下季度工作计划全文【精选16篇】
下季度工作计划聚焦于提升团队协作、优化流程、推动项目进展、加强市场拓展与客户关系,确保目标达成。以下是阿拉网友为您整理的下季度工作计划全文优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
下季度工作计划全文 篇1
护士长季度工作计划为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为icu护士创造轻松工作、学习环境,制定新的一季度护理工作计划如下:。
科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。
每月一次按时组织全体护士学习icu专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会,并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容,每人每月3项培训并考核,提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种icu监护技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。
联合脑外科、心内科年底举行icu专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况,继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
强化icu护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨论,叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
结合icu医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。
进一步完善crrt护理新技术,加强对crrt小组成员的再培训和操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。
继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成相关护理常规的制定。
制定论文写作计划,要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文1篇,主管护师必须发表省级以上论文1篇。
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”,要求每位护士年初制定个人学分完成计划,并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育,争取20xx年底自考本科学历达6名,科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训,按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《中华护理杂志》,便于护士及时了解护理新动向,提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事。
7、针对icu无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命,、呵护健康”新的服务理念,从形象做起,申请定做新的icu护士工作服,一方面方便操作,另一方面体现icu护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评icu形象大使活动,根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查,评出1名16、护士形象大使,给予奖励和表彰,树立icu护士服务品牌形象,带动icu全体服务质量。
下季度工作计划全文 篇2
2011年的第二季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零开始,一边学习业务知识,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中,与客户沟通交流还有一定欠缺。自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满意,销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范。
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范,所以最近一直出现问题。经过数据清理后,社会渠道有效网点的量很少,之前开通的很多代理点要么停用了,要么连代理商都联系不上。
3、关于市场人员招聘方法和技巧需要改进。
现在采用的招聘方式为网络招聘,但是效果与期望值始终存在差距,要么就是通知别人来面试,最后只有一个、两个来,要么就是通知对方到公司任职后,呆一两天就走了,我做过一些了解和调查,有一部分是因为自己不会骑车,或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦;有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少,客户认可度比较低,工作难度比较大;还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神,本身我们市场这个工作就是需要积累的,但是他们不愿意坚持。
1、市场人员的招聘和培训。
招聘时主要看应聘人员的心态及人品,在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们,对于新到公司的同事培训业务知识,培训他们的销售和与代理商沟通的技巧,使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处,发现每个新同事身上的闪光点,使之发挥自己最大的潜能,不断地修正自己,向高难度挑战,总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展。
公司从2009年开始,大部分销量仍来源于电信自身渠道,会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法,最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等,所以规范渠道是十分有必要的,计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立,可以让市场人员在开发新网点的同时,对附近的老客户进行跟踪回访,做好相关售后工作,让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划,采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道。
针对主要目标客户为:通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查,城区的有一部分的代理点对我们比较认可,但没有终端,公司已经开发了一个自己的平台,可以更全面的推广这项业务。
对于农村,由于现在结构在调整,让下面代理商熟悉了解和使用这项业务,从而带动农村网点的建设和使用。
4、激活现有的部分休眠网点。
公司内部办公系统中可以看到,有很多用户开通了账户后,但从来没有使用过,鉴于这类客户本身有一定的了解,可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访,让这些客户尽量都用起来。
下季度工作计划全文 篇3
一年来,在区委、区政府的正确领导下,在各级领导的关心指导和党委一班人的共同努力下,教育系统党建工作取得明显成效。现将一年来党建工作情况汇报如下。
一、履职工作的特色和亮点。
作为区教育局党委负责人,一年来,我认真履行职责,扎实开展各项党建工作。
(一)在全区教育系统深入开展党的群众路线教育实践活动,取得了明显成效。我局党的群众路线教育实践活动于20年2月18日正式启动,共有31个局属单位学校、5个党委、17个党总支、189个党支部、4000多名党员参加。通过开展活动。
一是整治了"四风"突出问题,干部作风明显好转。会议、文件与去年同期相比总数下降10%。严肃曝光和查处了一批庸懒散软等干部(今年以来,共对24名干部教师进行了问责,其中,党纪政纪处理5人,诫勉谈话7人,在全系统通报批评12人)。三公经费支出比去年同期下降%,会务费与同期比下降%,津补贴发放严格按政策执行。
二是以整风精神开展批评和自我批评,党内政治生活进一步严格规范。我先后主持召开了3次党委会和4次专题会议研讨局党委班子的对照检查材料,对党委班子对照检查材料作了6轮修改。
三是完善作风建设制度体系,制度执行力和约束力得到增强。完善了领导干部调研制度。规定领导干部下基层调研每年不少于1个月,每年帮助解决基层1至2个实际问题。落实了领导干部接访制度,完善了公务接待有关规定。
四是有效解决了一批群众反映强烈的突出问题,进一步密切了党群干群关系。进一步缓解了义务教育"择校热"。20新改建公办幼儿园9所已基本完成,义务教育标准化学校13所已完成12所,7所农村学校食堂和农村中小学厕所已全部高标准完成。所有中学实施了"班班通"。进一步规范了办学行为。大力推进素质教育,切实减轻学生课业负担。实行阳光招生、阳光收费,坚决整治义务教育阶段违规招生、违规收费、违规办班、违规补课以及公办在职教师在社会培训机构兼职等违规违纪行为,以行风促教风、净校风、兴学风,努力提高人民群众对教育的满意度。
(二)开展"双创双满意"主题活动,全面深化全区教育系统党的群众路线教育实践活动。根据《市教育工委关于在全市教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(武教工委〔20〕1号),结合实际,精心组织,扎实推进。印发了《区教育局党委关于在全区教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(新教发〔20〕7号),把"双创双满意"活动作为载体与第二批党的群众路线教育实践活动结合,与市、区绩效目标和局年度"六个两"重点工作相结合,把开展活动作为推动各项工作的动力。通过先进典型示范引领全区广大教职工建功立业。如:凤凰胜利小学校长董东望的先进事迹被市教育局被作为市"双创双满意"活动先进典型并于6月13日晚八点在武汉教育电视台播出宣传,在市区引起强烈反响。
(三)全面加强服务型党组织建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用20年度年度个人述职报告20年度年度个人述职报告。全区12所学校申报了创建全区基层党建示范单位。20年2月区教育局党委被评为"区十佳组工先进单位",申报了省级基层党建工作示范基层党组织。印发了《20年区教育系统党建思想政治工作方案》和《党建研究课题呈报表》,全面开展中小学党建研究工作。制定和完善了《区教育系统基层党组织建设考核方案》,采取自评、核查、量化评分的方法进行,结合班子考核对局属单位(学校)基层党组织进行考核。严格党员发展程序,办理预备党员转正手续27名,纳新18名。在全区教育系统开展了"最美基层党员干部"评选活动,汇编了《区"最美基层党员干部"先进事迹》。组织开展了第四届区教育系统名校长(书记)评选活动,并在教师节期间进行了表彰。开展党员惠民服务活动,组织全区教育系统党员干部进驻社区(村)开展惠民服务活动,制定了《全区教育系统党员干部进驻村(社区)开展惠民服务活动工作方案》,以社区教育学院为依托,组织1000余名党员干部到全区589个村和55个社区开展惠民服务活动,100000余名群众在活动中受益。区社区教育学院组织的"送文化、送科技、送培训"下乡活动,服务群众20余人,深受农村群众欢迎。
二、存在的主要问题及原因。
对照总书记讲话要求和中央、省市区有关规定,回顾今年的基层党建工作,存在的问题是:
(一)党组织的地位和作用"软化"。一是个别单位学校对党建工作重视不够,存在重业务、轻党建的倾向,对党建工作重布置、轻检查落实,"说起来重要、抓起来次要、忙起来不要",对党建工作责任制执行不力,一些单位学校党建与中心、大局结合不够紧,服务发展的实效性不够突出,抓党建、促发展还存在一定的"脱节"现象。二是少数同志工作主动性不够,抓业务工作多,抓党建工作做得不够。三是个别单位党的组织工作不扎实,党组织活动开展不多。
(二)学习教育活动不经常,宗旨意识有所"弱化"。个别局属单位学校基层党组织生活制度落实不够全面,没有将学习教育纳入支部重要议事日程,存在重工作、轻学习的现象。特别是个别单位对组织生活制度抓得不实,流于形式。在抓党员思想教育中,不注重对党员的集中学习,使得一些党员对政治学习兴趣不浓,导致理论水平提高不快,工作水平和能力提高不够,宗旨意识有所弱化。
(三)党员先锋意识"淡化"。个别局属单位学校基层党组织不注重发挥党员先锋模范作用,致使个别党员放松了对自己的要求。有的党员党性淡薄,日常工作中把自已等同于普通群众,只顾局部利益,缺乏全局观念。有的党员工作缺乏热情和积极性,少数党员参加组织生活不积极。
(四)党员干部教育管理"虚化"。个别局属单位学校党组织制度不完善,对党员管理不严格,支部组织生活不够健全,"三会一课"制度坚持不够好,支部大会不够规范不够严肃。在对党员评价上,往往以教学业绩代替思想政治考查。
认真反思存在的问题,既有客观上的因素,更有主观上的的原因,主要责任在我。一是理论学习不够深入,长期以来,虽然也有加强政治理论学习,增强理想信念的意识,但在实际工作中,真正深入学习、自觉加强党性锻炼就抓得不紧不实不严,在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足。二是缺乏与时俱进的思想和创新意识,工作中忙于具体事务较多,有时满足于已有的知识水平和经验,学习上还缺乏"挤劲"、"钻劲",对部分新知识、新思维不去认真钻研,了解不透,导致了工作上创新不多。三是在党建工作方面,主动作为还不够,对党的基层组织建设、制度建设、民主集中制建设方面抓落实力度不够,基层党组织活动开展还不多,致使基层党组织活力不强。
三、下一步工作思路和措施。
按照总书记关于党要管党、从严治党的八项要求,下一年的党建工作中,我们将着重抓好以下四个方面。
一是进一步落实责任。要增强抓党建工作的思想自觉和行动自觉,自觉履行党要管党、从严治党的政治责任。建立健全教育系统基层党组织建设目标责任考评方案、党建工作述职制度、从严治党目标考核办法与责任追究制度,切实树立党组织抓党建、党组织书记抓党建的鲜明导向,在干部考核中体现"党建导向"。对履行管党治党责任不力的党组织、党组织书记,要及时提醒,督促改正,加大问责追责力度,确保把从严治党责任落到实处。
二是要坚持思想建党。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,持续深入开展党性党风教育,引导党员干部坚定理想信念,增强党的意识、牢记党的使命。持续深入开展警示教育,真正敬法畏纪、遵规守矩。持续深入开展社会主义核心价值观教育,引导广大教职员工恪守职业道德规范。
三是进一步健全完善制度。坚持思想建党和制度治党相结合,完善民主集中制、从严管理监督党员干部、民主评议党员等制度,不断提高制度治党水平。按照每年开列一份问题清单、撰写1篇党性分析材料、召开一次民主(组织)生活会的"三个一"模式,用好批评与自我批评武器。要注重以严密的制度体系和刚性的制度执行形成对党员、干部的硬性约束,健全完善各项规章制度。要加大制度的执行力度,坚持按制度办事,强化对制度落实情况的监督检查,发挥出制度的最大效应。
四是围绕中心抓党建。坚持做到党建工作与教育教学中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。组织动员局属单位学校基层党组织和广大党员干部进一步深入开展"双创双满意"主题活动,在推动中心工作中发挥主力军作用。
新的一年里,区教育局党委将紧紧围绕全区教育发展大局,勇于创新、不断进取,以基层组织建设的新成效推动新洲教育工作再上新台阶,努力为建设"四个新洲"作出更大的贡献。
下季度工作计划全文 篇4
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的`有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
下季度工作计划全文 篇5
请阅读上公文站发现学习。
1、农业工作:一是对因灾受损的水稻进行核查并上报保险公司,并配合进行勘查理赔;二是搞好冬种冬播;三是对新发展的金银花种植组织验收。
2、农经工作:继续加强监督机制,规范农民负担管理,加大惠农资金的审计力度,对还没有记帐的村进行记帐并对各村进行一次财务审计,对去年有“一事一议”的三个村进行专项审计。做好检查的准备工作。乡党委政府安排的其它中心工作。
3、动物防疫工作:一是对全乡进行一次地毯式疫情排查;二是继续做好动物秋季防疫工作;三是加大全乡动物免疫力度,严堵病源进入;四是加大对瘦肉精的打击力度和水产品违法案件打击工作;五是加强站内管理;六是抓好能繁母猪100条的入保工作,七是积极完成其他工作。
4、林业工作:做好伐后验收工作,加强林政管理,认真完成全年的收费工作,积极稳妥的推进集体林权制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕还林验收工作。
5、水利工作:继续加大对防汛抗旱和山洪地质灾害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各项工作,做到正常水位不出险,遇特大洪灾不群死群伤,遇特大旱灾不减产减收,做好水利冬修规划和施工管理,进一步加强安全饮水工作。
6、农机工作:一是完成农用车年检年审工作,二是继续加强农机安全监理工作,三是继续加大农机推广力度,完成农机购置补贴任务。
一是抓好机电提灌建设,使需水之处应提尽提,应灌尽灌,对全市固定提灌站进行维修改造,使全市的机电提灌站设备在春耕之前处于良好的运行状态,确保灌区内的春耕生产用水和生活用水。
二是大力推广适合山区农业机械化的机械,认真宣传落实购机补贴政策,鼓励农业手和农机大户跨区作业和营业性作业,促进农业机械化事业的发展壮大,加快推进农业现代化的步伐。
三是积极争取上级立项投资机耕道建设,充分调动广大人民群众积极参与机耕道建设,进一步提高劳动生产率,促进粮食增产、农民增收。
四是加大农机手的和农民工的培训,进一步解决有机户无活干,无机户有活无机干的矛盾,使农机户能购机、会用机,充分发挥农业机械的作用,大力发展农机事业、解决滞留民工就业问题。
五是认真贯彻落实学习实践科学发展观活动精神,用科学发展观统揽农机事业发展,贯穿于整个农机工作中去,体现到行动上,落实到工作上,增添措施,使农机事业充满生机和活力。
下季度工作计划全文 篇6
1、配合各业务科室做好档案资料收集、整理和归档工作。
2、单位房屋改造及设备购置项目。
3、王吉洪交通事故赔偿事项。
4、做好社会救助培训班会务工作。
5、主要做好2012年度工作目标管理考核准备工作。
(1)党风廉政建设的党性党纪党风教育,全年组织党员干部集中学习,组织召开专题民主生活会。
(2)按责任书要求,做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产、人口和计划生育工作的考核事项。
(3)按工作目标责任书的要求,配合局财务科做好农村福利院资金审计检查工作。
(4)社会救助大厅来信、来访、政策咨询工作。
6、认真做好领导交办的其他事项。
下季度工作计划全文 篇7
一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。
二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。
三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的.同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好商品的先进先出。
四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。
五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。
六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。
七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。
八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。
以上就是我对20__年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。
下季度工作计划全文 篇8
本学期将继续贯彻我园尽职尽责为幼儿发展,全心全意为家长服务的指导思想,以内涵发展为主线,以构筑优质教育为主旨,进一步提升幼儿园保教质量。以《幼儿园教育指导纲要》为核心,以创新求发展,树立四个意识(服务意识、规范意识、质量意识、发展意识),以人的发展求得幼儿园的持续发展,实施主动发展战略,努力实现办学水平的新突破,办好人民满意的教育。
二、情况分析。
经过全园教师的共同努力,目前在园幼儿人数已达300多名,园所发展事态良好,保持了较好的社会声誉和较高的保教质量。
结合我园实际情况,重视日常教育教学工作的过程管理,做到精细管理,不断提高保教质量;开展丰富多彩的社会活动,让幼儿园教育融入社会,发展幼儿的社会性。同时继续进行幼儿园的硬件建设,完善幼儿园的装饰和设备的添置。
四、具体措施。
(一)政治思想工作。
1、本学年将定期组织教职工学习政治活动,主要学习政治时事文件、教育经验文章等,让教职工进一步了解党和国家、社会、人民对教育工作者的要求,提高思想认识和自身素质。
2、进行以人生观、价值观为中心和理想信念教育,教书育人,为人师表的人格教育,爱岗敬业,无私奉献的情感教育,诲人不倦的职业文明教育,形成良好的园风。
(二)不断完善教育教学、保育和卫生安全工作。
1、教育教学工作。
(1)进一步学习领会《规程》、《纲要》、《指南》精神,探讨实施的方法策略,吸收幼教新信息,不断更新教育教学观念,尝试新课程改革教学方法和学习方式的转变。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新,积极探索适用本园的教育教学新方法,促进保教质量不断提高。
(2)保教人员应针对幼儿年龄特点,班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力,通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。
(3)通过听课了解保教人员执教情况及幼儿活动情况。
(4)通过形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展。
(5)继续加强安全教育,每月不定期组织一次全园师生紧急逃生疏散演习,提高师生对突发事故的应急能力。
(6)资金到位后,对楼体外墙、走廊环境、教室门厕所等进行全面规划改造,从造型、风格、色彩等方面,创设具有现代气息、充满童趣的幼儿喜欢的乐园。
2、保育工作。
(1)加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,学习保育业务知识,卫生保健常识等,不断提高保育的业务素质。
(2)加强幼儿良好行为习惯的培养,特别加强幼儿文明礼貌教育、良好的饮食、睡眠等生活,卫生习惯教育。严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。
(3)加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防扩意识和能力,确保幼儿生命安全。保证幼儿户外活动时间、运动量达标。
(4)把好晨检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。掌握幼儿常见病的保健护理知识,随时观察幼儿的健康状况,出现问题能及时采取有效措施,避免意外事故的发生。善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。
(5)培养幼儿良好学习习惯,如坐姿、书写姿势等;定期调换幼儿座位,保护幼儿视力;教育幼儿保护牙齿。
(6)加强保育员队伍的建设。进一步规范保育员的工作行为,用教育者的标准严格要求自己。根据不同年龄幼儿的生理、心理特点,明确保育目的。在对幼儿实施保育过程中渗透教育。协助教师进行教育环境的创设。
3、加强卫生保健工作,保证幼儿安全。
(1)加强安全工作、保卫工作,落实安全工作制度,定期检查园内各类设施,安全工作责任到人,杜绝一切不安全因素;加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育,确保幼儿、教师、园财产的安全。
(2)加强晨检力度,认真做好幼儿卫生保健工作、体检工作,并及时将幼儿情况向家长反馈,切实做好预防和控制传染病工作。
(3)树立安全第一的意识,做到时时处处讲安全。发现不安全的隐患及时处理和制止,杜绝事故的发生,确保师生的人身安全。
(三)家长工作。
1、成立家长委员会共同商讨全园大事、要事,反馈家长对幼儿园工作的意见、建议,了解幼儿园的教育教学活动,促进幼儿园工作的进一步发展,同时对幼儿园管理、保教工作起监督、促进作用。
2、提高家长,通过家园联系栏,对家长达到家园教育同步,促进幼儿全面发展。
3、平时经常利用接送幼儿时间及时反馈幼儿在园一日生活情况及用电话家访或登门家访,进一步密切家园联系。
4、充分利用家长资源,促进幼儿园的教育教学工作,实现家园同步教育。为幼儿园的发展起到重要的作用。
(四)团体工作。
1、关心教师的生活、学习,组织开展丰富多彩,健康有益的活动。
2、培养年轻教师积极向上,有事业心、责任心的老师。
3、发挥年轻人的潜力,使我们的队伍成为具有凝聚力和生命力的团体。
下季度工作计划全文 篇9
一、按照20__版“二甲”新的评审标准主要完成以下工作:
1、按照医院的整体部署整理补充护理部分的院内应急预案。
2、建立并审议通过医院护理岗位谁明书。
3、按新标准建立起“二甲”资料新框架。
二、抓好护理质量与安全管理。
1、认真做好季质控及月重点质控工作,认真完成对重点部门的质量控制工作,持续改进护理质量。
2、抓好环节管理,抓好重点病人、重点部门、关键时间、关键人群等的管理,保证患者的安全。
三、加强业务学习,落实三基三严。
按计划组织两次业务学习,于12月底完成对全院护理人员理论考试一次,并继续对低年资护理人员每月进行强化考核。
四、加强应急演练及重点部门的评估与考核。
1、10月,根据各科具体情况现场模拟应急演练,以检验各的应急反应能力。
2、11月,与医务科一起对全院的重点部门进行集中的评估与考核,从而提高重点部门的管理水平和业务技能。
五、认真做好带教工作。
1、根据上次评教评学会中所存在的问题,有意识地对科室教学工作的质量进行检查,由护理部牵头组织各科进行一次大查房,并保证质量。
2、按教学计划完成每月两次的教学讲课,召开评教评学会一次。
认真按要求做好优质护理服务工作,在人员保证的情况下保证各项工作的质量,11月在内二病区继续推广。岁末年初,认真做好上级部门检查工作的各项准备,完成今年工作总结及明年年护理工作计划。
下季度工作计划全文 篇10
围绕年度工作目标及阶段工作特点,在第一季度工作中,全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下,齐心协力,顺利完成以下几个方面的工作:
(一)抓好小麦田间管理,根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除,试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作,确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测,严格把好质量关;三是及时调运种子,保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局,路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20xx年工作总结及制定20xx年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度,二是想方设法催收到期合同款及逾期借款,因种种原因,收款成绩不太明显,合计收回欠款近20万元,三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同,启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾,保持农场小社会的基本和谐。
一是高度重视党风廉政建设工作,加强以一把手为第一责任人的组织领导,全面落实党风廉政建设工作,积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定,积参加警示教育会议,根据上级党组织的要求做到四同步,并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。积极组织学习十九大报告,两会精神,开展学习交流,严格执行主题党日活动,严格执行贯彻“三会一课”制度,通过以宣传栏,微信群等方式,加强对党的针政策和理论的宣传,加强对党员的教育和管理监督,及时做好党建台账,完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设,对作风建设逢会必讲,教育管理人员提高思想认识,增强执行纪律的自觉性和主动性,进一步严肃工作纪律,转变工作作风,提高工资效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务,通过各种方式(包括通过法律诉讼途径),不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。
二、做好夏收夏播相关工作。
三、组织实施好土地占补复垦工作,完成20xx年度复垦验收及补贴资金到位。
四、进一步与长江镇政府相关部门对接,力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。
五、争取20xx年农发基金项目,农业技术项目资金的扶持到位。
六、配合长江政府中心工作,进一步加大对本场的环境治理。
七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作,着力抓好十九大精神及习近平治国理政新理论知识的学习。
下季度工作计划全文 篇11
首先在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传,按照规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑。
其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧。
二、抓培训,提素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费。
首先节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划。
其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长。如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。
五、严格成本控制,加强细化核算。
控制各项成本支出,就是增收创收。
六、加强设备设施维修,稳定服务。
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力。
首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。
其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。
下季度工作计划全文 篇12
20_年,我局将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽全局工作,围绕区政府“三三三”产业发展、自主创新和现代城市化战略,加强建设工程质安管理、市政公用事业管理和房地产业管理,进一步增强服务意识和使命感,励精图治,倾力现代化与富裕和谐_建设,将行业管理推上新的台阶。
20_年,除了做好日常管理工作外,将突出如下工作要点:
一、突出安全管理工作。坚持“安全第一,预防为主”,强化安全观念,完善安全保障体系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危险源的监控管理制度,杜绝群死群伤事故的发生;将安全管理关口前移,落实施工前期安全措施的检查工作;强化对市外施工、监理企业以及屡次整改不力工地的监督,惩治违规行为;进一步加强工地文明施工管理,通过文明施工,促进安全管理;进一步做好危房管理工作;加强燃气使用安全的宣传,抓好对全区燃气行业的安全管理,力争实现全年安全生产零事故。
二、优化建筑行业管理。以“三三三”战略为指导,研究相关措施,重点扶持一批优秀的_本地建筑业企业,使它们成为带动整个全区建筑行业发展的龙头企业;加强管理而强化服务,与行业企业诚信建设同步,逐步建立建筑业、房地产开发等企业的基础资料库;总结我区在招标工程模板、脚手架作业推行劳务分包的情况,适时扩大强制推行劳务分包范围;研究建立商品房质量保险制度:引入保险机构对工程建设的监督,通过质量、信誉好坏与保费挂钩,加强建设、施工单位质量管理;研究协会参与部分市场准入、现场监管、违规惩处的管理,依靠行业协会自律加强管理。
三、加快市政公用设施建设步伐。加快在建污水处理厂的建设进度。特别是对当前进度较慢的均安、陈村、伦教的督促和协调,确保春节前基本都能达到通水的条件;继续完善垃圾中转站的建设管理;做好全区供水专项规划和大良街道排水规划修编工作;继续推进天然气工程的建设,同时配合港华公司开展天然气置换工作;抓好对全区燃气行业的安全管理,进一步完善生活垃圾处理费征收工作,提高征收率。
四、加强房地产行业管理。进一步整顿和规范房地产市场,落实国家的房地产调控政策;做好测绘市场开放的后续管理工作,继续推进管理信息化,开通网上信息交易系统,实现房产管理系统升级;制定方案,开展_区住房状况调查工作;探讨房产收文窗口的机构调整思路;进一步加强危房的鉴定及危房的跟进处理工作,确保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆迁管理工作。进一步理顺部门之间和区各镇(街)两级的关系,抓好重点工程项目拆迁工作的推进;做好拆迁从业人员的培训,加强拆迁行政调解。二是结合文明施工管理,深入开展并做好“创卫”、“创模”和迎接国家园林城市复检工作;三是抓好前期物业管理合同的审查备案管理工作,继续推进创建物业管理示范小区的活动,将公平竞争、优胜劣汰的市场机制引入物业管理行业,加快物业管理市场化,促进全区物业管理工作上台阶。四是做好住房维修资金的归集和使用监管,妥善解决有关历史遗留问题。
六、搞好机关作风建设。贯彻落实《行政许可法》,发展电子政务,提高行政效率。加强机关作风建设,提高各科室、部门的服务质量;结合政务规范化,推行效能监察,强化目标管理,严格追究失察、失管、失职行为,加快服务型机关建设;加强公务员队伍的思想、能力建设,形成一支政治坚定、素质优良、作风过硬、充满活力的公务员队伍;加强政府廉政建设。贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,构筑教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败体系,推进廉政建设和反腐败各项工作。
下季度工作计划全文 篇13
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时间真的是飞快,转眼间,和这些“小屁孩”们生活已经一个学期了。经历了这一个学期的“摸爬滚打”,我们之间的默契已经渐渐形成,学习和行为习惯也已经慢慢养成。针对上学期的具体情况和本学期的特点,我就如下几个方面做以计划:
一、纪律方面:
1、狠抓课堂纪律.
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.
2、加大课间纪律的监管。
七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”,针对这一要求,我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度,做到每一节课下课都有专人负责,责任分工明确。
3、稳定自习课纪律。
学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提,同时,班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。
二、学习方面:
加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的.辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩.
三、卫生方面:
1、进一步提高卫生、两操水平。
卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
2.继续规范好仪容仪表.
学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.,在规范校服穿着的同时,严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度,及时掌握同学的仪表着装。
3、继续开展好值日工作。
本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生,都要注意对“死角”的清扫。
四、心理及其他。
七年级下学期的学生,正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长,可能有的学生会出现浮躁、叛逆等情绪,也不排除个别学生早恋的可能。所以,一定要监控好学生的心理及情绪变化,使孩子们能够健康快乐的成长。
下季度工作计划全文 篇14
x年第二季度,xx收费站在上级领导的关心和指导下,不断加强内部管理,努力做好收费业务工作,全站员工齐心协力,认真贯彻落实崇左运营公司及xx分公司的各项工作要求,积极开展文明优质服务,未发生服务质量投诉事件和安全生产责任事故。现将xx收费站的各项工作情况具体总结如下:
1、组织收费员工认真宣贯学习集团公司运营管理文化收费服务标准,坚持使用文明用语,热心为司乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。切实做好重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,严格按照集团公司提出的“使用者优先”工作要求,树立了xx公司优质服务品牌形象。
2、切实做好“三月三”、清明、五一节等重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,不断提高综合管理水平及服务水平,切实开展文明创建活动,树立优质服务品牌形象。
3、进一步加强收费队伍建设,规范收费工作程序,通过以收费班组开展收费业务技能培训的方式,进一步规范收费操作程序,提升收费服务质量和水平,贯彻落实好xx公司开展文明服务培训工作要求,增强收费员工“比、学、赶、帮”的创先争优的工作氛围。
4、认真贯彻落实崇靖分公司等上级对安全生产月工作要求,进一步增强员工安全意识,加强xx收费站收费现场安全防范工作,开展安全消防及防抢防盗演练,提升安全管理水平,全面落实安全管理各项制度和措施,积极打造更加和谐、安全、有序的“平安高速”收费站建设。
5、切实开展“三园”收费站区建设,组织收费员工动手打造图书阅览室、峡谷菜园及峡谷农场,丰富员工业余文化生活,积极营造“温馨之家”氛围。
6、深入开展”美丽高速·清洁站区”活动,改善职工生活、工作环境。以“畅舒之路、温馨之家”为目标,开展绿化亮化活动,美化收费工作环境。
1、继续加强收费业务知识、文明服务和安全教育培训,要求监控员加大对收费现场的监督指导,切实提高收费人员业务水平、文明服务水平与综合能力,为司乘人员创造优质、高效、安全的通行环境,塑造良好的交通行业窗口形象。
2、做好后勤保障工作,开展文体活动,丰富员工业余生活。召开膳食委员会,征集收费员工对收费站食堂的意见和建议,提高食堂管理水平,严抓食品卫生管理,提升职工的满意度。并组织职工们开展丰富多彩的文体活动,增强员工的凝聚力和战斗力。
练活动,强化安全生产责任制,坚持用制度管人,按制度办事。
xx收费站。
x年x月x日。
下季度工作计划全文 篇15
季度品质部人员状况是:现有2人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程、可靠性试验以及协助生产等工作。加之品质部同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。2.建全了品质部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。3.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。4.严格质量控制,完善控制流程和检测手段:制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准5.加强了制程质量控制,设计了维修日报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。6.客户因质量反馈的问题,正向正规处理流程迈进,以满足客户要求。7.从第一季度所出的.质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是今年第一季度品质部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
品质部第二季度工作计划2011年品质部第二季度工作计划时光飞逝,转眼己进入2011年第二季度,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品质工作任重而道远。过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品质部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好2011年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,将工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对2011年第二季度工作计划如下:一、确保质量体系有效的实施和运行1.品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:a.普遍人员对iso/ts16949的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。b.很多人员面对生产紧张会无视程序规定;c.接口程序责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球;d.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止;e.各岗位人员流失严重。对于以上几点,今后我们将以顾问公司培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。a.总结2011年第一季度质量目标达成情况,制定公司2011年全年质量目标与实施计划.b.进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.c.对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说,做,写一致,并分阶层培训,普及iso/ts16949知识,对新员工进行上岗培训,对在岗的员工每月进行定期培训,对管理者进行iso/ts16949强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。d.组建内审团队,提高内审质量。
下季度工作计划全文 篇16
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。
2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。
二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家。
三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾。
3、业务员培训:
(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。
(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的基础知识的培训。
(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。
4、工作安排及目标:
根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。
陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县。
程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。
金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。
山南新区目前项目划分:
陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学。
程勇负责:万博缘小区。
金仲圣负责:春雨梧桐。
对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。
5、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。
1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。
2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。
3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。
4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。
6、市场调研和异业合作:
1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。
2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。
3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。
4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。
7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:
1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。
2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。
3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。
4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。
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