销售实习周记【优质4篇】

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销售实习周记【第一篇】

20xx 年xx 月xx号至xx年xx月xx号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9 号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。

实习那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点:

第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。

第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。

第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。

第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。

第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。

实习阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连续不断,送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的意见,知道和参与公司的每个活动。

我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告内容大多都是之前的广告,只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣传,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊聊天之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不方便的。特别是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅浪费了车费,还浪费了时间,坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么容易啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面。

总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才知道大学生活还是很轻松的了,起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事,真是活在福中不知福了。

销售实习周记【第二篇】

对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的情绪踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本来打算实习地点是在外地找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了合肥本地。

第一周

20xx年1月3号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了。我的实习单位是安徽尚方品贸易有限公司,职位是大客户部经理,主要工作是寻找潜在的客户,为公司橄榄油的销售寻找渠道。我得的任务就是到各大酒店超市去做实地考察,分析市场上这类产品的销售业绩如何,并找到相关负责人进行商讨本公司橄榄油得上架问题。由于自己本来就是没有任何经验,所以前期都在公司进行各项的培训,都是关于销售方面的,具体的有沟通技巧,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售员,怎样成为营销谈判专家等等。

做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

尽管这样,但我并不气馁,当与顾客交谈时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是有利于工公司事业的,我都会真诚的交谈和问候,让他们一看见我就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校抹黑。

第二周

不觉中,来那里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些深入的理念还不是很熟,怎样说呢,就是缺乏实地的训练,所以公司安排我实地的去跑市场,首先就让我去拜访各大写字楼的企业,因为到每年的年终,各公司都会给员工发放福利待遇,并且会送一些礼品,这就是我的目标,让老板理解我们的产品。由于对其中的业务不是十分熟练,有时紧张起来就不能为其带给准确的信息。也可能正是由于这样,使本能够交易成功的放弃了交易的念想。想来真不就应,我想这就是有没经验的区别吧。

因此,我就拼命的地跑,从这栋楼跑到那栋楼,每一天接触不下20家企业。偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不礼貌,在这周里,我还偶尔打一些企业电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的橄榄油也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把橄榄油按要求给送过去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过应对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。

每一天回家我已经疲惫不堪,但是我还要么天总结自己一整天的跑市场的结果,每一天这样的工作对我来说也是一种折磨,有时真的是整天毫无业绩,回公司报告成果的时候,我也无颜以对。身体上的折磨就算了,最总要的是自己的心智都快要被磨灭殆尽了。

第三周

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。正好这周我没有外出跑市场,某天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购橄榄油的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才明白是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事,但老板还是给了,说此刻生意难做,同行竞争厉害,不给点回扣,他就找理由说橄榄油质量不行,不能食用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会的黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

所以公司改善了相应的制度,在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选取时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。

第四周

要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了产品,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格橄榄油装上卡车,然后跟车把货送到指定的地点,要是遇到全部订规格材料还好,结完帐就走,但大多客户往往是要不同的品牌,这就需要我们从仓库里一点一点的提取,每提取一种还要做好相应的登记,有时候还要把货送往不同的城市,这样很多时候都没办法赶回家,真是苦恼。虽然这小学生都会,但由于数量多,地点又不同,需要一个个送过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要点算两次,运出一次,送到顾客家里还要再一次,因为有些顾客也怕数量不足,所以只能陪他们再点一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙但是来时,我能帮忙的还是帮了。

为人处世我还是很在行的,就在这周的某天,我第一个到的公司,便二话没说拿起扫帚打扫起卫生来了。因为公司规定的是轮流值日,当天也不是我值日的,但是我每次都这样帮忙的,那天有人说不是我值日的为什么要值日,我就说,虽然不是我值日,但是我比别人来得早,帮忙一下,如果那个值日生来迟了,不能值日了,那公司一天的卫生就没有做。给他人方便,别人也会给你方便。也许某天我自己迟到了,我相信先来的也会这样帮忙我的'。我说完这番话之后,正好被来上班的经经理听到了,立马就表扬了我。而且从那天以后,也对我更加关照了。

有时经历出去应酬,也会把我带在身边,在酒桌上我也还是能独霸一方的。这样,我的阅历又更丰富了。接触的都是经理级别以上的人物,这也大大地让我得到了处事的锻炼。

第五周

时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就能够说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,此刻店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对那里的价格或质量不理解而选取别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。

这周我真正的体会到了作为大客户部经理的不容易,因为我要面临的都是大客户了,虽然前几周都有这样的思想准备了,但是身居此职的时候就会手忙脚乱了。我面临的都是本市四星级以上的酒店,因为能够够消费得起橄榄油的酒店必定要很是出名,这些都依靠他们得客源是高端消费者。

跟我接洽的都是每个酒店的采购部门,他们都是一些久经商场的能者,我有些手足无措。他们很多都不愿接纳橄榄油作为他们的消费,因为橄榄油在西餐上应用的比较广泛,而他们的客源基本上都是中国人。这样整个酒店方面都很难谈成,而我的负担因此就更大了。

第六周

这周除了现场销售外,还跟了老板一起到总公司提货去了。本是要去滁州的,但是说合肥这边还有货源,所就决定到临近点点去,经过了一个小时左右的车程,我们到了肥东,总公司很大,而且货源是相当的丰富,想要什么样的品种、规格都有。

经过了长时间的商谈后,最终经理选取了一些质量好,价格相对公道的橄榄油,因为这样的产品销路比较好,所以就从那里提了一车橄榄油。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就能够进到好货,因为橄榄油食可使用可做化妆品的产品,所以我们就要辨别哪种食用为最佳,哪种作为化妆品是最好的选取。不少经销商利用消费者对橄榄油的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用掺假的手法。想来做生意的风险还真大。

第七周

转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事此刻实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现此刻所在的实习地存在着一些问题:

(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的这天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。

(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到必须程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个公司,其发展经营模式可能也就那样吧。

销售实习周记【第三篇】

虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充实开心,每天打电话接触不同的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多。我的指导老师教会了我很多,我很感谢她。我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么意见和建议,然后刺激他们再次购买。说起来到是挺简单的,但是实行起来还是有难度的。有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情况都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体现在这里。

销售实习周记【第四篇】

今天第一天正式上岗了, 开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面 去。 第一天上班我很赶早, 是第一个来到店里的。 我们点挺大的 120 平方的店铺, 共有 10 名员工,2 名客服和 7 名销售人员和一名店长,而且只有 2 名男生,其 余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 准备,店长首 先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高) ,最后会给我们几 个新来的实习生, 讲讲店规和上班的一些要求。 完了之后。 就给我们安排柜台号, 也就是我们办公的地方。 第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己 打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要 注意的地方。

晚饭之后, 回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明 细说明书, 了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产 品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通 过各个方式进行学习,填补自己的空白。

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