来年工作计划【汇编4篇】

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工作计划【第一篇】

一．产品市场分析

1.广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。

2.商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。

3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴。

二．对日后工作的安排

2.在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

3.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，

4.在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

工作计划【第二篇】

一、工作目标

1、DOTS覆盖率：以县（市、区）为单位的DOTS覆盖率继续维持在100%。

2、病人发现：新涂阳病人发现率达到70%，即完成27500例新发涂阳病人。

3、病人治疗：涂阳病人治愈率≥85%；

二、工作指标

1、医疗机构肺结核病人报告率达100%；

2、病人转诊率≥95%；

3、病人系统管理率≥90%；

4、肺结核病人主动到位率≥70%；

4、结核病防治机构总体到位率≥85%；

5、涂阳肺结核患者中接受密切接触者询问筛查率≥85%;密切接触者可疑症状者检查率≥85%；

6、项目地区符合抗病毒治疗TB/HIV双重感染病人接受治疗率≥70%；

7、县级实验室EQA覆盖率达100%。

三、工作重点

2009年全省结核病控制工作以加强结核病转诊与追踪和结核病诊断、治疗与管理质量为重点，确保病人发现和各项任务指标的实现。

（一）进一步规范结核病的报告、转诊和追踪

1、各县市区在第一季度要召开结核病人归口管理工作会议，根据《医疗卫生机构肺结核病人报告、转诊和追踪实施办法》，认真贯彻落实省卫生厅《肺结核病人归口管理工作规范》和2006年邵东全省结核病人归口管理会议精神。

2、由县卫生局主持、县疾控中心牵头，每季度召开1次有医疗单位和结防机构有关人员参加的工作例会，通报和分析结核病人归口管理情况。

3、医疗单位和结防机构都要有专人负责疫情报告、转诊及其登记工作。县级结防机构每天要对网络直报和转诊到位的病人进行核对，采用全省统一印制的《肺结核病人转诊和网络追踪登记本》进行登记，及时了解医疗单位发现的肺结核病人转诊及转诊到位情况。

4、县级结防机构要及时对转诊未到位的病人进行追踪。对网络直报或转诊后3天内未到诊的病人，县级结防机构直接电话通知病人就诊；若3天后仍未到位者，县级电话通知病人所在地乡级医生进行追踪；7天内仍未就诊者，县级医生到现场进行追踪。

5、结防机构每周要到相应医疗单位反馈结核病人疫情报告、转诊到位情况。

6考核指标：医疗单位结核病人疫情报告率和转诊率分别达100%和90%以上、主动到位率≥70%。医疗单位网络直报或转诊后未及时到诊的病人，结防机构对其的追踪率达100%、总体到位率≥85%。

（二）进一步提高肺结核的诊断、治疗和管理质量

1、对涂阴肺结核患者的诊断，要严格按照《初治涂阴肺结核病人诊断标准》（WS288-2008）和相关的诊断程序，经县级“涂阴肺结核诊断技术小组”讨论后方可定诊；对县级诊断技术小组难以确诊的病例，建议患者到上级医院进一步检查确断。

2、对免费治疗的肺结核患者实行县、乡、村分级管理，乡村两级也要有结核病人治疗管理和结核可疑症状者推荐的登记本。

3、对免费治疗的涂阳患者要实施面视下的全程督导治疗，涂阴病人实行强化期全程督导治疗。有条件地方实施村医直接督导，没有条件的地方实施乡医或村医加电话督导。乡级医生对涂阳病人强化期和继续期各访视2次；免费治疗的涂阴病人强化期和继续期各访视1次。村医对家庭督导治疗的病人，至少每周督导一次。

4、要严格按照《湖南省结核病诊疗规范》开展诊疗活动，兑现肺结核病人治疗管理费，严禁利用免费药品对病人强行搭配和滥用辅助药品，确保病人的规则治疗。

5、考核指标：涂阳病人治愈率≥85%

四、工作措施和内容

（一）培训

以新《中国结核病防治规划实施工作指南》为教材，根据国家结核病控制中心09年经费测算计划，湖南省本级将在2009年举办7期专业培训班：

1、结核病防治规划新指南培训班1期；

2、药品管理培训班1期；

3、统计监测和评价培训班1期；

4、基金四轮基础培训班1期；

5、健康促进培训班1期（与学校等多部门合作）；

6、财务管理培训班1期；

7、实验室技术培训班1期。

各市（州）级年度内举办4期专业培训班：

1、结核病防治规划新指南培训班1期；

2、基金四轮基础培训班1期；

3、统计监测和评价培训班1期；

4、财务管理培训班1期。

县（市、区）级举办3期项目专业培训班：

1、结核病临床诊治培训班；

2、基金四轮基础培训班1期；

3、基金四轮多部门合作健康促进培训班1期。

全球基金一轮结核病项目和全球基金第五轮TB/HIV双重感染防治结核病项目按项目要求举办相关培训班。

（二）规划会议

1、全省结核病防治规划会议2次（包括年初工作计划和上年度工作总结表彰会议和年中项目工作进展会议）。与会人员包括各市州分管局长、疾控科长、疾控中心主任、结防科主任等。

2、科主任例会4次，每季度召开市州级结防科主任例会一次。

3、世界银行贷款/英国赠款结核病控制项目终期评估会议，各市（州）结防科主任和项目会计参加。

4、湖南省全球基金第一轮结核病控制项目滚动启动会议，11个市州和41个县市区相关人员参加。

5、湖南省全球基金第四轮医防合作定点医院试点项目启动会议，市州和县级相关人员参加。

6、湖南省全球基金第七轮耐多药结核病控制项目启动会议，市州和县级相关人员参加。

7、规划经费测算研讨会1次，各市（州）结防科主任和项目会计参加。

8、财务决算布置及报表汇总会议。

同时要求市州级年内举办相应的规划会议，县（市、区）级举办4次PPM-DOTS工作小组会议和年初工作布置和总结会1次。

（三）网络专报

1、各市县区结防机构要及时将《初诊病人登记本》、《结核病人实验室登记本》、《结核病人登记本》的信息资料输入网络专报系统，今后各项考核指标均以网络专报资料为准。

2、市州结防机构要定期上网核对所辖县级相关资料，指导和督促县级结防机构做好结核病网络专报工作。

3、考核指标：网络专报数据与《初诊病人登记本》、《结核病人实验室登记本》、《结核病人登记本》和《肺结核病人转诊和网络追踪登记本》数据相符率达100%。

（四）全球基金项目

1、全球基金第一轮结核病控制项目滚动已经获得通过，2009年1月1日正式在全省11个市州、41个贫困县全面覆盖，各项目单位要严格按该项目的工作计划实施。

2、全球基金第四轮项目继续按项目计划实施，全球基金第四轮医防合作定点医院试点项目已获得国家立项，2009年1月1日将在株洲市启动。

3、全球基金第五轮结核病项目TB/HIV双重感染防治二期继续按项目工作计划实施。

4、全球基金第七轮耐多药结核病控制项目已经获得国家立项，2009年10月1日将在株洲市启动。

（五）世界银行贷款/英国赠款结核病控制项目

1、世界银行贷款/英国赠款项目中期调整后的设备和物件已经进入招标、采购和供货阶段，省项目办要协助好卫生部国外贷款办公室做好国际招标的相关物件（X光机和汽车）的分发和国内招标物件的招标采购和分发工作。

2、各级项目单位要认真贯彻湘结控办［2008］23号“关于下发《世界银行贷款/英国赠款湖南省结核病控制项目新增项目活动实施细则》的通知”的文件精神，积极开展相关道德规范支持和培训活动，并尽快组织提款报账。

3、世界银行贷款/英国赠款结核病控制项目终期评估：世界银行贷款/英国赠款结核病控制项目即将结束，省项目办组织各市州、县市区结核病控制项目单位召开终期评估会议，做好终期评估准备，保证终期评估工作的顺利进行。

（六）药品管理

1、各地要严格按照《抗结核药品管理手册》要求，遵守《抗结核药品管理制度》，做好药品计划、调节和分发等管理工作。

2、县级药品必须有专库（柜）存放，专人保管。药品库房要设立防潮、防火、防鼠、防盗设施。

3、市、县级要及时上报（包括网络）各类药品使用和管理报表，杜绝或防止药品过期、浪费的发生。

4、市、县级结防机构要建立药品出入库明细帐，做到帐物相符。

5、考核指标：帐物相符率100%；药品报表准确率100%。

（七）财务管理

1、各级项目单位财务人员要及时查询各项目资金到账情况，做好世行项目提款报账工作，保证各项活动完成后及时提款报账。

2、各项目要求分立账簿，根据项目《财务管理办法》规定的会计科目进行财务核算，做到科目使用合理，物资材料调拨手续齐全，盘点及时（半年1次），必须专款专用。

3、掌握全球基金财务管理系统的使用，及时、准确上报各项目财务报表，做到业务活动与开支一致。

4、密切配合审计部门做好年度项目财务审计工作。

（八）督查和考核

按照新《指南》的要求和内容，逐级开展督导检查（包括专业、项目财务），并做好督导记录。省级每年对每个市州督导检查≥2次，对全省半数以上的县督导1次。市级每季度对所辖县（市、区）督导检查1次，并访视3-5例病人。县级每月对乡、村督导检查1次，访视5-8名病人。乡级对村卫生室和化疗督导员每月督导2次，对免费治疗的病人全疗程访视4次。

（九）健康促进

由第一轮全球基金覆盖的中小学校结核病健康教育试点县，要严格按照《中小学校结核病健康教育试点推广实施方案》开展相应工作。

（十）涂阳肺结核密切接触者检查工作

根据《新登记涂阳肺结核病人密切接触者检查指南》（卫办疾控发[2006]224号），对涂片阳性肺结核病人的密切接触者进行检查和必要的宣传教育，以早期发现病人并给予彻底治疗。

（十一）痰检质控

各市州、县市区项目单位按照《新指南》要求，切实做好痰检质控工作，各市州每季度对所辖县市区痰检质量进行监测，并按时上报EQA报表。

（十二）考察学习

规划管理和项目管理国外考察2次，每市2人次。

工作计划【第三篇】

一、与07年同季度进行对比比较的内容主要有：（1）市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况；消费者的消费习惯和特征是否有变化（2）竞争品牌的状况。主要分析a：同季度竞争产品的销售情况；b：消费者的评价（主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，服务认可度）；c：市场费用投入情况；d：渠道布置情况（当经销商为地区经销商时，要清楚其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售情况，同为饮料，有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工作计划时，觉得写不出什么东西来。）；e：产品销售网点的数量；重点客户数量及在不同渠道的分布情况；f：二级客户的评价等）（3）销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变化，比如，王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人，而在07年的人员数量迅速增长到12人，人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后，必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。（4）去年同期的销售目标及达成状况。如：07年第一季度A饮料在B地区的销售目标是3万件，结果只完成了万件，一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈列面不够充分，业务员没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如：08年一季度A饮料在B地区的销售量为万件。接下来就是要摆论据了。比如，在城区新增加10个有销售能力的二级批发，开发4个乡镇市场，开发特殊渠道。如新开发10个KTV，这样下来你的工作计划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅计划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。

二、队伍的建立

有了清晰的目标，并且为目标的实现找到了有力的证据后，接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队，能够加速和推动目标的实现。制定了万件的销售目标，需要对特殊渠道进行开发，当然需要人，因此，把对人才的需求体现在工作计划中，工作计划最终是要执行并取得有效效果的，有说服力的计划，相信主管上级会支持你合理要求的。

三、分解

把季度销量分解到每月，在分解时，一定要弄清楚上年月底产品的库存情况，尤其是产品在批发渠道的库存数量，比如，A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件，按照正常的销售情况，A饮料在1月的销量为8000件，

如果在设定销售目标时，不考虑上月库存5000件的消化时间，盲目把1月的销量目标定为10000件，这样1月底的库存数量为7000件，势必会给2月的销量带来较大的压力。有人或许会问，本季度你不是设定了万件的销量目标吗？2月去掉春节假日的时间，实际产生的销售量不是会比1月更低吗？怎么解决这个矛盾，答案其实很简单，找到新的销量增长点，比如，开发10个二级批发，开发特殊渠道：20个KTV，开发5个乡镇市场，这样就为产品的分销找到了有力的支撑点。一定要知道，当你的销售目标找不到有力支持的证据的话，就只能成为一句空话。

四、经销商

工作计划【第四篇】

2009年工作计划如下：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；2009年对自己有以下计划

1：每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。