社会实践调查报告题目实用3篇

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社会实践调查报告1

实践过程:

2月22日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到万宝手机城。首先,我与万宝手机城肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了万宝手机城,对诺基亚,摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。

从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对手机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对手机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城,给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近,一楼全是手机城,货源充足,质量相当好。

通过前面2月22日—2月28日7天的实践,使我具备了一些手机的基本技能,了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月24日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

改进建议:

通过这几天的实践,我对手机市场有了初步的认识与了解,我的观点如下:

现在的手机销售卖场,或者遍布大街小巷单独的手机销售店,都是千篇1律的手机,有的是品牌专卖店还好一些,主要是依靠了一些品牌忠诚度较高的消费人群来消费,但是那些卖杂牌子手机的店怎么办呢?他们不过就是打折销售,礼品赠送,包括现在的移动公司或者联通公司等等都会推出存话费送相应手机的促销手段来争夺一些市场份额。怎么才能让自己的手机店脱颖而出,成为众多的消费者关注度较高的店呢?

我觉得首先;所销售手机质量一定要有保证,没有质量保证的手机还是不要销售(没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的)。

一、手机质量低劣。据了解,手机质量问题主要是有些手机质量低劣,使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后,经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”,这种处理方式,既耗费时间,又不具法律效力的厂家“自我鉴定”,使不少消费者感到无奈。

二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的'手机出现了故障,要求商家履行“三包”义务,维修后发现手机的出现主件或配件被更换,消费者无法进行质量鉴定,往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中,商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定,拒绝更换或修理,造成消费权益受损。

三、手机质量检测难。目前,手机质量检测是否达到国家质量标准,其手续烦琐,需时间较长,导致维权难,已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少,且送检程序多,费用高,消费者大多不愿承担这种风险成本,导致消费争议难以得到公平合理的解决。

四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大,旧机装上新外壳后消费者难以辨别,经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理,以低价推销的手法吸引消费者,当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。

针对以上问题,我提出以下解决方案:

一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作,尤其是基层工商分局(所)应切实加强领导,把该项工作列入重要议事日程,狠抓落实,并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治,及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场,一旦检查发现劣质手机,要依法查处。

二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时,要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为;查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为;查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为;查处销售无合法来源进口手机的行为;查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为;查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中,对检查发现的假冒伪劣手机,要抓住线索及时进行调查,除了重点查清手机销售商的库存商品之外,还要联合有关部门对生产

企业进行调查取证,追查源头,一查到底,并严肃处理。

四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责,加强对手机销售市场的日常监督和管理,建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制,看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证,是否按规定加贴进网许可标志;是否具有出厂检验合格证明,进口商品是否具有中文标识等。同时,主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

五、加强宣传,营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制,及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息,建立质量和服务情况的通报机制,督促企业提出有效的解决方案;通过各种媒介发出手机消费警示,让消费者了解手机“三包”的有关规定,提高消费者的防范意识以及维权意识;二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持,共同做好消费维权的落实工作;三是教育经营者提高诚信经营意识,自觉落实手机“三包”规定,满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求,最大限度减少消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后,当然新款式一定要销售的,毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比,在这几天里 ,我发现国产手机销售普遍不高,比诺基亚,摩托罗拉,三星等距离很大。

我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新

由于中国手机制造业起步比较晚,我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商,这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑,而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力,还不如直接购买国外的技术来得快实现的早,所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式,在研发方面开始加大力度。像联想,海尔,康佳等等。

客户群体没有精准定位

手机生产盲目的仿制国外品牌,没有对客户群体进行细分,功能繁杂的添加在手机里,使很多客户看看就厌烦,建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群,该群体都需要哪些功能?对于一些比较费电、影响手机反应速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分,建议国产手机做好低端市场,因为低端手机技术要求不高,价格也比较容易被国内客户接受。据国内相关数据报告:诺基亚,三星,摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。 销售方式有待于研究

据相关数据报道,关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大,电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了,也没有多少人记得住,费用倒是花了很多。线下渠道没有规范,有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售,把终端直接摆放在柜台,战线拉的更长一点相信效果会更好的。

客户服务体系不健全

售后服务一直做不到位,因为我们没有技术支撑,相关的技术人员也有限,所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好,他们基本在7个工作日内解决,如果解决不了或者是赔偿、或者是更换,都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好,像联想,海尔。

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社会实践调查报告2

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

(一)假日旅游带动旅游业的发展。

“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市xx共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的xx市接待游客达到10。5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢xx岛举办xx文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。xx市有卖票的48个景点共接待26。8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的xx山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(二)假日旅游带动民航交通业的发展。

“五一”期间,xx机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。xx机场起降航班达170架次。5月1日,进出xx国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出xx的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。xx、xx、xx始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。xx至xx的“xx之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,xx火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57。85%。公路客运也不逊色,如xx特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游带动零售业的发展。

xx、xx等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来xx旅游的外地人。xx年全国的社会零售总额比xx年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(四)假日旅游带动餐饮的发展。

“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的`消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)通知放假时间太迟;

(2)受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

结束此次调查,笔者由衷的希望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不可缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、灿烂的、生机勃勃的!

2022年度社会实践调查报告3

在短短的30天的寒假生活中,我一直在思索着同一个问题——我活着究竟是为什么。以前的我总是在逃避这这个想回答又不敢回答的问题,直到自己升到了大二,在这次期末考试中失利没能考好,我知道我必须正视自己,寻找出答案,否则我只会继续欺骗自己,裹足不前。

为了寻找答案,我再一次地问了我的父母“为什么要挽救我这个生命?”“因为

你是我生的。”简单的一句话,却满足不了我,爸爸似乎觉察到什么,说:“从明天开始,你来照相馆帮我。”这一天刚好是我回到家里的第三天,也就是2月6日。

从2月7日,我便开始接管爸爸在家乡开的达美照相馆第五分店。现在先让我简单介绍一下这间店的来历吧。其实这间相馆每月结算时不亏就不错的,因为爸爸开这间店时他说“要做些自己想做的事”。那时候我们还以为他会搞什么名堂,结果开了之后,我们全家都傻了眼。除了复印之类是按市场价收费之外,唯独照风景相是每张1元,别说其他的,连底片的成本也收不回。而且我爸爸把很多功夫都放在购买和更新风景背景上。其实我们早就对爸爸愚蠢的做法表示反对,但是看见他做得这么开心,我们也不忍心去劝他。当然咯,光顾我们相馆的客人却不少,而且绝大部分都是外省的打工子弟们。很快就要到新春了,店里的生意也日渐红火,很多人都来我们这里照相,然后把照片寄回家。

我在店里的工作主要是打杂,因为爸爸聘请了一名师傅——朱师傅来打理店里的大部分生意,在这十几天的工作中,都是朱师傅来指导我。下面是我在这个过程中的工作花絮。说真的,通过这段日子,我收获了许多,而且明白了很多,自己也找到了答案。

剪影中的亲人

2月10日 星期五 晴

晚上将近10:30,我正准备关上店门时,来了一个小伙子,上前问我:“师傅,能不能帮我速照一张贴纸相?”此时我有点为难,因为店里的电脑还没修好,

要弄也要等到明天,但是我看见他着急的样子,觉得有点不好意义去拒绝他,便问:“贴纸相要等到明天才有,不如我帮你快相一张,只收你1元。”他想了想,“好吧,不过能不能等我一下,我要带上一个人过来照相。”“可以,不过要快咯!”没过一会儿,他带了一位姑娘进来,两人都跳了不少的风景来照,亲密,温馨,“一对年轻的情侣能幸福地在一起,真是让人羡慕……”我想。照完后,那个女的匆匆离开,只剩下那个男的在等着拿相片。“你的女朋友怎么不等上你?”“她是我的妹妹,今晚要加班,一直加到年三十……看来今年她不能回家过年。”店里恢复了宁静,我也不敢懈怠,赶紧把照片晒出。等到那个男的走后,我关上门,漫步在这条熟悉的回家路,但又有谁会知道回家是她的一种奢望呢?那些在剪影中兄妹相拥,在鲜花绿树中的欢笑的背后又隐藏着多少善意的谎言和真实的辛酸呢?

飘落的桃花

2月13日 星期二 阴

为了迎合春节,爸爸特意买了一棵桃花和一些灯饰,稍微布置一下,顿时令人感到春意盎然,同时也吸引了不少的人来留照。中午时分,来了一对中年夫妇,原来是租借市场铺位,卖水果的湖南籍夫妇。听爸爸说那男的前不久因为车祸而住院好几个星期。的确,他还是在他妻子的搀扶下一拐一拐地走进来。她们俩同样选择了桃花作为背景,所不同的是她们选择坐着,照相的时候,也许是伤口疼痛的原因,那男的颤抖了好几次,碰落了缕缕桃花,他的妻子一直紧紧地搂着丈夫的手,轻轻地为他擦汗……几分钟就能完成的照片,整整用了15分钟。待她们走之后,朱师傅望着晒出来的照片,自言自语地说:“这个年他们不回去过,可怜家里的几个孩子……真苦啊!”接着我便注意到刚刚在桃花之下喜气洋洋,就像是在自己家里一样的他们,拿到照片后就立即夹着一叠厚厚的钱,匆匆地去寄回家。就算是再甜美的梦都会有醒来的时候,现实就是这样喜欢作弄人。或许,刚才在桃花下的他们在这短短的十五分钟内就把这个年给过了。忙完一天,打扫着地面上散落的桃花瓣,微红的花瓣或许是承载不了他们对远方亲人的挂念与生活的无奈而飘逝,但我更想这是他们对亲人们的祝福,或许这就是她们所能做的……

月17日 星期六 晴

明天就大年初一了。今天正值年三十,应该是一家人团聚在一起,开开心心地吃顿团年饭。当我正准备着早点关店时,门外来了一家子的人,其中一个男孩子问:“请问能不能在里面照张全家福?”“当然可以。”于是我便带她们进去找了一张山水画。“准备好……一……二……三”“咔嚓”一声,这时我发现这个男孩子笑得特开心。在我把照片交给那个叫“爸爸”的男子手中时,我对他说:“你们家的小孩看了一定很高兴,看,笑得多甜。”他却苦笑着说:“要是他的妹妹在就好……”团聚,对于她们来说是多么珍贵,也许那种分离的滋味是我无法真正感受到的,但愿他的妹妹也能看到这张全家福……

3月1日

星期四 阴

将要回校的我,不知怎的不想回校,对家总是依恋着,时间能否就此停下呢。整理着这些还没人来取的相片,我发觉到相片中是不会有泪水,只有那一幅幅温馨的场面,那一张张欢欣的笑容。现实的严峻与冷酷,却沾染不了那美丽的图画。或许,相中人的处境并不像相中的背景那样怡人无忧,但他们却在不断地努力着。正如他们现在因为种种原因

而不能回到亲人身(土木工程社会实践报告)边,但是她们依然将自己最美最好的一面剪影下来。寄回家中年迈的父母,可爱的孩子,至爱的另一半。我想相对于他们寄回去的钱,这小小的一张照片就显得格外珍贵、无价。

游子们凭着这颗对家的寄托,便成为她们奋斗生存的信念。也许在人生漫漫长路中,各种欲望都有可能成为我的奋斗目标,但我决不会放弃我的生命价值在于我是为别人而活,为爱我和我爱的人。这就是我生存的信念。我之所以要奋斗,要拼搏,每天都把自己的生活排得满满的,最终也是为了向我的家人保平安,让他们知道我还在好好地活着!

最后,我作出了这次寒假的自我鉴定:明确生存的目的,不再彷徨,重拾信心,勇敢迎接挑战。我要加油,我要坚持,保持欢笑,因为家里人还在等着我!

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