以奋斗者为本心得体会汇总30篇
奋斗者是推动社会进步的力量,勇于追梦、坚持不懈,展现出无限可能与希望,激励他人共同前行。下面是阿拉网友整理编辑的以奋斗者为本心得体会相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
以奋斗者为本心得体会 篇1
在认真的阅读了张总关于以奋斗者为本的之后,我又忍不住反复的读了几遍,并对奋斗者思想的定义及其实现和意义进行了思考,对于什么是奋斗者、什么是以奋斗者为本以及如何让自己成为奋斗者并实现自己作为奋斗者的价值有了一定程度的认识,在此进行了一些学习心得的总结。
什么是奋斗者?
首先,我们都会问:什么是奋斗者?这个问题张总在最开始部分就给出了答案。
奋斗者是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人;奋斗者是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;奋斗者也是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就,获得社会的尊敬,获得丰厚回报的。
人,作为一个社会个体,在一定的社会环境下成长和生活,享受社会环境的滋养和辅助。同样的,社会的发展也需要我们个人的奉献,在成不一个奋斗者的前提。没有奉献,就不能创造价值;没有奉献,人生就不会有意义;没有奉献,社会就不会有进步,也就不会有个人的进步。所以,没有奉献,就谈不上奋斗者。所以,我个人理解的所谓的奋斗者就是奉献社会、创造价值并实现价值获得回报。让自己成为所服务的公司、客户和社会的奋斗者,为公司做出上定的贡献。
如何成为奋斗者?
明确了什么是奋斗者之后,我们会想要成为易流的一个奋斗者,然而,如何成为奋斗者呢?是只是做好自己的工作就可以么?还是只是努力工作就可以呢?
对于这个问题,张总也给出了很明确的答案,有五点要求。
1、易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;
2、易流事业的奋斗者必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;
3、将本职岗位价值最大化,并坚持以结果为导向的行事风格。
4、易流事业的奋斗者应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;
5、易流事业的奋斗者应该具有钻研、学习、不断创新的精神。
我个人非常认同这几个观点,特别是我们部门最近也是一直再以学习来提升自己对工作和为人处事上的一些观点吧。
对于这几点要求,并不是独立的,其本身就是紧密联系,相辅相成的。其实对从事的工作的认同和热爱的前提就是,选我所爱,爱我所选。只有热爱自己的工作,才会对工作充满激情,才会有强烈的责任感,才会在工作中创造出最大的价值。而要实现价值的最大化,除了需要激情和责任感以外,还需要坚持以结果为导向的行事风格。
海燕经常和我们说的一句话,过程很重要,但是做事更注重的是结果,就像我们在服务的过程中是要做到细心,但我们更要明白是,是否保质保量的处理好事情,如果过程再完美结果没有完成或者说结果不是我们想要的,那也是无功于世,只有目标明确,才会有更大的动力。像我们服务行业,个人素质和态度也是奋斗者的必备因素之一,掌握我们整个公司的服务动态方针和平台的操作使用,并时刻保持危机感,提高危机意识,在提高自身的修养和素质。就像张总说的不是我们的服务有多好,而是竞争对手太落后,如果我们不前进对手必会追上,我们需要不断的学习和吸收他人的长处,改正自身的缺点,做到扬长避短。比如我个人来说,情绪的波动还是比较大,有时还不能冷静处理事情,调整心态问题也不止说过一次,但这些都是还要学习和改进的地方。
如何实现奋斗者的价值?
我在思考,要怎么实现奋斗者的价值呢?我该如何成为一个奋斗者?
作为易流的一名工作人员,我们不仅仅是一名工作者,我更应该是热爱易流的`,要以易流的发展作为我最终极目标,努力的把易流推向世界化,这不井井是公司的上述,也是我们在坐各位同仁共同的一个目标,在目标明确的情况下,易流也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,易流一定会给予奋斗者丰厚的物质回报;在精神上,易流会倡导建立以奋斗者为本的理念。
在易流我个人是深有体会,我在这是因为相信而看见,因为看见而感动,也是为感动和感激而留下成为易流事业的一位奋斗者,公司是我们的一个大家庭,他给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围;让每一位奋斗者都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给奋斗者们公平感、成就感、认同感和发展的空间。
在这样的条件下,我们应持着公司的服务方针以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念,以全面提升公司整体竞争力的经营方针为指导思想,奋斗,奋斗,再奋斗。我相信,不管是管理阶层,还是销售阶层,哪怕是作为一名客服人员的我们,也能成为一名为公司为社会做出贡献的奋斗者,不断地为公司为社会做出更大的贡献。我相信我们一定行,让我们一起携手创造出更好的明天,一起奋斗吧。
以奋斗者为本心得体会 篇2
我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益匪浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:
一、以客户为中心。
二、以奋斗者为本。
三、长期艰苦奋斗。
以客户为中心,阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,要给员工发工资,要回报股东,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务呢?
引用华为公司任总两段话"不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚"。"我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出"好东西",然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的.一条正确的道路"。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。
以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那么两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:"以客户为中心,"胜则举杯相庆,败着拼死相救","狼性"。
首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。
其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。
我认为这里包含两点内涵:
1、面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。
2、面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。
最后,企业要发展,要扩张,要有自己的"血性",一种和狼一样的"狼性"。
1、要有敏锐的嗅觉,狼善于从猎物中找到体弱衰老的目标下手。这要求我们也要明确好自己当前工作的目标,什么是重要?什么是紧急的? 2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根"麻花","力出一孔,力利出一孔"。
长期艰苦奋斗,企业的成功离不开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的"火车头"精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。
尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。
任总曾提到企业的一个重要生存法则:"企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。"企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但是有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。
以奋斗者为本心得体会 篇3
读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就必须努力再努力,奋斗再奋斗。作为新员工的我们都很年轻,有一定的冲劲,由于工作经历不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常不过,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。
我想易流的“奋斗者”应该是那种有工作激情,并不断承受挑战,通过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。
易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的开展富有责任感、使命感;易流事业的“奋斗者”应该将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格;易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的'精神。
这是张总对易流“奋斗者”的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有责任感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有“危机意识”。
用心用智慧,给力给时机。我想我们每个人对“奋斗者”的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的时机都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。
最后,我们必须将“以客户为中心、以奋斗者为本、坚持“转变、创新、效劳”的经营理念,全面提升公司整体竞争力!”的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远开展为目标,而团结奋斗!
以奋斗者为本心得体会 篇4
我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不但在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益匪浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:
一、以客户为中心。
二、以奋斗者为本。
三、长期艰苦奋斗。
以客户为中心,阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,要给员工发工资,要回报股东,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务呢?这里让我讲述一个有关“本田”的故事。本田作为一家国际知名的制造、技术企业,它的发动机技术在世界绝对能排在前列,世人还增予它一个称号“技术本田”。而你翻开14年全球车企国内销售成绩单时,却发现本田在国内的两家企业广本和东本的成绩非常惨淡,其中广本14年销售48万量,东本万量,排名仅名,距离排名前三的三家车企均售170万量的销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好,根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为主,而忽视了客户的需求。14年中国汽车客户需求有2点:1.车内部空间大,后排空间足,车型。纵观本田14年新车只以更新发动机技术为主,未按市场客户的需求及时开发新车型,销售成绩惨淡可以说是预料中的事。痛必思变,经历了14年的惨败后,一向以“技研”为路线的本田开始转变了,紧凑型大空间凌派、小型SUV缤智和X-RV等其他车型的开发和上市彻底扭转了15年本田的销售局面,在15年3-xx月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中,只有本田能保持连续8个月二位数正增长率的好成绩,位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不要老想着搞最先进的设备,搞新编的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚”。“我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出“好东西”,然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。
以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:“以客户为中心,“胜则举杯相庆,败着拼死相救”,“狼性”。首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是对客户产生价值和服务都是无用的'奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展不能离开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业肯定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。我认为这里包含两点内涵:
1.面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。
2.面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。最后,企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。
1.要有敏锐的嗅觉,狼善于从猎物中找到体弱衰老的目标下手。这要求我们也要明确好自己当前工作的目标,什么是重要?什么是紧急的?
2.不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。
3.群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
长期艰苦奋斗,企业的成功不能离开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成目前的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。
任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。
以奋斗者为本心得体会 篇5
作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:
一、狼性文化具有以下特征:
敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。
对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
二、任正非提到企业的一个重要生存法则:
“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
四、各级主管的共同责任:
一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
以奋斗者为本心得体会 篇6
华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。通过学习《以客户为中心》和《以奋斗者为本》,感触很深,主要有以下几点体会:
一、成就客户
正如华为总栽任正非先生所言:我们没有商道,我们就是以客户为中心,让客户高兴,把钱给我。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。但在我们公司内部,部分员工思想观念仍未转变,面对客户的要求,仍摆出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因这样做,我们付出了惨痛的教训,丢掉了市场和销售量,失去了部分客户。
二、艰苦奋斗
在华为公司,奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力,坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。所谓奋斗者:即信念坚定、忠诚敬业、创造价值的人,这样的人是有理想、有信仰的劳动者。
华为的价值分配理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗和冲锋。华为的分配理念还承诺决不让雷锋吃苦,奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才,并充分发挥他们的作用。管理中非常基础和重要的薪酬管理,为华为解决了四个基本问题,即报酬什么,指报酬导向,按贡献付酬而不是按辛苦付酬;怎么报酬是指各种报酬形式的定位,只有结构合理、定位清晰才能发挥最大的作用;报酬多少,既考虑外部劳动力市场的报酬水平,又权衡内部应拉开多大的差距,有差距才有动力;支付能力是要在期望和可能之间找到平衡,以保持华为报酬政策的合理、适度、长久的特性。有志者奋斗无悔,唯拼搏成就人生。我们除了奋斗,别无选择。
江苏石油正在奋进“1133”,向新三年奋斗目标迈进,我们要学习“以奋斗者为本”的华为管理精神,结合公司实际,实事求是,以问题为导向,面对现实,着眼长远,作为安全管理人员,要结合自身工作,围绕全环保数质量主要是担当责任、落实责任问题这个重点,时刻绷紧安全环保数质量这根弦,振奋精神,鼓足勇气,一起加入“奋斗者”的方阵,携手并肩,树立忧患意识、危机意识、责任意识,戒空谈、做实事,干一件、成一件,确保完成全年各项目标任务。
三、自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
孟子早在公元前就提出“生于忧患,死于安乐”,这是两千多年前的哲理,放到现在来讲,一样是适用的原则。现代企业处于一个信息高度发达,市场竞争高度激烈的环境下,市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变,唯有充满未雨绸缪的高度危机感,不因骄人的业绩、众多的荣誉而陶醉,没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜,华为人正是不断追求创新,不断超越自己,成为了最终的赢家。
要想使一个企业持续的生存发展下去,需要每位员工“居安思危,不断进取”。华为在企业发展的时候,对企业面临的,潜在的危机展开广泛的讨论,这也许正是任正非和华为的不同之处。
在反省企业文化,树立了危机感,华为的做法应该是激励动力。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。任正非要求干部要往远处看,不要短视,不要只看到眼前的利益,要求企业领导层要放弃官本位,真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位,我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”,只有从旧的利益分配中走出来,真正让员工的腰包鼓起来,企业才能越来越富。
企业要大发展,就必须要“标新立异”,做出与众不同之处,才能获得成功。“吃老本”、不冒风险才是企业最大的风险,只有不断地创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
公司必须正视现实,面对市场,学习先进,不盲从,不冒进,拿来成熟的技术和管理经验,脚踏实地与自身文化融合,敢于挑战自我,否定自我,在激烈的市场竞争中不断发展、壮大。
四、高效的执行力
对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序,遵循指挥—汇报链的原则,这样执行才能真正按照领导意图,真正称之为有效执行。
我们要认真执行各项规章制度,主管管理要做好跟踪督查,对违规违纪行为进行严格问责,在执行过程中没有任何弹性,让制度成为带电的高压线。在执行制度过程中对有令不行、有禁不止、随意变通等行为,要及时追究直接责任人和相关负责人的责任,鼓励员工对违规事实进行举报,不管涉及到谁,都要一查到底,不设制度的真空地带和肓区,真正形成制度管人,依规办事的良好社风。
五、开放进取
为了更好地满足客户需求,我们必须积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
六、至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,坚持以诚信赢得客户。
七、团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是以协同合作为核心,反映了个体利益和集体利益的统一,保证集体高效运转的一种精神。团队精神在工作中扮演着极其重要的角色,任何一个组织机构或者单位如果缺乏团队精神,就会如同一盘散沙,运作中效率低下。
团队精神有利于增强员工的责任心,在工作中做好本分工作。任何团队想要完成工作任务,必须合理分配好成员的任务。而团队精神较强的员工,自然会有很强的责任心,能尽责地完成自己的任务,不会偷工减料,得过且过。
团队精神有利于员工之间互相关心,彼此协作,增强团队凝聚力。具有良好团队精神的员工,在工作中能够细心观察每位同事的状态。如果发现同事工作状态不佳,情绪低落,频频出错,员工会跟这样的同事进行沟通,了解情况,及时给予关心和帮助,而不是在背后指责。在同事的关心及协助下,状态不佳的人能够更快地调整状态,更早地以饱满的精神回归团队的统一战线上。
团队精神有利于提高团队的工作效益。具有团队精神的人,在工作中不仅会做好本分工作,互相关心及相互支持,还会努力发挥自己的创造力,找出更有效的做事方法,提高团队的办事效率。
没有团队精神的人不会尽责做好自己的工作,从而拖团队的后腿,也不会关心其他人,在别人犯错时只会一味地指责,更不会在工作中多付出一点汗水,为提高团队效益出谋划策。一个团队要想出色地完成任务,需要团队精神作为协作的核心。
以奋斗者为本心得体会 篇7
作为易流一名员工,拜读了总这篇文章感受颇深,这篇文章每字每句都表达了总对公司每位员工殷切的期许,十分感总带给这样一个交流机会。
首先对于最关键的因素是员工这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人,我们才是真真切切应对客户第一人,员工个人素质代表公司整体水平,能够毫不夸的说,员工工作状态直接影响公司经营状况,所以我们作为应对客户第一人就应把自己最好的状态、激情统统拿出来,让客户真切感受到这家公司是有活力的,是能够合作的,尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的公司负责。我们敏锐的观察力才能够为公司带给及时的信息让领导层做出决策。
然后对于总阐述的奋斗者三层含义很是赞同。一个人务必先对自己负责,自己清楚需要什么才会有追求,才会努力拼搏。当自己对生活充满了期望,才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想,我,能够为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱,有感恩的`心,是这个公司给了我平台让我能够发挥自己的潜力,潜力越大职责越大,你有这个潜力就应当肩负起使命,就应庆幸把握这个机会,不是每个人都有机会去体现自我价值的。
之后是对第一:易流的奋斗者首先就应是对易流事业的绝对认同与忠诚,这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选取,最顽固思想还是去国企有保障,总觉得那样是只赚不赔的买卖,觉得民营企业不是稳定工作,但我想,不论在哪,只要能坚持下来并认真努力的工作,不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们务必把公司为家概念记在脑子里,融在血液里,这样感觉我们是和公司是一体的,我们才会为之去奋斗。皮之不存,毛将何在,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,就应把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
作为员工,我们就应多自我提高,多涉猎各方面知识,感公司带给工作平台,努力把握机会,尽自己最大努力为公司献出绵薄之力,让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧,与易流共进退共奋斗,诚祝公司稳步向前!
以奋斗者为本心得体会 篇8
电影《一代宗师》中,宫二有句经典台词“武学有三个阶段,见自己、见天地、见众生”。作为芸芸众生中的一员,在当今的世界上,每个人都应该寻求自己定位,明确人生方向,确定奋斗目标,学习各界英豪们的雄才大略,以标杆为学习榜样,尽力奉献社会服务大众,也就是普通人的“见自己、见天地、见众生”。
首先什么是奋斗者?不仅仅是在自己岗位上勤奋踏实的工作者,更是认同并践行公司文化,为企业创造效益,具有创新服务理念的优秀人才。作为一名培训主管和软通奋斗者的一员,认同软通文化,立志服务公司,不断学习充实自己,熟知当前的业务需求,制定适合软通、满足业务发展、吸引员工学习的培训计划、方案,并战胜困难使之落地,取得预期的培训效果,培养各级人才,推动梯队建设,真正支持到业务发展,这就是清晰的奋斗目标,也就是”见自己“。
关于干部队伍建设,华为提出“将军是打出来的”,“华为大学以分级培养后备军为工作重点“,“华为大学要通过实践培养十年二十年以后华为公司综合实力的干部“,“核心工程营总体目标:锻炼人、培养人“。那么向标杆企业学习培训管理,寻找差距,不断进步,逐步建立适应软通文化和发展需求的,先进而完善的培训体系,也就是“见天地”。
作为社会人,服务社会与奉献社会,创造社会价值是每个公民的职责和义务,对于培训工作者,切切实实的组织好每一堂培训课程,每一场培训活动,每一个培训项目,使学员学有收获,取得进步和发展,真正满足业务部门的需求,持续关注学员的成就与成长,油然而生“桃李满天下”成就感和价值感,也就是”见众生“。
华为公司不断颠覆与超越自我,极强的居安思危的生存意识,真真正正的受人尊重,是在ICT领域全球领先的世界级企业。我们同样期待“勠力同心,赢战未来”的软通动力,在未来的5-10年成长为全球领先的IT技术服务商,也一样成为“见自己、见天地、见众生”的世界级企业。
以奋斗者为本心得体会 篇9
用了近一周的时间读完《以奋斗者为本》一书,感觉意犹未尽,深深思考之后不由得发自内心感叹:华为,真厉害!全书字里行间,都深深浸润着华为文化昂扬向上的企业精神和良好的制约机制。毫无疑问,本书的每个篇章每个段落都是极富哲理的美文佳段。读罢,让人遐想。追根溯源,华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。全书充满了正能量,紧紧围绕着“价值创造”和“队伍建设”两大方面进行阐述和剖析,为中国企业管理提供了非常具有价值的参考。
最吸引人的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”?通过细细品读,逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人拼搏的奋斗史,华为大厦的建造需要的是一批能进行艰苦付出与努力的奋斗者。也可以这么说,华为的成功归根结底就是培育人、锻造人的成功,它通过不断开发员工的潜能、不断整合资源、将优势发挥到极致,并大力进行文化宣导和运用激励手段,促使员工努力向上、以奋斗为荣。下面,我结合学习并围绕“以奋斗者为本”的主题谈谈自己的几点心得体会。
首先,华为“以奋斗者为本”的五个基本落脚点
通过阅读学习,华为“以奋斗者为本”的基本点主要有:第一,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第二,企业人力资源管理和干部管理的制度、政策都是以奋斗者为中心制定的;第三,以奋斗者为本一定要有制度保障,核心价值观中明确“不让雷锋吃亏”,坚持利出一孔的原则;第四,以奋斗者为本在价值分配方面向奋斗者、贡献者倾斜;第五,在发展机会的分配上要向奋斗者和成功团队倾斜。《以奋斗者为本》一书,可以说通篇都在围绕这五个基本点来开展论述。
其次,明确什么是“奋斗者”
在华为,“奋斗”就是“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。”“奋斗这个词的含义很丰富,以奋斗者为本,不光是讲劳动者,也包含了投资者,投资者也在奋斗,它把自己的钱拿出来,参与这里面,他就要承担承担风险和责任”。任正非强调公司价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜。在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力,就让他小步快跑。差距就是动力,没有温差就没有风,没有水位差就没有流水,激励优秀员工,让火车头拼命拉车,始终保持奋斗热情。由此可见,华为对奋斗者的界定基本是建立在绩效基础上的。通过对阅读《以奋斗者为本》一书,深深感受到华为的“奋斗者”,必须具备忠诚华为的核心价值观;具有吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后的精神;坚持开放与包容;善于解剖与批判等诸多特质。通过对华为“奋斗者”的研究,更多感悟是,奋斗的核心就是要创造价值,这和我们集团倡导的业绩就是尊严有异曲同工之妙。
第三,怎样才能成为奋斗者
如何才能成为真正的奋斗者呢,关键要看是否具备奋斗者的基本特征,《以奋斗者为本》一书中有很好的阐释,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素质,具有不屈不挠,群体奋斗,敢于承担责任的精神。
“狼性”,狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,如果要想让获取更大的成功,要想企业在商界立于不败之地,我们就必须要保持敏锐的嗅觉,嗅到最前沿的知识,嗅到最新的技术,嗅到最具潜力的市场,同时要敢于承担责任、善于融入团队。《以奋斗者为本》一书中的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等等精彩的名言警语,对于鞭策员工成为奋斗者有很多的启发。
第四,如何激励奋斗者
华为是如何激励奋斗者的呢?
一是建立了价值评价与分配体制,价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制。工资分配实行“以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”。在此机制下,能者上,庸者下,工资能升能降,使公司永远处在内部运作成本较低的进取状态。二是推行了干部选拔、配备、使用和管理机制。最让人深受启迪的是华为选拔干部“三优先”原则:“优先从成功团队中选拔干部”“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”和“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”。通过这三个优先,不断激活组织与干部体制,培养了一批能打大仗、恶仗和苦仗的干部。华为通过以上对奋斗者的种种激励措施,激发了员工积极向上、不断追求价值的斗志。
通过阅读学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的重要组成部分,对于华为来说是多么的至关重要,华为公司之所以受人尊重,就是因为他不断地颠覆和超越自我,不断地强化“以奋斗者为本”的核心理念。这是一本非常具有阅读价值的书籍,它不仅让我们领会到华为公司的内在价值,也让我们深刻认识到让华为不懈驱动的奋斗者的力量!
以奋斗者为本心得体会 篇10
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材,拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,虽然处于竞争最为激烈的通信领域,却在短时间内成长为全球领先的巨人,在羡慕他的成功之余,也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照,华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,但华为公司作为民营企业,没有国企央企的种种优厚待遇,却能够历经磨难而后生,直至雄踞全球,其中存在着偶然,更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,就是这样不断满足客户的.种种需求,进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识,长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲,充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位,不管之前曾取得多么辉煌的成就,接下来等待他们的,只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来,到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品,而这个世界上又存在众多的竞争对手,我们产品不好,服务不好,光靠客户关系维持,必是死路一条。在如今这个信息化的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧,以及辛勤劳动,不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
以奋斗者为本心得体会 篇11
二是以“奋斗者”为目标,加快人才培养和使用力度。任正非强调在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力就让他小步快跑。由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力,压力就是动力,让积极进取、拼搏向上的人带头,才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看,企业的中层管理人员更应该始终以“奋斗者”的标准要求自己,带好自己的团队,始终保持积极进取的精神。
三是加强团队合作,发挥团队合力。“合抱之木,生于毫末”,奋斗者要取得成功还必须敢于承担责任,善于融入团队,否则永远是单兵作战。读后感华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,表现出的团队合作,不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的成功不是偶然的,是领导层的运筹帷幄、员工的团结一致和持续的艰苦奋斗造就了今天的辉煌。
因此,面对严峻的市场形势,我们每个人都需要对照华为奋斗者标准进行一次深刻的自我审视,查找不足,制定改进目标,在思维、能力和方法上进行一次系统化重组,争做一名“奋斗者”。
以奋斗者为本心得体会 篇12
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
《以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢? 1.客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的.原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2.强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3.创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。
以奋斗者为本心得体会 篇13
转眼间参加易流GPS这个大家庭已经有一个多月,下市场也有二十六天了。在参加易流做销售前,自己认为自己是应该做好了心理准备,在进入易流经过三周的培训后,更是自信满满。随着深入市场,每每遭到顾客回绝后,站在骄阳似火的马路边,总是有些泄气,自己也懂自我鼓励自我暗示,可是瞬间振作后剩下的还是迷茫。
最近公司组织我们学习张总的名为《以奋斗者为本》的文章,初看的时候,感到一阵欣慰,因为突然发现我身边还有200多位同事在一起奋斗,同样每天都会克服各种困难,只是自己因一时的小困难把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培训的时候尹经理跟我们强调的,被回绝,是每个业务员都会经历的一个过程,心态一定要放平。当再细读文章的时候,特别是文章第三段的几个问题时,我突然回想起我当初选择做销售时经常问自己的一个问题,为什么要做销售?当然当初自己给自己的答案也很简单:有挑战,回报丰厚。现在发现,想法太简单了,为了工作而工作,并没有思考如何去工作!要想得到丰厚的.回报,那就得付出,就得奋斗。可能大家都有这样的感觉,每当说起奋斗这个词,我们会联想到另外一个词:事业,而不是工作,这是思想上的一个区别。而张总在文章中对奋斗者的阐述同时也让我明白,丰厚的回报是奋斗的回馈品,前提是我们要“一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性奉献”,“能够为他所效劳的企业、客户创造实实在在的价值”。这些都是我们奋斗的目标。
再说回来,我下市场的时间不到一个月,很屡次我在给客户宣传我们公司的产品和效劳时都会说“我们是货运GPS的第一品牌”、“质量好效劳好”,客户每次都会反问我,你们的效劳好在哪里?很多时候,客户就是我们最好的老师,因为他们会逼着我们去思考去进步,每当我以专业的品牌和齐全的功能来答复客户时,有些客户会不依:“现在的GPS硬件上都差不多,功能你有的人家也有,凭啥说你效劳好?”此时的我确实不知道怎么去答复这个问题,这个问题也一直压在我心里,读了张总的这篇文章,我想我明白了我答复不出来的原因,效劳是一个抽象的东西,没有标准去衡量它的好坏,只有在比较中才有好与坏,这个就需要客户自己在比较中去感知去体会。
要想让顾客认可我们易流GPS的效劳,这就需要我们积极的去参与竞争和创新。尤其是我们业务员站在公司第一线,更应该有责任有义务主动去做好效劳,对于不同的客户,用心做好个性化和细微化的效劳,公司产品和效劳的口碑那就是最好的答案!
以奋斗者为本心得体会 篇14
一直以来,任正非是我非常敬佩的企业家之一。本月有幸拜读关于华为的内部管理《任正非:以奋斗者为本》这本书籍,了解任正非靠技术创新能力、海外市场经营绩效获得今天的成就,成为十四亿中国人的骄傲。同时,华为独特的价值分配规则,激发了基层员工的“饥饿感”、中层员工的“危机感”、高层员工的“使命感”,让团队成为敢打仗、能打仗、大胜仗的一支“狼”性队伍。下面是我阅读这本书籍后的一些收获,愿与大家共分享:
一、华为的奋斗观
艰苦奋斗是任正非一直提倡并身体力行的行为准则,是华为创业成功的一大法宝,华为的创业史就是一部华为人的艰苦奋斗史。从华为成立之日起,就把握好两个基础,一是方向要大致正确;二是组织要充满活力。华为是一个拥有17万名员工的企业,要想保证这两个方面的正确,需要任正非及核心团队付出如此智慧,不断创新、奋进、甚至忍受具大的痛苦而换取了伟大成就。任正非讲到:我们一起追寻着先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,一起艰苦跋涉。听到这样一席话,作为读者能够感到华为走过的每一步都是那样的艰难,也源于无数华为人舍生忘死的奉献精神。
二、华为的内部管理
在华为内部人才管理中,坚持“简单、实用、高效”的方法论。
1、使奋斗者持续发展,收获合理回报,保持长期健康
华为的用人原则,任何一种管理方法都不能伤害“优秀的奋斗者”,即使是哪些调皮捣蛋不听话的奋斗者,只要有贡献他就应该得到激励。更重要的是强调不同的员工在组织中创造的不同价值,做出的贡献不同。所以,任正非强调公司各级领导干部要正确引导下属的行为,鼓励下属快速改进。
2、拉大激励的差距,向奋斗者倾斜
社会保障是基础,绩效是激励、血液就是薪酬制度。华为公司通过特有的薪酬、绩效制度,使华为员工在薪酬的收入上不断的得到“实惠”,让奖金能够激发员工的创造性和积极性,更能为公司创造价值。
3、以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪
华为的工资实行的是宽带薪酬,意味着每个岗位都有对应的薪酬职级,所以,每位员工在同一岗位上持续工作,绩效持续改进,就可以在这个岗位上逐渐增加薪酬,更有意义的是在这样不断改进的绩效中,能够给员工在工作上带来自豪感和成就感。使他们对个人职业发展规划有了明确的目标。
4、干部选拔的唯一标准是---实践
学历再高,没有实践经历,也不可能能成为一位合格的管理者。作为华为员工,奋斗和永不满足的进取心是企业发展的主旋律。作为管理者要具备能上能下的“心态”和“能力”。培养管理干部的使命感、奉献精神,战略思维,有定力的优秀队伍。
5、华为公司未上市的原因
任正非认为:获得资本的青睐是件好事,但也有危机,因为逐利的资本需要的是“股东利益最大化”,市值的沉浮成为企业经营管理者每天关注的焦点。当一个企业按照证券分析机构的观点来决定做什么、不做什么时,这个企业离死亡就不远了。这是华为至今坚持不上市的主要原因。在此看来,对于企业家更是投已敬佩的目光。而对于任正非是利用股权的三个阶段激励员工,促使员工逐步走向富裕,而不是一夜暴富。
三、华为精神
“以奋斗者为本,持续艰苦奋斗”的管理导向,写入华为《华为基本法》中。一个企业要做好,就要给员工奋斗的目标,要给他人生存在的意义。华为人牢记蚂蚁精神的永不放弃、未雨绸缪、乐观进取、全力以赴;牢记艰苦奋斗的精神;牢记狼性精神;牢记羚羊要比狮子更快的速度。因为这些精神激励华为一次又一次走向辉煌。
只有奋斗者才是企业真正的财富,华为公司的本质就是一个奋斗者为本的文化体系。每一个企业都有各自不同的文化,我们要学习华为管理的理念,结合各自不同企业的文化,完善和改进企业的管理绩效和经营绩效,使企业在日益发展的市场竞争中得到快速的成长,走向繁荣,让员工的奋斗动力成为家人过上体面生活的目标。
以奋斗者为本心得体会 篇15
读一本好书,如饮甘露,畅快淋漓。读完后更是神清气爽,文思泉涌之意油然而生。
打开《以奋斗者为本》前,原以为这是一本宣传华为人力资源管理理论的研究著作,但翻了几页后就感觉不对了,怎么全是各种会议的记录摘要呢?于是有点蒙圈。耐着性子继续阅读,我发现原来这些文字内容都是任正非老爷子在各种会议上的发言,编辑们按一定的逻辑顺序,把相应的内容摘录整理到一起,形成对这类事情的管理思路。看着看着,我竟然发现,任老所说的各种观点非常具有说服力,让我深以为然,不由自主地一段段读下去。最让我有所感触的是,任老所说的管理思路和我们叶片公司采取的管理措施有很多惊人的相似之处。这极大地激发起我对这本书的兴趣!随着阅读的深入,我感觉就像一位充满智慧的耄耋老者,在我耳边娓娓道来企业管理,特别是人力资源管理应关注的重点内容。通过华为人力资源管理思路、重要管理举措,推动华为走向商业成功。
在这里,30万字的内容,不能一言道尽,只能简单描述几点心得体会。
一切企业经营手段都必须以最终实现商业价值为目标。
这看似浅易懂的道理,任老却通篇在不断阐述。看来在实际经营过程中太多人会忽视这个企业存在之本。举个简单的例子,在招聘过程中,我们一般会比较关注面试者的年龄、学历、素质、经历、从而判断岗位胜任力。而华为却一直在提倡从听见炮声的,并取得战绩的人员中选拔优秀的人才。能带领一个连取得胜利的人,为什么不能带一个师,为什么非要经过营、团呢?
人才是选择出来的,不是培养出来的。
对于我这样一个从事多年培训管理工作的人来说,看到这样的观点,其实还是非常纠结的。但当听他说“毛泽东、邓小平哪一个是被培训出来的?”这样的论点时,我竟无言以对。是啊,毛主席他老人家自己也说“数风流人物,还看今朝”呢,是这个时代选择了他们这样一批无产阶级革命家,成为挽救中华民族于水深火热之中的英雄。“培训学习只是员工的劳动准备,本身并不直接创造价值,企业不需为此承担责任”这样的观点,我慢慢也能接受了。而选择能完成责任绩效目标的人员担任相应岗位,这样的.观点也潜移默化地影响着我。
以奋斗者为本,不让雷锋吃亏。
对于为企业创造价值的奋斗者们,华为一直是极力褒奖的。特别是在艰苦地区、国外经济欠发达地区的奋斗者们,从职级放宽、基础薪资、项目奖金、福利待遇、职业发展、股权激励等多维度进行激励。这形成了华为特别宣扬的狼文化。对现有干部实施任期制、述职制、三权分立的监督制等,让那些不能为企业创造价值的干部淘汰掉,使公司资源最大程度地倾向于雷锋式的奋斗者。这样看起来有点不近人情,但确实有利于企业的发展。商业规则就是这样以最残酷的表象传达着温情。
热力学第二定律的运用。
一个孤立系统总是趋向于熵(混乱状态)增,最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态,这就是熵增定律。任老认为一个企业的内部同样也存在熵增的现象,即看似较为稳定的组织现状,由于各种原因,会不断地出现各种问题,最终导致失效。所以必须让其放在更大的系统内,让能量在内外部进行交流,最终达到熵减的稳定状态。说白了,就是不断的进行变革,包括但不仅限于:管理岗位的调整、组织结构的调整、管理体系的调整、干部的授权与监督、后备人才库的建设等。
通读全书后,真是从骨子里佩服任老对商业本质的洞悉。他能将各种理论上的认知,通过华为这样一家民营企业,采用各种各样的制度政策、流程规范、标准落实来最终成就举世瞩目的商业帝国。也明白了为什么他在若干年前就要宣扬《华为的冬天》《鹰的重生》等观点,为什么对新来的大学生写的《万言书》嗤之以鼻,为什么在把自己的股权分给华为的奋斗者们后,还能以%股份成为华为的精神领袖以及实际控制人。
伟大的人物有伟大的思想,他的真知灼见不断地拨动着我的心弦,引起共鸣,重塑着我的三观。希望看到此文的朋友们有时间也读一下这本《以奋斗者为本》吧,你定然也会受益匪浅。
以奋斗者为本心得体会 篇16
首先,要常怀学习进取之心。向书本学习专业知识,向文件学习政策规章制度,向实践学习真理,向同事学习工作经验,向领导学习大局观念。学而知不足,只有通过学习,才能加强专业知识,在工作中不断完善自我,实现人生的价值。
其次,要常抱务实肯干的态度。年轻人更应当端正好工作态度,培养脚踏实地的工作品质,切忌好高骛远的工作作风。"合抱之木、生于毫末,九层之台、起于垒土。"一线岗位的工作固然辛劳,但常常更有益于个人意志的磨练、有益于个人能力的进步、有益于个人品质的培养,也会有益于年轻人长远的发展。纵观公司的管理团队,上至领导班子,下至项目负责人,都有丰富的基层工作经验,无一不是在生产一线摸爬滚打多年,才成就了今天独挡一面的能力与魄力。
最后,要发扬艰苦奋斗精神。脱销催化剂的生产销售工作是繁琐的、辛劳的。特别是奋斗在生产一线的同事,不仅要克服艰苦的工作环境,努力完成沉重的工作任务,还要面对各种突发性事件。虽然如此,但他们依然深爱着这份工作。因为这份平凡的工作给他们带来的是一种满足感、幸福感。不管是奔走在各国各地的市场或技术人员,还是繁忙在生产一线的同事,他们身上都散发着崇高的奋斗精神。这种精神理应得到传承和发扬。
人的一生只有一次。现在,人生是用来奋斗的。将来,人生是用来回忆的。我已做好准备!我愿与公司一起,以奋斗的激情和感恩的心态,面对困难不退缩,不断学习,不断提高,为实现个人梦想、企业梦想、国家梦想而努力。
以奋斗者为本心得体会 篇17
读了《以奋斗者为本》一书,不由得感叹:华为真是一个伟大的企业!该书能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量:首先是“奋斗成大业”;第二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过认真阅读,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也明白了辉煌企业的缔造必然需要一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分利用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。
华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本肯定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。华为确定的奋斗是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提升自己等。华为认为,为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的.准备过程中,为充实提升自己而做的努力,均叫奋斗。华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者。在华为,只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点。通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认识到“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还要具备忠诚企业核心价值观、责任为先、尽心尽力、无私无畏、敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许很多多的特质。作为锻造公司的一名职工,我愿意通过努力做一名有成效的奋斗者。
以上是我阅读《以奋斗者为本》的心得体会,请领导审阅。
以奋斗者为本心得体会 篇18
一、强化危机意识,让有责任有担当的人走向台前
现在市场竞争一点也不亚于以前硝烟弥漫的战争,其实没有硝烟的市场竞争更激烈、更残酷,商海是一片血流成河的红海。员工无论在哪个岗位都要有危机感,企业才能健康、持续的向前发展;公司在年初对人员进行了优化和调整,并在本季度推出了淘汰机制,打破了过往平静的生态环境,让更多有才华有能力的人充分展现自己,让平庸懒散的人尽快离开公司,希望机制来得更快更猛一些;
二、以敏锐的.洞察力抓住市场机遇
新产品的设计能力是公司的核心竞争优势;如何让产品在市场上更具创新价值,对产品中心每位员工都提出来很高的要求;首先要了解一线市场客户的真正需求,才能不断创造有创意的产品,来迎合不断变化的市场;
三、有一群狼一样的团队
现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离不开下游酒店和经销商客户,一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围,使他成为一个立场,吸引着形形色色的人才汇聚一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭管理能力的管理者团队,才能推动企业向前发展。群体奋斗在分工合作的同时,要把团队拧成一根绳,在追逐目标时要有不达目标不罢休的精神气势。
最后,我们必须将"以客户为中心、以奋斗者为本、坚持"转变、创新、服务"的经营理念,全面提升公司整体竞争力!"的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。
以奋斗者为本心得体会 篇19
一、形势的发展需要艰苦奋斗的作风
首先,从国家层面来讲,连云港港作为国家一带一路的交汇点,需要一个在物流方面具备一定的能力能够满足一带一路沿线国家和地区发展的物流需求,只有能力具备,并且能力不断的增强,国家在资源和政策方面才能有所倾斜和支持,良性循环,港口才能发展壮大。否则,会错失目前的发展机遇,会被边缘化,一步赶不上,会被竞争对手打压,真是到了生死存亡的时候。而目前我港基础薄弱,发展充满着压力,我们港也经受过错失好几次战略机遇的挫折,要发展就要加倍的付出,艰苦奋斗,实现弯道超车,才能立于不败之地。
其次,从省市发展层面来讲,省里面提倡改变南北不平衡发展的局面,市里面提出“高质发展,后发先至”的战略规划,连云港市再不抓好有利时机,加快发展,前面对手绝尘而去,后面追兵不期而遇,很快降到到全省最末,作为连云港市重要的国有企业港口,连云港港要建设成为国际枢纽港、产业集聚港、综合物流港、高效贸易港,重担在肩,责无旁贷。
第三、从港口自身发展的内部需求来看,职工日益增长的美好生活需求和经营困难(亏损)的企业之间的矛盾越来越深,港口发展摆脱不了亏损的局面,谈何发展,生存都成问题,而要改变目前的状态,就要付出几倍的努力,不艰苦奋斗,就没有出路。
二、实际的困难需要艰苦奋斗的作风
连云港市工业基础薄弱,现在正处于产业突破的.临界点,直接导致港口生产的不平衡增加,作业的困难在加强。因本地工业基础薄弱,港口带动城市发展,城市支持港口发展的基础不足,本市货源占比在15%左右徘徊,低于近邻的日照港,日照港本地货源占比达55%左右,青岛港、上海港本地货源占比更高,较远的腹地货源受距离的影响,货源流向主观因素增加,变化幅度大,导致集疏港变化较大,作业的不平衡性增强,港口组织生产的困难加强,忙闲不均特别明显,表现在闲时晒码头,职工没活可干,抱怨多;忙时船舶集中,各种资源紧张,效率不高,客户意见大等等。港口作业的不平衡对后勤保障、客户服务、队伍建设、薪酬待遇、安全管理、成本控制等等带来很多难题,给具体的工作带来了很大的压力,而要化解压力需要我们发扬奋斗的精神,耐得住寂寞,吃得下苦,沉下身去,抓铁有痕,踏踏实实做好工作。
三、要深入研究营造以奋斗者为本的环境和政策
总之,一本好书可以启发人的思绪,一个优秀企业可以使我们企业有了对标的样板,读《以奋斗者为本》这本书,让我有了不一样的感受。
以奋斗者为本心得体会 篇20
读了《以奋斗者为本》之后,再次点燃了我心中的激情、责任和使命。
华为的成功,我们毋庸置疑。别人的优点是值得我们去学习和借鉴的。华为的狼性文化对于我们是否有价值,取决于我们如何解读和运用,学习别人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,让别人的文化理念转化为自己的思想,与自己的实际情况相结合,走出属于自己的道路。当然,这个前提是,我们能够领悟到狼性文化的精髓,深切领悟到别人成功背后的秘诀之所在。
对于刚毕业步入工作之路的我们,并没有太多的思想,更谈不上有什么经验可言,但是作为公司里最年轻的一代,我们有用不完的奋劲和激情,我们有足够的理由和责任去学习和实践华为的狼性理念,并使之转化为自己的思想,不断地激励着自己前进。下面从华为狼性文化所包含的三个层次来谈一下我的感悟。
首先,以敏锐的嗅觉,捕捉着每个风险的可能,有效地防范风险,做好风险管理,在建筑业的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御强力寒流对我们的袭击。这也是我们法务与生产部门工作的主要方面,时刻保持着较高的警惕意识,为公司的运营做好预警工作,在“冬季”中成长,为迎接更美好的春天做充足的准备。
其次,以强烈的进攻意识,做好一个自己的奋斗者。一个企业的发展,需要每个员工的奋斗和努力,从自我做起,从每天做起,用足够的奋劲和动力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才会有相应的成绩。正值青春年华,我们没有理由不奋斗,我们应以充足的激情和力量面对自己的工作、自己的目标,推动部门、集体和公司的发展,以实现自我价值的最大化。
最后,以长期坚持不懈的艰苦奋斗,团队精神,打造我们的团队提升年。华为倡导“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,一个好的企业本应如此,一个人的力量不足以撑起一片蓝天,唯有团结一致,培养集体意识,提高凝聚力,才能开拓更为广阔的天空,才能为公司的未来铺展更为宽广的道路。在公司的团队提升年里,每个人在做好自己的同时,相互协助,部门之间相互配合,为公司未来的发展创造更多的价值。
以奋斗者为本心得体会 篇21
《以奋斗者为本》一书,详细了解读华为公司人力资源管理方法,阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今天的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的`核心价值观密不可分。
在华为,“奋斗”就是为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。以奋斗者为本,是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培养制度等,培育企业核心文化及核心价值观,带动全体人员奋斗拼搏,最终表现出卓越的企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书,个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
一是要倡导和建立价值评价与分配体制。价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制,形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应该具有导向、约束、凝聚、激励和调适五大功能,既可以为企业制度的建立提供方向,又可以弥补企业制度所不能及的一些问题,因而好的文化体系有助于企业核心价值取向的建立,使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
以奋斗者为本心得体会 篇22
为生存而奋斗───读《以奋斗者为本》之感
1992年华为年终总结大会,任正非面对华为全体员工,第一句话是“我们活下来了”就泪流满面再也说不下去。20__年,华为公司的《以奋斗者为本》出版,阐叙了华为企业核心价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。我浅读了一下此书,深深的被华为公司那种危机意识引发的自强不息,奋斗不止的企业文化所感动。
书中提出企业的最低纲领是要活下去。因此企业长期要研究的问题是如何活下去,积极寻找活下去的理由和活下去的价值。华为人倡导“以奋斗者为本”,我体会到华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。通阅全书,字里行间处处饱含强烈的哲理精神,散发催人奋进的正能量。我这里通过围绕“奋斗者”的话题,抛砖引玉,谈谈我的心得体会。
一、什么叫奋斗
书中开始第章阐叙,“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗。否则再苦再累也不叫奋斗。”由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在绩效基础上的,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先、尽心尽力、无私无畏、敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。
二、如何成为奋斗者
通阅全书,华为告诉我们,如何成为一名公认的奋斗者,必须遵循三条路径:爱学习、“狼”性、讲作为。首先,我们时代是知识经济的时代,知识产权和技术诀窍的价值和支配力超过了资本,那么知识从何而来?当然需要我们学习学习再学习。持续不断的有效学习,才能跟上这个知识大爆炸的时代。一旦我们稍有松懈将失去安身立命的生存空间,被竞争的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修养“狼”性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,要想让自己获得更大的成功,企业在商界立于不败之地,我们就必须学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后,我们要追求作为,创造价值。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部。华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。
三、怎样激励奋斗者
华为是如何激励奋斗者的呢?华为通过“以奋斗者为本”企业文化,分配激励上向奋斗者倾斜,干部提拔向奋斗者倾斜,主要表现在以下三方面:
首先保持危机意识,惶者生存。创业难,守业难,知难不难。让高层有使命性,让中层有危机感,让基层有饥饿感。这里就能理解任总的一句“我们活下来了”做为年终总结的引言。华为通过人力资源的政策导向,适当的营造这种危机意识。并用制度将其转化为全体员工努力工作的动力。
其次,华为建立干部管理的“选拔制”和“淘汰制”,不是“培养制”。“猛将必发于士卒,宰相必取于州郡”,是否具备基层一线成功实践、项目管理成功实践经验,是干部选拔标准的排他条件。同时干部能上能下,大浪淘沙,将末位淘汰融入日常绩效考核工作体系。消灭惰怠,去除“夹心阶层”,全方位地调动了那些想成为有成效奋斗者的员工的积极性,使他们更加注重融入团队、奋勇争先、敢于担责。
最后,推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制——左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。
宏伟大业必以奋斗为基石,美好未来必靠奋斗来实现。华为在物质上、精神上保证好奋斗者的利益,让“雷锋”式的员工吃苦不吃亏。“胜者举杯相庆,败则拼死相救”的氛围的真正形成,企业和员工共生共荣的理念真正落地,让华为最终成就了一个世界级、商业性、领先性的大型高科技企业。这正是华为最值得我们学习和借鉴的地方。泰富重装集团,以“创新、速度、协作、激情”点燃制造人的“工匠精神”,与华为的“以奋斗者为本”不谋而合;以“全员思想教育、全面质量提升”的持续改进行动,与华为的“要活下去”最低纲领异曲同工。华为已经在前方斩荆披棘,点亮了开拓的明灯,我相信泰富重装集团也将昂首阔步、继往开来、奋勇追赶,成为践行国家“一带一路”战略的探路先锋,为跨入千亿产值企业同样而奋斗不止!
以奋斗者为本心得体会 篇23
“奋斗”是什么?华为的定义是:为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。作为鑫电人的我认为:奋斗就是为了公司大目标“百年鑫电”及小目标“年度方针指标”,去尽心做好本职工作,尽力发现工作中的问题,提出建议并协助解决问题,最终达到完成甚至超额完成任务指标的过程。
知道了什么是奋斗,那大家会问:我为什么要奋斗?奋斗会给我带来什么好处?
我个人认为:通过努力和奋斗可以磨炼出个人坚强的意志和积极进取的职业素养;可以取得较好的工作业绩,同时也会获得领导的认可及晋升机会;可以得到稳定的收入并提高生活品质,营造一个和谐、温馨、舒适、美满的家的氛围。最终实现像我们鑫电的企业精神描述的一样:快乐工作、幸福生活!要想达到“快乐工作、幸福生活!”,我们该怎么做?我们就要“奋斗”,先为公司能生存下去完成当年指标去“奋斗”,再为“百年鑫电”而奋斗。
让客户满意是生存基础,让股东满意投资的目的,让贡献者满意是持续发展的推动力。
公司要生存和发展我们就从以下几点去工作奋斗:
1、遵循自然法则,社会法则,国家法规,建立经营管理制度,将管理职业化、流程化才能使技术、人才、资金发挥最大潜能。
2、制定围绕公司目标来分解和贯彻的绩效考核标准,评价系统要合理,评价标准必须是客观的,公正的。
3、所有员工都尽心、尽力地“以顾客利益为核心,以顾客和市场需求为导向”努力工作为客户和公司创造价值。服务好所有“顾客”,这里的顾客包含:公司对外的顾客;公司内部门之间的顾客(如:营销部是生产部的顾客,生产部是供应部的顾客,供应部是财务部的顾客等等)部门内部的顾客(如护套工序是成缆工序的顾客,成缆工序是绝缘工序的顾客等等)。
4、资源会枯竭,唯有文化才生生不息,公司要以精神文明促进物质文明。公司的企业文化要围绕具有商业的价值和利益的目标来实现,人力资源体系就是要做到,如何导向员工去奋斗,促进千百个雷锋不断成长,不让雷锋吃亏。
5、工资分配应按“以岗定级,以级立薪,人岗匹配,易岗易薪”原则。发展机会的'分配,向奋斗者和成功团队倾斜,要有客观公平的晋升机制以勉造成奋斗者失去奋斗目标,每个员工通过努力工作,都能在工作中学习进步,都有可能获得职务和任职资格的晋升;在职务上要有公平竞争的机制,推行能上能下的干部机制,对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升。要制定透明的奖励方案,稳定奖金政策,形成自我激励的和自我约束的可持续发展机制,这样能吸引有能力的人才加入参与,达到提高公司的效益。
以奋斗者为本心得体会 篇24
原本,我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业,至于它到底是如何做到这一点的,我知之甚少。但看了华为公司针对管理层的培训教材《以奋斗者为本》和《以客户为中心》这两本书后,通过仔细阅读书中摘录的每一段话,我仿佛被带进了华为公司的世界,通过这两本书,我了解了整个华为的历史、现在和将来。读罢两本书,留下三个深刻印象——以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,华为因此而不断壮大。
一、以客户为中心
以客户为中心,告诉了我们一个最浅显的道理:我们作为企业,要生存,首先就要有利润,但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们只有通过为客户服务,为客户提供优质服务,才能招来客户并留住客户。
华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用:“我们以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出‘好东西’后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路。”
确实,我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得成功,只有让更多的客户成功了,我们才能赢得更多的客户,才能给我们带来了更大的效益,实现双赢。
二、以奋斗者为本
以奋斗者为本,这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者,还包括了给了企业无限信任的投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们因为共同的目标走到一起,那就是为企业赚钱。
奋斗者的服务对象始终是围绕客户,再苦再累,只要没有为客户的成功助力都是无用的奋斗,这样的奋斗只会浪费公司人力、财力和物力,也带不来更多的捧着“现金”的客户,我们在日常工作要及时停止没有目标的“奋斗”。
现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的奋斗者是因为一个共同的目标走到一起来,我们有“胜则举杯同庆,败则拼死相救”胸怀并人人为之努力而形成这样的文化氛围。在这样的氛围里,遇到困难人人可向前、人人肯担责、人人敢为先。这样的氛围,犹如一个强大的磁场,可以吸引来多种多样的人才,形成一个宏大的.具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,进而带领企业披荆斩棘一往无前。
三、长期艰苦奋斗
华为公司,从无到有,凭的是其先驱者强劲的“火车头”精神,从创业初期95%的员工没有住房,到现在成为世界首屈一指的通讯企业,这是华为长期艰苦奋斗的结果。
这长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。如果说身体上的艰苦奋斗是指尽力工作,那么思想上的艰苦奋斗就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于主动作为,在工作中积极开动脑筋,想法设法去解决问题。尽心工作的员工,即使在短期内会与他人出现差距,但迟早会赶的上,甚至业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。
当前,我们企业正在面临着发展拐点,作为基层单位的管理人员,我们应该始终不忘初心,牢记企业发展使命,不断用心去思考:企业用我做什么,我为企业做什么?如果想勇立潮头,在竞争中有一席之地,就必须牢记有为才有位,也就是要通过实干与作为,以“想干事、能干事、干成事”作为衡量自己的唯一标准,为企业发展助力,才能为自己赢得更美好的未来。
以奋斗者为本心得体会 篇25
近期,我认真学习了《以奋斗者为本》,作为华为公司人力资源管理纲要,书中从创造价值、评价价值、分配价值,以及干部的责任、要求及选用方面做了详细讲述。作为一个基层管理者,读完这本书后我深有体会。
一、如何做好基层领头“狼”
任正非说:“企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三个要素。”在基层管理中,管理者需要有敏锐嗅觉,认真学习上级公司文件,正确领会上级公司的政策精神,带领基层团队群体围绕统一的目标不屈不挠、奋不顾身去执行。
华为企业文化的一个特征是,只要有新增长点就不能追求完美,追求完美就不可能有增长点,一定要追求实事求是、可操作性、可运行性。作为基层管理者,我们在本部门中推行各种政策时,只要方向上与上级公司一致,就可以尝试推行,在推行过程中再慢慢优化,最终取得基层管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顾后、停滞不前,永远停留在设想之中。
二、如何吹响“奋斗者”集结号
首先,我们要建立符合实际的基层员工的考核评价体系
基层员工强调做实,强调做实的价值评价,使得做实的人有适合的待遇和地位。基层员工的考核要将劳动成果放在第一位,劳动技能放在第二位。基层员工加工资,主要看价值贡献,不要把等级过于绝对化。基于价值贡献,小步快跑,多劳多得。以绝对考核为基础来调整工资。这样就是这个评级简单化,而且量化、公开化,基层员工就看到了希望。
其次,我们要培养有“群体奋斗”的精神基层员工
从生活哲学中我们不难发现:越是从利己的动机从发,越是达不到利己的目的;相反越是从利他的动机出发,反而越使自己活得更好。
华为市场部有个口号:“胜则举杯相庆,败则拼死相救”。作为基层员工能够群体奋斗的良好心理素质,别人过得好,我为他高兴;别人干的不好,我们帮帮他,这就是群体意识。要通过考核激励将群体奋斗的精神制度化的巩固下来。
比如,随着减员增效的大势,基层员工人数减少甚多,经常出现发货高峰期时人员不足的现象。此时当班人员就要发扬“分工不分家”的群体奋斗精神一起完成本班组任务。
通过阅读“以奋斗者为本”,我学习到很多人力资源的管理方法和思想,有很多实实在在好用的方法。我想,通过优化基层考核和管理,“以奋斗者为本”吹响集结号,一定会让基层员工活跃起来,让基层的奋斗者越来越多,让奋斗者们成为一个奋斗的群体。
以奋斗者为本心得体会 篇26
作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里,我细细阅读,慢慢回味“以客户为中心”这个贯穿华为业务管理的基本理念。
短短几年,华为迅速成长,这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余,更陷入深深的思考,华为的成功秘诀到底是什么?
一、为客户服务是华为成功的唯一理由
企业的成功首先是站在客户的角度,为客户提供服务,帮客户赚钱,为客户创造价值,让客户成功,不是企业以自我为中心去赚客户的钱,也不是企业以利润为导向追求利润的最大化,而是我们要追求利润的适量化,在成就客户的同时获得合理的利润,形成双赢局面,共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考,在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。
二、了解客户需要,才能以客户为中心
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场,就需要我们的企业获得更多的客户资源,就更需要我们的企业坚持以客户为中心,竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求,已经不仅局限在对油品的质优良足要求上,更注重消费体验感。
我们现在的客户,从50后到90后,跨越了两到三代人,年龄结构复杂,每代人的消费理念不尽相同,需求层次复杂多变,对我们的营销要求高。但是,万变不离其宗的是,不管哪类客户,消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
三、用“双优”来打动并留住客户
企业品牌建设,是一个长期的过程。响当当的品牌,是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开,石油定价已经透明,其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中,成品油市场由垄断转向竞争,加之电动革命的快速发展,我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化,决定了我们的企业想获得更多的客户资源,就需要我们的企业坚持以客户为中心,用优质产品和优质服务留住客户。
品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。客户的需求,是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程,就是我们多年来对油品质量坚持的.过程。经过多年对油品质量的不断提升,“每一滴油都是承诺”已从宣传口号,真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品,客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比,我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户,为客户提供针对性强、效率高的服务,将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向,进一步提升服务质量,让客户在消费的过程中体验感更愉悦,将客户满意度作为衡量一切工作的准绳,在成就客户的同时,也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者,今后将始终从为客户服务为工作出发点,通过不断改进服务,从方便客户、深入了解客户真实需求出发,用开放合作的态度,赢得客户赞誉,不断为企业经营发展助力。
成语万变不离其宗:宗:宗旨、目的。尽管形式上变化多端,其本质或目的不变。如:《荀子·儒效》:“千举万变,其道一也。”《庄子·天下》:“不离于宗,谓之天人。”又如:求夫辞有体要,万变而不离其宗。——清·谭献《明诗》
成语变化多端:端:头绪。形容变化极多。也指变化很大。如:明·冯梦龙《古今小说·陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”又如:明·冯梦龙《古今小说·陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”
以奋斗者为本心得体会 篇27
常常惊叹于一个公司的强大、一个人的成功,但惊叹过后除了继续享受着他们给带来的生活便利,却很少思考他们成功的原因。其实他们也是从“小白”开始创业,他们的公司也经历过寒冬,但是他们都能够打破僵局,通过改革破茧成蝶,使公司越发强大。
华为就是这样的例子。
接触华为源于华为智能手机,之后了解到华为“麒麟”芯片可以和苹果、三星等科技强企三足鼎立,进而又了解了任正非这个充满传奇色彩的人。而当我读过《以奋斗者为本》这本书时,才真正开启了对于华为公司的认知。
这本书以华为基本法为基础,结合各种讲话纪要汇编而成。书中的每一条经验都是华为发展道路上总结的精华,华为说:以奋斗者为本,就是在说以劳动者和投资者为本,他们都是为华为努力奋斗的人。什么是奋斗?能够为客户创造价值就是奋斗。是的,华为重视客户,华为说,天底下唯一能给华为钱的只有客户,企业要活下去就得为客户服务,所以华为把活下去作为企业发展的硬道理,把为客户服务作为公司的发展方向。
华为找到了发展方向,不断升华人力资源管理体系。在任正非的眼中,企业的良性发展管理第一技术第二,只要有一流的管理,即使技术二流也会进步。华为希望自己的管理模式能够推动员工对工作的积极性,能将管理应用到管理上,能区分和优化人才,充分调动华为十几万员工的力量,使华为所有员工能够做到力出一孔、利出一孔。当员工把力量集中在华为、全部获利在华为的时候,那该有怎样的凝聚力?
华为的发展并不是几段文字能够概括,华为的精华也不是一本书能够读懂。事实上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得学习的精华,凯嘉集团(义棠煤业)的发展就有着七十年的风雨历程。读这本书,更多的是学会汲取华为先进管理办法,因地制宜,取长补短。华为公司重视员工的贡献,而我们凯嘉集团也是如此。作为普通的凯嘉员工,我们有责任、有义务为凯嘉的发展做出贡献。做为凯嘉年轻力量的一员,我们更应该发挥自己年轻人的朝气,将新思想、新思路、新风貌展现给集团,像华为一样,用新鲜血液打破公司固有的平衡,新员工老员工相互激励向上发展,达到华为的新高度。
“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”作为基层人员,我们的努力只有在基层开始沉淀,才有被认知的一天。从小事锤炼自己,加强“知本主义”的观念,调整心态,共同奋斗,让自己大有可为!
以奋斗者为本心得体会 篇28
在读书之前,我曾研究了一下华为的历史,这家只用了20多年的时间,以一己民营之姿在迅速变更和淘汰的互联网市场里存活下来的公司,持续保持着与市场需求同步的能力,势头猛烈,跻身世界百强之列,到底是什么原因让华为在众多同类实力公司中脱颖而出屹立不倒呢?读后方渐明白,原来是华为公司的精准管理方法和独特的价值导向使其保持着活力。以此,我有三点感触。
改革带来春天:
时代在飞速发展,市场在变化,需求在提高,对于一个做实业的企业来说,并不是一件好事情。这意味着,我们的产品需要有更高端的品质,有更强大的品牌,有更强的市场竞争能力。然而这些,我们似乎都差那么一点儿。这种危机感一直尾随着我们,也是我们前进的动力所在。当企业正以微弱的力量在抗衡这种大环境的时候,我们迎来一个好声音,国企改革。一成不变、腐朽顽固将成为淘汰的必然,故此,只有大刀阔斧的改革,变更经营模式和适应市场,才能逃离凛冬,迎来属于我们的暖春。
刚性与狼性——企业发展的力量所驱:
纵观企业内部,能成为佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闯敢于成功的人,他们像狼,具备敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的精神。企业要扩张要发展,正是需要这种狼性员工,而企业还必须建立起一个适应这批人员生存发展的组织和机构,才能吸引、培养出大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩张型干部。如此,一种群体性的奋斗的企业内核便形成了,那么,团队的奋斗借此形成合力,赢得胜利。
重新认识价值的定义:
我们在做基层管理的时候,大多数情况都存在着价值评价的误区。企业的目的从来都很明确,就是创造利润、创造价值。所以员工在企业内部改变命运的方法只有两个,一个是努力奋斗,另一个是提供价值贡献。
低头忙,不如抬头看;勤于听,不如思想明。很多时候我们都在忙,但实际上大部分时间干的都不一定是正确的事,因为并没有产生价值。我们要做的事更应该以战略发展的眼光来看待,以创造利润审视我们的工作。
在通往成功的路上,我们应该以勇者和强者为榜,抓住一切机会去学习,去自我提高,敢于竞争、敢于胜利,珍惜每一个机遇,善待每一个同伴,保持一颗真我、本初的心,去迎接每一个挑战,并在创新和实现价值的路上努力前行,贡献智慧,以奋斗为本,以奋斗为荣。
以奋斗者为本心得体会 篇29
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
一、华为以奋斗者为本的基本要点
通过学习,我初步总结出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的`基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的第一心得。
二、何人可称奋斗者
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为认为,“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗”,“奋斗这个词的含义很丰富的,……不光讲劳动者……投资者也在奋斗……承担风险和责任”。而华为掌门人任正非虽然将
华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:“只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为“奋斗者”群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为“狼”、讲作为。
首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生;同样,企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了知识雇佣资本。由此可见,知识对于当今的我们已是何等重要。那么知识从何而来?当然需要我去挖掘。
以奋斗者为本心得体会 篇30
这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的'依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
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