参观学习心得体会范文（实用3篇）

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参观学习心得体会1

很荣幸代表恩施富源国宾酒店工程部前往武汉梨园大酒店进行参观学习，现在我与大家分享一下，我在梨园大酒店学习的心得体会：

二0一一年十一月十九日，在这美丽惬意的初冬，我们富源国宾一行十六人在周光明主任的带领下，怀着谦虚、诚挚的心情，踏上火车，奔向美丽的东湖之滨，在梨园大酒店进行为期一周的学习，梨园大酒店学习心得体会。

武汉市是国家级历史文化名城，华中区域重要的工业基地，科教基地，和综合交通枢纽。武汉梨园大酒店是湖北省电力公司全额投资创办的四星级旅游饭店。酒店占地面积3700平方米，建筑面积11608平方米，主楼1栋16层，副楼1栋3层，各类客房131间套，床位数246个，大小会议室5个，大小宴会厅2个，一个西餐厅，一个快餐厅，一个员工食堂。自1995年开业以来，酒店立足电力，面向社会，取得了良好的经济和社会效益。20xx年，酒店客房部被武汉市旅游局授予“十佳部门”。20xx年酒店在武汉地区首家荣获“4A级绿色饭店”称号。20xx年初，晋升为“四星级旅游饭店”。

通过对口相关部门的交流学习，我与梨园大酒店工程部的经理及员工之间的交流，始终在一种轻松、活跃的氛围中进行。我对梨园酒店有了更深刻的了解，对工程部员工的思想、工作流程、相关设备设施的保养、维护，很是钦佩与赞同！值得我们借鉴学习的东西有很多，我将分四个重点给大家概述：

一．积极主动的主人翁精神值得学习

梨园大酒店工程部编制18人，在职14人。整体素质很高，部门由工程师2人，锅炉工8人，技工3人，水工1人组成。年龄段偏高：23岁1人，28岁人，40~55岁12人。他们很珍惜自己的工作，拥有一颗感恩的心，富有激情，充满智慧，以满腔的热情，奋力创新的精神状态投入工作。对社会，对单位，对同事心存感恩。脚踏实地做人，兢兢业业做事，准确定位目标，圆满完成任务，在工作中勤勤恳恳，不断提高业务能力，争创一流服务。将责任融入工作，明确自己的责任，即使微小的细节都不遗留，用责任心提升工作标准，真真切切的把酒店当作自己的家。

目前我们工程部的人员也没有满编，在招聘人才之时却不使用年龄超过45岁的技工，我认为这是一个很大的弊端。年龄偏大，稳定性相对偏好，人才流失的现象就相对减小。

二．工程部管理及运营模式值得推广

工程部进行职能分工：职能分工又根据技术能力分工与区域分工相结合，实行纵向与横向管理相衔接的方法，使酒店维修维护工作，切实达到了细致入微的境界。

三．完善的维修程序

梨园大酒店将维修程序制定了九个步骤，其内容如下：

1，维修按其重要程度分为日常维修和紧急维修。

2，日常维修是指需维修的部门开出维修单，将维修单送到工程部，工程部接单后，安排人员维修，紧急维修是指发生紧急情况需及时处理的维修问题。紧急维修可直接打电话到工程部报修。

3，紧急维修的范围：突然停电跳闸，突然停水，电梯故障，马桶下水发生堵塞，漏电，漏水，房门打不开，以及影响对客服务或酒店安全隐患的问题。

4，工程部在接到维修单后，应及时安排人员进行维修，紧急维修应随叫随到。

5，维修人员按照维修单需维修的项目填写领料单到仓库领取材料。

6，维修人员领取材料后到维修地点进行维修。

7，维修人员维修时应随身携带一个装有常用工具的工具箱。

8，对客房维修一般是在房间无客人时进行，维修时需穿鞋套。特殊情况下，门要关闭，但不能上锁，如房间有客位，但设备需维修时，需征得楼层服务员和客人的同意后方可维修。

9，维修完毕后，需将现场清理干净。

目前我们与梨园大酒店的维修程序上基本差不多，但我们在处理紧急维修的力度，还是与梨园存在差距，第一：梨园所有报修人员能准确说明需要维修的灯饰、设备的名称。而我们酒店的报修人员，含糊其辞，不能准确到位，从而增长了维修时间，增大了维修人员的工作量。第二：维修人员动作不积极，领取备料时间偏长，与领料仓库之间的配合不妥当。根据以上两点，我建议工程部对各部门报修人员进行一次培训，教会他们掌握基本灯饰、设备的名称，达到保修时能准确明了，减少工程部人员的工作量。建议工程部接管二级仓库，这样就能在接到报修的第一时间领取到材料，尽快的赶到维修现场进行维修。

四、设备保养和检修程序的规范值得学习

1、设备的保养

1、主管制定设备保养计划，包括月计划、半年计划、年计划。

2、根据设备技术状态、设备保养周期。

3、按工种分配任务，对设备实施保养。

4、在保养过程中，主管进行现场指导、检查工作。

5、对设备保养作详细记录。包括保养时间、工作内容、设备保养人等。

2、设备检修

1、主管根据设备检修记录，制定检修计划，检修计划上报经理审批。

2、检修若影响到其他部门的正常工作，则需在检修前通知有关部门做好准备。

3、检修前应做好备料工作，按照检修计划，按专业安排检修。

4、大型设备的检修或大修，经理或主管需现场督导。

5、控制成本，避免浪费。

6、按照设备操作规范及各工种技术操作，规范检修。

7、施工现场，设立醒目的警示标志，以免发生意外。

8、注意消防安全，需办理动火证的应提前办理好相关手续。

9、做好检修记录，记录检修时间、检修内容、零件更换情况、检修人、检修后的设备技术状况。

10、检修完毕后，现场清理干净。

11、整理检修记录，交部门内勤归档。

在设备保养、检修这块，我觉得我们酒店相对来说要比梨园做的好一些，梨园的设备保养、检修大多采用外包的形式。因受地区性的限制，我们所有的设备，基本上都是工程部员工自己保养和检修，在技术操作、检修的范围上，都能准确到位。唯一不足的是，我们没有对设备的保养、设备的检修，作出完整的记录，没有相应的文档，这对我们再次保养、检修时增加了难度，希望今后能够建立健全文档记录。、

各位领导、各位同仁，以上是我在梨园大酒店学习所取得的体会，由于工作经验不足，未能完全将梨园的先进技术、先进理念带回来，为此我感到很内疚，我会努力学习，不断提升自身水平，如果再有这样的学习机会，我会争取把最先进的技术、最好的管理理念带回富源，更好的为我们富源酒店服务。

参观学习心得2

20xx年5月6日至12日，在区教育局的精心组织安排下，我们一行53人赴全国教育名市——山东省市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在二中、外国语学校、五中、一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，听了学校领导的专题讲座，每天学习结束后学员相互交流体会。这次学习，使我深受启发，下面主要谈谈我在二中参观学习后的几点感受：

一、特色化的先进教育理念

二中从培养学生综合素质的高度出发，提出了以课堂教学为核心，以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标，以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学271法则"，形成了二中教学的最大特色。271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓，学案探究互动热火朝天，学生课后复习温故知新。

具体包括以下三个转变——师长变学长，变教为启，变教为帮；学生是学习的主人，变被动接受为主动探究；教室功能的转变，变教室为学室，变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑，解放了学生的双手，解放了学生的眼睛，解放了学生的嘴巴，解放了学生的空间和时间。

二、高效化的小组合作学习

学习小组的建立既使学习主体细致化（每组6人，根据学习能力的差异分为A、B、C三个等级），既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握，也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学，同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性，学生自主管理的优势也能得到充分地展现。

三、集体化的导学案

导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致，我所听到的语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性，学生的主体性，很有实效性。课间通过和几位任课老师的交流，从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从学案的编写中充分体现出来：学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期，编制和审核均是2个人，执教人有的还不是学案的编制者，说明不是个人编制。

四、广泛的师生阅读

教师首先是勤奋的读书人，在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记；其次让学生畅游书海，每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍，并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课，从而使学生的阅读成为了一种习惯；再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动，以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础，而且能为学生的人生增添色彩。

五、无处不在的校园文化

整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围，从操场到教室，从走廊到厕所，从班级到小组，让学生成为校园的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕，我们决不拖延"，"正课与自习一分钟也不让自己闲下来，紧张而积极，你的收获会让你更加喜悦"，"脚踏实地山让路，持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性，利用教室走廊墙壁，随时给学生提供学习的知识，这些方面非常值得我们好好借鉴。

参观学习心得体会3

我有幸在X-X期间学习参观XXXX小学。在为期两天的调研中，我们先后听取了河东区实验小学校长董冰关于特色办学的工作汇报，天津和XXXX小学校长王东，并实地参观了XXXX小学特色办学和文化氛围。我听了王xx教授的专题报告，看了XXXX小学的人才计划，听了两次高质量的课堂和讲座。虽然这次调研活动已经结束，但我所参观的学校的校容、办学理念、办学特色、师生风范给我留下了深刻的印象，让我感触颇深。我很长时间都无法平静下来。我的胸膛里似乎有成千上万的字，但我不会写。此外，我还学习了天津河东实验小学的办学理念，被“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深打动；理清思路后，我更加清楚地认识到，在新的时代，教师应该具备一定的技能和素质。现在，我将从以下五个方面谈谈我在这次调查研究中的感受和体会。真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育是教育的目的。

一、实施素质教育是当前中国教育的主题。

新课程的实施和教学改革理念的不断实践已成为实施素质教育的助推器。教师和教育教学管理者是教育发展和学生成长的生力军。我们参观的学校（XXXX小学）集中优势教育资源办优质教育，成效显著；注重学生德、智、体、美、劳教育同步发展，特别是人才教育、审美读写教育，突出办学特色。应考虑学生的实践能力和创新意识。从学校的硬件设施到校园的花草树木，无不展现出良好务实的教育氛围，体现出素质教育的旺盛生命力。例如，学生的手工制作和展示，各种功能房间的使用，以及从系统论的角度对学校的管理，使学校的发展步入良性循环的轨道，取得了良好的教育教学效果。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的道德教育，培养学生良好的素质和坚强的意志，成为人。相比之下，我只是下意识地关注学生的成绩，在教育上缺乏创新和实践，在教育教学管理上为学生德育的发展创造了不足的条件。学校形成的办学规模、管理方式和办学特色，无不渗透着教育工作者的教育智慧，凝聚着他们的汗水。教育是神圣的事业。学校将素质教育诠释得淋漓尽致，大胆自信。

二、教育的成功来自于教育细节的成功

学校是教书育人的地方。草率而粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的危害。我们参观的XXXX小学校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人肖像、雕塑、格言和格言随处可见。学生的绘画、书法作品、小作品和手工艺品反映了教育工作者展示和扩大学生才能的努力和良好意愿。这些做法对我们是一种启发和提醒。如果我们在这些方面进入常规教育，无疑会促进学生身心的健康成长和才华的发挥。

三、提高学生的基本素质，做好学生的老师和朋友

老师的言行和一举一动都会直接对学生产生潜移默化的影响。自古以来，人们就强调以身作则优于言辞。教师首先要做学生应该做的事情，做得更好，做得更模范，为学生树立榜样。同时，教师要善于创新，以德育育人，以创新育人。为此，教师要不断提高自身素质，不断学习相关知识，提高自身素质，严格要求自己，以身作则，在学生中树立真实的形象。著名教育家魏书生说："教师要有能力进入学生的心灵，教育人为本，只有进入学生精神世界的教育才能在孩子心灵深处引起共鸣。"因此，教师要善待每一个学生，关心每一个学生，，把学生当作自己的孩子和朋友，给予学生精神自由，与每一个学生多接触，缩短师生心理距离，与学生融为一体，切实走进学生心中，做学生最信赖的领导者。

四、教师要有责任感

教师肩负着教书育人的重任。首先，教师应具有严谨的学术态度、较强的学科专业知识和广泛的科学文化知识。其次，教师应具有良好的职业道德和责任感、使命感。这样，就会有对教育事业的无私奉献，就会有甘当人梯，善于当人梯的精神。这两天的调查研究让我意识到，作为一名学生教师，我应该用我全部的爱去关心和尊重每一位学生，耐心细致地引导每一位学生，以关爱学生，体现教师的责任感，学生可以养成良好的学习习惯并接受良好的教育

总之，这次学习之旅是一次难忘的学习经历。这对我来说是一次很好的教育，也是对我教育教学工作的一次鞭策！以上只是我个人调查研究的一点体会，并不能说明这次访问研究的全貌。通过学习，我认识到，作为一名教师，必须树立终身学习意识，不做井底之蛙，在反思中调整自己，实践新课程理念，努力实现素质教育。在今后的工作中，我要学习更多的先进经验，不断改进自己的工作方法，努力做得更好！