幼儿教育师的自主能力培训心得范例【精彩10篇】
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幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第一篇】
我所在的学校江西太阳能职业技术学院曾是江西省重点中专学校,以优质的生源、严谨的教风、全封闭准军事化管理,随着市场经济的冲击,社会对职校观念的改变,招生工作越来越难做,学校的生源越来越少;教学工作遇到了许多的难题:教师感到学生素质一届比一年差,越来越难教,使用的教材越来越跟不上市场的脚步。是什么原因导致了这些现象的产生呢?作为一线的教师,我时常思索着这些问题,带着思索,在培训过程我倾听了来自华东师范大学职教所博士们的专业理论,更聆听了一线中职学校校长们的精彩演讲。这些话语像一把钥匙解开了我心中的困惑和迷茫,让我受益非浅,感慨颇多:
刘德恩教授实施日日报喜,以工作任务分析为基础,对课程结构进行分析,编写各专业的课程标准,从而进一步开发教学资源。听后让我们毛塞顿开。上海华师大计算机系房爱莲教授的《教育技术学概论》,杨广达教授――师生关系沟通有效策略了解了建构正向师生关系的有效策略用心的认识学生、了解学生,积极正确的人生观引导,同理心,真诚持续的关爱,以身作则循循善诱,容许学生犯错,接纳、尊重、真诚对待学生,培养受学生喜爱的教师人格特质。,培养幽默感的《微格教学》,上海市科教所雷正光教授为我们培训班学员做了一场《综合素质就业导向的职教课程发展观》的报告。等,他们的报告用数字和事实说话,从宏观就业形势分析开始,展开对就业形势,特别是中职教育面临的形势分析入手,在全面阐述中职学生所面临的就业压力的同时,也从内外部分析了中职教育的优势和发展空间,让我获益匪浅。中等职教的发展,要更新职业教育观念,牢固树立“就业为导向、服务为宗旨”的职教新观念;政府要加大对职教的投入,加强职业学校基础能力建设,改善办学条件,提高教育教学质量,适应工业化建设需求;职业学校的专业建设是一个职业学校的基础、核心、灵魂,是职业学校发展的根本途径,是应对就业高峰的根本策略,要强化“专业立校”新理念;同时要改革办学模式,积极探索集团化、校企合作、中外合作办学等办学模式;而最关键的是狠抓教育教学改革与创新,实现由培养单一专业型人才的“就业教育”向培养复合集成型人才的“综合职业素质教育”的转变;教学任务由培养“认知能力”为主向“职业综合能力”为主转变;教学内容由“基础学科”为主向专业理论、技能及职业活动课程为主转变;教学体系由“学科知识中心型”向“能力本位型”转变;教学过程,主要按职业技术等级标准和职业任职资格的要求组织教学;职业学校教师的教学观由“单一型、绝对权威型”向“一专多能型、行为引导型”转变;学生的学习观由“被动接受、模仿型”向“主动实践、手脑并用的创新型”转变;教学组织形式,由“班级固定教室、集体授课”向“课内外专业教室、实习车间、小组化、个别化”教学转变;教学手段由“口授、黑板加简单化教学”向“多媒体、网络化、现代教育技术”转变。
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第二篇】
细雨茸茸湿楝花,南风树树熟枇杷。”非常有幸于20_年_月_日——_月_日来到了华夏九州之一之称的_州,参加了_省贫困地区幼儿园园长培训学习。
美丽的_幼儿师范专科学校依山而建,花木葱茏,黄黄的枇杷,红红的海棠……无比诱人!自然景观与人文景观相结合,融观赏性,知识性,实践性为一体,为良好的学习启发了灵感。!在此期间,听了专家们的精彩讲座,参观了有代表性的幼儿园,看到了不同教育理念的融合,特别是幼儿丰富多彩的户外游戏和区域活动,令幼教同仁赞叹!园长的管理经验介绍有理有据,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,找到了差距,而且为我们幼儿园的发展提供了很好的指导作用。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。
一、要加强学习,更新教育理念。
作为园长,要不断丰富自己的管理知识,切实转变教育管理理念,让理论提升自己的整体素质,拓展自己的知识结构,让自己站于教师队伍前沿,当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者。号召教师家长共同学习《纲要》《_儿童学习与发展指南》精神,领会其精髓,转变教育观念,不能为了迎合家长的需求,让家长牵着鼻子走。幼儿园培养孩子的学习品质比知识技能更重要。教育过程需要的是陪伴,而不是我教你怎么做,真正要体现幼儿的自主性。要从根本上杜绝幼儿园“小学化”的现象,让学前教育早日回归本真,首先需要家长转变教育理念。幼儿时期是孩子人格的形成期,培养自理能力,引导孩子对知识的渴望、对学习的兴趣,才是幼儿教育的本真。通过专家深入浅出的讲授,许多疑惑从理论上找到依据,对在工作实践中觉得不好解决的棘手问题也找到了切入点,感觉收获很大。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。
二、坚持以人为本,加快教师专业成长。
_的幼儿园大多都是集团模式发展,教师学历普遍很高,而且有高校的引领,所以不管从办园特色还是幼儿发展都有令人可喜的一面。要推进幼儿园科学发展的关键在师资,当前随着办园规模的扩大,我们的专业教师严重缺编,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高,专业性不强。我们力争通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上尽快成长起来。我们要通过教师帮扶,网络学习的形式使部分青年教师尽快成长起来。发挥骨干示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教研活动,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。
幼教工作者不但要具备相应的专业素养,还要拥有强烈的职业责任感并保持自己的专业坚守,才能不因外部急功近利的各种需求而改变教育教学的最初目标。园长和教师都应该对幼儿园的发展有一个共同目标,园长要善于激发教工潜能,把个人的智慧转化为组织的智慧,作为管理者,在管理上注重细节,努力做到精细化;在教学教研上,培养团队精神,朝专业方向发展;在园所发展上,力求创新,追求特色,能够引领或促进幼儿园快速发展。专业的幼儿老师应该是了解真儿童,能组织真游戏,给幼儿真体验的老师,真体验的特点在于引导和支持每一个幼儿“自愿”地进行体验。
三、拓展自主游戏资源,丰富游戏化课程。
让幼儿自主参与,成为课程的主人。幼儿园一日活动皆课程,天地万物皆课堂。幼儿教育要科学发展,说到底就是要按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们就要以进一步深化幼儿园课程。通过幼儿的兴趣教研,观察,要形成自己幼儿园的课程体系。让幼儿自主参与游戏,成为游戏的主人,通过师幼互动、引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好孩子的玩伴,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。在游戏过程中,教师要有效观察,分析与解读幼儿游戏行为,才能看到游戏行为背后幼儿的年龄特点、发展水平与规律,并适宜地支持、推进幼儿的发展。
挖掘本土资源,创设特色园本课程。挖掘园本特色需从幼儿兴趣,环境资源、教师特点出发,幼儿园环境是一种隐形的课程,对幼儿的身心发展起着重要作用。要让幼儿园的环境能说话,但如何形成特色文化、发展幼儿园内涵的有效载体还有待思考,通过调查、分析、寻思路,我觉得幼儿的环境应由孩子自己来参与、创造,使它真正成为孩子的乐园。园本课程就是幼儿活动的展现,让幼儿提出问题,然后通过实践,研究,然后让幼儿自主的去解决问题,其实这个过程就是在获得经验。在实施课程中,根据地域特点,挖掘本土资源很重要,如我们的陶艺村,柿饼,石川河,种植园,饲养角等都可以和孩子进行深层次的研究,通过游戏,让幼儿感知本土文化的魅力,培养热爱家乡的情感,对孩子感兴趣的课程可以进行调整和修正。在课程实施过程中真正体现幼儿的自主性,让幼儿成为真正的主人。
非常感谢_县教育局为我们提供这次培训学习的机会,让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,更给我注入了新的动力!风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需快马加鞭!在学前教育的路上,我还要不断学习,积极探索,实实在在做好有利于幼儿园发展的事情,造福孩子!
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第三篇】
20xx年11月3月,正值金秋时节,这真是一个收获的季节。在郑州市体育馆倾听了“两岸三地”班主任素质与技能培训会,会上数十位教育名家他们侃侃而谈,让在场的每一位教育工作者都深感敬佩,不仅为他们的幽默言语,更为他们的行动所感动。其中全国优秀教师、全国优秀班主任万平老师,和来自河南在广州河南在广州佛山南海区九江中学的优秀班主任贾高见老师的《小活动,大德育——活动体验型主题班会设计与实施》讲座,给了我极深的印象。
在我们平时的工作中,大多数教师认为自己的职业很辛苦,好像所得到的欢乐很少,对于班主任工作更是不愿去做,认为苦,累,有时又不被人理解,而万老师和贾老师的报告,不仅似一股甘泉洒在了我们的心中,更像一把钥匙开启了我们的心灵之窗。
首先,来自广州佛山南海区九江中学任教的贾高见老师的《小活动,大德育——活动体验型主题班会设计与实施》讲座,更是让在座的班主任心生感慨:活动虽小,威力其大!是的,班主任工作是一个小舞台,但它却能展示我们的大智慧!
贾老师的讲座让我们沉思班主任工作的深层意义。班主任工作,也是一门极具挑战的管理学,可是,在我们刚走上讲台时,是不知道“管理”两字是怎样写的!所以许多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收获的或许是学生的怨言、领导的不满。“用正确的时间做有效的事”,要达到这种工作境界,定要明白何谓“管理”吧。
(一)班集体的文化管理。
文化管理包括个人管理、制度管理、权变策略、核心理念等范畴。当班主任,一定要知道“核心理念”的深义。没有文化理念管理的班集体必将成为一盘散沙。作为班主任,应当与同学们一起分析高中学习的目标,集体中每个个体的目标和价值。一起制定班规、班训、班旗,一起与同学们构筑有特色的班集体。
这样,班级的文化也就自然而然地建立起来。在班集体文化管理这方面,贾老师老师做得非常好。他与同学们共同创设的班级目标,小组讨论甚至采用辩论的形式制定班规,老师则是为同学们服务,电脑操作记录学生们所指定的班规,表面看让同学们平等的空间,,实际上是老师就像如来佛祖一样,既给力学生极大地发展空间,但又让孩子自觉主动的为班级服务,又不脱离班级学校的管理,尤其让我赞同的是当他们的班规与学校大规则冲突时,老师又会民主的让学生表态,个人服从于集体。自己制订的班规,他们就做到了言出必行,他们班的手机“零分”事件,更让我感受到了贾老师的智慧,既巧妙地处理了此事,又让学生觉得老师很民主,这样他们就会更喜欢自己的班级,更会做事情一直勇往直前。而这前行的动力,来自于贾老师老师先进的班级管理理念。
这不正是老子所说的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧吗?贾老师不是牵着学生的鼻子在前面走,她隐在学生的身后,让学生在前面“冲锋陷阵”,可是她所创设的班级特色文化,却时时在前面引领着学生前进!
(二).正面接触敏感话题,走进学生心灵。
听贾老师的报告不同于以往的一些报告,好多是空谈理论,而到了真实工作环境中,却很难操作,在班级的管理中,它不仅介绍了使用的班干部如何聘用,更精确到了课代表的使用,三个课代表,一个负责课前领着学生做预习工作,一个管收发作业,另外一个则统计作业情况,并报班级秘书处按版班规处理,细想自己平时的工作,课代表有,但是由于没有给孩子确切的明确分工,有时就造成了很多工作的上的被动,尤其是对于小学的孩子更需要老师的及时的点拨与指导。
小的细节是我们都可能发现的,但是贵在坚持和悉心指导。其次他的报告中提到了班级的一个重要活动“爱情话题”,这对于我们一般的班主任,无论是初中的还是高中的,可能都会采用不出现事情就不说,能回避就回避,更别说公开的让学生谈论自己对爱情的看法这一问题了,优势越是这样的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年华的孩子想入非非,甚至因此误了自己的学业和前途,或者说还会出现一些混沌期中的书呆子型的学生。贾老师不愧是优秀的班主任,无论任何事情都采用了极妙去处理,他采用的是让学生自己收集材料,有的学生起初都不愿参与,不愿意吃那个开心扉说出自己对爱情的看法,有的甚至害怕同学嘲笑,贾老师晓之以理动之以情,打消了孩子的顾虑。
最终,学生的成果让老师听报告的老师无不为之震惊,很难想象那是一群高中生的作品,他们的一些观点并非我们成人所想的那样,他们的思想很好,并且也体现了当代高中生心理和年龄特点,并且紧跟时代步伐。最后贾老师又以高质量的课件向学生展示了自己对爱情的看法,不仅对学生的做法加以肯定同时又向学生展示了自己对爱情的观点。真的是一剑双雕,不仅增加了教育工作的透明度,更以此活动走近学生,一个小的活动体现了大的德育工作。
其次,来自北京的优秀教育专家××老师,更是把自己三十年余年的经验和老师们进行了深入的交流,语言真挚、感人。
(一).职业的幸福感使她全新投入教育。
××老师说:“教育是温暖的,我们要用透视的眼睛看学生的需求,教育就如同种树,要让树木成才,需要我们不仅付出努力,还要用真心去开启学生的心灵”努力为学生做到“唤醒心灵期待成长引导生活创造可能弥补缺失”,每一个孩子都是独特的,教师的工作需要坚持与积累才能形成教育的智慧。
在她的的经历中充满了挑战,我佩服××老师迎难而上的勇气。工作中,××老师很细腻同时又很积极乐观,再难的工作被万老师一讲也觉得很有意思,她通过自己的努力让一个个有问题的学生有了进步,突破了人生的节点。她讲到班中有一个男孩子脑部受过损伤,话说不清楚,别人根本就听不懂他在说什么,动不动就喜欢打人,和他有关的事情总是那么令人头疼。××老师并没有放弃他,她一遍一遍不厌其烦地教那个男孩发音,最后终于能正确地发音了。
当××老师在准备一节对自己非常重要的公开课的时候,这男孩的家长主动要求让自己的孩子回避,可××老师却坚持让孩子在自己的课堂出现,她坚持自己的课堂学生一个都不能少。××老师用自己的坚持挽救了一个孩子,也从此改变了那个男孩的一生。万平老师真正感受到做一名班主任的幸福,也把这种幸福撒播给了身边的每一个孩子。
(二)借助文字力量服务班级管理。
××老师的日记教育法更令我印象深刻,学生从最开始的只能写出一句话到后来能把日记编写成册。这需要老师的极大耐心和恒心,并且××老师利用日记连续关注其学生成长转变,通过多篇日记的积累学生的写作能力在潜移默化中得到了提高,同时1篇篇日记也构成了学生的成长足迹。
我作为一名教师,在日常的教育教学工作中,常常会遇到一些棘手的问题,令我困惑,找不到合适的解决方法。听了××老师的教育方法,我反思自身教育教学工作,被××老师的观念和方法深深折服,其实教师的工作,看似平淡,然而每个点滴的举动都是不可忽视的细节,它会影响着每个孩子的成长,有时候这种影响甚至是一生的。
(三)不忽略每一个学生。
“我期望了解每一个孩子的生活”,“我愿意让我的每一个孩子的心灯都点亮着”,伴随着××老师充满激情的表白,我心倍受鼓舞。
这一次为期三天的培训,让我见识了这么多的教育达人;让我感受到了什么叫做“事业”;让我知道了什么叫“激情”;让我明白了什么叫“魅力”!当然,还结识了很多志同道合的朋友,他们是我一生中求之不得的财富。在以后的教育工作中,自己将以此为契机,不断地丰富自己的课堂,把教学工作做得更好!
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第四篇】
今年五月份我在新疆工程学院参加了大学生创业培训,在结业后有参加了新疆高校毕业生融入职场通用能力的网上学习,在这个学习的过程中我学到了很多,也收获了很多,深深懂得了创业的来之不易和创业的艰苦。
在学校获得了学员证号之后,我便注册进入了融入职场通用能力国家级远程培训的官网。点开视频后开始了学习,前两课是关于自信的,分别是:自信面面观和增强自信面向成功,我学习到了有关于自信的知识。了解到自信是指自己相信自己。自信对我们的生活非常重要,我们的事业、我们的爱情、我们的生活、我们的工作,不管是哪一个领域,自信都是无比重要的。
接下来又学习了有关压力的课程,心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态,源于环境要求与自身应对能力不平衡,这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。人生在世不可能没有压力,压力源于各个方面,压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验,没有压力的人只会拥有空虚。所以,我们应该积极的面对压力,将压力看做动力,激励自己,勇敢向前。后面还有时间的管理,让我学会了如何更加合理的规划自己的时间。
其中我觉得最重要的是后面的职业生涯规划,从各个方面讲述如何计划细节的将来,让我对未来有了一个明确的方向和目标。职业生涯规划是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。
后面还讲述了面试技巧,从“学生”到“员工”的蜕变,新员工-从平凡到优秀,思维导图入门,营建个人关系网络,提高工作效率。再就是与人沟通的方式方法,让我明白了对于不同的人要有不同的面对方式和风格,达到满意的效果。
对我另一个感觉重要的方面是仪态、礼仪的课程,视频中讲述了职场仪容的重要性,职场着装的四要素,职场仪态的重要性和商务礼仪的原则。学习掌握了职场仪容的修饰技巧,职场着装的基本要求和技巧,目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的举止礼仪,商务交往中称呼他人、介绍自己、商务交谈以及商务会餐等基本礼仪,收获良多。礼仪的学习,让我知道礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。最后又学习了办公软件的使用,让我学会了很多以前不知道的方便方法。
总结这次的学习,我感觉自己抓住了一个来之不易的机会,在这个融入职场能力的学习中我学到了平时接触不到的东西,我会在今后的学习和工作中将我学到的融入生活,更好的改变生活,尽最大的努力为社会做出贡献。
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第五篇】
本次执行力的专业培训,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训原则的体会:
1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。
3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。
4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈学习体会,它是一种执行的机制,任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。重点是过程进行的程度。执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
通过学习和体会希望公司:
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
1、首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行yayc的流程。目标一定要可衡量、可检查,再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行持之以恒。
2、要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:
其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;
其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;
其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。
人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第六篇】
我所培训的单位是__保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由__集团公司、__集团公司等大型企业集团于20__年发起组建,注册资本金__亿元人民币。_年来,__保险集团取得了相当大的成就。截至20__年底,集团当年保费收入超过__亿元,行业排名第8位,集团总资产突破__亿元。__保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。
二、培训目的。
培训是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业培训是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业培训更是我们走向工作岗位的必要前提。通过培训,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、培训时间。
20__年_月——20__年_月。
我所在的部门是__财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的培训分为几个阶段。
(一)岗前培训。
在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破碎险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。
(二)考核。
满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查,并不可怕。让人紧张的是话术的,这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。
(三)进团队。
考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是__项目所以我们必须了解__的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习。
(四)上线。
几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。
这次培训让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之,这次培训将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第七篇】
接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、培训内容。
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
三、培训总结。
20__年__月__号是我踏入__财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国__财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次培训实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业培训。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的培训中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。培训结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的培训做一个工作小结。
我培训的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是__经理。在__经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教__经理。开始自己没有任务做,经常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。__经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的认识。
3、了解__的财险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
4、作为__经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报,设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时,学习经理如何管理团队。
很感谢学校和中国__财产保险股份有限公司__中心支公司给我提供了这样一个机会。
这是我第二次到保险公司参加培训,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第八篇】
20xx年9月23日,得益于国家对职业教育的高度重视,教育部对职业学校教师人才培养的契机,我有幸参加了国家级中等职业学校专业骨干教师培训经过第一阶段职教理论的培训学习,使我受益匪浅,特别是我的教育教学水平、职业教育理念,有了更清晰的认识,教书育人,做为一个从事12年的教师来说是那么的不容易。更为重要的是我开阔了眼界,对世界各国的职业教育有所了解,对于我们中职教育的含义有了更深一层的理解,更坚定了我从事职业教育的信心和决心。
我深深知道自己能参加这次培训学习的机会是来之不易的,其中凝结了党和国家对中等职业教育和中职教师的重视,凝结了各级领导的对我的关怀和期待,凝结了同事和家庭对我的鼎立支持,而正是这些重视、关怀、期待和支持鞭策着我全身心地投入到学习中去,激励着我克服各种困难认真听好每一节课,把握好每一次不可多得的学习机会。所以在两个月的培训中我严格遵守学校的各项纪律要求,没有一次的缺课和早退,对老师的授课和领导的报告在认真听讲的基础上进行分析思考,积极回答在上课过程中老师提出的各种问题,虚心向老师们求教各种自己不解的问题,以此争取使自己在培训中能获取更多的知识和养分,使自己有更多的收获和提高。具体从以下几个方面进行总结:
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第九篇】
提高自身素质,首先要加强师德修养。作为一名幼儿园教师,要热爱自己的教育事业,仅有丰富专业的知识,是不够的,更要有高尚的师德作风。教师的责任不在于他培养了多少成绩优异的学生,而在于他是否能够用良好的师德影响学生。作为幼儿教师的我们,肩负着培养祖国下一代的重任,也是孩子的启蒙老师,自身的师德作风,将会对幼儿产生深远的影响。因此,我们应该时时刻刻严格要求自己。
幼儿教育师的专业自主能力培训心得范文【第十篇】
优秀作文推荐!前段时间我有幸参加佛山市护理学会举办的重症监护专业护士核心能力培训班,获益良多,感受深刻。
本次课程安排前四天是理论培训,后三天是参观学习。理论培训印象较深的是介绍护理新技术新理论:如ecmo(体外膜肺氧)、picco(脉波指示连续心排量监测)、等级医院的新评审标准和x光片的简单阅读等,这些在大多数镇街医院都没开展的项目让我增长了知识和见闻。
参观学习安排在市中医院进行,第一天是理论学习和参观科室,理论学习是关于呼吸机、院感、营养及血流动力学监测、还有香港的护理管理先进理念等知识,还有一些是中医院icu的专利发明,如隔离保护具、保暖披肩和icu创新的“一医三护”心肺复苏模式4分钟心肺复苏,很明显的提高抢救成功率、血管侵入性导管置管专用车介绍等这些方面都值得我们借鉴和学习。
icu对于很多医务人员和家属来说,是个神秘、恐惧的地方,但中医院的icu却是一个温馨、和谐、有活力、学习氛围浓厚的地方,他们有两位从香港进修回来的专科护士,把香港先进的管理理念、技术和一些科室活动的精美图片用相框整理好挂在生活区,上面写着“我的icu我的家”,既温馨又增进了大家的感情。在家属探视走廊的两旁,贴满了护士们平时理论操作培训(相片,均用相框统一整理好,不但让周围环境增加了色彩,还让家属了解护士们娴熟的操作技能和对病人的悉心照顾,使家属觉得病人在这里医治有信心且放心。
在这次学习中,还有其它佛山地区的兄弟医院分享相关临床的工作经验,达到了相互学习、相互促进、相互提高的目的:如三水人民医院icu刘护长介绍,建议在家属探视时间为病人做功能锻炼,争取家属的理解、支持和信任;佛山市一icu老师为我们讲解颅脑病人的管道护理及需注意的细节问题等。
最后,感谢医院、护理部及科室给我这次外出学习的机会,让我增长见识,开阔眼界,不断充实自己,更好地为医院及科室服务。