英语专业实习报告范文【参考4篇】

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英语专业实习报告【第一篇】

一 实习时间：

xx年xx月10日 20xx年xx月15日

二 实习地点： 1大同旅行社 2大同中国旅行社 3云冈建国大酒店 4云冈美高酒 5金地豪生大酒店

三 体会及收获：

这次的认知实习使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校园，走出课堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何运作的。同时我们也学到了许多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士，他给我们提了许多中肯的意见。她说，梦想之于人类，就像翅膀之于鸟儿。首先，要确定好自己的目标，再朝着努力。下面是她对我们的一些叮嘱。主要是关于带团注意事项的。

发团前准备工作：

检查出团单（核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话，充分理解行程，了解目的地的概况和景点情况）、机票（核对航班时间、机场、游客姓名）、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件；

与领队联系（核实xx时间及地点，对天气、路况及乘机时间做充分估计，以免误机），并叮嘱 游客务必随带有效身份证件（儿童随带有照片的户籍证明或户口本）；

通知送机司机（核实车型大小、出发时间和地点），并叮嘱其准时到达；

针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备：准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。

出团当日的处理步骤：

使用闹钟，绝对不能迟到，尽量在xx时间之前赶到xx地点等候游客，所有必备物品绝对不能遗忘；

游客上车，核对人数后进行车上讲解（切记微笑服务）；

A：致简短辞、公司介绍、个人介绍；

B：检查游客的身份证件，并顺便将身份证收齐，核对姓名及身份证有效期；

C：告诉游客作为全陪导游的职责与任务；

D：行程内每天游程的分解介绍（景点尽可能介绍简单，可以设置一些疑问，使游客提起游兴便已达到目的）；

E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游购娱）六方面的具体体现（结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌，比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等）；

F：行程中其它常见的、必须引起注意的事项（如景区安全、出入安全、卫生等）；

G：机场登机手续及相关的注意事项（如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等）；

到机场后办理相关手续，替游客办理托运（既好又快）；

将机票、身份证、登机牌交给游客，xx后一起过安检，至登机口休息，将机票收回，登机时xx或招呼游客登机，所有游客登机后自己再登机；

到达目的地机场后，xx游客，查点人数，取回托运行李，接客厅内尽快与当地导游接上头。

游览过程中的全陪服务：

照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面，解决旅途中遇到的麻烦，与地陪互相合作，提供优质服务，务必使游客轻松旅游，心情舒畅，并尽最大努力，发挥监督职责，维护旅行社及游客的切身利益；

与地陪多沟通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到问题及时解决；

及时了解领队和游客们的意愿，并协助地陪满足游客正当的愿望，满足不了的，要及时向游客说明原因，并请游客谅解；

按照行程安排严格执行，监督地陪和地接社，按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作，保障游客权益。与行程不相符时，要及时干预，并征询游客与地陪的意见，如果游客提出加点或与行程不符的要求，必要时可以请游客代表另外签字证明；

返程时的工作：

提前与接机司机联系，提醒对方接机时间和地点；

按照确认的传真件及行程单，将团款数目与地陪进行核实，双方签字；

最后一天如有行程安排，务必提醒地陪掌握送机时间，以免误机；

机场手续办理，托运行李，登机（与出发时相似）；

安全返回，与接机司机一起为游客提供最后一段的服务，致欢送辞，请领队填写意见反馈单，送游客就近下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报；

回公司后尽快结清账款，书写带团小结。

我们接下来参观的是云冈美高大酒店和金地豪生大酒店，这两座酒店作为大同酒店业的新起之秀实力不容小觑，它们以优质的服务见长，金地豪生的人力资源部经理为我们讲解了酒店服务的注意事项。

最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

客人到酒店买一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是 差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。

每一位员工（含管理者）都要做到眼里有活，要有眼色。

每一位员工（含管理者）都要有预见客人服务需求的能力。

有工作激情才能做好每一件事。

追求个性化服务：既要为提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜的服务；既要想客人所想，又要想客人之所未想。

追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

追求零缺点服务。

服务无小事。

服务无止境。

xx、无数点点滴滴的服务小细节（冬天马桶的座垫套，客房牙刷、漱口杯的区分等）升华成为让客人满意的优质服务。

xx、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。

服务公式：101≤0.

服务准则：热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。

接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

服务员也好，厨师也好，做什么事情多想想为什么是这样做，有没有更好的方法？另外，还要能吃得了苦和吃得了亏。

每个人都应该经常进行换位思考：如果你是客人， 等等，这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。

服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

总而言之，这次认知实习使我增长了见识，希望以后能有更多这样的机会，让我们走出象牙塔，与外面的世界多多接触。

英语专业实习报告【第二篇】

一、实习目的

通过社会实践充实自我实际工作和社会经验，掌握操作技能，并将所学与工作相结合，以达学以致用的目的；培养自我工作能力及团队协作精神；在实践中查漏补缺，逐渐养成自己分析和解决问题的能力，做出果断处理方案，进以提高自我综合素质。寄希望于本次实践能给自己在以后社会实践中一些宝贵的经验及借鉴。

二、实习内容

作为一名商务英语毕业生，我于一家外贸公司从事采购业务，通过对客户采购要求的相关文件的阅读、整理及翻译，我协助采购经理做出合理的信息需求，并做商家删选；实习中，我通过与自己专业内容相结合，注重对专业词汇及发现自己在学习中的不足，进一步加强对商务英语的巩固和提高，丰富自己的社会词汇，以期达到理论知识与工作实践相结合的目的。实习中，我通过学习公司的企业文化、与同事之间的交流与协作，借此提高自我团队协作精神、工作技巧等各方面的知识。

三、实习总结或体会

实习作为大学生步入社会必经的一个拐点，时间短暂，而要接收的知识内容却多如牦牛，比起先前做过的校内的兼职，在该公司的工作才称得上是考验与挑战。它全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等；检验我对所学理论知识是否已融会贯通；检验我实践中的应变力和抗压能力。它提前将我将来在工作中即将要面对及将来可能要面对的问题都提前告诉了我，对我是鼓励也是提醒！实习周期短暂，一个月很快就过去了，我在这一个月中时刻告诫自己要全力以赴，我也通过努力，建立了自己的信心。在此我简单将自己所得做一简单陈述。

1、在实习中我了借助自己所学专业知识，通过阅读、翻译、信函往来等日常工作，以取得相对的英语交流上的提高，已能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。

2、实习期间我虚心向同事学习，前辈们作为经验的传授者给了我很大的鼓舞和帮助，我认识到自己对本课程的认识度还很浅薄，只有通过社会接触才能不断提高，它已不仅仅是我将来的就业目标，更是作为一种兴趣爱好而为之付出。

3、工作中，免不了要使用一些基本的办公工具，这也是我在实习中必须要掌握的，为此我学会了用复印机、传真机和扫描机，还做了很多事情，比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。事情虽然简单，操作起来却并没有自己所想的那么容易，面对高手如云的社会，我无形中产生了一种压迫感与紧迫感。

4、交流使人进步，在公司中，善于给出指导的人，往往是学术修养极高，在员工中也备受青睐的人，为此，面对信息如此头面的社会，坦诚相待或许才能更好的融入团队中。

虽然即将毕业，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。

经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备，更好更快的融入社会。同时也感谢学校、老师对我的教导与帮助，感谢陪伴我度过大学生活的每一位同学！

英语实习报告【第三篇】

实习目的：

到所学专业所应用的相关单位如外资企业、翻译公司、旅行社等部门对所学专业应用范围有一个初步了解从而明确学习目的、方向。以下是我的实习工作总结：

报告内容：

今年寒假我有幸到我们市一中实习，也就是我的高中，我的母校。虽然这个假期没有好好的休息，但是就业的压力使我知道这个寒假也是一个很好的接触社会，检验自己所学知识的机会。通过这7天的实习，我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易，也通过这7天的努力，使我熟悉了从事教师行业的不易，这7天的代班老师工作，为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。对于自己的母校可以说是再熟悉不过。来自己的母校实习，也是别有一番意义的。回学校实习，亲切万分，亲爱的老师们还在，接受教育的学生们却是一张张全新的面孔，想想自己离开学校20xx年来的进进出出，看到学校的操场，体育馆甚至教室，过去的记忆就不断在脑海里回旋。

第一天的时候，我跟着班主任李老师熟悉了一下学校目前的情况，以及实习期间需要注意的一些事项。我们原来的英语老师王老师，教学经验十分丰富，目前担任高二组的组长，因为她是我原来的老师，所以我有幸在她所带的班级实习，王老师向我简单介绍了一下所带班级的基本情况。第二天正式到班级，当时想到就要面对6多个学生，不免还是有点担心和紧张。

听课实习的必经阶段，听课不仅能够学习拥有教学经验的老师的教学方法，也能熟悉如果以后能的成为英语教师所要面对的情况。高中阶段的英语课程与大学里大不相同，现在的课本经过了改革，所以现在的教学要求也有新的变化，教学方法上有很大差异。王老师教学状态相当严谨，备课很充分，又开始听她讲课，很有亲切感，再次听她的课就觉得整节课规划的很好，让学生知道这节课要完成的内容，就算有突发状况的发生，也能自行控制好时间等等。我听了整整一个章节课的完整过程，每个部分都有不同的上课形式，都是值得学习的地方。因为我不是学师范专业的学生，所以并不是很懂得英语教学法，真正坐在教室后面听课的感觉很不一样，教学的内容就算一样，方式也有很多种，可以老师自己授课，可以让学生回答问题，可以结合练习加深印象。对于学生的回答，老师要根据学生的特质进行分析，然后加以适当的引导。经过几天的实习，我觉得作为英语专业的学生，虽然在成为英语教师方面不比专业的师范生有优势，但是我们有很强的英语功底，很精准的英语专业知识，很流畅的口语技能。而作为我们外国语学院的学生，在老师们的带领下，都与一种遇到困难勇于解决的勇气，在这方面来讲，还是很适合英语教学工作的。另外我们外国语学院一直有着严谨的学风，走出去的学生一般都作风严谨，肯与吃苦耐劳，具有办事认真的品质，这么说来也在英语教学方面拥有一定的优势。

做任何事都要有一定的积累，拥有了5天的听课的经历，我也是积累了一些小小的经验。由于也是刚离开高中不久，年龄和那些学生们也没有差多少，我很快和他们打成了一片，于是老师终于同意我讲一节课。说到讲课，我还真是有点紧张，因为长这么大，一直都是听别人讲课给我听，唯一的讲课经历还是在上精读课的时候得到的任务，但是也只有短短的1分钟而已，而且面对的还只是自己的同学和老师，还真是一下子有点摸不着头脑。但是要拥有勤学好问的精神吗！于是我在讲课的前一天和老师进行了认真的讨论，老师给了我很多的指导。在这次实习中，我收获了很多，我相信我将来一定能做一位出色的英语教师。

英语专业的实习报告【第四篇】

一、实习意图

经过本次实习使我能够从理论回到实践，更好的实现理论和实践的结合，为往后的作业和学习奠定开端的常识，使我能够亲自感触到由一个学生转变到一个作业商务英语笔译作业者的进程。

二、实习内容

20xx年x月中下旬开端在本校内为期2个星期左右的商务英语笔译的实习，起先我对笔译还不是太了解，挑选笔译是根据我对笔译作业的特别喜好。商务英语笔译是一项需求耐性和精力的作业，它是以商务方面的材料为根据，要求翻译者对其进行全面，精确，快速的翻译，言语要表达精确，意思明晰。因为商务英语笔译的翻译材料大部分都对错文学的，例如合同，客户材料，商业等专业性文件，所以它的要求就更为严厉，严苛，一起又有必要契合“信，达，雅”的准则，难度适当的大，其间要用到许多的专业术语，规模不只仅包含我们平常上课时所知道的，更多的需求我们经过各种可行的途径去查阅，具有很强的专业性。这就要求我们在翻译时要谨慎，不能给读者以幻觉。

这次实习首要针对商务合同的翻译进行要点打破，花了整整几天的时刻才磕磕绊绊的翻译一个合同，感觉到了史无前例的压力，也杰出了自己眼高手低的缺陷，平常课堂上教师讲的用的屈指可数，更多的是靠自己查材料来获取精确的信息。其间有些既不流畅又在网上很难查的一般都给不了，这些都给刚开端翻译的我造成了各式各样的阻止，往往会遇到原文看不懂或许觉得语法别扭不对的状况，这时分需求更大的耐性和意志，需求坚持，对商务合同中的一些专业术语进行要点打破，查阅各种材料，在网上查找各种专业术语，一点一滴的翻译，练得多了，逐渐就变的愈加了解了，速度和质量逐渐的有所改善，当然和真实含义的笔译质量仍是有适当的间隔的。

工欲善其事，必先利其器。商务英语笔译也相同如此，它需求经过许多的网上材料和翻译软件来进行帮忙翻译，因此在把握商务英语根底的'一起，电脑成为了我们读取翻译材料的利器。在实习的进程中我们不难发现，其实许多适当一部分的专业术语需求我们经过电脑来进行翻译，来完结，根据此我们也有必要把握一些简略的电脑常识和电脑软件，例如Word文档等等。看来要作为一名合格的笔译作业者，电脑常识也是其必要的一个方面。

在实习的进程中常常呈现翻译质量不合格的问题，这些对我们开端介入笔译范畴的初学者是习以为常的，没必要惧怕，但一起是有必要要引起我们的注重的，所谓游刃有余，这个作业就更要求我们不断的进行操练，不断的进行常识堆集。这次实习对我们来说便是一个非常可贵的时机，教导教师给我们的效果也是期望我们能有更多的时机去触摸并操练商务英语笔译，这些都有助于我们前进翻译水平缓翻译质量。众所周知，商务英语笔译是很单调无味的作业，大部分的时刻我们都是花在了凳子上，可是这一起也是对我们的一种应战，能训练人的意志。

短短的两周实习时刻，尽管时间短，可是对我们来说是尤为重要的，要好好的使用这次时机，细心的完结教导教师给我们的操练和作业，不断的对我们的翻译才干和思想进行训练，严厉要求自己，正所谓”不积硅步，无以致千里“。关于合同翻译中的问题要弄个彻彻底底的理解，关于翻译的质量要精雕细镂，尽力战胜自己的缺少，尽的尽力堆集阅历，为往后的结业作业打下坚实的根底。

三、实习总结

经过本次为期xx天的实习，让我真实的感觉到了商务英语笔译的难度和职责，我们作为刚刚起步的初学者间隔合格的笔译者还有适当大的一段间隔，需求学的东西和常识还有许多，尤其是专业常识的短缺，着手才干的缺少等等，我也理解这些不是一天两天就能补偿的，可是我信任只需经过我不懈的尽力是能够不断缩小间隔的，我深信自己能做到这些。

人们常说：大学是个象牙塔。的确校园，学习与作业，学生与职工之间存在着巨大的间隔。但这次实习的确也为我们供给不少学习与了解真实笔译者的时机，让我们在脑子里对商务英语笔译有个很明晰的概念，再加上往后我们的作业阅历，定能在这条路途上闯出一片六合，能在这条路途上走的更远！