职场的礼仪【汇编4篇】

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经典职场礼仪【第一篇】

职场礼仪在职场中具有十分重要的作用。有时，一点小小的失误，可能会给公司带来无法挽回的损失。还记得古英格兰有首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是英国查理三世的故事。说明了细节决定成败。那么，在职场中有哪些需要注意的细节。我觉得有以下5点。

第一点：微笑。

世界上最美的最迷人的是微笑，最廉价的奢侈品是微笑。微笑是最具震撼力的语言，是人与人之间的沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。拥有微笑，对人对己都是有百利而无一害，自己心情好，别人心情也好，何乐而不为呢！

第二点：服饰

服饰是一个人的名片。当你看到一个穿的很漂亮的时候，你禁不住会发出一声赞叹，啊，一道靓丽的风景线。这时，你的心情大好，她求你办事时你也会爽快地答应。可如果一个人穿的很马虎，不注意自己的形象，你对他的印象就会大打折扣。此外，女性朋友最需要注意的是丝袜，如果你的丝袜破了一个洞，这时你会很尴尬，恨不得找个洞钻进去。所以，要随时准备双丝袜在包里。

第三点：沟通

沟通是这几个里面最重要的。有时，一番暖人的话语能让你像如沐春风，有时，也有人说话使人对他恨之入骨，做上帝还是做魔鬼自己选择。好多人本来对某个人印象还可以，可听他说话，都皱起了眉头，心想：“这人的嘴巴真臭。”再也不想和他说话了。要是这样的话，你还没开口，别人就已经关上了门，那你说什么都是百搭。其实，说话也和一个人的个性、性格有关。如果你舍生处地地为别人着想，别人是不会不知道的。沟通时，遵循的是二八原则。我们长着两只耳朵，一张嘴巴，就是要我们多听少说。

第四点：准时上下班

上班的时间观念很重要。要准时上下班。上班的时候，能提早15分钟到最好。这样，你就不必匆匆忙忙地上班，如果是开车一族，还不必抢车位。如果有什么重要的事，记得提早一天说，不要临时才说。

第五点：用餐

公司规定的时间用餐时，如果有同事或客户在你的办公室里，最好不要当着他的面用餐。这是对客户的一种尊重。而且，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一起用餐，这样方便交流沟通。

职场的礼仪常识【第二篇】

一、言谈礼仪

1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别

2)转接电话时要用文明用语

3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

4)需要打扰别人先说对不起

5)不议论任何人的隐私、八卦等

详细可以参考职场礼仪言谈篇。

二、姿体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、细节礼仪

1)将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服。

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

经典职场礼仪【第三篇】

毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。

白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。

男士仪容自照

a发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑，不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。

b发脚与胡子剃干净

c涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。

d衬衣领口整洁，钮扣扣好。

e耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。

f领带平整、端正

g衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。

h衬衣袖口可长出西装外套的05-1cm，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。

i要经常洗手，连手腕也要清洗干净，可以保持袖口的整洁。

j指甲剪短并精心修理过，手指头干净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。

k裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面。

l鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。

m不要忘了拉前拉链。

女士仪容自照

a头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。

b化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。

c服饰端庄，不要太薄、太透、太露。

d领口干净，脖子修长，衬衣领口不能太复杂、太花俏。

e可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。

f公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。

g衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。 h指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太浓艳。

i工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。

j衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。

k鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。

l随时捏走吸在衣服上的头发。

k丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。

做好职场新鲜人除了要打扮得体外，还要注意待人接物方面的基本礼仪。

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场的礼仪常识【第四篇】

第一讲：办公室女性举止礼仪

早在两千多年前，孔子说道：不学礼，无以立。他告诉弟子，如果不规范自己的行为举止，仪表仪态，不讲礼仪、礼貌，没有道德修养，就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士，懂得礼，才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切，但在节奏越来越快的今天，它已经成为了一张最先切入的名片，给人留下鲜明的第一印象。

如何在公司赢得好的印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现，培训中主要有以下几方面：

一、穿着专业得体

二、客人来访，应起身迎接

三、要跟访客问好

四、鞠躬时眼睛要注视对方

五、对访客附上一句让您久等了。

六、记住访客的基本资料

七、引导访客到会客室

八、不可以貌取人

九、进会客室前先敲门

十、座次要分清

第二讲：女性职场语言礼仪

美国前哈佛大学校长伊立特曾说：在造就一个有修养的教育中，有一种训练必不可少，那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中，因为不注意交谈的礼仪规范，或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事，时有发生。因此，在交谈中必需遵从一定的礼仪规范，才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。

一、讲究语言艺术

准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣

声音优美：音调、音量、语速要拿捏适当

二、使用礼貌用语

问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语

三、有效选择话题

宜选的话题、扩大话题储备

四、学做最佳听众

要耐心、要专心、要热心

五、注意发问技巧

六、掌握闲谈技巧

第三讲：女性职场宴请礼仪

宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段，请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉，也能够扩大视野和圈子，快速拉近距离，消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话，能够在一张桌子上吃饭，表示关系亲近，通常也能够看出一个人的素质和才华。

女性在宴请中占据着重要的位置，一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉，是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中，年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪，这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。

一、入座礼仪

二、食用礼仪

三、饮用礼仪

第四讲：女性职场舞会礼仪

在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。

一、舞会着装

小型party、大型正规舞会、配饰

二、舞场礼仪

邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞

第五讲：女性职场做客礼仪

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中，如果计划不周，到客户那里就会出现手忙脚乱的情景，甚至出现尴尬的场面。

做客拜访礼仪

一、预约

二、应约

三、服装仪表

四、叩门按钮

五、进门问候

六、接受茶水

七、谈话要专心

八、辞行的机会

九、告辞的方式

十、进餐

十一、注意做客时间

第六讲：女性办公室日常工作礼仪

作为职业女性，想要得到上司的赏识和同事的接纳，办公室礼仪不能少，虽说每天都在同一屋檐下工作，但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方，特别是对初涉职场的女性来说，了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里，不是你一个人在工作，要与大家和平相处，互不干扰，就要多多留心。

一、上岗礼仪

二、早安礼仪

三、上、下班礼仪

四、汇报工作礼仪

五、听取汇报礼仪

六、公务文书礼仪

第七讲：礼物的选择与赠送

在商务交往中，为表示合作愉快，加强两公司今后的联系，努力成为密切的商业伙伴，通常会选择送一些礼物以加强联系。这是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好的祝愿。要使赠送的礼品达到最好的效果，就必须遵守有关的礼仪规范。

一、礼品的特色性

二、礼品的针对性

三、礼品的差异性