2024年爱归来心得体会范文及感悟【范例4篇】

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爱归来心得体会及感悟二

他是“折纸时代”里的迷倒万千少女心的简溪，他也是“爱的蜜方”中的阳光型男立扬，新浪网友们也给了他一个“国民校草”的华丽称号，在粉丝的心中他是万中无一的邻家男孩，而对他自己来说，他是一个从小帅到大讨人喜欢讨人爱的魅力型男生，从二年级开始就有学姐给他纸条传情。所以自出道以来，大家一直最多关注到的还是他那英俊帅气的外表。这个他，就是电视剧《千金归来》中林皓的扮演者李易峰。

应该说，外在美并没有什么不好，毕竟俊朗的外形能够让人愉悦，而且也更具星相。但是，作为一个演员，尤其是一位男演员，首先还是要有精湛的演技才能在这个圈子内立足并走得长远。因为只有演好戏，会演戏，才能获得更多人的支持和喜欢，才能名副其实的成为明星、成为众人的偶像。也许，在之前的众多作品中，大众对于他的看法多的还停留在校草、或是以貌取人的阶段，而通过电视剧《千金归来》的历练后，李易峰也终于让观众看到了他不仅有华丽的外表，更有深厚的表演功底，这一次林皓的塑造，让我们看到了李易峰的演技越来越精彩、越来越成熟，他给人的感觉也是从曾经的“国民校草”变成了如今的“初恋男神”，堪称他一次内外兼修的华丽蜕变。

对于《千金归来》这部剧来说，其实与以往的家庭剧还是有着很大分别的，因为这部电视剧将李易峰、李沁为代表的青春偶像和赵文瑄为代表的家庭矛盾结合到了一起，创造了家庭偶像剧的新模式。剧中一直给人阳光帅气印象的李易峰此番在剧中把一个出身书香门第、成熟稳重的型男角色演绎的可谓栩栩如生——从最初遇到沈长清的厌烦，到后来知道她就是小时候和自己有约的心上人时的惊喜，再到家人不同意他们之间交往的无奈和抗争，李易峰把全部的身心都和林皓这个人物结合到了一起，心意合一的演技令观众交口称赞。

当然，除了演技之外，李易峰在剧中的装束更加让人难以忘怀。尤其是李易峰那种与生俱来的高端、洋气、时尚范的贵族气质，更是其他偶像派小生所并不具备的。一方面是因为李易峰的造型都是特地从韩国请来的专业团队倾力打造；另一方面则体现了李易峰本人极佳的审美和百搭的特质。简约的休闲西服、英伦范的衬衫、编织小礼帽、动感十足的polo衫，圆领修身t恤，再搭配上棕栗色的短发，足以秒杀众生。

更重要的是，在《千金归来》热映期间，李易峰更是三度进入热门话题榜，人气一时无两。尤其是在光棍节的“1111大声爱勇敢爱”活动更是为李易峰也赢得了“初恋男神”的新封号。而且在剧中执着、专情的青年名医形象也犹如“白马王子”一般为他赢得了更多的粉丝，演技的提升更是有目共睹。他的气质、他的时尚洋气、他的演技，在《千金归来》之后，李易峰绝对有望上位新一代演技与外貌并重的新生代偶像剧人气王这张宝座！

爱归来心得体会及感悟三

游学是一种结合旅游和学习的全新方式，通过亲身体验不同国家的文化和风俗，拓宽视野，丰富知识。我曾有幸参加一次游学活动，游历了欧洲多个国家，收获颇丰。在这段游学经历中，我不仅学到了学校教育无法给予的历史知识，更重要的是感受到了不同国家的文化差异以及人与人之间的交流与理解。

第二段：文化差异给我带来的思考

在游学的过程中，我深刻体会到了不同国家的文化差异。比如，在法国我看到了他们注重生活品质和享受，他们的餐桌上总是摆满各式各样的美食和红酒；在德国我感受到了他们的严谨和纪律，无论是在学校还是旅行中，他们对时间的严格控制让我有些不适应。这些不同的文化习惯让我开始思考，每个国家都有自己独特的文化，我们应该相互包容和尊重，而不是片面地去评判和比较。

第三段：人与人之间的交流和理解

在游学的过程中，我也与不同国家的人们进行了交流。由于语言不通，我们只能借助手势和简单的英语来交流。然而，这并没有阻碍我们的沟通。在交流的过程中，我发现无论是中国人还是外国人都有着相同的愿望，那就是希望彼此理解和友好相处。这让我更加深信，虽然我们来自不同的国家，但我们的内心都是相通的，只有相互理解和包容才能够建立起真正的友谊。

第四段：游学经历的收获和成长

通过这次游学经历，我获得了许多宝贵的收获和成长。首先，我拓宽了视野，了解到世界上还有许多我从未了解过的东西。其次，我学到了很多实用的知识，比如如何合理安排旅行行程，如何与陌生人交流等等。最重要的是，这次游学经历让我变得更加自信和独立，我学会了独立解决问题和处理困难。这些都是在学校无法学到的宝贵财富。

第五段：游学后的思考和展望

游学回来后，我反思自己的成长和收获，意识到学生不应该只局限于课堂和教科书中，而是要走出去，亲身体验不同的文化和环境。我也希望将来能够继续参加游学，拓宽自己的眼界，锻炼自己的能力。同时，我也鼓励身边的同学和朋友们参加游学活动，通过亲身体验去丰富自己的人生经历，增加自己的真实知识。

总结：

游学回来，我不仅在学识上有所收获，更重要的是在精神上得到了提升。感受到了不同国家的文化魅力和人与人之间的交流与理解，我也更加坚信只有包容和尊重才能建立起真正的友谊。通过游学经历，我不仅拓宽了自己的视野，更明白了学校教育的局限性，认识到学生也应该走出课堂，去亲身体验世界的多样性。我希望将来能够继续参加游学活动，为自己的人生增色添彩，同时也希望更多的同学和朋友们能够加入游学的行列，在旅途中不断探寻，不断成长。

爱归来心得体会及感悟四

盼星星盼月亮终于盼到了《西游记之大圣归来》的上映！刚刚去电影院支持完票房，内心久久不能平静……真的不枉50元的票价！真真是中国动画电影的良心之作！强烈建议没看的朋友去看看！

这部电影给我印象最深的是他的3d细节，他的3d效果究竟有多好呢？不是大圣的斗篷好像飘到面前，不是假牙似乎打在脸上，不是江流儿的棒子直触鼻尖，不是大圣甩起的链子抽身而过，不是飞舞的萤火虫、柳絮、花瓣落在手心，也不是人物动作表情生动逼真，打斗溅起的尘埃和石块仿佛就在身边，而是背景雾气缭绕的山蜂，一朵朵漂浮的云、一块块嶙峋的巨石、一片片斑驳的树叶、都逼真的仿佛真的存在面前；阳光从树叶中透下，光晕五光十色变化万千，是相机拍不出的光华；高山林立重峦叠嶂振臂不可呼、附身不敢望在微不足道的镜头细节中体现真实，身历其境，流连忘返。

对于这部电影，除了电影明处表达的“当有一天你足够勇敢、坚强，就能够驾驭他们”和“救人之前先自我救赎”的观点之外，我还有一些观点，不知是不是影片想要体现的。电影中山妖杀人越货绑架孩童时，神仙从未出现，江流儿和傻丫头险些被山妖抓走，山神没有出现过，混沌想用童男女炼丹时神仙佛祖没出现过，却偏偏对孙悟空各种围追堵截，以十万天兵降服他，又以如来神印镇压他，当孙悟空从五行山中逃了出来时山神出现，和孙悟空激烈斗法，还嘲笑孙悟空“法印还在，现在只不过是一只臭猴子”……我不知道这是不是对执政执法者的一种批评，批评他们只管自己分内的事，其余的一概不管，无论面前的人是谁，有什么关系，会遭到什么样的命运，都与我无关，我只管好自己的工作，但当利益权威受到威胁时却全力以赴消除威胁。可影片中真正帮了江流儿救了童男女的不是被百姓供以香火的神佛而是被他们视为离经叛道的“臭猴子”！结合当下，倒有些像只顾自身的“50、60后”和被批为叛逆的“80、90后”，“50、60”总觉得循规蹈矩最为合适，看不惯“80、90后”的另类行为，但是，有时却是这群“另类”在做着实在的工作，做真正的实事！（本段只是结合电影加我理解的观点，没有侮辱神佛的意思哈，别喷我）

电影中的英雄，是我国最具代表性的英雄之一！但这次英雄却与往日不同！他不是身披战甲傲视苍穹的齐天大圣，不是以一敌十藐视万物的辉煌战神，也不是功成身退看淡一切的斗战胜佛，而是禁锢法力穷途末路的落败英雄……他不能飞，不能打，召唤不出金箍棒，他还有的只是曾经的光荣历史、他人对他的崇拜惧怕和一身不曾改变的魄力气场，然而这些于现在的他未尝不是种累赘，他想着当日的所向披靡，看着今日的不堪一击；想着当日的日行千里，看着今日步步艰辛；羡慕白龙飞翔自由自在，感叹自己命运束缚；与曾经不放眼里的妖精斗法如今却一败涂地。他痛苦他挣扎，想要摆脱禁锢，可惜如来给他的法印深入骨血，他挣不开，逃不掉，只能抱头痛叹“我管不了，我管不了”。但是战神毕竟是战神，大圣毕竟是大圣，即便法力不在气场能力却永存，即便没有法力没有武器，看清自己之所想后也会拼尽全力放手拼搏！他驭白龙，联元帅，深入虎穴救孩童！抛妖兽，斗混沌，单靠招数逼妖形！在救助他人时也完成了自我的救赎，不仅摆脱了如来对他法力的束缚，更摆脱了他被自己曾经辉煌的束缚，做到了“我，齐天大圣孙悟空想做的事，无论什么情况什么条件什么困难都会成功！”遥想当年大闹天宫时天兵天将哪个不是以一敌百？可孙大圣认为不公的，就一定会挣个公平出来！如今，即便法力不再，但孙大圣想救的也一定会完好无损！

《归来》

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爱归来心得体会及感悟五

暑假充满欢声笑语的度过了，它的黄昏静谧而黯淡，远隔数月，感悟珍藏在生命的角落里。这个暑假，我既获得了愉悦的欢声笑语，又深受生命的震撼，领悟到了人生的种种道理，为自己的成长走上了一步。

第二段：放下繁华，寻找自我

暑假，我放下了学校的繁华烦嚣，走进了诗意的自然之中。我来到了自己身处的小城，去感受它那份独特的清静和古朴，听风沙风铃悠闲的敲响，学习它相宜的淡泊和舍弃。这样的暑假，让我学会了更多的放松和舒适，了解了自己的生命规律，更为接近和实现自己的价值。

第三段：认真读书，努力提高

暑假的另一个主题是阅读与学习。我对自己的知识面有了更深的了解和加强。通过书本，我学习了更多的文化知识和价值观，重新感受到了自己心灵的向往和颜色，使内心的自由显现，同时也了解了人类文化发展的历程，使我有了更丰富的人生视角和人生追求，一步步向着自己的目标前进。

第四段：亲情友谊的感受

在暑假里，我也收获了许多亲情和友谊的收获。亲人的关爱和陪伴，让我对生命和彼此的关怀更深刻，更平静。友人的相互陪伴和话语，让我感受到更多的温暖和希望，更加相信人生是值得珍视和执着的。这些人与人之间的情感，让我更为深刻地理解了生命的重要性，并且珍惜自己与他人的互动和交流。

第五段：回顾与总结，展望未来

暑假走过了，但却给我留下了美好而深刻的回忆。回顾这个暑假，我也反思了自己的存在和方向，并且总结出自身社会角色和学业道路的进展，定下了一个全新的计划和目标。在以后的日子里，我会继续敦促自己不懈努力，追寻自己心中的梦想，成为更好的自己。

结论：

虽然暑假走过了，但是它赋予我们更多的寄托和思考。放下繁华，认真读书，珍惜亲情和友谊，反思自己的存在和方向，这个暑假是一个美好而难忘的旅程，让我们更好地理解了人生和世界。面对未来，我们会秉承相同的热情和决心，迈向一个更光明，更美好的明天！

爱归来心得体会及感悟六

《大圣归来》是近年来中国不可多得的一部优秀动漫影视作品。引人入胜的情节、超凡的3d视听观影感受，取得了很高的票房。从我们佛教的角度看，这部片子里面隐含了很多佛教修行的寓意，实际上讲述了一个如何转凡成圣的修行故事。

我们看到的齐天大圣，被冰天雪地的五行山压着，身上锁着锁链。那在我们自己身上，有没有这样一个猴子啊?曾经那个猴子也是不知道天高地厚的，下海闹龙宫，上天闹天庭。但是，这个猴子野心再大，对他而言，最大的束缚是什么?他逃得了自己业力的锁链吗?逃不掉的!只能被业力的铁链捆绑，被“我执”的五行山压着。

现在我们这个身体也是由地水火风所组成，也是一座五行山!那我们这个猴子有没有被压住?现在是五行山力量大，还是猴子力量大?电影里的台词说“这个猴子睡着了”。我们这只猴子有没有睡着?我们的五行山是不是也把我们压着呢?电影中，那只猴子没有死，是冰天雪地把他冻得睡着了。他的失望、落寞，甚至孤寂，人与人之间的那种冷漠，就像冰天雪地一样，完全覆盖着他，使他冻得睡着了。

影片里，为了从山怪手里救出小女孩，江流儿手上流血了。当他的手在冰上摸了一下子的时候，他的血液是不是把那个冰都融化了?为什么是江流儿的热血融化了冰山呢?虽然孙大圣非常埋怨如来佛：“这个如来佛，这么多管闲事!”好像是如来佛惩罚了他，压住了他似的。但实际上请问佛有没有在救他?救他的佛在哪里呢?江流儿的赤子之心，充满了爱，充满了好奇，充满了追求真理的这种向上的气质，这是不是佛陀的显现呢?正是他身上的这一滴血，使冰山破裂融化。我们每个人是不是也被冰山覆盖着?我们也伪装自己，保护自己，然后自己的心就被堵住，把我们的猴子都压在里面。

所以你看，到后来虽然被救出来了，那个山神还是不放过他。那个山神说“我是这个五行山的山神”。我们身上有没有五行山的山神?我们每个人五行山的山神就是“我执”。我们每个人都有佛性，但是这个“我执”，牢牢地把持着这个佛性不让他解放。

这个江流儿他其实在这里扮演的角色，就是佛所显现悲悯众生的角色。他就像观世音菩萨一样，充满了大悲的，观世间的音声如川流不断，就像江流一样，所以这小孩子名叫“江流儿”。他就像观音菩萨一样的，以观音菩萨大悲心所凝结的精华——“唵嘛呢呗美吽”，才能破除这个“我执”的高山。我们给佛磕头，也就是要放下我执我慢的高山，而真正的窍门就是由大悲心而出的“唵嘛呢呗美吽”。

但在跟江流儿慢慢地接触当中，这个猴子内心的良知被唤醒了。虽然他酷酷地说“谁答应过要保护你啊?”，但实际上他的心在发生变化。他说曾经我是齐天大圣啊，要保护弱者，慢慢地他生起了这样的一种心，要保护这么一个天真无邪的小孩。当他的内心开始要保护弱者的时候，他的这个心也拯救了他自己。

所以我们为什么说布施的人有福，布施的人修的是天堂的福报。如果我们在路边遇到一个乞丐，你给他十块钱，他获得了十块钱，是他有福，还是你有福啊?他只得到你十块钱，但是你伸出手给出十块钱的时候，你却得到天堂的福报，你悲悯人的心会成为你的天堂。

所以在这个过程当中，从一个平凡的猴子，开始懂得去承担，他承担得越多，他的能量越被激发;他要保佑别人的时候，他的内在的潜能也就被开发了。这个世界就是相互的，当这个猴子慢慢地承担得越重，他的这种潜能开发得越多，他的这个本色就显现出来了，变得威力无穷。我们在座的每一个人，你们的力量有多少呢?你凡夫的发心你就只有凡夫的力量，你要是有圣人的发心，你就有圣人的力量。所以我们没有办法估量自己的力量，你的力量是由你的发心决定的，你的潜力是由你的这种心的状态决定的。

五百年前的齐天大圣和五百年后的大圣归来，他们俩个是一回事吗?不是的!五百年前他本事大，到了天宫，被封了个弼马温，他本以为是很大的荣誉，后来天女嘲笑他说，“弼马温就是个养马的”。他一生气，到蟠桃会上去偷吃仙桃，然后受到羞辱的时候，气愤得大闹了天宫。

但是五百年之后，他的本事为什么又恢复了?如果五百年之前大闹天宫是他修炼的结果的话，那五百年之后是什么?是不是痛苦的蜕变?五百年前，他到西牛贺洲找到菩提道长，在那里学本事，然后能够下海上天，一个跟头十万八千里。现在他遇到江流儿，是一种责任心让他的潜力再次苏醒了。如果五百年前大闹天宫是为了名誉，跟天兵天将是为了尊严而打斗，那五百年后是为的一种责任心，而跟遍地的妖魔鬼怪争战。

如果说一千年前的中华文明，还只不过是殿堂上的装饰，还只是如同大铜鼎的一种象征物，是为了祭天供神，装点人间的文明;那一千年之后的中华文明，将要横扫满地的妖魔鬼怪。正如齐天大圣五百年前跟五百年之后是截然不一样的。五百年前，齐天大圣是跟天兵天将在那打着玩儿呢，那五百年之后就遍地妖魔鬼怪了啊!

我们现在人间是不是这样?我们心里有没有妖魔鬼怪?要不要齐天大圣拿起金箍棒?我们每个人要不要带着紧箍咒?要带着紧箍咒，拿着金箍棒，以自己的火眼金睛，照见自己身上的妖魔鬼怪!

所以说，现在我们学佛，跟一千年前学佛是迥然不同的。如果千年之前学佛，还醉心于东坡居士苏轼的词情画意，或是青莲居士李白的诗酒豪情的话，那现在学佛决然不是一千年前的景象。今天我们呼唤我们每个人心中的“大圣”归来，降服我们身心内外到处充满的那种黑暗、习气、罪恶、那种自己都不敢直视的妖魔鬼怪的面目，妖魔鬼怪就在我们每个人身上，充斥于天地之间。在差不多十年前，我在东南亚作过一个讲座，课题叫作《觉者归来》，目的也是希望能唤醒大家的觉醒、觉悟。

想想我们人类现在，我们不管是东西方，现在狭隘的唯物主义的这种大山比石头还硬，压着我们整个人类。我们怎么样用精神的力量去消融它，让这个天地再放光彩，让我们人类再活出我们生命的这种荣耀来。

我们到慧日寺来学佛就要有这个目的，否则，慧日寺既不是五星级景点，也不是佛教圣地，没有什么山石嶙峋，奇松乱石，也没有产生过什么文化名人，到这里也不是为祭奠祖先而来。当今的“慧日”，如经典里所说，“慧日破诸暗”，我们每个人要借着佛的智慧，来破除我们心灵的黑暗。

大势至菩萨显现的愤怒相是金刚手菩萨，具有除恶降魔的广大神力。祂一走动，三千大千世界都会震动;祂手中的金刚为什么能够降妖除魔?我们应该知道，当一个人觉醒的时候;当一个人要拿起金箍棒的时候;戴起紧箍咒的时候;睁开火眼金睛的时候，我们就会能感受到为什么大势至菩萨一动，三千大千世界都震动;为什么手中的那个五股金刚能够降服魔怨;为什么金刚手菩萨背后显现的火焰。就像电影里大圣归来的时候一样，石头飞过来都会被熔化、被蒸发，而化成熔岩;然后蒸发的那种炽热之气，盘旋在祂的背后，成为祂身体的庄严，飘成飞舞的璎带，叱咤风云，迎风宕荡。

希望我们每一个人通过看这个片子，以所产生的智慧来庄严我们的生命。让我们每一个人都从五行山下的大梦中觉醒;从冰封的锁链，无量劫积累的业锁下能够挣脱出来;我们冰封、冷漠的心灵，能被佛陀炽热的血脉融化。

影片里的那个傻丫头，她不知道天高地厚，她也不知道将落入妖魔鬼怪之口，现在这个天地间，这样的傻孩子很多很多，我们也算一个。我们既是傻孩子，我们也是江流儿，也是齐天大圣、是猪八戒，我们也是那些个妖魔鬼怪。在我们的人生舞台上，我们扮演着各种角色，哪怕是一个一字不识的人，他的人生舞台也是很丰富的。所以我们来到佛门学佛，唤醒自己，洗心革面，好好地活出我们生命的真面目来，不是那些妖魔鬼怪的真面目，而是要活出我们如来佛性的真面目来。

而这个猴子有了如来佛的点化，有了赤子之心的引导，在看似不可能的情况下，都会产生奇迹，会发生翻天覆地的变化。那个在孙大圣手腕上缠绕着他的，既障碍着他，但当他真正发起利他的心之后，这个障碍他的，又变成他的力量源泉。所以这个“无边光炽身”，我们要好好去领悟。中华文明，以及中国佛教博大精深，我们要去想“精深”之所在。精诚所至才能入这个精深，因为能精深，它就能博大，所以光博大不精深还不行。

另外，这部电影把我们中华文化的许多元素，展示给这个世界。有昆曲、秦腔，有京剧的板、眼，有脸谱，还有古琴的弹奏，所以说这部影片运用多种艺术形式来表达，同时在讲述着中国的传统文化。

希望江流儿，观世音菩萨，六字大明咒，能粉碎我执的高山;希望佛佛相传的这个法脉能唤醒我们，点石成金，能让我们每一个人转凡成圣，从一个无量劫以来像“野猴子”一样的凡夫，披起精进的铠甲，转我们凡夫的心，而发起真实的菩提心。

所以大家学佛要认认真真的，其他都可以马马虎虎的，学佛一定要认认真真的。我们不要对不起如来佛祖，不要对不起自己。今天，也以此观影功德回向所有的四生六道一切众生。

爱归来心得体会及感悟七

内心深处真不愿意触及这个令人痛苦,使人绝望的话题，当每天拖着疲惫不堪的身子，灌满铅似的双脚，灰头灰脸回到家中倒在床上.心情是极至的压抑，郁闷。只想在晚上得到片刻的休息，放松一下白天被绷得紧紧的神经，调整好心态。以良好的精神状态去挑战第二天的工作。

常言道“天生我才必有用”，又或是年少时代“指点江山，激荡文字”那份壮志凌云。随着时间的推逝，已慢慢被家庭的油盐米茶取代。我时常想我这辈子也许就这鸟样了，踏踏实实工作吧，美好的愿望留到哪天晚上去做个好梦得了，或留给我以后的子孙们去实现吧。

或许我不上网，又或许我真是个窝囊废，倒也罢了，可我是年轻人总得有些爱好，有点追求吧，感谢互联网使我极度疲乏的精神生活，得到一些慰藉，可上网不时看到太多对售后服务不满意的文章。其间很多充满对售后人员谩骂，人身攻击之言语。绝对很少有理解，同情之心。心中倍觉悲凉，下岗工人，民工或许是弱势群体。那么售后服务人员呢?就是现今时代的奴隶!在社会上他们默默无闻，无人关注，他们用自己勤劳的双手为用户排忧解难，任劳任怨。他们代表公司的形象，再大的委屈也得自己承受，我宁愿相信用户在网上有些极端的话词，只是发泻心中的不满,而非人身攻击。

为什么售后服务会让人们越来越不满意?关于此类的纠纷越来越多，是服务人员的素质不行?还是如今社会刁民太多?又或是其他原因?就这个问题我谈谈自己的一些看法：

无疑对于一个企业，售后服务无疑是另一张脸，服务质量的好坏直接影响着企业在消费者心中的地位。亦决定其成败。我国加入wto已多年。经济与国际已是一体化，市场早已从卖方市场转为买方经济。品牌今天她不单单是功能性的物体，而是消费者的体验感觉，这就是新经济时代。我们称之为体验经济，人们的目光不单独注视在产品的价格、功能之上，而更多的将目光移向了售后服务和真实体验上。“及时”、“诚信”、“规范”、“专业”。这就不难理解了，当消费者被企业的广告吸引，加上销售人员的一张“能把稻草讲成金条”的嘴巴，云里雾里买了产品回去后，使用后觉得产品“名不其实”。大部分消费者忍忍也就算了。事后仔细想想也就那回事。可是当产品出了问题那就得要维修啊，这时候问题就开始来了，及时解决问题倒也罢了，可有时不能及时解决啊，买时是上帝，维修时是孙子。如：服务不及时，态度恶劣，缺配件啊......你说用户能不骂娘?而维修人员首当直冲.不骂你骂谁?所以我讲责任不在顾客?这个社会必竟刁民不多。

是服务人员素质不行?

一个职业经理人带一个班子,他首先想到的是销售,只有销售上去了,他的金饭碗才能保住.便能更好的体现所谓自我人生价值。钞票便能大把的挣.为了销售乃至不择手段，向顾客作出不实际，有违诚信的口头承诺。售后搞得再好,也是为他人作嫁衣.因为一个老总在一个企业做得再好有时也就两三年的时间,这些年来我所在的企业走马灯似的换了多位老总.正依了一句话“铁打的营盘，流水的老总，换汤不换药”。同是一个公司，同是一个办事处，当广大的一线销售将士，每年集体去外度假，饱览祖国的大好河山时，售后人员没有白天黑夜，不论大年三十，还是远在上百公里偏远地方的售后服务，风雨无阻。人不到30都已“满面尘灰烟火色”，真正的售后服务人员有几个是胖子?有几个没有胃病?可服务人员是什么待遇呢?以我所在国内彩电3强之一的某企业。在公司都工作了快8年了，国家规定每个企业必须为员工买保险，这是最基本待遇都没有。更甭说节假日了，劳动法只是几张废纸.老板，领导就是法律.李嘉诚说得好，他说他留住人材有两点：一：给员工可观的薪水，二：让员工老了没后顾之忧。有人说售后人员象奴隶，“上对总部绝对服从，下对顾客是绝对的顺从”。业内有首打油诗这样说的：(用了很长一段时间想了一首打油诗，见笑了)

满腔热血投身社会，加入售后自豪百倍

技术工作看似高贵，身在其中方知其味

用户投诉回回落泪，点头哈腰就差下跪

日不能息夜不能寐，用户一叫立即到位

一年到头加班受罪，劳动法规统统作废

抛家舍业愧对长辈，摸爬滚打终日疲惫

囊中羞涩见人惭愧，青春身体已经耗废

人生年华如此狼狈，技术工作如此遭罪

忘我精神自我陶醉!望各位要深思熟虑

社会需要奉献，需要付出，我们伟大的国家之所以能有今天的繁荣发展。就是因为我们有良好的领导班子，有勤劳的人民不懈付出。如今也是一个注重实际的社会，不求人人平等，象欧美国家那样强调人权。我们勤奋工作，为公司的发展壮大奉献一份自己的力量，也是为社会和谐默默贡献一份努力，这是我们应尽的义务，“食君之禄，担君之忧”，但我们也要有基本保障生活的权利，一个唯利是图，短视，不注重员工利益的企业，是绝无可能有长远的发展，纵观世界多少年，每天都有无数企业的倒闭。有几个企业不是因为内部管理不到位，上下不是一条心造成?想想我华夏5000年的文化，能人辈出。却到清末被区区所谓的八国联军几千人马打得一败涂地，几尽亡国。到了上世纪50年代，我们却把18个国家组成的联合国军打得节节败退，使世界从此对我中华民族刮目相看，使我们才有今天和平发展。为什么是这样呢?就是因为领导人不一样，制度的本质不一样!一个国家如此，一个企业亦然。

各位想想：公司既然对我不重视，视服务人员如鸡肋，而如今社会工作又是如此难找，售后人员为维持家计而又欲罢不能，内心服务质量可想而知了.培养一个合格维修员不易,培养一个优秀的工程师更难。培养一个认同企业文化，以公司的事业为自己终身的事业难上加难。员工手册那些东西是没有用的，不要和员工天天讲奉献，讲今天不努力工作，明天就要努力找工作之类太多的言语，企业家你只须做李嘉诚两点就足够了，你不把员工当回事，员工自然对你阴逢阳违，得过且过，这不是员工素质的问题，而是我们国内大多数企业的一个通病。

不知从何时起，企业已把售后当成一个产业，当成蠃利一个新的增长点。用户所购的产品过了保修期，就是待宰的羊羔，了解网上投诉信息大多是因为收费不合理造成。而售后人员收费是要上交公司的，而且每个月都有一个任务量，你必须得完成多少。这样服务质量又从何谈起?还有一些公司和个人企业把售后当成一种负担，因为做售后工作肯定要花些钱，只有在前台工作的或门市员才是他的才神，根本没把售后工作当成一回事来看。使得做售后服务工作者有苦不言看啊。

所以我讲售后不好与售后服务人员没有太大的关系。

当然，我也认为只有优秀的、高素质的一线服务人员才能更好的代表公司为顾客送去温暖，为顾客排忧解难;因为通过他们传达了公司的最新信息;是他们树立了公司的形象和声誉;是他们将公司最好的产品介绍给客户。广大一线的服务人员就是企业的衣食父母!就看那些老板，公司老总怎么去想了!

或许只有脱离售后才是一种解脱，或许这是中国企业的一种真正悲哀!

如有同行看后，请多多指教!

爱归来心得体会及感悟八

今天上午，我参加了区第四届课堂教学大赛。课是上完了，但心中还是有些感想，不吐不快。

本次赛课我是代表学校语文学科参加的，因为上学期学校举行了首届“永升杯”课堂教学比赛中，我有幸荣获语文金奖，所以才有这次难得的锻炼机会。

昨天下午赶到江浦实小熟悉学生，学生的热情让我对今天的课充满了信心。因为他们见多识广，敢于发表自己的观点，而且语言组织能力较强。这样，就不愁上课冷场，课堂气氛会比较好。今天一早，我信心满满的赶到江浦实小。可不祥的预感很快笼罩在心头——学生怎么提不起精神来啊！和昨天判若两班。果不其然，课堂上，学生的发言并不积极，甚至有些冷漠，表达观点也不如昨天那么准确……还好，我有所准备，课堂虽谈不上精彩纷呈，但却体现了高效、务实。大体上我还是满意的，至少自己的'付出没有白白浪费。不过，与教研员的偶遇谈话却让我有了一丝迷茫与困惑。

现在的第一课时到底怎么上，上什么？这个问题原来不是问题，因为对我来说，驾驭语文课堂早已驾轻就熟了。无非就是检查预习、扫清障碍、初读课文、了解文章主要内容，理清脉络、深入一个片断之类的。可是，最近听了一些课，发现第一课时已经变味了——字词只是一代而过，连轻描谈写都不上，更没有指导书写这些必需环节了。接下来就是精读训练了。我就弄不懂了，一直以来为了提高课堂效益，都在提倡两课时教学。而现在就有许多课一课时就结束了，那么我不禁要问，第二课时干什么？仅凭一课时学生能掌握好吗？匆匆一节课，都把“满汉全席”给搬上来了，学生能一下接受这么多吗？字词教学是基础，而忽略了最双基，学生从文本中获取的知识就成了空中楼阁，我认为注定站不住脚的。这种课只能是花架子，图个热闹、图个表面，而非真正提高学生的语文素养，忽略了语文工具性的一面。语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分，是工具性与人文性的统一。单纯地注重学生从文本中获取信息的能力，到头来，让学生丧失了最基本的运用语文的能力。

所以，我认为，虽然公开课、赛课区别于普通的家常课，是可以用一些手段来调节课堂气氛的，摆那么一两个花架子，但不能一味追求，否则华而不实，本末倒置，学生的语文素养不能真正得到提高。

爱归来心得体会及感悟九

时风中学 张春光

各位领导，各位老师：

大家上（下）午好！非常感谢教育局孟主任和时风中学郝校长给我这次机会，与大家面对面的进行交流。我先说一说这次活动的背景，我与一实中的初亚军老师11月4日到8日，一起到烟台龙口听课，是综合实践活动课的省优质课的评选，最后一天是专家点评和教材培训，几天下来，收获颇多。

我是20_年接触综合实践活动的，当时曾经带领学生到板厂、铸造厂、天主教堂等参观学习，去的时候学生都是带着问题，现场提问，回到学校再分小组进行整理。从“龙达木业”回来后还让学生分组展示给全体的老师和学生，有扮演老板的，有扮演工人的，得出的结论是板厂虽然创造了很多的就业机会，但同时砍伐了大量的树木，破坏了环境，粘板的胶对人的健康也有一定的危害。还有每年和团委的李书记在重阳节带领团员带着蛋糕到敬老院慰问老人，在敬老院同学们一起和老人包水饺，帮助老人洗衣服，打扫卫生，受到老人们的赞扬。再有在寒暑假期间，给学生安排例如搜集楹联、调查春节期间自己家的消费、改革开放30年人民生活的变化等等。现在知道这些活动基本上都是属于综合实践活动中的社区服务与社会实践的范畴。

原来的对综合实践活动的理解是肤浅的，通过在龙口五天的培训及回来后对孟主任发给我的大纲继续研究学习，对这门学科的认识越来越深刻。下面我就分两个方面向大家做一汇报。一是简单的介绍一下什么是综合实践活动课，二是谈一下我到龙口培训的体会。

一、简介

综合实践活动课是近代社会的产物，20世纪90年代以来，在课程综合化的浪潮的影响下，世界各国纷纷出台各种举措，推出各种形态的综合实践活动课。

从字面上来看，这是一门综合性、实践性的活动类的学科。

（一）、字面意义

1、综合性

综合实践活动课程与其他学科课程区别的最大特点就是综合性。综合实践活动课程的综合性不仅表现在内容上，而且表现在学生能力、课程目标、学习活动方式、活动空间各个方面。

系。综合实践活动课程不以单一的学科知识为中心，而是以学生的心理水平、学习兴趣、社会生活以及跨学科的综合性知识为基础设计学习内容：强调学科间的联系、知识的综合运用以及综合能力的培养。

（2）能力综合综合实践活动课程希望并努力使学生锻炼、获得、提高的不是一项或几项特殊技能，根据活动的需要，它的能力培养是丰富多样的，如查找资料、动手制作、计算、阅读、书写等等。特别重要的是提出问题和解决问题这样的一般综合能力以及想象、创造等高级思维能力。它重在培养学习者不断追求新知、实事求是、独立思考和勇于创造的科学精神和实践能力。强调学习者能够综合运用各科知识，综合使用各种方法，培养综合能力。

（3）活动方式方法多样

既有个人活动、小组活动、也有大集体活动。

2、实践性

综合实践活动课程尤其注重学生多样化的实践性学习方式，转变学生那种单一的以知识传授为基本方式、以知识结果的获得为直接目的的学习活动，强调多样化的实践性学习，如探究、调查、访问、考察、操作、服务、劳动实践和技术实践等。因而，综合实践活动课程比其他任何课程都更强调学生对实际的活动过程的亲历和体验。

学生是通过动手操作实践的方式来获得经历和体验的。动手实践，是综合实践的基本学习方式。

3、活动性

综合实践活动课是一种活动类的综合课程。

（二）综合实践活动的内容范围

综合实践活动的内容范围包括以下几个方面：

1．研究性学习。研究性学习是指学生基于自身兴趣，在教师指导下，从自然、社会和学生自身生活中选择和确定研究专题，主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。研究性学习强调学生通过实践，增强探究和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力。学生通过研究性学习活动，形成一种积极的、生动的、自主合作探究的学习方式。

2．社区服务与社会实践。社区服务与社会实践是学生在教师指导下，走出教室，参与社区和社会实践活动，以获取直接经验、发展实践能力、增强社会责任感为主旨的学习领域。通过该学习领域，可以增进学校与社会的密切联系，不断提升学生的精神境界、道德意识和能力，使学生人格臻于完善。

3．劳动与技术教育。劳动与技术教育是以学生获得积极劳动体验、形成良好技术素养为主的多方面发展为目标，且以操作性学习为特征的学习领域。它强调学生通过人与物的作用、人与人的互动来从事操作性学习，强调学生动手与动脑相结合。通过该领域使学生了解必要的通用技术和职业分工，形成初步的技术意识和技术实践能力。

4．信息技术教育。信息技术不仅是综合实践活动有效实施的重要手段，而且是综合实践活动探究的重要内容。信息技术教育的目的在于帮助学生发展适应信息时代需要的信息素养。这既包括发展学生利用信息技术的意识和能力，还包括发展学生对浩如烟海的信息的反思和辨别能力，形成健康向上的信息伦理。（我们时风中学的董琳琳老师这次到省里去讲信息技术优质课，内容是在word里创建表格，孟主任和市里的王主任再三出谋划策为的是创设一个引人入胜的情境，开始考虑到地理、历史、语文学科，后来定下来是用学生订购的图书报刊书目引入课题，可见信息技术涉猎的范围也是各个学科。）

有的课题涉及的内容范围可能包括几个方面，例如一个课题它可能既是社区服务与社会实践方面的，也是研究性学习方面的。

以上几个方面是综合实践活动的指定领域，除上述指定领域以外，综合实践活动还包括大量非指定领域，如：班团队活动、校传统活动（科技节、体育节、艺术节）、学生的心理健康活动等等，这些活动在开展过程中可与综合实践活动的指定领域相结合，也可以单独开设，但课程目标的指向是一致的。指定领域与非指定领域互为补充，共同构成内容丰富、形式多样的综合实践活动。

（三）、综合实践活动的课程目标

通过密切学生与生活的联系、学校与社会的联系，帮助学生获得亲身参与实践的积极体验和丰富经验；提高学生对自然、社会和自我的内在联系的整体认识，发展学生的创新精神、实践能力、社会责任感以及良好的个性。（为什么我们国家诺贝尔奖获得者少，因为缺少创新精神，只会老师教的东西，循规蹈矩。而综合实践活动恰恰就注重的创新。）

综合实践活动课都是分小组合作，这样可以增强学生的团队合作精神和意识，而我们中国人最欠缺的就是团队意识，一个人是条龙，人多了就是虫，是对中国人的真实写照，为什么奥运会的团体项目，比如说中国的三大球——足球、篮球、排球老是上不去，乒乓球、羽毛球这么厉害，因为单打独斗行，一合作就完了，没有为团队而牺牲的精神。而综合实践活动课程学习主要是以小组合作的方式进行，培养的就是合作的精神。进行综合实践活动的评价，首先以小组成绩为基础，然后兼顾个人表现，通过自评和互评获得个人成绩。

（四）注意身边的素材，做好教材发掘编写工作

1、根据综合实践活动的性质和要求，应该体现出综合、实践、活动的，以学生为主体的，活动和内容的开展形式、要求丰富多样的特点。

2、针对综合实践活动的性质和要求，校本教材应该围绕：怎么引导和组织学生选择主题、内容，怎么设计活动展开方案等展开。

3、作为综合实践活动课程的校本教材，主题要明确，教材名称要新颖、琅琅上口；

4、要有简明、清晰的，能够体现基本教学、活动内容的知识与形式体系、展开思路；

5、要预设学习、实践、成果体现的目标和开展的基本规范、要求。

例如：这儿有几个自编的课题题目：

1、《生活中的外来词》

2、《丰富多彩的节日》

3、《五花八门的习俗》

4、《文明礼仪知多少》

5、《家乡的方言文化》

二、听课感悟

这次活动来自全省各县市区50位教师参加了此次评选活动。在课堂上，每位教师经过精心的准备，尽情展示了高超的课堂驾驭能力和精湛的教学艺术，很好地体现了以生为本，注重学生动手实践与自主探究相结合的教学理念，也显示出山东省综合实践活动课程开发研究的力度、深度和广度。同时，龙口中学学生的良好习惯和在课堂上的精彩表现也得到了评委和老师们的一致好评。

借助这次赛课的平台，交流收获，展示水平，令听课教师和参赛教师对各地综合实践活动课程的研发和实施有了清晰的感受，取长补短，全省综合实践活动课程的规范、有效实施的步伐会更稳健。

赛后来自中国教育学会劳技委员会副理事长党好政老师做了精彩的讲评，从教师课前准备、课堂中对学生的关注、课程理念的呈现、教学手段等多方面做了针对性的评点，也提出了一些不足和遗憾，最后省教研室综合实践教研员王秀玲主任总结本次活动并提出了希望，相信综合实践活动这个课程能让学生有更多的收获。

此次活动的开展不仅为担任综合实践活动课的一线教师搭建了展示与交流的平台，同时更好地提升了全省教师对综合实践活动课程的理解和价值认同，全面提升了教师专业素养，对山东省初中综合实践活动课程向纵深发展起到了积极的推动作用。

通过这次听课活动，使我对综合实践活动课有了更进一步的认识和理解，反思每一节的课堂教学，感触很多，受益也很多，现在就执教老师所展示的异彩纷呈的课堂教学谈一下自己的六点体会：

（一）、执教老师具有较高的专业素养

课下和参赛教师攀谈，绝大部分教师都说到自己是兼课老师，而他们展现的专业讲课水准让人叹为观止。谈及讲课体会，参赛教师都说只有在讲授综合实践课时，才能享受到教育的乐趣。看到学生们自主学习，自主实践，自主反思的学习场面，心灵才免受各种功利教学的折磨。由于综合实践活动以“活动”为主要开展形式，以“实践学习”为主要特征，注重发挥在活动过程中自主建构和动态生成的作用。因此教师要想教好一堂综合实践课，就必须处理好课程的预设性与生成性之间的关系，就必须时时刻刻在自我硬件（多媒体操作技能）、软件（学科教学专业知识）和湿件（课堂教学创意）等多方面升级换代，广博地学习，并将这种学习力及时转化为创造力。很多参赛老师向我们展示了日常积累的教学资料，我深受启迪：作为一名教师，我们不缺乏知识，而是缺乏智慧；不是缺乏实干，而是巧干；不是眼中没有学生，而是心中缺乏时时想着学生；更不是缺乏学习力，而是缺乏思考力，乃至思想力。恰恰是参赛教师独具一格的思考力和思想力，促成了一堂堂优质课的产生。

有感染力，基本功扎实，调控活动能力强，有灵活的教学机智和应变能力。

（二）、形式多样的情景创设，激发学习欲望

情景创设在教学中的重要作用是不容置疑的。对于综合实践活动课来说，良好的情景创设不但是开展好一个主题的前提，也是上好一节课的重要前提。在听课活动中，每一位执教老师都能根据本节课的内容创设一个合理新颖的教学情景：或以谈话、猜谜语，或以听歌曲、欣赏图片、看视频等各种方式引入课堂，这样极大的调动了学生学习的积极性和求知欲望，也拉近了学生与老师的距离，有助于下一步的课堂教学。如潍坊八中的王爽老师在执教《走进残疾人的世界》时，播放了几段身残志坚的人的视频，同学们看得很认真，被深深的打动了，自然的引出本节的研究内容。济宁市金乡县鸡黍中学的祝常法老师在讲授《数码摄影与摄像》一课时，开始就用了很多精彩的图片引入课题，请大家欣赏。青岛第37中学的王家睿老师在讲授《走进观察》一课时，为了说明蚂蚁把大量的草片拖入蚁穴的用途时，插入了一段视频，请大家欣赏。

（三）、小组活动是综合实践活动最基本的组织形式

综合实践活动课程强调学生是活动的主体，要让每一个学生在活动中都能找到自己实践的位置和表现自己的机会，体验获得成功的快乐。参评教师采用多种多样的课堂组织形式来调动每一个学生的积极性。分组教学、小组讨论、小组间评价、合作探究等多种形式合理的应用到每一节课中，教师则成为学生活动的组织者、指导者、领导者，而且还要与学生共同探究实践的过程。在实施过程中，教师及时了解学生的探究进度，给与鼓励、启发，推进探究学习的不断深入。如博兴县第五中学孙希云老师执教的《中国结—吉祥结》一课，教师采用分组讨论、合作制作中国结，教师的指导贯穿于学生的操作之中，使学生在实际操作中遇到的问题及时得到解决，事半功倍，学生在合作交流中完成了自己的作品，请大家欣赏。再如济宁八中的罗春婷老师执教的《创意寿司》，已是下午的最后一节课，无论评委还是前来观摩的各地同行，视觉听觉都已疲劳，但这节课，却让大家精神为之一振。40分钟时间，赏寿司、做寿司、展寿司、品寿司，环环相扣、充满激情，带动了学生的情绪，也带动了整个会场的气氛；同学们把做好的寿司分给现场的评委和老师，得到一致好评。还有一个同学说“回家后给爸爸妈妈做着吃”，是啊，感受着成功给同学们带来的快乐，老师感到无比的欣慰。师生在活动中，交流活动体验和感悟，分享着成功的喜悦，这样的实践活动，会使学生终生难忘。下课时间到了，学生们却久久地不愿离开，许多同行前来交流，赞赏之余，大谈收获，感叹看到了真正的综合实践课堂；在轻松、愉快的气氛中达成了目标；学生们学的兴趣盎然，评委和同行们听的兴致勃勃，融入其中，这节课也以一种新的高度和境界获得了最高奖一等奖。下面就是这节课的小组活动，同学们群策群力，一块儿制作寿司，请大家欣赏。

（四）、多元化的教学评价

起学生的共鸣。在听课活动中，教师的评价贯穿于整个课堂教学中，不管是能力强的还是弱的学生，只要他们有所进步就应该给与肯定和鼓励，很多时候教师的一个眼神，一个简单的肢体动作都会对学生产生很大的影响。其次教师还采用了学生自评、学生互评，评价老师、评价个人，评价小组等多种评价方式。通过评价找出优缺点，并提出改进的建议。在课堂中老师能随时捕捉教育学生、评价学生的时机，或给与语言评价、或掌声鼓励、或卡片奖励，这样教育学生既不呆板，又有感染力，也充分体现出了教师过硬的教育教学能力。下面是寿光市化龙镇丰城初级中学的房承明老师执教的《美化教室，大家一起来》获得一等奖，请大家欣赏这节课的小组自评和小组互评。

（五）融入现代电视节目元素

把综合实践活动课融入电视节目，使同学们既有兴趣，又贴切，如王爽老师的《走进残疾人的世界》一课，二组同学课下自己搜集材料“导致残疾的原因”，然后以“焦点访谈”的形式向大家展示，非常新颖。再如，在《低碳diy,你我乐分享》一课中，采用“顺利闯关”的形式，有五个题目让五个小组自己选，所以越到后面，供选择的题目越少，同学们就像进入电视节目制作一样。

（六）、活动课在创新中得到升华

创新精神是高度的精神境界，知识是必要的基础，关键在于创新氛围和过程的亲身、亲历的总结、体验，直至升华和内化。学科课程不具备(或是说很少具备)这一无形的条件。综合实践活动课程恰好弥补了学科课程的这个不足。应该充分利用综合实践活动课程的特点——实践性，为学生创新开创实践的空间，让学生在在广阔的社会中综合运用所学知识，获得丰富的直接体验和亲身尝试，学会在实践的过程中创新。像临沂中小学生综合实践基地的霍如雪老师讲授的《塑造完美形象，展现自我风采》一节获得一等奖，教师讲解完，小组的展示就很有新意，请大家欣赏。再如临沂市费县杏坛学校的孙静老师执教的《百变团花》一课，小组制作的团花不仅漂亮，还有特别的解释，很有新意，请大家欣赏。龙口市南山双语学校的曲春霞老师执教的《巧改旧服装》获得一等奖，每个小组组长从一些旧衣服里挑选几件，经过小组的智慧改做成很有创意的时装，请大家欣赏。

通过这次听课活动的学习，我深知要想上好一堂综合实践活动课，教师必须不断加强自我硬件（多媒体操作技能）和软件（学科专业知识）的学习，站在学生的角度去考虑，以学生的发展为本，改革课堂教学。综合实践活动课程超越书本，超越封闭的课堂，需要我们不断探索开发适合我们自己的研究主题。

对于我来说，感觉自己的收获是沉甸甸的，未来的路还有很长。我坚信：他山之石，可以为我所用。循着领路人光辉的足迹，瞻仰着属于他们的金光闪闪的思想成果，我想我会用心来走。

用有位老师给学生的寄语结束这次交流活动：“心有多大，舞台就有多大；没有做不到的，只有想不到的”。谢谢大家！