供电所年度工作计划热选5篇
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供电所年度工作计划【第一篇】
根据上级要求,我所在原有制度的基础上,制定出20xx年安全生产奖惩考核实施办法,各级人员安全生产责任制,真正做到了横向到边,纵向到底,用制度管人,用制度服人。
年初,全体职工分别签定了安全生产责任状,大大提升了职工安全工作的责任心。我所坚持每月一次安全考核,并将每月安全考核张榜公示,无论谁出了问题,坚持“三不放过”原则,严格按制度办事,决不估悉。这样,制度透明化了,严肃化了,谁都不敢在安全生产问题上马虎。
我所坚持每周一活动每月一会,即班组安全活动和月度安全生产例会,通过多种方式将上级下发各种安全生产学习内容作为重点,xx月中旬我所针对宁农电发20xx11号文件《有关转发国家电网公司安全事故快报(第1期)通知》、宁农电发20xx号文件有关转发《20xx年安全生产委员会专题会议暨安全生产分析会会议材料》的通知开展了专题安全活动,对照有关内容,大家进行认真讨论,查找出自身存在的问题,制定相应的整改措施。以与时俱进的精神状态在工作中不断改革、不断创新。我所一季度没有发生一起安全生产事故。在用户面前树立了一个不错的企业形象。
根据上级要求,我所在坚持每月安全生产自查自改的情况下,xx月份开展了春季安全大检查,对辖区内4条10kv线路及设施以及所有低压线路及设施进行了细致的巡视,针对巡视出的缺陷集中两天时间进行了消缺。其中砍伐线下树有200多株,处理缺陷5处。有力保证了辖区内设备设施的完好率,为全年的安全生产工作打下了坚实的基础。
我所一季度以来,共组织职工安全培训两次。共有96人次参加了培训。考试合格率100%,我们的具体做法是:
1.在人员上,做到一个"全"字。所谓"全",就是在进行职工培训中,做到全员参加。
2.在培训的内容上,要谋求一个"广"字。对电工要具备的法律法规、电力基本知识、电工基本操做技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识进行培训教育。使职工在思想上、业务操作上都能作到安全生产不出事故。
3.在培训标准上,要追求一个"高"字。要想创造一流的企业,必须首先拥有一支高素质的'一流的职工队伍。要想拥有一支一流的职工队伍,必须对职工进行高标准严要求的培训。
众所周知,违章是造成各种安全生产事故的主要原因,组织全所所人员认真对照安全生产暴露的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步加强“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人,创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的不错习惯。紧紧围绕安全生产和优质服务“百问百查”的活动主题,积极开展“百问百查”安全生产知识网上考试活动,提升全所员工对事故严重危害性的认识,推动全所人员自保、互保意识的提升。
年初,我所加强封闭式管理力度,在原有的制度基础上,制定出各项工作的流程,使每项工作都形成了闭环,达到封闭式管理的效果。从而有了高质量的安全保证。
安全生产存在的主要问题。
一季度我所的安全生产形势总体平稳,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。但也存在一些的问题,我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1.现场标准化作业开展不健全,计划性不强,安全管理水平有待进一步提升。
2.部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提升,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3.不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
4.农村居民家用漏电保护器安装率和投运率不能达到100%,对农村居民的人身安全造成隐患。
1.继续加强对现场的安全管理,深化作业现场危险因素和危险的分析,保证各项工程按时、保质、保量完工。
2.继续深入开展安全大检查,做好消缺工作,保证我所供电设备顺利渡过春季排灌用电高峰。
3.做好下季度安全生产准备工作。
供电所年度工作计划【第二篇】
全年工作总的要求是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面落实省公司“两会”决策部署,以党的建设为保证,以安全稳定为基础,以依法治企和作风建设为依托,以精益化管理、严格指标考核为手段,以加强学习、强化执行力和严格执行制度为重点,深入开展“一统六型”企业建设,突出计划和“短板”管理,推动公司工作质量与效率向深层次、高水平迈进,推动公司发展再上新台阶。
重点是推进党的精神进基层、进班组、进站所,把党的精神转化为推动发展的强大力量,切实用习近平新时代中国特色社会主义思想解决问题、推动发展,奋力开创公司党的建设、电网发展、优质服务、改革创新新局面,对省市公司要求的党建工作部署,以钉钉子精神抓好落实、取得实效。严格落实“两个责任”,强化责任追究制和党委主体责任报告制度,时刻敲响反腐倡廉警钟。强化全面履责,不断提升监督工作成效。
全面落实主体安全责任制,全力推进本质安全建设,确保全年安全生产无事故。继续强化现场管控,深化隐患排查治理,全面开展安全生产问题专项梳理,强化日常消防、交通、内保管理,加强外协人员的培训与管理,开展安全管理评价,惩治各类违章行为,营造安全环境,确保电网安全稳定运行。
一是投资2682万元,抓紧实施重过载线路治理项目,包括善桥220kv站出线、开闭所工程、尹屯110kv站10kv配套工程等25条线路公里线路,争取20xx年5月30日前竣工,以应对20xx年夏季大负荷期间过载问题。二是投资1731万元,加快推进20xx年美丽乡村电网建设改造工程,需改造村级电网35个,新建改造10kv线路公里,新建改造配变52台,容量104mva,新建改造线路公里,争取20xx年6月30日前竣工;三是投资442万元,重点实施20xx年“煤改电”工程,改造村级电网5个,新建改造10kv线路公里,新建改造配变18台,容量,新建改造线路公里。
售电量完成亿千瓦时,同比增长17%。线损率完成%。电费回收率100%。围绕创建“线损示范县”这一核心,狠抓线损管理,持续推进降损节能,力争20xx年底将高损线路和台区消除;深化自动化核算,所有高低压用户将全部实现智能抄核收,低压用户达到%以上,高压用户达到%以上;持续深化采集应用,力争到20xx年底,专公变采集成功率达到100%,低压采集成功率达到%以上,光伏采集成功率达到%以上,各类采集工单处理及时率全部100%。继续推广“掌上电力”app、微信、95598网站应用业务,线上缴费率达到80%以上,线上办电率达到100%。
加强一线员工和窗口人员业务技能培训,提高服务水平;完善优质服务激励奖惩办法,激发员工主动服务意识;深化开展“营销服务转型升级八项行动”,对投诉高发的区域和人群进行统计分析,有针对性采取工单服务跟踪手段,确保投诉量明显降低,力争降低30%以上。
对历年检查中发现的问题开展排查,确保整改到位;强化自查自纠,加强协同监督和部门间协调配合,要不仅局限于外部检查中发现的问题,还要依据省公司、市公司的`企业管理规范进一步深入自查,举一反三,确保各项经营管理工作依法合规。坚持问题导向,分析潜在风险,加强制度建设,把各专业工作规范性要求贯彻落实到位,最大限度消除风险隐患,推进全面从严治党,深化依法从严治企,保障公司健康稳定发展。
严格落实单项工程核算制度。通过全程管理和全要素控制,加强预算控制、物资出入库和施工过程管理,工程管理由粗放型向精细化方向转变;加大施工协调力度。依靠当地党委政府,利用一切社会资源,提前介入,提前协调。参与市场化运作提高市场竞争力、市场占有率和经济效益。
全面完成“两供一业”的改造与移交;加强食堂管理,完成供电所食堂达标建设,继续加强市公司施工现场就餐供给服务。提高餐品质量,特别是加强经费管理和食品安全卫生管理,确保不发生食品安全事故;强化办公用房和周转房管理,严格做到使用不超标;落实车辆的科学管理和调配,强化安全教育,确保gps全覆盖,确保行车安全。
供电所年度工作计划【第三篇】
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强城区供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》,对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》,并结合当前农电工作重点和工作实际,将标准融入到创建工作中去,层层分解,落实到人,建立了常态机制。在创建工作过程中,我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及供电局等上级部门和领导的检查指导,为我所今后的发展指明了奋斗方向。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。在管理工作方面,我所在省公司“规范化管理”标准的基础上,紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体,积极探索先进的农电管理模式,开拓创新,不断进取,稳步开展创建标准化示范供电所活动。现在,就我所基本情况及创建国家电网标准化示范供电所的。
如下:
城区供电所地处脚下,是供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,*县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着*县城区及周边、等9042户生产生活用电。20xx年售电量完成万千瓦时,农村低压综合线损率%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”,我所感觉到压力的同时,亦感觉到无比的责任感、动力感。
1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统。
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所根据实际情况,将视觉识别系统应用分为了两个层次,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目包括:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌(业务咨询、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。
通过实施vi系统,能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一,为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到良好的推动作用。
2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平。
通过开展了标准化示范供电所的创建活动。在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。
(1)规范功能设置,加强基础管理。
我所按照“*县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。
(2)夯实安全基础,保障电网安全运行。
长期以来,我所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立三级安全监督网,通过签订安全。
责任书。
逐级落实安全责任制。针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况,我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报,并结合*县成立的*市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机,重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视,采用成村民护线队,有效地遏制了此类事件的发生。同时我所还经常性通过集会和各种安全宣传活动,向广大农民宣传安全用电常识,提高人农民的安全意识,20xx年上半年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。
(3)以专业化为依托打牢模式化管理平台。
所“一长、三员、三组”组织机构,明确了各。
岗位职责。
完善了工作标准、工作流程和。
规章制度。
将员工划分到各专业班组分组作业,打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状,构建起供电所标准化建设的雏形。
(4)以标准化为抓手构建规范化管理网络。
一方面坚持专业管理与标准化建设相结合。加强专业化管理力度,通过局整体思路:各职能科室专业与供电所专业的对接,按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则,为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程,运用专业标准予以串联、贯通,形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。
另一方面坚持学习培训与标准化建设相结合,突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法,使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的观念,提高经营管理水平。
结合省公司开展的“三个主题年”活动,我所清醒认识到只有抓好管理才能真正产生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确,并实行定期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上,重点根据局制定的“*县电力局低压台区线损管理办法”,重新规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收,到装表接电、审核归档的全过程管理。在推广建设县城光亮工程,实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务,在人员少,工程量大的情况下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电检查和计量管理工作中,供电所实行台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查,并做好相应的记录。
为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区,完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程,形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度,每月由所长、馈路长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为监督线损考核落实情况提供了依据,为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因,切实进行整改,制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。
(6)标准化建设成效初步显现。
农网建设更科学。随着标准化建设的全面推进,我所结合“电气化”村组改造,共计改造2个村组。将标准化理念、方法贯穿于建设各环节。大力推广“典型设计”,开展了“施工标准影像管理法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。
(7)建立优质服务常态机制,提供优质便捷服务。
我所重点通过营业窗口建设、事故抢修制度以及行风监督制度实现优质服务的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标志,用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理,使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具,实行专人24小时抢修值班准军事化管理,在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上,通过建立电力故障报修登记卡填写制度,由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督,从而形成了事故抢修的闭环管理。同时,针对*县20xx年重点项目建设,发放了20张“重点项目跟踪服务卡”。同时,利用“”青年节、“”儿童节,对城区辖区5所学校发放了“安全知识读本”8030册。
完善相关配套制度,推动优质服务工作的落实,把优质服务工作纳入责任考核目标,使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员,召开监督员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的意见和提出的建议,认真听取对服务质量的评价,全所员工自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。
服务于辖区政府的工作大局和新农村的建设工作。积极配合政府进行新农村建设,落实“新农村、新电力、新服务”三新战略,在实效上下功夫。一是处理好与乡(镇)党委、政府的关系。主动开展工作,做到勤汇报、勤参谋,积极宣传各种电力政策,争取乡(镇)领导的理解和关心。二是处理好与村党支部、村委会的关系。在用电上帮助村“两委”出主意、想办法、当参谋。与村干部增进友谊,建立良好的关系,以求得村干部对“四到户”管理、农电安全管理、低压资产维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好软件建设,完善优化现代化系统功能。
实现网络化运行及管理,我所的各类基础档案、报表通过网络报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量管理等所有业务内容均实现有效的闭环管理。
通过省公司、供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导,且在全所员工的共同努力下,我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。从效果上看,经过创建标准化示范供电所,我所发生了很大的变化,这些变化不仅仅是办公环境的显著变化,还有供电所内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。从开展创建标准化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情况良好,全年未发生一起安全责任事故,20xx年售电量完成万kwh,同比增长%,综合线损降低至%,同比下降个百分点,完成平均单价(税后)元/千千瓦时,电费回收率100%。
第一,领导重视是我们取得优异创建成绩的关健。任何工作的顺利开展都得益于良好的组织领导,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所大力开展创建工作始末,我局各级领导高度重视加强组织工作的力度,做到思想统一、行动统一,从源头上为创建工作提供了有力的保障。
第二,全体动员,统一认识是工作有序开展的基础。在开展创建工作的过程中,我所高度重视全员思想认识的统一,通过不断地宣传、学习,力争把最精华的群众智慧融会贯通为我所用,把最广泛的群众力量聚集在同一个目标上,最终为实现创建目标而努力。
第三,以点带面,逐步铺开,是我们创建工作有序开展的重要方法。在实施创建工作的过程中,我所根据局店头所创建省公司“样板供电所”积累的经验,并通过局多次组织到兄弟局先进供电所创建进行实地考察学习,主管科室手把手教,把创建工作循序渐进地开展,再在创建的过程中不断学习交流,扬长避短,有效地确保了创建工作得以顺利进行。
第四,在创建工作中,我们也发现一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成达标创建的标准化示范供电所基础上,不断引入最新、最科学的管理方法和手段,进一步对创建工作加以改进和提升,把工作作得更深入、更扎实,不断开创农电管理工作崭新的局面。
标准化管理是一个循序渐进、逐步深入的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我们将不断进取,开拓创新,以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部管理,认真落实“两种精神、两种意识”,为整体提升我所管理水平而努力奋斗!
供电所年度工作计划【第四篇】
1、供电量完成12153。825kwh,超年控计划115kwh,与去年同期增加18。2。
2、售电量完成9011。582kwh,超年控计划1011。582kwh,与去年同期上升2。
3、线损率:低压综合线损率为9。3,与年控计划9。7,下降0。32百分点。与去年同期的10。,下降了1。22百分点,单台线损达标率8,与年控计划6,上升31。2,与去年同期5上升4百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0。6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101,其中重新核比52,平均每月合理增收约x元,为公司追回损失约x元。
6、多经收入:共计完成多经产值50。x元。7、电费回收10。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,此刻读员工其中脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广,以年初高严事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1基层单位中,综合评分排行第。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础。
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5,随后在机关部门的帮忙下处理1,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损。
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,并对全所共1940用电客户及1x居委会行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户,追回损失9044。8,查出表计烧坏31,查出部分未整改台区非标表计约168(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。3百分点,比去年同期低1。2百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电。
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有x员工脱产学习,请了长假,参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每一天至少派x员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52,追回电费约x元,每月合理增收约x元。
六、落实服务承诺,提高服务质量。
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务资料,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的礼貌,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6,良好率达8,合格率10,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户应对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访12。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7。
经过全员共同努,本所服务意识,服务资料,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题。
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标。
一、奋斗目标。
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年2递增;
3、销售收入实现年2递增;
4、在本所潜力范围内,对未整改台区进行整改,尽量到达“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9。,争9。;
6、供电可靠率保8,争9;电压合格率保9,争9。
7、努力争创“双礼貌”一流单位。
二、任务与措施。
1、进一步加强安全生产指标职责考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理。
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自我管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系。
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,用心推行承诺服务和首问职责制,不断完善营业窗口建设为客户带给方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和建立礼貌单位。
1)、用心开展,大力建立“双礼貌”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,透过教育,不断提高防腐拒变的潜力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
以上是我所一年各项工作开展的基本状况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所年度工作计划【第五篇】
2214500kwh,购电量同比增长%,10kv线损率累计 %,较去年增长%,线损率累计%,较去年下降%。电费回收上缴100%。党风建设、优质服务工作均取得了成绩与 进步,现将一季度我所安全工作情况重点汇报如下:
一、切实贯彻落实标准化建设工作,建立科学合理的安全体系,努力完成日常安全生产工作。供电所下大力量抓安全体系建设,从组织建设到贯彻落实层层落实责任,考核量化细化到人。
(一) 明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署安全工作任务,安全生产工作制定计划。在工 作中每周、月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。组织学习安全活动13次,学习安全简报9次,达到以学促管。3月3日我所组织学习了《衡水误操 作事故通报》、《天津高压供电公司500kv吴庄站恶性误操作事故快报》及沧县事故通报,全所职工及农电工深刻吸取了事故教训,开展安全大讨论活 动。结合自身实际工作,认真按照《安全生产典型违章100条》的要求,全面、深入的查找安全隐患和违章行为,堵塞安全漏洞,提高了安全意识。全所职工及农 电工根据案例学习和整顿情况,结合自身实际写出了个人总结、包括感想和今后的安全保证。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记 录、存档。员工参加市公司“三种人”安规考试1次,无一人未通过考核。加强职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
(二) 始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,年初还制定我所切合实 际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达 到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。在“三票一单”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,我所开出线票22份,具体操作票44份,开票率、 合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所 在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施 工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
(四)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年3月31日,没有发生人为安全运行记录。
(五) 日常生产中,“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明 白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的'安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导 下,大家在实践工作中认真开展各项专题安全整顿等活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方 面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在3个月时间里,我所实现安全生产180天,设备完好 率达到99%以上,无任何安全事故发生的记录。 1:日常安全性评价工作中发放安全宣传材料3000余份。更换跌落保险32只,避雷器 14只。更换安装10kv隔离开关9只。更换p20-t支瓶25只。更换低压支瓶350只(其中利用p-15支瓶240只)。更换及新增村内统管低压线 公里。jp柜维修15台次。协助工矿企业产权10kv分支更换绝缘线(高压电缆)1处50 m。更换陶瓷担16只。完成辖区企事业单位公共场所及学校安全用电治理工作。
2:完成李辛庄、东大召、太平庄等农灌改造配变系列工程安装并通过验收15个台区。完成南木楼村内公用台区改造两个台区。
3:下发隐患通知书23份,处理6处。
4:完成了职工及农电工安全培训工作。完成了三种人考试上岗任务。 5:护电工作,辖区分工明确,坚持定期巡视制度,辖区10kv、35kv、110kv、500kv杆塔等配电设施未发生被盗、人为破坏事故,其中10kv-500kv线路清理树障125棵,400kv清理树障224棵。
6:更换10kv、400kv危杆5基。
7:处理10kv不合格拉线2处。
8:对安全工器具进行了完善。
9:有计划的完成“两措”计划。
10:10kv用户校验电表及互感器233只
11:配合市局生计科完成了李亲顾13条线路的卫星定位工作。
12:521等线路淘汰背负式计量箱21只。
15:根据市局要求,积极开展了“学《安规》、学《案例》、学制度”专题安全教育活动,并认真做好记录。贯彻落实了《定州市供电有限责任公司转发关于定州市安全检查生产委员会做好春节、“两会”期间安全生产工作的紧急通知》完成了各次保电工作。
16:全部完成并自查了两清理工作。
完成情况:悬挂“禁止攀登,高压危险”标志牌60块,
“止步,高压危险”标识牌20块,
“当心触电”标识23块,
线路杆塔标志标识3775块,相位标识1354块,
开关、刀闸等设备标识牌399块,
设备分界点标识69块。喷涂杆塔埋深标识7000处。
安装拉线护套86套。
更换15米电杆2棵。
低压产权分界点1778块。
17:累计召开安全例会13次,及时完成了市局各科室报表登统工作,完成了辖区内历次保电及其他临时工作任务......
18:处罚安全违规12人次。
19:完成了春灌抗旱工作。
20:低压完成校验电表20xx余块。
二、存在的主要问题
1、 安全生产基础仍然比较薄弱,从各次安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,污染区的严重腐蚀令有些 地方甚至是“老牛拉破车”,只能免强支撑,一到大风,大雨,和夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量人力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
总 体指导思想是:继续在公司党委正确领导下,紧紧围绕建设“一强三优”现代化公司战略目标和“三抓一创”工作思路,规范管理齐心协力、真抓实干,为全面完成 上级下达的安全考核指标和工作任务而奋斗。安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全 教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定安全生产局面,进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育 按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持“以 人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
(一) 明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。以安全促营销,以安全促优质服务,以安全促标准化建设,从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合 治理”的基本方针,不发生人为事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故。
(二)健全安全工作 责任制。大力推进”5s”管理,开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电 工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标 责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。
(三)完善应急机制, 提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工 器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏反事故工作;提高全所 员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
(四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学 习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活 动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雨等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运 行能力。
具体工程计划:
1、 完成利用110kv站预试机会安装防雷金具31套,驱鸟器54套。(已经完成)
2、 对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行草图绘制,制定整改方案。共涉及9个台区。
3、 完成10个村的公用照明低压改造更换表箱任务。
4、 继续检查清理高低压树障,清理线路、设备隐患。
5、 完成各线路共计33处分断器的安装。
6、 完成严重污染区防污闪任务施工。
7、 强化临时用电管理,逐村逐台区进行摸底普查并建立跟踪档案,专人负责信息更新。
8、 校验电表1500块,将所有不合格电表淘汰出运行电网。
9、 切实提高漏报投运率,尤其严格对临时用电进行把关,业务受理到工程施工必须按照规程办事。统计辖区所有没有安装漏报的临时用电户进行安装消缺。
10、 完成所有职工、农电工安全培训考核计划。
11、 完善安全技术基础资料,查遗补缺,为4季度如期一次通过河北省标准化供电所验收打下坚实的安全基础。
以上是我所1季度安全工作开展的基本情况,及2季度工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的安全生产工作稳定开展,稳步上升。
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