质控科工作计划及具体实施方案(热选（精编4篇）

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质量控制计划1

作为建筑工程项目管理的重要组成部分。项目控制实施过程中，预期目标与中间结果可能不符，甚至相差甚远。所以，需要及时对人力、时间及其它资源进行调整，改变工作的方法，以期预定目标的实现。要想有效的控制施工建设项目系统工程的运行，保障工程按合同要求顺利完成，在完成对业主在工程质量和工期等方面的承诺的同时，还要完成公司制定的项目盈利指标。因此，在工程实施过程中，我们应认真总结参建各方对项目行之有效的管理经验，探讨更为科学有效的控制措施与方法，以确保项目工程工序的合理可控。 一、实施项目控制的必要性 项目控制是建筑工程项目管理的一个组成部分。在项目实施过程中，得到的中间结果可能与预期目标不符，甚至背道而驰，因此，必须及时调整人力、时间及其它资源，改变工作方法，以期达到预定目标。如果这样做仍不能奏效，就不得不调整或修改目标。这个过程就称为项目的控制。我国基本建设中浪费现象十分惊人，由于建筑工程项目投资失控、工期失控、质量失控的情况相当严重，给国家经济发展造成了很大的损失，因此加强项目控制对保证项目目标的实现有着重要的作用。影响建筑工程项目目标实现的干扰因素很多，据国内外的研究资料表明，这些干扰因素主要包括：人的因素、材料设备的因素、机其因素、地基因素、资金因素、环境因素。在国内，一般认为人的因素对实现项目目标的干扰最大，如项目主管单位负责人用行政手段将自己的主观意志强加于项目，使项目失误；或者工人技术水平低，文化程度不高，责任心差等。其次是材料、设备因素的干扰，如材料价格卜涨，引起成本失控；材料供应跟不上，延误工期；设备制造企业不履行合同，设备质量低劣；设备不能按时到货等。如果我们能设法找到项目干扰因素．试图预先控制中间结果对预期目标的偏差，就可以对项目实行主动控制。 二、项目的进度控制 对工程进度，项目主管主要是督促承建单位，在开工前按合同要求，安排整个工程的进度计划，检查其合理性。在施工过程中承建单位要求按季、月安排实施计划并检查其执行情况，同时充分注视原材料、设备、劳动力的实际情况，充分掌握其动态，当某一环节发现脱节时，除了在有关的人员参加例会上加以阐明外，还应及时向承包单位计划部门和上级计划部门提出，方便采取补救措施。所以，在项目建设过程中，从报价到项目竣工、试车、验收，计划这个环节应时刻抓住不放，对项目进行全过程进度控制，以实现合同对项目建设进度要求。 1．进度控制的依据及内容。进度控制的依据一是计划文件，制定工程进度表与工程控制图表；其次是通过报告期统计分析的手段，或调度会议，现场调度方法，获得有关计划完成情况的各种因素。进度控制不仅是突出某个计划指标，而且是全面考虑各大指标。凡是计划指标规定的内容，都是进度控制的内容。例如对施工计划，主要是控制形象进度。其中工程质量、工料消耗、安全等等都在重点控制之列。 2．进度控制方法。若计划指标可行，但计划条件不落实时，可创造相应的条件；若计划所依据外部环境、条件发生变化时，可对原计划中不适应环境与不能达到理想效果的若干部分修正；若有潜力，可调整计划指标，加强调度，重新组织平衡。综合平衡是静态平衡，而计划执行中的调度，是不断组织新平衡，在动态中求平衡，是对计划实施进行有效控制的重要环节。国外项目管理中，计划工程师是项目经理的主要助手，具有丰富工程实践经验与计划管理经验，同时也是进度控制的主要管理人员。其除了编制工程项目进度计划和编写不同时期进度报告外，还担负着指导、监督进度计划的执行工作，分析完成进度计划问题，研究各种影响因素后提出解决问题的具体方案、意见。 三、项目的质量控制 为了保障实现合同商定的质量要求、质量标准必须采取各种预防措施。建设项目的质量不仅取决于施工质量，还取决于勘察、设计质量，材料、设备质量以及项目投入使用过程质量。因此，是由建设全过程中各阶段质量组成的整体概念。建设单位、设计单位和施工单位都有质量控制的任务。建设单位、设计单位、施工单位、质量控制的任务。建设单位在设计阶段应对采用的标准、规范和工艺、设备进行监督，并对设计全过程进行质量监督和控制；在施工阶段应对各道工序进行质量监督，依据规范、图纸及合同文件进行检查；在竣工阶段应对整个项目进行全面质量验收，编写竣工报告，签发竣工凭证。设计单位应根据项目总目标的要求精心组织好勘察设计；设计方案要求技术上先进，经济上合理，切实可行；尽量采用新技术、新材料、工艺、新设备。施工单位工程项目承包前应首先明确质量目标；控制原材料，加工成品和外购设备的质量；严格把好工序质量关；建立现场质量登记制度；全面控制影响工程质量的各种因素；认真搞好工程的质量检查和验收工作。国外的各工程公司十分重视质量控制，并已形成综合体系，组织机构、工作方法和工作程序都采用全国通用的和本公司制订的标准、规范，也包括各种不同专业技术专家与不同部门的管理专家，以便在项目实施过程中不断总结提高。 四、项目的成本控制 项目成本控制指在生产经营活动中，对项目成本形成过程发生的偏差经常预防、监督并纠正，让项目成本费用局限在计划成本范围内，降低成本的目标。项目成本分为预算成本、计划成本和实际成本。 1．控制依据及任务。“项目成本控制必须符合党的方针、政策和国家的法令、制度以及国家计划的规定”；根据成本计划，定额作为控制的标准。任务主要包括编制费用计划；审核费用支出；对费用支出进行监督；研究减少费用支出的途径；随时发现、总结，推广并节约经验。 2．控制方法。首先实行目标成本管理，按成本项目把成本分解计划指标，规定生产环节、职工个人进行成本控制的具体标准，并根据控制范围与标准，下达成本指标，分清责任，做到横到边，纵到底；再则采取技术措施，包括先进工艺的技术和施工设备选型配套的选取，增强设备利用率；最后改善承建企业内部结构，甚而建立项目成本核算体系。在企业内部实行管理层与作业层分开的做法，形成劳务承包，为各项目提供劳务，制定本企业各种费用开支限额，健全物资计量、收发、领退和盘点制度和内部计划价格制度，原始记录等等。#p#分页标题#e#

质控科工作计划及实施方案2

质控科年度计划

2011年质控科工作计划

一、质控科工作目标及对象

（一）管理目标：

医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。逐步推行全面质量管理，建立任务明确的职责权限并相互制约，协调与促进质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化，努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术、管理水平不断发展。（二）管理对象：

1、临床科室：

（1）外科系统：普外科、神经外科、泌尿外科、烧伤整形外科、心胸外科、肿瘤外科、骨科、妇科（1、2）、产科（1、2）、耳鼻喉科、眼科、麻醉科、康复科。

（2）内科系统：心血管内科、呼吸内科、消化内科、血液内科、神经内科、内分泌科、肾内科（含血透室)、中医科、ICU、儿内科（1、2）、新生儿科。

（3）门诊系统：急诊科、念恩门诊、新城门急诊、口腔科、皮肤科。

2、医技科室：功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。

二、医疗质量工作计划

（一）健全医院医疗质量管理网络：

为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制，建立完善的医疗质量管理体系。

1、医疗质量管理委员会；

2、病案管理委员会；

3、药事管理委员会；

4、设备管理委员会；

5、医疗安全管理委员会；

6、输血管理委员会；

7、医院感染管理委员会；

8、护理质量管理委员会；

9、科室质控小组。

（二）加强全员质量意识

1、所有新进院人员（新调入和新分配人员）进行岗前培训时，培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法，以加强各科的医疗质量管理力量。

3、制订各项规章制度的落实等方面的奖惩细则，使全体职工了解医院管理，参与医院管理。相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。

（三）医疗质量管理流程

1、个人目标质量管理：职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度、诊疗规范的要求进行自我管理。

2、科室质量管理：由科室主任、护士长和科质控人员等组成质控小组组，负责本科的质量管理。

3、医疗质量管理委员会质量管理：由相应的职能科室分工合作进行。质控科负责全院各临床科室的环节质量管理及终末质量管理；其中护理部负责护理系列的质量管理；院感科负责有关院内感染和合理使用抗生素方面的管理；门诊办公室负责门诊各诊室的医疗质量的具体管理；药剂科负责处方质量及协同院感科进行抗生素管理。

梅县人民医院质控科

三、监测指标及主要措施：

（一）临床科室：

1、要求各临床科室成立以科主任、护士长、科质控骨干等组成的医疗质量管理小组，根据医院的质量管理计划、方案、医疗指标制订本科室的质量管理计划方案及完成计划的措施，每月对本科室的病历质量、医疗工作质量、医疗指标完成情况，质量教育情况进行自查、自评，每季进行一次小结，找出存在问题，提出改进措施。建立本专科诊疗技术常规和特殊治疗操作规范。严格执行各种医疗工作规章制度，要求各科年青医师基础质量“三基”考核合格率在100%，年终有质量管理总结。

2、全院临床科室总医疗指标：根据各科前三年实际完成的指标数为依据，制定各科各项医疗指标。在抓好服务质量与医疗质量的同时，有效的缩短平均住院日，院总出院病人平均住院日为≤18天，病床周转次数为20天/年，治愈好转率为≥95%，院总药占比控制在50%以内，其余指标继续达到三甲医院标准，病床使用率≥85%（重点专科≥90%）；手术前后诊断符合率≥90%，临床诊断符合率≥90%；甲级病案率≥90%，无丙级病历，危重病人抢救成功率≥85%；院内感染率≤10%，出入院诊断符合率≥95%，无菌手术切口感染率≤；住院产妇死亡率≤。

3、住院病历质量由个人、科室、医院病案管理委员会三级质量监控网络进行管理，严格按照_、卫生厅《病历书写基本规范》进行书写，严格执行三级查房制度，提高病历质量，出院病历由质控医师、科主任进行初评，在达到甲级病历标准后送病案室，再由病案科质控医师定期抽查进行终末评分、评比，对病历存在的问题及时反馈到各科室，要求各科的甲级病案率≥90%，无丙级病历。医院质控科、病案管理委员会也定期抽查部分病历，对存在问题提出改进意见。凡出现乙级病历1份扣责任人（责任人由科室质控小组认定）200元，丙级病历1份扣500元，丢失病历1份扣1000元，并在月度考核中扣相应的科室管理分值。

4、门诊处方由药剂科及门诊办公室进行二级质量管理，首先在发药窗口进行把关，对不合格的门诊处方指出其错误之处并退回修改，同时进行登记，定期反馈到质控科；门诊办公室每周对门诊处方检查一次；药剂科每月抽查部分处方，对其进行分析，将存在的问题公布。问题处方要公示、点评，以提醒临床医师注意；质控科每月进行检查评分，将处方存在的问题反馈给个人并与科室质控分挂钩。

5、门诊病历由门诊办公室进行管理，每周由门诊办公室对门诊病历进行监督、检查，门诊办公室每月对所查门诊病历进行质控评分，反馈给质控科进行奖惩。

6、鼓励各科开展新技术，新科研项目。同时建立新技术、新项目开展的准入、审批制度，按制度要求做为质控标准，使我院的医疗工作有序进行。

（二）医技科室：

各医技科室根据医院的质量管理计划方案，制定本科室的质量管理计划、方案及完成计划的措施，制定本科室的工作制度。每月对本科的质量进行检查、自评，每季进行一次小结，找出存在问题，提出改进措施，医技人员“三基”考核合格率要求100%，年终有质量管理总结。有合理的专科技术操作规程，大型设备检查阳性率达标，有大型检查、特殊治疗的应用及操作规范。

1、检验科：

（1）细菌培养，药敏试验参加全国质控，有质控措施和记录，细菌室间质评全年鉴定正确率≥80%。

（2）临床化学室间质评回报全年平均及格（VIS＜120），有室间质控成绩通报及质控

（3）血液学室的质评全年平均及格（改良偏离指数DI≤2）。

（4）免疫室间质评全年平均及格。

（5）临床输血履行审批手续，资料（用血申请单等）妥善保管；交叉配血方法正确，血型交叉配血符合率100%，有交叉配血登记本；有输血安全措施，建立输血反应及输血感染疾病的登记报告和调查处理制度；有输血前检查和核对制度，有原始材料。

（6）三甲医院要求的必备项目计划达标，有试验室质量保证措施，有检查登记本。

2、功能科：

（1）资料分类编号保存，有严格的管理制度。

（2）心电图诊断与临床诊断符合率≥90%。

（3）B超诊断与临床诊断符合率≥90%。

（4）诊断报告书写规范、项目完整、诊断明确、数据准确、字迹清晰无错字。

（5）全面开展三甲医院必备项目。

3、放射科：

（1）大型X光机检查阳性率≥70%。

（2）CT检查阳性率≥70%，并有记录。

（3）借出X片按期回收，回收率100%。

（4）诊断报告书写规范、项目完整、诊断明确、数据准确、字迹清晰无错字。

（5）放射科技术必备项目计划达标。

4、病理科：

（1）病理切片分类编号保存，有严格的管理制度。

（2）快速病理切片按规范要求及时限进行。

（3）常规病理诊断报告书写规范、项目完整、诊断明确、数据准确、字迹清晰无错字。

（4）全面开展三甲医院必备项目。

5、药剂科：

（1）有质量管理小组和工作记录。

（2）开展临床药学定期分析处方和用药情况对合理用药进行监督指导。

（3）门诊处方合格率>95％。

（4）调配处方出门差错率n

（5）精神毒麻剧药品的管理做到合理使用专人专柜专帐保管。

（三）护理部工作：

护理部根据医院的功能任务，建立完善的护理质量管理组织体系，实行目标管理责任制，制定护理工作制度、计划、指标，并进行经常性的监督、检查、评分，具体质控管理由护理部组织实施。

四、综合考评及奖惩

根据每季度的综合质量考核结果，将医疗质量信息及时反馈到各个科室，并互动追踪，不断提高医疗质量水准。以医院绩效考核方案为依据，对职工进行经济、行政奖励和处罚。

2010年12月30日

试验室质量控制工作计划3

关键词：工程材料 工程监理 质量控制

工程材料的质量好坏，直接影响着整个建筑物质量等级、结构安全、外部造型和建成后的使用功能等。因此，工程材料的质量监理无论在建筑、安装还是其他行业均是工程监理工作中一个至关重要的内容。本文结合自己的监理实践，谈谈工程材料的监理与质量控制。

一、建立健全质量保证体系，加强合同管理

由于工程材料的质量低劣造成的工程质量事故和损失往往是非常严重并难以弥补和修复的，因此，工程中必须尽力避免发生此类问题，防患于未然。在材料的质量监理中，首先要求施工单位建立健全质量保证体系，使施工企业在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理。同时在施工承包合同和材料采购合同中明确对材料的质量要求和技术标准，在监理委托合同中明确监理方在材料监理方面的责任、权限以及建设单位的要求。在我们的监理委托合同中有关材料监理的主要内容有：监理方有权对材料进行必要的抽检，施工单位要在监理方的监督下按有关规定对材料进行见证取样并送交有资质的材料实验室进行复试，经复试合格并出具合格证明的材料可投入使用。在项目实施过程中，严格按合同办事，加强合同管理，以合同为依据，始终坚持施工单位自检和监理方独立抽、复检相结合，以施工单位自检为主，以监理方的复检作为评定自检结果的标准，同时还坚持目测和检测相结合，抽检和监测相结合，直接控制和间接控制相结合。防止不合格的材料用于工程，保证工程建设质量。

二、明确材料监理程序，制定材料监理细则

在工程开工前使参建各方明确监理工作的性质、方法以及监理工作程序。具体做法就是针对每个工程实际情况，制定详细的监理规划和细则，明确材料监理程序。在材料监理细则中，明确有关监理工程师的职责、工作方法、步骤、手段以及对材料的质量要求和保证质量应采取的措施等。在材料监理过程中，监理工程师严格按监理规划、细则开展工作。

三、审核施工单位材料计划

监理工程师进场后，首先了解施工单位的材料总体计划，并审核其是否满足施工总进度的要求，对发现的问题提出改进建议，使材料总体计划与施工进度相互协调。在此基础上，每月月底前，施工单位应向监理方提交下月的材料进场计划，包括进货品种、数量、生产厂家等，监理工程师根据工程月进度计划予以审核，使材料进场计划符合工程进度要求。

四、材料采购的质量监理

凡是对计划进场的材料，监理方都要会同建设单位和施工单位对其生产厂家资质及质量保证措施予以审核，并对订购的产品样品要求其提供质量保证资料，根据质保资料所列项目对其样品质量进行再检验。样品不符合规范、标准的，不能订购其产品。

五、进场材料的质量监理

在材料监理实施细则中，明确提出要加强现场原材料的试验工作。例如：对工程中使用的钢筋、水泥要求有出厂质保证明，砂石、砖等要具有材质试验单，施工用水要有水质化验报告等，以掌握其技术参数资料。同时在监理委托合同中明确规定：为提高试验数据的可靠性、准确性，确保工程质量，甲方同意监理方独立对国家建设部颁发的《建筑安装工程质量检验评定标准》中明确规定的质量保证内容进行必要的检查检验，施工单位的材料复试检验工作可在经建设、监理方认可的具有相应实验资质的试验室中进行（主管部门有更高要求的，按主管部门要求）。监理方按有关规定严格进行见证取样送检。

监理方在对现场材料的质量监理中，应严格按照材料质量监控流程，严格按照国家规范、标准、设计文件、合同及材料监理细则办事。

下面介绍几种主要材料的质量监理：

1．钢筋、水泥

对进场的每批钢筋、水泥，首先按规定进行外观、标示及尺寸检测，提供出厂合格证、质量证明书、质量检测报告等质量证明文件，要求施工单位分批、分品种堆放、贮存。按规定品种和数量进行现场见证取样，送交实验室进行材料复试。未经复试的材料，不允许用于工程；质量达不到要求的材料，及时清退场外。

2．钢筋焊接制品

绝大多数进场钢筋均要进行现场加工后方可用于工程。如钢筋焊接、成型、张拉等。下面仅以钢筋对焊为例谈谈焊接制品的质量监理。钢筋原材料验收合格后，监理方可通知施工单位进行加工。在施工之前，要求施工单位提供其内部质量保证体系、技术措施交底、质量监控程序等，监理方进行审核，并要求施焊人员必须具有焊工上岗证，杜绝无证人员上岗施焊。对待有焊接操作上岗证的人员，要求对不同品种、不同焊接工艺的钢筋接头，先做焊接试件，试件经见证取样送至实验室检验合格后方可展开批量施焊。

对焊接成品的质量检查是监理工作的重点，除施焊前对试件进行合格试验之外，对成品的质量监理要按监理方确认的监控程序进行。具体做法是：目测和检测相结合，首先从外观上，对如轴线位移、弯折角度、裂纹凹坑、烧伤等进行检查，随后作随机油样，坚持每200根接头取一组样品进行试验，并且始终坚持抽测时间与材料加工进度基本吻合，发现不合格焊接头，退回施工单位，并分析原因，改进技术措施，然后重新焊接，使之全部达到规范、标准的要求，并严格按《建筑安装工程质量检验评定标准》进行验收。

3．混凝土

混凝土是工程中使用最为普遍的材料，它的质量不仅涉及到各种原材料的质量，而且影响建筑物的工程质量。影响混凝土的因素很多，诸如，各种组成材料的计量、配合比、搅拌、运输、振捣、养护等一系列环节，均是影响混凝土质量的重要因素，因此，材料监理的一大内容便是对混凝土的质量监理。在混凝土的质量监理中，提倡优先选用商品混凝土，对混凝土搅拌站进行水泥、砂、石、水、外加剂等材料质量抽查，审核混凝士的配合比是否正确，用于计量的各种表具、量具等是否俱全，搅拌时间是否适中，运输中是否发生离析，振捣、养护、试块留置等各环节均有施工人员专管，严格按照监理方提出的质量监控图进行。哪一道工序不符合规范、标准要求，立即通知施工单位质检人员组织整改，加强管理。如某工程的浇筑底板混凝土项目，监理人员在连续浇筑24小时的过程中跟班蹲点，对搅拌站混凝土质量、施工现场振捣以及混凝土试块留置等均有专人管理，实行旁站监理，层层把关。发现问题立即通知施工单位加以整改。

六、试验室资质检查

材料的试验应在施工单位自检合格的基础上在监理方见证下现场取样，由施工方和监理方同时送交实验室进行材料试验。监理方应严格审查实验室的营业执照、资质证书等文件，确认实验室资质合法性和有效性。

质量控制计划4

关键字技改工程；质量控制；质量监督人员；质量控制计划

工程质量控制对环境工程投产后能否达到预期的生产效率有很大的影响。要做好工程质量控制，通过对采购、设计、施工、验收各个阶段的质量监控，确保工程达到预期的目标。通过编制合理的《质量控制计划》并严格执行，是确保完善工程建设方面的质量管理和控制有效手段之一。

质量监督人员通过整理各环境工程的关键工序节点及质量要求，汇编成《质量控制计划》；根据《质量控制计划》进行质量监督是环境改造工程中质量控制的主要手段之一。

一、《质量控制计划》的内容和格式

《质量控制计划》作为一种质量控制工具，至少应具备如下内容：

1、设备产品或工程项目的名称。

2、制造安装或项目施工的供应商名称。

3、项目施工的时间和计划工期。

4、质量控制的关键或重要工序节点。根据实际产品或工程的情况，确定相关质量控制的重要节点，并按照工序先后加以排列。

5、各质量节点必须达到的设计或者加工、安装工艺的具体要求或标准参数。

6、各质量节点的监督检查类型。根据质量节点的重要性和关联性，确定监督检查的类型。包括：①W点监督（Witness Point），又称见证监督。指产品制造、安装单位在“关键或重要工序”到来前通知本公司，本公司派员到场监督该工序，未经本公司同意，不得进入下道工序；②H点监督（Hold Point），又称停止点监督。指制造或者安装单位在“关键或者重要工序”到来前通知本公司，本公司未派员到场，制造或者安装单位应按合同规定等待一段时间（合同未做规定时为3天），如仍然未及时到场，则制造或者安装单位才可继续该工序的操作；③R点监督（Records Point），又称文件监督。制造或者安装单位向本公司出示该“关键或重要工序”的有关文件和记录，表明工序受控；④S点监督（spot Point），又称抽查监督，本公司有权抽查制造或者安装单位在制造或者安装过程任何一道工序。

7、实际执行中监督检查的结果、检查人、检查日期。

二、《质量控制计划》的编制和执行

质量控制节点是质量控制工作的要点，其可能是结构复杂的某道工序，可能是技术要求高、施工难度大的某一构件，或者是能影响质量关键的某个环节。在《质量控制计划》的编制和执行时要关注以下几点：

1、人员的资质和能力，施工过程中人员的行为等。某些工序或操作重点需要控制人的因素，避免人的失误造成质量或安全事故。例如：危险废物焚烧系统中的回转窑的耐火材料更换。钯钉的焊接质量直接影响着回转窑在生产过程中的工况。危险废物的焚烧环境相当复杂，钯钉焊接质量不合格导致耐火砖的松动、脱落，会造成很大的经济和安全成本。《控制计划》中必须对钯钉焊接人员的资质和能力提出要求。

2、所使用的施工设备的技术性能、安全防护措施、使用和检定情况等。根据不同的工程特点，有的应控制机具设备的性能，有的应以防止失稳、腐蚀、泄露、过热等，有的应考虑存储或作业场所的条件。施工设备进入工地前，应设备的清单表和使用记录，有必要的话还需出具有效检定合格证书。

3、材料的质量、性能等。材料、半成品、设备配件的质量是工程质量的基础，《质量控制计划》中必须要求选用有产品合格证、符合工艺性能要求的产品。对一些重要设备的重要材料或配件，要求进行第三方送检。对材料的存储、运输和施工现场的使用都有必要加以控制，特别是对环境要求较高的特殊原材料，必须将其存储运输作为专门的控制节点加以监督。

4、关键的操作，一些专业性很强的操作技术必须严格控制。比如，回转窑耐火砖的锁砖。砖砌至合拢部位时，要求插缝砖和主砖进行搭配、锁紧。锁砖只能用原状砖，且要与窑筒体紧贴；每环锁紧铁板的数量不得超过四块，锁紧铁板应均匀分布在整个锁砖区域内，严禁几块铁板连用等。其他如：基础工程的标高、预留孔洞，电气工程的变电配电位置、高低压进出口方向等都需要严格控制。

5、施工顺序、施工工艺或方法的影响。有些工序或操作，必须严格控制相互之间的先后顺序，否则会影响工程质量。例如：布袋除尘器中的防腐工艺，必须要求先上底漆，再进行箱体的焊接安装，然后对底漆进行修复，最后再上面漆。以免在焊接过程中底漆层会受到损伤，导致防腐层附着力下降。

6、技术参数与质量和设备性能密切相关，必须严格控制。

7、新工艺、新技术、新材料的应用。当新工艺、新技术、新材料虽然已经通过鉴定、试验，但施工单位缺乏经验，又是初次进行施工时必须作为重点严格控制。本次技改中宜兴瑞泰耐火材料有限公司提供的耐火砖，属于其自主开发的耐火产品，其配方与其他公司产品有所不同，为保证产品性能符合我公司技术改造的工艺要求，双方协商后采取现场取样送第三方检测，确保耐火材料质量符合技改要求。

8、常见的质量通病或以前施工中质量不稳定，不合格率较高的施工工序需要严格监督。

9、特殊地质、环境等的影响因素。外界环境的干扰因素也会对工程造成影响。因此，必须重视环境因素产生的影响，事先考虑周全，根据工程特点及具体情况，灵活机动的进行动态控制，把影响减少到最小程度。

10、验收阶段的质量控制。包括：①、实物质量验收。工程完工后，组织工程实物质量检查验收，是否按图施工，是否满足施工方案要求等。②、竣工资料检查验收。如：竣工图纸，备件清单，安装、操作、维护、检修说明书，产品检验合格证等。③、工程维保。供应商交付工程产品时，应根据合同要求提交书面的维保保证，如：工程保修书或设备保修单等。

利用《质量控制计划》控制环境工程的过程中，除了上述编制要点外，还要注重执行过程中的有效监督。《计划》要求承包商签字认可，执行监督时要有效沟通合理监督。只有双方诚信合作，共同努力，才能保证环境工程项目的质量。

参考文献

[1]詹姆斯。R.埃文斯。质量管理与质量控制。中国人民大学出版社，2012年10月

[2]王文德。建筑施工过程的施工质量控制。中国三峡建设，2000.

[3]王彦玲。试论业主对工程建设项目质量的控制

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