实用年度工作计划10篇（通用4篇）

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年度工作计划10篇【第一篇】

20xx年是“十二五”规划收官之年，也是新《环保法》实施第一年，工作承前启后，任务愈加繁重。吴江环保工作将全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中全会精神，紧紧围绕区委区政府决策部署，深入实施“四五六”战略，持续推进环保“333”工程，主动适应环保工作新常态，奋发有为、务实进取、开拓创新，为吴江现代化建设提供良好的环境基础。重点做好五个方面工作。

1、围绕一条主线。以生态文明建设为主线，按照全区统一部署，充分发挥环保部门组织、协调、督导、考核等作用，科学制定全区生态文明建设新一轮三年行动计划，做到前瞻性和操作性相结合，问题导向和政策安排相对应，重点任务和工程项目相配套，防止任务空心化、项目不落地。坚持亮点突出，着力生态再造，特别是利用好吴江独特的湖泊资源优势，做强做优水生态保护，按照年度生态文明建设目标任务书要求，加大督促力度，坚持任务与工程一起部署，进展与绩效一起督查，着力打造生态文明建设“612”升级版。

2、紧扣两个重点。一是提升环境质量。环境质量的改善是检验环保工作的重要标准。完成上级下达我区的主要污染物减排任务；环境空气质量（aqi）优良率60%以上，pm2、5浓度下降7%；主要河流、湖泊保持在ⅲ—ⅳ类水质，地表水水质ⅲ类以上的比例达到60%以上，集中式饮用水源地水质达标率100%，区域噪声、功能区噪声、交通噪声达标率100%，江浙断面水质保持稳定，不发生较大环境污染事件和有影响的事件。二是建设智慧环保。“智慧环保”项目已被吴江区委区政府列入“智慧吴江”总体规划，通过建设环境要素一体化监控平台、环境信息资源管理平台、环境信息公众服务平台、环保决策支持平台，实现对全区生态环境的现代化、一体化监管。下一步，我们要在“智慧吴江”总体规划的基础上，全盘梳理当前吴江环境保护方面遇到的各种困难、亟需的各项技术，科学制定“智慧环保”建设方案，明确建设方向、细化建设任务、落实建设责任，力争利用三年时间，把我们“智慧环保”建设成为精品工程、样板工程、民生工程。

3、突出三个抓手。一是深化污染防治。坚决完成污染减排刚性任务。根据xx市下达的减排任务，科学排列项目、细化分解任务、强化措施落实，确保完成年度减排任务。巩固水污染治理成果，在坚持日查制度基础上，加大夜查力度，加密监测频次，增加水体中特征指标的监测分析，确保不发生大面积湖泛、确保饮用水安全。更加注重大气污染防治工作，重点开展燃煤锅炉、工业废气、机动车尾气、建筑扬尘、餐饮油烟等方面整治，努力构建大气污染联防联治体系，年度完成淘汰10蒸吨及以下燃煤小锅炉876台，治理voc废气治理工程50个，同时，我们还要做好重金属污染、土壤污染、危废处置和农村环境综合整治等工作。二是重拳铁腕执法。今年要以全面贯彻落实新《环保法》为契机，严厉打击环境违法行为，按照环保部、省厅统一部署，开展一次大检查，重点对印染、涂层、电镀等行业进行集中整治，充分利用环保法授权的查封扣押、按日计罚、限制生产和停产整治等硬招，严格依法处理到位，做到稳狠准、零容忍，形成严厉打击环境违法行为的声势。三是强化环保服务。按照出台的《吴江区环评审批特别管理措施》要求，形成明确的基于环保要求的市场导向，淘汰落后产能，倒逼转型升级，严防重污染项目落户吴江，避免社会盲目投资带来的损失，为我区招商引资、产业聚集区健康发展提供强力支撑。继续深化与苏州银行的`合作交流，完善“绿色贷”项目，推动全区治污水平提升。同时，还要完善“直通环保”服务品牌建设，通过提前介入、审批前移、延时服务、预约服务和绿色通道等举措，提升环保服务能力和水平，竭尽全力做好年度重点建设项目环保审批服务。

4、完善四大机制。一是司法联动机制。继续完善和区法院、检察院、公安等司法部门的沟通协作，细化案件联合调查、信息共享等制度，严格落实国家五部委关于环境违法案件适用行政拘留的暂行办法，对严重违法企业，坚决移送司法机关，坚决克服有案不移、有案难移、以罚代刑现象。二是团结治污机制。积极主动与上海青浦、浙江嘉善的进行走访交流，科学制定三地联防联动联控方案，信息共享，形成合力，提高效率，妥善解决边界相邻地区、环境敏感区的环境污染问题，切实将省界断面水质安全隐患降到最低点，做到万无一失，避免一失万无。三是信息公开机制。严格落实环保部关于《企业事业单位环境信息公开办法》要求，每年主动公布重点监管对象名录，每月主动公开群众举报投诉重点环境问题处理情况，邀请公众、法人、媒体参与监督环境执法，做到阳光透明，公平公正。四是矛盾化解机制。严格落实省厅关于信访工作要求，建立严格的值班制度，每晚派驻一支值班小组，轮流值班，对夜里发生的突发事件、群众反映强烈的异味扰民事件，及时出动赶赴现场，第一时间缓解和处理环境矛盾。建立分类约谈制度，根据信访实际情况，逐步实施提醒式约谈、处罚式约谈和反馈式约谈。同时，定期对环境信访进行梳理排查，对可能造成集访、越访、重访的信访案件，做好定期回访和后督查，切实降低环境信访总量。

5、依托五个保障。一是加强环境监测。针对当前吴江监测工作薄弱环节，根据前期申报的财政预算，我们将投入700余万元，购买空气自动监测设备、气相色谱质谱联用仪及预处理设备、挥发性有机物（vocs）污染源识别质谱系统等大型仪器，全面了解我区空气中挥发性有机污染物的现状、实时监测东太湖空气质量、密切监控出界水体特征指标波动，为有效解决吴江环境问题提供科学依据。二是加大宣传力度。在做好环保科普、普法教育的同时，把更多精力放在舆论引导、激发正能量上，依靠社会力量推动和监督环保工作。充分利用报纸、电视、广播等传统媒体，更加注重东太湖论坛、环保微信等互联网宣传作用，通过刊登环保专刊、报道执法情况、举办网友见面会等方式，宣传环保新动态，展示环保新形象，争取群众的理解和支持。三是防范环境风险。完善太湖水质预警监测体系，及时全面了解水质、水文变化情况，加强应急演练，确保饮用水安全。时刻关注交界水质，关注流域水质，分析吴江产业特点和污染特征因子，按照水文水系特点，加强水质监测分析，及时消除水环境安全隐患。此外，还要加强应急物资储备，开展应急演练，确保遇到突发事件，能够第一时间拉得出、冲得上、打得赢。四是提振队伍士气。当前，环保工作任务重、困难多、责任大，但越是这样，越要昂扬斗志，攻坚克难。怨天尤人解决不了问题，顺风顺水谁都会干。要继续深化吴江环保“333”工程，用环保人的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”，敢于担当、敢于协调、敢于监管，通过业务培训、岗位竞赛、技术比武、轮岗交流等提素质、增能力，通过参观见学、座谈交流、文体活动等凝人心、聚合力，努力做到环保事业蒸蒸日上、干部职工健康成长，实现单位和个人有机统一、良性发展。五是守住廉政底线。巩固群众路线教育活动成果，严格执行中央八项规定，以“铁律”落实“铁规”，防止“xx”问题反弹。继续开展“恪尽职守廉洁从政”主题教育，完善“四群双评”预防监督机制，注重加强廉政教育和廉政文化建设，今年将组织环保系统干部职工赴廉政教育基地进行现场学习，进一步增强珍惜岗位、珍爱家庭、珍重生活的责任意识和守法意识。

年度工作计划10篇【第二篇】

以学校的工作要点为依据，以教育教学为中心，以规范学校建设、提高学校整体素质为目标，以标化学校复查为契机，总务处将全心全力配合学校各部门做好各项工作，力争创建省级文明校园。总务处将牢固树立“管理、服务”的思想，及时、主动、优质地做好总务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障。努力搞好学校内部物资的管理、使用和维修工作。努力创建良好的校园环境，搞好校园绿化以及文化建设。

在学校校长及校委会领导下，通过全体老师的共同努力，进一步完善总务处各项工作，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。本学期继续加大学校安保工作，大力提高学校食堂管理和住宿条件，为师生的`生活和学习提供有力保障。

1、做好相关老师的技能培训工作。

总务处将适时组织后勤人员及相关教师进行技能培训，为学校后勤工作的开展做好保障。具体培训内容为：一体机的维护与使用、割草机的使用与维护、食堂从业人员岗位培训、绿化知识培训等。

2、切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量。

加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续。定期进行物品领取并做好相关记录。

3、建立财物档案。

对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级、教师考核评比挂钩。每月检查班级公物，量化考核赋分，加强对全校物品的管理。并以此为契机对学生进行相关教育。

4、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

制订并实施《高新中学环保节约制度》，重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位，使奖惩责任制的兑现落到实处，真正体现奖惩分明。抓好购物管理，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定按采购程序办理，货比三家，严把质量关。同时抓好库存物资的管理，继续采用教学用品领用登记制度、回收制度，减少浪费。

5、重点做好学校安全工作。

完善学校安全系统，重点做好防盗、消防、用电安全。继续完善学校监控、红外线报警器等安全器材的安装与使用。与有关部门、人员签订安全工作责任状，严禁私接乱拉电源。对现有电器一一登记备案。及时关闭门窗，一楼各门窗要严格按照要求关闭。继续做好学校的安全保卫工作，对老师进行相关技能培训，如安保器材使用等。加强门卫管理，完善门卫制度，明确门卫职责。

6、加强在校生就餐及食堂管理。

做好学生午托就餐工作，保证饭菜质量，干净卫生，符合青少年营养需求。每周不定时检查食堂的环境卫生、食品卫生、操作情况、服务态度等，发现问题及时整改和处罚。定期进行意见调查、交换工作(师生对食堂的意见及食堂工作人员对师生的意见)。严格确保不发生食物中毒事故并与食堂工作人员签订相关责任状。坚决加强食堂管理，完善食堂管理制度，明确工作人员职责。积极做好食堂基础设备的维护工作。

7、校园绿化工作。

校园绿化工作分两部分。一由学校绿化管理员负责，主要工作：清理杂草、割草、花木喷药灭虫、浇水等。另一部分由学校植保小组负责，绿化树木具体到人。分工要公平公正，明确责任范围，按时完成劳动任务，切实做好校园绿化工作。二是，其他临时绿化任务由总务处临时通知。

8、实施校园美化工作，加强校园文化建设。

9、制订实施《高新中学公物安全检查制度》

10、制订并实施《高新中学印刷制度》

11、加强公共卫生管理，完善消杀制度，预防传染病发生。

12、完成学校路灯设计，完成艺术楼及公寓亮化，临时路灯安装的完成。

13、协助搞好新校区建设工作，完成老校区基建验收扫尾工作。

14、完成学校安排的其它工作。

具体工作时间安排：

2月份

1、公布总务处工作计划。

2、节约水电倡议书。

3、整理仓库。

4、教学办公用品及卫生工具领取。

5、总务处培训会。

6、加强食堂工作管理。

3月份

1、开展3、12植树节活动安排，指导植保小组开展工作。

2、用电、用水安全常识宣传。

3、做好教室、各处室的校产清理、建档工作。

4月份

1、联合学校各部门在全校开展“环保节约、健康成长”活动。

2、对全校师生进行公物安全教育，检查班级公物。

3、对食堂进行全面检查。

4、饭菜质量意见调查，促进食堂、师生之间意见交流。

5月份：

1、庆祝“五一”劳动节文艺活动物资准备，后勤服务。

2、对学校教室、宿舍、公共场所全面消毒。

3、学校公物检查。

6月份

1、对学校教室、宿舍、办公室、公共场所全面消毒。

2、对教室、专用教室等物品进行检查，验收。

3、整理总务资料。

7月份：

1、学期工作总结。

2、学期结束前的其它后勤事务。

3、继续搞好学校的消杀工作。

年度工作计划10篇【第三篇】

1、统计年20xx年9月底，全街出生115人，一孩75人，二多孩40人；落实节育手术159例，其中结扎上环141例，补救措施18例。二多孩政策符合率%，长效节育措施完成率%，二多孩早孕发现率 %，孕情掌握率 %。以上主要指标均高于区考核责任目标上线。

2、 区前三次群众满意度调查，共调查149人，满分117人，街道满分比例达 %，分别位居全区第二、第一、第一名。

3、在区半年度考评中，样本点无误差，位居全区第一名。

4、在区1——6月份日常监测中，主要指标监测位居全区第八名，系统平台信息化建设位居全区第九名，社会抚养费征收日常监测位居全区第九名。

5、奖励优惠政策兑现：独保费474人，发放资金万元；奖励抚助、特别奖励抚助61人，兑现奖抚资金万元。

1、力争20xx年在全区年度责任目标考核进入中上游行列。

2、通过最大效果发挥利益导向机制，促进长效节育手术落实。

3、加大政策内孕情跟踪管理，切实提高早孕发现和孕情掌握，服务于明年。

4、切实抓好奖特扶摸底及年审工作。

5、认真抓好“两节”期间的计划生育工作，最大限度发挥“村为主”。

年度工作计划10篇【第四篇】

作为店长，带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，持续店内的良性竞争，及时处理顾客投诉工作。

企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。

无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务。

前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。

一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。

那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。

不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的.，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。

对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。