医院服务中心工作计划优质8篇
医院服务中心工作计划【第一篇】
随着城市是老龄化越来越严重,经济发展越来越迅速,儿女对于家中老人的养护问题也是越来越担心。老年人居家养老服务对的产生为现代的子女解决了一个十分重要的问题。
居家养老服务计划,是为了现在更多的.老年人可以安度晚年而建立的计划安排。居家养老服务首先是要建立居家养老中心,形成居家养老长效机制。
1、巩固个社区服务站的居家养老服务工作,以此为基点扩大影响,加强宣传,让居家养老服务工作辐射整个辖区。把社区服务中心为中心站点,利用其自身资源优势统筹计划安排,连接起社区服务站点,构造出覆盖整个辖区的居家养老服务网络。
2、起初改造社区服务中心院内,将其改建成一个综合性的居家养老服务中心“乐在其中”。计划在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。完善整个服务工作体系,提升软实力,把居家养老服务工作做实做细根据实际情况,我们坚持以政策为标准,明确服务范围;以需求为依据,指定服务项目;以质量为保证,确定服务单位;以满意为目标,规范服务制度的原则,根据一年来工作开展情况,总结经验。
3、家养老服务计划是我国现在十分重视的新新计划,根据上级民政局关于居家养老工作扩面的要求,在辖区进行统计,对相关人员进行登记,建立个人档案,并分成完全符合条件、部分符合条件、即将符合条件等几类。
4、过深入调研,收集服务对象的生活需求,根据市场上相关的服务、收费情况,结合实际、认真研讨,制定最为完整、详细的服务项目及收费标准。并制作服务菜单,以方便老人们查阅选定。
5、收集辖区与服务相关的店铺信息,惊醒考察测评,结合服务对象分布情况,选取诚信可靠、服务质量好的,单位合作,与之签订服务协议。初步方案为每类至少两家单位,引入适当的竞争,并继续考察,实行轮岗制度,以保证服务安全及不断提升质量。
医院服务中心工作计划【第二篇】
金芝里社区辖区面积平方公里,现有居民网格33个,5032户,12368人,居民住宅楼128栋,平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向,以打造“福满金芝”特色社区文化为主题,以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨,以社区文化中心为阵地,积极开展了丰富多彩的文化活动,用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。
二、社区综合性文化服务中心建设情况。
为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地,社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间,配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前,社区已拥有健身小广场4个,配备相应的体育健身器材;农家书屋(含电子阅览室)1间,配备电脑8台,图书4000余册及各类报刊;多功能活动室1间,可容纳100余人开展文化活动;文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园,含展板8块16面;另有书画室1间,文化活动室3间,棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个,安装健身器材60余件,总面积达6303平方米;社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员,通过授课、咨询、示范、辅导等途径,不断提高社区文化活动的品味,扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。
为进一步做好社区文化工作,在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务,金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施,着力健全社区文化中心各功能室,充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用,在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设,积极创新免费开放机制,为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求,真正实现共享共建。
医院服务中心工作计划【第三篇】
1、开展婚迁入户、大学生入户和分户相关政策咨询xx人次,发放婚迁入户表x张。
2、按要求实时完成镇本级基层平台信息修订、更新和充实;完成政府信息公开目录搭建工作;规范落实政府信息公开工作相关工作要求;督促社区一级平台实时完成基层平台信息更新与维护工作。
3、处理办结网络理政投诉x件。
4、量体裁衣式个性化服务方案录入达到xxx%,后续平台工作随时关注数据动态,保障各项数据差异的修改和资金的平衡,x省平台数据的维护。残疾人自强助学金资金已经发放到残疾人手中。残疾人上半年精神、智力三四级、居家安养xx人资金已下发,上报下半年数据审核通。xxxx年种养殖业xx个、残疾人基地扶持转移发展生产力xx人的资金已全部发放到位。xxxx年居家灵活就业xxx个人,灵活就业(直补)创业x个全部资金已发放到位。xxxx年残疾人就业培训和残疾人实用技术培训都通过残联运用不同培训方式进行了培训。xxxx年已实施了白内障免费手术xx例,省项目白内障免费筛查xx月正在进行。xxxx年x—xx月残疾人两项补贴统计上报民政完成并完成资金发放。xxxx年资助一二级重度残疾人购买养老保险工作已有序推进并成功缴纳完成。xxxx年有残联资助残疾人购买新合医疗和少儿互助金工作已全部完成。xxxx年辅助器具xx件全部发放到位并录入平台。xxxx年残疾证十年到期更换工作的开展。
5、办理老年优待证xxx人次。
6、其他工作。
在市政务服务办的指导下,认真开展政务服务规范化标准化试点工作,认真开展了x市单位和部门证明事项保留清单的宣传和落实工作。
(一)规范工作管理,提高服务水平。
加强对各进驻中心的部门之间的协调、监督,完善一窗式受理等工作制度;规范窗口人员的管理,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,提高服务水平、提升服务形象。
(二)完善平台建设、提供工作保障。
针对xxxx年我镇网络理政工作存在的短板,分析原因、制定办法、加强人员管理和培训,完善社区一级工作平台的人员、设备、制度建设,增加为工作目标执行到位创造保障条件,确保圆满完成工作任务。
(三)创新工作方式,提高服务效率。
一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照延伸共享、服务实用的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与市政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。
医院服务中心工作计划【第四篇】
一、抓服务大厅规范建设,突出方便优质。
1、进一步强化“一站式”办证大厅建设,继续推动县级行政审批“两集中、两到位”,积极归并审批职能,重点实现涉企县级审批重点职能部门和项目全部进驻中心办事大厅,不断提高行政审批效能。
2、精减审批流程,提高窗口办事能力。对涉企项目逐项排查,凡影响审批效率的环节,只要不是法律法规硬性明文要求的,一律精减。
3、深化招商引资项目代理xxx运作。严格落实“六项服务”工作制度,充分发挥代办中心工作职能,为客商提供方便快捷服务,使代办中心成为名副其实的“直通车”。
4、严格效能监督问效。进一步加强与县效能中心协调配合,加大对窗口审批服务监察力度,把窗口业务运作情况纳入效能监督范围,强化责任追究力度。
二、抓全程代理,突出达标创优。
1、强化组织领导。完善乡镇长负总责、乡镇纪委书记牵头、主管副职具体抓的工作机制,加强对乡、村站点的业务指导、协调和督促检查力度。
在服务群众方面发挥更大作用。
三、抓县长(市长)热线,突出服务民生。
1、贴近基层、服务群众。围绕基层群众关注的社会热点、难点问题,持续深入开展市长、县长电话进社区活动,组织协调相关单位深入现场为群众解疑难、办实事。
医院服务中心工作计划【第五篇】
今年以来,社区开展志愿服务活动在办事处团委的指导下,紧紧围绕弘扬志愿服务精神的工作目标,以提升社区居民现代文明素质为基本主线,以讲文明、树新风、我参与、我奉献、我快乐为主题,开展经常性、群众性志愿者服务活动,弘扬志愿精神,深入开展创先争优、讲文明、树新风等各类志愿者活动。积极按照街道办事处志愿服务活动方案的部署,结合实际,开展志愿者活动,特制定如下活动工作计划:
新庄社区成立以瓮水办事处领导为核心、社区副主任王清健等为成员的组织机构,开展社区志愿者服务。
开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动,每月不少于3次。开展参与志愿服务、共享美好生活主题服务活动,充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换社区内的黑板报、宣传栏、横幅、标语等宣传方式,大力宣传精神文明知识。
(社区志愿者向过往车辆发放交通安全知识宣传单)(社区志愿者看望孤寡贫困老人)。
社区志愿者服务站负责社区各类志愿服务活动的具体工作,结合20xx年志愿服务活动方案的活动主题,在社区居民中开展各类志愿服务活动。加强对志愿者队伍的管理,定期对志愿者队伍中的骨干进行业务、理论等方面的技能培训。
三、挖掘辖区内资源,提高志愿服务质量。
要充分利用辖区单位资源,发挥资源共享;同时挖掘社区志愿者人才资源,采用传、帮、带等形式,实现自我管理、自我教育、自我服务,提升志愿者服务质量。
1、以弘扬志愿精神,建设文明光华,讲文明、树新风志愿活动为主线,开展各类志愿者活动,弘扬志愿精神和奉献精神,通过服务活动的开展,提高志愿服务水平。
2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容,提高居民在生活中的文明意识和文明行为,提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。
3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用,发挥党员的积极性,利用各种形式的活动,宣传文明法规,倡导党员团结社区居民,为构建和谐社会而努力,为党旗增光辉。
4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动,组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动,注重建立国学文化传播站,开展讲、教、学一体的文化志愿活动,让居民的生活更充实、更丰富多彩。以社区特色的志愿服务活动迎接全国文明委的文明城区复检工作。
医院服务中心工作计划【第六篇】
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十六届五中全会精神和市委五届八次全会精神,紧紧围绕主管局“建和谐机关,创一流服务”这一工作目标,立足服务,创新管理,科学保障,加强队伍建设,进一步转变工作作风,提高满意度,努力完成各项工作任务,为确保机关职能活动高效有序运转和机关干部正常工作作出更大的成绩。
二、工作措施。
围绕效能管理,实现机制创新。
严格执行局机关制订的财务管理四条原则,创新思路,牢牢抓住大院管理这个关键,全面提高环境、节能、保障等方面的效能管理水平。
一是抓好设备节能。要积极响应创建节约型机关活动,善于运用最新的节能科技成果,降低大院设施设备能耗,对大院设施设备要加以严格的监控和测算,尤其是对用电、供水、输气系统设备等用量最大、耗能也相对较大的部位,适时进行节能技术改造,达到降耗增效的目的。
清扫底楼车库、经常清理绿化带杂物和楼道杂物。三是要增加大院花木数量,加快更新频率,不断提高摆放艺术,确保大院环境优美、秩序井然,使机关干部对大院环境常有新感觉。
围绕满意服务,实现项目创新。
要以机关干部的满意度为衡量标准,突出重点,不断拓展服务项目,优化服务结构,提供规范高效优质服务,在膳食、健康、会务等方面实现服务品位有新的提升。
生和场所清洁卫生。五是要严格把好采购关,对食品原材料、油料、佐料、调料等通过招投标实行定点采购,切实提高采购效益,降低成本。六是要建立就餐服务满意度测评和考核体系,注重机关干部满意度测评和服务中心内部考核相结合,严格奖惩,对服务满意度未能达标或被机关干部投诉者,要认真核实情况,追究当事人的直接责任和领导者的间接责任。
2、拓展健康服务。要积极争取和创造条件,组建机关医疗保健中心,扩展服务项目和内容,加大医疗设备硬件投入;要在院外机关部门相对聚集的办公区域积极创设医疗网点,方便就医;要努力拓展现有医疗保健服务职能,积极创设机关健身娱乐中心,适应健康生活时代主题;要组织市内著名资深医师每季度举办一期机关常见多发疾病的健康知识讲座,提高机关干部自我保健能力;要进一步建立和完备市级领导干部的健康电子档案,切实做好保健服务工作。
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3、规范会议服务。要抓住新会议大楼启用之机,及早打算,超前谋划,适时选送相关专业技术人员和服务人员接受技能培训,实行规范化、标准化服务,优化配套服务功能,确保新机关会议中心的服务智能、高效、优质,不断提高主办单位和与会人员的满意度。
坚持以人为本,提高整体素质。
1、加强理论学习。要进一步深入学习党的十六届五中全会精神,按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,结合中心改革、管理、服务、发展的实际需要,进一步深化学习型机关建设,大力推进中心党的先进性建设,认真组织学习政治理论、专业技能和科学文化知识,切实提高服务队伍的政治理论素养、业务工作技能和自我发展能力。
考核力度,更好地调动起工作人员的积极性、主动性和创造性。
3、注重廉政建设。要进一步深入学习“两个纲要”和市委《推进构建惩治和预防腐败体系工作意见》,落实党风廉政建设责任制,严格反腐倡廉教育、管理、监督,在重大物权、事权、人权问题上实行民主议事,班子集体研究决定。同时要教育党员干部,进一步树立正确的世界观、人生观和价值观,增强党性观念和自律意识,自觉抵制社会不良风气的侵蚀,发挥好先锋模范作用。
4、完善工作方法。一是要进一步转变工作作风,做到重实情、办实事、求实效。二是要进一步完善管理方法,坚持层级管理,分级负责,一级抓一级;坚持制度管理,以制度管事、制度管人。三是要坚持“请进来”和“走出去”相结合的工作交流机制,达到服务协作、信息共享的目的。
争朝夕、敢创一流、团结协作的精神,树立机关后勤服务队伍的良好形象。
在新的一年里,我们要紧紧围绕“建和谐机关,创一流服务”这一工作目标,进一步树立和深化“12345”工作理念,振奋精神,开拓创新,求真务实,埋头苦干,为主管局顺利完成各项工作任务做出应有的贡献。
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医院服务中心工作计划【第七篇】
(一)对办公楼进行节能改造。我局办公楼启用多年,采光设计不合理、外墙破旧,根据中央、省、市节能改造有关指示精神,将对办公楼进行节能改造。
(二)抓好“省级花园式单位”创建。按照标准要求,强化软硬件建设,注重细节管理,不断提高管理水平,确保管护质量。
(三)做好生活区节能改造后续工作。天气转暖,立即着手生活区楼顶保温和砌磁瓦等后续工作,做到善始善终。
二、加强管理督查。
(一)资产管理。继续推进科学化、规范化、网络化管理模式,及时进行资产核查登记,对废旧设备,按照市保密局、市财政局《关于信息化设备报废处理有关事项的通知》精神,适时报废更新,提高资产利用率。
(二)卫生管理。积极倡导良好卫生习惯,强化大家卫生意识,定期督查与随机抽查卫生情况,确保工作环境洁净宜人。
(三)家属区管理。探索新的管理模式,向物业化、自我管理化方向推进。
三、强化服务保障。
服务保障无小事,我们将秉承“以人为本、服务至上、保障有力”的工作理念,认真搞好对领导、科室、同志服务,在政策允许范围内,拓展服务领域、细化服务项目、提高服务质量。
(一)政府采购。严格按照政府采购政策规定,先批后购,本着“物美价廉、经济适用”原则,搞好办公设备、大宗物品采购。
(二)设备维护。抓好设备维修维护保养,大型设备维护力求一个“早”字,早计划早行动;办公设施维修突出一个“快”字,随发现随解决;全力确保办公设备正常运转。
(三)消防安全。强化安保措施,加大消防安全教育,提高大家防患意识,努力创造平安和谐的工作环境。
医院服务中心工作计划【第八篇】
20__年,综合文化服务中心在县文体局和镇党委政府的大力支持和指导下,渡过了比较艰难的一年。去年6月份乡镇机构改革后,中心工作人员迅速熟悉业务,整理内务,积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动,加强不可移动文物保护,保障文化站免费对外开放,真正发挥综合文化服务中心的职能作用,为我镇经济社会发展营造了一个良好的氛围。总结过去的经验和不足,面对我镇文化工作的现状,20__年,我中心将做好以下几项重点工作:
一、加大综合文化服务中心运行力度。
我镇综合文化服务中心环境优美,设施逐步完善,但并没有充分发挥阵地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服务,因此,我中心今年将加大运行力度。一是积极举办青少年儿童的美术培训。我中心有一名美术老师,去年组织学生进行了一系列的培训,也取得了可喜的成绩,七名学生参加初中升高中的美术特长生考试,有六名被录取。因此,我中心将在这方面加大培训力度,摸索出一套行之有效的培训方法,办出美术培训的特色。二是邀请骨干带动文体活动的蓬勃开展。过去我们的文体活动比较单一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我们准备深入基层,了解倾听农民群众的文化需求,积极组织开展制一些适应节季时令,符合农民口味的文化艺术活动,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、读书活动等,并通过村级文艺骨干的带领作用,充分发挥服务中心图书室、绿色网吧的作用。三是健全组织,有效开展工作。服务中心对全镇的文化艺术骨干整体情况进行摸底、建档,征求意见后成立书法、艺术、民乐、戏曲、文学创作等协会,各协会在服务中心的统一指导下,有计划、有目标地开展活动,今年着力排练一批反映青山铺发展的精品节目,有效推出青山铺的“葡萄文化”品牌,将他们的代表作品在通程广场上演出,书画作品集中收集,筛选精品进行统一装裱出专栏。
二、完善综合文化服务中心基础设施。
我中心内部设施和外围基础都有待完善。今年有想法做三件事:一是积极__县局衔接汇报,充实农家书屋的书籍和绿色网吧的电脑数量;二是积极争取上级资金支持,搞好文化服务中心围墙建设,服务中心的篮球场边临马路,在打球的过程中篮球容易滚到马路上,很多学生不注意,直接冲到马路上捡球,存在很大的安全隐患,同时也给值班带来很大的难度,因此,这是我中心今年着力要做好的一件事情。三是积极和老年体协汇报,把篮球场旁边的空地利用起来,建一个门球场,一并装好健身路径。
三、发展和壮大各村(居)文体队伍。
我镇各村(居)都有一批文体爱好者,但现在只有天华、黄鹄、洪河成立了文艺团队,三个村的文艺队长,围绕党委政府的中心工作,经常组织群众开展丰富多彩的活动,特别是在农村环境治理、无偿献血等活动中发挥着积极作用。去年,服务中心积极在县局争取器材,实现了全镇文体活动中心的全覆盖,各村(居)都配备了腰鼓、器乐、篮球、乒乓球、音响、健身路径等器材,并且都有好的发展基础,比如青山村每年一次的“我运动、我健康、我快乐”的广场舞比赛,广福村的腰鼓,梅数村的民乐组织,赛头的广场舞、居委会的自行车俱乐部等等,这些都需要各村推荐一名组织者,积极带领、不断发展队伍把这些活动持续开展下去。今年服务中心还将争取县局和党委政府的大力支持,联合工会、妇联、老年体协、中心学校等开展一次趣味运动会,从而提倡群众少打牌、多健身、促健康、增友谊。
四、加强不可移动文物安全保护。
做好镇域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。积极争取上级支持,做好不可移动文物的指示牌。挖掘民间文化传统艺术,建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。
五、推进公共文化服务体系建设。
继续实施“农家书屋”建设工程,紧紧抓住“建好、管好、用好”三个环节,年内争取梅数、洪河上升为三星级农家书屋,青山新建二星级农家书屋。继续实施农村公益电影放映工程,争取为镇上80、90岁老人过生日时送上一台电影或文艺演出。督促指导各村(居)管好用好基层文化设施,切实加强对村(居)文体活动中心的'管理,确保文体资产不流失,推动基层文体设施管理规范化、开放正常化、活动经常化。