2024年细节决定一切的心得体会范文实用【最新10篇】
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2024年细节决定一切的心得体会【第一篇】
想想自己，是多么地惭愧，在“布妈妈的启示”中有这样一段话：无论是为人母者，还是为人师者，请不要吝啬自己所能给予孩子的那举手投足的温暖，也许就是那点点滴滴改变着孩子的一生。这举手投足的温暖，其实也是对孩子的潜移默化，教育孩子，是不是也应该多一点心思呢，多观察孩子的行为习惯，在细微处给以纠正，在不知不觉中帮助他们纠正。呵护孩子，多用榜样的力量来感染他们，引导他们，让孩子打心眼里佩服我们爸爸、妈妈和老师。在“顶着光环行走的人”这1篇中，这样一段话，对我的感受最深：教师也应该重视教师本身的积极光环对教育的有利影响。榜样的力量是无穷的。幼儿很多时间是在幼儿园里，与老师接触的较多，他们会有意无意地模仿教师的行为。爱屋及乌，如果教师在学生心目中有一个好印象，既有一个积极的光环，幼儿就乐意接近老师、信任老师，则教师对幼儿的教育就能起到事半功倍的效果。看了这篇文章，恍然大悟了。有这样一段话：教师对学生影响最大的是品德修养、严谨的工作作风、渊博的学识等，这几方面都能形成积极的光环。其实教育孩子，也何尝不是这样么，我们家长也要注意自己的一言一行，在平常的小事中影响孩子，常常发现有的幼儿手脏了，老望衣服上擦，并且还在我们身上乱摸，想想其实是在第一时间孩子这样做的时候，我们是笑笑，并把这件事当成有意思的事情在家里说，其实她已经收到了鼓舞，应该自己要改正，而且及时注意对孩子的教育，这样就能使孩子养成好习惯，反之，就是一个坏毛病，幼儿不分干净还是脏手就往身上擦，现在想想，幼儿的这样陋习也是我们大人交给她的。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”不要觉得一件小事，一个眼神，一个动作无所谓，其实这些无所谓中孩子已经跟着我们学会了。在工作中，在生活中，多关注细节，做一个温柔体贴的布妈妈，也做一个令人敬佩的榜样。这是我工作中感悟最深的一点体会了。
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2024年细节决定一切的心得体会【第二篇】
老子道过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”。意思是说，世上的难事，必定先从容易的做起；世上的大事，必定先从细微的着手。
世界上不会有一蹴而就的事，凡事都是从点滴开始做起。平凡的事是这样，伟大的事也是这样。一个人的成功，靠的不仅仅是自我壮志凌云的理想，更需要的是脚踏实地的逐步积累。一个企业的兴旺，靠的不仅仅是领导运筹帷幄的谋划，更需要的是精益求精的实际经营。一个国家的富强，靠的不仅仅是政府高屋建瓴的战略，更需要的是具体切实的管理建设。正所谓：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江海。”小事不去做，大事成空话。
在远行时，使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙。看上去芝麻粒大的细节，关系可能甚大。很多时候，事物的成败就决定于某个关键的细节。
细节的重视有时会孕育着事业的成功。人民解放军的行动指南《三大纪律八项注意》歌词细化到“不拿群众一针一线”。“一针一线”对于推翻封建主义、建设新中国这一宏伟目标来说，是一个细的不能再细的细节，但正是从这个细节中，然后使老百姓们认识到了共产党的伟大之处。从“不拿群众一针一线”做起，共产党人成就了历史伟业。
细节的疏忽有时会导致事业的失败。成功转化成失败，往往就是百分之九十九的审慎中，那百分之一疏漏。三国时姜维由于忽略了阴平小路的防守，而导致了蜀国的灭亡。美国航天局由于一个细小零件的疏于检查，才导致哥伦比亚号航天飞机坠毁的惨剧。西方有首民谣叫《铁钉与国家》：“丢掉一只铁钉，失去一个蹄铁；失去一个蹄铁，坏了一个马蹄；坏了一个马蹄，失掉一匹战马；失掉一匹战马，毁了一个将军；毁了一个将军，输掉一场战争；输掉一场战争，亡了一个国家”。一个极小事件的发生，由于不断引发连锁反应，可能会导致严重的后果或者重大事件的发生。
小事不可小看。从一粒沙中能够看一个世界，从一滴水里能够看太阳的光辉，从一件小事就能够看一个人的内心世界。一个人对于工作有没有职责感，并不仅仅体此刻大是大非面前，而更是体此刻细微的小事中。东晋大将军陶侃，小到竹头木屑，大到设城驻兵，思考颇为缜密细致。他曾主持造船，命令兵士将剩下的木屑和竹头全部收集起来。众人不知为什么。后逢大雪，天晴雪融，官府听事前余雪泥泞，木屑正好用来垫路防滑。多年以后，荆州刺史桓温准备伐蜀时大造船，铁钉不够，陶侃所贮竹头正好能当作竹钉用。正是由于陶侃时时对细处的'重视，才成就了他一生辉煌的功勋。
天下之事都是当于大处着眼，小处着手。即使是最聪明的人设计出的最伟大的计划，执行时还是务必从小处着手——整个计划的成败就取决于这些细节。然后如果我们只注重所谓大的方面，对小的环节却不以为然，放任自流漫不经心，结果“千里之堤，溃于蚁穴”，宏伟目标却被小问题搁浅了，最终走向失败。
世事无小事，只要是你生活和工作的一部分，就值得你去重视。
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2024年细节决定一切的心得体会【第三篇】
在做业务的过程中，出现了一些问题让我对工作有了新的认识和经验的累积。我公司做的是零件出口业务，一批零件准备出口外地，作为销售人员我负责联系我公司的验货员到工厂实际验货，拍摄大货样发给客户，验货后在场的国内客户代表对我们这批货品质量并不满意，并且说同样零件的生产厂家质量较我们工厂相比之下好很多的。
我用邮件联系了客人询问了他们对布料的满意度，并且打电话询问了工厂在制作时是不是按照了客户要求，又联系了在场的验货员是不是验货过程中他出了问题，并没有把现场大货照片真实的反馈回来，排除了零件厚度和大货照片的.色差的问题之后，我又联系了客户代表，客户代表说布料质量不存在问题，从质量来说顾客一定会选择我公司的，但唯一的问题是在整理大货布料时工厂并没有把全部布料理顺整齐，对于要求度高的客户来说这样的细节问题是不被允许的，这样的问题让我对我的工作岗位和实际工作有了很大的收获，作为一个销售人员与客户工厂进行好沟通是很重要的，做到客户满意是销售人员的分内之事，并不是货物丢给工厂卖出去的东西就完成了我的任务。
与此同时，也让我对细节一词有了更深的认识，细节决定一切，只因为布匹没有理顺这一小小的细节就会给公司带来销售上的影响，所以细节是工作中最不可忘记的部分。
2024年细节决定一切的心得体会【第四篇】
成交决定一切，这句话在商业领域中被广泛流传，意味着一个交易的成功与否会对各个相关方产生深远的影响。我在多年的商业经验中，深刻体会到这一点。无论是销售工作、谈判技巧还是人际关系处理，成交都是最关键的一环。在这里，我将分享关于成交决定一切的心得体会，希望能给读者一些启示和思考。
首先，成交决定一切对于销售工作来说，具有至关重要的意义。在竞争激烈的市场中，销售人员的主要目标是实现销售额的增长。无论产品质量、品牌知名度还是市场推广如何出色，如果最终无法达成成交，所有的努力都将付之东流。我曾经亲身经历过这样的情况，我们团队在一次重要的项目中投入了巨大的精力和资源，但由于在沟通和谈判中的细节问题，最终竞标失败。经过反思，我意识到成交的重要性，不仅需要优秀的产品，也需要高效的销售策略来推动交易达成。
其次，成交决定一切在谈判技巧方面也是不可忽视的。谈判是商业中常见的一项活动，双方通过协商达成共识，实现互利双赢的目标。然而，在谈判过程中，一方的主动、智慧和耐心将决定谈判结果的走向。在我的经验中，我发现了许多谈判技巧，比如主动倾听、设置目标底线、善于利用信息等等。通过这些技巧的灵活运用，我成功地进行了一次艰难的合作伙伴谈判。双方最初存在一些分歧，但我通过与对方的交流和妥协，最终达成了合作协议。成交的重要性不仅在于商务上的实际效果，更在于构建了良好的商业关系，为未来的合作打下了坚实的基础。
再者，成交决定一切在处理人际关系中也有重要的意义。无论是与客户、同事还是上级进行沟通，我们都需要通过良好的人际关系来促进合作和共赢。在我的职业生涯中，我经常遇到需要与不同背景和利益的人合作的情况。在这种情况下，如果不能成交，双方关系可能会受到损害，并对合作产生负面影响。因此，我努力培养自己的社交能力，建立信任和共识，以便更好地推动交易的达成。在与一位尊敬的客户进行一次关键谈话后，我意识到与人合作的重要性。因为我能够真诚地倾听和理解对方的需求，最终我们商定了一项重要的业务合作。
最后，成交决定一切对于个人的成长和发展也有深远的影响。在商业领域中，每一个成功的成交都是一次宝贵的经验。通过不断的跌倒和站起来，我们能够从失败中吸取教训，积累成功的经验，并逐渐提升自己的能力。每一次的成交都是迈向职业巅峰的一步，它不仅展示了我们的才华和能力，也为未来的发展提供了更多的机会和可能性。我个人深信，通过不断地追求成交，我们能够不断地成长和进步，最终实现自己的职业目标。
总而言之，成交决定一切是商业领域中一个普遍适用的真理。无论是在销售工作中、谈判技巧中、人际关系处理中还是个人成长发展中，成交都是极为关键的一环。通过认识到成交的重要性，并运用合适的策略和技巧，我们能够更好地应对商业挑战并实现成功。正是成交的存在，使得商业活动变得充满了希望和机会。因此，我们应该通过不断地学习和实践，不断提升自己，以实现成交决定一切的目标。
2024年细节决定一切的心得体会【第五篇】
成就，我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。我们众所周知，心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达成功的顶点;消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终与机缘擦肩而过。
成功是一种心态，成功需要一种良好的心态。恒利曾写过一句有警世意味的名句：“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的船长。”的确，对于我们每一个人来说，命运都掌握在我们自己的手中，只要我们对人生充满希望，只要我们坚定不移的毅力和信念，只要我们自己相信自己，我们就一定能取得成功。
一个人要想成功，自信心是至关重要的。记得20xx年5月20日美国一位名叫乔治。赫伯特的推销员，就是凭借他的自信成功地把一把斧子推销给小什布总统。这是自1975年以来布鲁金斯学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后，20xx年里又一学员荣获此殊荣–金靴子。乔治。赫伯特成功后布鲁金斯学会在表彰他时说，不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信;而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。威尔逊曾经说过：“要有坚强的自信，然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态，无论任何事情，十有八九都能成功。
2.学习心态——开启成功之门的金钥匙。
学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步，要想成功，想超过千万个甘于平庸的人，你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力，“逆水行舟，不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化，在知识飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法适应高速发展的社会，更无法把工作做好。华罗庚教授曾经说：“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。”是的，不聪明没有瓜葛，只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习，每天进步一点点，总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。
美国物理学家富兰克林，是家中12个男孩中最小的。由于家境贫寒，12岁就到哥哥开的小印刷所去当学徒。他把排字当作学习的好机会，从不叫苦。在他阅读了许多书籍后，由最初化名练习写作，直至富兰克林的文章经常在报上发表受到人们称赞，到很有名气后，他的哥哥才知道这位“名家”竟是自己的弟弟。“滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事，自己干。”这是郑板桥所言。学习是自己的事，只有要勤奋好学，才会有所收获。
学习是自己的事，是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合;向成绩好、阅历高的人学习、多问，可以组成学问。也要向人品好、能力强、有亲和力的人弯下腰来。
3.付出心态——征服环境的唯一诀窍。
付出就是舍得中的“舍”，先舍再求得，要想在事业中获得成功，必须先付出。只有我们每个人都真心付出，全力去帮助别人，才会得到同样的回报。你付出多少你就会得到多少，你付出的越多你得到的就越多，条件是你必须先付出。
付出的心态，是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了世界上没有免费的午餐，想想从古至今哪一位成功人士的里程碑能缺少艰辛的付出。俗话说的好，要想人前显贵，就得人后受罪，付出和获得是辩证统一的。
4.宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂。
如果说平和的心态能让我们以从容和淡定笑对人生，那么宽容的心态则让我们用宽容的胸襟宽容一点，给自己留下来一片海阔天空。如孔子说的“恕”，“己所不欲，勿施于人”是其一，而在他人给你造成了伤害后能尽量宽容是更高一层。还有学会“放下”，不要把所有的事情特别是不如意事放得下。一要能容言、二要容嫌、三要容人、四要容错。宋代宰相韩琦的两件事例，一是卫兵拿蜡烛为他照明时无意中烧了他的鬓角，二是一次宴会中一个官吏不小心摔碎了他十分珍爱的一对玉杯，韩琦都没有因此责罚卫兵和官吏，反而非常大度的关心和安慰对方。后人评价说：韩琦器量过人，生性淳朴厚道，不计繁琐小事。功劳天下无人能比，官位升到臣子的顶端，不见他沾沾自喜;经常在官场中周旋，也不见他忧心忡忡。可见韩琦无论遇到什么情况，都能保持平和的心态，宽容待人，以此为官，也以此做人，以一国之宰相能达到如此境界，的确难得。宽容待人是一种美德，以这种态度去为人处事，就能赢得别人的尊敬。
2024年细节决定一切的心得体会【第六篇】
细节，或许它不被人们重视，但它却是十分重要的。因为人们的生活习惯、性格品质、文明程度往往就是从种种细节中体现出来的，所以我们不能小看细节。
记得有一次，我去学校拿成绩报告单，带着三张奖状满载而归，到家后，我就飞奔到妈妈面前，把奖状一张一张呈现在妈妈眼前，高兴地说：“你看，我努力的结果!”妈妈笑得露出了大白牙。接着，我又带点骄傲的语气说：“我多么厉害啊，你应该为你的宝贝女儿感到骄傲、自豪，有我这个女儿是你的荣幸!”妈妈听完这句话，脸上的笑容渐渐暗淡，不久，就失去了笑容。接着面无表情地对我说：“比你好的人多着呢!”然后转身离开了，在她转身的瞬间，我发现她是面带微笑的。我对妈妈面部表情和情绪的变化而感到不解，也为妈妈刚才的.那句话而有些生气。晚上吃饭时，发现餐桌上色香味俱全的美味佳肴，全是我最爱吃的。妈妈时不时地夹菜到我碗里，吃着妈妈做的菜，心里感到特别温暖，也知道刚才妈妈这么说是想提醒我不能骄傲。想到这里，我不禁露出了幸福的微笑，真希望时间能为我而停留，停留在这幸福、温馨、和谐的一刻。
如果一个人注重细节，就能从种种细节中体会到亲情、友情、爱情。所以，让我们行动起来吧，做个注重细节的人，创造出美好的明天。
2024年细节决定一切的心得体会【第七篇】
我的个邮件群组内，有一位内地大学生，他给大家发了这样个邮件．“问一下在香港或者国外读过书的朋友，如果学生宿舍在半个月内出现3次无预警停电，其中两次是下午5点到次日8点，还有次超过24小时，学校后勤保障部给出的解释是，‘我们会在停电后尽快告知，请各位做好停电准备。’在这种情况下，学生和学生会会有怎样的反应呢？”
大家告诉他，在香港和国外读书，从来没有遇到过这样的情况，如果停电，会提前一个星期通知，而且每栋宿舍楼都有一个单独的管理处，负责解决类似跳闸这样的问题，基本上半个小时之内总是能够解决。因为如果老是突然停电或者断水，定会被学生投诉到团团转，责备管理处没有尽责。
大家追问这位学生，知不知道停电的原因，他说，所有的原因都是从同学那里听说的，而同学也是从别人那里听说的，因为学校从来都没有解释，同学之间都在传言，学校这样做是为了达到节电低碳的指标。
既然都是听说，当然需要核实。于是我上网查找相关新闻，希望能够帮助这位学生找到断电的原因。我找到学校的一份通知，是这三次断电之前发布的。学校表示，为了应对高负荷，将会错峰供电，也会提前通知，但是如果是跳闸引发的，那就无法提前了，所以要请大家谅解。我也找到了相关报道，原来这所学校所在的华中地区，因为缺煤少水，电力供需矛盾突出。
这些疑问，回答的应该是校方，但是问题在于，这些学生，根本不知道如何去找这个“校方”。于是，我发了条微博。但我知道，答案依然不在网络上，答案还是在校方，只不过不满的声音多了，也许可以让其听到。
我忽然想到了群里的这位学生最后的感叹，他说，终于明白维权的人会唠叨了，因为我们不断找出我们认为正确的解释，他则要不断地摆出自己不满的理由。我觉得，一个人能够如此据理力争，甚至唠唠叨叨，就是为了一点点知情权，是应该鼓励的'事情，因为他懂得去争取自己应有的权利。
小事虽然繁琐，但是不断地积累有利于养成一种习惯。
要求给一个合理的停电理由并且做好停电之前的通知宣传，这本是每一个用电消费者的权利，但是维权者却陷入一种不知要向哪里申请权利的尴尬之中文中这位大学生在生活中肯定是个执著且原则性很强的人，在别人眼中甚至有点较真，但正是对这一细节的较真，让我们看到了他权利意识的觉醒相信，正是这样执著于细节的人多了，才能让职能部门按章办事，尊重普通百姓的权利，进而提高服务水平，而我们的生活才能更加有质量。
2024年细节决定一切的心得体会【第八篇】
“修身、齐家、治国、平天下”，这是古人的抱负和理想。穷则独善其身、达则兼济天下。求知、修身也好，治理国家也好，要想成就大业，都要由小事做起，不积跬步无以致千里，而要想成功必须要有良好心态，必须注重细节。把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡！在我们校园内，总有一些人对小事、琐事不屑一顾：纸团随手就扔，脏话张口就出；课堂上交头结耳，精力分散等等。其实，人生就是由许许多多的微不足道的小事构成的。我们每天都生活在细节中：当你顺手关上电灯时，当你弯腰拣起校园内的纸屑时，当你遵守了那再琐细不过的日常行为规范时，人性中最美丽的花朵就在我们校园绽放。当你记完课堂上每一个要点时，当你读完每一页课文时，当你做完每一道习题时，优异的学习成绩已然出现，精彩人生已离你不再遥远！注重细节，体现了一个人的高深修养；善做小事，体现了一个人固有品性；把细节做亮，就能超凡脱俗，走向卓越。
百校联盟之后又是一个新的起点。我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，做到胜不骄，败不馁。春种一粒粟，秋收万颗粒。让我们携起手来，共同努。我坚信，大家的青春因我们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因我们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因我们所取得的成绩而增添光彩！
2024年细节决定一切的心得体会【第九篇】
读了《态度决定一切》后我获益匪浅，对我产生很大震动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责，才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素，如薪水、老板的脸色等等。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的`理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事也会被你有所影响。
在护理管理工作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积极上进的心态，积极主动思考，对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，快乐地工作，不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己，影响他人。人不能改变过去，但可以改变现在和将来。
2024年细节决定一切的心得体会【第十篇】
最近，阅读了《态度决定一切》这本书，使我受益匪浅。
态度决定一切，就是把态度变成一种精神动力和支柱，一旦认准目标，就迎难而上，不折不扣地实现这个目标。书中用大量的事实依据，反复强调了积极态度的重要性。不同的态度会让我们对同一件事采取完全不同的做法，从而得到不同的结果。就像潮涨潮落一样。人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能够以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力充分发挥出来。无论在哪种情况下，都努力获得最好的结果。所以说态度决定一切。好的.态度不但会对我们做人产生正面作用，还决定了我们做事的成效高低。
我们物业部门是为总厂服务的部门，在物业规范化和精细化服务上，突出表现出人性化的贴心服务，只有规范化，才能完成好这项看似平凡，实际是不平凡的工作。例如：房产维修人员，每天忙碌在厂区及宿舍之间。自行车库看管人员、电梯操作人员礼礼貌待客，热情服务。保洁人员为我厂职工提供一个清洁、美观的工作环境。不断提升我们的物业服务质量，为主业提供满意的物业服务。每天周而复始地做着同一件事，在这种情况下，我们更要保持良好的心态，积极热情的态度不仅可以让我们有一个好的心境，而且还主业人员感受到我们的优质服务。
通过学习此书，我真正受益的是：工作中要尽职尽责，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，态度决定一切。有了工作中的热情，不仅让自己工作轻松愉快，身心放松，更重要的是让我们服务的对象感受到我们的热情。