2024年建设医德医风的学习心得感悟(优质8篇)
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建设医德医风的学习心得感悟【第一篇】
医德医风建设隶属思想道德建设和职业道德建设,是社会主义精神文明建设的重要内容,也是卫生系统行风建设的灵魂。人无德不立,医生尤然。医院的宗旨是救死扶伤,医生的职责是治病救人。古有医乃仁术之说.作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,产生了许多新的医德问题,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制转换和构建和谐社会的过程中,必须以三个代表重要思想和科学发展观为指针,着力加强和改善医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面。
1、医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要内容。社会主义精神文明建设内含两部分:一是思想道德素质;二是教育科学文化建设。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是构成社会道德体系的重要方面,是精神文明建设在医疗卫生系统的反映和具体体现。医德医风的好坏,直接反映出医疗卫生单位的道德风貌,也间接反映出整个社会的文明程度,它是社会精神文明的一个窗口。加强和改善医德医风建设是社会主义精神文明建设的客观需要。
良好的医德是提高医疗质量的保证。医疗质量就是医疗服务的效果。临床医疗质量的基本要求是对病人实施正确、及时、完善的诊疗护理,达到可能达到的医疗效果。医疗质量取决于工作质量,它是医院各方面、各个环节工作质量的综合反映。在影响医疗工作质量的诸多因素中,医德医风是主要的决定性因素。医院一切工作的核心,就是不断提高医疗质量,使病人尽快恢复健康。这就需要医务人员掌握精湛的医疗技术,具有全心全意为病人服务的思想。对技术精益求精,对病人极端负责任。
在医疗活动中,医务人员只要对病人认真负责,细心检查,精心治疗,遇到问题认真钻研,就能获得良好的治疗效果。相反,医务人员如果责任心不强,既使技术水平较高,也会常常出现差错事故,给病人造成痛苦,甚至致残致死。
良好的医德是提高医疗质量的动力。医德与医术是辨症统一的,医德制约医术,医德是医术发展的动力。历史上具有高明医术的医家,大都具有高尚的医德。医务工作者如果有了为人类献身的高尚医德,必然会不畏艰险,勇于探索和实践,尽最大努力提高医疗技术水平。如果缺乏高尚医德这种动力,就可能出现不求上进,混时度日,也不可能有好的医疗效果和医疗质量。所以,高尚的医德能促使医务工作者力求提高医术,从而带来医疗质量的提高.良好医德可弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果.生物心理社会医学模式告诉我们,心理社会因素对人类的健康和疾病发生重要影响,不良的社会心理因素可以损害人体健康。给病人创造良好的心理社会环境,有利于病人的治疗和身体的康复。医务人员与病人建立良好的医患关系,会给病人以温暖,会给病人以信心和力量,使病人产生信任感和安全感,减少疑虑,振奋精神,增强战胜疾病的能力。医务人员美好、善良、亲切的语言和行为,会使病人处于良好的心理状态,对患者的治疗会起到医疗技术及药物所起不到的作用。
3、只有加强和改善医德医风建设,充分发挥医德作用,才能扭转医德滑坡现象。医德具有教育作用,导向作用和调节作用。医德的教育作用是指医德通过舆论、习惯,同情心教育人们,培养人们良好的个人医德意识、品质和行为,从而提高医务人员的精神境界和医德水平。用医德评价、医德榜样、医德理想等教育人们辨别善恶,使医务人员为救死扶伤,防治疾病尽心尽力。
医德的导向作用是指医德对医学的发展和医疗卫生体制改革具有指引方向的作用。卫生事业的发展和医疗卫生体制改革,从宏观决策到微观的具体运作,都必须以符合社会主义医德的基本原则来决定取舍,决不能只着眼于经济指标,只追求创收增收。在估量卫生改革的形势和展示卫生改革的前景时,也决不能只讲经济效益,而忽视社会效益,忘记医德原则。只有按医德原则办事,才能保证医疗卫生事业一直沿着正确的方向健康发展。
医德的调节作用,是指医德在处理医疗卫生工作中医务人员与病人之间、医务工作各部门之间、医疗工作部门与社会之间关系上具有独特的调节作用。它与经济调节、法律调节,共同组成了卫生领域的三大调节系统。
医德调节与经济调节、法律调节相比,具有范围广泛,效能长久等特点。一般来说,经济调节是靠奖勤罚懒的物质刺激或杠杆作用,来调节人们之间的利益关系,以促进卫生工作目标的实现。法律调节则是依靠国家强制力来规范人们的行为调节人们之间的关系。这两种调节的使用范围有限,也不能动辄乱用。如果说经济的和法律的调节是外在的力量,那么医德则是调节卫生领域利益关系的内动力。
医德能呼唤美的心灵和美的行为。从西方的希波克拉底到东方的孙思邈,再从白求恩到吴登云等医家精英,他们之所以能全心全意地为病人服务,主要是因为他们具有高尚的医德这种内动力。
1、切实认真和广泛深入地开展医德医风教育。一是全面开展救死扶伤,防病治病,实行社会主义人道主义,全心全意为人民健康服务的医德原则教育。通过教育使广大医务工作者明确全心全意为人民健康服务是社会主义医德的根本宗旨,救死扶伤,防病治病是社会主义医德的特点和根本任务,实行社会主义人道主义是社会主义医德的伦理原则。从而牢固树立宗旨意识,严格履行医务工作者的职责,为保质保量完成根本任务而努力工作。二是全面开展救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,平等待人,满腔热情,开拓进取,精益求精,慎言守密,文明行医的医德规范教育,通过教育使广大医务工作者领会医德规范的要求和标准,加强医德修养,陶冶医德情感,确立医德信念,锻炼医德意志,养成医德习惯,争做执行医德规范的楷模。三是全面开展义务、良心、荣誉、幸福的医德范畴教育,从而增强医务人员的医德义务感,培养良好的医德良心,树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白求恩精神,学习吴登云等典型人物的事迹。榜样的力量是无穷的,用榜样来鞭策和激励医务人员,像白求恩那样对技术精益求精,对病人满腔热情。五是开展警示教育,剖析医疗纠纷事例,使广大医务工作者自觉树立责任意识、道德意识和法律意识,尽心尽力地做好岗位工作.2、扎实有效地做好卫生行业的思想政治工作。加强卫生行业的思想政治工作,是加强医德医风建设的重要保证。加强思想政治工作,首先要加强人生观教育,使广大医务工作者树立为人民服务的人生观,反对个人主义、拜金主义、享乐主义的人生观。其次,要加强理想教育,使广大医务人员自觉地实现现阶段我国各族人民的共同理想――把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义现代化国家而努力,并立志为实现人类最高理想共产主义而奋斗。再者,大力开展人生价值教育,确立崇高的人生价值目标,即满足他人和社会的需要,也就是对社会作贡献。要刻苦学习科学文化知识和医学专业知识,掌握治病救人本领;正确认识和处理个人和集体的关系;用勤奋的劳动创造人生价值。第四,大力开展文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法’的社会公德教育,做自觉遵守社会公德的模范。第五,大力开展职业道德教育,努力做到爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。第六,认真学习《公民道德建设实施纲要》,强化医务人员的公民道德意识。加强思想政治工作,必须实行书记,院长齐抓共管的领导管理机制。要建立思想政治工作目标责任制,要有目的、有针对性、有计划、有步骤的进行。加强思想政治工作,必须认真学习和努力实践三个代表,用三个代表统领思想政治工作的全过程。要搞好卫生文化建设和医院文化建设。
把思想政治工作及医德医风教育融于文化建设之中,坚持常抓不懈。思想政治工作要树立尊重知识,尊重人才观念。要坚持正面教育为主,激励医务人员出成绩出成果。要在政治上关心他们,在工作上支持他们,在生活上爱护他们。
3、建立健全各项规章制度,实行制度化管理。没有规矩不成方圆。健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。抓制度管理,一是健全院务公开制度,把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众,接受群众和社会的监督。二是建立健全岗位目标责任制,实行目标管理。三是推行和完善病人选择医生制度,医疗服务费用日清制度’、医疗服务知情签名制度,给患者以自主,让患者明白消费。四是建立和完善荣誉激励制度,大力开展创佳评差,评优选优奖优活动。五是健全医德医风考核制度,推行医德医风一票否决制,即对医德医风差的医务人员在年终考评、职称晋升、提拔任用上实行一票否决。
4、建立健全医德医风监督机制,充分发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。通过完善监督机制还可有效地促使医务人员在医疗活动中形成良好的职业理想和职业品质。一要自觉搞好医疗卫生行业内部的自我监督。要抽调党性和原则性强、办事公道、有较高政策水平的医务工作者组成医德医风监督组,定期对本单位的医德医风情况进行明查暗访,发现问题及时纠正。要开展医际间的监督,医护间的监督和医技间的监督活动,充分发挥同行监督的特殊作用。二是搞好外部监督,包括行政管理部门的监督,新闻舆论监督,人民群众监督等。要认真抓好卫生行业的行风评议活动,开展病人及家属参加的医德医风调查座谈会,聘请社会各界人士担任医德医风监督员,设立举报箱、举报电话等。通过多种形式的外部监督,听取意见,收集信息,强化措施,力求实效。
5、建立健全医德评价考核体系,认真做好医德医风的评价和考核工作。(1)构建医德评价体系,抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社会对医务人员医疗行为进行评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的再次发生。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价,衡量哪些是合乎道德的行为,哪些是不合乎道德的行为,从而扬善弃恶,自觉改正不良行为。通过医德评价,除旧布新,用进废退,既可以找到回答目前一大堆医德难题的出路,也可以把传统医德升华到一个新的境界。(2)完善医德考核措施,做好医德考核工作,一是制订和完善《医德医风考评办法》,确定考核的标准和方法;二是成立医德医风考评组织,定期开展考评活动;三是建立考核档案,将考核结果与个人利益挂钩,作为年度考核、评优选优、工资奖金分配、晋级晋职的重要依据。
建设医德医风的学习心得感悟【第二篇】
和业务骨干从行为仪表、言谈举止上规范职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部和省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的"奖罚制度,基本没有“红包”之风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是管理部门每月下各科逐一进行检查,看是否按照二级甲等医院收费标准,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《新城区医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
建设医德医风的学习心得感悟【第三篇】
医德医风建设隶属思想道德建设和职业道德建设,是社会主义精神文明建设的重要内容,也是卫生系统行风建设的灵魂。人无德不立,医生尤然。医院的宗旨是救死扶伤,医生的职责是治病救人。古有医乃仁术之说.作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,产生了许多新的医德问题,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制转换和构建和谐社会的过程中,必须以三个代表重要思想和科学发展观为指针,着力加强和改善医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面。
1、医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要内容。社会主义精神文明建设内含两部分:一是思想道德素质;二是教育科学文化建设。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是构成社会道德体系的重要方面,是精神文明建设在医疗卫生系统的反映和具体体现。医德医风的好坏,直接反映出医疗卫生单位的道德风貌,也间接反映出整个社会的文明程度,它是社会精神文明的一个窗口。加强和改善医德医风建设是社会主义精神文明建设的客观需要。
良好的医德是提高医疗质量的保证。医疗质量就是医疗服务的效果。临床医疗质量的基本要求是对病人实施正确、及时、完善的诊疗护理,达到可能达到的医疗效果。医疗质量取决于工作质量,它是医院各方面、各个环节工作质量的综合反映。在影响医疗工作质量的诸多因素中,医德医风是主要的决定性因素。医院一切工作的核心,就是不断提高医疗质量,使病人尽快恢复健康。这就需要医务人员掌握精湛的医疗技术,具有全心全意为病人服务的思想。对技术精益求精,对病人极端负责任。
在医疗活动中,医务人员只要对病人认真负责,细心检查,精心治疗,遇到问题认真钻研,就能获得良好的治疗效果。相反,医务人员如果责任心不强,既使技术水平较高,也会常常出现差错事故,给病人造成痛苦,甚至致残致死。
良好的医德是提高医疗质量的动力。医德与医术是辨症统一的,医德制约医术,医德是医术发展的动力。历史上具有高明医术的医家,大都具有高尚的医德。医务工作者如果有了为人类献身的高尚医德,必然会不畏艰险,勇于探索和实践,尽最大努力提高医疗技术水平。如果缺乏高尚医德这种动力,就可能出现不求上进,混时度日,也不可能有好的医疗效果和医疗质量。所以,高尚的医德能促使医务工作者力求提高医术,从而带来医疗质量的提高.良好医德可弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果.生物心理社会医学模式告诉我们,心理社会因素对人类的健康和疾病发生重要影响,不良的社会心理因素可以损害人体健康。给病人创造良好的心理社会环境,有利于病人的治疗和身体的康复。医务人员与病人建立良好的医患关系,会给病人以温暖,会给病人以信心和力量,使病人产生信任感和安全感,减少疑虑,振奋精神,增强战胜疾病的能力。医务人员美好、善良、亲切的语言和行为,会使病人处于良好的心理状态,对患者的治疗会起到医疗技术及药物所起不到的作用。
3、只有加强和改善医德医风建设,充分发挥医德作用,才能扭转医德滑坡现象。医德具有教育作用,导向作用和调节作用。医德的教育作用是指医德通过舆论、习惯,同情心教育人们,培养人们良好的个人医德意识、品质和行为,从而提高医务人员的精神境界和医德水平。用医德评价、医德榜样、医德理想等教育人们辨别善恶,使医务人员为救死扶伤,防治疾病尽心尽力。
医德的导向作用是指医德对医学的发展和医疗卫生体制改革具有指引方向的作用。卫生事业的发展和医疗卫生体制改革,从宏观决策到微观的具体运作,都必须以符合社会主义医德的基本原则来决定取舍,决不能只着眼于经济指标,只追求创收增收。在估量卫生改革的形势和展示卫生改革的前景时,也决不能只讲经济效益,而忽视社会效益,忘记医德原则。只有按医德原则办事,才能保证医疗卫生事业一直沿着正确的方向健康发展。
医德的调节作用,是指医德在处理医疗卫生工作中医务人员与病人之间、医务工作各部门之间、医疗工作部门与社会之间关系上具有独特的调节作用。它与经济调节、法律调节,共同组成了卫生领域的三大调节系统。
医德调节与经济调节、法律调节相比,具有范围广泛,效能长久等特点。一般来说,经济调节是靠奖勤罚懒的物质刺激或杠杆作用,来调节人们之间的利益关系,以促进卫生工作目标的实现。法律调节则是依靠国家强制力来规范人们的行为调节人们之间的关系。这两种调节的使用范围有限,也不能动辄乱用。如果说经济的和法律的调节是外在的力量,那么医德则是调节卫生领域利益关系的内动力。
医德能呼唤美的心灵和美的行为。从西方的希波克拉底到东方的孙思邈,再从白求恩到吴登云等医家精英,他们之所以能全心全意地为病人服务,主要是因为他们具有高尚的医德这种内动力。
1、切实认真和广泛深入地开展医德医风教育。一是全面开展救死扶伤,防病治病,实行社会主义人道主义,全心全意为人民健康服务的医德原则教育。通过教育使广大医务工作者明确全心全意为人民健康服务是社会主义医德的根本宗旨,救死扶伤,防病治病是社会主义医德的特点和根本任务,实行社会主义人道主义是社会主义医德的伦理原则。从而牢固树立宗旨意识,严格履行医务工作者的职责,为保质保量完成根本任务而努力工作。二是全面开展救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,平等待人,满腔热情,开拓进取,精益求精,慎言守密,文明行医的医德规范教育,通过教育使广大医务工作者领会医德规范的要求和标准,加强医德修养,陶冶医德情感,确立医德信念,锻炼医德意志,养成医德习惯,争做执行医德规范的楷模。三是全面开展义务、良心、荣誉、幸福的医德范畴教育,从而增强医务人员的医德义务感,培养良好的医德良心,树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白求恩精神,学习吴登云等典型人物的事迹。榜样的力量是无穷的,用榜样来鞭策和激励医务人员,像白求恩那样对技术精益求精,对病人满腔热情。五是开展警示教育,剖析医疗纠纷事例,使广大医务工作者自觉树立责任意识、道德意识和法律意识,尽心尽力地做好岗位工作.2、扎实有效地做好卫生行业的思想政治工作。加强卫生行业的思想政治工作,是加强医德医风建设的重要保证。加强思想政治工作,首先要加强人生观教育,使广大医务工作者树立为人民服务的人生观,反对个人主义、拜金主义、享乐主义的人生观。其次,要加强理想教育,使广大医务人员自觉地实现现阶段我国各族人民的共同理想――把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义现代化国家而努力,并立志为实现人类最高理想共产主义而奋斗。再者,大力开展人生价值教育,确立崇高的人生价值目标,即满足他人和社会的需要,也就是对社会作贡献。要刻苦学习科学文化知识和医学专业知识,掌握治病救人本领;正确认识和处理个人和集体的关系;用勤奋的劳动创造人生价值。第四,大力开展文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法’的社会公德教育,做自觉遵守社会公德的模范。第五,大力开展职业道德教育,努力做到爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。第六,认真学习《公民道德建设实施纲要》,强化医务人员的公民道德意识。加强思想政治工作,必须实行书记,院长齐抓共管的领导管理机制。要建立思想政治工作目标责任制,要有目的、有针对性、有计划、有步骤的进行。加强思想政治工作,必须认真学习和努力实践三个代表,用三个代表统领思想政治工作的全过程。要搞好卫生文化建设和医院文化建设。
把思想政治工作及医德医风教育融于文化建设之中,坚持常抓不懈。思想政治工作要树立尊重知识,尊重人才观念。要坚持正面教育为主,激励医务人员出成绩出成果。要在政治上关心他们,在工作上支持他们,在生活上爱护他们。
3、建立健全各项规章制度,实行制度化管理。没有规矩不成方圆。健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。抓制度管理,一是健全院务公开制度,把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众,接受群众和社会的监督。二是建立健全岗位目标责任制,实行目标管理。三是推行和完善病人选择医生制度,医疗服务费用日清制度’、医疗服务知情签名制度,给患者以自主,让患者明白消费。四是建立和完善荣誉激励制度,大力开展创佳评差,评优选优奖优活动。五是健全医德医风考核制度,推行医德医风一票否决制,即对医德医风差的医务人员在年终考评、职称晋升、提拔任用上实行一票否决。
4、建立健全医德医风监督机制,充分发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。通过完善监督机制还可有效地促使医务人员在医疗活动中形成良好的职业理想和职业品质。一要自觉搞好医疗卫生行业内部的自我监督。要抽调党性和原则性强、办事公道、有较高政策水平的医务工作者组成医德医风监督组,定期对本单位的医德医风情况进行明查暗访,发现问题及时纠正。要开展医际间的监督,医护间的监督和医技间的监督活动,充分发挥同行监督的特殊作用。二是搞好外部监督,包括行政管理部门的监督,新闻舆论监督,人民群众监督等。要认真抓好卫生行业的行风评议活动,开展病人及家属参加的医德医风调查座谈会,聘请社会各界人士担任医德医风监督员,设立举报箱、举报电话等。通过多种形式的外部监督,听取意见,收集信息,强化措施,力求实效。
5、建立健全医德评价考核体系,认真做好医德医风的评价和考核工作。(1)构建医德评价体系,抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社会对医务人员医疗行为进行评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的再次发生。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价,衡量哪些是合乎道德的行为,哪些是不合乎道德的行为,从而扬善弃恶,自觉改正不良行为。通过医德评价,除旧布新,用进废退,既可以找到回答目前一大堆医德难题的出路,也可以把传统医德升华到一个新的境界。(2)完善医德考核措施,做好医德考核工作,一是制订和完善《医德医风考评办法》,确定考核的标准和方法;二是成立医德医风考评组织,定期开展考评活动;三是建立考核档案,将考核结果与个人利益挂钩,作为考核、评优选优、工资奖金分配、晋级晋职的重要依据。
建设医德医风的学习心得感悟【第四篇】
近期,我们参加了一次为期一周的医德医风培训活动。这是一次富有挑战性和启发性的事件,让我们对医疗行业有了更深的理解,同时也对我们自身的工作提出了更高的要求。
这次培训活动的核心内容主要是提升医德医风的建设,加强医疗服务水平的提升,以及建立完善的医疗服务监督机制。通过学习,我们深刻地认识到了医德医风的重要性,了解到医疗服务不仅仅是对疾病的治愈,更是一种人文关怀,是对人的尊重和关爱。
在培训过程中,我们通过讲座、小组讨论、案例分析等多种形式,深入了解了医德医风的具体体现和实际应用。我们看到了医德医风在医疗行业中的积极作用,以及它在改善医患关系、提高医疗服务质量、促进医疗行业健康发展等方面的巨大作用。
经过这次培训,我们对自己的工作有了更深刻的认识和理解。我们明白了医德医风对于医疗行业的重要性,也认识到了自身的责任和使命。我们将以此为契机,努力提升自己的医德医风,提高医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。
总的来说,这次培训活动是一次富有挑战性和启发性的学习体验。它让我们对医德医风有了更深的理解,也让我们对自己的工作有了更高的要求。我们将以此为动力,努力提升自己,为医疗行业做出更大的贡献。
建设医德医风的学习心得感悟【第五篇】
医德医风建设是医院管理的一项重点工作,也是医院思想政治工作的重中之重,直接关系到医院的形象、生存发展及广大患者的健康和生命。在社会经济快速发展的新时期,医院更应重视医德医风建设,用良好的医德医风规范、树立医院良好形象,形成尊重患者,爱岗敬业,恪尽职守,乐于奉献,廉洁行医的良好风气,切实提高医疗服务质量,为人民群众提供满意的医疗卫生服务。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既要求社会效益,又要求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。在个人利益与集体利益发生冲突时,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
1、加强医德医风建设是时代发展的需要:近年来的调查数据表明,广大群众对医疗服务的满意度偏低,患者的法律意识和维权意识不断增强,医患关系滑坡,医疗纠纷增多。要树立医务人员的良好形象,建立和谐的医患关系,务必把医德医风建设提到议事日程上来,不断加强职业道德建设,以德治院,以德立人。
2、加强医德医风建设是三个文明建设的需要:社会的发展不但要有高度的物质文明,而且要有高度的精神文明、政治文明,没有正确的思想、道德、信念,就不可能投身崇高的医疗卫生事业。
3、加强医德行风建设是提高医务人员职业道德的需要:医德医风是医务工作者在职业活动的整个过程中必须遵守的行业行为规范,它是社会对职业人的一种基本的道德要求,是社会公德在职业生活中的具体反映,加强社会主义职业道德建设对促进社会的文明进步、推动医疗卫生事业的健康发展,是当务之急、刻不容缓。
1、良好医德医风是医疗工作的必须要求:晋代杨泉曾说过:“夫医者,非仁爱之士,不可托也;非聪明理达,不可任也;非廉洁淳良,不可信也”。这说明,我国从古代起对从医者的选拔和任用就有十分严格的标准,非医德高尚者不得行医。从历代名医的相关著作中也有论述,不难看出凡是卓有成就的医学家无一不是医术精湛、医德高尚的人。所以,一个医务工作者必须树立全心全意为人民服务的信念,自觉培养浩然正气,抵御歪风邪气,做好本职工作,以高尚的医德医风来规范自己的行为。
2、良好的医德医风建设是医院服务质量的基础:医德医风建设关系到医院荣辱兴衰的大事。在科学技术高度发达的今天,检查,诊断、治疗水平在同等规模的医院之间已经没有明显的差别,其差别主要由医疗服务质量来体现。良好的医德医风,就要努力为病人合理检查,合理治疗,合理用药,合理收费,真正让病人得到实惠。
1、抓医德医风要遵循务实性:医院思想政治工作要紧紧围绕“以病人为中心”这个重点来进行。教育员工改善服务态度,规范服务行为,将思想政治工作融入到实际工作之中,把两者有机地结合起来,根据不同层次需求,有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑,如对误诊、误治病例能及时开展针对性教育,根据医疗质量考核结果,深化医德教育。
2、抓医德医风要力求超前性:当前医院内部改革不断深入,全员聘用合同制,实行结构工资,实行评聘分开等工作,必须把思想政治工作作为第一道工序,把转变员工的思想观念作为一个重要环节来抓,通过全员聘任,增加员工的危机感,提高竞争意识,调动员工的积极性。
3、抓医德医风要做到多样性:(1)、组织学习。利用多种形式学习有关提升思想道德水平的理论文章、制度规范、文件、案例等,通过系统及时的学习,更新知识、提高水平,培养树立正确的思想道德观念。(2)、加强教育。在每次各级领导干部会议上进行职业道德现状点评。对大处方按月进行公示,屡教不改者提请卫生行政部门取消执业资格。使职工切实转变观念、统一认识、凝聚合力,形成积极向上、廉洁自律的风气。(3)、树立典型。先进人物是道德规范的模范执行者和集中体现者,医院应当挖掘典型、树立典型,定期举行优质服务标兵评选活动,认真总结和褒奖他们在本职工作中所做出的成绩,弘扬他们可贵的精神品质,发挥先进人物的示范作用,让全体员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐,提升自身的思想道德水平。(4)、强化制度。建立各种有利确保医疗质量的制度,落实严格的考核奖罚机制,把医德医风教育同个人晋职、晋级、奖金等结合起来。同时,开展病员问卷调查,设立医德医风举报电话等,建立监督机制,使医德医风教育经常化、制度化,形成齐抓共管的良好局面。
医疗质量是病人就医关注的重点,加强医德医风建设就是为了提高医疗质量。要教育医务人员认真执行医疗卫生管理、法规、诊疗护理规范,严格遵守各项规章制度和岗位职责,并开展经常性监督检查,针对存在问题制定和落实改进措施。同时,提高服务意识,改善服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,开展“人性化”服务。增强医患情感交流,定期召开工休座谈会,院长大查房等,征求意见。完善病人投诉处理制度,公布投诉电话、意见箱,及时接待、处理病人投诉。并坚持实施医疗收费及药品价格公示和查询制度、“收费一日清单制”等,杜绝不规范收费情况的发生,使病人明明白白看病,能得到满意的医疗卫生服务。
1、以社会主义荣辱观教育为指导:“八荣八耻”是中华民族优良伦理道德的传承,医院要深入开展荣辱观教育活动,定期开展“敬业爱岗”演讲比赛、主题大讨论等活动,强化职业道德,引导职工树立正确的荣辱观,努力在医院形成尊重患者、爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献、廉洁行医的新风尚。
2、与开展“医院管理年”活动结合起来:深入开展“医院管理年”活动,围绕“质量、服务、安全、费用”等关键环节,狠抓质量管理,以管理年活动为载体,开展职业道德教育,进一步强化医务人员依法执业观念和质量、安全意识,规范医疗行为,不断提高医疗质量,确保医疗安全。
3、与医院文化建设结合起来:优化医院文化环境,开展丰富多彩的文化体育活动,培育医院精神,确定院训、院徽、院歌、院旗,统一形象标识,定期举行升旗仪式、院歌比赛等活动,使医务人员在先进文化的熏陶和文明行医、团结向上的氛围中受到洗礼,让病人在优美、人文的医疗环境中康复。
在当前经济快速发展的社会新时代,医疗卫生单位只有加强医德医风建设,增强医务人员的责任意识,服务意识、廉洁自律意识,尽心尽责尽力为病人提供优质、高效、满意的医疗服务,站在时代的高度,把职业道德建设抓好,促进医疗卫生事业在不断创新中发展,才能塑造好医院良好形象。
建设医德医风的学习心得感悟【第六篇】
医德医风建设永远在路上,没有良好的医德医风,就失去了军队医院卫勤备战的正确方向。习近平主席在全军政治工作会议上指出,经过教育实践活动,“四风”问题和腐败现象蔓延的势头得到一定遏制,但不正之风树倒根存,深层次问题还没有完全破解,病原体还没有根除。我们必须以锲而不舍、驰而不息的决心,推进军队医院医德医风建设新常态,为实现强军目标提供坚强卫勤保障。
充分认清推进医德医风建设新常态,牢牢把握医院卫勤备战的正确方向。习主席多次强调,党风问题关系党的生死存亡;改进作风到了节骨眼上,决不能让“四风”问题反弹回潮。如果任歪风邪气蔓延,卫勤备战就会落空。我们要充分认清医德医风建设新常态的重大意义,从永葆人民军队性质宗旨、实现能打胜仗强军目标的高度,以更高标准、更严要求推进落实,坚决防止和克服雨过地皮湿、畏难观望、侥幸糊弄等被动应付心态。要把医德医风建设作为军队医院政治建设的重要课题,核心要义是践行党的群众路线,进一步强化为人民服务的根本宗旨;基本方法是运用批评与自我批评的武器,进一步纠治思想作风、工作作风存在的突出问题;重要作用是纯洁医院风气,进一步形成为党的事业无私奉献的浓厚氛围。要把军队医德医风建设蕴含的科学求实精神转化为医院建设发展推动力,崇尚道德精神转化为以患者为中心的向心力,爱岗敬业精神转化为不怕牺牲的卫勤保障软实力,为切实完成好服务部队官兵和人民群众的主体任务,有效履行平时保健康、战时保打赢的职责使命,提供坚强的作风保证和精神动力。要把医德医风建设与贯彻落实依法治军方略结合起来,促进医院建设发展的法治化科学化;与反腐倡廉的时代要求结合起来,明晰广大医务人员党纪军规的红线、道德品行的底线、职业操守的高压线;与创建研究型医院的战略目标结合起来,实现发展转型、模式转化、作风转变的相互促进。
军队医院一头系着战场,一头连着市场,对坚定理想信念、锻造过硬作风提出了更高要求。医德医风建设,必须牢牢抓住理想信念这个总开关。做红色军医,是医魂的本质内涵。要坚持以党的性质宗旨、路线纲领和方针政策为指导,在大是大非面前始终站稳立场;要从思想上解决理想信念、立场观点的问题,在各种诱惑干扰面前始终保持定力;要牢固树立面向部队、服务官兵的意识,在多元化社会思潮影响中始终坚守服务方向。要在创新医疗技术上占领制高点,大力提高医院对病人的诊治成功率,通过医疗技术持续进步促进医疗质量稳步提升;要在完善管理模式上勇当先行者,大力推行科学化、规范化、标准化、流程化管理模式,提高医疗管理质量效益;要在改进服务手段上甘做贴心人,不断完善主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制,努力提高患者满意率。要认真落实《军队医疗机构医德医风建设规定》和国家有关法规制度,建立完善军队医务人员行为标准、考评机制、奖惩制度,引导医务人员树立大爱无疆、救死扶伤、担当社会责任的白衣天使形象;树立开拓进取、争创一流、走在社会前列的表率示范形象;树立精益求精、刻苦钻研、掌握精湛技术的专家形象;树立奉公爱岗、无私奉献、不计名利得失的敬业形象;树立清正自律、秉公守纪、不越雷池一步的廉洁形象,坚决防止和克服收红包、拿回扣等现象,不断提高医务人员在人民群众和广大官兵中的威信。
习主席在全军政治工作会议上,引用“制先定则士不乱,士不乱则刑乃明”这条古训,强调了从体制机制上查根源、堵漏洞、保长久的根本性重要性。要保持高压态势,突出重点、责任到人,坚决防止和克服过去医德医风建设喊得多、叫得响,抓落实一阵风的现象,促进医德医风管理制度化常态化。要运用报刊杂志、信息网络、宣传橱窗等渠道,广泛宣传医院涌现出的先进典型和模范人物,要严惩违规违纪的人和事,发挥典型模范的导向作用和反面教材的警示作用,对开大处方、拿回扣、收受红包等问题做到零容忍、形成强震慑,在晋职晋级、评优评先等方面,对医德医风好的予以倾斜,对存在突出问题的必须坚持一票否决、不留情面。不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以医德医风建设的新成效凝聚起促进医院内涵建设和科学发展的强大动力。
充分把握推进医德医风建设新要求,不断增强卫勤备战活力和实效。随着国家安全利益的不断延伸,以中国梦、强军梦为牵引,国防和军队各项改革加速推进,军队卫生工作进入新的发展时期,医德医风建设面临着新的形势要求。当前和今后一个时期,军队医院医德医风建设要深入贯彻习主席和军委总部关于加强作风建设的一系列重要指示精神,按照“整顿、备战、改革、规划”总体思路和“三严三实”要求,紧紧围绕强军目标和现代后勤“三大建设任务”,以科学发展、正风促廉为目标,以上下联动、纠防并举为手段,落实规范管理,为备战打仗提供有力的医疗服务保障。
医德医风建设只有进行时,没有完成时。既要看到军队医疗机构的发展是主流、问题是支流,也要看到如果不能从严从实进行整改,问题这个支流也可能变为主流;既要看到中央出台八项规定、坚持依法从严治军为问题解决提供了良好外部环境,也要看到医院自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的内在要求;既要看到医德医风建设是一项现实而紧迫的任务需要立说立行,也要看到这是一项长期而艰巨的工作必须抓常抓细抓实。要创新理念,改变粗放式的发展观和政绩观,确立内涵发展的建设理念、资源优化的配置理念、融合创新的发展理念、以人为本的服务理念,大力推进研究型医院建设。要创新模式,着眼提高医疗质量水平,大力构建转化医学模式,把科技创新成果转化为临床治疗方法手段,形成院有优势、科有特色、人有专长独特的技术优势,通过医疗技术的持续进步促进医疗质量的稳步提升。要创新手段,通过深度应用信息化,建立医德医风信誉档案,使每一位医务人员的服务行为有记载、可查询,成为患者择医的参考。要坚持扬正抑邪、固强补弱,大力弘扬文明行医、依法行医、科学行医、廉洁行医、诚信行医、规范行医的行业新风正气。要把医德医风建设融入群众路线、依法治军等主题教育,增强宣传教育效果。让全体医务人员真实感受到优良传统和作风的发扬光大,提高医德新风的凝聚力。
姓军为兵、保障打赢,是军队医疗机构建设发展的生命线。要紧紧围绕强军目标、备战打仗和现代后期“三大建设任务”,强化忘战必危的忧患意识、服务打仗的主责意识、敢打必胜的使命意识;要坚持战斗力这个唯一根本的标准,加强服务保障,提高部队和官兵的满意度,将医德医风建设与强军实践有机融合;要将财力、物力、精力向保障力生成聚焦,有效提升履行使命、保障打赢的能力水平。要坚持姓军为兵的服务宗旨,认真落实“就医零障碍、住院零待床、检查零审批、合理医疗零收费”要求,所有医疗仪器设备和检查项目全部向官兵免费开放,所有病床优先收治军队伤病员,所有优质医疗资源优先满足军队人员合理医疗需求。坚持以病人为中心的服务理念,推广人文化、个性化、一站式、家庭式等服务模式和优质护理服务示范工程,密切医患沟通,体现人文关怀。要树立“超越病人期待”的服务追求,在接诊、住院、检查、治疗、划价等各个环节,根据患者的体验反馈,不断拓展服务内涵、优化服务流程,方便患者就医。让部队官兵和人民群众真实感受到军队医院作风的显著改变,提高对医疗服务质量水平的满意度。要牢固树立为官兵服务、为战斗力报务、为西藏人民服务的思想,持续主动做好医疗扶贫工作,充分发挥好医疗扶贫的政治效益、社会效益、军事效益、经济效益。要像对待亲人一样对待免费病人,积极提供优质温馨的服务,让他们感受到军队医院是值得托付生命的人。
健康有序发展是医疗机构的永恒主题。在发展目标上,要以医德医风建设明方向,把握好使命任务、特点规律和现实基础,防止陷入盲目性、无序性和随意性。在发展理念上,要以医德医风建设树导向,坚持可持续发展观,加强资源整合,形成优势互补、强强联合、资源共用、利益共享、风险共担的创新发展路子。在发展内涵上,要以医德医风建设为动力,注重质量效益,统筹好规模与质量、硬件与软件等相互关系,努力实现医疗卫生机构发展模式由数量规模型向质量效益型转变。要完善医疗质量管理与控制体系,定期监测分析医疗指标变化,及时纠正临床不规范行为,推动核心医疗制度落实,确保医疗质量与医疗安全。要加强合理用药监测网络建设,定期提取通报用药数据信息,及时发现并处置大处方、非适应症用药、滥用辅助药等问题,提高合理检查、用药和治疗水平,控制医疗费用不合理增长。要继续实施座谈反馈、集中评议等措施,畅通监管渠道,主动接受群众监督,定期梳理矛盾问题,采取针对性改进措施。研究制定医德医风检查工作规范,完善经费、物资保障等配套措施,实现明察暗访常态化。要完善医德医风组织领导、教育引导、日常养成和奖惩约束机制,建立医德医风档案,开展医德医风考评,严格落实奖惩措施,强化对不良风气的刚性约束。不断提高工作的针对性和覆盖面,增强医德医风建设的活力和实效。
充分发扬推进医德医风建设担当精神,持续为卫勤备战提供强大动力。敢于担当是习主席反复强调的重要思想,把它作为“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”好干部的五条标准之一,并用五个面对(面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争)赋予敢于担当新的时代内涵。敢于担当是共产党人的鲜明品格,是党性原则的集中体现,它反映一个党员的觉悟与境界、能力与素质、作风与底气。当前,面对全面深化改革的艰巨任务,面对卫勤备战的职责使命,推进医德医风建设更需要这样的担当精神和勇气。
在现实工作和生活当中,缺乏担当的现象还时有表现。一是不愿担当。有的责任感使命感不强,在其位不谋其政,履职尽责不认真,工作拈轻怕重、得过且过,遇事推诿扯皮、敷衍塞责,守摊子、图享受、熬年头;有的只重眼前、不顾长远,重显绩、轻潜绩,危不施训、险不练兵,政绩观不正确;有的表态调门高、落实行动慢,图虚名、轻实效。二是不敢担当。有的私心作怪,怕得罪人,怕丢选票,圆滑有余、棱角不足,信奉多栽花少栽刺的庸俗哲学,遇到矛盾问题绕道走,遇到群众疾苦躲着行,面对歪风邪气不斗争,出现错误失误推责任;有的自身不干净、素质不过硬,怕引火烧身,怕直面矛盾问题,缺乏较真碰硬的底气;有的缺乏政治定力,在大是大非面前人云亦云、看风使舵、当墙头草,个别的甚至信仰信念发生动摇。三是不善担当。有的虽有担当的愿望,但缺乏担当的过硬本领,思路不清、政策不熟,习惯凭老办法老经验办事,面对矛盾困难缺少办法点子;有的不善于运用法治思维、法治方式处理问题,方式方法简单,有些问题不但没有处理好,反而带来更大隐患。还有极个别的人歪曲理解担当的本意,把为了局部、小团体利益,违反政策规定打擦边球视作担当。
究其原因,首要的是一些人的世界观、人生观、价值观出了问题,没有把党的事业、人民的利益、医院的建设放在第一位,缺乏强烈的责任意识、使命意识、忧患意识。其次是私心杂念作怪,缺乏无私无畏的精神品格,导致党性原则不强,立场态度不坚定。再次是不注重学习研究,理论素养、政策水平、领导艺术不高,缺少处理棘手问题的能力素质。贯彻落实习主席敢于担当的指示要求,增强广大医护人员敢于担当的精神,应从以下几个方面下功夫。一要强化敢于担当的责任意识。敢于担当最基本的体现是履行好职责使命。从党员干部层面讲,要深刻认识领导就要负责,干部就要干事,切实做到守土有责、守土尽责。从医护人员层面讲,作为医生、军人,就要把责任担当落实到能备战打仗上,做到脑子里有任务、眼睛中有敌人、肩膀上有责任、胸膛里有激情,立足岗位,尽心竭力,为实现强军目标贡献智慧和力量。二要锻造敢于担当的鲜明品格。敢于担当最直接的体现是要“敢”字当头。要深刻认识到,敢于担当是党的干部必须具备的基本素质,担当的本质要求是坚持原则、认真负责,有多大担当才能干多大事业。如果缺乏敢于担当的精神,都当老好人,下级不会信任你,同级不会认可你,上级也不会重用你,不仅会对党和人民的事业带来损害,也难有个人的发展进步。要坚守对党忠诚的政治品格,坚持道路自信、理论自信、制度自信,坚定理想信念,增强政治敏锐性,保持很强的政治定力。要坚守敢于较真的无私品格,自觉把习主席“讲认真”的要求落实到干事创业和党内生活的方方面面,面对矛盾问题敢于迎难而上,面对歪风邪气敢于坚决斗争,不怕得罪人,不怕丢选票,保持无私无畏的胆气。要坚守以身作则的律己品格,模范执行廉洁从政各项规定,带头讲党性、重品行、作表率,特别是出现错误失误时要勇于承担责任,有一股勇于担当的正气和底气。三要提高敢于担当的过硬本领。敢于担当最终要靠过硬的能力素质支撑。“敢”不是简单的硬碰硬,不仅要有勇气和胆量还要有智慧,讲究策略方法。如果没有过硬的能力素质,光凭一腔热情是担当不了重任的。要加强理论知识、政策法规的学习,丰厚理论素养,提升思维能力,掌握做好工作的科学方法。要注重从工作实践中历练本领、积累经验,思想要刻苦、工作要吃苦,在落实任务、处理问题、研究对策中把握规律,提高解决实际问题的能力。要注意准确领会上级精神,坚持把上级指示要求作为抓工作、办事情的依据,加强请示报告,经常沟通协调,强化组织观念、程序观念,防止偏差失误,增强贯彻力执行力,为实现强军目标提供强有力的卫勤保障。
建设医德医风的学习心得感悟【第七篇】
一个政治家的责任在于洞察国际风云,高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于发明创造,科技成果的不断问世,推动人类生产力的不断进步;一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能,具备良好的医德医风,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此说:我们选择了医生这个职业,就选择了神圣,选择了高尚。
当在与死神短兵相接的搏杀中,看到患者那信任的眼神,对生命的渴望,耳边听到的是患者家属那卑微的祈求,你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯,点燃了生命之光,我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业,因为它担负着救死扶伤的重大职责。
医院求发展,就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中,对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去,我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度,满意度虽高,但因往往病人有后顾之忧,不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度,注意从容易忽略的小事做起,把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则,每次进行患者满意度测评和“两访四会”后,都要把结果和意见向有关领导和科室反馈,并帮助、督促逐一落实整改。xx科原来每次考核时,满意度都很高。
对医务人员医德医风素质进行量化评估考核,是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的,也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式,并建立对应和比照关系,提出相对的衡量标准,进行量化测评。这种评估方式,可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原则要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标,能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩,强化了医德医风和职业道德教育,调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性,这是我们测评的意义和期望得到的效果。
以“载体教育”形式加强医德医风建设,群众喜闻乐见,行之有效。几年来,我院党委十分注重医德医风建设,引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求,深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。
尽管医院现在存在着种种医患纠纷,但我们要正确看待它们,医生不是神,不能把每个患者从死亡线上拉回来,但是保有一颗济世之心,必将能得到病人的理解与爱戴。
做一个好医生很辛苦,身上不仅时刻背负着巨大的精神压力,而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是,每当危重病人被成功救治,从患者家属脸上的笑容,我体会到一种满足。从病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大!一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,在中国几千年的文明史上留下了许多千古佳话,丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义,让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。
今天,我们要弘扬老一辈的医德医风,掌握先进的医疗技术,承前启后,继往开来,百尺竿头、更进一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬业爱岗,取信于民,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,缔造人间爱的真谛。
建设医德医风的学习心得感悟【第八篇】
我院在市党委市政府的领导下集中开展了《医德医风建设活动》,深入扎实、系统地进行了《中华人民共和国医务人员医德规范》、《中华人民共和国卫生部八条行业纪律规定》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《卫生部关于医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国药品管理法》、《八荣八耻》、《胡锦涛2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上重要讲话》等内容的学习,使我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。
树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承抗震救灾精神。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明建设,真正树立两个文明一起抓的战略思想。
在个人利益的驱使下,极少数医务人员在医疗过程中存在着“开大方”、“乱收费”、“滥检查”、“收受红包”等行业不正之风。由于医务人员不是通过提高医疗技术水平来增加自己的收入,而是通过上述不正之风来增加收入。导致的后果是:医务人员放松了业务学习,技术水平得不到提高,既影响了医务人员本身的业务素质,也直接影响到医院生产力的发展和提高。如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
医院的生产力实际上是医务人员的技术水平、思想道德素质和医疗设备的先进性的具体体现。医疗设备、技术水平及其先进性的发挥,主要还是要靠人来决定。医院的生产力归根结底,就是体现在医务人员身上。科学发展观提出“以人为本”,要促进人的全面发展,只有人员的素质得到全面发展,技术水平才能得到提高,医院的生产力才能得到发展。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生,这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。因此我们要加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,让医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力,要求广大医务工作者践行全心全意为病人服务的诺言。
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
虽然,现阶段我业务水平不能达到完全能满足人民需要的高度,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在医院有回到家的感觉。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也能在平凡中得到了升华!