精编关爱残疾人心得体会范文范例【热选8篇】
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优质关爱残疾人心得体会范文【第一篇】
感谢你们费劲千辛万苦，想尽千方百计，说尽千言万语为我们争取和创办了这期优秀残疾人培训班。
在出发前一天，朋友们还在闲谈，认为残联送我们千里迢迢来北京培训是费力却不一定有效，甚至还质疑教授们即使有渊博学识，但我们却是学历低，文化少，结局也只能是曲高寡和。
然而，从第一节课的拭目以待，到最后一节课的刮目相看，明白了教授传播给我们的是理念、观点，是怎样做人、创业的道理。每一位学员都全神贯注的做笔记，拍内容。故宫、颐和园的名胜古迹也诱惑不了我们学习的激情。71岁的清华大学韩庆祥教授风趣、幽默和浅显易懂的讲授，让我明白了”知识不重要，体能不重要，智慧才是最重要“的道理，击碎了我长期以”文凭低，学历浅“为借口不愿上进的外衣，告诉了我身体残疾也不代表前途黑暗，也明白了毛泽东终身都不会用枪，依然能成为伟大军事家的道理。
北京市全国就业创业优秀个人、“小博士”服饰公司丁宝明董事长，用自身做典范，掷地有声的告诉我们：一想二干三成功，一等二看三落空。也证实了不止天使有翅膀，残疾人也一样能活出价值，活出精彩！
中国人民大学张利庠教授更是让我铭记在心，自身患口吃病，说话就结巴，一开口就让我锁紧了眉头：这堂课怎么听都不会轻松。但是，张教授扬长补短，而不是扬长避短，展示给我们的.是“能量超乎想象”，更以刘备团队和唐僧团队为例，把彼此的外在假象和内在潜力剖析得淋漓尽致，折服了所有学员。
中国第一位持证演说家、语言教学专家李真顺教授用利剑般的口才，教导我们怎样用三寸巧舌，走向成功。“心态好事业成不成也成，心态坏事业败不败也败”的对联从此成为我创业的座右铭；还有孙彤总裁，就中国农业现代化路径及发展方式的解说和展望；杨金波总监的商务礼仪的启发和点拨，让我谨记了“世界上最便宜、收益最大的就是礼仪”；北京市残联周鸿飞副主任解读了北京市残联的先进理念和经验，将会鞭策我们努力前行；李中华教授的课更是紧扣心环，将政策与成功案例对比进行，让我写干了钢笔的墨汁，占尽了手机内存。
十天的学习时间，胜过我多年的苦读，渴望这样的机会每年能有两次以上该多好！更希望残联领导多为我们争取国家扶持政策，能把这批学员召集在一起，成立一个合作社，众人划桨开大船，把他作为一支得力和开拓的团队，在自身发展壮大的同时，带动和吸收更多的残疾人自食其力！
优质关爱残疾人心得体会范文【第二篇】
一、活动目标：
1、通过体验残疾人的活动，使学生亲身感受到残疾人生活的不便与艰辛，从而唤起学生心灵深处的关爱之情。
2、在平时的生活中能做到不歧视身边的残疾人，为他们奉献一片爱心，多关心、帮助身边的残疾人。
3、学习残疾人不屈不挠、自强不息的精神品质，教育学生树立自信，热爱生活。
二、活动重点：
通过学生学习、体验、感悟残疾人的社会生活，让学生获得亲身体验，从而同情、尊重、关爱残疾人。
三、活动难点：
感受残疾人在现实生活中的不便与困难，增强学生尊重、关爱残疾人的情感。
四、学生情况分析：
现在的孩子独生子女较多，在家里娇生惯养。自私、任性是当代家庭溺爱下孩子的一大特点。当看到身边的残疾人时，不是去帮助、关心他们，而是嘲笑、歧视残疾人。
五、活动主线：
本节课通过引导学生去调查、访问有关残疾人的事例，并让他们去亲身体验等活动方式，使孩子亲身体验残疾人的生活，感受残疾人生活的艰辛与不便，化语言为行动，去关爱身边的残疾人。通过残疾人的事迹，学习他们身上的身残志坚的品质和精神力量。本课主要由表及里、由浅入深地引导。全课以“体验——理解——帮助”残疾人为主线，以真生活才会有真教育为目的。
六、活动前准备：
1、玻璃球、毛巾、水彩笔。
2、布置学生观察了解生活中的残疾人，搜集优秀残疾人的事迹。
3、课件：录象、图片。
七、活动方法：尝试体验，合作交流。
八、活动过程：
（一）、认识残疾人。
1、激发情感，导入新课。
2、生活中你见过哪些残疾人？
3、课件画面：盲人柱着拐杖摸索着过马路；双腿瘫痪的人出行靠轮椅帮忙；聋哑人之间靠手语交流等。
4、说说他们怎样生活的？
师：我们可以想象，作为残疾人，面对自己的生理缺陷，他心情怎样？我们来听听他们的内心告白。
5．生听录音（残疾人的心里话）。师：他们如泣的倾诉中，你听到了什么？
6．师：是的，如果可以选择，没人愿意做残疾人。成了残疾人的那份自卑，那份伤痛，那份不便与困难，正常人是无法想象的，今天就让我们一起走近残疾人，更多的了解残疾人（板书：《关爱残疾人》。）。
（二）、体验残疾人。
师：正像同学们所说的，因为身体残疾，也许伸伸手，抬抬腿，说说话这些简单的事儿到他们哪儿也变得困难重重，而这，仅靠我们眼看耳听，感受不会太深。下面，就让我们来体验体验残疾人的生活，告诉其中的酸甜苦辣吧。
活动一：画鼻子。
1、教师出示两副没有鼻子的相同的小丑画像，引导学生观察小丑缺少什么？
2、分别请两位学生：一人扮演正常人为小丑画鼻子；一人扮演盲人为小丑画鼻子。
要求：（1）、请两位学生上台，左转三圈，右转三圈，蹲下，起立。（2）、其他学生细心观察这两位同学的表现，说一说他们行为有什么不同。
3、请第一位正常同学为小丑画鼻子，教师追问：请你指出小丑的眼睛、耳朵、头发。（自如、准确）。
4、请第二位“盲人”同学为小丑画鼻子，教师追问：请你指出小丑的眼睛、耳朵、头发。（位置画错、指错，学生哄堂大笑。）。
5、说一说他们行为有什么不同。
6、请两位扮演者分别谈谈自己的感受。
活动二：小组体验活动。
1、活动要求：
（1）单手穿衣：一只胳膊背在身后，单手将衣服脱掉，红领巾摘掉，再单手将衣服穿好，红领巾戴好。
（2）用嘴写字：不准用手帮忙，用嘴咬住水彩笔，在白纸上书写《静夜思》，完成后再用手写同样的字。
（3）我做你猜：不能出声，只能用肢体语言，用手势、表情来表示一句话、一件事或一个成语。（4）蒙眼夹球：蒙住眼睛，将盘中的玻璃球夹入自己的杯中，计算一分钟的佳球数量。然后不蒙眼睛，再夹一夹，比一比。
2、活动提示：
（1）、活动中注意安全，讲究卫生。（2）、记录活动中的有关数据。
（3）、组长邀请一位或几位老师参加本组的活动。（4）、和自己对比，谈谈你的体验和感受。
3、学生分组活动。
4、通过参加体验活动，分别体验了不同的残疾人，说说自己的体验感受。
（三）、走近残疾人自强不息的生活。
师：通过刚才的体验大家有了共同的感受，那就是做一个残疾人（太难了，真不方便）。同学们，我们刚才体验的只是残疾人在生活中要面对的很小的事情，而且仅只有几分钟呀。现实生活中的残疾人却要天天面对、月月面对、年年面对比这还多还难的事，他们容易吗？他们这样不幸，作为健全人，我们对他们表示同情。
在这么多的不便和困难中，不少残疾人跃过自卑，跃过伤痛，开始了新的生活。
2、生看残疾人的事迹。
师：用自己残疾的身体，演绎着不再残疾的人生，他们的故事感动着我们，感动着所有知道这些故事的人。生活中，像这样自立自强的残疾人还有许多许多，让我们把眼光投向2008年残疾人奥运会。为国争光的优秀残疾人事迹。
生：观看录像，汇报师：中国运动健儿的顽强拼搏为我国赢得2008年残奥会的主办权，这是中国残疾人的骄傲，也是中国人民的骄傲.看到他们顽强拼搏为祖国争光，你想对他们说什么?生汇报。
师：除了体育方面，你知道其它行业的优秀残疾人或他的故事吗？生：贝多芬、爱迪生、张海迪等。
师：听了这一个个感人的故事，你想用哪些词表达你此时的心情（敬佩、激动、感动等）。
板书）怎么帮他们呢？（课件出示几组画面：肢残人拉着货物艰难行进、盲人正在十字路口过马路、有人正在嘲笑残疾人、有人向弱智儿石子）。
师：把你的做法和同桌交流，再说给大家听。生汇报做法。
师引导学生，我们不仅要帮助残疾人还应该尊重残疾人（板书。
（1）、你想为残疾人设计发明什么？
（2）、学生激情很高，为残疾人设计小发明。（师播放韦唯的歌曲《爱的奉献》）。
（3）、交流设计的小发明，说说它们能为残疾人做些什么。
3、了解社会对残疾人的关爱。师：你们在关心着残疾人，我们的整个社会也在关注着残疾人。同学们，你们知道吗？目前我国有6000多万残疾人，为了让他们生活的更好，国务院制定了残疾人保障法，还专门成立了残疾人联合会，并把每年5月的第三个星期日定为全国助残日，目的就是唤起全社会都来关注残疾人，关爱残疾人。看（社会关爱残疾人的资料：残疾人特殊学校、残疾人专座、助残日、残联和医院为残疾人送温暖、国家领导人看望残疾人等）。
五、活动。
总结。
1、师寄语：希望大家好好学习，将来用科学的力量帮助残疾人。我们的社会多像一温暖的大家庭，当别人需要时，伸出你的手，伸出我的手，伸出我们大家的手，献上我们友爱的心。我们的社会将更加和谐，我们的生活将更加美好。
2、全场师生齐唱《爱的奉献》，在歌声中下课。
生活不便。
尊重——帮助——学习残疾人精神受到歧视。
七、活动后的反思。
让世界充满爱，是我们每一个人共同的梦想，在我们的生活中，有不少残疾人，他们比我们普通人更需要爱和帮助。孩子们是我们的未来，我们希望孩子们从小养成助人为乐的好品质，让我们从点点滴滴的生活小事中引导孩子们去关注残疾人。小学生的年龄阶段，决定了他们“亲身体验才能深刻体会”的特点。当孩子们在活动中，体验到了“残疾人”生活的不便之处，让他们清楚了怎样的帮助，才是残疾人最需要的，对于今后在生活中真正帮助残疾人具有深远的意义。因此，在他们亲身体验之后发生的情感和关爱才会更加深刻。为了给学生创设一个健康积极的平台，我在进行活动设计时突出了以下三点：
1、强调联系生活实际，从真情体验中了解丰富多彩的生活，开发和利用学生已有的生活经验，选取学生关注的话题，围绕学生在生活中存在的问题，帮助开展心灵的对话，体会残疾人的内心世界。
2、激发学生进行亲情体验和情感累积，在情境中自主学习。
活动中通过讨论交流与角色体验等活动，在合作和分享中加深自己的经验和知识，从中感悟生活，感悟社会。
3、注重活动寓意，从情感体会中认知人与人之间的相互依存关系，从当今人类社会的普遍问题，引导学生关注社会，奉献爱心，升华主题。
这此活动还有不足，学习与学生生活联系得不够紧密。课前，老师应该让学生在家亲自实践当一天残疾人，并记录下当时的感受，再在课堂上汇报，增强学生的真实、长时间的感受。另外，还应该让学生谈谈自己曾经因受伤而临时致残的真实感受，有了亲身的经历，才算有了真正的残疾体验。
新村小学。
2015年5月。
真善美活动方案。
新
村
小
学
2015年5月。
优质关爱残疾人心得体会范文【第三篇】
一个春光明媚的早上，我约上几个同学一起去温州特殊学校采访残疾人。来到校门口，一栋栋粉红色的教学楼展现在我眼前。徐徐步入校园，四周绿树成荫，鸟语花香，同学们在校园里快乐地生活，有的在打篮球，有的在散步，有的在凉亭里看书，在春光的沐浴下，个个像一只只放飞的小鸟。
迎面走来一位拄着拐杖的叔叔，我连忙上前与他交谈。后来得知，他叫徐丽春，今年23岁，是个孤儿，双目失明，今年刚上小学三年级。他一边拄着拐杖在绿地里面的小径上自如地穿梭着，他走得很流畅，没有一点儿磕磕绊绊，一边带着灿烂的笑容向我们介绍!在他的带领下我们参观了整个校园，真不知道一个盲人是怎么记住学校的每一个地方。我静静地听着，默默地看着他，仿佛看见了他多姿多彩的内心世界，一瞬间，我深深地感动着。
我们随着他的脚步，来到了阅览室，阅览室里很安静，十来个人，拿着书观看。突然，一位小女孩引起了我的注意，她正拿着一本大得出奇的书，上面满是凹凸不平的芝麻点，她双手不停地触摸着，嘴里却有感情地朗诵着《翠鸟》这篇课文。原来她也是一位盲人，她触摸的竟是盲文。我站在一旁，静静地聆听着，一声声深情并茂地朗诵给我极大的震撼：谁都有生活的权利，谁都可以创造一个属于自己的缤纷世界。紧跟徐丽春叔叔的.步伐，我们还参观了他们的寝室，是那样整洁、漂亮，看着他那开心的样子，简直就像一个童心未泯的小孩。
快中午了，我们依依不舍地向他们道别，可是他们身上坚持不懈，永不退缩，勇敢面对身体上的残疾精神却久久印在了我的心头。虽然他们的身体是残缺的，但是他们依然是乐观的，自信的。他们深深地知道既然上帝为他关上一扇窗，就会为他开启另外其他的门，于是凭着惊人的毅力创造出一个个属于自己的缤纷世界。
朋友们，让我们我们携起手来，关爱残疾人，为残疾人奉献出一丝丝的爱吧!
优质关爱残疾人心得体会范文【第四篇】
第一段：残疾是一种特殊的身体状况，然而残疾并不意味着无法享受美好的生活。我的残疾经历教会了我许多，让我重新定义了幸福和坚韧。通过与其他残疾人员的接触和自己的成长，我意识到每个人都有自己的潜力和价值，不管是身体健全还是残疾。
第二段：我出生时就遭受了一种不可治愈的视觉障碍，这使我的视线受到了极大限制。起初，我对自己的情况感到非常沮丧和无助，觉得自己永远无法像正常人一样生活。然而，随着年龄的增长和经历的积累，我开始学会接受自己的局限，并努力找到适应自己的方法。
第三段：在与其他残疾人员的接触中，我发现他们中的许多人都有着比我更严重的残疾。然而，他们的勇敢和乐观精神却让我深感敬佩。他们没有因残疾而放弃对生活的热爱，相反，他们用自己的独特方式创造了美丽和价值。他们的坚韧和积极态度是我学习的榜样。
第四段：如何适应残疾是我成长过程中的一大难题。我学会了依赖其他人的帮助，同时也掌握了自我调节的技巧。我意识到，残疾并不是我前进的阻碍，而是成长的动力。我开始努力独立并寻找适合自己的方法做事。尽管有时我会遇到困难和挑战，但我相信坚持和努力将帮助我克服一切。
第五段：残疾人员不应被忽视或看作是弱者。我们有着与众不同的经历和故事，能够给他人带来不同的观点和启示。我们应该努力争取平等和尊重，并为自己争取与正常人一样的权益。重要的是，我们要在自己的力所能及范围内充实自己，为社会做出贡献。我们的残疾并不是我们的标签，而是我们的个性和内在的驱动力。
总结：残疾人员的心得体会是在逆境中成长和坚持的经验。通过接触和观察其他残疾人员，我学会了接受和珍惜自己的残疾，并为自己的生活寻找适应的方式。我们需要站在平等和尊重的地位，努力克服困难，并为社会做出正面的贡献。残疾并不是我们的标签，而是我们的勋章。
优质关爱残疾人心得体会范文【第五篇】
一、活动背景：
在我们的生活中有这样一群朋友，由于各种原因，他们看不见鲜花美景、听不到歌声欢笑、享受不了奔跑的喜悦……他们喜欢舞蹈却少有展示舞姿的机会；他们希望自由行走，但这也成了奢望，这就是残疾人！尽管他们的生活多灾多难，但他们仍然对生活充满热爱；对命运不公的安排，他们都坦然面对，甚至比我们更能体会到生命的可贵、生活的美好，他们需要我们用实际的行动去尊重他们、关爱他们。
二、活动目的和意义：
2、和残疾人近距离的接触，有助于大学生增强助残意识，提高大学生思想素质，领悟美好生活的真谛。
三、
活动主题：
延伸爱心舞台，携手温情世界。
四、活动时间：
2010年10月30日、11月20日、12月11日。
五、活动地点：德化城关。
六、活动内容：
1、由秘书处组织人员提前到选定的残疾人家勘察情形和环境，以。
进一步了解帮助对象，作出详细、周全的安排；
2、安排成员，交代活动细节；
3、宣传部对助残活动进行一系列宣传，呼吁助残意识；
4、指定具体时间、集合、活动成员；
5、志愿者可自带小礼物送给残疾人；
6、活动结束，文事部收集资料，及时上交活动报告和新闻稿。
七、活动注意事项：
1、志愿者不得随意对残疾人作出任何承诺；
2、对活动有想法或建议需提前向负责人提出，以便提前作出安排；
3、活动过程中要注意个人言行和举止，发扬志愿者精神；
4、残疾人行动不方便，帮助他时要细心周到。
5、活动期间，大家注意安全。
德化陶瓷职业技术学院院团委。
院青年志愿者协会。
2010年10月20日。
优质关爱残疾人心得体会范文【第六篇】
范文1：
12月3日是国际残疾人日，当日在北京召开的中美残疾人法国际研讨会上，来自中国、美国、澳大利亚的专家学者共聚一堂，探讨对残疾人的法律帮扶。此次会议上，来自五彩鹿自闭症研究院的孙梦麟女士对目前中外自闭症发病现状进行了介绍，引起与会人员的共同关注。
据孙梦麟院长介绍，自闭症属于精神残疾的一种，自闭症往往伴随患者终身，一个自闭症患者对一个家庭带来的影响无法估量。日前发布的《中国自闭症儿童发展状况报告》中发布的数据显示，中国的自闭症患者可能超过1000万，其中，0-14岁的患儿可能超过200万。
在研讨会上，中国人民大学法学院和五彩鹿儿童行为矫正中心发出共同倡议——“用‘国家之力’和‘社会之爱’帮扶自闭症”，倡议内容如下：
在国际残疾人日来临之际，我们呼吁“国家之力”和“社会之爱”，确实保障自闭症患者尤其是自闭症儿童应享有的权利，避免其在受教育、国家救助、就业等方面受到歧视，让广大自闭症患者更好的融入社会，与健全人一样，共享经济社会发展成果。特此，我们发出六点倡议。
一、国家加大自闭症的早期筛查力度，将自闭症的早期筛查纳入婴幼儿常规体检中，以期早发现、早诊断、早干预自闭症患者。
二、建设包容的社会环境，不让自闭症儿童被排斥在主流教育之外，确保“随班就读”的法律法规和政策落到实处，实现自闭症儿童与健全儿童享受同等教育的权利。
三、重视大龄自闭症患者作为劳动者的价值，创造有利于自闭症患者体面且有偿就业的环境，从而提高自闭症患者就业水平，改善他们的生活质量。
四、不断提高自闭症患者补助标准，同时促进全国各地对自闭症患者补助标准的统一，让自闭症患者平等享受国家救济。
五、加强政府与民间团体的合作，政府积极扶持、引导、规范和管理自闭症康复诊疗机构，为自闭症患者康复提供有力支持，让自闭症患者得到更科学规范、更可行有效的救治。
六、以实际行动去理解、包容、帮助身边的自闭症患者及家庭，减轻他们承受的来自家庭、工作和社会等方面的压力。
范文2：
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
你们知道12月3日是什么日子吗?是“世界残疾人日”。1992年10月16日第47届联合国大会把每年的12月3日定为“世界残疾人日”，今年活动的'主题是“电子沟通”。
据国际残疾人机构统计，全世界约有5亿多残疾人，而我国约占6000万左右，由于残疾人自身功能障碍，使他们在工作、学习和生活中遇到许多困难，使他们成为一个特殊困难的群体，更是一个需要关心和帮助的弱势群体。因此，关爱残疾人的困难，是我们每一个人义不容辞的责任，也是创建和谐社会的需要。在此我代表六(4)中队向全体同学提出如下倡议：
一、从我做起，增强关爱残疾人的责任感。树立“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风，积极行动起来，尊重残疾人，关心残疾人，服务残疾人，帮助残疾人。让“以人为本、相互关爱”的理念在我们的血液中流淌，让长茂小学的每一天都充满爱心，让长茂小学的每一颗心都流露真情。
二、从我做起，弘扬中华民族的传统美德。我们不仅要自己行动起来，还要让更多的人都加入我们的行列。让我们从自身做起，把关爱行动落到实处;让我们从身边小事做起，用生命中的全部热情和力量，关爱所有我们需要关爱的人;让我们从现在做起，为残疾人事业尽一分心、出一份力;让我们打开心扉，赤诚相见，与人为善，放飞爱心，把长茂小学变成温馨校园。
三、从我做起，向身残志不残的残疾人学习，共建和谐社会。战国时期的孙膑下肢残疾，却写下了著名的《孙子兵法》;酷爱音乐的阿炳虽然是一个双目失明的盲人，但谱写出许多名曲，《二泉映月》就是其代表作品;《千手观音》更是当代身残疾人身残志不残的典范。作为祖国的未来，我们应该肩负起社会的责任，做文明的先锋，让我们每个人都奉献一份爱心，把温暖送进每一个残疾人心中，同残疾人共享一片蔚蓝的天空!
“爱心无止境，助残见真情”、“滴水汇成大江，碎石堆成海岛”。为了生活在同一蓝天下的残疾人能与我们共享社会文明成果，让我们大家共同伸出友爱之手，以拳拳之心为残疾人撑起一片晴朗的天空，我们热切期盼着您的支持和关爱。
让我们行动起来吧!从我做起!
优质关爱残疾人心得体会范文【第七篇】
星期六下午，我们来到操场观看残疾人表演文娱节目。
演出开始了，首先上场的是一群聋哑人大姐姐。她们表演舞蹈。她们演得非常精彩，动作非常整齐，连我们这一些正常的儿童都感到不及她们的整齐。
后来一位从小就给高压线击断双手的残疾人叔叔出来表演书法。别看他已经没有双手，但是由于他的意志非常坚强，所以用脚练习穿衣洗脸，一直到用脚写毛笔字。他上台以后，有人为他拿来了凳子、笔、墨盒，铺开了一张宣纸。然后，他坐到凳子上用脚握笔。
接着，他将笔放到墨盒里面蘸上一些墨水，就到宣纸上写起字来了。他就在我们面前用脚迅速地写好了两个漂亮的大字“腾飞”。他不但写得快，而且写得好。我跟他相比，简直不用说了，那就是我的毛笔字写得差到了极点，而他的却写得好到了极点，真是有天地之别呀!我想自己再不好好练习书法，那真是太对不起这一位叔叔给我们的表演了。
他用脚都能够写得这样好，我用手为什么不能够写好呢?我以后一定要好好练习书法，做好其他的一切事情。
我坐在草地上觉得有点儿累，但是一看到残疾人的表演，我就觉得自己决不能表现出一点累的样子，因为跟他们相比，我们吃的这一点苦算得了什么!我一定要像他们一样，苦练，坚持不懈，真正做到好好学习，天天向上!
优质关爱残疾人心得体会范文【第八篇】
二、做好康复工作：通过康复机构使这些残疾人、老年人、慢性非传染病人达到自理能力。
三、做好信访、维权工作：认真处理好残疾人的来信来访是残疾人工作者的一项经常性工作，认真处理他们反映的问题，维护他们的合法权益是没一个工作者的神圣职责，在处理来信来访过程中我们要注意一下细节：
(1)坚持依法信访原则。在接访过程中严格遵守《信访条例》，严格按照法律政策，实事求是地解决信访问题，禁止随意开口子、轻易许诺。对信访过程中扰乱正常社会秩序的行为依法做出处理，坚决维护正常信访秩序和社会稳定。在现实中，一些残疾人与社会接触的少，不能及时的了解政府关于残疾人的优惠政策，靠一些道听途说、小道消息去上访，出现这样的情况我们既要向他们讲明政府的现有政策还要对他们批评教育，对一些无理取闹者坚决依法处理。
(2)坚持原则和灵活性相结合的原则。在基层，残疾人工作者要面对关于残疾人的各种各样的事情，千头万绪，处理起来很令人头疼，在这个时候只要我们抛开偏见、个人好恶，不以貌对事、不以个人情感去处理事情，抛开各种关系的干扰，以事情的本来面目思考解决的办法，答案很快就会出现在你的面前。许多情况下本来很好解决的事情就是我们考虑的太多，照顾的情感太多，使事情久拖不决，造成上访人员越级上访。
(3)信访用语。规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离，使上访人员感到亲切，能平静的向你反映问题、认真倾听你的解释。避免因信访工作不规范、接访人员方式方法简单、语言粗暴使问题复杂化、扩大化。
(4)接访记录。对待广大残疾人反映的问题我们不能一听了之，要把他们反映的问题详细的记录在案，在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的问题、处理意见和经过，最后填上日期。这样记录的主要目的一是便于上级的检查指导工作，二是便于总结经验，三是方便解决问题，比如不能当场解决的问题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的，这样才能完整的说明事情的经过不至于遗忘。
(5)突发事件的处理：在现实生活中许多突发事件超出我们的想象和处理能力，出现这种情况我们应该如何去解决呢?首先，我们要及时介入避免问题的扩大，并及时向领导汇报，然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。只要我们本着社会主义精神，灵活运用政策一定能化解矛盾、解决问题。
残疾人维护合法权益必须依法进行。由于残疾人是弱势群体，加上沿袭下不良习惯，往往不依靠组织、不依靠法律来维护自己的'合法权益，纠集几个、几十个残疾人以违法的方式去维护自己的权益，损害了广大残疾人队伍的声誉，我们在以后的工作中要多宣传、引导残疾人知道，只有尊重别人的合法权益才能更好的维护自己的合法权益。许多残疾人自己的合法权益受到侵害不知道如何去维护，我们要协助他们通过正当的途径来解决。
发展残疾人事业要靠大家的共同努力，残疾人朋友也应该提高自身素质、增强就业能力，残疾并非残废，残疾只是身体的某个部位损伤，所以，只要我们共同的努力，一定会使残疾人事业更快、更好的发展，让更多的残疾人朋友受益!