工作经验交流心得体会范文【汇集5篇】

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经验交流范文【第一篇】

看看家长眼中的孩子吧！

很荣幸，因为王老师认为我家棒棒的进步特别明显，让我在昨天的家长会上和大家交流经验，这让我受宠若惊。看到家长会上家长们在传阅我制作的棒棒的个人成长纪录档案，我感到特别无地自容，技术水平那么差，美工又不好，真是让大家见笑了。

经验交流文稿

各位老师，各位家长：晚上好！

首先感谢王老师给我这么一次十分宝贵的机会，就孩子的教育问题跟大家交流。昨天我接到这个任务的时候，特别不好意思。因为我家棒棒很调皮，而且各方面表现在班级里并不突出。他只是小二班四十几个可爱的孩子中的一个，因为王老师一再强调说棒棒进步比较明显，我就不再推辞了。

在学校里面，三位老师和阿姨就像妈妈一样呵护着每个孩子，这一点，我们每位家长都有目共睹。那么家庭中呢？每个家庭对孩子的教育方式都不尽相同，我相信在座很多家长做的比我们家的方法要高明的多，有机会我们再交流，今天我就把我们家中所采用的一些方法和大家说一说，没有什么理论，全是一些实实在在的小事。不对的地方，欢迎大家多提宝贵意见。

一、加强和老师的沟通。

我觉得这一点非常重要，棒棒是在翁洋一个幼儿园里上了一个学期的小小班后，上个学期转过来的，因为平时都是爷爷奶奶带，对他比较宠，导致他的性格很粗鲁，刚来两个星期就打了四个小朋友。后来我向王老师请教方法，琢磨他的心理，天天跟他讲，打人是不对的，还让他换位思考，你被人打的时候，是不是也很痛，想打人的时候，就把小手藏到背后去，还当着他的面给被打的小朋友的家长打电话道歉，让他明白自己一个人做不好，妈妈也很没面子。各种方法齐下，棒棒很快就改掉了这个坏习惯。

我自己也是老师，特别能明白一个道理：家长看到的只有一个孩子，而老师却能看到一大群孩子，你的孩子在班级里处于什么样的水平，各方面表现和同龄的孩子比较，有什么优缺点，一目了然。这时候，做为家长的我们和老师进行沟通就很有必要了。

二、教孩子自立，让孩子在成就感中享受快乐。

各位家长，我们都喜欢自己的孩子，也呵护自己的孩子，可是呵护的方式肯定大不一样。我的观点是，家长们应该尽量多放手，孩子可以做的，就应该由他自己来完成。我们家棒棒现在能洗自己的小裤子和小袜子了，尽管洗得不怎么干净，事后我常常还要再偷偷地重新洗一遍。有一次棒棒奶奶看见了，说：“你看棒棒洗一条裤子全身都湿透了，你不是自己找麻烦吗？”我说，教育孩子，我真的不能怕麻烦。

孩子自己做事情的时候，我们是鼓励加赞赏，让孩子感到他很有能耐，这样，孩子不仅不会感到厌烦，相反会更加努力的把事情做好，从中体会成功的乐趣。

三、教孩子热爱集体，多参加一些集体活动。

要让孩子知道团队生活的重要性。孩子喜欢自己的小家，也要培养孩子热爱班级这个大家。比如说，上次大班汇演，我们班要准备一个音乐剧，我当时要求王老师让我们试试看，不行的话，我们就不参加。但是棒棒爸爸态度很坚决：班级活动一定要参加。舞蹈动作很简单，但是小家伙就是不配合，我排练得非常辛苦。后来，在正式登台演出的时候，棒棒因为演出服装穿着不舒服，从头哭到尾，他爸爸拍的录像里面就有了一只哭得特别伤心的小兔子。尽管棒棒第一次登台演出的经历不太顺利，但对他的成长，以及我自己来说意义非常，是一次特别难忘的经历。

四、多与孩子进行平等的交流。

棒棒很喜欢听故事，我就经常给他讲一些培养好习惯的故事，比如棒棒有段时间不喜欢洗澡，我就给他讲小猪不洗澡，差点被小狐狸抓走的故事，我总是尽量讲得夸张一点。棒棒也会跟我学着说，也能把一个故事完整地说下来。

这段时间，我比较忙，棒棒在和我说话的时候，我就“嗯，呀”地敷衍一下，他马上会抗议：“妈妈，你不能这样，你要说出来的哪，你快说出来哪！”我这几天都在反思，棒棒本来就语言表达能力不好，如果我都是这样的态度，那对他的发展肯定不利的。

五、该给点颜色的时候，就该给点颜色！

孩子毕竟是孩子，尤其是他知道家里只有这一个宝贝时，有时会表现出任性的脾气。这点在棒棒身上表现得尤为突出。上半年，不知道是什么原因，棒棒生气了，把床边的一杯开水倒在地上，我就批评他了，没想到，他变本加利，把我正在看的书给扔到地上去了。/fa 我也火了，不理他。他就开始哭个不停，这一哭就是二十几分钟，我当时挺心疼的，想过去抱他，转念一想：如果这时候去抱他了，那刚才的二十分钟不是白哭了。于是我继续不理他，直到他哭了四十几分钟，哭不动了，靠在我身上的时候，我才抱起他跟他讲道理，他也承认错误了，还从阳台拿一抹布擦地板上的书，把扔掉的书也捡起来了。从那以后，尽管棒棒有时也会任性，但情况比较少了。

经验交流范文【第二篇】

1、强化思想认识，夯实经营理念。城市面貌既是一座城市综合实力和管理水平的形象标志，也直接体现为一种投资环境和发展要素。##属“吃饭”财政，县级可用财力有限，城市建设历史欠账较多，群众对改善城市面貌的呼声和愿望十分强烈。认真审视县情县力，探究县域经济发展的内在规律，我们认为，象##这样县型较小、经济禀赋特殊、发展潜力大的##城市，要促进城市功能和品味的迅速提升，就必须找到城市建设、财源培育和经济发展的最佳契合点，力争以最小的环境投入获得最大的经济产出，以最小的消耗换取最大的环境经济效益。为此，我们从改变城市建设单纯依赖政府统揽的僵化格局入手，把经营城市作为实现城乡建设市场化运作、滚动式发展的必由之路，作为形成城市建设和发展投入产出良性循环的有效途径，将其列为全县经济社会发展的重要内容，摆上位置，纳入日程。成立了由县主要领导任组长的城市经营领导小组，负责经营城市工作的协调推进；加快构建责任落实体系，实行“一把手”亲自抓，分管领导亲自跑办，相关部门负责实施，形成了齐抓共管、合力推进的格局。

2、活化土地市场，促进以地生财。把土地作为承载城市资源汇集、优化配置的稀缺要素，坚持依法、科学、集约、规范的用地原则，大力转变利用方式，促进国有土地增值增效。一是完善土地供应机制。坚持城市规划与土地总体规划相衔接，推行土地收购储备制度，对县城内所有具有储备价值的存量地块进行调查摸底，统一收购地理位置适宜、基础条件好的耕地，对城区内闲置土地和“退城进郊”置换土地实行储备管理，纳入县级储备库统一经营。2006年，计划收购土地##公顷，已完成收购##公顷，投入资金##万元；计划收回土地##公顷，实际收回##公顷；计划开发、复垦、整理纳入土地##公顷，实际完成##公顷，全部用于建设用地补充耕地需求。完成全年计划，县土地储备库储备土地总量将达##公顷。二是推进土地有偿使用。健全土地有形市场，设立土地出让、转让大厅，由政府垄断一级市场，放开

二、三级市场，对用地行为及土地交易实行扎口把关、有偿使用，对有意向的经营性用地实行招标、拍卖、挂牌出让，形成了“一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水”的供地格局。2004年，办理土地出让、转让##宗##万平方米，获取土地收益##万元。其中，竞价拍卖##等国有土地使用权3宗，共获收益##万元，在全县开创了土地市场化运营的先河；仅拍卖##楼##平方米国有土地使用权，即获收益##万元，增值倍。2004年，挂牌出让土地##宗##公顷，实现收益##万元。三是调整基准地价。科学合理调整中心地区和繁华地段用地性质，根据供求实际和市场行情，在省地价评估中心指导下，将一级地地价标准由原来的每平方米##元上调为##元，有效解决了我县地价过低、土地资产流失问题，达到了活化存量土地、提升资产效益的目的。

经验交流范文【第三篇】

尊敬的各位领导，各位老师：大家好！

非常感谢学校和我们初三年级组给了我这样一个相互交流和学习的机会，我既感到高兴又感到惭愧。高兴的是能够又有机会向年轻班主任学习，取长补短；惭愧的是自己的工作还有待进一步提高和完善，在各位领导和同事面前不敢谈经验介绍，只是说说自己的的一些想法和做法。

初三年级是整个初中生活关键而又特殊的一年，学生的心理和生理都发生着很大的变化，面对这些变化，很多学生会显得无所适从。所以作为毕业班班主任，要扮演好多重角色，既要当好爹，树立班主任威信，让学生信服你；同时又要当好妈，关心学生的生活和学习，为学生创造一个温馨和谐的学习环境。接下来我分享一下我做班主任的一些做法和体会：

一、完善班级制度，创建良好班风

我认为，创建良好的班风班貌，需要在班上培养起一群“领头羊”。因此，每次接到新班级时，我第一件事就是多方打听，精心培养组织一批优秀的班干部。班主任的管理理念、措施及相应的班规都需要班干部去执行。每位班委干部都有自己的职责和分工，大家各尽其责，有条不紊。如：在早读管理方面，要求学生每天7:10分之前到教室，大家都知道，在没有老师的看管的情况下，绝大部分学生不知道珍惜时间，在教室里嬉戏打闹，我把这份工作交给各个班委，班长总负责抓纪律，学习委员负责同学是否抄作业现象，劳动委员负责卫生工作等等。我每天进教室第一件事就是看一下前一天班级日志的记录，看存在哪些问题，再检查卫生完成情况，查看是否有遗漏。无论什么科目的早读，老师到没到，科代表都要及时带领大家早读。力争人人有任务，事事有人干。另外

，师生一起制定符合班情的班规也是十分重要的，班规的形成一定要让全班同学都有认同感，这样才具备约束力。也只有这样，班主任才不至于做成了消防员，随时准备去灭火。

二、用爱的力量铸就班级凝聚力

作为老师，不仅要爱教育，还要爱班级；既要严厉，还要不失亲和力；走进学生，了解他们；所以教育不能没有爱。只有当我们真正关心学生的一切，才能引起学生的情感共鸣，进而达到“亲其师信其道”的效果。例如：刚毕业的九四班，有很多单亲家庭的学生，如李德伟，王思逸，刘思涵等，他们身上都存在这样或那样的问题，我放大他们的优点，指出他们的问题，肯定他们的变化和进步，一步一步靠近他们，让他们感受到温暖，树立信心，明确目标，不断进步。现在的九三班，个别组长的选拔，我也是反其道而行之，比如陶锐同学英语不太好，我就选他做英语科代表，以此来调动他学习英语的自觉性和积极性。现在的九三班王继豪，孙宇航、毛文东等英语薄弱，我就选他们当组长，以期调动他们学习的热情。

三、利用周记关注学生的心理

每周写周记，有事定主题。让学生就自己的进步和不足谈看法，就班上的情况谈看法。通过周记，了解学生中隐性的东西，方便老师及时采取措施，做到防微杜渐，减少出事的机会。

四、加强家校联系，及时反馈情况

现在的家庭，几乎都是独生子女，教育中存在的问题较多。有的家长一味溺爱，有的却只知责罚，针对这类家长，我非常重视家长会。每次会前进行大量的准备工作，对进步明显的学生给予表扬和奖励，对退步幅度较大的学生，把家长留下了共同分析原因，制定措施，使他们迎头赶上。此外，还经常电话联系家长，了解和反馈情况。以期家校配合，达到更好的教育效果。

五、加强与任课老师的合作与交流

尊重任课老师，积极听取任课老师的意见，及时解决任课老师提出的问题，因为他们在班级管理方面同样功不可没。只有携起手来，齐抓共管，才能形成教育的合力。

经验交流范文【第四篇】

一、用创新的思维与方法贯标

**年4月28日，嘉兴电力局通过国一流供电企业考核验收，迈上了建设更高水平的一流供电企业的征程。在建设一流的过程中，局领导班子清醒地看到企业管理面临三个挑战，即电力客户国际化，服务理念、方法必须与国际接轨。嘉兴外商投资企业有2900多家，形成了台、日、韩商投资集聚区，这些外商往往参照本国的供电商来衡量评价投资当地电力供应服务水平，不满意就向当地政府、行业协会、供电企业提出抗议；电力体制改革，打破垄断，引入竞争，电力生产、营销机制，必须适应电力经营市场化运作；优质服务是电网企业的生命，企业内部管理要与时俱进，必须通过整合组织机构、管理要素、实现流程再造，赢得员工满意、客户满意和社会满意。为此，领导班子决定，以引入国际标准为载体，大力推进管理创新。通过贯标，引进具有国际先进水平的管理理念和管理方法，建立全新的管理体系。

贯标是一个系统工程。引入标准，建立一套文件化的管理体系是一项阶段性工作；贯彻实施管理体系文件，实现持续改进又是一项长期的任务。针对这个特点，该局决定运用项目管理方法开展贯标工作。从前期、可研、设计、实施、运行，到检查、验收、整改、总结，实现全过程控制。贯标办公室如同项目管理组，面对一项全新的工作，边学边干，从制订方案、计划到组织实施、认证审核，精心策划，认真实施，创造了一个个管理创新的亮点。整个贯标工作2002年9月份启动以来，历时1年多时间，经过全体职工的艰苦努力，建立了符合企业实际的全面管理体系，圆满地完成了领导决策与准备、标准学习与培训、体系运行与监控、认证审核与改进等阶段性工作。该局的三标一体化的管理体系文件，于**年6月25日，7月1日运行，经过近5个月的运行验证，证明体系符合法律法规和标准的要求，与企业现行的管理体系相适宜，取得了明显的管理绩效。通过贯标，职工的思想观念更新了，树立了以客户为中心的观念，遵章守法的观念，保护环境的观念，保障职业健康安全的观念。法律法规、企业标准、程序文件、作业指导书、规章制度已经成为全体职工日常工作的行为规范。通过贯标，建立了管理创新和持续改进的机制，企业管理水平不断提高，为建设更高水平的一流供电企业奠定了坚实的基础。

二、重视科学决策与准备

认真筹划和准备，才能保证领导决策科学，保证贯标工作顺利开展。对企业的管理职能进行优化整合，把组织机构调整好，把管理岗位设置好，这是贯标的一项十分重要的基础工作。嘉兴电力局贯标启动之前，调整了7部门的管理职能：撤销了行政处，将管理职能划到办公室；人事处与教育处合并，成立人力资源处；企管处与信息中心分开，企管处与办公室合署办公；以信息中心为基础，将生技处的科技管理职能划出，成立科技信息处。机关定编124个管理岗位，每个岗位都编制了岗位说明书。为落实管理职责、绘制管理流程图做了充分准备。

三、认真抓好标准学习与培训

四、精心搞好体系策划与设计

对质量、环境、职业健康安全管理现状进行分析和评价是搞好贯标体系策划与设计的一项非常重要的基础工作。在初始评审阶段，该局辩识了234部法律法规2．6万个条款，修订完善了301个企业规章制度，确保体系运行符合法律法规的要求。识别236个质量过程，其殊过程15个。运用德国式的流程图，描述了过程控制的输入、输出和活动。采取询问交谈、现场观察、查阅记录等方法，对239项作业活动中人的不安全行为、设备的不安全状态、工作环境的不安全因素进行了分析，识别出危险源717项，运用LEC评价法，确定了人身触电、六氟化硫气体中毒、高空摔跌、物体打击、灼伤、烫伤、倒杆、发生火灾、交通事故等42项重大危险源。识别出环境因素538项。经评价，确定重要环境因素14项。制定实施了10个管理方案。

注重管理创新。在体系策划时，强调整体协调，不搞分列式，真正把三标要素为一体。创造了“飞机管理模式”，即以ISO9001质量管理体系为躯干，把ISO14001环境管理体系和OHSM-Sl8001职业健康安全管理体系作为两翼，形成三标一体的管理体系。

该局制定了三标一体的管理方针：“诚信、可靠、优质、创新”；三标一体的管理目标：“建设更高水平的一流供电企业”；三标一体的管理指标26个。

按照“整合、优化、精简、实用”的原则，建立一体型体系文件。40个程序文件中，三标共享程序20个，二标共享程序14个，单标程序6个。编写了1部管理手册、40个程序文件、103个作业指导书。

注重集成，建立企业的全面管理体系。一个标准体系如同一个信息系统，少的可以单独运行，多了就要集成。该局立足当前，着眼未来，以现有的基建、生产、营销管理制度为基础，引入质量、环境、职业健康安全管理体系，还为引入财务、信息、项目等管理体系留好接口，构筑了一个集成、优化、开放、实用的全面管理体系。

五、加强体系运行与监控

体系建立是基础，运行是根本。该局推进体系文件运行坚持点、线、面结合。以局领导层为制高点，贯彻实施方针目标指标和管理手册；以电力营销、生产运行、基建管理为主线，贯彻实施程序文件；以各基层单位为覆盖面，贯彻实施作业指导书。

坚持与时俱进，重视新流程运行。对物资采购流程、工程项目管理流程、员工培训流程、110千伏业扩报装流程作了改进和完善，实现了归口管理，划清了管理界面。《物资采购管理控制程序》再造了物资采购管理流程，由原先的6个部门分头负责采购改为物资部门一口采购。《新、改、扩工程管理程序》明确了对设计、土建、电气安装相关方的控制要求，规范了可研设计委托、工程图纸、联系单收发、工程检查、验收记录等工作。《人力资源控制程序》规定，机关专业人员培训由原先的各专业部门负责，改为培训中心统一归口管理。规范了建立员工培训档案、培训效果评估等工作。1、《电力营销过程控制程序》体现了一口对外、一条龙服务、方便用户的宗旨，初步改变了110千伏客户工程多头联系、效率不高的状况。通过流程再造和实际运行，做到基建为生产服务，生产为营销服务，全局为客户服务。

加强生产作业现场管理，制作各类标识5000余件。按照5S管理的要求，对市局物资仓库和直属单位的29个材料、工具器具仓库进行了整顿规范，大大提高了现场管理水平。按照作业指导书进行实际操作，逐步改变了职工人凭经验操作的习惯，使质量过程、危险源、环境因素得到有效控制。

为了加强体系运行的监控，培训了三标内审员50人。7月至10月，对16个机关处室和4个直属单位组织了一次模拟内审、三次正式内审和一次管理评审，共安排10天时间，发现不符合项126个，整改关闭120项，其余6项列出整改计划。根据体系运行情况和内审中发现的不符合情况，对程序文件修改了143处，使之更符合实际，达到“写到必须做到，做到必须有效”的要求。

经验交流范文【第五篇】

*信用社至2009年6月底各项贷款余额6844万元，其中农户小额信用贷款6606万元，占比%。*社下辖49个村，辖区人口4万余人，贷户约7000户，现有客户经理6人，人平管村8个，管理贷款1100多户，余额1100万元。现在农村里80%以上的农户外出务工，点多、面广、线长的贷款结构给农村社的客户经理管理贷款带来了很大难度。如何充分发挥客户经理工作热情和积极性是摆在每一位管理人员面前的重要课题，我社主要从以下几方面作了一些有益的尝试：

一、从思想源头入手，增强员工的主人翁精神和责任意识，是管好贷款的思想保证。

信用社撤销联络员这支队伍后彻底改变了客户经理的职责和工作范围，如何在这转型换位的关键时刻让客户经理定好位至关重要。首先是让客户经理认识到撤销联络员是大势所趋，不要寄予任何希望能重建或变相重建联络员队伍，迅速接手管理原联络员经手发放的贷款是每个客户经理义不容辞的责任。其次是让客户经理牢固树立函证、清收好每笔联络员经手发放的贷款是责无旁贷的责任和义务，也是今后顺利开展工作的有力保证。客户经理要有保资产质量就是保信用社生存和发展的责任感，保资产质量和真实性就是保自我生存的前提条件。有了这两个观念，客户经理就会有危机感进而迸发工作的动力。

二、认真分析现有贷款结构和质量，合理分配各项任务是管好贷款的首要前提。

2008年初，我社有贷款户5800多户，余额5007万元，其中，原联络员经手发放的贷款有5100多户余额达3900多万元，当时仅有的6个客户经理，面对这千家万户的贷款如何进行管理确实感到迷茫和力不从心。为处理好这一问题我们主要做了以下几个方面的基础工作：一是认真清理联络员发放的贷款，搞好帐据的核对，并分村打印好清册，同时在清册上要求注明借款人现住地址和联系电话。归集好每村2007年9月30日起息的贷款户（07年9月30日原联络员能收息的贷款说明资产质量较好）。然后，要求所有客户经理以村为单位到原联络员那了解贷款户情况，包括：借款人现在情况，联系方式等内容，并全部记录在清册上，联络员不配合的找村支两委干部了解情况，为接管、函证、清收贷款掌握了第一手资料。二是根据初步掌握的情况合理搭配客户经理分片管理的贷款，做到贷款余额、户数、质量基本一致，使客户经理站在同一起跑线上，无攀比思想可言。

三、按月分配任务，严格绩效考核是管好贷款的主要措施。

工作要有目标和思路，同时也要有激励机制，这样才能有努力发展的方向。我社主要做了几方面的工作，一是根据联社年初下达的各项任务全部按月分配到每一个员工并经常督促，员工有了工作任务受到督促就有了工作压力，会千方百计缩小与任务的差距。二是按月公布每一位员工的业绩，认真对比，找形成差距的客观和主观的主要原因，促使先进者想方设法保持先进，落后者知耻而后勇，千方百计搞好工作早点摘下后进的帽子。三是严格绩效考核，坚决执行按量计酬、多劳多得、不劳无得的考核制度，改变了员工等客上门的工作习惯，使其学会主动出击，寻找亮点和突破口。

四、把握思想动态，适时交流、指导工作方法是管好贷款的重要手段。

小额农贷笔数、户数多，熟悉、清收、管理难度大。当客户经理走弯路时不见成效进而失去信心和斗志时，适时开展领导班子与员工间的交流，并指导工作方法，为其鼓劲加油打气，有时会取得意想不到的良好效果。我社主要有以下一些作法：一是以发放联系卡的方式拉近与农户的距离，要求所有客户经理对所管村农户不论是否是贷款户都必需上户发放联系卡，主要是宣传信用社的贷款方式、撤销联络员以后的贷款管理办法和金融政策，要达到农户借款知道找谁和怎么找的效果；要达到客户经理下乡农户基本都认识的效果；要达到客户经理对所辖村的地理位置、人情世故、经济发展、诚信程度都基本熟悉的效果。到目前为止我社客户经理共计发放了业务联系卡2800多张，收效良好。二是要求每个客户经理在半年内最少到每个村支两委干部和村民小组组长家花一天时间交流，主要是宣传政策、了解所辖村、组贷户情况，包括贷户活动情况、新的联系方式等并记录在清册上以便催收。三是由客户经理实时记录贷款户的还本、还息、新借贷款和农户的联系电话更改情况，加深客户经理对贷户的印象，达到贷款清册上基本要有农户的联系电话，达到随便说到哪一户客户经理都要有大概印象的效果。四是实行电话催收并逐渐形成制度，减少工作量和风险隐患。在今年6月份客户经理利用短信息通知客户打款的方式共计收回本息120多笔金额达40多万元，其中利息有19万多元。

五、定期总结、分析情况是积累贷款管理经验提高客户经理综合素质的良机。

每月一次常会和每月一次客户经理碰头会是我社必不可少的工作日程，传达会议精神、总结前段工作、归纳存在问题、交流工作经验、集中解决工作中的难点、听取员工的呼声是每次会议必有的内容。特别是信贷工作会是以座谈方式开展，每个客户经理要认真总结好前段信贷工作中存在的问题，分析好贷户情况，作好下步工作计划，人人都要发言，个个都要献策。这样做能促使客户经理养成善于归纳总结的工作习惯，在总结自己工作，听取别人工作经验的同时无形中积累了自己的工作经验，使得取长补短、相得益彰、共同促进。

六、正本清源、严格贷款发放是管好贷款的基础性工作。

把好贷款发放关是确保资产质量的关键所在。由于本地无企业，我社主要是发放小额农户信用贷款，在放贷过程中我们主要抓了几个环节：一是调查关，客户经理在受理每一笔贷款申请时必需到农户家中搞好调查，在调查过程中必需取得家庭成员的签字同意。二是授信关，在搞好贷款调查的基础上，要严格审查申请借款人和家庭成员在信用社的借款情况，看是否存在不守信情况，再根据实际情况进行授信。三是贷款发放关，首先由客户提供身份证和复印件给柜台经办人，验证身份是否真实，然后柜台人员根据客户经理提供的授信资料核查借款人和家庭成员的借款情况，如有身份不真实或有借款人不守信情况，柜台人员必需拒绝放贷，并向主任报告。如果经柜台人员核查符合要求，则留存身份证复印件作附件，记录好电话号码到借据上，通过审批发放贷款。四是严把贷款档案整理关，对发放的每一笔贷款，信贷内勤都要收集、整理好贷款档案，对号入座，归类汇总，同时要把相应的授信额分村归类录入电子表格，由客户经理、信用社贷款审批人员签字审批。贷款授信审批与贷款发放环节的分离能有效控制违章操作的发生，也能增加贷款发放的透明度，从而能保障贷款的质量，为按时回收贷款奠定了基础。

七、营造当地诚信环境是管好贷款的发展方向。