电子商务的心得体会范文实用5篇

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电子商务发展对策论文1

内容摘要近几年河北县域电子商务发展快速，然而目前的县域物流企业规模化、标准化程度较低，服务水平低，运营成本高，成为阻碍河北县域电子商务发展的重要因素之一。电子商务与物流的协同发展是河北县域经济增长的新动力，本文在分析县域物流发展存在问题的基础上，提出解决对策。

关键词县域物流；电子商务；县域经济

随着电子商务渠道的全面下沉，2013年县域网购消费额同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《2013年中国县域电子商务发展指数报告》指出，“县域电子商务对于未来五到十年中国电子商务持续、健康发展具有战略价值”。农村既是新兴的消费市场，也是重要的供货市场，物流服务需求十分巨大。然而多数物流公司都基本停留在县级及以上行政区域的覆盖，真正农村市场的覆盖却鲜有提及。物流“最后一公里”的短板成为制约县域电子商务发展的关键问题。建立社区物流服务平台，可以有效缓解配送成本与物流服务需求之间的矛盾。

一、河北县域电子商务发展的现状

在“互联网+”趋势和多重利好政策的影响下，2013年开始，河北省将县域经济和县城建设作为四大攻坚战之一，给省内的县域特色产业集群发展带来了前所未有的市场机遇。在现有电子商务比较发达的县区带动下，争取每个县都要规划建设一个产业园区，形成规模效应和品牌效应，带动全省整体经济实力的大幅提升。据统计，截至2014年底，全国超过68万个行政村，农村人口为9．4亿，常住人口为7．5亿，网民人数1．78亿，较2013年底增加188万人，23．7%上网，数字及比率在未来呈上升趋势。河北省的电子商务起步晚增速快，增长趋势指数为全国第2位，拥有高碑店、容城、清河、冀州、南宫等多个全国著名的“电商百佳县”，建立了30余个县域特色电子商务交易平台，在国内已经具有一定知名度，带动了县域经济的转型升级。发展农村经济需要改革创新，发展农村电商也必少不了农村物流建设。目前第三方物流还未完全深入到农村村镇，无法完全实现“门到门”服务。

二、物流制约县域电子商务发展

县域农村物流服务作为联系城市和农村、连接生产和消费的纽带。农村市场由于客户分布相对分散、交通不便利、成本高等客观因素，除了EMS以外，大多数民营快递都只把营业网点设立到了乡镇一级，在偏远地区基本空白，特别是在“最后一公里”，快递不快的投诉颇多，存在很多问题：

(一)县域物流缺乏科学布局或规划。物流基础设施属于公共商品，需要政府的统一规划和宏观指导，物流作为新兴产业还没有引起政府的高度重视，再加上县级乡镇经济发展水平相对较低，交通设施不完善以及管理体制的局限性，政府对物流产业的规划缺乏科学性和长远性。

(二)物流服务内容单一，难以满足客户个性化需求。快递企业数量在最近几年不断增多，但是服务项目大多还是以传统的运输、仓储和分拣为主，与电子商务高效低成本的要求还相差很大，对信息系统的建设相对薄弱，大多还都在用传统的电话传真发送信息，手工操作纸质面单，人工装卸搬运，物流常用的电子面单，条码、电子标签、电子数据交换、GPS等技术应用率很低，信息数据的收集、加工、处理能力都明显不足。很多客户由于工作或出门，无法在物流配送时间接收快递；还有为了隐私安全，不方便写详细住址的客户，这些个性化的需求都无法得到满足。

(三)“最后一公里”成为瓶颈，收发货不便。农村电商面向的消费人群在农村，可是大多数民营快递企业的营业网点还很难实现“从县到村，从镇到村”。乡镇快递网点业务量不均衡，运营成本高，实现不了长期盈利，无法在农村实现“送件上门”服务。货物运输成本过高导致农村的网店经营成本高，在价格上无法与其他卖家竞争，给农村的网店经营者带来很大的压力。

(四)物流从业人员水平参差不齐。快递物流行业还是典型的劳动密集型行业，高级物流规划、管理和研究等人才全面紧缺。在物流高峰期一线派送的员工数量不足，基层管理者专业素质不高，也成为物流成本增大的主要原因。他们对整体操作流程不熟悉，对某个环节的管理能力不足，能掌控整个物流系统甚至能做物流决策的高级人才更是少之又少。

三、优化县域物流发展的对策措施

(一)科学规划县域物流产业，完善农村基础设施建设。从河北省的客观实际出发，充分考虑县域物流市场的需求，规划物流产业布局，提高物流园区的本职化功能，加大商业化进程。大力发展基础设施建设，确保物资的流通效率，降低运输成本和储运环节的损耗。同时还应加强农村电信基础设施建设，为县域电子商务发展提供必要的保障条件。

(二)加强对物流企业的培养，整合物流资源。成立物流企业联盟或者协会组织，整合社会物流资源，创新经营机制和合作模式，推动分散经营的小型物流企业，向集约化、精细化方向发展，淘汰竞争能力弱适应能力差的个体物流，为县域物流企业向现代物流转型提供良好的市场环境。

(三)提高物流信息化水平。加快物流企业信息系统建设，推广应用标准化的物流信息平台。制定具有县域特色的物流行业的地方标准，提高物流的标准化程度。积极向企业推荐、推广物流新技术、新装备。鼓励物流企业和高校进行校企合作，共同开发物流新技术、新装备，进行技术改造，实现技术和装备的更新换代。

(四)推进电商物流一体化建设。在电子商务环境下，物流成为介于供应方与需求方之间的服务提供者，以京东、阿里巴巴为代表的电商企业都对物流投入了相当大的人财物资源，避免物流成为电商发展的短板。因此，只有充分发挥电商企业和物流企业的相对优势，深度合作互通有无，减少重复建设，进一步提高分工的专业化程度，放大规模效应，才能最终实现互惠共赢的战略联盟合作关系。

(五)加快物流人才培养。人才是企业发展过程中最重要最活跃的因素，物流企业应加快培养业务型、研发型、战略型的专门人才，以满足长期发展的需要，注重员工的实践能力、创新能力、顶层设计能力和资源整合能力的塑造。同时还可以与当地的科研单位、高等职业院校进行产学研合作，开展订单式人才培养及项目孵化，既有助于提升企业的管理水平，帮助企业解决人才短缺和其他实际中存在的问题，也为当地高校人才培养提供校企合作的实践渠道。

参考文献

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［4］万寿桥等．农村电子商务物流的改善［J］．中国物流与采购，2013，8:64～65

［5］张广胜．产品物流对农村经济发展影响支持研究［J］．东农业科学，2013，40(3)

［6］任美霞．农村物流在新农村建设中的作用与发展对策［J］．山东省农业管理干部学院学报，2011，28(4)

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电子商务的心得体会2

大学生社会实践是当代大学生了解国情、增长才干、锻炼能力、服务社会的窗口。通过社会实践活动可以增强大学生的历史使命感和社会责任感，有助于大学生将社会实践与专业学习、服务社会、择业就业、创新创业相结合，实现早日成才的目标。为响应党中央的号召，我们--电子商务团支部在院系领导的关注下开展了此次走进__探寻陶瓷行业网络化发展之路的暑期社会实践活动。

__陶瓷源远流长，在中国陶瓷历史上曾经书写过辉煌的篇章，具有重要的历史地位和国际影响。__陶瓷在中国当代陶瓷发展中，同样也取得了杰出的成就，无论在工艺技术和艺术创作设计方面，都有新的提高和拓展，不仅生产了大量优质的日用陶瓷产品，同时创作了许多优秀的艺术陶瓷作品。在市场经济日益国际化的时代，中国传统陶瓷工艺产品发展道路是如何继续？在互联网飞速发展的时代，中国传统陶瓷工艺产品是否还在继续着原有的发展道路？在电子商务迅速崛起的时代，中国传统传统陶瓷工艺产品是否也在追逐时代的脚步不断创新？带着种种疑问我们开始了我们的暑期__行。

实践起航——周密计划、运筹帷幄、激扬起航

前期准备。在出征前虽然我们仍然处于紧张的期末复习迎考时期，但我们已经在筹备此次的暑期社会实践计划了，包括整个实践活动的时间起始点、期间计划、企业联系等等。

组建实践队伍。出征前我们在班级广泛宣传此次暑期社会实践考察地、考察点、考察的目的等，我们的计划得到同学大力支持，在出征前我们组建了一支拥有12人的暑期社会实践小分队。

正式出征。7月9日，在结束期末考试的第二天，我们的实践团队正式出发，虽然当时烈日当空、骄阳似火，但我们丝毫没有因此而熄灭心中的热情。

实践辛路——深入了解、团队协作、迎难而上

深入文化了解。__县陶瓷博物馆是福建省第一家资料齐全的陶瓷专业馆，是__县弘扬陶瓷文化、展现精湛的陶瓷工艺和悠久的陶瓷历史的一个重要窗口。在了解目前的__陶瓷行业发展道路前，了解__悠久的陶瓷历史是必要的而__陶瓷博物馆为我们在进行调研前提供了一个非常好的平台，让我们能充分了解__陶瓷的文化底蕴。在造访陶瓷博物馆的同时我们还参观了与陶瓷有关的学校——__陶瓷学院。唯一美中不足的是恰逢学院在进行招收教师考试及面试时期，我们未能与专业的老师进行深入的交流。

深入实地考察。实地考察是我们本次考察的重点。在__期间我们重点考察了大企业和中小企业。__有限集团是当地一个大型的’制作工艺陶瓷企业，我们在同学引荐下认识了企业的负责人。他和厂长非常热情的带领我们参观了企业的制瓷流程、产品展示厅、企业内部环境、办公场所等，在他的解说下我们体会到了陶瓷本身所具有的魅力。此外，我们还对他进行了一次专访，虽然面对的是我们一个团队的提问，他仍然非常礼貌、非常耐心的为我们解开疑惑。关于中小企业的考察，我们重点走访了当地一些小型的陶瓷作坊和实地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我们最近纠结的地方，我们在当地人生地不熟，对当地的小作坊企业也是一无所知，我们能完成此次作坊的访谈主要靠整个团队成员的努力，大家积极的上网寻找周边小企业的资料，然后我们分工对企业进行电话咨询。正因为有大家的努力才有我们对小企业的采访成果。陶瓷街的采访也是我们实地考察比较头疼的地方，我们必须对整条街的陶瓷商店进行深入的了解，关注他们陶瓷销售的网络化情况。我们分组对陶瓷街进行考察，由于店主的原因、实际情况等制约我们在采访中同时遭遇了瓶颈比如个别店主的不配合、商店生意正火等，不过队员们有着越挫越勇的精神，不畏惧困难迎难而上，我们的陶瓷街走访的任务才得以顺利完成。

自身规划和总结。在考察每个地点前后我们都有进行认真的规划和总结。在出发考察前我们都会集会讨论当天考察的计划、问题设置，做好充分的准备。考察结束当天我们并没有因外出考察、访问的疲倦而放弃总结，大家自觉集会讨论至深夜发表各自考察感受、做好当天考察的总结。除此之外，我们特别为此次社会实践开通了属于自己的博客——闽江学院07电商实践小分队。大家每天在博客上抒发自己的感想和收获，同时它也是我们一个对外宣传交流的窗口。

实践成败因素——路漫漫其修远兮，成败兮看实际靠自己

本次暑期社会实践活动能取得圆满的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的关系，它还饱含了许多其他的因素：

1、前期周密的计划。在赴__考察前，我们做了一个周密的计划使得本次活动能按我们的计划取得理想的成果，满载而归。

2、正确的人员分工。我们对每个成员的具体职责进行了详细的分工，包括后勤、财务、活动导游、摄像、访问等等，这使得我们整个团队在活动过程的执行力强、配合度高，保证了社会实践的顺利完成。

3、企业的友好配合。如果没有企业的友好配合，我们的活动将寸步难行也无法取得实质性的成果。

4、__本身的地缘优势。__是传统的陶瓷文化发源地，我们的考察地点具有代表性这使得我们的成果显着。

虽然本次活动取得了我们理想中的效果，但不可否认我们的活动还有有待改进之处：

1、宣传效果不足。我们曾试图寻找电视台的支援，可惜未能成功。有那么一点希望得到__陶瓷协会的支持，怎奈一个考察团另我们的机会泡汤。

2、与商家交流能力有限。我们都是在校大学生对现实的社会了解过少，我们的思维难免与商家有所冲突。

3、我们的专业知识还有待提高。我们的问题还无法做到非常全面，可以直接达到我们访问的目的，使得有时会有所浪费时间绕弯。

实践心语——种豆得豆，种瓜得瓜

有付出就会有收获。六天的时间说短也不短，说长也不长，虽然此次考察时间短暂，但我们每个人应该都非常的难忘。从出发前准备到到达__考察期间的相互合作，集体生活，无不显示着我们这个团体的团结和友爱。通过本次的考察我们了解了陶瓷这个传统的行业概括和它的网络化情况：目前__陶瓷行业发展主要还是依托传统的销售模式，虽然许多企业也拥有自己企业网站或者链接网站，但整个__陶瓷行业的网络化发展还在起步阶段。因为在__陶瓷网络化发展过程中还存在许许多多的制约因素：陶瓷产品本身本质；当地商家对陶瓷网络发展之路观念上的阻碍；政府对电子商务的忽视；物流问题也在制约着陶瓷行业网络化的发展等等。

短短六天，我们想了很多，做了很多，虽然忙碌，虽然辛苦，可是我终于把我们的暑期社会实践活动圆满完成，收获许多关于社会、关于__、关于陶瓷、关于团体、关于友情的深刻体会。暑期社会实践是繁忙、劳累的六天，也是收获、成长的六天。

电子商务发展对策论文3

摘要：在计算机网络技术水平不断提高的背景下，电子商务已经成为当前经济热点和发展趋势。电子商务在发展的过程中，不仅促进了经济的迅速发展，而且对人们的生活方式产生了极大的影响。研究发现，电子商务在发展的过程中逐渐暴露出一些问题，只有解决好这些问题，才能促进电子商务的可持续发展。本文全面、系统地分析了电子商务发展存在的问题，提出了电子商务发展的对策，为电子商务的发展提供了动力。

关键词：电子商务；发展；现状；策略

电子商务是网络信息技术发展的产物，这种新型的贸易方式的发展速度是比较快的，被广泛运用到不同的行业中。当然电子商务在发展的过程中存在的一些问题不得不让人重视，所以对我国电子商务发展存在的问题进行分析，提出可行性的解决方法，是当前电子商务经济发展的关键，也是提升企业竞争力的重要方式。

一、电子商务发展存在的问题

（一）信息化建设

近年来，我国虽然已经进行了信息化建设，但是由于我国的信息化开展的时间是比较晚的，信息化水平依然是比较低的。在这样背景下 差异网…，我国电子商务的发展受到了极大的限制。电子商务作为网络信息技术发展的产物，如果没有较高水平的信息技术支持，是难以实现繁荣发展的。我国实现信息化的企业的数量是比较少的，尤其是中小企业的数量更是屈指可数。同时，企业和政府在进行信息化解建设方面只是重视网络发展，忽视了数据安全，这个问题严重影响了电子商务的快速健康发展。

（二）电子商务安全与商业信誉问题

电子商务在发展过程中存在的最严重的问题是安全与商业信誉问题。存在这个问题有以下两个原因，一是互联网具有开放性和共享性的特点，这使人们在进行网上购物时，很容易发生网络盗窃、欺骗的问题。二是我国缺乏完善的信用体系，导致社会成员在交易中信用度是比较低的。如果这个问题得不到及时解决，会对人们的财产安全造成极大的威胁。

（三）物流配送管理问题

在电子商务中，物流配送是一个重要的环节，如果没有落实好物流配送环节，是会对电子商务产生的极大的影响的。我国的物流发展起步是比较晚的，虽然发展速度是比较快的，但是物流配送缺乏完善的管理体系，难以满足电子商务的发展。同时物流信息化程度也是比较低的，所以物流配送的网店也是比有限的。

（四）人才匮乏问题

电子商务作为采用计算机、互联网信息技术进行的商业活动，所以在发展中需要大量的具备计算机、互联网信息技术、现代商贸理论知识、物流知识的综合性人才。但是当前的电子商务严重缺乏专业的人才，难以满足电子商务的人才需求。大多数从事电子商务的人才不仅文化水平是比较低的，也缺乏电子商务专业知识。这些人员在从事电子商务工作中，缺乏科学的工作方法，影响了工作质量。电子商务要想实现突破性发展，应该解决人才匮乏的问题。

二、电子商务发展对策

（一）加快电子商务所必需的信息化基础设施建设

电子商务进行信息化基础设施建设的具体方式包括三个方面，一是中央和各级政府应该大力支持信息基础设施建设，为信息基础设施建设注入大量的资金，不断更新网络技术，提高上网速度。二是更新一些老化的硬件设备，开发和引进一些相关软件，提高电子商务的信息化水平。三是鼓励企业加强信息化建设，为电子商务的发展创设一个安全的信息化环境。

（二）研究安全技术，建立网络安全体系

对电子商务来说，安全技术是至关重要的。国家有关部门应该为电子商务的发展创设一个安全的网络环境。具体方式是国家相关部门结合当前的网络安全问题研发一些网络安全技术，如密码技术、防火墙技术、认证技术等。研发这些技术可以为用户建立一个安全的网络运行环境。这样一来，用户在进行网上购物时，才能避免网络欺诈等问题的发生。同时，企业也应该做好网站安全管理工作，及时安装防毒软件和防火墙，保障网络安全。

（三）加快支撑电子商务的物流配送体系的建设

加快支撑电子商务的物流配送体系的建设应该鼓励邮政部门利用自身的优势，对实物网络和信息网络进行不断完善，提高配送效率，除此之外，商家应该提高实物配送效率、降低配送成本。具体的方式是可以在全国建立多个配送中心和配送点，上商家还可以和邮政进行长期合作，利用邮政的优势实现商品配送的合理化、高效化。

（四）需进一步更新观念，培养复合型电子商务人才

人才是提高电子商务竞争力的关键因素。电子商务在发展中，应该引进一批复合性人才，为电子商务发展提供人力支持。首先，政府应该通过宣传教育，提高社会成员的电子商务意识，利用各种手段培养电子商务人才，促进电子商务建设。然后，高校可以开设和电子商务相关专业，研发和电子商务相关的课程，培养优秀的电子商务人才。最后，企业应该加强电子商务人才的培训，提高人才的电子商务应用技能和相关知识。

三、结语

通过以上分析，发现电子商务在发展中存在的问题是比较多的，这些问题严重影响了电子商务的发展。只有实现电子商务和传统行业的融合，才能促进电子商务的繁荣发展。同时，政府主管信息化建设部门也应该重视电子商务的发展，探究解决电子商务问题的对策，做好法律、法规等方面的制订工作。相信，我国的电子商务将会实现繁荣发展。

参考文献

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[2]袁登科。我国电子商务形势透析与展望[J].生产力研究，2012,1：35—40.

[3]张红历。王成璋。电子商务作用的经济学分析[J].统计与决策，2012,4：28.

电子商务发展的优势4

电子商务优势：

1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

扩展资料

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

电子商务特征：

1.整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

2.安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

3.协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

电子商务的心得体会5

昨天下午正好有空，想起学校有一场县里组织的乡村电商培训会，就去参加了一下，我是一点五十分到的，原以为迟了，因为牛红梅老师在微信圈里说的是下午2:00——5:00,结果到了力行楼多功能教室也没有几个人，一直等到近3:00陆陆续续的人才来，电商培训会才开，看起来参加电商培训会的乡村人员的意识和效率还有待于进一步的提高啊。

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商"乐村淘"驻清徐负责人对清徐乡村参与"乐村淘"进村进行培训，并且邀请了阳城、榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的"淘宝",刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发，中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地，蕴藏着巨大的商机，这也正是"村村有物流，村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度GDP数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，20--年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，需要加油！加油！再加油！而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。

近几天大家可能都看到这样的一组数据：全国第三季度GDP各省排名。我山西省名列全国倒数第二，省GDP指标第三季度仅仅优于排名倒数第一的辽宁个点，辽宁%,我山西省%,黑龙江倒数第三，GDP第三季度的增速还有%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP处于低位，想必大家都清楚意味着什么。

作为能源重化工基地的山西，其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘，比如：旅游资源，人说地下文物看陕西，地上文物看山西，我们山西的旅游资源就可以深挖细研；又比如：土特产资源，平遥的牛肉，太谷的饼，清徐的葡萄甜盈盈再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了，电商为我们提供了这样的机会，我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培养人更为重要，更为迫切。从昨天的培训情况来看，参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路……好多好多，可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧！请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧！