实习报告范文（实用5篇）

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实习报告1

公司简介：

广西xx物流有限责任公司，以下简称（xx物流），创建于xx年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁，客服实习报告范文。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达万多平方米，是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务络管理系统，服务点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xx物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。 物流客户服务的重要性：

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。xx物流致力于开展客户服务工作，公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供最优质、最有效的物流服务，在南宁市、广西全区乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象，实习报告《客服实习报告范文》。

随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为xx物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题！ xx物流在客户服务中存在的问题

1、售后服务存在问题

企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的。优质服务做得好。xx物流的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户；客户信息管理混乱，信息不统一和共享；另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。

2、不理解与客户之间的关系

作为一个物流服务供应商，如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把其当作是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。 3、客户部门与客户之间缺少沟通

当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎样的，好在哪里，不足之处又是哪些，哪些环节需要改进。工作人员缺少工作主动性，不主动与客户进行沟通，不能及时了解客户的心声，导致了一些客户的流失。

实习报告2

一、实习地点

浙江西塘

二、实习日期

20___年__月__日——20___年__月__日

三、实习目的

1、提高艺术修养和审美能力。

2、深化对光和色彩的规律认识，锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力，培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力、。

3、培养对自然风景和环境的观察力和感受力，提高选材取景构图和深入加工能力。

四、实习内容

20___年__月__日，我们开始了一直期待的水彩实习。当然我们之所以这么兴奋，是因为我们来到了浙江西塘古镇。我们几乎都被这美丽质朴的山村老舍所吸引，作画的同时也观摩了这里的建筑和名胜风景，在水彩作画水平得到有效提高的同时也增长了许多见识，给自己留下了较为深刻而美好的印象。当然，仅仅几天的美术训练尽管有限，但这给予自己的专业能力的方面不少积极向上的影响，并且使我们对山水风景有了一个较为直观、具体的认识，对祖国的大好河山有了更加深刻的体验。总的来说，这次水彩实习，我们受益匪浅。

都说上有天堂，下有苏杭，我想说：

西塘还真是很美的，她有她独特的美。西塘——生活着的千年古镇，世界历史文化遗产预备名单，中国首批历史文化名镇，国家AAAA级旅游风景区，最具水乡魅力影视基地。西塘历史悠久，人文资源丰富，自然风光优美，是古代吴越文化的发祥地之一。

西塘历史悠久，人文资源丰富，自然风景优美，是古代吴越文化的发祥地之一。早在春秋战国就是吴越两国的相交之地，故有“吴根越角”和“越角人家”之称。能来到这里实习，我们心中许多说不出的激动。6月17日当到嘉善县境内，那一座座古老的建筑，那浓厚的历史气息深深的吸引了我们。当天下午，我们开始游逛美丽的西塘古镇，参观、欣赏它的独特的建筑和迷人的风景。我们来到这里，目的是学习，是作画，所以第二天我们就去写生了，这里水与古建筑的结合，人们住的房子由灰墙土瓦建成，这样的房子小而别致，带有丰厚的历史气息。古镇里小桥流水，风景优美，这江南水乡的美丽是谁也抗拒不了的，任谁见了都会不由得拿起手中的画笔记录这一幕幕的精彩。这里的建筑大都依水而建，这是水所孕育出来的人间仙境。

学习真的需要劳逸结合，这样才能事半功倍！实习期间，我们不但收获了玩的快乐，重要的是还学到不少的知识。在这里的游园景区内，我们看到了很多名家作品，知道水彩画非常严谨，颜色的搭配、运笔的讲究等都是非常重要的。我们不仅增长了专业知识，而且陶冶了情操。那种深处古老文明环境中的恬淡心境，真是无法用确切的、精美的词句去描写，太美了。校外写生，让我们学会了如何思考存在而不被我们认知的东西。另外，在这里我们还感受到了水乡人民的热情、真诚好客。

通过实习，我们对《色彩》这门基础课有了进一步的了解，不再单纯的认为只是学校开设的一门填充学时的无关紧要的课程了。色彩课的学习使我们对色彩的认识不再停留在色相方面，对色彩的明度、纯度也有了一定程度的了解。并且，还提高了我们的艺术修养和审美能力。有些平凡的事物，尽管平凡，但它是美的，用我们的眼睛去发现美，用我们的观察力和感受力去对自然风景和环境进行美的提炼，不再漫无目的的去做一件事情，像老师说的那样，即使一天不画一幅画，也不要抱着单纯为了完成任务的心态去作画，因为那样作出来的东西只能算是一张应付老师的作业，而不能说是一副作品。那它就无疑要被专业人士称作“狗屎”的。当然在别人看来这样说很不文明，但要想自己的东西不被轻视，首先自己是要用心去作的，自己不要看轻自己，不要看轻自己作出来的东西。每天我们选择不同的时间进行作画，这就为我们深化对光和色彩的规律认识，锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力，培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力提供了条件。老师教会我们理解因环境，气候，季节，时间等条件变化而产生变化的自然景色的色彩调和，体会到事物总会不断变化的。随时空的变化而变化。所以说艺术也是一门哲学，从中可以体会人生的哲学。

学校安排这次实习，还是很有必要的。毕竟，我们学到了很多知识。实习结束了，我们的学习之路还在继续，我们通过这次实习明确了自己的目标，明白了如何发掘自己的潜力，让艺术的魅力在我们这些理科生中也同样绽放这艺术的气息，也许事实告诉我们，我们的努力还不够，每个人的路还有走的很长，但是路再长，我们也要活出自己，走的踏实，这样我们才能让自己的人生境界实现质的升华。

实习，我们收获了一些书本上永远也学不到的东西，收获了一些老师永远也教不到的知识，总之，这次水彩实习以圆满结束！期待下一次的实习，希望我们可以学到更多！

社会实践报告3

“学，然后知不足”。我一直谨记着句话。时光的流逝让人来不及察觉，而所有的经过，都成为成长中不可或缺的养分，促使我在选择的这条道路上踏实地走好每一步。

诚实的说，实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。它关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的三个月的实习生活就要结束了，在这段时间里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

实习报告4

一、实习的目的

1、通过实践，对一般土木工程施工准备工作和整个施工过程有深刻的了解；

2、理论联系实际，巩固和深入理解所学的理论知识，为后续课程积累感性认识；

3、通过个人参与施工实践，培养独立分析和解决问题的能力，为以后的工作打下基础；

4、通过工作和劳动，了解建筑物和构筑物(土石方、桩基、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)的基本生产技术。);

5、了解目前国内施工技术和施工组织管理的实际水平。

二、实习内容

(一)主要内容

1、结合现场实际情况，学习了解实习项目对象的建筑结构施工图；了解项目性质、规模、生产工艺、建筑结构及结构体系、基础及基础特点，对设计图纸提出个人意见；

2、了解主要工种工程的施工方法、操作要点、主要机具设备及用途、质量要求，编制施工组织设计方案；

3、了解建设单位的组织管理制度，各部门的职能和相互关系，建设项目管理部门的组成，各级技术人员的职责和业务范围；

4、了解新技术、新工艺、新材料和现代施工管理方法的应用，了解施工管理新规范；

5、参与图纸会审、技术交流、学术研讨会例会、技术创新、现场质量检查和安全管理等现场组织工作。；

6、了解建设项目管理各方(业主、承包商、监理单位)的责任；

7、了解建设项目管理的内容和方法。

(二)现场管理的内容

1.了解建设项目概况，收集和分析建设项目的设计资料；

2.掌握建设管理规划和建设项目管理总体规划；

3.了解项目管理的组织管理；

4.掌握建设项目成本、质量、进度三大目标的管理体系和控制方法；

5.熟悉建设项目现场安全管理、文明施工、施工现场计划管理；

6.了解建设项目的现代管理方法。

三、实习项目概况

项目地点：长清花园花园中路北侧，xxx旁

业主：xx地铁集团

设计单位：xxxxx设计院集团有限公司

监理单位：xxxx监理咨询公司

建设单位：xxxx有限公司

项目规模：车站为一楼岛式平台，地面为车站大厅

建筑层数：地下一层为地铁轨道及岛式平台，地上五层为物业开发部分

结构体系：钢筋混凝土框架结构

四、实习参与的主要项目

在我们实习之前，班主任召开动员大会，在她的指导下完成。到工地第一天负责安全的何红会给我们进行安全教育。何工对我们强调安全第一。他到达施工现场时必须戴安全帽。他必须特别注意现场的`安全警告标志。不要出于好奇跑来跑去，以免发生安全事故。

他还特意在实习的时候教我们要努力，愿意吃苦才能学到真正的技能。实习的每一天，工地都会变，工人们每天都很忙。除了各种安全标志，还有一些促进生产的口号，如“四比一创造”(比较安全、进度、质量、现场管理、创建文明工地、优质工程)。这样的口号可以让我感受到一种压力，工人也必须如此，这样我才能体会到这些工人的辛苦。

总结实习报告5

天 津 农 学 院

实习思想认识报告

系

班

姓

学

20xx 别： 级： 名： 范围号： 0802034113 年7月

“实习”一词对于以前大一的我们来说还是很迷茫的，但对我来说也是一种向往与憧憬。我院的特色就是有第三、第四学期的实习，在实习中我们能把在学校学到的理论知识充分的应用在实践中，把理论与实践彻底的结合起来。终于大三的生活结束的同时我们也迎来了向往已久的实习生活。在第三学期中能让我们提早认识社会，积累社会经验，为以后的工作奠定了基础。在这次的第三学期结束的时候更让我们更加深入的理解了有关专业知识的应用，并把理论与实践相结合。掌握了植物保护的基本技能。

这三天我们都去了天津科润北方种衣剂有限公司、天津园艺科技博览园、天津自然博物馆、天津滨海边检局。每个地方都涉及到了我们专业的不同领域。如病害防治、昆虫学、植物学、检疫学等。这样不仅在学校里面学到了理论知识，更在这次实习生活中得到了实践。理论实践相结合，让我们能更牢固的掌握专业知识。这和自己以往的兼职经历是不同的。虽然学到的不是很多，但是印象却是很深刻的。

这次实习虽然时间只有短短三天，但很有意义。 作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而实习就给了我一种关注社会、启蒙创造、服务社会的演练。让我生动的接触了学习的专业可以选择的方向和发展。结合了专业学科开展实习，也算小有成绩，更加生动的了解到了自己所学专业的应用领域和实际操作技能。使我激情倍增，成就感前所未有。这种喜悦只有参加了实习体验到了，由此产生了很大的积极性。也减少了自己的茫然感。

在老师的带领下这次实习活动培养了团队成员以及师生之间的凝聚力。大家的积极性和才智得到了充分的'展现，在实习中学会了尽可能多地综合课题对象的相关要素，也就是沟通协商构成了战略必胜的组织保证。 实习活动给了我们这样的机会，通过具体的复杂的实施过程培养和体验参与团队协作共谋发展的能力。 所以实习从真正意义上来说不是有形的成果，它的无形的不可估量的价值在于它能因此造就一大批有团队意识共谋发展的优秀的社会精英。

第一次参加实习，我明白大学生社会实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的好形式；是促使大学生投身改革开放，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

在这三天中我学到了很多在学校学不到的东西。我们实习的地点与专业知识紧密的接合了起来，给了我们对植物保护专业的清晰认识，这也是最为植物保护专业专业的学生的最大感悟。这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。而理论和实际又是密不可分的。

实习活动使我们走出院校，独立地与各种比起大学生来更加有经济地位、社会经验、人际关系的人打交道，其间能使我们迅速领悟社会生活的形式和内容，不断修正自己，既使自己坚定地保持高尚的道德人文科技的追求以符合未来社会对我们的要求，又不断自觉磨练自己以适应当下社会环境来强化自己的生存能力。

看着为我们讲解的那些员工的专业知识是那么的丰富，我坚定的态度一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

很多工作需要我们去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效的方法，对每项工作都要看成是对自己的一次考核。有一名话叫

做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？一分耕耘，一分收获。不付出，绝对不会有回报，人在一生中做的每一件事，并不都是自己喜欢的，而我们正是在每一件事情中寻找自己的那一份快乐。凡事都要虚心学习，我们应该不断的探索，没有涉足过的领域可能没那么美好，但是没尝试哪来得结果，我们应不断得把握自己手中得机会，才能逐步走向成功，试着向前走一步，其实成功就在脚下。

感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页！