习惯吧。

而这期间我同样热心参加所有的活动,在运动会上,演讲比赛中,辩论赛场上我都取得了很多好成绩。这个阶段我的学习曲线是处于典型的快速拉升的阶段,虽然中间有很多痛苦的代价,但是我真的感觉到自己的进步了。我学会了变换角度看问题,学会尝试着想像如果自己是领导会希望自己的下属如何做,通过这种方式给自己的行动提供指引方向,并把工作做的尽量比领导要求的好些。

同样我在与客户沟通谈判及客户服务上及业务能力上也成功的展示给领导一种全能型实力型员工的感觉。春风拂面而来,我看到了那个更大的舞台。

5、初挑大梁、有人说职场上是没有神话的,只有讲神话的人。而神话都是骗人的!这话很有些道理,但是职场上的进步确实有快慢之分。

在我做客户经理半年多的一个早上,行里最大的领导找我谈话了,这对我倒是第一次,原来行里一个营业机构成立几年来业务一直无法突破,派了几个人过去都不能改变颓势,行领导经过商量决定让我去挑这个担子,好像都在意料之中似的,我很平静的表达了下自己的想法和打算,几天之后公示张贴出来,我一个外地大学生用了两年时间在一个国有商业银行做到了中层干部的位置。自我工作以后银行每年都成批的招收大学毕业生,而我的这个升职记录,至今还是没有人能够打破。

朋友们请牢记在我们的人生中会有很多的起伏跌宕,但是在遭遇困苦时我们所作出的努力和克服的困难是一笔人生最可宝贵的财富,他让我们能比别人学到更多的东西,让我们在面对社会时会更具有信心。走出风雨,就很可能会迎接到彩虹。

我去领导的这个新的机构有20多人,因为地理位置不是很好,业务发展(就是存款贷款和结算)一直很吃力,继续下去只能被关停了。这是我人生中第一次做领导,可以指使别人去干活,可以让自己的意旨得到执行,觉得很开心。在开了动员会后,那20多双或怀疑或失望或冷漠或期待的眼神让我突然的感觉到了努不努力做不做好已经不是我一个人的事情了,那20多人的工资奖金可比我个人得失重要得多了,压力终归是压力,但是我没有悲观的怨天尤人或给自己找做不好的理由,也没有头脑发热的以为会很快就扭转颓势,年轻的我还是喜欢挑战,我开始认真的搜集周边客户资料,认真的分析周边的市场情况,然后主动出击,上门拜访客户和zf招商部门,当时行里车辆紧张,出门可以申请车辆,但我偏不申请,我就是要用实力说话,要用实力让单位里给我单用的车子,我乘公交车、打的,我是一个不喜欢计较的人,这些费用虽都可以去报销,我却一次都没有,我觉得那是一个人做事的气度。

因为很多客户沟通了以后都要考虑很久才能有合作意向,开始的半年左右时间里,我承受着无比的压力,意向客户虽然很多,可是实质性进展很少,领导几次找我脸色严肃,员工们也是很多把失望挂在了脸上,看着我每天都拎着公文包出去估计他们都在怀疑我出去作甚么。

记得最清楚的是一个8月的大晴天我出去跑业务,南方的夏日让我真正的感受到了,烈日当头当天好像有37度左右,我的衬衫那天湿了又干,干了又湿的不知有多少次,而这样的事后来就成了我的家常便饭一样的稀松平常。

现在想来自己那时虽然说应该自己承担主要压力,但是也应该和员工们经常沟通一下工作的进展,听听他们的意见想法,这样也是让他们感觉到自己的作用,可是我没有,我当时就是带着浓厚的个人英雄主义色彩去开始工作的,面对严肃的领导(领导也有难处,我失败了就等于他们的判断失败了,当时我也很清楚),我立下军令状,一年时间搞不好给我撤职处分。之所以这样说是因为我们这里的国有银行不像一般企业,做到中层以上若非犯错误,基本没有撤下来的。

业务发展路上的很多辛酸苦辣真是一言难尽,摔过很多跟头,受过很多冤屈,很多部门公司都要打交道,有些经历的人都知道和zf部门打交道的感觉,但是真的人在江湖,身不由己啊,每次想要退缩的时候我就想到了那些双充满内容的眼神,我只好咬紧牙关,中间的艰辛不必细表,一个例子就是一个大的外资企业我苦苦联络了一年未果,当然并非我的能力问题,主要因为其他银行服务也很好,这里是会计版,大多和银行打过交道,很知道这个道理,总换银行也是不好的。但是我相信不可能一直没有机会,结果在将近两年的沟通基础上我抓住一个机会乘虚而入,或者我的锲而不舍也感动了企业,我成功可,这成为当时银行里最成功的一个案例。

功夫不负有心人,当年年末考核我所领导的机构在十几个机构考核中排位第二名,更为可贵的是我所率先创新的营销模式为全行所倡导,体验着靠自己的努力带来的成功的快乐真的是件很幸福的事情,工作三年,我成了行里每次招收新人时必提的一个标杆,行领导每次开业务会议都要我先发言,都要号召其他部门像我们部门学习;银行人事处要求新参加工作的大学生向我学习,埋头苦干,塌实工作,不翘尾巴,肯动脑筋,耐得住寂寞,为单位做贡献,那年,也成了这些部门里第二个有专配车有自己驾驶员的中层干部(那时银行车辆管的很死,不像现在部门领导基本都有车子的),而我的年薪也从刚开始工作的2万块在那一年达到了6位数,大老板发红包给我时看着清单对我说,你的收入涨幅全行第一,中层干部里进前三位,我好开心,不是为收入,而是那种肯定和期望,这让我更加充满自信。

插播:一生只做一件事。

曾经我们都很年少轻狂,以为世界都在我掌握,以为自己可以像超人一样去用一生的时间去完成很多事情。我也不例外,我曾经对自己充满了不切实际的期望和憧憬,经常幻想着自己做成功了一个中国土生土长的世界级企业,幻想着自己济世安生,为官一方造福百姓,在锻炼长跑时还天方夜谈的想象自己长跑将来也可以在运动场上一展身手。一个人对自己的认识是在逐步改变的,渐渐的我发现自己好像很难做那么多事,很多看似简单的行当里面都包含着很多门道,更何况哪一个行业都有高手,你和他们竞争已经很劣势了,还谈什么去发展呢?后来看到蒙牛创始人牛根生的一句话,他说我一生只做了一件事:种草,养牛,挤奶。果然是大道至简啊。这么朴实的一句话却给我们指出了一个准确的职业规划方向,一生只做一件事,贪多嚼不烂。后来我慢慢的就把这个作为自己以后的一个方向规划上的准则。

6、第一个臭虫。

这世界上,有一种人,就象是臭虫。你如果捏死了他,你的手就会被弄脏,就会搞得你自己都臭烘烘。所以,对付这种臭虫类的人,最好的办法,就是别去理睬他,而是紧盯你的主目标,绕过这些臭虫。在我事业春风得意的时候我就遇到了工作以后第一个这样的臭虫。

臭虫是我的手下,是个老资格的员工,但是喜欢倚老卖老,看人势利眼,经常欺负看起来像打工的人,看到像当官的就谄媚的笑脸相迎。(这样评价自己的下属是否有点不厚道?)并因此被投诉几次,我和他谈了几次话,希望他把火气发到我的身上也不要发到客户身上,他不光屡教不改,还和我说他就那脾气,爱咋咋地,见到自己的权威被如此藐视,我一下火冒三丈,狠狠的臭骂了他一顿,我上班一般比较严肃,人长得也高大,臭虫看我真的火了当时没顶撞我,后来服务态度渐渐好起来了,我想这事就算过去了就忘记了这件事情,可是我错了,后来臭虫让我狠狠的跌了一跤。

当时银行里规矩很多,主要负责人要做很多的事情,包括检查啊,传达文件精神啊,组织学习啊等等,但是当时确实因为太忙,但是又一定要给其他部门配合工作,不能不干,所以有时不免有些违规操作,但不是实质性问题,我不是为自己开脱,实在是当时的规定太有悖于业务发展(很多规定后来都作废了,主要当时银行案件太多把领导吓得)。我想发展才是硬道理嘛,而且发展了大家才有奖金拿,就把一些工作分给我的助手做了,其实助手是个非常非常认真麻利的女子,一直是银行里的业务骨干。

可是一次上级来检查时臭虫竟然当大家的面把我擅自把自己的工作分给助手做的这个事情给检查组汇报了,银行里面对这个东西有多看重只有银行里的人才知道,而我,因为一直偏重于业务发展,对这个的重要性还没有认识到位,结果接下来上级行不断的谈话,教育,而且提到了很高的高度,搞得我非常之狼狈。而正是这个时候我才更深切的体会到了世态冷暖,当你有难时,落井下石的人有之,隔岸观火者有之,幸灾乐祸者有之,真正欲帮助你的人是少之又少的。

这个给了我很大的启示,让我在以后的工作中一定要严防臭虫,也一定要注意些不能跑得太快,木秀于林,风必摧之。我跑的太快部门业绩太好肯定让其他部门不舒服了,他们不舒服了我很快也要不舒服了。

臭虫事件后我学了乖,开始认真分析周围的人,认真分析其他人,后来养成了个习惯就是见到一个人后先就想方设法判断他是不是臭虫,哈哈,竟然发现周围居然有很多臭虫。但是我以后基本不会捏死臭虫了,怕弄脏我的大手,我会聪明的绕开,让别人去捏吧,那样也给他们一个醒悟的机会。

或者我心胸太狭窄了,但是我无论如何也不能容忍这样一个人在自己手下工作,我没有那样的修为,我就想团队里有这样一个人害处实在太多了,我想这是个做事的格局,过了段时间我找了个适当理由把他请走了,但是我也真的领教了银行规矩条例的重要性,以后再也没敢违反过,不过回过来想我也感谢臭虫,毕竟这个跟头还是可以爬起来让我继续前进的,而且也让我知道了江湖之险恶,感谢臭虫。

工作中的一点体会1---交代工作最好指出思路和重点。

所谓抓主要矛盾就是这个意思,但是人在职场,会遇到很多风格迥异的领导,比如他交代工作给你后,却不和你讲清楚完成这项工作的重点和思路,要你自己去悟去体会,或者说这个事情你看着办吧,其实这些都很难办。这样一个很明显的问题就是判断过错的主动权直接掌握在他的手里了,他可以给你穿小鞋,我也遇到过几个这样的领导,一开始不懂行以为很放权我就放手去做了,结果可想而知,后来我学聪明了,既然无法判断这个领导的意图,我就想法设法向其请示让他给我说出工作思路和重点,应该如何去完成。有了这个痛苦我在给下属布置工作时从来都是先和他们说清楚工作要点和重点,提供一个借鉴思路,让下属好做些,所以说带着镣铐跳舞比没有镣铐容易,你给他局限的越多,他犯错误的概率也就越小。

工作中体会2----上级交代下来的工作一定要有反馈。

任务及时反馈制度非常的重要,不知大家是否有认同,我现在经常变换着角度考虑这个问题。很多任务上级交代下来你很容易的就完成了,会想当然的以为这么简单的事情就不要去汇报了,领导知道的如果完不成我肯定会向他汇报的。这个想法非常不妥,领导一般交代下来的工作都希望有个反馈,成或不成,有没有其他的新的问题,你不反馈,领导会记着,时间长点有的领导会怕下属觉得自己沉不住气而不好去问,而且尽量不要去猜测领导的想法,要学会换位思考。等到领导主动问你结果时,他即使没说也是已经在责怪你了,所以我对自己的下属明确要求,交代下来的事情无论大小一律及时反馈,我觉得这样好些,让他们不要胡乱判断哪些应该反馈,哪些不用反馈,即使其中有些不用反馈,我听一听也不会有错,而且这样慢慢的养成他们的习惯就好了,我觉得这是个好习惯。

工作中体会3----团队中什么人需要改变。

一个团队是为了完成一个特定的目标而组建的,那么评价这个团队的好坏的最重要的标准就是目标的是否完成了。一个团队就是所有有差异的成员的混合体,个人力量再大也不能离开团队其他人的支持,其实我的感觉是一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就是会有或多或少的不协调,毕竟嘛,大家都是需要磨合的,但是有些人就是要总是责怪某某人是害群之马,我反复观察及工作中的不断体验,发现一个团队中真正需要改变的人是你自己,对于那些真正不适合团队的人自会有人去让他离开,留下的人中最需要改变以适应这个团队的人就是我们自己,改变自己去适应团队的性格,这样才能组成一个高效的团队,当然这是从如何有效完成团队目标的角度说的。

工作体会4--一定要宽容。

相信有些工作经历的人都知道站队的重要性的,尤其是在像云缕所在的那种国有单位一样,里面有党的领袖,也有行政的领袖,大家明争暗斗,乱哄哄的你方唱罢我登场,不停的上演着权力争霸战,那一般的就产生一个问题了:大家对你来说都是领导,你听谁的呢?这个就是个站队的问题了。

古时候站错队是性命攸关的事情,现在站错了队是前途攸关的事情,当然也不是每一个人都涉及到站队的问题了。我就遇到过这样一个站错队的友人。当初他被提拔到一个有些权力的部门就是单位里队长的功劳,结果他就一直的站在这个领导的队伍里,另外的队长的话他都是阴奉阳违,暗地里马上和他的队领导打小报告,然后讨得指令,我说过他几次,觉得这样风险较大,万一他的队长调走了或者不得势了呢?后来果然队长调走,其老部下基本均遭受到清洗排挤,友人被弄到某清水衙门看报纸了。

但是从另外一个角度看:如果你拒绝站队呢?你的前途就很难说了,没有人提名你怎么当候选人呢?现在基本银行里都是党政一把手的,还很少考虑到站队的问题,但是像云缕那样的单位呢?如果换是我的话我看要看情况了,就是你的单位是业务发展为主还是偏向zf类的为主,如果是前者你还想有前途的话最好是跟着行政走,这种单位迟早要党政一把手,而这个一把手的人选基本是行政一把手来做,因为他懂业务。如果是后者类型的,党无疑更为重要,但是政未必比党前途差,那就要看人了。两虎不容你很难保持中立,如果你也处于风头浪尖的位置被逼着也要站队的。具体怎么站当然要具体分析单位情况了,我也是抛砖引玉,希望大家给云缕出出主意。

职场体会6--我为什么没有拿起那个桶?

人的一生一般都会遇到一些掘金的机会,而你要时刻准备好你的桶,至于你的那桶金多重那就要看那个桶的容量了。我在银行的时候正好有些地位的时候就遇到了金矿。

几年前的房地产市场的火爆程度应该比现在的资本市场有过之而无不及,当时房地产开发公司如雨后春笋般出现,而各家银行为争夺存贷款市场而对房产公司趋之若骛,那是个真正可以以小博大的机会,有些房产公司就是用仅有的几百万资本做起了上亿元的生意,而这些业务还不是很多人想象的通过银行内部关系做成的,而是很多银行还要去争取,那时的银行发疯似的去追捧房地产,就像现在的股民争抢着入市一样,现在想来不可思议。当时就有朋友叫我一起去准备个桶,我却莫名其妙的拒绝了,后来他发达了一直拿此取笑我。

我最近一直想当时为什么不加思索的就拒绝了呢?可能原因:一,怕受牵连,那时的我是官运亨通的,做了怕被人家抓住把柄,毕竟有些位子很多人都在虎视耽耽的。二,思想作怪,觉得房地产市场过于投机性,我作为了解内幕的人,更不应该去涉足这个相对不是很光明正大的市场。就是像上面的一个朋友讲的,理想主义在当时站了明显上风。

我没有拿起那个桶,而房地产的金矿(已发现的)已被开采殆尽,而银行政策更让当前的房地产市场举步维艰,世事变幻,只是更感觉到思想解放的重要性和思想束缚的可怕。

若这段可以重来,你说我会如何选择呢?估计还会放弃,但和思想无关了,个性使然吧,看来人的一生注定要有些遗憾的。

感悟--炒股远远不是生活的全部(有些跑题)。

如果做个在线调查的话我想这个帖子里会有不少于3成的人都在炒股,每天盯着大盘,大多心情会随着大盘的红绿而上下起伏。

我也勉强算个老股民了,从读大学开始算起10年有余了。我自封抄底高手,中间我抄过1000点的大底,但是到2006年总计算来还是亏损,后来就彻底清仓了。2006年以来中国股市迎来了一年多的大牛市,今天已经冲到3800点,而这是一年多前的我们无论多么乐观的股民都无法想像的,老百姓疯了一样的申购基金,冲入股市,购买股票。很多人把房子拿到银行去申请贷款然后炒股,股市一片大跃进。

其实炒股远远不是生活的全部,我们该工作还是要好好工作,该创业还是要好好的拿资金去创业,该读书还是要好好读书,试想股市是买卖未来,未来中国经济发展了,企业壮大了,股市才有保障,可是现在老板把资金拿来去炒股而不是扩大再生产,学生把钱拿来去炒股而不是投资自身,上班的不安心工作而每天盯着大盘,未来的中国经济谁来保证会持续发展呢?所以,一个人的心态,一定要好,太过浮躁容易受到诱惑,风险和回报永远是孪生兄弟,而且同比例的大小,这个世界上没有免费的午餐,而且最主要的是不要把鸡蛋放在一个篮子里。

股市火爆以来不断有朋友邀请我一起去炒股,也有人来借钱去炒股,对于邀请,我一概拒绝,我不眼红于别人的赚,那是冒险赚来的,我想过踏实的生活;对于借钱,我的钱可以用来满足你的困难时的需要,而不是让你去做冒险的事,也一概拒绝。没有只涨不跌的股市,只不过大家都不希望达摩之剑落到自己头上罢了。

所以,朋友们,炒股远远不是生活的全部,平静的去享受生活吧,去用双手创造财富吧。一位博友的留言:

·········以下我做些总结与提炼,可以不用每次都重看一遍。

刚踏入公司,要抵挡住一切诱惑,从基本的工作踏实做起,在基本的工作中观察学习,看看优秀的人是怎么做的,领导是如何带领一支团队的等等。处理好同事与上级的关系,对于上级交代的工作要及时反馈,对于上级交代的工作如果有不明白的要仔细的问清楚,不要自作聪明。较快的做好上级交代的工作是新手核心基础。

要善于在漫长的重复工作中,挤出时间提升对于在这个行业中能够晋升所应该具备的技能,为自己的未来创造机会。机会永远不会在无谓的等待中出现,也不会诞生在你浪费大量时间于嬉戏玩乐的基础上。

合理投资,稳妥投机。能够分析出自己出手后有多大的胜率,能够做好失败后的估算与补救措施,能够确定这次行为不会对未来造成毁灭性的影响,我个人认为冒险点也不失为快速进取的方法。股票与投机我觉的是“能者多劳”“能者多得”了(个人看法)。

7、悟――这个世界很精彩,也很无奈。

接下来的一年时间里我所带领的部门的业绩开始进入正常轨道,持续发展,客户规模不断扩大,我的交际圈子也不断扩大,这些朋友大多是公司老板或者财务总监(总算和这个会计版挂点边了),和这些优秀的人经常接触也给了我很多的启发,让我能够不断的取得进步,能够不断的开拓眼界,能让我在看问题的时候站的高一些,并且更直接的通过他们认识了很多他们的同行,非常有利于促进我部门业务发展。

这个部门在我的领导下应该说是做到了收放自如,可以控制一下考核时在十几个部门的大概位次,在接下来的考核我故意让两个元老级人物领导的部门靠前,我们屈居第三位,给足了他们的面子,并用适当的方式让他们知道了这件事的来龙去脉,这些为以后自己的继续升迁打基础,因为他们的话很有分量,每次的升迁上级来察访了解的群众看法其实就是他们的看法。终于我以自己的业绩为自己挣来了又一次机会,在一个新的支行设立时,由于我使当时自己的部门的起死回生的经历,在当时业绩就是实力的背景下,片面强调业务发展的背景下,调我去做了行长。

生活中的我是一个倾向于完美主义的人,对自己要求非常之高,天天的山珍海味对我已经味同嚼腊,相反看着这些铺张浪费我却想到了在藏区看到的那些失学的孩子,一年200元的学费已经让他们捉襟见肘,甚至因此而被剥夺了受教育权,可是我们一顿饭几千元的胡吃海喝,吃完饭去ktv几千元的花消,虽然不是自己的钱,但是也心疼啊。如果用来支持贫困学生,那会给多少孩子以希望啊。

我开始思考自己走的路是否正确,最后我开始考虑离开了,实在觉得自己不是能够走好官路的人,我还是想去实现自己当初的抱负,做成功一个企业,然后去回报社会(不好意思,很多人肯定说我在说大话了),做出这个选择是非常痛苦的,但是选择就是这样的,鱼与熊掌不可兼得,眼看着大好的前程和丰厚的待遇,家里和周围的朋友都再三的表示了反对,而银行里的再三挽留让我着实为难,犹豫了很久,偶然的一个意外事故让我更加知道了生命的短促和可贵,于是做出了离开的决定。

人生短暂,我应该去做些自己喜欢做的事情。但是我能够掂量自己的斤两,我知道虽然自己在银行工作了几年,虽然见识过无数站起来和倒下去的企业,但是我还不具备自己创业的道,我做事喜欢做规划,认为最好是在合适的时候做合适的事情,虽然有时未免太按部就班,但我还是坚持认为自己还需要磨练(又或者我害怕失败,身上的光环多了有时何尝不是一种负担呢?这个是我后来偶尔发现的,但是是否真的如此也无法讲清楚了)。

但是对自己的出路的考虑呢?去企业还是去读书是当时的两个很现实的选择,我知道虽然自己这几年在银行发展比较顺利,但是那时的银行基本是重业务不重管理的,这个给我提供了很大的便利,我的管理能力还是非常非常的需要去提升的,所以当时我就认准应该去走这条读书路,我权衡了再三,最后选择了港大去读mba。

其实当时对mba还是不大理解的,这个东西在企业里尤其是外资企业里很盛行,但是银行里根本不认,所以不大关注,有了初步了解后,我开始准备考gmat,当时准备的也非常的辛苦,去试听讲课,可是过程中我发现了一个大问题,好似那些mba教的都是怎么去做一个好的打工者(各位不要多想,本人没有觉得打工者怎么不好,而且自己也是一直打工,只是人各有志,我打算以后自己创业,所以我觉得那不适合我),上课用英语教学,而且基本都是一些跨国公司和世界五百强企业的案例,我知道这里有很多外资企业的人,但是我还是不能掩饰自己对外资企业的不喜欢,那么这些东西拿到中国来适应吗?凭我几年的工作中对几种类型的企业接触的经验,我肯定对民营企业来说这个东西有点太玄了,民营企业尤其是初期的民营企业还是非常需要魄力的老板的浓厚的个人英雄主义的。

在我去做进一步的咨询后学校里的人就很直接的建议我去读emba吧,说那个比较适合我,并且告诉我考到多少分就可以了。可是这种方式去香港每月去两次我很怀疑他的效果,我一直喜欢集中精力做好一件事的,当时也非常苦恼,并且咨询了身边的很多朋友,而他们没有人赞同我去读。“读emba就是做投资,你现在去做这个投资肯定是个很失败的投资”。一朋友如是说。

思前虑后,还是去民营企业磨砺一下吧,更亲身的接近一下自己未来打算从事的企业形态,了解一下在民营企业工作的人的心态,了解一下民营企业的难处。

于是我来到了现在的公司,现在的工作很轻松自在,待遇也比银行更好,虽然这个不是我所追求的,我是抱着来学习的心态来的。

现在想来我很感激我银行的上级,他们给了我这样一个初涉社会初入职场的愣头小伙子一个宝贵的锻炼的机会,让我有机会在那些舞台上摸爬滚打,去努力,去碰伤,去受挫,去克服,去成功,去获得自信。而很多人进银行一辈子都在干一个工种的工作,相对于他们我是多么的幸运啊。

现在我离开银行也几年了,民营企业里工作有了更多的讲究,但是遇到的挫折凭自己以前的历练都可以挡住了,而且也发现对很多事情看的好像更透了,或者而立之年的人因为有了更多的生活体会而更容易领悟到些道理吧,外面的世界很精彩,但是你要找的是属于你的精彩。

以前在银行的时候,周围的朋友经常鼓动我把自己的经历写出来,把自己的经验说出来,后者我做到了,前者一直拖到今天,得一美女朋友垂青邀请,我也不自量力写了出来,其中基本是实情,但是还是怕被以前的同事看出来,所以稍有改动,我个人来说不大喜欢套用长篇大论的管理理论,那些东西上网搜索一下太多了,而且很多都把原本简单的东西搞得复杂化了(当然也有有用的),于是我就是用叙述的方式把自己这几年的经历写了出来,希望能给大家尤其是新工作的人以启示,其中有些太有特征的事件我没有敢写出,望见谅。

这些经历虽然已经过去了几年我却在很短的时间之内完成了,可见印象非常之深刻。经常听到银行里的朋友抱怨银行如何如何,而我却会终身感激我的银行,我在银行这几年是真的真的用了心的,而银行也真的真的让我学会了太多太多,而我的离开也是因为自己理想使然,并非不喜欢,相反走的时候也有太多的留恋,就像一个要离开家乡,到远方去拜师学艺的人一样。

现在的我也更感到朋友的珍贵,更能为朋友的开心快乐而开心。朋友们,带着感恩的心去生活吧,经历都是财富,去感激所有周围所有的人吧。(正文完)。

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