做寒假工的心得体会范文通用10篇
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做寒假工的心得体会【第一篇】
这个寒假，我在大型超市找了个做短工的机会，超市实践心得体会。下面是我最近这份工作的心得体会。
企业的目的是什么？专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的只有一个：获取利润，生存下去。
基于这一目的，企业要做得好，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多高的，只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良好的客户关系非常重要。摊位设置也是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲，增加销售。
上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
做寒假工的心得体会【第二篇】
以前打过很多的暑假寒假工，而且基本上都是在工厂打工的。这次是第一次到酒店打工很有压力，因为根本不知道酒店服务员是做什么的，除了知道要端茶倒水之外。但，去到之后才知道，原来就酒店的工作一点都不容易。
今年的寒假因为学校的原因，全校提前放假，从元旦那天开始放假直到三月七号。第一次的寒假放这么多天的假，不想那么早回家没事做。刚好学校有招聘广告，是去酒店打工的，不过要到做到年初八才可以回家，也就是过年那几天不能回家去。想想过年不回家行不行呢？家里人会不会答应呢？带着种种的问题打了个电话给大姐，问问她的意见，大姐听了很支持我，说这是一个难得的机会，可以锻炼锻炼，酒店不像在工厂里，它更具有挑战性。也可以学着怎么同人交流。听了大姐的话觉得也对，于是告诉老妈我的决定，没想到老妈也答应了。
于是，带上了行李，带着忧虑的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在顺德的乐从，和我一起的还有我们班的十几个同学，这让我少了一些担心，毕竟有同学可以互相照顾。
第二天就开始工作了，穿上了酒店的工作服，俨然是一位服务员了，再也不是在学校读书的大学生了，在客人面前你就是一个必须服务他们的服务员，他们教你做什么就得照做。这天是1月1号元旦，是一个假日，来了很多的客人，早茶的时候已经把整个大厅都坐满了，，忙得团团转，拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接而来，这边还没做完那边要开始叫人拿这拿那得。没想到第一天上班就要面对这么多的客人，而我是第一次做服务员根本就不知道要做些什么，应该怎么做，觉得自己就像一个大傻瓜一样。拿着托盘看到客人吃完的碗盘就帮他们收起，拿去碗盘车里，这样从开始工作开始一刻都没停过，就是不停的走啊走啊，客人走了一批又一批，换台布，摆碗筷，身子都开虚脱了，脚也疼得不行，但却不能休息，只要还有客人就得继续工作。终于挨到了吃午饭时间了。
半个小时的间。一下子就过去了，又得开始工作了。发觉时间怎么过得这么慢啊？什么时候才放工啊？终于挨到了下午三点钟下班，回到宿舍感觉整个人都快散了，脚也麻痹了。傍晚，六点钟准时上班，全部大厅和房间都被订满了，工作工作......没想到酒店的工作是这样的，以前在工厂工作根本就不会这样，就算再忙也不会没得坐，而服务员就只能站着，坐的只有客人。排班轮到了收市班，得等客人全部走光了，负责收尾的工作，还得准备明天早茶的事务，第一天上班就忙到了晚上十一点半，算起来今天工作了差不多十个钟。回到宿舍还不能冲凉，十多个人来排着洗，等到洗完澡洗完衣服差不多一点钟了，人多吵吵闹闹，习惯了学校安静的生活，真的受不了那么闹睡不着是难免的。两点了还是睡不着，都不知道自己第一晚是几点才睡的了。第一天就这样在忙碌中渡过了。迎接我的事另外一个忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不断地延续着，终于感受到一句话：度日如度年。上班就想着能够快点下班，就这样过了几天终于开始淡下来了。酒店的经理觉得得给我们上上一下课才行，培训我们，教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺台布开始，不知道原来铺台布也有这么多的技巧了，手的姿势应该怎么拿，台布怎么抛才可以把台布铺整齐，还有换台布，其实很不容易的。铺完台布就是摆桌子，大大小小的碗筷，盘子碟子，摆到桌子上，要怎样对整齐，分清主谓宾位，分清左右的不同，认识一些杯子，红酒杯，洋酒杯，水杯，白酒杯等等。倒酒倒饮料的姿势，分量多少，看似简单其实里面是大有学问的，弄不好很被客人骂的。
而最重要的应该是如何去托托盘了，主管要我们盘不离手，托托盘的手势也是有讲究的，左手托盘，手肘不能碰到盘，五指张开，托住盘底，右手放在背后，腰板挺直，走路要抬头挺胸，目视前方，也要左右观察，这样可以随时回应客人的要求。还有大厅的服务跟房间是不一样的，看房间的要求要严格多了，而且有它的一套程序，客人来了就得上热毛巾，倒茶，倒完茶就得收毛巾，上小菜，再上热毛巾等等一系列的规则都得背熟，没想到比背书还要难啊！服务性的工作不仅需要你在功夫上做好，还要你在嘴上做好，要时时刻刻把客人服侍好：“先生小姐早上好，请问有什么可以帮到你吗？”“请用巾、请用茶”、“请问有什么可以帮到你吗”、”欢迎观临”、“慢慢走欢迎下次再光临”“对不起、不好意思”、这些话几乎每天都要说到，话不离口就是这个意思吧！
有些事也不是一下子就能明白过来的，需要实践之后才知道，但通过培训后真的了解到了不少的知识，也不像之前那样迷糊，不知道要做些什么。也发觉原来酒店的服务其实没有我们想的那么简单的，作为客人你根本就不知道，酒店背后的运行是怎样的。
酒店就是一个大社会一般，在这里你可以见到形形势势的人，要学会怎样与人相处。客人的脾气也是有好有坏的。有时候就会被客人骂说做得不好，有些客人也会故意为难人，明明是自己不对还总是理直气壮的骂人，以为客人就是上帝。而作为服务员只能默默的忍受着。但，有些客人还是很好的，记得又一次我帮客人倒茶的时候不小心把茶倒到客人的衣服上了，急得我不断地说抱歉，很怕客人会为难我，要我赔钱，但客人却没说什么跟我说不要紧不要紧，这才让我放下心来。
一开始，总觉得自己跟这里的一切都格格不入，相处久了，才慢慢发现自己开始适应了这里的生活了，也开始发现这里的人的对我们的态度好像好了很多了，再也不会动不动就骂我们了。开始和酒店的员工们聊天，交流了。工作也开始得心应手了，开始感觉自己有点像一位正式的员工了。自己的白话也提高了不少，因为这里的人都是说白话的，也没要求我们也都要回讲，但为了锻炼自己，把自己的广州话讲好，从一开始就跟着讲了，虽然讲得流利但别人还还是听得懂的，平时只是听现在要自己讲确实是不一样。
这次打工要做到年初八才可以回家，过年就只能呆在酒店了，第一次过年没回家，真的有点伤心，看着别人全家团团圆圆的吃着团圆饭，而自己却只能看着，看着人家在过年，而自己却还要工作，心里真不是滋味。数着日子过，只希望能快快回家，回家，回家......成了我每天的期望。
终于等到了2月22号这一天，拿着手上这一个多月来的工资真的很高兴，一终于可以回家了，二得到了自己辛辛苦苦挣得的工资。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一项很苦的工作，人家放假你没得放，你还要加班，每天还要忍受客人的埋怨，但在这次的打工中发觉自己真的长大了不少，也成熟了不少，以前只要遇到不顺心的事就会发脾气，闹变扭，受了委屈就会当着人面前哭，但这次我学会了凡是都告诉自己要忍，没有过不去的炕，发脾气闹别扭只会让人觉得你不是一个会懂事的人。别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦，这活累，又没几个钱。但我还是坚持了下来，即便因此哭过好几回，我知道我不为钱，只想尝试，因为苦都要尝了才知道，像我们这一代的孩子，从小在父母的保护下长大，任意花着父母的血汗钱，殊不知钱来得这么的不容易。且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱，但仔细想想，做哪行不要付出艰辛与努力呢？你有真正想到过作父母的辛和酸吗？通过这次暑假的社会实践，我真的学到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易，别看是一点小钱，那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺，有时甚至要牺牲自己自尊与骄傲。
很庆幸自己在这次的打工中没有打退堂，很庆幸自己有坚持下来。
做寒假工的心得体会【第三篇】
放假了，自然而然会想到中国的传统节日——春节。而对于清洁工来说，新年可是很辛苦的一段时期，他们在春节期间要打扫的垃圾增了很多。其实我们在开心的同时也不要破坏东西和乱扔东西，我们“不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上”。所以我们不要在公共场所玩的'时候，不要乱扔东西，只有这样才能使清洁工人也能做到“欢度春节”。
夜晚的时候，每个人都因为天空中盛开的花朵而入迷，因为炮竹的声音而感到喜悦但是，等到所有人散去后，这个地方，便成了‘垃圾场’，垃圾遍地都是。这个时候，最辛苦的就数清洁工了，他们个个都弯低腰捡垃圾。那些清洁工捡完后一定是很累的了，明天就是大年初一了，也要做得那么累，真是很痛苦！所以我们不要乱扔东西了，使清洁工人也能做到“欢度春节”。
寒假的时候，年前的大扫除，我决定要献出自己的一份力。不管是扫的拖的还是抹的擦的，我都应坚持做完，迎难而上——这就是我们义工的精神！就是我们不管为了家庭还是社会都应具备的内在品质！忙了一个下午，望着眼前干干净净的家，望着自己付出的结果，虽然身上满是尘灰，但心中却依旧满溢着芳香，手中仿佛正紧握着一束鲜艳玫瑰。
既然自己的家都可以在我们的手下变得整洁，为什么我们不能爱护我们身边的环境呢？街上往来的人很多，但不是每一个人都能做到把不要的东西扔到垃圾桶里。因此，我们必须加强环保意识的教育，使我们成为一个文明的人。
而学校实行的这项义工活动，正可以让我们为社会作出贡献，感染更多的人。做义工不会让我们感到厌倦而疲惫，反而身心都能得到更多的收获。
做寒假工的心得体会【第四篇】
今社会，招聘会上的大字板都总写着有经验者优先，可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊，的确是那样，我在面试的时候，我的主管问我，你会怎样服务你的顾客，你的有点是什么，我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务，可是我当时紧张的，没有一点笑脸啊，人家问我是不是把笑脸放家忘记带了，有问我你喜欢在怎样一家公司工作，我说我喜欢在一家有文化有灵魂积极向上的公司工作，人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂，我有回答不上来了。我第一次答不上来，可是不等于我下次进公司回答不上来啊，这就是经验啊！
还在校园里面的咱们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。例如，老师让我给他帮个忙我如果讨厌这个老师我就不去，可是走进企业，那就不一样啊，明知道是欺负你，可是你还的干啊，不干你没工作，或者你被解雇，道理就这么简单，在这个弱肉强食的社会，你没实力你就是羊。人家就是狼啊！这里没有谁去同情谁！
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。咱们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦，方能成为人上人。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这就是我寒假没回家过年的收获，有时想想也没什么大不了的。这次让我对以后的暴风雨产生了更大的抗体。嘿嘿我相信自己！
做寒假工的心得体会【第五篇】
今年的寒假时间有点长，X年1月17日，我秉着学习的态度，正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系，但我还是在观察肯德基的管理，学习他们在管理上的优点和先进之处，发现缺点。以和自己所学专业挂钩，最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，闻名与世，kfc三个字母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，影响之强烈。我，利用这个假期，力争参与实践，更深一步了解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会，观察肯德基的管理和制度，取其所长，弃其所短。
现在，我就将我所看到的优缺点总结出来。
优点：
一、采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器，以便了解每位员工的上下班和休息时间，避免人工计时的错误和舞弊现象)。
二、以社会大背景为基础(当今社会，提倡"家"文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个"家庭"之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金奖励。这样一来，缩小了员工之间的隔阂，拉近了员工之间的距离，避免不开心事情的发生。而且更重要的是，家文化增强了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用)。
三、优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升，这样的方法，不仅可以省掉招聘的环节，更可以了解所提升者的表现，从一定角度看，效果比招聘店外人员更好)。
四、星级训练员，(只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就可以进入管理层了)。
五、标准(肯德基的标准很多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号，保证了肯德基食品的质量和服务的态度，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值)。
六、时间条(可能不是内部员工，不会知道时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食品质量和安全的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的生产日期和保质期，以保证食品的质量和安全，为客负责，为客疯狂)。
缺点：
一、排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表，让大家划掉下周不可提供工作的日期，然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是，请注意，谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严，要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表，不太人性化)。
二、工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方，学生每小时7块钱(没保险)，兼职每小时8块7(没保险)，全职每小时7块(有保险)，我一直没弄明白，无论这三种员工中的哪一种，大家的工作量都是相同的，工作强度也是相同的，唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生，一个不是，而发不同的工资，那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且，三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到，而且，每个肯德基店的客流量和营业额是不同的，那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店，员工的工作量和工作强度是完全不同的，客流量少的，员工可以很轻松，而客流量大的，员工的每一秒都是紧张的，工作状态完全不同。所以，我觉得可以根据每个店的营业额，发给员工奖金，这样可以激励员工，对员工来说，也是一种动力)。
三、休息(肯德基的工作是很累的，而每四小时只有15分钟的带薪休息时间，确实少了点，本来吃饭的时间已经不固定了，15分钟的时间，用于吃饭，对员工的身体，尤其是胃来说，是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工，对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景，感受到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，懂得了生活的酸甜苦辣。
总之，这次寒假的社会实践相当有意义，让我明白了许多在书本中学不到的东西。
做寒假工的心得体会【第六篇】
工作真的很累。我深有体会。但是，寒假工不仅可以增加收入，减轻家庭负担，还可以通过寒假工锻炼自己，培养各方面的潜力。寒假工是一个人生经历的过程，是人生中非常有益的经历。边学习边工作肯定会比仅仅在校园里读书收获更多。
只是古代文人的完美愿望。不符合现代大学生的追求。现在的大学生在校园里，但是内心更开放。他们希望尽早接触社会，更早融入多彩的生活。现在做寒假工的大学生逐渐成长为一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已经成为不可阻挡的社会潮流，大学生的价值取向也在这一潮流中悄然发生着变化。
寒假工只是一个培训的过程。至于结果，我们要有这样一个心态：不以成败论英雄，不必以成功为目标和要求。生活需要设计，但这种设计不是凭空而来的，需要成本。失败是一种成本。随着成本的投入，预示着人生的收获即将开始。
当今社会，招聘会上的大板总是说“有经验者优先”，但是我们的学生在校园里还会有多少社会经验呢？记得老师曾经说过，校园是一个小社会，但我总觉得校园里少不了纯真和真诚，即使是大学，学生终究还是学生。进入企业，接触各类客户、同事、上级等。心得体会是复杂的，但你必须处理你以前从未处理过的一切。在校园里，理论学习很多，多方面的，几乎是全面的，但是在实际工作中，你可能会遇到书本上的问题。
做寒假工的心得体会【第七篇】
经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
千里之行，始于足下。
这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！
艰辛知人生，实践长才干。
通过这次的社会实践活动，我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来，到群众中去
在本次的社会实践中我还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动，丰富了我的实践经验，提高了我的团队合作能力，使我通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！
做寒假工的心得体会【第八篇】
寒假，以前在我眼里实在无聊透顶，每天都过着同样的日子，就像复制一样，天天玩电脑看电视，已经厌倦了。今年的寒假我要做点什么有意义的事呢?
我思索着，突然妈妈给我打来一个电话，叫我现在去姑姑家。哎，没有一点思绪，每天都是拜年拜年的，寒假注定要这么无聊么?
在去姑姑家的路上呢，我看到了一些服装店在招寒假工，我眼睛突然一亮，我可以去试试寒假工啊。想到这，我心中暗喜，开心的跑向姑姑家。
回到家，我与妈妈商量了一下，妈妈说：“可以是可以，这样也能锻炼锻炼你的社会实践能力，可是人家要不要你还是一回事呢!”我猛然想起，我还是个初中生，还没成年，人家敢要童工吗?不管了，明天去试试再说吧。我闭上了眼进入梦乡，我梦见了我成功当上了森马服装店的收银员。真希望这个梦是真的。
“终于我了解这勇敢的背后是要涌出的鲜血……”森马服装店中在放杨洋的《遗忘》呢。我对杨洋挺有好感，心情愉快起来，紧张全部消失了。“嗯。。。。你好，你们这招寒假工对吧?你们看看……我行不?别看我小，我嘴皮子功夫还是不错的。我语文很好，作文在全年级都是第一名，我真的很不错，你们看看我行不行?我保证我来了之后你们森马大发!行不行呢……”在我一连串的语言说服下，森马的店长终于同意了，不过她还是不放心我去卖衣服，让我当了个收银员。这真是个梦中一模一样!我太激动了。不过有一点我现在还是没想通，我一个初中生，虽然认钱的基本功还是有一点点的，但是那种特别真的假钱我还是会把它当真钱的，这样对我是不是太放心了。既然店长对我这么放心，我定不会辜负店长的期望。
第二天，因为是寒假，很多人都涌进店里。走了一群又来一包。“哟，小女孩不错呀，这么小就来打寒假工。喏，这衣服是688的，给你700。”一个高高瘦瘦的大学生对我说。“好嘞，找您12元，欢迎您下次光临本店。慢走。”我的甜嘴开始了。
又来了一个顾客，这是个挺老的先生了，给自己的女儿买衣服。“小姑娘，这件衣服你看看多少钱。”“嗯……23元。”“好，给你530元。这家店的衣服真不错呀。”“好嘞，找您7元，森马衣服质量好，耐穿。欢迎您下次光临，慢走。”
今天过的真充实，不过手脚都有点麻了。我脑袋里突然涌出一个念头，不在森马当收银员了。明天就去和店长说吧。
第二天早上。“店长，我不想在这儿当收银员了。”“为什么啊?工资不高吗?”店长大吃一惊。“店长，不是因为工资不高，也不是因为我三分钟热度。我只是来体验生活的，工资有没有无所谓，高不高也没关系。我想去体验别的生活。”“哦，原来是这样，那我把你前几天的薪水给你吧。”“不用了店长，就当我做好人好事吧，我还不留名哦!”
我想去当儿童志愿者，老师以前都很支持我们当呢。“你好，这里招志愿者吗?”“是啊，你想当吗?你要当哪种类型的呢?”“是的我想当，听老师说，有在街道上捡生活垃圾的那种志愿者是么?我就当那种。”“小女孩真不错，现在这种志愿者都很少呢。喏，这是志愿者服装，这是志愿者的帽子，这是志愿者的标志。换上吧。”
我知道为什么没人愿意在街上捡生活垃圾，因为他们死要面子，为了面子不愿为人民服务。这一天，很多人的目光都投向了我，纷纷向我表示赞赏，我要永远为人民服务。
寒假在我眼里不在是平淡无奇，只要自己去创造，就会有美好出现。耀眼的寒假，要靠自己去创造。
做寒假工的心得体会【第九篇】
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下，我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事物，而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。
一、待人要有耐心。
在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我内心难免会有一些烦躁，但是我绝不能对客人乱发脾气，作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我会被他弄得头昏脑胀，可是我不能大声抱怨，而是要恭敬地对他说："你要还是不要，谁说了算?"只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。
二、要有良好的团队合作精神。
无论是什么工作，团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中，我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候，看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我学习的。所以在工作期间我一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。
三、上班一定要守时。
工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。
四、赚钱不易，要学会节俭。
当服务员的工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。
五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。
在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。
虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我不断学习与体会的。
做寒假工的心得体会【第十篇】
一、待人要有耐心。
在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我内心难免会有一些烦躁，但是我绝不能对客人乱发脾气，作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我会被他弄得头昏脑胀，可是我不能大声抱怨，而是要恭敬地对他说："你要还是不要，谁说了算？"只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。
二、要有良好的团队合作精神。
无论是什么工作，团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中，我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候，看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我学习的。所以在工作期间我一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。
三、上班一定要守时。
工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。
四、赚钱不易，要学会节俭。
当服务员的工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。
五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。
在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。
虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我不断学习与体会的。