危化品培训心得报告【通用5篇】
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危化品培训心得报告【第一篇】
入岗前培训对一个职场新人工作心态的塑造至关重要。通过在公司各部门的学习,可以使新员工快速的了解公司文化、公司运作流程。系统而有效率的公司入职前培训有利于新员工对新公司和新工作形成积极的认知,树立积极的工作心态,这有利于公司团队的建设和未来长远的发展。
由于相关工作阅历的匮乏,培训的每一天我都倍加珍惜,我知道这样简单、轻松而系统的学习机会非常难得。公司各部门的每一个相关负责人都非常的专业和友好,公司的基层员工也很敬业和易相处。
培训的流程是这样展开的:
一天时间在深圳总公司,分别在人力资源部、财务部和销售物流部实习;。
两天时间在东莞生产基地,分别在售后物流部、品质部、计调部、工程部和体系部实习;。
五天时间在东莞生产基地生产部实习。
在人力资源部,我对我公司发展历程、各项规章制度和考核标准等有了深入的了解。绿色是本公司的主打颜色,也是我非常喜欢的颜色,它代表希望、环保、健康与活力;它代表欧新公司给广大顾客带来的一条“绿色通道”。欧新公司是一个非常重视人才,具有持续竞争力的公司。结合公司的发展规划,近来引进了一大批应届大学毕业生。相信这批职场新人定会成为公司高速发展的助推器。公司的各项规章制度都非常的正规和人性化,给各位员工一种舒适和家的感觉。
在财务部,我了解到公司拥有一套完整的财务体系。虽然我对金钱一直都不是很敏感,听到公司会计任君非常细致和耐心的给我讲解各项报销程序,当时真的有点头大,但我感受到公司财务体系很正规且在不断完善中。
在销售物流部,销售助理龙玲的热情、认真和忠诚深深的感动了我,她让我体会到了“公司如家”的感觉。她详细的讲解了公司的销售政策和“星火计划”。公司就像一把星星之火,终究会越烧越大,最后形成燎原之势。欧新从xx年8月份成立至今,各部门不断完善、提升和扩大,各代理商、经销商和供应商队伍也不断壮大,公司的品牌也日渐深入人心。欧新不是一个简单的手机加工组装制造公司,它有强有力的手机研发队伍,完全自主研发,欧新的手机品种逐渐多样化,适合不同类型的人群。非常遗憾这次实习没有安排到研发部。相信未来欧新也一定会拥有具有市场竞争力的独立的软件操作系统,成为国产手机的龙头,并有望成为国际知名品牌。
在售后服务部,庞大且日渐完善的售后服务系统给我留下了深刻的印象。在当前国产手机竞争白热化的今天,“服务”具有很强的市场竞争力,它是一个看不见的“软竞争力”,它也是衡量公司是否具有发展潜能的重要考核标准。我公司产品严格遵守“国家三包法”,而且“包换”时间更是延长了半个月,这对公司产品质量是一个很大的考验,这也是公司对广大消费者负责任的表现。售后服务部账务科、网络科、物流科和技术科环环相扣,相信各科室工作人员丰富的专业知识加上负责任的工作态度定能给各代理商、经销商和广大消费者带来放心舒服和值得信赖的感觉。
在品质部,我了解到公司为适应广大消费者对高品质、高性价比产品的需求,品质部的队伍不断壮大,考核标准不断改进。公司品质部成立至今,形成了集sqc、oqc、pqc、软件测试中心、rma科室和实验室为一体的高标准、高质量的品质保障体系。近年来,由于各大媒体的曝光,国产产品质量在我国国民心中留下许多不好的印象。就拿手机来说,我身边朋友用的几乎都是诺基亚,为什么不用国产手机呢?并不是因为国产手机不够漂亮,而是因为国产手机质量“差”,如不经摔、电池不耐用等,虽然国产手机生产商在质量上下了很大功夫,它的性价比和一些进口手机相比有过而不及,但它仍然很难赢得顾客的心。但我相信,国产品牌坚持在质量上不断改进和提升,终究会扭转这种不利局面。欧新手机秉承着“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承诺”,终会赢得市场,成为顾客值得信赖的手机品牌。
在计调部,计调部外协计划员周胜军幽默诙谐而又不乏专业简练的语言讲解了计调部物控科、生产计划管理科和委外加工管理科的各项职能作用。周胜军心事重重的对我说:“本来公司六月份的生产计划是18万台,但突然改成了9万多台,致使我们计调部的很多工作都出现了困难……”从他说话语气和内容上,我判定他是公司非常忠诚的员工,他非常热爱他的工作,且对他的工作非常严格。我想对他说,“没关系的,我们要学会往后看,公司凭借你们这批优秀员工的努力,我们的手机销售量和产量一定会节节攀升,我公司也一定会爬升到国产手机王国的最顶端,但这都需要时间和经验的沉淀。”就像仓库管理员李兴文所讲的,欧新现在还处于幼儿时期,它终会成熟和兴盛。
在工程部,相关电子工程师和结构工程师奔赴生产第一线,成为发现问题、分析问题和解决问题,保障生产健康、高效展开的第一人。
在体系部,我了解到公司拥有非常完善的质量保障体系,每年不但接受国家有关3c的认证考核,还对自身提出了更高的要求,通过了国家isoxx:xx认证。除了国家专业的'外审团队认证外,公司更是在各部门成立了自己的内审团队,时刻高标准的要求自己的工作。
最后是在生产流水线上实习,通过五天的流水线作业,我深入了解了我公司手机生产的各生产流程和管理方式,以及倾听到了生产部各基层工人的心声。在生产部的每一天都是深刻的,刚开始我以为只要认真的做好分内的测试工作就可以了,但往往这种想法都会被身旁的工人给否定,他们总是在提醒我工作时背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、纸笔不能随意放等,工作累了、乏了,偶尔和身旁的同仁开下玩笑也会被心细的拉长发现,而被批评。虽然一直都被这样那样的不懂而批评,但我的心里却美滋滋的,因为我知道,只有严师才能出高徒,良好的工作状态和风貌可以给人一种向上、积极的力量。拉长、pqc、结构工程师以及每条拉上的电子工程师在不断监视和配合着我们流水作业员工的工作,我们一起组成的坚实的队伍,为广大顾客提供高品质和高性价比的手机产品做出保证。
在东莞的每一天我都在思考着我们的同事发出的一些疑问,比如我们oqc组长秦玉梅说:“我一直都有一个疑问,为什么我们手机质量也不差,价钱定位也比较合理,但为什么销量却一直都上不去呢?”;我们的生产线员工说:“我们工资比较低,同样是生产手机,而金铭长的流水线上员工工资会高点,因为他们经常会加班,而我们已经有很多个周六和晚上没有加班了,如果不加班,每个月工资真的很低。”这些问题说到底,就是我们欧新手机的销量在市场上还没有完全打开的问题,这直接导致了手机的产量和员工的待遇问题。作为培训部的一员,我有责任和义务为打开欧新手机市场全力以赴,公司有这么多辛勤员工的付出和支撑,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入欧新,欧新就成为了我毕生事业的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,结合不断总结和远。
非常感谢我的上司惠美佳在我脚骨折的第一时间给我送去的温暖,非常感谢公司能给我这个职场新人这么多时间去了解和熟悉我的工作环境,非常感谢公司的每一个人给我的帮助和指点,你们给了我一个信念,那就是欧新值得我去付出。
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危化品培训心得报告【第二篇】
“吾生也有涯,而知亦无涯。”阐述了人生最简单的诉求,20xx年5月16日,我有幸受单位委派随同我州5位同事及全省稽查战线的90余位同仁,再又一次抵至名城遵义,参加了我省20xx年地税稽查业务培训班为期15天的学习,亦再次地印证了学无止境的至理。在17日上午的在开班式上,省地税局党组成员、副局长杨军作开班讲话要求:一是认清形势、统一思想,提升素质;二是加强稽查队伍建设,提高执法风险防范参加意识;三是推进稽查现代化,提升稽查工作站位;最后对此次培训的学员提出要求:(一)掌握方法、学以致用,提高业务培训的针对性;(二)端正态度、严于律己,确保培训的实效性。随后稽查局谭尚辉局长作了如下要求:一是搞好两个牢记:牢记领导重托和希望,牢记自己的使命职责;二是做到三个禁止:禁止打麻将、赌博,禁止无故旷课,禁止弄虚作假;三是注重四个提高:提高业务水平,提高政治素质,提高道德修养,提高工作能力。
后续的培训中,徐飞老师授课《取证技巧与证据运用》、《稽查工作规程》,串讲了如何合法而有效地运用税收行政强制手段,达到既能提高执法效率、降低执法成本,又能预防和化解税务机关在行政诉讼中败诉的风险已成为基层税务部门依法治税和依法行政的难点及热点。比如行政强制措施包括对财产的行政强制措施(如:税收保全措施)和对人身的行政强制措施(如:税务机关通知出境管理机关对欠缴税款、滞纳金的纳税人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政强制执行,包括直接强制执行(如:税收强制执行措施)和间接强制执行(如:执行罚中的滞纳金等)。并详细阐述了税收保全措施、强制执行措施的条款及适用对象、前置条件、法定程序、保全的方式和标的等要素内容,进一步使我正确理解、区分和把握正确实施税收保全措施的前提要素。徐飞老师诙谐幽默的语言,恰如其分的比喻,不时赢得全体学员的阵阵笑声共鸣。
晏鸣老师授课《税制改革前沿问题剖析》、《土增税、契税、城建税等地方税种稽查方法》以及《房开企业税务稽查方法》,并与姚霞老师所授的《企业所得税稽查方法》内容相联,共同组成了此次地税稽查业务实体法律、法规所涉及的各税种检查方法,老师的授课内容不同,但每一堂课都如为我们潜心准备的一道道知识大餐,隽永深刻,值得回味。
另外还进行了稽查实务课题的《税务稽查文书》、《电子税务查账软件》以及《用友财务软件介绍》从理论授课到上机实操,让大家在最短的时间内掌握查账软件的基本流程,学会如何从财务总账、会计凭证以及指标分析的数据比对中发现问题,再到账务查证中发现证据,深入浅出,实有所获:一快,强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账,透过明细账直接看记账凭证,省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节,并可自由在相关账户和相关凭证之间跳转,大大缩短了看账、翻账所用时间;二准,检查人员可根据检查需要,可在检查模块中设置指标和参数,通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能,对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来,迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测,例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能,通过设定条件,过滤指定会计期间内“金额=10000元”或“摘要不包括招待费”的所有凭证,有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点,而且能有效避免遗漏,再通过自动归集疑点问题等功能,达到提高稽查工作效率和案件质量的目的,提升了稽查工作的质量和准确性;三省,电子数据比较容易复制、转储,检查人员只需一个u盘,几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套,节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本;四促,稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作,必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识,间接促使稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验,提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。
为期15天的培训就要结束了,时间不长,收获永久,静谧的校园环境、专业的师资力量都给我再次留下难忘的印象,在培训中,专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习,对照自己的工作静下心来思考,确实受益匪浅,有几点发自内心的感想:
一是拓宽了视野,更新了知识,弥补了自身的不足。自参加工作以来,整天忙于事务工作,学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。曾试图读一些相关书籍来补充更新,但因读得不深理解不透,在实际应用中出现了偏差或不当等问题,让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题,培训中我们所学的知识是全方位的,学院任课的几位老师精心备课、悉心授课,并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述,授课内容贴近实际,容易理解和接受,教学方法生动活泼,有效激发了我们的学习热情,对今后开展稽查工作将有很好的促进作用。
二是学习加强了理论的深度,提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。这次培训,让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量,让我们对自己的工作有了较为清晰的认知,默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。对待工作,要有持之以恒的毅力,要有胸怀大局的智慧,要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的,让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。
在税收事业战线上工作已有20xx年,而更让我一直感到荣幸的是在稽查战线工作了10余年,岁月从青涩的年轮伴随着税收工作悄然迈近了中年台阶。其间我曾两次来到这里,每次的学习虽令我都感到自己的业务知识不够,但在听到“老”老师们讲述令我焕然一新的税收前沿视野,解读着伴随着时代不断进步创新的税收理论,鞭辟入里针砭时弊的税收实事的剖析后,总为自己稀缺的理论知识及浅陋的税收技业感到惶恐,令我不自觉地进行反省,并促使我不断增强使命感。几天的学习,使我深深地体悟到,我们的能力和素质已远远落后于当前税收工作的需要。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”这次培训学习,于我来说,这不仅是一次知识的充实和积累,更是一次心灵的涤荡和提炼。培训学习即将结束,但是我们的业务学习却永远还没有结束,培训学习只是一个短暂的辅导和启发,更重要的还要靠我们在今后的稽查工作用理论来指导实践,在实践中融会贯通所学业务知识,从而不断提高业务水平和工作效率,不停歇地为税收事业做出应有的贡献。
危化品培训心得报告【第三篇】
报告培训是在一定主题范畴内,让听众听讲者讲述的内容,意在传递知识、思想、经验和技能。近日,我参加了一场关于报告培训的训练,获得了丰富的知识和经验,并在此分享我的体会。
第一段感受培训的心态状态。
我坦白地说,在开始这场报告培训前,我并不是十分自信。但是,慢慢地随着老师的讲授,我逐渐融入进来,进而变得自信,并且与人交流得更好。我也从中领略到了培训本身所带给我的各种体验:充实,愉悦,希望和成长。
第二段掌握技能的培训体验。
在报告培训中,我不仅掌握了如何设计并组织报告的技能,还学会了总结。这对未来的工作中我将会非常有益。更为重要的是,我现在能够通过合适的方法将我的想法和情感传达给别人,这是一项非常重要的技能。
第三段培养团队的培训感受。
在报告培训中,我认识了很多来自不同领域、资深有经验的同学。这让我明白,只有团队的支持,才能实现自我价值的最大化。我相信,在未来的团队中,我可以发挥自己的优势,同时也受益于同伴的支持与借鉴。
第四段关于自我发展的思考。
经过这次报告培训,我学会了如何更好地学习和思考。我现在更加重视自己的自我成长,在掌握新技能的同时,我也不断地提升自己的思考能力、观察力、逻辑分析能力等。这些都是我发展自我、实现更高价值的重要因素。
结语。
通过这次报告培训,我深刻地认识到了珍惜每次学习机会的重要性。我珍惜这个过程,同时也感恩每一个伴我学习的同伴。希望我今后的人生中,能够持续参与学习,不断提升自我,在成长的过程中实现更大价值。
危化品培训心得报告【第四篇】
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能就是你的产品、可能就是你的品牌,可能就是你的价格,可能就是你的服务等等,当然最后就是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但就是我觉得对客户重要的就是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些就是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户就是好的,就是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点就是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但就是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的'改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划。
销售工作的基本法则就是,制定销售计划和按计划销售。
管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键就是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力就是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己就是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己就是团队中的一分子,就是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。业务员首要任务就是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也就是没有希望的,因为你销售出去的就是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只就是短短的一天时间,但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得就是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下就是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品,而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
危化品培训心得报告【第五篇】
七月盛夏,我随城区进修校的领导、老师赴北京北师大高级研修班培训,心情的激动自不能言表,一周的时间,聆听了北师大专家、大师们的专题讲座,更是获益匪浅,想说的、思考的千言万语难以表达,摘取几点与大家分享。
一、大师之大的理解。
每位大师都是活生生的教科书。北师大的专家博学、个性、幽默、风趣、相同而又不同。聆听他们的讲座,就像参观百花园,他们的异彩光芒让我应接不暇,他们谈的是深刻的教育理念、教育现实及教育未来,话题严肃而新颖,听者愉悦而激动,他们旁征博引,贯通中西、事例鲜活、现身说法,个性而通俗,深入浅出的授课风度烙在我的头脑中,影响着教师们的神经,这让我再次领悟了,“大学乃大师之大,非大楼之大”的说法,懂得了作为教师的研修、终生学习多么必要与重要。
二、师生关系的在理解。
新时代师生关系的变化,我们早已耳熟能详,但此次培训,大师们的不同角度的诠释,让我的大脑系统又有了更新。“变教为导”“多了一把尺子,就多了一批好学生”“学校是犯错误的地方,学生犯错误事做自然的事”“教育最大的失败就是把学习变成折磨”“教师讲什么不重要,学生想什么很重要”“课堂就是一个生态系统”等等这些既文学而又哲学的理念让我对“严肃、传统、变革”中的师生关系有了全新的思考,更不要说他们广博的、中西的师生事例是怎样震撼到了我。经过这一周的熏陶,新时代的师生关系,教师扮演的角色在我现行思维体系中就是“导师、服务、引线、点亮、激励、尊重、科学、艺术”等一些新理念的交汇。
教师讲台的理解。
“讲台”是教师的饭碗,是教师生存的重要标志,竟然有那么多的人能和教师抢饭碗,这对教师是怎样的威胁。专家们在谈未来信息技术环境下的未来教育是就给我们打了一剂预防针,在未来信息技术环境下,人人都可以在互联网上讲课,学生可以选择听最优质的课,最适合他们兴趣的讲课方式,“可汗学院”风靡全球就是活生生的现实。作为教师,年龄可以增长,智慧、学习能力,尤其是信息技术水平也不可以减弱,“饭碗”问题大于天呐!
一周的培训,改变我的不仅仅是教育理念,而是世界观、人生观。一点都不夸张的说,大师们对我的影响不仅止于,于家人、与社会、与世界都有了全新的认识与理解。感谢进修校,感谢北师大专家们赐予我的机会。