应急管理心得体会范文优推5篇

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应急管理制度【第一篇】

物业管理公司应急分队小组职责：

1.安全委员会：对各种应急作出决策，由现场最高领导者宣布。

2.总指挥：负责紧急事件的协调处理和总指挥，包括组织消防演习、消防安全、急救培训等。

3.副指挥：全面协作总指挥。

4.消防监控中心：负责火灾发生后的对内、对外联络，对业户进行紧急广播引导疏散，迫降客梯，消防梯切换至消防状态。

5.战斗小组：是应急分队的主要成员，负责事故地带的抢救和灭灾工作。

6.疏散小组：负责疏散群众和转移重要物资，隔离灾区、保护现场、维持秩序、疏散交通等工作。

7.急救小组：负责抢救受伤人员。

8.设备设施保障组：负责设备设施的抢险和维护，为紧急事件的处理提供消防设施及动力保障。

9.后勤小组(包括储备人员)：清点人数、安抚疏散人员、财物点数和应急救援物资的供应、组织、调集工作。

应急管理制度【第二篇】

一、安装和维修电气设备必须由专门电工按规定进行实施新设、增设，更换电气设备必须经过主管部门，保全机修部门，环安部检验合格后投入使用。

二、电气设备和线路要定期检修，发现问题及时报告，及时处理。

三、燃气和电气设备的`库房，应严格按照消防规范要求采取防火、防爆，防静电措施。

四、对管理和使用设备的人员，修理店应定期进行教育培训，以提高有关人员的消防安全知识。

应急管理制度【第三篇】

为充分发挥应管理机构的职能作用，完善工作机制，创新工作方式，更加规范、有序、高效地开展应急管理各项工作，提高预防和处置突发事件的潜力和水平，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关规定，制定如下工作制度。

一、应急预案管理制度

（一）应急预案编制。编制应急预案应包括以下基本资料：

1、总则，包括编制目的、编制依据、适用范围和工作原则等；

2、应急组织指挥体系与职责，包括：领导机构、工作机构、地方机构或现场指挥机构、专家组等；

3、预防与预警机制，包括应急准备措施、预警分级指标、预警发布或解除的程序和预警响应措施等；

4、应急处置，包括应急预案启动条件、信息报告、先期处置、分级响应、指挥与协调、信息发布、应急终止等；

5、后期处置，包括善后处置、调查与评估、恢复重建等；

6、应急保障，包括人力资源保障、财力保障、物资保障、医疗卫生保障、效能运输保障、治安维护、通信保障、科技支撑等；

7、监督管理，包括应急预案演练、宣教培训、职责与奖惩；

应急预案制定单位起草应急预案过程中，应当征求应急预案涉及的有关单位意见，有关单位要以书面形式提出意见和推荐。涉及限制公众自我的或与公众权利密切相关的，应以适当方式广泛征求意见。应急预案制定单位应按照《中华人民共和国保密法》有关规定，确定应急预案密级。

（二）应急预案体系动态管理。根据“横向到边，纵向到底”的总体要求和部门机构调整变化状况，每年对专项应急预案、部门应急预案适当进行类别、结构调整，使应急预案体系适应本区公共安全形势和实际工作需要。

（三）应急预案修订完善。针对应急管理工作中状况的变化和应急预案实施过程中发现的问题，原则上每年组织有关部门和应急管理专家对本区总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案进行修订和完善。发生一般、较大、重大、个性重大突发事件后，要总结实践经验及时修订完善相关应急预案。有关单位对生效期间的应急预案，认为有必要根据实际状况进行修改的，应及时以书面形式告知应急预案制定单位。应急预案制定单位应认真研究，及时反馈研究结果。修订和完善后的应急预案按规定及时报备。

（四）应急预案审核、印发和发布。本区部门应急预案经征求有关单位、专家意见后，由预案制定单位按有关程序审议，审议透过的本区部门应急预案应报政府应急办备案。

（五）应急预案培训。将各类应急预案有关资料列入每年应急知识宣教培训计划，以涉及公众生命安全保障的部分为重点开展宣传培训，增强社会公众的安全意识，提高社会公众自救互救潜力。

（六）应急预案演练。应急预案制定单位要建立健全应急预案演练制度，制定应急预案演练计划，原则上每年组织一次应急预案演练。

（七）统计汇总报告。依托政府应急平台建立应急物资储备信息，详细登录各类应急物资储备的品种、数量和分布状况。

（八）补充、更新和轮替。按照分类管理、分级负责的原则，要做好本级、本行业的应急物资储备工作。根据有关规定对短缺物资进行补充，对有保质期的物资实施更新和轮替。

（九）基础设施推荐。加强应急通信、应急供电、应急避难场所、应急医疗救护以及效能运输、消防、防雷等公共安全基础设施，配备必要的应急器材。

（十）督导检查。每年年末对有关部门应急物资储备任务落实状况、救灾物资年度消耗状况进行督导检查，根据应急物资短缺状况指导有关部门提出补充计划。对因突发事件救灾而造成的物资亏空，有关部门尽快将应急物资补充到救灾前水平。

三、应急队伍及志愿者队伍管理制度

（十一）应急管理专家队伍建设。突发公共事件主管部门建立相应类别应急工作的专业人才库，并可根据需要聘请有关专家组织组成专家组。专家组参与相关预案的修正订和完善工作。每年组织召开一次专家组会议。组织学术交流和修订和完善工作。每年组织召开一次专家组会议。组织学术交流和课题研究，根据年度应急管理工作安排和课题研究计划，组织应急管理专家，就本系统本行业公共安全形势和重大突发事件的预防和开展调查研究或带给专业咨询，为领导决策带给科学依据。

（十二）应对工作评估分析。每年年底，组织专家队伍和有关部门对各类突发公共事件的发生、发展趋势及应对工作状况进行预测分析研究，对突发事件应对工作进行总结分析，次年初总结分析报告，分报区政府体育场并按规定上报市政府。

（十三）应急队伍统计分析。依托政府应急平台建立应急队伍数据库，每半年对应急救援队伍、专家队伍、志愿者队伍进行一次普查，对各类应急队伍的区域分布、工作任务、人员、装备、培训演练状况进行统计，更新数据库信息。并对相关数据进行汇总分析，为领导处置突发事件带给决策依据。

（十四）应急队伍培训。突发公共事件相应主管部门要对相应类别的应急救援队伍和志愿者队伍开展培训，不断提高应急救援潜力。

1、为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，规范公司应急管理制度，提高应对风险和防范事故的潜力，保障职工的安全健康和生命安全，最大限度的减少财产损失、环境损害和社会影响。根据国家有关法律法规制定本制度。

2、应急管理制度坚持“以人为本，减少危害，居安思危，预防为主，统一领导，分级负责，职责明确，快速反应”的原则，

3、应急管理分“预防、准备、响应和恢复”四个过程。主要资料包括:应急管理组织体系，应急救援预案管理、应急培训、应急演练、应急物资保障等。

4、成立以公司总经理为组长，主管安全生产副经理、矿长为副组长，安监科长、各采区负责人为成员的应急管理制度领导小组。应急管理办公室设在安监科，并负责日常管理。

5、生产安全事故应急救援预案的编写与修订。公司应急管理制度领导小组负责预案的编制、修订。预案要贴合《生产经营单位应急救援预案编制导则》，并持续与上级部门预案的衔接。根据国家法律法规及实际演练状况，适时修订《预案》，做到科学、易操作。

6、应急管理培训。每年至少进行一次全员应急管理培训，培训资料应当包括:事故预防、危险辩识、事故报告、应急响应、各类事故处置方案、基本救护常识、避灾避险、逃生自救等。

7、应急演练。根据年度应急演练计划，每年至少分别安排一次桌面演练和综合演练，强化职工应急意识，提高应急队伍的反应速度和实战潜力。安监科负责做好演练记录和总结。

8、应急通讯设备保障。公司要对电话、对讲机、手机等通讯器材进行经常性维护或更新，确保通讯畅通。

9、应急救援物资保障。根据公司预案做好应急救援设备、器材、防护用品、工具、材料、药品等保障工作。确保经费、物资供应，切实加强应急保障潜力，并对应急救援设备、设施要定期进行检测、维护、更新，确保性能完好。

10、应急处置。事故发生后，立即启动应急预案，以营救遇险人员为重点，开展应急救援工作；要采取必要措施，防止发生次生、衍生事故，避免造成更大的人员伤亡、财产损失和环境污染；要及时组织受威胁群众疏散、转移，做好安置工作。

11、成立兼职救护队，人员由各科室、采区主要负责人及业务骨干组成，并进行经常性训练，熟练掌握基本的救护常识和救援潜力。

12、应急救援协议。充分利用社会应急资源，与地方政府预案、上级主管单位及相关部门的预案和应急组织相衔接。根据有关规定，公司要同石家庄市矿山救援中心签订救护协议，一旦发生企业不能自救的事故，请求石家庄市矿山救援中心支援。

13、应急管理费用由公司总经理审批，财务部门予以保障。

14、本制度解释权归应急管理制度领导小组，自颁布之日起实行。

应急管理制度【第四篇】

目的

为了维护客户的利益，使客户的生命、财产安全得到保障，辖区内的公共设备、设施不受损坏，从而确保客户能在舒适的环境里生活。

适用范围

适用公司各物业项目遇到应急情况时需处理的工作程序的管理。

引用文件

《上海市消防管理规定》

《上海市电梯及自动扶梯安全管理条例》

《上海市燃气管理条例》

职责

水管爆裂、高压电器故障不能处理，由工程处专业人员负责请供水、供电公司维修，并参加验收。

公司各物业项目管理处经理、物业事务主管负责对辖区内应急情况的处理工作。

物业项目管理处其他员工应配合做好应急事故处理，并做好事后的清场工作。

程序要点

当发生火灾时

当班管理员应速拨'119'，同时通知管理员领班并报告公司主管领导。

水电工得知发生火灾应火速关闭电力总闸，以免发生更大的危险。

物业项目管理处全体人员除当班管理员之外，采取边疏散人员，边用现有的消防器材进行灭火。

若火灾发生在夜间，总值班应安排人员，唤醒沉睡的客户，帮助他们快速离开火灾现场。

物业项目管理处工作人员应尽可能地抢救客户及公共财产，不使其受到损失。

在救火过程中，当班管理员更应该提高警惕，严防犯罪分子乘虚而入。

火扑灭之后，物业项目管理处经理应积极配合公安人员调查火灾发生原因，并详细填写《发生火灾应急处理记录表》，安排人员帮助客户清理场地，并即时通知所属保险公司作出理赔处理。

物业项目管理处经理对有突出表现的员工进行表扬，同时填写《应急情况处理过程中员工突出表现申报表》，报运作部、公司领导审批。

发生案件时

当巡逻管理员听到客户呼救或发现有人作案时，留意作案人的面貌、身高，立即向当地派出所报案或拨匪警'110';同时通知管理员领班并报告物业项目管理处经理。

物业事务主管应组织人员发动客户共同捉拿案犯，并封锁该管理辖区所有的出口，当班门卫这时应有高度的警惕性严守阵地，密切注视离开管理区域的可疑人员，严格检查离场的车辆，防止案犯乘机逃跑，若抓到案犯后应马上送当地派出所。

管理员领班应安排管理员，协助公安干警保护案发现场，并详细介绍案件发生的经过，以方便公安部门调查破案。并填写《案件发生记录表》。

物业项目管理处经理、管理员领班应及时安慰被盗被害的客户，填写《抓获违法人员记录表》，并填写《应急处理过程中员工突出表现申请表》，报运作部、公司领导审批。如有第三者受损时即时通报所属保险公司。

当台风来临时

物业项目管理处人员在台风来临时，要注意收听、收看各新闻媒介发出的防风预告及措施，将有关防风注意事项通知客户，做好防台风前的准备工作。

水电工检查小区内的沟渠、天面排水周围、平台排水孔是否有杂物阻塞，如不利于水流畅，则组织清洁工疏通所有的排水沟渠及管道，填写《防风检查登记表》报物业项目管理处经理。

水电工检查配电房、水泵房、窗关闭情况，每栋楼宇大门是否锁好。

管理员巡逻时，要密切注意检查客户阳台上的'物品及物业项目管理处的标识有无固紧，并提醒客户注意财物安全。

园林绿化工应将小的乔木固定，以免风将树刮倒。

台风过后，由物业项目管理处经理组织人员对物业项目的受损情况进行检查修缮，并填写《台风灾害情况处理表》报公司运作部。

水管爆裂时

水电工应每天注意巡视辖区内隐蔽水管有无爆裂。

发现水管爆裂时，水电工立即关闭水闸，同时通知物业项目管理处经理张贴通知给受影响的客户，讲明停水原因及停水大约时间，并为客户提供方便用水的地方，由水电工填写《突发事故维修验收表》报物业项目管理处。

物业项目管理处速请自来水公司维修队进行抢修，修复后，由物业项目管理处水电工、工程处参与验收，维修单位填写《突发事故维修验收表》报运作部。

电力中断时

当电力系统中断时，由水电工关电闸，发出通知给受影响的客户并加以解释，同时通知物业项目管理处经理。

水电工填写《突发事故表》报物业项目管理处经理，由物业项目管理处物业工程组派专业人员，以最快的速度进行修复，同时也可请求公司工程处经理派人帮助处理，若属于高压部份，由物业项目管理处请供电公司前来处理，工程组专业人员负责协助。

停电时，管理员应加强保卫工作，以免犯罪分子乘机打劫。

修复后，由工程处专业人员、物业项目管理处经理、水电工参加验收，维修单位填写《突发事故维修验收表》报公司运作部经理。

煤气泄漏时

由物业项目管理处人员通知客户，如联系不上时，应破门而入，打开客户家所有门窗，关闭煤气总闸，在客户家里写下留言条，并通知煤气公司处理。

物业项目管理处应配合煤气公司，做好修检工作，做好安全使用煤气的宣传工作，由水电工填写《煤气发生事故记录表》报物业项目管理处。

相关记录

《发生火灾应急处理记录表》mps-yw2-20

《应急过程中员工突出表现申报表》mps-yw2-21

《公司抓获违法人员登记表》mps-yw2-22

《防风检查登记表》mps-yw2-23

《台风灾害情况处理表》mps-yw2-24

《突发事故表》mps-yw2-25

《案件发生记录表》mps-yw2-26

《突发事故维修验收表》mps-yg2-13

《煤气发生事故维修记录表》mps-yg2-14

应急管理制度【第五篇】

为了加强应急预案管理，充分发挥应急预案的作用，预防和控制潜在的事故，在事故发生时，及时有效进行应急救援，最大限度地减轻事故后果，根据《民用爆炸物品生产销售企业安全管理规程》，修订本制度。

第一条应急预案编制范围为：凡可能影响民爆物品储存、运输安全的事故、自然灾害、突发事件。

第二条应急和应急管理工作实行统一领导，分级负责。在公司的董事会统一领导下，建立以法人代表为第一责任人对应急救援工作全面负责的应急管理体制，各级领导各司其职、各负其责，充分发挥应急响应的指挥作用。

第三条应急救援预案体系包括综合应急预案、专项应急预案。专项应急预案必须和综合应急预案衔接严密，协调一致。

第四条应急救援预案的编制由公司主要负责人组织有关职能部门和人员，按照《安全管理规程》11。1生产安全事故应急救援预案规定的原则、内容进行编制。

应急救援预案编制完成后，报公司安全领导小组审核、批准后执行。

第五条应急救援预案编制后印发给各部门组织职工学习，使其熟悉应急救援预案以及救援程序和自救措施，掌握具体的处置方法和自救方法。

第六条每年组织一次应急演练，在演练前制定演练方案，并组织员工学习，熟悉演练的内容、程序，确保演练有序开展，取得实效。演练结束，及时总结经验和找出差距。

第七条为确保应急预案的科学、合理和可操作性，结合演练的经验、发现的问题，由公司安全领导小组组织评审和修订。

第八条当发生以下情况时，应立即组织对应急预案进行评审和修订：

1、法律、法规、标准及其它要求发生较大变更时；

2、危险源发生重大变化；

3、应急处理过程中和应急演练中发现问题和出现新情况时；

4、发现新的潜在紧急情况或重大隐患时。

第九条各部门要针对各种可能发生的突发事故，开展危险源辨识、环境因素识别和风险评价工作，做到及时发现、及时报告、采取预防措施和妥善处置。

第十条突发事故发生后，现场人员必须立即报告公司和有关部门领导，最迟不得超过10分钟。应急处置过程中，要及时续报有关情况。

第十一条突发事故发生后，现场人员在报告突发事故信息的同时，要根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效地进行先期处置，控制事态的蔓延。

第十二条对重大突发事故，要及时启动相关预案，开展应急处置工作。同时，上报政府有关部门。

第十三条现场应急指挥机构负责现场的应急处置工作，并根据需要具体协调、调集相应的安全防护装备。现场应急救援人员采取安全防护措施，严格执行应急救援人员进入和离开事故现场的相关规定。

第十四条突发事故应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销，宣布恢复正常工作。

第十五条积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。协同有关部门做好疫病防治和环境污染消除工作。

第十六条对突发事故应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰和奖励。

对迟报、谎报和瞒报突发事故重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为而丧失应急的最佳机会造成人员伤亡或重大经济损失的，对有关责任人给予处罚或行政处分；构成犯罪的，送司法机关处理。