学生会工作总结范文和明年计划专业(8篇)
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学生会工作总结和明年计划【第一篇】
我是西安建筑科技大学东校区社团联合会监察部王梦娇。我很荣幸可以通过这样一个有意义的平台,向更多的社联成员介绍监察部,让监察部不只是单一的名词。
据我所知,大多数人对于监察部都只是一知半解的,甚至会因为名词的表观意思,觉得监察部是一个很沉闷,很严肃的部门。其实不然,监察部的确是一个严谨的部门,但是他的严谨,他的认真,都是源于工作的责任感。公平、公正、公开一直是我们部门工作的准则,在参与每一次的社联活动,每一次的社团活动监督、评优工作中,我们遵循自己的工作守则,用每份热情融入其中。
有这么一句话说:刀鞘保护刀的锋利,它自己则满足于它的迟钝。不论是部门,还是个人,我们都被同样的一把刀鞘保护着,捆绑着,他的坚毅是我们的责任。所以,为了更好的铸刀,合作团结就是我们的熔炉。对此,我也很希望大家对我们监察部的职责有所了解,以便今后更好的合作。
我们监察部主要的职责还是对社联及社团的监督管理。包括社联各部门的制度、工作内容、工作形式的监察,办公室的卫生整洁,公共财物的管理等。对社团的管理核心内容为参与、监督管理及督促。年终以公平、公正、客观、求实的态度对社团给予一次评优活动。但在之前,欢送老干部、运动会等工作中,监察部一如既往的做好了自己本职的工作。
在最近一段时间的活动中,因为个别因素使得监察部并没有很好的发挥自己的本职,也在一定程度上把自己的领域固步自封起来。这无疑让监察部的发展受到限制。但是有了地基,楼的成形只是早晚的问题。对此,我们监察部会在一定时间内调整好自己的状态,至少对自己有所安。
当然书面的解释,永远和真实的了解无法比较。从本学期开学至今,可能在很多活动中,我们部门和活跃这个词交际不深,只能说工作上是在其位,谋其职的。同时也没有表现出我们监察部自己的特点。不过,星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪,事事都经雕琢,方可璀璨成形。而我们监察部我相信也是如此。不为别的,只因为我看到我们小家庭里,每个人身上的色彩。红色的热情、蓝色的淡定、黄色的坚定、栗色的稳重、绿色的能量,都说雨后彩虹有7色,而我们监察部即使雨天也会有彩虹独缺的精彩。
学生会工作总结和明年计划【第二篇】
一年来,我镇党建工作,在县委组织部的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实中央十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,县委组织工作会议精神,围绕全镇工作大局,以班子建设、作风建设、制度建设为重点,开拓进取,扎实工作,切实加强领导班子建设和党员、干部队伍建设,使我镇党建工作得到进一步提高,从而有力地促进了全镇各项工作的顺利开展。
一、加强领导班子自身建设,增强班子整体功能。
首先,镇党委按照每个月集中学习两次,认真开展了中心组学习,不断提高自身的理论水平和思想素质组织党员开展学习活动。重点学习党的十七大精神、新的党章、中央和省委保持共产党员先进性的六大长效机制文件、《中共怀化市委关于加强和改进农村基层组织建设的决定》、《怀化市村党组织晢行规定》等内容,着力提高党员的政策理论和党性修养。其次,坚持贯彻执行民主集中制,大事都由镇党政领导班子集体研究,做到既有民主,又有集中。第三,实行民主生活会的批评与自我批评和平时谈话,交心通气结合,使班子成员之间,主要领导与副职之间的思想都能随时沟通,使班子经常处于团结协调的状态,为各项工作的正常开展提供了坚强的组织保证。
二、认真开展“讲党性、重品行、作表率”教育活动,提高整个党员队伍的素质。明溪口镇集中党员进行了“讲党性、重品行、作表率”活动,镇机关各机关支部分别召开支部党员会议次,支部党员民主生活会、组织党员集中学习5次。为使“讲党性、重品行、作表率”教育活动落到实处,镇党委、政府把学教活动与中心工作相结合,围绕“党员受教育、农民得实惠”这一宗旨,开展了一系列农民得实惠活动,使群众真正认识到“讲党性、重品行、作表率”活动的好处。
三、狠抓基层党组织和党员队伍建设,切实提升“创建”工作水平。
1、结合“村为主”工作,切实加强村党支部建设。首先,“村为主”工作的推行,关键是建设好过硬的支部领导班子。为此,镇党委把全镇18个村党支部进行综合评估分类,在此基础上对中间状态和后进村推行党委成员联村抓党建责任制,6名党委成员分别建立了联系点。其次,按照村支部建设“五好”要求,完善了支部的各项制度,村务、财务正常按时公开面达100%。通过建设整顿,全镇共有18个村都与镇里签订了“村为主”目标管理责任书,自主开展各项工作,积极完成镇里下达的各项任,今年3月份镇党委与各支部签订2008年度党建目标责任制书,年中对各支部执行党建管理情况进行半年检查利用七一有利时机对党建及其它各方面工作先进的5支部进行了表彰,对18名优秀党员进行了表彰。
2、把镇直机关党支部纳入“创建”规划,进一步完善、规范了机关支部的班子建设、制度建设,增强党组织在党员干部、教师、职工中的凝聚力和号召力,提高了社会影响力。
3、严把入口、疏通出口重点,切实加强党员队伍建设。首先,按照成熟一个发展一个的原则,做好组织发展工作,保证党员质量。其次,积极推行发展党员公示制、票决制,今年进一步完善了发展党员公示制度,机关支部公示制推行取得了良好效果,扩大了群众的参与面。
4、积极开展主题活动,增强组织“创建”工作的活力。年初,为使“创建”工作进一步纵深发展,镇党委发文制定了“创建”竞赛活动规划,由镇党委书记亲自抓,通过一年来的动作。
5、围绕经济抓党建,抓好党建促经济。一年来,我镇党委、政府紧紧围绕党委、政府确定的发展经济的思路和目标,结合实际,依托优势,大力调整产业结构,已呈现出良好的发展态势,全镇形成了以板栗、油桃为主的特色农业,促进了全镇经济增长和农民增收。
以上成绩的取得是全体党员干部和全镇人民共同努力的结果,是上级党组织和各级领导高度重视、正确领导的结果。但在取得成绩的同时我们也应清醒地认识到工作中存在的不足之处,如党员干部的思想观念需进一步转变,工作思路还有待进一步清晰,自身建设在今后有待进一步加强,党支部阵地建设有待于进一步健全等,所以在今后的工作中,我们必须转变观念,认清形势,明确思路,狠抓落实,使我镇的组织暨创建活动上一个新的台阶。
中共明溪口镇委员会2008年7月10日。
学生会工作总结和明年计划【第三篇】
今年以来,在区委、区政府的坚强领导和市统计局关心帮助下,我局深入贯彻党的十八届五中全会精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕全区经济社会发展大局和市局的工作部署,着力提高统计能力、统计数据质量及统计公信力,全面优化统计服务,不断加强统计建设,努力开创统计工作新局面,为我区实现年度目标作出了不懈的努力。
截止三季度,全区实现地区生产总值亿元,增长%,增速居县区第二,高于全市个百分点,其中:工业增加值亿元,增长%,增速居县区第二,高于全市个百分点;三产增加值亿元,增长%,增速居县区第一,高于全市个百分点。
规模以上工业完成工业总产值(含分劈)亿元,同比增长%,增速居县区第三,低于全市个百分点;规上工业实现增加值(含分劈)亿元,按可比价格计算,同比增长%,增速居县区第二,高于全市个百分点,其中区直统规模以上工业总产值累计完成元,同比增长%,实现增加值亿元,按可比价格计算,增长%。战略性新兴产业产值完成亿元,占全区直统规上工业总产值的%,较上半年提高个百分点,同比增长%,增幅居县区首位,高出全市个百分点。1-9月,全区累计完成固定资产投资额亿元,总量超时序进度个百分点,同比增长%,增速超年度目标个百分点,比全市高个百分点,增幅连续4个月居县区首位。
前三季度,全区社会消费零售总额累计亿元,总量占全市的%,占比县区最大;同比增长%,较上半年提高个百分点,低于全市个百分点,居县区第五。全区居民可支配收入26768元,同比增长%,绝对数比全市高11x75元,增幅与义安区并列县区第二,高于全市个百分点,其中,城镇居民可支配收入26801元,同比增长%,增幅与郊区并列县区第二;农村居民可支配收入15737元,同比增长%,增幅居县区第二。
预计全年地区生产总值按可比价格计算同比增长%左右,服务业增加值同比增长%左右;全社会固定资产投资364亿元,同比增长12%;城镇和农村居民可支配收入与gdp增速基本保持同步。
(一)夯实统计基础,强化年定报审核力度
基本单位名录库是统计“四大工程”的基础,切实做好名录库单位的维护更新管理,是完善各项统计工作的重要保障。我局根据市局部署,积极推进“一库在线、基层维护、适时更新、共建共享”的基本单位名录库建设维护更新模式,按季做好基本单位名录库日常维护更新工作。我局维护名录基本单位逾20xx户,新增“四上”企业及5000万元以上项目20个,其中“四上”企业4个,项目1x个。
我局始终以“明确任务、周密部署、加强指导、严格把控”为要求,全面完成区划调整后一套表并库工作,继续抓好各专业年定报统计工作,较好完成各项报表指标的审核验收及汇总工作。上半年,我区共有434家“四上”企业及商贸大个体纳入国家一套表统计,其中规模以上工业66家,资质内建筑业62家,房地产开发业80家,限额以上批发零售业80家,限额以上住宿餐饮业38家,规模以上服务业83家,限额以上商贸大个体25家,年定报直报率及直验率均达到100%。
(二)增强责任意识,巩固城乡一体化住户调查统计改革成果。
截止目前,我区涉及20个样本点157个调查户,样本点数占全市近40%的比重。我局切实抓好业务培训环节,加大基层数据审核力度,增加样本户走访频率,上半年共走访71户记账户,确保调查数据质量。。
(三)精心组织,全力部署第三次全国农业普查工作。
为全力做好第三次全国农业普查准备工作,根据**市农普办召开的全市第三次全国农业普查工作推进会议精神,**区农普办对前期准备工作进行周密部署,及时掌握摸底情况,我区农业普查涉及西湖镇和凤凰山社区12个行政村8300余户调查对象。
对乡镇农业普查机构、人员、经费落实做了详细准备,就pda设备数量的精确测算,对可能遇到的各种困难进行了充分的预估。
(四)科学统计,充分发挥经济运行监测功能
进一步完善企业联网直报平台,加强对骨干企业的实时监控,对统计数据异常或者本月变动较大的主要指标进行重点查询,确保源头数据真实可靠。监测预警企业运行状况,跟踪分析骨干企业的当期数据和运行轨迹,加强对骨干企业主要指标同比、环比增幅和同行业企业间的对比分析,对起伏较大的重要指标做出预警判断。二是组织开展专题调研分析,深入联系金峰新能源、纳源科技及万达广场等企业,高新区、西湖镇及东郊办事处等镇办社区,走访调研重大政策实施、市场需求变化及各种支撑条件等对骨干企业生产经营的影响,分析研究经济运行中的重点、难点和苗头性问题,及时提出对策建议。
(五)高度重视,积极开展各项专项及抽样统计调查工作。
一是强化各专业沟通协作,高标准、严要求开展非公企业人才资源状况调查工作,认真落实方案要求,抓好各个层面业务培训,确保75家调查单位数据质量。二是攻坚克难,稳步落实四众企业调查任务。按照既定流程推动调查工作开展,根据部门信息及关键字等线索,摸底名录150余家,占全市摸底名录50%以上,并精心组织上门采集数据,科学审核,深入开展评估分析。三是高度重视,积极开展劳动力调查、人口抽样、规模以下工业调查、限额以下商业等抽样调查工作。
(六)加大执法力度,提高统计基层基础工作。上半年我局主要着力于强化法制教育、提高法律意识及加强执法队伍建设等几个方面工作,充分运用执法检查、统计开放日及法制宣传日等契机积极宣传统计法律法规,开展形式多样的统计法宣传教育活动,努力营造法治统计的良好氛围。抽取部分调查单位作为统计执法对象,共抽检20余家,通过执法活动,增强调查对象依法统计意识,确保宏观调控和科学决策所需统计数据真实可靠。
(一)继续加强全区统计基层基础建设。根据省市统计局关于县区(乡镇)统计基层基础建设要求,从基层硬件建设、人员培训等方面发展完善全区统计基层基础建设。深入做好社区、企业和部门统计“三个规范”的宣传和贯彻落实,筑牢统计根基,推动基层统计能力不断提升。
(二)完成20xx年报及20xx年统计定报工作。开展20xx年报及20xx年统计定报统计业务培训,指导督促辖区“企业一套表”统计调查对象按时按质完成20xx年报及20xx年统计定报填报工作,“企业一套表”直报率和直验率继续保持100%。。
(三)坚持依法行政,加强统计法治建设。一是继续开展《统计法》宣传和贯彻落实工作;二是完成20xx年统计执法任务;三是开展区及社区两级统计人员依法行政培训工作。
(四)按时按质完成各项统计调查任务。按照上级统计部门要求,按时按质完成各项统计调查任务,包括:人口抽样调查、住户可支配收入调查、小微企业调查等。
(五)加强统计监测分析和统计预警工作。继续加强全区经济运行统计监测、统计分析和统计预警工作,及时提供统计快报数据及编印《全区月度经济运行监测》。
(六)全面完成全国第三次农业普查工作。主要立足农业,覆盖“三农”,以查清农业基本情况为主,兼顾农村和农民。普查聚焦农业现代化、农村新面貌、农民生活新方式等方面,重点反映我国“三农”发展的新情况,内容包括农业从业者、农业用地、农业生产能力和结构、国家粮食安全、新型经营主体、农业现代化、新农村建设、农产品销售渠道和农民生活方式变化等10个方面情况的国情国力调查,全面了解我区“三农”发展变化情况。为制定“三农”政策、保障国家粮食安全、促进我国实现农业现代化、新型城镇化、全面建成小康社会提供科学依据。
学生会工作总结和明年计划【第四篇】
通知、工作任务的安排、协会成员档案的制作等相关工作。目前档案的归档已经完成了____年级的协会成员们的资料归档。
我们积极参与协会组织和策划的各项活动,在一个个的招聘会上也常能看到我们的身影。我们努力以好认真负责的态度面对各项工作,面对一项项复杂繁琐的工作,我们都尽最大的努力把工作完成。
办公室上半年主要是归档的速度还需要加进,协会的相关规章制度还没有完全制定下来。
2.调研部总结。
调研部在____年上半年期间主要的两大任务是关于《前程》杂志的调研及。
“就业先锋”的相关工作。当然,在实习点将台等活动中,我们也积极参加相关工作。调研部也积极配合宣传部搜索关于就业的相关信息,在很多程度上帮助宣传部的相关工作。
调研部上半年期间存在的不足主要是协会部门成员之间的联系并不是很紧密,而调研部的自己的计划不是很完善。
3.活动部总结。
在上半年中活动部主要组织参与了与校友协会一起举办的“实习岗位点将台”
比赛以及活动之后的联谊活动,一些相关的招聘会,还计划过与宁大的一次交流活动。在上半年中,活动部的成员积极参与协会组织的各项活动,也积极地组织策划协会内部的活动。
另外活动部的内部团结,各成员之间的相处融洽也是他们能够做好事情的一。
个重要因素,每个礼拜一次的内部会议。尽管也许在某些人看起来好无意义,甚至是个累赘,但事实上它对于促进内部各成员之间的关系实在是有极大益处。
上半年中,活动部主要是对于协会内部的成员之间的联系工作做的不是很到位,所策划和组织的活动在一些程度上还是需要更进一步完善。
10年下半学期,我们宣传部主要负责宣传栏的维护和内容的'更新、《前程》报纸的内容安排和排版等。
每星期更新就业指导,协会动态等橱窗版块。总共出了两期报纸,虽然还不是很理想但是我们都尽力在做,我们相信在我们的齐心协力下一定会达到越来越好的效果。宣传部主要是关于宣传栏的维护不是很及时,关于这点,最好是由宣传部带动,呼吁全协会的人维护我们的宣传栏。《前程》报纸的出版效果也还有提升的高度。
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大同学的肯定。
一、部门纳新。
____年__月__号,在管理系分团委学生会的统一安排下,我部门在规定时间开始招收零八级新成员,本着实事求是的原则,从30多位报名的同学中择优挑选出14名新成员。此次纳新不仅使零八级对学生会纪检部门的认识加深,而且对以后开展工作提供了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量,为以后零八级考勤工作打下了坚实的基础。
针对零八级早操早读,我部门制定了一系列的考勤制度。
根据安排,零八级干事早晨6:40在体育馆前门集中.于6:50对各班早操情况进行检查,7:30开始对各个班级早读情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。
在每天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率.
三、.系各项活动场面秩序的维持。
部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序,发挥自己的优势。
十月份的运动会上,我们部的干事踊跃,积极地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都可以看到我们部干事在自己的岗位上为运动员提供服务.
十一月中旬,我系举办新生欢迎会,我部门干事为维护场面秩序做出了自己分内的事。
为迎接元旦的到来,学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四、存在的问题。
但是,也应该看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%会保证准确,出现这样的问题我们在第一时间做了修改,把错误率降到最低。与同学产生矛盾时,也会想办法解决。
我个人认为,在下学期的纪检工作中,可以从以下几方面作改进升级,以保证工作的更有效进行:
1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。
2.缺少部门与部门之间的沟通。千里之堤毁于蚁穴,我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让老师满意。
五、工作展望。
1.全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。
2.加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度。
3.充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为管理系贡献自己的力量。
这学期即将过去,我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!
学生会工作总结和明年计划【第五篇】
学生会干部队伍是学校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽视的人力资源。今天本站网友给大家整理了(*),希望对大家有所帮助。
回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是办公室给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,我顺利进入了办公室。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。办公室是学生会的核心部门,是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去,在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的。
在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。
“纪念改革开放30周年知识抢答赛”
这项活动主要有我们办公室负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。
“一二·九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛。
这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员的选拔到最后的总决赛,这每一个环节我都参与了进去。文艺部成员在陈奇部长的带领下,认真地完成每一项工作。从节目的初选,复选,他们都是非常认真地对待,终选出优秀者参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是绝对完美的,在中间的过程中稍稍出现了一些混乱。不过从整体来说,效果是非常好的,得到了广大师生的一致好评。结束后,我们办公室和文艺部都认真做了总结,肯定了大家的成绩。其实,我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的,他们的认真、细心、严紧都让我深在感触,哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。
校系联谊会暨社团“茶话会”
这项活动是由社团部承办的,我们各部积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的,节目质量高,舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误,也造成了一些不好的地方。对此我们地总结,吸取教训,以便在以后的工作中不会再出现这样的失误,通过努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我对这几项活动所做的简单总结。当然,还有很多活动,如招聘会、元旦游园会……各部门都做好了自己的工作。但我在这里就不再说了。
我再说一下我加入学生会的一些感受:加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。
在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一、周二都开例会,这样可以加强我们内部人员的交流和沟通,同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会。这也是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼。
在学生会中,是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学长学姐们一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。她见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
同时,也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力,把我们学生会的工作做的更好。
在我系学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我现将一年来个人工作总结报告呈现如下:
即将举行本届系学生会最后一次活动——青年歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。
本届系学生会是规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的几项重大活动中,我们发掘了很多积极分子,锻炼了一批后备力量。
在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
(—)本届系学生会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,做好学生会。
系学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展工作系学生会干部是系学生会中的中坚力量,是系学生会能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为系学生会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批如3v3篮球斗牛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础,系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作,潜移默化的对同学们思想产生影响。本届系学生会在宣传方面加大工作力度,充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况,引导广大学生关注时事,帮助广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。系学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约系学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上,反映出系学生会的组织机构仍需进一步完善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
本届系学生会即将完成其使命,新一届学生会已经产生,新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有理由相信:在系领导的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会,让我来组织本届学生会的工作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问心无愧的完成了我的任务,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了,但我的心永远是一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去系学生干部的生涯,我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。
各位老师、同学们:在新的世纪里,机遇与挑战并存,成功与失败同在。让我们携起手来,像海燕一样搏击吧!相信自己,我就是最好的,经济系辉煌的明天也有我的一份!
今天我为经济系而骄傲,明天经济系因我而自豪。
最后:预祝新一届学生会工作蒸蒸日上!希望本届学生会主席能够带领这届系学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业!
人总是在尝试中成长,在这一年里我尝试了许多以前没有过的事情,自己各方面能力都有所提高。从刚开学时的懵懂青涩到现在已经可以独立熟练处理部里的工作,我清晰的感受到了自己的变化。这种变化就是我一年来不断努力、认真学习所换来的成长。
回想起自己参加学生会纳新时,面对学生会十多个不同部门,我毫不犹豫的选择了信宣部,是因为自己对画画的喜好,也因为自己活泼开朗的性格适合这个立足于为大家服务的部门。
那时的自己空有满腔热血,自以为比较丰富的电脑知识也渐渐的在日后的工作中显得匮乏起来。部里的日常工作,一是为各个活动拍摄照片,二是为每个活动做宣传海报,三是为系里各个活动的开展提供电脑方面的技术支持。刚进去的时候,不知道在忙什么,总是弄东西弄的号迟。在部长老大的保护下我们茁壮成长;在部长老大的领导下,我们齐心协力完成一件又一件的事情;在部长老大的教导下,我学会了很多以前不曾掌握的功能性软件的使用。从ps到电子报刊的制作软件,从辩论赛软件到影子系统装机保护,许多许多知识的增长让我获益匪浅。这一年总结下来,我进步最明显的,大概就是ps的应用和ppt的制作了。这两项能力的提升会对我将来的工作起到巨大的帮助作用。
做为学生干事,我们也有我们的职责,首先我们应当以身作则,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就会跟着我们去做,从而改变不良行为。在学校我们是校园的先锋,我们的一举一动更加受到学校的领导和学生的观注,因此我们要做好榜样,尽自己所能认真完成上级布置的任务,认真处理好每一件事。在社会上,我们是学校的“代言人”,要从言行举止中体现学校的教育水平,维护学校的利益。
做为学生干事应该具备各种素质和能力,这样我们才能将工作做的更加出色,才能更好的服务同学。任务,认真处理好每一件事。在社会上,我们是学校的“代言人”,要从言行举止中体现学校的教育水平,维护学校的利益。
做为学生干事应该具备各种素质和能力,这样我们才能将工作做的更加出色,才能更好的服务同学。在同学之中我们没有什么值得夸耀的,但是我们应该具备良好的心态,想做大事就必须知从小事做起,要懂得和他人合作,相互帮助,相互促进。
各个部门都会有许多的活动,举行一个活动就必须要有一份。
策划书。
和一张完美的海报,一个良好的开端是成功的一半,有一份好的策划书才能让这个活动举办的更加完美。结合“三个和尚”这个故事我得出了一些结论,首先策划一个。
活动方案。
时,我们要以学校和学生的利益为重,并且尽可能让更多的同学参与到这个活动中。
第二,遇到困难时要努力克服困难、坚持不懈。第三,要注重人们的心里,让他们有很想参加这个活动的想法。写策划书有许多注意的地方,策划书要有新颖的标题题、明确的时间地点、内容、精确的经费计算。首先,举办一个活动要有场地,场地需要经过复杂的审批过程。第二,做好活动宣传,如独特的海报、到班级宣传的形式等,对于有重大影响的事还应登报或通过媒体报到。宣传很重要,宣传的好与否决定活动举办的成功不成功。记得自己曾经为了海报,弄到凌晨半夜了。
第三,这是一项非常重要的事,活动经费的预算,没有这个经费活动根本办不起来,我们要将各个项目的经费算出来,然后在精确算出总计费用,同时候要调配好人力、物力、财力。第四,对于参加活动的胜出者我们要给予一定的奖励和小礼物等等。第五,大活动包含小活动时要确定好时间和地点,负责人的分工明确。写明参与对象,承办方,运用图片、图表等生动形象的展现出活动规则,让参与者一目了然。第六,活动完成时要及时活动总节、简报。明确活动的目的、意义、目标。策划好活动后,要组织好人员安排,大家相互协调、相互合作。各个干事做到尽职尽责,提高自己,锻炼自己、服务同学,做一位出色的学生干事。一学期来的学生会经历使我对学生会对信宣部产生了极深的感情。衷心希望学生会会一帆风顺的奋斗下去,信宣部会发扬光大,每一位学生会成员都能在学生会获得自己的成功!
学生会工作总结和明年计划【第六篇】
总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。以下是xxxx为大家精心分享的“学生会工作总结范文和明年计划专业(8篇)”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注xx!
在这一年中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
有合理的销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为公司一名业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
4、年度销售目标制定,在20xx年我的目标销售业绩850万,增加60个有3。
意向客户,把*****区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为:
第一个季度目标销售额为150万。1-3月份,大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户,第一个季度的意向客户要达到20家。
第二个季度目标销售额为270万。4-6月份,大部分学校已经立项了,处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。
第三季度的目标销售额为330万。7-9月份,是节能减排项目招标的高峰阶段,也是尾声。这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。
系。第四季度的意向客户要达到20家。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
以上,是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
xx。
学生会工作总结和明年计划【第七篇】
我院于今日晚上七点至八点半在j201教室召开了团总支学生会第一次全体大会,此次会议由办公室主任--主持,学院团总支书记、学生会指导教师--书记出席了此次会议,并发表重要讲话;学生会副主席---对文法学院团总支学生会进行了详细介绍。
团总支学生会全体大会在激昂的培华颂歌和学生会会歌中拉开了帷幕,此次会议的主要流程有:1、部门负责人介绍本部门职能及近期工作计划;2、副主席介绍学生会具体情景;3、-书记宣读学生会新任干部任命书并对其颁发聘书;4、书记发表重要讲话。
一、部门负责人的介绍,使新干事初步了解各部门职责。
在此流程中,各部门负责人对本部门的职能进行了具体的介绍,同时也对部员今后的工作寄予厚望。这使学生会新干事对各部门有了初步了解,让他们在熟悉学生会的情景下更进取地开展工作,为部门争光。
二、副主席介绍学生会具体情景,使会员明白自身职责。
副主席---回顾了--年学生会在运动会、辩论赛及红歌会等活动中取得的辉煌业绩,也提出了今年的奋斗目标,使第十届学生会会员明白在今年的工作中所肩负的重任;同时,主席也宣布了在学生会所能获得的荣誉,让各成员深切体会学生会“职责与荣誉并存”的口号,使其在工作中更加主动、进取。
三、书记发表重要讲话,增强各会员工作信心,使其士气高涨。
-书记的讲话对新干事做了动员,同时也对本届学生会寄予厚望,书记对大家的看重使各成员信心满怀,我们相信各位会员绝对不会辜负书记厚望,借此次大会契机端正对学生会工作的态度,明确今后的工作目标,以更大的决心做好学生会工作。
总体说来,此次团总支学生会全体大会在办公室及各部门的进取配合下取得了圆满成功,相信各部门成员会在本次大会的深刻影响下更加努力地工作,为创造文法学院团总支学生会的辉煌全力以赴!
学生会工作总结和明年计划【第八篇】
已是年底,在写年终工作总结的时候,我们常会对来年的工作进行计划。以下是由为大家精心分享的“学生会工作总结范文和明年计划专业(8篇)”,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。
20xx过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出”万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析。
现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2016年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
我于20xx年x月份任职于xx公司,担任销售主管,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上一年来的工作总结及明年的工作计划如下:
一、销售部办公室的日常工作。
作为公司的销售主管,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况。
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
1、要全面。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
出自
2、要到位。
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点。
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况。
今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
(一)销售目标。
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为xx万左右,球阀xxx万左右,其他xx万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
(二)销售策略。
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。
(三)销售部管理。
1、人员安排。
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通。
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题。
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。