公务员实习报告范文（通用4篇）

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政府机关实习报告范文【第一篇】

2019年全国“两会”已于3月15日胜利闭幕。今天，我们利用这次党员大会开展季度党课学习，主要目的是，认真学习领会参加有关代表团审议时的重要讲话精神和全国“两会”精神，进一步动员分公司机关党支部全体党员，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，结合各自工作实际抓好“两会”精神的贯彻落实，开启实现战略规划目标的新征程。

下面，我们从会议基本情况、主要精神、两会上的保险声音等三方面进行学习。

首先跟大家介绍一下什么是“两会”，“两会”是对自1959年以来，历年召开的中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议的统称。

“两会”召开的意义：

根据中国宪法规定：“两会”召开的意义在于将“两会”代表从人民中得来的信息和要求进行收集及整理，传达给党中央。“两会”代表是代表着广大选民的一种利益的，代表着选民在召开两会期间，向政府有关部门提出选民们自己的意见和要求。

一、会议基本情况

两会即中国人民政治协商会议第十三届全国委员会第二次会议、十三届全国人大二次会议，分别于3月3日至13日、3月5日至15日在京召开，2000余名全国政协委员和近3000名全国人大代表齐聚一堂、共商国是、共议大计。

这次“两会”意义特殊，是在新中国成立70周年、全面建成小康社会的关键之年召开的一次十分重要的会议。大会审议了政府工作报告；审查了2018年国民经济和社会发展计划执行情况与2019年国民经济和社会发展计划草案的报告；审查了2018年中央和地方预算执行情况与2019年中央和地方预算草案的报告；审议全国人民代表大会常务委员会工作报告；审议了最高人民法院工作报告和最高人民检察院工作报告；听取了政协全国委员会常务委员会作工作报告。

在会议期间看望全国政协文化艺术界、社会科学界委员，参加联组会，分别参加了全国人大内蒙古、甘肃、河南、福建、解放军和武警部队代表团审议，同代表委员充分讨论交流、共商国是、听取意见和建议，就文化文艺工作和哲学社会科学工作、生态环境保护、脱贫攻坚、乡村振兴、创新创业、军队建设等重大问题发表重要讲话，为我们做好各方面工作、完成今年各项目标任务，提供了重要遵循。形成了新时代中国特色社会主义思想的最新篇章。大会传递的正能量、发出的好声音、展示的新成果，充分彰显了人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的生机活力，充分展现了社会主义协商民主的独特优势。全国两会的胜利召开，对于坚定中国信心、凝聚奋斗力量具有十分重要的意义。

二、会议主要精神

2019年全国“两会”精神，主要体现在参加团组审议的重要讲话精神，以及李克强总理所作的政府工作报告中。

（一）参加团组审议的重要讲话精神

在内蒙古代表团，强调，党的十八大以来，我们党关于生态文明建设的思想不断丰富和完善，首次提出了生态文明建设的“四个一”，即在“五位一体”总体布局中生态文明建设是其中一位，在新时代坚持和发展中国特色社会主义基本方略中坚持人与自然和谐共生是其中一条基本方略，在新发展理念中绿色是其中一大理念，在三大攻坚战中污染防治是其中一大攻坚战。这“四个一”体现了我们党对生态文明建设规律的把握，体现了生态文明建设在新时代党和国家事业发展中的地位，体现了党对建设生态文明的部署和要求。

在甘肃代表团，指出，现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有两年时间，正是最吃劲的时候，必须坚持不懈做好工作，不获全胜、决不收兵。他围绕脱贫攻坚提出了“五要”，即要坚定信心不动摇，要咬定目标不放松，要整治问题不手软，要落实责任不松劲，要转变作风不懈怠。总书记特别指出，脱贫攻坚越到最后时刻越要响鼓重锤，决不能搞急功近利、虚假政绩的东西。

在河南代表团，指出，实施乡村振兴战略的总目标是农业农村现代化，总方针是坚持农业农村优先发展，总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕，制度保障是建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系。他提出了乡村振兴的六要，即要扛稳粮食安全这个重任，要推进农业供给侧结构性改革，要树牢绿色发展理念，要补齐农村基础设施这个短板，要夯实乡村治理这个根基，要用好深化改革这个法宝。

在福建代表团，同样金句频出，如“做企业、做事业不是仅仅赚几个钱的问题。实实在在、心无旁骛做实业，这是本分”。如“今年是新中国成立70周年，要饮水思源，决不能忘了老区苏区人民”。

（二）政府工作报告

李克强总理在《政府工作报告中》指出，2018年政府工作主要取得了六个方面的显著成绩：一是经济运行保持在合理区间；二是经济结构不断优化；三是发展新动能快速成长；四是改革开放取得新突破；五是三大攻坚战开局良好；六是人民生活持续改善。

2018年重点抓了八个方面的工作：一是创新和完善宏观调控，经济保持平稳运行；二是扎实打好三大攻坚战，重点任务取得积极进展；三是深化供给侧结构性改革，实体经济活力不断释放；四是深入实施创新驱动发展战略，创新能力和效率进一步提升；五是加大改革开放力度，发展动力继续增强；六是统筹城乡区域发展，良性互动格局加快形成；七是坚持在发展中保障和改善民生，改革发展成果更多更公平惠及人民群众；八是推进法治政府建设和治理创新，保持社会和谐稳定。

关于发展面临的问题和挑战，总理从国际、国内、政府自身三个层面作了深刻阐述。关于做好2019年的政府工作，总理强调要把握六条原则：一是要正确把握宏观政策取向；二是积极的财政政策要加力提效；三是稳健的货币政策要松紧适度；四是就业优先政策要全面发力；五是要继续坚持以供给侧结构性改革为主线；六是要继续打好三大攻坚战。同时强调要注重把握好三个关系：一要统筹好国内与国际的关系，凝心聚力办好自己的事；二要平衡好稳增长与防风险的关系，确保经济持续健康发展。三要处理好政府与市场的关系，依靠改革开放激发市场主体活力。

对于2019年的政府工作任务，总理从十个方面作了具体部署安排：一是继续创新和完善宏观调控，确保经济运行在合理区间；二是激发市场主体活力，着力优化营商环境；三是坚持创新引领发展，培育壮大新动能；四是促进形成强大国内市场，持续释放内需潜力；五是对标全面建成小康社会任务，扎实推进脱贫攻坚和乡村振兴；六是促进区域协调发展，提高新型城镇化质量；七是加强污染防治和生态建设，大力推动绿色发展；八是深化重点领域改革，加快完善市场机制；九是推动全方位对外开放，培育国际经济合作和竞争新优势；十是加快发展社会事业，更好保障和改善民生。

关于政府自身建设，总理从三个方面提出明确要求：一是坚持依法全面履职；二是深入推进党风廉政建设；三是切实强化责任担当。

值得注意的是，两会期间，报告起草组根据代表委员意见建议，对政府工作报告进行了修改完善。报告共修改83处，吸收涵盖了代表委员提出的大部分意见。报告修改前约19300多字，修改后是20200多字，增加800多字。修改主要集中在六方面：保障和改善民生，加快科技创新，深化重点领域改革，推进乡村振兴，加强污染防治和生态建设，持续释放内需潜力。认真听取和采纳全国人大代表、政协委员的意见和建议，是政府依法施政、依法行政、坚持科学民主决策的内在要求，是回应社会关切和服务人民群众的重要体现。通过这些修改，报告更加完善，更好地反映了人们的心声，有利于更好地凝聚共识、推动工作。

可以说，报告释放了很多利好，抛出了很多民生大礼包。如，今年在全国实行“携号转网”，中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费再降低20%以上；要减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元，特别是深化增值税改革，将制造业等行业现行16%的税率降至13%，确保所有行业税负只减不增。再如，支持老旧小区加装电梯；加快实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”“最多跑一次”，不再让繁琐证明来回折腾企业和群众；建立政务服务“好差评”制度，政府部门做好服务是本分，服务不好是失职。

总之，政府工作报告总结成绩客观实在，分析形势深刻到位，部署工作突出重点，推动措施务实可行，是一个聚焦发展、深化改革、突出民生、催人奋进的好报告。

三、两会上的“保险声音”

“听完了总理的政府工作报告，我最大的感受就是保险分散在各个领域中，在服务民生、对外开放、乡村振兴、旅游、交通等方面都需要保险来发挥作用，这对保险业提出了更高的要求，要努力成为经济‘减震器’和社会‘稳定器’，更好地服务实体经济发展。”全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼对《中国保险报》记者表示。今年的政府工作报告共有15处提及“保险”，包括养老、就业、医疗、深化农村改革等多个民生方面问题，涉及农业保险、大病保险、出口信用保险、养老保险等诸多方面。这足以显现，保险业日益被赋予更加重要的角色，这也为2019年保险业高质量发展奠定了主旋律，更为我们寿险公司发展提供了平台。

一是要抓住机遇，勇于创新。继去年的政府工作报告中提出“拓展保险市场的风险保障功能”后，今年政府工作报告中提到“增强保险业的风险保障功能”，并将之作为“深化财税金融体制改革”的一项重要任务。“拓展”是指保险业要扩大保障范围，而“增强”要求保险业不但要扩大保障范围，还要提高保障额度，来满足经济建设的需要。比如，商业保险机构对大病保险的发展功不可没。目前，商业保险机构承保了全国90%以上的大病保险，服务覆盖全国31个省（区、市）的超11亿人。“降低并统一大病保险起付线，报销比例由50%提高到60%”，这就要求保险公司努力提高理赔效率和服务水平。再比如，政府工作报告中提到“做好常见慢性病防治，把高血压、糖尿病等门诊用药纳入医保报销”。国家在积极推进医保扩面工作，我们商业保险也可以尝试做一些相关的工作，比如，面向高血压、糖尿病患者开发一些差异性的保险产品，同时在健康管理方面加大力度。

政府机关实习报告【第二篇】

切实加强理论学习。坚持以新时代中国特色社会主义思想为引领；下面是小编给大家带来的切实加强理论学习。坚持以新时代中国特色社会主义思想为引领，希望大家喜欢！

2020年第三季度，区政府办公室充分发挥“四最一中枢”作用，尽心履职、担当作为，切实当好“坚强前哨、巩固后院”。主要工作开展情况如下：

一、葆本色守初心，始终做到绝对忠诚、绝对可靠

(一)切实加强理论学习。坚持以新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻党的和二中、三中、四中全会精神以及《谈治国理政》第三卷，深入学习贯彻对广东、XX重要讲话和重要指示批示精神，增强学习贯彻的政治自觉、思想自觉、行动自觉，在学习宣传贯彻上走在前、作表率，自觉做新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者、有力传播者。召开办公室全体工作人员会议，及时传达学习区委常委会会议、区政府党组会议重要议题精神及上级重要文件精神，不断夯实对党绝对忠诚的思想根基。

(二)全力配合审计工作。全办上下从讲政治、顾大局的高度，自觉接受和配合省审计组的工作，坚决服从省审计组的安排，积极配合省审计组做好沟通联络、会议筹备、个别谈话、深入调研等工作，全力为省审计组充分了解XX情况创造良好条件、提供有力保障。

雷厉风行、紧抓快办，共接收省审计组关于审计工作资料清单等相关文件XXX份，均按照“特事特办、马上就办”的要求，对相关文件进行优先办理、即时办理、加快办理，减少公文运转时间，坚决做到省审计组需要什么就提供什么、什么时候需要就什么时候提供。

二、当参谋促发展，始终牢记职责定位

(二)推进办会工作精细化。筹备组织区委常委会会议、区政府党组会议、区政府常务会议XX次，及时传达中央、省、市重要会议及文件精神，研究部署我区贯彻落实工作。顺利高效完成市政府主要领导调研东咀片区“三旧”改造工作、省审计组调研及开展党日主题活动、烈士纪念日活动。牵头组织全区教育大会、区领导同志集中学习研讨《谈治国理政》动员会及集中研讨、全区领导干部党章党规党纪教育培训班等会议。三季度，共协调区领导参加会议活动XXX场次，组织区委、区政府工作会议及区委、区政府领导调研XX场次。

(三)推进文稿服务优质化。着力提高以文辅政水平，高效高质完成近海水域非法渔业设施清理整治工作报告等重大文稿起草工作，为我区汇报成效、总结经验作出积极贡献。其中《关于XX区圆满完成近海水域非法渔业设施清理整治工作情况的报告》获市委书记XX同志，市委副书记、市长XX同志等X名市领导批示。

继续发挥党委信息主渠道作用，三季度共编发《XX信息》XX期，向省、市上报信息XX篇，其中获省采用X篇、获市采用XX篇，获市领导批示X则、区领导批示XX则。继续做好区疫情防控指挥部每日工作日报编发工作，并根据不同阶段工作重点及时调整日报内容结构、更新日报数据，切实为区疫情防控指挥部决策提供有益参考。

三、当示范作表率，助推重点工作高质量发展

(一)切实做好防范风险工作。积极推动保密工作规范化、常态化、制度化，组织召开区密码工作领导小组、区委保密委员会全体会议暨全区保密工作会议，对全区保密工作进行部署。加强涉密人员管理，首次协办全市经管国家秘密人员培训班，组织拟任经管国家秘密人员共XXX人参加本次培训。

做好培训场地布置、设备调试、培训材料准备等各方面工作，确保培训顺利举行。进一步落实意识形态工作责任制，扎实做好我区国家安全工作，完善重大风险定期报送机制，对照总体国家安全观XX个重点领域，对全区相关风险、突发事件应对处置情况及风险点定期进行研判评估、提出对策建议，切实维护安全稳定的社会大局和发展环境。

(二)切实做好政务公开工作。印发《XX区基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案》，打造政务公开目录事项标准化、管理制度规范化、解读回应多元化、平台联动智能化，监督培训常态化的XX政务公开模式，不断提升群众对政务公开的满意度及获得感。

组织开展政务公开标准目录培训会议，明确各部门编制责任人，制定目录编制台账，进行座谈及实地检查，切实推进我区政务公开事项标准目录编制工作按时保质完成。组织相关部门落实政务公开专区备案工作，推动政务公开专区管理规范化。完成市级季度监测问题整改工作，定期对网站进行监测，持续做好市委网站、市政府网站、区政府网站内容保障工作。

(三)切实做好深化改革工作。继续推动XX个板块XX项改革事项落实落细，已完成改革任务XX项，正在推进XX项。聚焦经济社会发展的堵点、热点和难点，针对企业和群众操心事、烦心事、关心事，通过“线上线下”“走下去”广泛征集“微改革”建议、组织改革专项小组组织分析研判、跟踪督办等方式，推出一批切口小、见效快的“微改革”创新举措，已收集“微改革”建议XX条，下一步将分类交办给各改革专项小组组织落实。

开展完善要素市场化体制机制配置改革调研，围绕土地、劳动力、资本、技术、数据五大要素，进一步激发全社会创造力和市场活力，正修改完善调研报告及实施方案。有序推进“放管服”改革评估，围绕精简行政审批、深化商事制度改革及改善社会服务等X个方面，组织第三方机构对我区“放管服”改革进行评估，已完成框架设计、情况梳理、问卷设计等工作。

政府机关实习报告【第三篇】

根据岗位职责和领导综合素质的要求，对领导干部工作实行分工协作负责制度

乡党委书记职责

1、负责全面贯彻党的基本路线、方针、政策，执行上级党委的重大工作决策；

2、负责乡党委全面工作，按照民主集中制原则，研究决策党委重大工作；

3、负责指导决策全乡政治、经济、社会、文化、生态文明建设发展方向、思路、措施，把握经济发展的宏观管理，组织落实全乡的各项任务。

4、负责搞好全乡党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设方面的工作；

5、负责运筹全乡整体工作，调配安排人事，组织各项工作的监督检查；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作。

乡党委副书记、人民政府乡长职责

1、负责执行党和国家的路线、方针、政策和上级党委政府及乡党委的决策部署；依法行政、负责政府全面工作，制定行政管理相关决策；

2、科学制定全乡经济、社会、文化、生态文明建设事业发展的目标、思路、措施；

3、组织实施经济、社会、文化、生态文明建设各项事业，突出保障改善民生和产业经济发展；

4、科学管理全乡财政、乡村资源、规划建设事业，突出抓好乡村一体化建设。

5、按照“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设方面工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作，完成领导交办的其他工作。

乡党委委员、乡人大主席团主席工作职责

1、负责召集和主持主席团会议，了解代表开展活动情况，总结交流代表和代表小组的活动经验；

2、联系代表和选民，对关系本行政区域内人民群众切身利益的重大问题进行调研，向主席团报告；接受代表和群众来信来访，向主席团或人民政府及有关部门反映代表和群众的意见和要求；

3、检查和督促乡人民政府办理代表提出的议案及建议、批评意见；

4、协调做好召开人民代表大会的筹备工作；完成上级人大和乡党委交办的其他工作。

5、按照“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设方面工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作，完成领导交办的其他工作。。

乡党委副书记、纪委书记职责

1、根据上级党委有关路线、方针、政策和规定，结合实际，负责组织制定党的建设及组织人事方面的阶段和年度工作计划、近期工作规划和工作措施，并定期检查工作进度及质量，及时给予指导；

2、按照乡党委会议决定及党委中心工作，组织有关部门调查研究，总结交流工作经验，不断探索党建和经济、社会、文化、生态文明建设方面工作的新方法，为乡党委决策提供依据；

3、负责搞好干部综合管理，组织党员干部开展政治业务学习，组织指导党员发展、干部考查以及违纪违法干部的查处，协助上级部门搞好相关工作；

4、负责组织起草组织人事、纪检、宣传、群团、宗教、保密阶段和年度工作计划、近期工作规划及工作措施，按部门分解落实，并定期检查工作进度和质量，及时给予指导；

5、负责抓好全乡思想政治工作、党风廉政建设和网络问政、政府信息公开、广播文化影视、新闻出版、教育体育、卫生工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作，完成领导交办的其他工作。

乡党委综治维稳专职副书记职责

1、根据上级党委有关路线方针、政策和规定，结合实际，负责组织制定政法、群众工作、、维护稳定和社会管理综合治理的阶段和年度工作计划、近期工作规划和工作措施，并定期检查工作进度及质量，及时给予指导；

2、根据上级党委政府安排和乡党委政府的部署，组织开展矛盾纠纷大排查、大调处工作，做好重点人员的疏导包案稳控工作，协调社会治安管控和领导干部接访群众工作，按“零”报告制度要求做好报告工作；

3、根据上级党委政府安排和乡党委政府的部署，组织开展创新社会管理方面工作；

4、负责抓好财政、税收、金融、公积金管理工作；

5、按照“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设方面工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村(单位)工作，完成领导交办的其他工作。

乡党委委员、武装部长、人民政府副乡长职责

1、根据乡党委、政府经济和社会发展的指导思想和工作方针，组织相关部门在搞好调查研究的基础上制定分管工作发展阶段规划和年度工作计划；

2、根据上级业务部门要求，组织相关部门制定部门年度工作计划；

3、根据党委、政府的部署，抓好民政、食品药品安全、安全生产、村镇规划建设、国土管理、交通、保险、通信、邮政电业、扶贫开发、移民、工作；

4、武装部长职责：依照《国防法》指导全乡民兵建设管理工作，加强民兵国防知识教育；依据乡党委统一部署，加强民兵巡逻，保护人民生命财产安全，提出综合治理意见，经批准后组织实施，维持全乡稳定；依照《兵役法》，做好征兵工作，提出审核意见，严把质量关；制定双拥工作安排，经批准后组织实施；完成领导交办的其他工作。

5、按照“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设方面工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作，

完成领导交办的其他工作。

乡党委委员、人民政府副乡长（分管农业）职责

1、根据乡党委政府经济和社会发展的指导思想和工作方针，组织农口各部门在搞好调查研究的基础上制定农业综合规划和年度工作计划，提交党委、政府研究批准后组织实施；

2、根据上级业务部门要求，组织制定分管站所工作计划；围绕乡党委、政府中心工作，根据分管站所特点，组织开展各项活动，落实各项工作任务，并组织检查考核；

3、按照市场农业、生态农业、效益农业发展要求，结合本乡实际调整农业产业结构，发展产业经济，使之逐步适应市场经济的需要；根据农业生产的需要，建立健全乡、村两级社会化服务体系，搞好产前、产中、产后服务工作；

4、根据党委、政府的部署，负责计划生育全面工作，抓好生态建设、环保、招商引资、劳务开发、旅游、乡财务服务中心、科技、统计、新农村建设工作；

5、按照“一岗双责”的要求，抓好党风廉政建设方面工作；

6、围绕乡党委政府中心工作，抓好联系村（单位）工作，完成领导交办的其他工作。。

二、工作报告制度

1、科级领导干部报告工作按县委《工作报告制度》执行；

2、机关科级以下干部工作报告制度

机关干部请假一天以内书面向分管领导，两天及以上书面向党政主要领导请假；请假或休息日离开市境2天及以上必须报告党委政府主要领导并报党政办备案。个人婚姻状况变化、操办红白喜庆事宜、购买房产向乡纪委报告并备案。

3、场镇单位工作报告制度

凡是向县级主管部门报告的涉及全乡群众利益的工作须同时报告乡党委政府。

4、村（居）级工作报告制度

凡村（居）5000元以上的工程发包或物品采购须向党委政府报告；凡村（居）向群众集资的建设项目须向党委政府报告；凡村（居）拍卖集体资产须向党委政府报告；凡村（居）涉及10户以上群众（居民）的公益性建设须向党委政府报告；凡村（居）集体设施、资产或有商业利用价值财产的租赁、承包须向党委政府报告；凡村（居）辖区党员、干部有违法违纪行为的须向党委政府报告；村（居）其他需报告的事项须向党委政府报告。

三、管理制度

（一）党委会议制度

党委会议由党委书记组织，党委领导和县委驻组织员、党政办主任参加，必要时可扩大，主要研究涉及全乡政治经济文化社会生态文明方面发展、党建、人事、财经重大事项和重要工作推进，原则每月召开一次，特殊情况可临时召开。党委会召开前一周确定提交党委会研究的事项。党委会准备工作由党委分管党务的副书记、县委驻组织员和党政办主任负责。

（二）政府办公会议制度

政府办公会由乡长组织，政府工作分管领导和相关部门负责人参加，必要时可扩大，主要研究县委政府安排的工作、党委会决定的落实、工作的推进和需提交党委会研究的事项，原则每半月召开一次，特殊情况可临时召开。会议准备工作由党政办主任负责。

（三）学习制度

1、党委中心组学习制度

党委中心组成员学习由党委组织，村（居）支部书记、委员会主任、场镇单位负责人、机关中层干部、党委领导参加，每半年举行一次。每次学习时间为6天，学习形式分集中学习和自学两种，集中学习主要为讨论和参观学习。

2、机关干部及工作人员学习制度

机关干部及工作人员学习由机关支部组织，机关支部书记主持，全体机关干部及工作人员参加。每周三下午为周学习时间，学习内容含一周次领导“讲法学纪”，其余三周次内容由宣传委员（干事）、组织员（干事）和党政办主任分别确定。

（四）其他会议制度

1、机关干部及工作人员会议制度

机关干部及工作人员会议由党委政府组织，机关干部及工作人员参加，人大主席或党委副书记主持，由乡长安排工作，党委书记做重要讲话；特殊情况由党委或政府主要领导确定，会议时间、议程根据工作需要确定。

3、其他规格会议制度

其他规格会议由分管领导确定，报党委政府主要领导同意后方可召开，要严格控制会议规模和时间。

4、机关会议室管理制度

（五）机关干部及工作人员联系（包)村、直接服务群众工作制度

1、首问责任制度

机关全体干部实行佩证上岗，群众或其他人员到机关办事所询问的第一个机关工作人员为首问责任人，要负责带领或引导当事人接受服务工作，不得违反工作纪律办事。

2、限时、限期办结制度

机关工作人员必须按照工作规定或党委政府及领导要求按时完成工作任务，不推、不拖、不抗。

3、责任追究制度

对未完成工作任务和违反工作纪律、制度和规定的单位（部门）、个人严格追究单位（部门）负责人和直接责任人的责任。

4、联系（包）村（居）制度

乡党委政府领导实行联系村（居）制度，每位领导联系1-2个村（居），其他机关工作人员包1个村（居）。联系村（居）的领导、包村（居）工作人员对该单位政治经济社会文化生态文明建设和党的建设分别担负领导和指导责任。

（六）机关干部及工作人员出勤及请销假制度

机关干部和工作人员上下班实行指纹签到制度和请销假制度，每月通报一次。不假迟到（早退）一次扣20元，缺勤一天扣50元，迟到（早退）1小时按缺勤处理。机关干部和工作人员不能正常上班需请假，迟到（早退）假口头报党政办，党政办做好登记；请事假或病假1天以内书面向分管领导请假并送党政办备案，2天及以上书面向党政主要领导请假并送党政办备案，党委政府领导请假按县委《工作报告制度》执行，请假期满要主动向准假领导和党政办报告；单月请事假超5天的，每超一天扣100元。

（七）干部及工作人员带班值班制度

机关工作8小时之外和双休日、法定节假日实行科级干部带班、工作人员值班制度，每周为一轮，星期一上午9:00交接班。带班值班人员当周必须坚守工作岗位，在机关住宿守护，对不值班值守的干部按规定严格问责，造成后果的由当值干部承担。村（居）干部星期一实行集中办公制度，星期一至星期日（含8小时之外）实行一名干部值班值守制度，负责日常事务和服务群众。值班表附后。

（八）督查督办工作制度

按照党委《关于加强和改进党委督促检查工作的意见》执行。

（九)乡机关事务管理制度

1、机关经费管理制度

机关干部在开展公务过程中产生费用要厉行节约，实行先申报后开支，严格审核、审批、监督程序。单张支出票据金额在1000元以下，由分管领导审核；单张支出票据金额在1000元以上10000以下，由乡党政主要领导研究，书记审核；单张支出票据金额在1万元以上的，党委集体研究通过后，书记审核；支出票据加盖“县乡财经审核专用章”后，交乡长审批后，财政所出纳方可支出。

2、机关小车管理制度

乡政府小车主要确保党委政府领导开展公务和党委政府特别重要公务活动使用，实行出车申报登记制度，由党政办公室负责，每月统计车辆行驶公里数附车辆使用报销费用票据后，驾驶员要在保证安全的情况下厉行节约，降低消耗，尽量减少支出；其他公务原则上不能租赁车辆，确需租车需先向党委政府主要领导申报，同意后方可用车。

3、机关接待管理制度

机关公务接待实行中层干部申请、分管领导审核、党委或政府主要领导批准，党政办公室统一派餐制度。具体按《乡机关事务管理办法》（三双委（2012）33号）文件执行

4、机关办公用品及公共财物管理制度

政府机关办公用品、礼品和其他财务用品（包括接待使用的烟、酒、茶、纸杯等），由县采购办统一采购或乡公务管理办公室统一购买，党政办公室要分类建好台账，机关开展公务活动由经办人到党政办按规定领取，领取人在领取花名册上签好字，做到办公用品来路清楚，去向明确。

财政统一采购、政府统一购买或上级政府、部门配送的属政府的固定财产（如电脑、办公桌、电视、音响等），由财政所分办、所、中心或个人登记造册，各办、所、中心或使用人要科学使用，妥善保管，损毁要照价赔偿，报废的按照规定办理报废手续，完善相关资料；机关工作人员因工作岗位调整或工作调动后，所使用的公物在纪委、财政所监督下办理移交手续，确保政府机关资产不流失。

5、机关计算机、档案资料管理及保密制度

机关计算机按密级程度妥善保管，不得随意交叉使用；档案资料实行专人专室专柜保存，严禁出现档案资料遗失、霉烂、随意外借等；机关工作人员要严格遵守保密纪律和保密制度，做到保守秘密，不泄密。

6、机关公文处理及打复印制度

坚持打复印审批登记制度。打复印材料须经领导审查批准，文印工作人员要做好登记并由经办人签字。党委、政府发文必须分别经书记、乡长审签后才能印发，打复印一般材料须经分管领导审核，涉及有关全局性材料必须经主要领导审查。打印、复印要本着节约的角度，严格控制范围及份数，不得滥印滥发。政府机关以外的单位和个人原则上不得在乡打印室打复印材料，更不得由乡承担费用。在外打复印材料必须经领导同意，否则不得报销费用。

（十）机关印章管理制度

机关印章主要为中共县乡委员会印章，县乡人民政府印章，县乡民政办印章，县乡财政所、县乡会计核算中心印章。集体印章实行专人保管、使用登记制度。中共县乡委员会印章由党委副书记（组织员）保管，县乡人民政府印章由党政办安排电话值守人员保管，县乡民政办印章由负责民政工作的工作人员保管，县乡财政所、县乡会计核算中心印章由财政所总会计保管，对处理机关公务以外用章实行每章一登记制度，由印章保管人负责。

（十一）机关清洁卫生制度

机关清洁卫生实行分区域落实责任人制度，保证机关整洁美观。

1、星期一、星期四由专门的保洁员负责打扫，平时工作人员自行负责内部办公区域清洁卫生的打扫和维护。

2、公共卫生区域作以下安排：一楼：赖明、石桃、陈仕林。二楼施霞、王利君。三楼：涂文俊、何雨芹。区域包括从周转房到办公大楼整条走廊垃圾清理、地面保洁以及相应公共办公区域内部桌椅的摆放的打扫、卫生间的清理。

3、车库和风雨操场的保洁维护：秦春香

4、党委会议室会前会后的清洁整理，谭洪洲负责。周转房会议室平时的保洁由施霞、王利君负责。大型会议的召开的清洁党政办工作人员全体负责。

（十二）干部交心谈心制度

建立领导之间、领导与中层干部、领导与一般工作人员、中层干部与一般工作人员交心谈心制度。原则每月进行一次，形成记录，交谈过程一定要主动诚恳，要切实了解工作人员的思想、工作和生活状况，认真关心工作人员的困难和疾苦。

（十三）干部及家属慰问制度

对机关工作人员生日、特别节日（三八、六一、八一、春节、）、婚育、生病住院及特殊情况实行慰问制度，对离退休干部重阳节、春节实行慰问制度。具体标准和对象见表。

（十四）机关支部工作制度

机关支部要加强支部建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用，加强与机关党员的联系，与党委政府一道加强对机关党员的发展教育管理。要建立组织生活制度（学习、上党课、到村调研、开展文体活动、民主生活会）、党员民主评议制度、定期通报制度、评优推优制度。

（十五）机关厉行节约制度

机关要节约用电，杜绝“长明灯”、高耗电现象；要节约用水，杜绝“长流水”、高耗水现象；要节约用纸，杜绝随意浪费纸张现象；要节约电话费，杜绝讲长话、讲废话现象；要节约接待费，杜绝随意接待和超标准接待；要节约差旅费，杜绝超时限、超标准现象；要节约办公用品，杜绝不科学使用现象。

（十六）机关干部绩效考核制度

按三双委（2011）75号文件执行。

（十七）行为规范制度

1、班子成员及干部、工作人员廉洁履职制度

班子成员要严格落实党风廉政建设责任制，按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的要求，遵纪守法，管住自己，管好分管部门及工作人员；其他干部、工作人员要严格遵章守纪、依法行政。

2、班子成员及干部、工作人员“五坚持、五严禁”纪律要求

（1）坚持经常性和创新性学习，严禁凭经验和拍脑袋办事；

（2）坚持“朝九晚五”和值班值守，严禁不假离岗和擅离职守；

（3）坚持政治坚定和纪律严明，严禁思想懈怠和自由散漫；

（4）坚持解放思想和开拓创新，严禁自闭保守和陈简陋习；

（5）坚持凝心聚力和真抓实干，严禁软弱涣散和形式主义；

3、班子成员及干部、工作人员文明礼貌用语规范

公务员实习报告【第四篇】

公务员实习报告

篇1：

(20XX-20XX学年第一学期)

报告题目

学 院

专业班级

姓 名

学 号 事业单位办公室助理实习报告 文法学院 行政管理 112班 刘静 119124232

二〇一三年十二月

事业单位办公室助理实习报告

一、实习时间

20XX年9月到12月

二、实习单位

安徽工业大学公共管理与法学院学生工作办公室

三、实习目的作为一名行政管理专业的学生，我希望能够通过这段时间在事业单位办公室的实习，熟悉事业单位办公室助理工作的主要内容，协助领导和老师处理办公室的日常工作，并通过实践与学习不断提高自身的工作能力尤其是一些常用办公软件的操作能力，同时在与领导和同事的相处中进一步提

高自己的沟通能力，培养良好的人际关系。结合课堂上所学知识，扮演好自己的角色，提升自己基本的工作素养，为不久后真正走上走上工作岗位做好准备。

四、工作职责

学工办助理，协助办公室老师处理日常办公事务

五、工作内容

我实习的单位安工大文法学院学工办，主要职责是协助办公室里的老师处理一些日常事务，其实也可以说是半个秘书了，做的事情也类似于秘书类的工作。主要包括以下几个方面。

（一）办公室环境维护方面的工作

每次上班我都会提前5到10分钟来到办公室，走进门之后的第一件事，就是先整理一下办公室的环境，为老师和自己新一天的工作做好准备。开灯、开窗、开电脑，由于我实习的时间是冬天，有时候还要开一下空调，调节好办公室内的温度、光线等。然后烧上一壶开水，保证办公室随时有开水供应。倾倒垃圾，整理老师的办公桌和公用的会议桌面也是必不可少的，保持整洁舒适的办公环境是大家良好的工作状态的前提。

（二）经费使用核算方面的工作

有时候老师会让我帮忙做一些经费核算方面的工作，这是我最让我头痛的是

事情了，一大把的发票或者是多达几十页的账本，让数学不好的的我一看就心里发怵。这样的工作最考验的就是一个人的耐心和细心，刚开始的时候，我抱着计算器一遍一遍的算，却总是得到不同的结果。这时候你如果烦躁不安，便会越算越乱，只有定下心来，不骄不躁，保持足够的耐心，才能把它们捋个清楚。

（三）材料制作与信息收集整理

工作中常常要帮老师们制作一些材料，例如各样的各种表格，经费使用表、信息采集表、登记表等等。这就让我不得不学习根据不同的用途和需要设计不同的表格。另外，收集信息并进行整理也是助理的工作内容之一，通过络或其他渠道寻找有用的信息，然后提取有用的部分进行加工，最后向老师提供他所需的信息。

（四）信息传达

做好信息的上传下达也是对学工办助理的要求之一，其中包括接打电话、传送文件、发布通知等等，有时候还要跑跑腿，直接帮助老师与其他部门进行沟通。在这个过程中，我们必须要注意一些人际交流的技巧和基本的礼仪，做到大方有礼，表达清晰准确。

（五）会议管理

会议管理包括会前根据领导的要求发布会议通知，准备会场包括会议室仪器，灯光，会议材料等各方面的准备。会

中做好会议记录，会后整理打扫会议室，并按照要求做好总结工作。

（六）接待工作

当办公室有访客时，作为助理，我还要负责一些接待的工作。当老师不在时招呼客人坐下，送上茶水，事后要向老师汇报情况。

（七）物品管理

工作中还要做好对相关物品的管理，包括办公室里的一些日常用品、消耗品的准备，照看盆景，办公室配置的检查，印章的管理等。

（八）其他工作

实习期间，我和其他几位助理的工作都很琐碎，除了上面的工作之外，有

时候我们还需要跑跑腿帮领导拿拿东西，送送文件，有时候甚至帮忙买个饭，总之，我们的工作，就是以领导和老师为中心，已让他们的工作更方便为目的。

六、实习心得与体会

（一）注重人际关系的经营

如果把工作中的人比作一条鱼，那良好的人际关系就是这条鱼赖以生存的水。想要在职场中如鱼得水，就要懂得经营自己的人际关系。良好的人际关系是职场新人个性发展的条件，也是顺利开展工作的助推器。想拥有良好的人际关

系，积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。要使自己在职场中站稳脚跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系，努力适应各种不同的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人，这样你的工作才可能顺利进行。

（二）关于责任心

责任心是扮演好自己角色，完成自己任务的必备品质。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他工作成果的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。另外，使用正确的方法也是必不可少的，这就要求我们要加强自身的学习，积累一定的经验，尽量用最快捷有效的方法完成任务。

（三）行政工作要注重细节

办公室的工作一般都是比较琐碎的，但是在琐碎的事都要以极大的耐心和热情去用心做好。就像我刚开始在接到工作安排的时候，总是在细节上会有一些小的差错，或者在后续工作上做不到尽善尽美。这样的差错虽然看起来无关紧

要，但在实际的工作中还是会造成一些影响，影响工作效率。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比开始要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐

心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。

（四）学会总结让你更快地进步

总结是成功的钥匙，是进步的催化剂。一个人不管春风得意，还是正面临挫折，不管是八面玲珑，还是刚被人泼了冷水，都应该学会反思，学会总结。总结的内容应该是多方面的，既包括某个阶段或者某个时间节点对自己行为表现和精神状态的一种反思，也包括对自己所处环境所面临局势的分析以及问题的解决方案，或者自己下阶段努力方向的定位。生活中成长比较快的人往往喜欢问自己，我做的这件事情是否有更好的办法，接下来我该怎么做才能避免以前的错误。

七、结语

实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，相信自己在实习过程中的一些收获能够为将来走上工作岗位带来不少帮助，作为马上要走出大学校园的大学生，需要的不只是书本上的知识，更重要的是通过实践活动来提升自己的能力。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更

加了解助理类工作岗位的基本要求、加强了自身竞争意识，同时也发现了自己知识结构和实际能力上的欠缺。这是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，它让我不断发现自身的问题并不断的努力完善自己，不断在错误中成长。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财富，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。

相信机会是给那些整装待发，随时都可以拉出去战斗的人准备的，如果你还不幸运，那可能是因为，你努力得还不够。

篇2：

我的“公务员”经历 在很多人眼中，公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我来到了广州市人民政府实习，以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。一、公务员的饮食与出行 说起公务员的午餐，很多人会联想到大排筵席，大鱼大肉。然而，当我第一次和他们一起吃午饭的时候，看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面，公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下，他们在三楼打饭，那里的饭菜，我看来，和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一

切地了解政府官员的行为，也让官员行为接受群众的监督，相信，对政府威 信和形象的树立，对公务员 队伍建设，都会有着良性循环的作用。

二、公务员都干些什么？ 人们常常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗？ 我来到了市政府工作，接触得最多的，就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议，在不同的地方举行，需要不同的人参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往 往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并不是轻松的事情。但是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质应该是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已 证实，政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决策过程的简 单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已意识到了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是中国发展道路上，关键的一步。三、政府与公众的沟通 这一个话题，应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间，我参加了几次接待群众上访的会议，也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可

以说，是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。维持社会稳定，是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众与企业的冲突中，政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于企业的决策，政府不能再插手去管了。但是，企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略 了社会效益，将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底，这一一个皮球应该怎么接才接得好，成为了政府的大难题。现在，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访群众，在感情上给予同情和支持；另一方面，召开企业间的协调会议，引导企业兼顾社

会效益，承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组 织企业间沟通的工作正是政府公共关系，但却并未为许多人所认识。记得当初，我刚来到实习单位，里面的人还说：读公关的不是应该到酒楼去吗？ 我们政府不需要这样的人吧。想起来，真的为他们的无知感到可悲。在美国，政府就有专门的公关人员，负责与公众沟通、与企业沟通，甚至是政府与政府间的沟通。然而，在我们中国的政府里，公务员需要身兼数职，就连开会的会场布置，也没有专门的人员负责，往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云：术业 有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责

任，必然会分散精力，也无法发挥长处。我想，我们政府在精简机构的同时，是不是也应该考虑到形势和发展的需要，适当增添一些专业的部门，负责政府与公众沟通的有关工作呢？四、后感记得在我们的公共关系专业课上，老师说：心地善良的人才最适合做公务员。这 一个半月的“公务员”经历，让我对这句话深有体会。政府是一个权威的机构，而在如此权威的机构中工作的公务员，不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社会主义初级阶段的发展中的中国，公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过，我们希望公务员都是心地善良的人，是希望他们能从自身出发约束自己。然而，我想，人性是难以战胜的，最有效的办法，应该是从制度上、从法律上，使他们有所约束。法治才是通往“理想国”的道路。

篇3：人社局公务员科岗位实习报告

人社局公务员科

岗位实习报告

部门：

实习岗位：人社局公务员科

姓名：×××

指导教师： 杜青道

完成时间： 201×年5月10日

本范文适合所有人社局公务员科相关岗位实习报告，首

页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。

目 录

一、实

习

目的。2

二、实

习

时间。2

三、实

习

地点。2

四、实

习

单位。3 五、实

习

主

要

内容。3

六、实

习

总结。4

（1）实习体会。5

（2）

实

习

心得。5

（3）

实

习

反思。6

七、致谢。8

一、实习目的实习目的是，通过人社局公务员科相关工作岗位实习使我了解以后再人社局公务员科相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验人社局公务员科相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上人社局公务员科相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过人社局公务员科相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学人社局公务员科工作岗位理论知识应用于实际，锻炼人社局公务员科工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习人社局公务员科相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行

总结并提升，以指导未来在人社局公务员科相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日～201×年06月15日

(修改成自己人社局公务员科相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己人社局公务员科工作岗位实习地点)

篇4：初任公务员实习心得体会两篇

初任公务员实习心得体会两篇

初任公务员实习心得体会两篇

（篇1）

在这段时间里，不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名司法工作上的新兵，我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作和学习任务。

张局长要求我们在学习新知识的时候依旧要像学生那样保持谦虚的态度，领导的一席话深深影响了我。我心里清楚，在这里，我们学的是知识，而更重要的是学会做人。其实说起来很简单，第一点，要谦虚；第二点，要放低自己的姿态，不要自视过高。

实习期间，我确定了几个学习目标：1.学习写作，文字xx，锻炼自己的文字功底。2.学习如何为人处事，体验机关生活。在每一个新的环境中，最重要的就是人际关系，如何和身边的人相处，如何维系自己的人际关系。这里的学问很多，也很重要。3.学习如何思考，锻炼自己的学习能力，思维方式是很重要的，在工作中，如何去思考，如何去学习，这就考验着工作的能力。

我是学习法律专业的，局领导给我提供此次了解政府部门运作情况、了解社会的机会，确实让我受益匪浅，这次实习，让我提前认识社会，感受一名普通公务员的生活，而不只是在象牙塔里眼观外面的世界，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，以后的路还有很长，在社会这个大学堂里，我俨然还只是一个小学生，虽然“初生牛犊不怕虎”，但今后如何认真踏实完成每一件事，走好每一步路，给自己的职业生涯做个交待才是我应该时常去思考的问题。我对于社会层面的了解又深入了一层。不管是政策法规、社会民生，新闻所给予的对于我们周边信息的了解和反思，是人生阅历中不可或缺的一笔。

现代社会，知识日新月异，无论是做哪个行业，都必须学习。保持终生学习，才能时时进步。

（篇2）

**年4月底我接到**区司法局通知**号到**司法局报道，进行为期一个月的学习。

报道之后我被安排到信访局学习，刚刚到单位时对一切都感觉新鲜而陌生，心里又紧张又激动，怕有些事做不好，由于没有什么工作经验，实际动手能力较差，缺乏实际经验，开始只是一些琐碎的事，比如帮忙打扫办公室，整理资料把资料摆放整齐，前

些天主要是以看为主，很轻松没什么压力，而且由于不了解信访工作的性质，感觉司法和信访没有什么联系，但是慢慢的对同事和工作业务渐渐熟悉后，发现二者有很多联系和相同之处，首先信访和司法工作都是代表国家机关面对广大群众，为他们排忧解难。它是一个政府机构，可以说这个机构接待工作是很重要的。何为信访？条例所称信访，是公民、法人或其他组织向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由 有关行政机关处理的活动，信访局的办事原则是：热情、依法、负责、奉献。群众来信访办理工作也要有一个程序。当人民群众来信时，先审阅，然后登记，最后就要按程序进行办理。

学习两天之后安排我开始接待来访群众、帮同事接电话做记录。对于来访人员要认真做登记来访人员信息，认真听取来访人员的要求并做好记录，及时的把记录给相关工作人员审阅。而接接电话也有很多方面要学习，首先接电话时语

气要温和，而且要随时拿笔准备记下来，要懂得分辨信息的轻重缓急，把紧急的事当时就报告给领导留待领导处理，接电话时要把需要记录的记在一个登记簿上。接电话时用词要准确，记录信息也要准确，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失，而且要迅速，别人打来电话也就短短的几分钟必须要记录下该记的，这就体现了办事要有准确性，准确是对工作质量的要求。任何目标的实现都离不开两个因素：一个是准确一个是时限。

在这次学习中我不仅帮助了别人而且也学会了很多处理人际关系处理方面的知识，在日常工作中不管是面对同事还是群众，一定要有良好的人际关系，人际关系的特点包括双向性互惠性和积极主动性，所以很多工作上的问题很容易的就能解决，在处理人际关系方面应该注意很多，包括要真诚慷慨的赞美他人，要关心和谅解他人，要牢记他人的姓名及交给的任务，而且要发挥微笑的魅力，只要以诚待人一定会达到双方预想的效果。

除了良好的人际关系外还有就是礼仪服装，不管是信访工作还是司法行政工作，始终代表国家机关直接面对群众的职能部门，所以一定要注意自己的礼仪服装，上班接访期间一定要着正装，不能显得过于懒散。面对群众要有饱满的精神状态，接待人员时态度要好，始终保持微笑对待每一个上访群众，他们提出的问题要耐心听取，要做好接访记录，不

懂得地方及时向同事询问，对同事提出的意见虚心学习，尽量帮助群众反映的问题，达成他们上访的目的。

总之这次实习让我受益匪浅，学到了很多知识，通过信访和司法工作的联系能够灵活的转化这些知识，也帮助了别人，知道了在处理一些问题时要选择合理办法及时的处理，也认识到了自己的不足，刚走进司法行政工作的岗位，不论是专业技能还是为人处世的作法很不成熟，做什么事都欠考虑，但通过这次实习也学到了很多知识，把理论和实际很好的结合起来。知道了以后应该在哪些方面有所加强，要在以后的工作学习中不断充实自己，要发奋图强，这次学习让我体会到了工作的压力，为我以后在司法行政的工作积累了宝贵的经验。

最后感谢局领导给我这次学习的机会，同时也感谢信访局的领导和同时对我的照顾和帮助。）

篇5：大学生社会实践报告公务员篇

大学生社会实践报告(公务员篇)-报告

在很多人眼中，队伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我来到

了广州市人民政府，以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常。上下班准时、中午休息

长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然地认为，公务员就是一份优

差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实。一、公务员的饮食

与出行 说起公务员的午餐，很多人会联想到大排筵席，大鱼大肉。然而，当我和他们一起吃

午饭的时候，看到的情境实在令我。在广州市人民政府里面，公务员中午都在政府大院的饭

堂打卡用餐。一般情况下，他们在三楼打饭，那里的饭菜，我看来，和中大饭堂的也不是很

大区别。吃饭的方式也和我在一样，一人一份，吃完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地

方清洗。要宴请客人的话，可以到二楼，那里设有餐厅和包厢。这一切，让人着到政府改善

公务员形象的努力，让人感受到了公务员队伍的廉政之风，看到了党和政府这些年来廉政建

设的成效。政府公务员形象的树立，除了制度的约束之外，还需要人本身的自觉。有好几次

我都看到，一些其他局和的来市政府开完全之后，都只是去三楼的饭堂，和其他人一样吃一

人一份的快餐。本来，他们有着足够的理由和到二楼，甚至到外面的地方吃饭，但是，他们

都没有这样做。已经成为了他们一种自觉的要求。这样的改变，的确让人欣喜。除了从“吃”

中看到了公务员的廉洁形象，从“行”中，也可以体现出公务员的新。在政府中，只有局级

以上干部，才配有汽车和司机。其他的官员要用车，都需要想有关部门。有一次，我跟一位

处长到外单位开会，一个多小时的程，只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的特别热。

路面温度绝对超过40摄氏度，然而，我的几位同行的公务员，他们似乎已经了，并没有抱怨

什么。这一切，如果不是我亲眼所见，也许，我还会和很多人一样，对公务员抱有某种偏见。

我想，很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些，很大程度上是因为

政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度，让群众更真切地了解政

府官员的行为，也让官员行为接受群众的监督，相信，对政府威信和形象的树立，对公务员

队伍建设，都会有着良性循环的作用。二、公务员都干些什么？ 人们常常用“一杯茶，一

张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗？ 我来到了市政府工作，接触得最

多的，就是。每天都有大大小小不同内容的会议，在不同的地方举行，需要不同的人

参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前。

要看许许多多的，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并

不是轻松的事情。但是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工

作的实质应该是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已

证实，政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。

在如此决策的制度下运作的政府和，必然存在隐患。此外，决策过程的简单化，也是导致腐

败的根源。相信，政府也早已意识到了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是发展道路上，关键的一步。三、政府与公众的沟通 这一个，应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间，我参加了几次接待群众上访的会议，也参与了由政

府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说，是从上进一步领会了自己在课堂上所学的东

西。维持社会稳定，是政府义不容辞的。在发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如

何输导和安抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众与企业的冲突中，政

府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于企业的决策，政府不能再插手

去管了。但是，企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略了社会效益，将社会效益、与群众沟

通这一部分的问题留给了政府。到底，这一一个皮球应该怎么接才接得好，成为了政府的大

难题。现在，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访群众，在感情上同情和支持；另

一方面，召开企业间的协调会议，引导企业兼顾社会效益，承担企业发展过程中产生的问题。

这种与群众沟通、组织企业间沟通的工作正是政府公共关系，但却并未为许多人所。记得当

初，我刚来到实习单位，里面的人还说：读公关的不是应该到酒楼去吗？我们政府不需要这

样的人吧。想起来，真的为他们的无知感到可悲。在美国，政府就有专门的公关人员，负责

与公众沟通、与企业沟通，甚至是政府与政府间的沟通。然而，在我们中国的政府里，公务

员需要身兼数职，就连开会的会场布置，也没有专门的人员负责，往往是由领导带着几个下

属去搞。古语有云：术业有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任，必然会分

散精力，也无法发挥长处。我想，我们政府在精简机构的同时，是不是也应该考虑到形势和

发展的需要，适当增添一些的部门，负责政府与公众沟通的有关工作呢？ 四、后感 记得在我们的公共关系专业课上，说：心地善良的人才最适合做公务员。这一个半月的“公务员”。

让我对这句话深有。政府是一个权威的机构，而在如此权威的机构中工作的公务员，不可避

免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社会主义初级阶段的发展中的中国，公务员无疑是

一个特殊的和群体。不过，我们希望公务员都是心地善良的人，是希望他们能从自身出发约

束自己。然而，我想，人性是难以战胜的，最有效的办法，应该是从制度上、从法律上，使

他们有所约束。法治才是通往“国”的道路。〔大学生社会实践报告(公务员篇)〕随文赠言：受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但

是施恩的人则不可记住它。——西塞罗

篇6：公务员实习期工作总结

实习期工作总结

三年来，我不断加强思想政治学习，努力提升自身整体素质，恪尽职守，兢兢业业，勇于创新，严于律己，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

积极主动参加单位组织的各项政治学习，主题教育实践等活动，及时认真地学习党和国家各个阶段的方针政策，深刻领会党和国家大政方针的内涵实质，努力提升自身的政治修养，切实增强政治敏锐性，在大是大非面前时刻保持清醒的头脑，坚持党性和原则，始终与党中央保持高度一致。牢固树立社会主义法治理念，精心研读法学理论和法律法规，及时更新自己的法律知识，不断提高业务素养和执法水平，努力适应新形势下检察工作的要求。

二、加强业务知识学习，提高业务水平

虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多做，努力在最短的时间内提高自己的工作水平，在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们不知疲倦，求真务实，忠于职守，兢兢业业的思想作

风和工作作风，以及用行动诠释着“忠诚、公正、清廉、文明”的美德。同时在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，尽快适应工作环境，进入工作角色。在完成工作任

务的同时，也充实了自己。在实践中学习，是对自己的考验，也是对自己的一种锻炼。