实用职业规划的心得体会范文【精选5篇】
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职业规划的心得体会【第一篇】
职业在人的一生中占据非常重要的作用,它是个人价值得以体现的途径,是家庭幸福、社会稳定、文明进步的原动力,不管对国家还是个人都有非常重要的指导意义.
因此,在进行规划的时候,我们要从全局角度考虑问题,不仅要将规划按时间阶段进行划分,而且在该阶段中要详细按照岗位目标(成为部门经理或总经理)、学历目标(例如打算考取硕士或博士学位)、文化目标(发表几篇论文或完成几个课题)、经济目标(例如希望达到的月薪或奖金)等.不要仅仅局限于每天工作打算干什么,这样才能在各个方面培养自己的职业能力,发掘职业潜力.
一个好的职业规划,需要具备可行性,可量性 , 需要有实施计划的具体措施和时间,但是,职业规划做得过细、过于严格,会束缚自己的手脚,可能丧失随时到来的种种机会,又会因为不切合实际而丧失可操作性.在影响职业生涯的许多因素难以预料的这种情况下,要使职业生涯行之有效,就必须使规划具有足够的弹性,在实践中不断进行评估和调整.这就需要我在实践中定时定期的去检验目标完成的情况和评估环境的变化,从而做出正确的调整.
虽然我们现在每个人都根据自己的情况写下了职业生涯规划书或者有了比较明确的职业生涯目标,但是随着职业的变化、个人兴趣的改变及其他各方面因素的影响,个人的职业生涯是会发生变化的,这就要求个人要随着形势的变化灵活的改变自己的规划方案.当然,其中阶段性的方案及实施细节问题也要随之调整,也就是说我们要一直坚持"与时俱进"的态度来看待自己的规划.
职业规划应该是动态的而不是静态的.我们处在一个不断变化的环境中.管理我职业生涯——不断关注与我的职业相关的发展状况和不断的对计划做出修正是必不可少的.从这个角度讲,建立职业生涯考核表是相当必要的.
从可操作性的角度来看,我们制定每日和每月两个表单来审核自己所制定的职业生涯目标的进展程度,从而督促计划的进行.
每天评价表
每天离梦想近一点点
项目
内容 自我
评分 教训新的领悟 自我激励 是否需要修正
学习
工作
生活
每月评价表
每月离梦想近一点
项目
内容 自我评分 教训新的.领悟 自我激励 修正 下月计划
学习
工作
生活
"永远不变的只有变化本身,一个积极主动的人,是会在自己的职业生涯中不断修正自己的职业理想,在变化中谋求自己的职业发展."
个人的整个职业规划不是一成不变的,而是动态的,所有的规划和具体行动都具有一定的灵活机动空间.总之,在原有判断和规划的基础上,我会根据环境的变化和目标执行的结果不断的调整和修正我的规划,从而真正地对我的职业生涯发展起到促进的作用.
职业规划的心得体会【第二篇】
我们作为教师,最重要的是自我定位要清晰,要清楚子要追求什么样的教育生活,由于生活环境的不同,每个人的职业追求和理想是不一样的
今天有幸听到特级教师张康桥的讲座,讲了教师专业发展和职业规划,印象最深刻了的就是专业发展,因素有很多,我个人认为,主要的因素还是教育主体“人”,一个健康、阳光、有能力自我改善的综合实体。“三百六十五行,行行出状元”,既然选择教师的职业,就是选择了清贫。
我们作为教师,最重要的是自我定位要清晰,要清楚子要追求什么样的教育生活,由于生活环境的不同,每个人的职业追求和理想是不一样的,有的想获得好的口碑,有的想拉近孩子之间的距离,有的追求教师的价值实现。
一个人在社会中生活,会有各种各样的接触,各方面的渗透。终身教育思想,告诉我们要树立终身学习的思想,与时俱进。每一种职业的发展跟时代是同步的,因此,要多了解社会,接触社会,开阔自己的视野,不与社会脱节。
一个优秀的教师墙内墙外都是优秀,好名声是做出来的,不是吹出来的。
1.明确自己的追求,切忌缺少方向,不能坚守。
2.要有自己的思想,自己的课程模式。
3.性格因素中要控制自己的情绪。
4.在反思中成长,一切原因要归咎为自己,不可怨天尤人,抱怨不止。
5.扬长式的发展比避短式的发展要合理些。
6.多与大师交流,即多阅读大家的作品,提高文化功底,打下坚实的基础。
最后一句,值得深思的话,擦亮教育的眼睛,什么都是教育。
职业规划的心得体会【第三篇】
前段时间,李老师给我们上了《大学生职业发展与就业指导》课,时间不长,课程也不多。但这门课程意义重大,事关今后我们的未来,容不得马虎。学习这门课后,真的很有感想,在这里,也大概的说一些自己的感想。
通过这门课程,我认识到了职业规划对今后就业的重要性,要及早规划好自己的职业生涯,明确自己的目标,以利于今后更好的发展。老师课上积极引导学生对自身的思考,让学生对自己有了更好的认识,有利于学生根据自身特点做好职业规划。老师课上讲的许多成功人士的案例对学生有很好激励作用,还有老师生动鲜明的观点给学生很大的启发。老师上课的形式比较新颖,能引起学生的兴趣,让学生积极参与到其中,并能使学生得到很好的锻炼。。 在学这门指导课前,我对职业生涯的理解就是一个人的工作的经历。在学习和查找资料后,才对职业生涯有了个新的认识。职业生涯,是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单的说,职业生涯就是一个人终生的工作经历。一般可以认为,职业生涯开始于工作前的职业学习和培训,终止于退休。在学习这门课后,我觉得,一个人的职业生涯,跟他个人的职业生涯规划有着密切关系。就我现在认为,职业生涯规划可以说是一个复杂的,系统的,拥有压力和挑战、更要切合实际的对未来工作和生活的一种设想。下面,我要就我的认识,说说我的看法,也是我学习这门课程后的感想。
职业生涯规划,指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划,这个计划包括一个人的学习与成长目标,及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。说职业生涯规划复杂,是因为职业生涯规划不仅仅是一个单纯的概念,我们的职业生涯规划跟家庭、社会存在着很密切的关系。在我们的职业生涯规划中,除了工作的规划,还要有生活的规划,因为职业活动同我们的生活密切相关,所以职业生涯规划中不能缺少生活规划。一般来说,我们的生活会受到职业的的影响,所以,职业生涯规划中生活得那一部分,必须要结合我们的职业。这一部分规划中,在同职业相结合下,要清楚自己想要的生活方式、未来要扮演的社会角色、怎样处理各种关系等,就这些来看,我觉得做好一份职业生涯规划,不亚于一项工程的规划。更重要的,职业生涯规划,是影响到一个人一辈子工作、生活的。所以,我觉得职业生涯规划,它是复杂的。
职业生涯规划,除了复杂外,它又是一个系统的。所谓系统,它是由一些相互联系、相
互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体(集合)。说职业生涯规划是一个系统的,首先是因为它主要取决于两个方面:一是社会发展的客观需要,特别是社会职业的现实要求,也就是说社会的现状对从业者的要求;二是大学生或当事人自身的实际情况,其中起主要作用的是当事人自己,这也就是我们的现实情况。而我们的职业生涯规划就是要把这两个重要方面结合起来,我们要去了解社会对职业的要求,这包括了解社会需要什么职业、职业者要具备什么素质等。在了解相关情况后,我们要在得到信息里,指导自己该怎么做,要做些什么,要学会做些什么等。从这些方面的看,我觉得职业生涯规划,它是系统的。
前面提到过,职业生涯,简单的说是一个人一生的工作经历。那职业生涯规划简单的说也就是对一生的工作、生活的一个规划。实质上,职业生涯规划,它是对未来的一个设想。因为我们在设想未来的工作和生活,所以职业生涯规划中所提到的,基本也是今后要去做的。因为职业生涯规划是为以后作准备的,我们必须要考虑到职业竞争、生活等各方面的压力。这样,我们在规划我们的职业生涯时,也会感到压力,最明显的是,不敢随意的给自己定目标。除了压力外,我们还面临各种挑战,因为毕竟是在规划未来,即便慎重定下的目标,但仍然充满挑战,这样我们才更有冲劲。职业生涯规划,正因为有压力和挑战存在,所以我们要尽力做到切合实际。在规划前,要去了解社会、了解自己,把现实的同自己的情况相结合起来。除此之外,还因为职业生涯规划毕竟是对未来的设想,而未来有很多不确定性,所以我们的职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划,但也不是一成不变的,这样我们才能说切合实际。
以上,是我个人对职业生涯规划的看法。
学习了就业指导课及课后查找资料后,我了解到了职业生涯规划和它对我们的重要性。,我觉得职业生涯规划对个人来说,应该有以下几个作用:一、能够评估目前的成绩,也可以说是对目前的自我评价。二、帮助确定职业发展目标,我们通过自我评价、分析,确定自己的职业路线,正确制定自己的职业发展目标。三、有助于帮助抓住重点,职业生涯规划能让我们区分工作的轻重缓急,紧紧抓住重点,增加我们成功的可能性。四、能让我们努力奋斗,很多时候,当规划具体时,我们每做出一份努力,都能看到成绩。所以,职业生涯规划,有助于我们为目标而努力奋斗。五、有助于个人潜能的发挥,当我们拥有一个规划后,就会把主要精力放在实现规划的努力上。这个时候,我们会逐渐发挥出一些潜力,在不断努力下,越来越多的潜力会发挥出来。
职业规划,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、
总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业规划就是全面、深入、客观分析和了解自己,对自己的职业生涯发展有明确的定位,并设立明确的职业目标,在通过各种积极的行动与措施去争取职业目标的实现,以及个人对生活需求及工作需求进行恰当地调整。
职业生涯规划是一个过程,规划的功能在于为生涯设定目标,并找出达成目标所需采取的步骤。职业规划是指个人发展与组织发展相结合,在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、教育和培训行动计划,制定出基本措施,使自己的事业得到顺利发展,并获取最大程度的成功。
职业生涯规划还是一个漫长的过程,其成功与否也是以其一生的标度来考量的。我们生活在一个变革的时代,一切都在变化,唯有变化是不变的。我们的职业生涯规划,就是用未来的目标来预示自己的变化。只有我们善于对未来规划,才能有正确的前进方向和有效的行动措施,才能充分发挥自我管理的主动性,充分开发自身潜能,取得事业的成功。
通过这门课,我收获了许多。
正所谓“人无近虑必有近忧”,每个人都要未雨绸缪,树立自己的理想,规划自己的每一步,才可以取得成功。做好职业规划对于每一个渴求成功的人来说,都是必须的。我想,应该为自己的职业生涯规划作准备。但实际上,我现在只能想,不敢做,我知道,这必须要慎重。我要尽可能多了解情况,不管是社会还是自我。有时修改某些东西比重新再去做它更困难,我觉得,与其做好一份职业生涯规划,而后发现问题再去改,还不如在做之前考虑好,想全面点,然后再去认真的规划。
第一,端正了我的就业观念。正如上面所说的,在此之前,我都是对于未来一片茫然,觉得一切与工作相关的事情都留在以后找工作的时候再去考虑,“船到桥头自然直”。但是上了这门课以后,我就意识到现在就应该要为以后的工作做好准备,各种软的或是硬的条件都去努力创造和实现。比别人早走一步就越能靠近成功近一点,晚一步就可能被人淘汰。因此从此刻开始就应该积极的去提高自己的各方面素质。
第二,学到了很多的面试技巧。在讲课的过程当中,老师讲述了很多的面试方式,这于我们这些没有过多的接触社会的学生来说,无疑是一个很好的与社会接触的有效途径,而且能够针对以后的找工作来介绍在面试过程当中的一些面试技巧,以及一些需要注意的细节问题。这些都在一定的程度上增加了我们的见识,提高了我们应对面试的能力。
全面的认识自我是成功就业的前提!是的,有真正的认识自我,才能对自己的未来职业作出正确的选择;只有真正的认识自我,才能确定适合自己发展的职业生涯路线;只有真正的认识自我,才能对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。因此,在职业生涯中,客观的自我分析是必不可少的一步。
几堂就业指导课,很短。老师也说上这堂课还是晚了点,再早点就好了。但上了总比没上好,至少,我现在已经有感触了。虽然说对职业生涯明白的不多,但我清楚,我现在应该要为职业生涯规划作准备了,以前没有这个意识,现在必须要有,也同时要行动起来。
俗话说:机会总是垂青有准备的人,尽管它的到来很巧妙,可是有能力的人总是能将它牢牢握住。而我们的职业生涯也是如些,我们只有提前去准备和规划它,才能让自己的职业目标一步步地靠近现实。虽然我们规划的目标有可能现实不了,但不去规划它,不按照自己的设想方向去走,自己的职业生涯将更加难走,更加难于实现,虽然我们己经初步做好了职业生涯规划,但是在落实职业生涯的道路上仍然充满着各种未知因素,有的未知因素是可以预测的,而有的未知因素难以预测。在这样的情况下,要使职业生涯规划行之有效就得根据实际情况对职业生涯规划进行评估与调整,同时记录调整方案。
规划如何完美,也抵不过现实的考验。只有从现实社会中寻找答案,才能让自己的规划落实。要时时关注自身和环境的变化,在出现问题时,不能盲目处理,更不能无视它的存在,而是审视客观环境、与时俱进和从自己身上找原因,找到受挫的主客观因素,灵活调整规划,从而找出解决的方案。与时俱进,从而迈向成功之路。
职业生涯规划是一个有机、持续不断的探索过程,随着自身条件和外部环境的变化而变化,这就要求我们能够及时地加以调整和修正。但不管怎么样,我都会朝着自己的理想前进,实现自己的人生理想和价值!
得在《士兵突击》这部电视剧里许三多说过一句话:“有意义的人生就是好好的活着,怎么才算好好的活着?做很多很多有意义的事。做什么事情是有意义呢?好好的活着。”生活要有目标要有意义就需要我们认清自己适合做哪一些职业,适合做什么,认清所选职业的需求,以及如何经过努力达到目标。真正做到“知己知彼,提高自身技能,做到百战百胜”。
职业生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。
很多人想等自己老了,要去环游世界;等自己退休,就要去做想做的事情;等孩子长大
了,自己就可以??我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想,不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近,我们就不会活了半生,却出现自己最不想看到的结局。
很多人进了社会之后,因为没有做好职业规划,让自己的生涯路越走越迷茫。这门课使我懂得了确立自身发展目标的重要性,并开始思考未来理想职业与所学专业的关系,也让我设定了发展的目标,增强了学习的目的性、积极性。
因此,职业规划对于我们具有特别重要的意义:职业规划可以发掘自我潜能,增强个人实力;职业规划可以增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会;职业规划可以提升应对竞争的能力
我制定了以后大学三年的行动计划。大二期间:学好与专业相关的各门课程,熟悉各类办公软件;认真学好英语,为过英语四级做好充分准备;多与本专业的老师以及师兄师姐交流,对本专业有更好的认识。大三期间:继续学好本专业,对编程有较深的了解与实际操作能力;认真学好英语,为过英语六级做好充分准备;积极投简历,主动找与专业相关的实习做,积累工作经验。大四期间:做到对本专业的知识融会贯通,充分准备专业论文;观察职场,向一些企业投简历,争取面试与实习机会;选择与自己兴趣与专业相匹配的工作。
从现在就规划好自己的人生,提升自身技能,不然为时已晚。就像《钢铁是怎样炼成的》里那句经典的话:“人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧”。 我相信在这门课程学到的知识将会令我在以后的求职,甚至是以后的工作中都受益匪浅。我会在以后的生活学习中,更加坚定自己的新信念,争取早日实现自己的职业生涯规划实现自己的人生价值。最后,我坚信也确信自己在以后的职业生涯当中,能够越挫越勇,实现自己的人生目标!
职业规划的心得体会【第四篇】
时光飞逝,眨眼之间,三年的中专学生活即将过去。马上面临的就将是紧张的就业或专插本再读考试的问题。在刚开学之际,开设了《大学生就业指导》这门课程,而在第二年,我们也开设了《中职职业生涯规划》,提前为我们接下来的考虑的就业方向打下了基础。
通过这几周的课程,结合目前的就业形势以及本人的一些求职经历,我得到了以下心得:
一、确定合理的就业目标和则业标准
二、身体素质、知识、能力和技能准备
在就业准备期应该做到:学好专业知识;参加有关的科技活动和科研活动;结合专业参加社会实践活动;认真进行专业实习;认真做好毕业设计和论文等。能力准备是大学生就业的关键。同时,学生除了学好专业基础知识外,还要多参加有益的校园文化活动和社会实践活动,在活动中不断提高能力和技能,为就业准备奠定坚实的基础。
库拉西
20xx级森林资源保护与管理专业
20xx年x月xx日
三、简历的制作
在择业竞争中,决定胜败的因素很多,其中求职前充分的资料准备是非常重要的一步。求职资料是毕业生综合实力、综合素质最具说服力的证明。在所有准
前段时间,听了一个职业规划方面的讲座,讲的非常的好,让我有种豁然开朗的感觉,对我以后的学习生活,都有很大的帮助。
在这个飞速发展的社会里,本科毕业生,甚至研究毕业生找一份自己满意工作都不是一件容易的事所以,我们要付出更多的汗水,去提高我们自己,我们没有必要去跟别人比那些无关紧要的东西,但是我们可以用实力说话,我们虽然不是硕士博士甚至博士后,但是我们手上只要有能够掌握所学科目的实际内容,我们就不会落后于别人。
但是这些,都是建立在我们有技术,有能力的基础之上的,所以,我们从现在起,就要有我们自己的目标,明确自己以后毕业了要干什么,要怎么样才能实现自己所想要干的事情。所以,在这中间,我们就要对自己的人生有一个合理的规划,把自己的人生蓝图画出来,我们才能有目标的一步一步的去实现,那样我们的大学才会过得充实,自己的人生也才会少走很多弯路。
听了这次讲座,我才知道,以前的我,是多么的无知,想着自己是好找工作的专业的学生,自己的工作已经有着落了,但是现在我才知道,事实并不是自己想象的那样,对于我们来说,更加需要努力学习才是,我们是带着目标学习的,带着工作学习的,我们要从一开始就明确自己的工作,我们要把自己应学好的专业知识学好,还要学习实践社会知识,因为在如今的社会我们没有时间来慢慢适应,我们必须在这些时间里,学会一切我们尽可能学会的东西。
说起职业规划,我首先要规划的是我的时间,以前的学习生活中,我的时间观念很差,是想起什么就做什么,很多事情,都是推给明天做,我觉得这是我第一个需要改进的地方,也是我必须改进的地方,在一个没有时间观念的情况下,很多事情都是做不好的,所以,要把自己的学习生活时间安排好。在就是要有自己的目标,规范好自己的目标,有助于自己的学习,制定好自己的短期、中期、长期目标,把自己武装起来,让自己的生活充实起来。
同时,行动,而非反思是非常重要的,无论在做什么事情是,行动时必须的。试图确定我们人生的真谛通常会让我们感到很无力。当我们期待某个时刻我们会突然能够明白人生的时候,机会悄然擦肩而过。欲火重生的过程是一个脚踏实地行动的过程,而非简单的纸上谈兵。
我认为,职业规划的第一步,是总结。总结自己的资金、资源、能力,先弄清楚自己有什么,然后才能确定你职业生涯的七点在哪里,自己的起速和加速度到底有多大。人生来不平等,等我们踏入职场的时候就更加的不平等,但这不是抱怨的理由,它只是计划的开始而已,后面的路还有很长。
通过这次职业规划讲座,也让我知道了,我自己的职业性格。我认为是属于实用性的人,我也一直坚持从实际出发,实事求是,我相信,那样我的职业路上会走的更远,更高。
职业规划,规划自我,规划未来!
职业规划的心得体会【第五篇】
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中,我们应善于观察,深刻认识自己、了解自己,学会自我评估。因为只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 :
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中,我们应善于观察,深刻认识自己、了解自己,学会自我评估。因为只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 :
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题,也就是俗话说的“将心比心”。
作为一名站务员,应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素,也是我们提高礼仪的内在动力。
总之,常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中,我们必须学会先尊重他人,树立“我为人人,人人为我”的大服务理念,尽量站在消费者立场上考虑问题,努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动,肯定我们的努力,认可我们的工作,使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。
首先,我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题,就在将心比心。设想一下,如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理,我们作为服务方就能做到心平气和,这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的,才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法,请想想仪态礼节表情美得章节,我们要耐心,努力做到共性问题常规对待,个性问题特殊处理,尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理,我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述,如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题,真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作,时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足,提升我们的服务质量和满意度,从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号。
经过这次学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性!