中层干部管理培训心得体会范文优质8篇
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中层干部管理培训心得体会 【第一篇】
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的.沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
中层干部管理培训心得体会 【第二篇】
20xx年暑期,我校举办的了“以育人为核心,强化学校质量建设”为主题的中层干部培训,通过这次培训,本人受益匪浅。听取了胡校长的“后示范时代的挑战与展望”,让我看清了我校发展的机遇与挑战,以教育为根本,以学校总体发展为大计,促进学校的改革、转型、发展进程,明确发展目标和发展思路,落实学校的工作部署,为促进学校文体教育事业的发展出力。黄达人教授所作的“高职的前程”的报告深入浅出,也让我从更高层次看到高职教育发展以及建设中的问题。赴温职院参观了实训基地后听取了丁金昌院长作的“走产学合作之路—培养高职不可替代性人才”的报告。通过对报告的学习,对高职教育的人才培训、深化专业内涵建设等方面有了更深的理解。事后回顾暑期的培训及考察内容,结合部门工作特点进一步剖析,总
结体会,分析不足,情况如下:
一、加强培训,提高教师素质水平
教师队伍素质的高低,决定着教学水平的强弱。所以,为了提高全体中心教师的理论、科研水平,更好的服务于教育事业。抓住一切教育机会,采用理论与实践相结合的形式进行教育培训,既提高教师的理论水平,同时也把教学工作与服务能力相结合,使培训工作能起到实质性的效果,从而增加其执行力。
在校督导处、教务处指导配合下,积极完成各年级体育教学内容和计划制定和落实,加强对体育教学的督导,达到提高我校体育教学
质量的目的。进一步完善体育成绩的考核与评定方法,使学生的成绩评定达到人性化、科学化和合理化。
二、调整布局,优化部门结构组成。
1、为了进一步优化管理制度,提高教研室管理水平,拟于学校中层调整完成之后,对我部门下属的两个教研室的主任进行重新改选。改选的程序通过自荐、民主推荐以及组织考察相结合的'方法,最终确定新的体育教研室主任和素质教研室主任人选。
2、对现有教研室主任职责进行更新强化,在制度上进行完善,以认真完成体育教学任务和学校各项文体活动。
三、重点突出,强化艺体活动力度。
进一步加强素质教研室的组织管理职能,以学生社团为主体,以丰富大学生文化生活为主要内容,以创建校园文化品牌为目标,组织学生积极参加校、市、省级大型品牌文艺活动和比赛,提高学生的艺术水平,艺术修养和鉴赏能力,培养学生的艺术创造力。
以文艺、体育活动为主要形式,积极主动地配合并参与学校的大型活动,同时着眼于湖州地方文体活动及重大团体文艺演出等项目的开展,以校地合作为契机,以文体演出为载体,为服务地方经济建设出人出力。
四、搞好合作,努力建设服务品牌
1、发挥专业优势,以体育项目合作来服务湖州。以学生体育社团和体育训练队为主体,联系湖州相关体育活动组织部门,参与到活动的组织和策划和管理工作当中,让我校大学生参与到本地的体育赛
事当中,既锻炼了学生的对活动组织的了解,同时也提高了学生对体育运动的参与和认识程度。
2、以学校文化艺术与地方活动相融合的形式参与到湖州本地文化建设的大潮中来。既加强了地方合作交流,又进一步拓宽校地合作平台,为我校的文化服务工作开拓出光明前景。
中层干部管理培训心得体会 【第三篇】
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,遵照龙湖区教育局的统一部署支配,20xx年7月14日至20日,有幸参与了为期7天的中层干部培训。此次培训采纳封闭式管理,教学内容上的细心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不表达出教育局党委对中层干部队伍建立的的高度重视。学海无涯,通过参与此次中层干部培训的学习,使我感受到学习带来的欢乐和缺憾。感到欢乐,是因为倾听了学校领导和专家的讲座,丰富了我们的学问,开阔了视野,拓展了思路。使自己的理论根底,党性修养、领导艺术等方面的学问水平有了必须程度的提高;感到缺憾,学习的时间有限,要学的东西太多。
通过此次培训,感到对以后的工作具有特别重要的指导作用,并且体会很深。这次培训我们踊跃主动地参加学习,听过主题报告,做过专题沟通,素养实力拓展,这些着实让我们听了许多,看了许多,也想了许多,今日很荣幸有时机与大家沟通一些体会,或许还很浅薄。
首先,我是一名平凡的中层干部,我想中层首先应当是“忠诚”的,一个优秀的干部,首先应当是一个优秀的'人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能表达一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”,从中我们吸取了一名干部应当有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业开展我们乐意敬业,谋自身素养提高,谋教育改革深化,谋学校开展合力,善谋就是敬业精神的详细表达;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅,好学习才能有开展,才能成为学校开展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建立休戚相关。因为思想的高度确定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单造就模式的不断推动,特殊是倾听了蔡晓阳主任的“虚功实作,搞好校本教研工作”,校本课程与教材的接着深化,我想自己还应当不断在创新上多思索、多实践。
最终,我想要追求一名干部的最正确生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满足作为第一目标,这或许还不够最正确,我又想拥有科学的教育理念,真诚的情感品质、广博的学问积累、丰富的管理才智,或许也不够最正确,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能到达最正确。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入最正确状态。
我还想说,我们既是领导的副手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我会居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导接着关注我们的成长。
寓教于乐,尽情去玩,专心去体验,是我这次干部培训的最大感受。
中层干部管理培训心得体会 【第四篇】
7月31日上午,福建体育职业技术学院在上海交通大学闵行校区学术活动中心举办了一场中层干部培训班。本次培训由上海交通大学的常任教授、博士生导师张恒龙先生主讲,主题为《中层干部执行力》。张老师用通俗易懂的语言阐述了管理的要素,同时通过许多生动的事例,向我们解释了奉献、服从和执行的含义,以及责任的重要性。参与此次培训让我有了许多感悟,受益匪浅。结合自己的工作经验,我对以下几点有了更深刻的理解和体会:
一、做事先做人才能做好事
做人的基础在于做事,而做事则能够体现一个人的品质。我们必须以诚实守信的态度来对待人生,以踏实认真的态度去从事各项工作,只有这样才能够为事业搭建坚实的基石。在工作中,我们要做到勤奋努力、尽职尽责,忠于自己的职责,这是对于每个人最基本、最普遍的职业道德要求。同时,作为一个中层管理者,我们还要敢于管理,勇于承担责任,自我要求严格,对待他人则要宽容一些,我们要以身作则,带领好团队,而不仅仅是一味地迁就他人。除了专注于自己的工作之外,我们还需要关注和处理好教职人员的思想工作,培养积极的工作态度,加强沟通与了解他们的想法,做好信息的传递与接收,使得自己所管理的部门成员在“思想、方向、行动”上能够保持一致,密切配合学院的教学发展。
二、提高执行力才能提升自我
执行——没有任何借口。服从不只是一种美德“服从更是一种责任,服从是执行力的表现”要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从,执行就是一切以结果为导向,完美的执行是不需要任何借口的“借口只能让我们暂时逃避困难和责任”容易让人养成懒散。这样只能导致失败。也会使自己一事无成,而是努力想办法解决问题,出色完成任务,干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位。聚焦学院战略,无条件执行学院各项决策。
三、加强责任心才能提高工作质量
有一句话说得好:“做好本职工作,尽职尽责”,这是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,也是工作动力的源泉。不论做什么事情,我们都应该时刻牢记自己的责任,因为缺乏责任心,即使是一个小问题也可能演变成大祸,即使在安全岗位上也会出现危险情况。只有拥有强烈的责任心,我们才能克服任何困难。每个部门、每个岗位都相互关联、相辅相承。我们有责任把自己的`工作做好,为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任看作是一种负担,而应该视之为一种信念,一种单位文化!作为学院中层管理者,我们更应该勇于承担责任。我们要敢于承担责任,勇于主动承担责任。只要每个人都能立足本职工作,尽心尽力,对自己的工作负责,上下一心,和谐发展,将责任放在首位,学院必然会茁壮成长,未来会更加美好。
四、提高团队精神是成功的保障
团队利益永远应该是我们的首要考虑。当个人利益与集体利益发生冲突时,我们必须把集体利益放在第一位,而将个人利益放在次要位置。我们不能为了个人利益而牺牲集体利益,而是要注重提高每个人的团队合作意识,因为只有通过合作才能取得更大的成就,只有携手才能实现共赢。没有完美的个人,只有完美的团队。同样地,在没有一个良好的团队平台的情况下,即使个人再出色也难以实现良好的发展。我们彼此之间需要相互支持和扶持,这样才能走得更远、更高。在我们的管理工作中,依靠单个人是无法提供良好的服务给学生的,只有环环相扣,才能处理好各项工作。只要我们团结一致,加强沟通、理解与赞美。我们要在工作中追求卓越,认真负责,集中力量向一个目标努力,只有这样我们才能同心协力地做好我们的工作。
中层干部管理培训心得体会 【第五篇】
为了提高中层干部的素质和履职能力,公司党委干部部组织了一次中层干部培训班。这次培训班让我受益匪浅。首先,师资队伍高层次,学员队伍素质也很高。其次,参与培训的学员来自公司各个单位和项目,人数达到70人,培训时间也比往常更充裕。最后,教学内容更加丰富,教学方式也更加多样化,教学管理更加科学规范。
在这五天的培训中,老师们不仅教给我们知识,还引领我们开拓思路和延展思维。这次培训让我开阔了视野,增长了理论知识,明晰了思路,学到了解决问题的实招。同时也增强了我对工作的自信心、使命感和担当精神。
回到工作岗位后,我要做到“学而时之”,结合实际工作,找出不足与差距,在实践中去摸索理论与实际工作的结合点,找准工作的.落脚点和切入点。同时,我也要做好思想和理念的宣传,利用各种会议和活动,向支部书记和支会主席宣传好所学理论观点和实践方法。最后,我要抓组织、抓制度、抓典型、抓风气,真正发挥好公司中层干部的承上启下的重要作用。
我参加了公司党委举办的中层干部培训班,这次培训给了我非常好的“充电”机会,让我更有信心和决心投入到日常工作中去,定要下大力气推动年度工作的落实。
首先,我们要继续加强机关党建工作,扎实推进党支部“达标、晋位升级”工作。加强培训、指导和帮助工作,抓好“三会一课”,使支部工作同各部门的业务工作相结合、互融入,两促进,见实效。
其次,我们要创新工作方式方法。结合机关工作的实际情况,因地制宜地组织开展特色活动,创建“思路创新、内容丰富、形式多样、职工称赞”的主题活动机制。更好地发挥支部书记和支会主席的能力和作用,鼓励创新精神、实干精神、担当精神。
最后,我们要继续办好“电化讲堂”,搞好“提素工程”。坚持“以人为本、按需施教、注重实效”的原则,确定有针对性、实用性、有效性的内容,有的放矢。切实把“电化讲堂”办成公司需要、员工喜爱、提升素质、推动工作的有力载体,促进企业凝聚力和战斗力不断提升。
通过这次培训,我深刻认识到“欲正人,先正己”的重要性。作为一名基层管理人员,要想管好员工必须以身作则,为员工起好表率带头作用。同时,态度比能力更重要,只有具备积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度,才能把工作做好,取得成功。
希望公司党委能够更多地举办此类培训班,让我们有更多的机会与公司更多的中层干部一起研究、交流、共勉、进步!
中层干部管理培训心得体会 【第六篇】
这次培训主要内容是:一是书记“七一讲话”;二是晋煤集团公司董事长、党委书记武华太在矿处级干部培训班开班仪式上的讲话;三是企业集团化管理及风险管控;四是企业管理创新;五是团队执行力;六是党性修养或反腐倡廉警示教育。这六个方面的内容,对于我们这些奔跑在企业基建时期的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这六大内容,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而教授那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这六大方面大有了新的认识。具体来说,我认为企业管理创新与团队执行力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。具备现代化管理水平,提高职业化素质的人才,团队执行力建设相当完善,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
企业管理创新检测的就是一个人的学习能力,所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的.基本条件。如何提高企业管理创新能力,必须做到:
一、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入公司目标责任考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。
二、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报
企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。
三、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度,下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。几年来,领导力与执行力一直是公司老生常谈的问题,随着公司经营体制不断理顺,各项规章制度不断完善,团队执行力建设我个人认为应该从以下几个方面进行考虑:
一、加强教育培训,提高员工素质
员工队伍素质的高低,决定着领导力与执行力的强弱。特别是针对煤矿管理这一行业,我们面临的员工群体文化素质低、技术水平落后、综合素质差是普遍存在的问题。所以,作为矿技术负责人,如何做好领导与执行是势在必行的工作。通过这一年的基层管理,我个人认为,应该从多角度去引导,去教育下属员工,多表扬、少批评,采用理论与实践相结合的形式进行教育培训,一味教条地贯彻公司的工作标准与流程,反而会适得其反。所以,采取多种方法,使培训工作能起到实质性的效果,从而增加其执行力。
二、转变员工工作态度
基层人员工作态度不够积极,是社会普遍存在的现象,多拿钱,少干活是多数人的想法,也是造成管理处工作滞后的原因之一,所以要想管理处的工作能上一个新台阶,提高执行力,首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识,是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、建立健全有效的内部管理和科学的激励机制
每一项制度的建立,都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度,就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节,也是制度建设成败的关键。制度落实,首先,领导要身体力行,以身作则,率先垂范,做制度的模范遵守者,执行者;其次要加强对员工的思想、首先等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;再次要强化监督机制,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。企业在提高执行力的情况下,要特别注重员工的激励机制,做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励,对工作滞后的员工进行处罚,要一视同仁。
中层干部管理培训心得体会 【第七篇】
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20xx年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学EMBA总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。
主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的`无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
中层干部管理培训心得体会 【第八篇】
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:
管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:
作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的.工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:
中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用PDCA(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
四、学会开有效会议:
有效会议对团队极为重要,通过会议可以产生团队认同感,使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件:
一是有完善的规划(会前充分准备),
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。
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