银行转正申请书的关键要素大全(最新8篇)
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银行转正申请书的关键要素【第一篇】
尊敬的行领导:
我于20xx年8月10日成为我行的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚刚步入银行担当大堂经理这个陌生是职位,我知道自己应该在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,xx银行这个大家庭才会整体的提高。
自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过短短三个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
在工作、学习过程中,我深深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
申请人:
日期:
银行转正申请书的关键要素【第二篇】
尊敬的行领导:
今年8月结束了在总行的新员工培训,我就踏上了向往已久的工作岗位,被分到了支行,担任综合柜员,开始了为期一年的见习工作。不知不觉一年的时间已到,回想这一年的见习生活,有很多值得回味和思考的东西。
从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。这一年来,我始终能较好地保持良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格要求自己。为了能够更快地融入集体、融入岗位,我认真学习理论知识,钻研业务技能,在实践中学习磨练,不断提高工作能力。在支行领导和同事的关心帮助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在个人素质和业务技能上有了长足的进步,能够胜任目前这个岗位的工作。
在思想道德方面。一个支行就是一个集体,自己必须要和集体的步调保持一致,坚决不掉队,努力融入到集体之中。作为一名柜员,每天与大量的现金打交道,因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求。需要我们要有足够的自制力,必须做到遵纪守法、忠于职守、清正廉洁。我始终在心中坚持一个信念,踏踏实实工作,老老实实做人,坚信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都关系着支行的声誉,对自己来说就是一份责任,既然做就要做好。
在业务操作和理论学习方面。要成为一名合格甚至优秀的x行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业,工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此,我本着“方便他人就是方便自己”的思想,耐心细致地解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也尝试着去理解和包容他,希望能够得到他的理解。正如同“你的银行,我的服务”口号一样,我努力做好服务工作,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高,理论学习更是必不可少的。正所谓,理论是实践的基础,是其前提条件。只有了理论的武装,我们才能在实践中找准方向,少走冤枉路。平时我几乎每天都要登陆行里的内部网站,查看站中的各种文件规定。虽然并不是每个文件都和自身工作有关,但也拓宽了自己的知识面,学到了很多自己没有接触到的东西。除此之外,我也积极报名参加一些证书考试,在考试看书的过程中又增加了自己的知识量,进一步提高自身的竞争力。
工作中的不足。在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下,自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处,自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。
首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。
其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。
最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。
通过一年的实际工作和学习,在领导同事们的关怀与培养下,我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀,我感到了极大的动力,但也感受到了压力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。
现在,见习期已经结束,所以本人提出转正申请,恳请领导批准。我将珍惜这份宝贵的工作,在今后的工作中我将更加努力,为x行的发展贡献出自己的一份力量。
申请人:
日期:
银行转正申请书的关键要素【第三篇】
尊敬的领导:
转眼间,试用期过去大半,这段时间一直在运营条线进行工作,在柜员的岗位上,有了一定收获。上次实习总结我的感想是:态度、精确和效率,现在我认为还应该增加营销这一银行的命脉。
简单总结自己的这段时间,先是跟着师傅学习现金业务,然后去学习会计了解外汇业务,现在上柜已有一段时间。在这个过程中,不仅逐步提升自己的能力,更多的是领会到了浦吉每个人精湛的业务和积极的态度。看永远比做难,第一天上柜的时候,227笔流水让我真切体会到了做业务需要的远比我想象的复杂。不得不说,犯的错误并不少,但是我努力让自己掌握已经学习或者接触过得东西,合理安排流程,做好备忘,减少可能的错误点,争取最终消灭问题。
压力不可谓不大,但也因此有了动力。首先要摆正工作态度,这从我第一次同领导加班到凌晨就深深的学习到了这点。还要秉承服务行业的态度,对客户保持热情拥有亲和力,这样才能最大可能的留住客户;其次要有准确性,不论是客户经理还是柜面,对于业务的精确掌握是必不可少的,一方面可以帮助客户了解各类合适的产品,另一方面也更有效的帮助行内把控风险。最后要有效率,高效而与客户很好的沟通,才能使得客户体验最佳。从工作情况来讲,错误和低效率渐渐被消除,并慢慢培养自己的与人沟通,在交流中推进营销的能力。
虽然学到的知识越来越多,但是感觉不足之处在于,所需要的知识依然有很多不懂,而自己完全没有达到努力熟悉所有知识的地步。此外,由于工作资历较浅,对于如何跟同事上司更好的合作也还不很明确,做事方式似乎有些学生气,这是不应该的。因此,我将在今后的工作中进一步加强,努力提升自己。
最近几周分行推出的厅堂一体化,整齐划一标准合规的服务让我对于银行的认识更加深了一步,而收获更大的来自于坐销。真正认识到这个问题是在柜台开始尝试跟客户进行沟通,才发现沟通的技巧,方式,聊天的内容,切入点的寻找都至关重要。我努力听取领导以及同事的意见,逐渐修正自己的方式,对自己的能力多做锻炼。希望如果进一步从事营销工作,能尽快适应,早日提升营销能力。
记得在行内刊物《xx号》上我曾说“理念是成就人生的基础,更是企业成功的源泉。我与xx的结缘,也许产生于一念之间。但xx人的精神和理念却让我愈加钦佩愈加着迷。”浦吉支行是一个团结向上积极进取的集体,这是带给我最大的震撼。从领导到每一个员工,大家对这个集体都倾注了自己全部的感情和力量。这样的集体具有强大的感染力。我希望能够继续留在这里,更好的为她做出贡献。
很珍惜这段做柜员的机会,记得有位领导说过,这是银行的基础,做久了做好了才能更好的干银行。不论将来去到哪个支行,从事哪个岗位,我都会努力扎实当下工作,不断进步。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为xxx创造价值!
申请人:xxx。
20xx年x月xx日。
银行转正申请书的关键要素【第四篇】
尊敬的领导:
你们好。
我于xx年1月27号成为了银行的客户经理试用期3个月。现已经满试用期3个月了。
3个多月的不断学习,以及同事、领导的帮助和关怀,我已完全融入到了这个大家庭中。在实习期中的锻炼对银行的业务方面的知识及市场有了一定的了解。但是还是有很多知识还是需要不断学习吸收。我行是新入。开拓市场,现需要我们大家一致齐心开展业务。
作是一种需要综合知识,综合技能和责任心很强的工作,作为一名客户经理,要有会计基础,经济头脑,准确的判断把握客户的经营状况,要有政策敏感性,对国家的金融银行政策有清楚的认识,能从中判断哪些企业行业是高危行业,有高风险性,哪些是前景行业,有良好的可投资性,同时还要有较高的情商,良好的交流表达能力,可以与客户之间达成良好的沟通。虽然在之前没有相关的信贷经验,但是在旁边有相关从业经验及有放款成功的同事,可以向他们多多学习。在5月和6月正是行内大练兵和业务开拓的关键时期,更加需要学习和请教。
在工作、学习过程中,我深深体会到,**农商行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
申请人:
日期:
银行转正申请书的关键要素【第五篇】
尊敬的行领导:
我于20xx年2月份被xxxx银行录用并参加总行的岗前培训,于7月份成为试用期员工,在领导和同事的关心支持下,我努力学习,踏踏实实工作,较好地完成行领导交给我的各项工作任务。回顾试用期间的工作,有很多值得我感动和思考的东西。大学四年单纯生动的学习过程,使得我对于实践的东西接触的较少,不了解许多实际应用问题。但我始终相信,只要保持良好的工作心态,以严格的标准要求自己,加强学习,认真对待每件事情,将理论与实践紧密结合,就一定能够成为行家里手。于是我就有了从刚入行工作时的兴奋,到我行正式营业第一天上柜时的谨慎小心,再到如今成为熟练能手的一个蜕变。回想半年来的成长历程,离不开领导的关心和教诲,离不开同事们对我的支持和帮助,使我能够迅速的'提高自己,完善自己,使自己在业务技能和综合素质等方面都得到全面的提升。现就本人在试用期间的学习和工作情况汇报如下:
一、思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、时刻不忘学习,提高自身素质多年以来培养出的好学习惯,让我时刻不放松自己,坚持不懈的学习,也正是这种孜孜不倦的学习态度,我获得了较为丰硕的学习成果,先后取得了国家英语四、六级、会计、统计、证券从业资格及计算机国家二级等多项专业证书。由于银行工作的特殊性,更加需要我们加强学习,不断更新知识和提高技能。为此我坚持不断学习,一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真研读我行的各项规章制度外,我还自费购买各种银行金融类参考书,认真自学,进一步拓展自己的知识面。为检验自己的学习成果,本人还积极报名参加了三门银行业从业人员资格考试,通过自己在工作之余的努力,我顺利通过了公共基础、个人理财及风险管理等三门银行业从业人员资格考试。二是向领导学。半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人云:三人行必有我师。行里的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力得到了不断提升。
三、勤勤恳恳工作,争当行业标兵在工作中,我能尽责履职、努力工作,银行属于服务行业,在从事柜员岗位时,每天都要面对众多的客户,为此,我时刻秉承“善待别人,便是善待自己”的观点;由于客户对我行业务的不熟悉,经常会有客户前来咨询业务,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,在不耽误业务操作的情况下,耐心细致的解答客户的问题;在办理业务的过程中,有时也会遇到客户的刁难,我也能始终保持平常心,努力去理解和包容客户,最终也得到了客户的理解和尊重。我相信只要人人做好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归,就一定能够实现“客户满意、业务发展”的双赢目标。在从事后台监督岗位时,本人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业厅其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。学而不思则罔,思而不学则殆,在日常学习工作中,本人非常注重理论与实际相结合,在办理各类业务时,能够多看、多思、多学,这样使我能够以最快的速度熟悉我行的业务流程,同时也进一步增强了自己的信心;以业务熟练为基础,让我能够更好的为客户服务,也能更好的为我行创造价值,为提升我行社会美誉度贡献自己一份力量。
四、主动融入集体,积极参与活动一个良好的集体氛围,能增强团队凝聚力,有效提高工作质量和效率。为此,本人能主动融入,积极参与行里组织参加了总行运动会开幕式武术表演、xx人行红歌会、知识竞答等活动,并严格遵守活动规定,与同伴们密切配合,展现我行的风采。我行组织的这些活动,不仅丰富员工业余生活,也培育了优秀的企业文化,营造良好的工作氛围;通过团队协作配合,也进一步增强了员工的集体荣誉感和团队意识。
五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的协调能力、应变能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。现试用期已满,根据我行的规定,我提出申请转为正式员工:恳请领导给予我按期转正,我将珍惜机会,认真履职,以求真务实的工作作风,为xxxx银行不断发展贡献自己的一份力量。
申请人:
日期:
银行转正申请书的关键要素【第六篇】
尊敬的贵行人力资源教部:
我于xx年7月1日成为贵行的试用员工,到今天12个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为本行的正式员工。
作为一个法学专业的本科生,初到单位,曾经担心能不能搞好财会方面的业务,该如何拿捏新的开始,但是贵行宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从一个外行人士到业内人士的转变。
在贵行实习期间,我先后从事柜员、信贷资料整理、库管、业务监督,最后又回到柜员的岗位,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了单位的工作环境,也熟悉了整个的操作流程。经过全方位轮岗的学习交流,使我从整体上对信用社这个金融机构有了一定的了解和喜爱。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这半年来我学到了很多,感悟了很多;我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
日期:
银行转正申请书的关键要素【第七篇】
尊敬的领导:
我于20xx年x月x日成为xx银行试用员工,现六个月试用期即将期满,特申请转为xx银行正式员工。从进分行的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这六个月的工作情况总结如下:
一、能较快速适应新工作环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。
二、在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉了xx银行信贷业务的基本情况,较好的融入到了xx县支行这个团队中。
三、能与支行同事之间通力合作,关系相处融洽和睦,配合协助xx行长及时完成各项工作。
四、通过自己努力学习现已经能够独立编写各类信贷调查报告,能独立操作信贷管理系统,熟悉基本储蓄业务。当然在试用期内也存在一些的不足:
首先,是不能很好的完成xx行长下达的任务指标;其次,信贷业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;再次,工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;最后,处事应酬方面还缺乏经验;根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为x行正式员工。因此,我特向x行领导申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
转正之后,我会加倍努力学习,将自己的信贷工作做得越来越好,在工作中扬长避短并以实际的工作业绩来报答领导对我的厚爱和培养。
申请人:xxx。
时间:20xx年xx月xx日。
银行转正申请书的关键要素【第八篇】
尊敬的行领导:
我于20xx年2月份被xxxx银行录用并参加总行的岗前培训,于7月份成为试用期员工,在领导和同事的关心支持下,我努力学习,踏踏实实工作,较好地完成行领导交给我的各项工作任务。回顾试用期间的工作,有很多值得我感动和思考的东西。大学四年单纯生动的学习过程,使得我对于实践的东西接触的较少,不了解许多实际应用问题。但我始终相信,只要保持良好的工作心态,以严格的标准要求自己,加强学习,认真对待每件事情,将理论与实践紧密结合,就一定能够成为行家里手。于是我就有了从刚入行工作时的兴奋,到我行正式营业第一天上柜时的谨慎小心,再到如今成为熟练能手的一个蜕变。回想半年来的成长历程,离不开领导的关心和教诲,离不开同事们对我的支持和帮助,使我能够迅速的提高自己,完善自己,使自己在业务技能和综合素质等方面都得到全面的提升。现就本人在试用期间的学习和工作情况汇报如下:
一、思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、时刻不忘学习,提高自身素质多年以来培养出的好学习惯,让我时刻不放松自己,坚持不懈的学习,也正是这种孜孜不倦的学习态度,我获得了较为丰硕的学习成果,先后取得了国家英语四、六级、会计、统计、证券从业资格及计算机国家二级等多项专业证书。由于银行工作的特殊性,更加需要我们加强学习,不断更新知识和提高技能。为此我坚持不断学习,一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真研读我行的各项规章制度外,我还自费购买各种银行金融类参考书,认真自学,进一步拓展自己的知识面。为检验自己的学习成果,本人还积极报名参加了三门银行业从业人员资格考试,通过自己在工作之余的努力,我顺利通过了公共基础、个人理财及风险管理等三门银行业从业人员资格考试。二是向领导学。半年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人云:三人行必有我师。行里的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力得到了不断提升。
三、勤勤恳恳工作,争当行业标兵在工作中,我能尽责履职、努力工作,银行属于服务行业,在从事柜员岗位时,每天都要面对众多的客户,为此,我时刻秉承“善待别人,便是善待自己”的观点;由于客户对我行业务的不熟悉,经常会有客户前来咨询业务,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,在不耽误业务操作的情况下,耐心细致的解答客户的问题;在办理业务的过程中,有时也会遇到客户的刁难,我也能始终保持平常心,努力去理解和包容客户,最终也得到了客户的理解和尊重。我相信只要人人做好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归,就一定能够实现“客户满意、业务发展”的双赢目标。在从事后台监督岗位时,本人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业厅其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。学而不思则罔,思而不学则殆,在日常学习工作中,本人非常注重理论与实际相结合,在办理各类业务时,能够多看、多思、多学,这样使我能够以最快的速度熟悉我行的业务流程,同时也进一步增强了自己的信心;以业务熟练为基础,让我能够更好的为客户服务,也能更好的为我行创造价值,为提升我行社会美誉度贡献自己一份力量。
四、主动融入集体,积极参与活动一个良好的集体氛围,能增强团队凝聚力,有效提高工作质量和效率。为此,本人能主动融入,积极参与行里组织参加了总行运动会开幕式武术表演、xx人行红歌会、知识竞答等活动,并严格遵守活动规定,与同伴们密切配合,展现我行的风采。我行组织的这些活动,不仅丰富员工业余生活,也培育了优秀的企业文化,营造良好的工作氛围;通过团队协作配合,也进一步增强了员工的集体荣誉感和团队意识。
五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的协调能力、应变能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。现试用期已满,根据我行的规定,我提出申请转为正式员工:恳请领导给予我按期转正,我将珍惜机会,认真履职,以求真务实的工作作风,为xxxx银行不断发展贡献自己的一份力量。