政府办公室工作总结范文及工作计划样例【实用10篇】

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政府办公室工作总结及工作计划【第一篇】

20xx年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大对学生科的整理，在丹姐。晶姐和各部门新老干事的支持下，办公室本周的工作也告一段落，现将团委办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

做好院团委办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任。工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，院团委办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了院团委办公室的各方面能力。

二、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。”根据院团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。

1、《办公室值日制度》每日都安排人员值班，职不离岗以展现工作认真负责的严谨风采。

2、《团委例会制度》每周例会，对如何工作项目及娱乐活动进行计划，策划，总结。力求更完善的的规划策略。

3、《财务管理制度》。

a、关于各项目各活动的经费：必须作出妥善合理的预算。支出以及结算。做到有效管理理性的动用等要求。

b、关于财物出借：必须认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

4、《例会记录制度》各干事必须负责好分配的会议记录工作。记录要求精简，有层次。

三、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。

各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

四、做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及时购置发放，做到工作的正常运转。

五、落实好今后各项工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。

六、为促使团委各部门工作的协调发展，也加强与其它部门的友好合作和各个机构的亲密联系，并积极的配合院团委学生会各位领导和老师的领导与工作，广泛开展了学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部和各新干事的作用，做到团、学不分家。

七、院团委办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

在今后的工作于学习中，我们院团委办公室会更加努力一展内部风采，进一步提高工作效益创造辉煌，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高院团委办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行！并祝院团委办公室和全体成员蒸蒸日上！

政府办公室工作总结及工作计划【第二篇】

2013年6月来到镇政府工作，已经有半年的时间了，在各位领导和同事的帮助下学会了很多的东西并顺利完成了党和政府交给我的工作任务，现将半年来的工作总结如下：

一、认真配合办公室主任完成党政办公室工作。

办公室是政府部门形象的窗口，一言一行不仅仅是自己的形象问题，更是代表着党和国家的形象，作为政府部门的第一窗口我力求平时严格要求自己，做到眼到、手到、心到、热情到。让每一位来政府部门办事的群众改变观念，不在是脸难看、事难办的想象。让每一位群众怀着轻松的心情来，带着满意的心情归。

信息工作是准确、及时反映政府部门工作的一个窗口，是对上及及时反馈情况的载体和对下沟通情况，促进工作的手段。做好信息工作是办公室的主抓工作，信息对于刚进入工作岗位的我来说是一大难点，知道的情况少，平时应做到眼观六路、耳观八方，及时的收集材料，多加强笔杆子的练习，更好的为政府部门服务。

除了要摆好姿态、加强信息写作练习以外，办公室还有好多其他的工作，事多而且比较杂。这就需要耐心和细心。平时做好来文和发文登记记录，确保不漏登，确保重要文件和紧急文件在第一时间内送到主要领导人手中，做好电话信息的上传和下达工作，确保电话信息第一时间传送出去;对上级领导交代的任务保质保量的完成;做好报纸的发放工作;做好办公室卫生的维持和打扫工作。

二、切身参与人口普查工作。

十年一次人口普查，党中央要求真实、准确、及时反映人口普查工作。在乡镇领导的带领之下开始进行人口普查工作，我很幸运能有机会参与这次人口普查工作。在领导的带领下去了将近有二十个村进行人口普查工作的指导，这对于我来说是第一次以工作人员的身份贴近群众，每一个普查员都很认真，虽然指导工作并非想象的那么顺利，有着这样或那样的困难，但是群众参与普查的热情很高。从参与培训，到核表，到编码，在到光电录入。每一步都认真的进行了参与，虽然也有力不从心的时候，但是每一个人都在坚持，不能打退堂鼓，因为我还年轻，不能掉队。最后在各位领导的带领和同事的合作下顺利的完成了人口普查工作。

三、加强工会知识的学习。

从一开始的不了解工会，到做工会工作，经历了有半年的时间，我和工会在一起成长。在这期间我加强工会知识方面的学习，先奠定自己的理论基础，才谈得上为职工服务，为他们谋福利的资格。我会在以后更加的充实自己的`业务水平，更好的服务于广大职工，协助领导更好的解决他们的实际困难。

对于刚刚走出校园的我来说，工作经验方面有很多的不足，为人处事方面还有许多要学习的地方，一方面政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。另一方面工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践。

我会在以后的工作中不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。继续弥补自己的不足，听取同事的意见和建议，多学习科学文化知识，用知识武装自己的头脑，去除懒惰心理。最后感谢这半年以来领导对我的培养和同事对我的帮助，我会在新的一年里继续努力工作。

政府办公室工作总结及工作计划【第三篇】

已经结束，在20的工作中，我们县委办公室的工作做到了最好!年的工作中，我们县委办公室的工作在全县大力发展经济的情况下顺利的结束。但这不是结束，这只是我们县前进的道路上走过的一小步，以后的工作还在继续，所以我们一定不能松懈，在总结一年的工作后，我们将重新上路，重装上阵!

2011年，县政府办公室在县委、县政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立执政为民意识，以促进全县经济社会全面发展为出发点和落脚点，认真履行工作职责，切实提高服务水平，狠抓各项工作协调、督查和落实，加强干部队伍建设，圆满完成了全年各项工作任务。

一、综合协调服务有创新综合协调各方面开展工作，努力保障政府工作正常运转是县政府办公室的重要职责。今年以来，县政府办公室坚持在高效、严谨、规范上下功夫，切实提高综合协调能力。

1、力求高效。在注重保证质量的前提下，尽量减少不必要的环节，加快工作节奏，提高工作效率，做到急事急办，特事特办。

2、务求严谨。在综合协调过程中，强化“办公室工作无小事”和“举重若轻”的意识，按照“百密而无一疏”的要求，周密安排，环环紧扣，搞好衔接，认真协调，真正做到了周全细致，不出差错。

3、讲求规范。坚持严格依法办事，坚定地站在客观、公正的立场上，实是求事地搞好协调，尽量使参与协调的各方满意，努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。

二、抓督查促落实有创新督查督办是推动决策落实的重要手段，也是县政府办公室的一项重要任务。今年以来，县政府办公室以求真务实和敢于碰硬的作风，扎扎实实地抓好督查督办工作，使政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示均得到贯彻落实，树立了督查工作的权威性。

1、明确督查重点。坚持以县政府决策贯彻落实和县领导交办事项办理为主线，有针对性地就重点项目建设、招商引资、安全生产、动物疫病防治等项工作开展了专题督查，切实提高督查效率。

2、创新督查方式。在认真总结以往督查工作经验的基础上，探索采取了以现场督查、暗访督查为主，电话督查、文件督查为辅的督查方式。三是注重督查效果。进一步健全完善了督查工作机制，及时将办理情况报告县政府，做到事事有落实，件件有回音。同时，有机地将督查与调研结合推进，坚持在督查中发现问题，分析问题，反馈问题和解决问题。四是认真及时办理人大代表建议x件，政协委员提案x件、办结率达到100%，满意率分别达到x%和x%。

三、办文办会办事有创新。

1、牢固树立公文精品意识，起草文稿时，坚持把握住工作要点、疑点、难点和重点，准确理解和掌握领导意图和领导决策的广度，做到想领导之所想、谋领导之所谋、办领导之所需。同时，不断规范公文处理程序，认真做好各类文件、电报、电传的收发、办理工作，公文处理质量和运转效率明显提高。全年共起草、审核以县政府名义和县政府办公室名义印发的各类文件x余件，草拟领导讲话稿x余篇，所有文稿均达到较高水平。

2、坚持节俭周全地承办会务。严格控制会议次数和规模，大力精简各种会议，认真搞好会务的统筹协调，并对会议议定事项进行细化分解，交办和督促落实。特别是对县政府全体会、常务会、县长办公会等一些高规格会议，坚持牵头做好会议决策前的各项准备工作，提前对需要审议的议题进行了认真审核，并经县政府领导审定同意后提交会议研究，从源头上确保了会议的权威性和高效率，保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。

3、坚持科学严谨地办理事情。今年以来，县政府办公室坚持以务实的工作态度办理各项事情，将办理工作做细、做实、做精，做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。

四、抓班子建设，集体领导能力得到提高。

在日常工作中，办公室班子成员严格坚持民主集中制度，做到大事要事集体研究，急事难事建言献策，小事琐事及时沟通，形成议事讲规划，决策讲民主，执行讲纪律的合力。严格坚持集体领导和个人分工负责相结合，各位副主任业务精、能力强，各个都能独挡一面，互相之间又加强联系沟通，做到了互相配合不离心，相互补台不拆台，班子整体能力得到了提高，受到政府领导的一致好评。

五、抓队伍建设，机关工作作风有转变。

1、把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，结合党员先进性教育和创建学习型机关活动，组织全体职工认真学习政治理论、业务知识、工作技能等，使办公室干部努力成为能够适应不同工作的“多面手”。特别是针对新招录的几名工作人员，采取一帮一、一带一的重点训练和帮助，使新同志逐渐适应了工作岗位的需要，工作人员整体素质不断提高。

2、划分岗位职责。对各个股室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解，责任到人，切实做到平时分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责;忙时有人牵头，相互协作，共同上手，重点突破，使办公室各项工作既有分工，又有协作，始终保持高效快速有序运转。

3、重视干部培养。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，重视干部任用和女干部培养，积极向人事部门建议，今年提拔任用了x名副主任科员，其中有x名女干部，并推荐一名非党同志担任政协常委，保持了办公室的生机和活力。

六、抓制度建设，工作方式方法有转变。

进一步建立健全了政务值班、财务管理、信息报送、会议组织、行政审批、档案管理、信访接待等各项规章制度，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。规范了值班政务处置程序，做到了值班工作不断档、值班信息畅通无误。热情接处群众来信来访，能够办理的当即电话责成相关部门办理，不能办理的向上访人作出解释并进行疏导，基本做到使上访人员满意离去。积极探索后勤服务的新途径，确保了政府机关日常工作顺利运转。接待方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，受到了各级领导的一致好评。初步实现了办公程序制度化、科学化、规范化,减少了错事、误事、漏事现象的发生，切实把好了工作程序关、文件质量关和依法行政关。

七、发挥参谋助手作用有创新。

县政府办公室始终坚持以为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处为追求目标，认真研究改革和发展中出现的新情况、新问题，增强工作的主动性、超前性和实效性，积极探索加快全县经济社会发展的有效途径和方法。

1、为政府决策献智。围绕县委、县政府年度重点工作和难点工作，积极牵头组织相关部门和单位广泛了解上级机关、其他旗区县的情况，多方收集整理乡镇、县级部门和单位的意见，采取多种形式全面收集人大代表、政协委员及社会各界人士的建议，综合梳理出有价值的信息，及时将一些建设性的意见报告县委、县政府，确保了领导决策的科学性和适用性。加大信息调研工作力度，紧紧围绕县委、县政府中心工作及领导关注的重大问题，深入乡镇、企业等基层进行调研，采取“集零为整、变缺为全、化浅为深”的方法，从大量信息中找出带规律性、普遍性和倾向性的问题，认真分析不同时间段的热点、难点、重点问题，为领导科学决策提供服务。全年整理上报信息x余篇，被市政府办公厅采用x条。

2、为政府工作分忧。针对当前经济社会中存在的突出矛盾和问题，主动协调部门、乡镇进一步理清发展思路，找准改革的突破口，制定切实可行的措施，推动部门和乡镇工作快速、协调、持续发展。三是为领导谋大事创造有利条件。积极主动协助县领导处理日常事务，严格控制全县性会议，大力精简办文办事程序，尽力将县领导从繁锁事务中解脱出来，确保县领导有更多的时间谋大略、干大事。

回顾办公室2011年的工作，虽然全面完成年初既定的各项目标任务，得到了政府领导和各方面的充分肯定，实现了“办公室内外基本满意”的工作目标，但同时也还存在着一些不足：如工作经费十分紧张;政务服务水平还需进一步提高;学习意识还需进一步强化等。这些问题将要在今后的工作中逐步得到改善和解决。

展望的工作，我们将会继续努力的工作下去，县里还有更多的事情需要我们来解决，一年的结束的时候只是给我们一个缓冲期，在20开始的时候，我们将会继续在2011年的正确道路上前进，事情就是这样的，在不断地发展中，我们有了更大的进步，我们开始了不断的前进和努力，相信我们一定会在年的县委办公室的工作中做好。

3.

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政府办公室工作总结及工作计划【第四篇】

一学期以来，在学校领导的关心和指导下，在各部门的大力支持、协同和帮助下，蒿塘中学办公室围绕学校中心工作，从服务大局意识出发，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了一定积极的作用。现将本学期工作总结如下：

1.做好办公常规工作：撰写学校工作计划、工作总结以及会议文字的编辑整理；完成2021年年度考核、年度报表上报工作；做好国庆、中秋、元旦、寒假等节假日值班安排工作，督促检查上级和学校领导部署落实的工作情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证了学校正常工作的开展。

2.密切联系老师，广泛听取教职工的意见、建议，如实向领导反馈信息，并对各种动态进行科学地分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，并向教职工及时传达学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。

3.立足全局，注重与德育、教导、后勒等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。

4.进一步完善各项制度，制定了学校教职工考核制度及量化细则，完善了考核相关的其它制度，为学校考核提供了依据。

5.认真做好上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各环节加强了组织协调。

6.组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

1.进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，更好地为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

2.紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并及时反馈落实、完成情况，确保各项工作落实到位，高效完成。

3.加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4.牢固树立服务意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣传、解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

5.加大新闻宣传力度，更好地向外界宣传学校的政策、建设情况、教育工作的开展情况，让外界更好地了解学校教育。

6.进一步完善各项制度建设。办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，进一步加强工作的责任心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，更好地为领导服务、为全体教职工服务。

政府办公室工作总结及工作计划【第五篇】

2021年，区府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极推动“三服务”品质跃升，为x经济社会发展提供了坚强政务保障。

（一）提高政治站位，强化支部战斗堡垒作用。

累计召开座谈会x场，走访调研x次，开展专题党课x场次，形成x项调研课题成果，梳理形成工作创新意识不强等问题x条，持续抓好“整治形式主义、官僚主义突出问题”等三项专项整治工作

（二）围绕中心大局，提升“三服务”工作水平。

1.提升业务品质。

区级发文x件，同比减少x%；

区本级召开会议及公务活动x个，同比下降x%，处理上级会议通知及邀请函x份；

办理市委、市政府督办件x件，形成督查专报x篇；

办理区领导批示件x件，开展专项督办x次，形成督查反馈x篇；

完成x件市人大代表建议、x件市政协提案办理，答复率和满意度均为x%。

2.加强外部交流。

一是拓展政务公开深广度。及时制定区“政务公开x+x暂行管理规定”，主动公开政府信息x条，办结依申请公开x件，办结率x%。区主要领导政策解读产品传播量达x万以上。二是加快城区国际化建设。积极打造国际化城区品牌活动，编印《x区机关事业单位公示语》，完成海山、梅沙x个国际化街区建设申报。三是强化外事安全管理。贯彻落实国家安全责任制，修订《x区涉外突发事件应急预案》，做好风险防范和处置工作。完善因公出国和证件管理规范，办理x批次出国培训、考察事项。

3.优化内部管理。

系统安可替代工作。五是严格落实全面从严治党要求。重新修订办内议事决策等制度，认真履行“一岗双责”，将党风廉政建设和业务工作同部署、同落实。

二、2022年。

工作计划。

水平，为x加快建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型滨海城区作出新的更大贡献。

政府办公室工作总结及工作计划【第六篇】

今年以来，区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路，立足本职、服务大局，团结奋进、务实创新，进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，较好完成了各项工作任务，有效推动了政府工作高效运转。

秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习，认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策，并加强交流，做到及时理解、准确把握。工作中，注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题，注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作，注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作，注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威，从而争取了办公室工作的主动，推动了各项工作的有效开展，较好树立了办公室“政治敏锐，维护大局”的形象。

秘书长班子工作上讲求民主，坚持每天早7：40召开秘书长碰头会，沟通调度工作情况，研究部署工作意见；遇有重要问题，秘书长班子集体研究决策；不定期的征求办公室人员意见、建议，改进工作；生活上关心同志，力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下，整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面，充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下，班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件，积极发挥主观能动性，快速高效地做好每一项工作，较好地树立了办公室“团结和谐，廉洁高效”的形象。

围绕培养干部“一专多能”的综合素质，在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时，推行“组团”工作法，每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责，打破科室界限，抽调人员组成工作小组，使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风，要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实，不投机取巧，不瞒上欺下；围绕做好各项工作，敢于打破常规，积极探索尝试新的工作思路和方法，取得了明显效果，较好地树立了“一专多能，务实求新”的办公室人员形象。

秘书长班子及办公室工作人员，在当好领导工作助手的同时，注重当好领导的参谋，努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研，及时反映基层的一些问题，为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年，多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视，进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时，注重从自身做，改进工作，特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能，督促协调解决了一些基层反映的问题，较好地树立了办公室“多谋敢谏，身体力行”的形象。

区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用，围绕提高工作效率，在办公室内部进一步完善了各项工作制度；各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求，不推诿、不扯皮，积极协调推进。同时，连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训，并对部分人员进行了调训，有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高，对推进政府提速也起了积极的作用。

秘书长班子成员及办公室工作人员，经过近年的领导教育和工作考验，对待工作都任劳任怨，不计名利，不讲报酬，无论是星期天、节假日还是晚上，个人的时间都服从工作需要；都敢挑重担，认真负责，只要是领导和办公室安排的工作，都从不退缩，积极做好。今年以来，圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务，没有出现纰漏，表现出了办公室“吃苦耐劳，善打硬仗”的精神风貌。

今年以来，区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员，做了大量工作，进行了一些探索，取得较好成绩，但离新形势对办公室工作的要求，离区委、区政府和领导对办公室工作的要求，离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足，努力推进办公室工作再上新水平。

政府办公室工作总结及工作计划【第七篇】

一是顺利完成了行政执法“三项制度”改革国家试点。根据国务院部署，指导衡阳市开展了行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度试点，在全国首创6类执法行为的18个操作示例，公开执法信息万条，配备执法记录仪6310台，审查重大执法决定万件，开展各类专项行动380次，实现了行政执法公示无死角、行政执法全过程记录无空白、重大执法决定法制审核无缺位，被国务院法制办高度认可，为国家层面规范和监督行政执法贡献了“湖南智慧”。二是大力推动了综合执法改革。全面调研了长沙县、耒阳市、大瑶镇等跨部门综合执法体制改革试点情况，对全省14个市州开展执法体制改革工作基础情况进行了摸底。指导和推动长沙市芙蓉区、湘潭经济技术开发区管理委员会成立行政审批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式审批”的模式，推行阳光审批，实现了审批资料精简30%，办理时限减幅60%，受到了群众的广泛认可。积极配合省编办等部门在全省推进城市管理、环境保护、市场监管等领域的综合执法体制改革，支持和推动邵阳市、吉首市、城步南山国家公园开展了行政执法体制改革探索。三是深入开展了行政执法案卷评查。改进了以往的评查方法，从执法案卷目录中随机抽选案卷，将评查的范围扩大至行政处罚、行政许可和行政确认，交由市州交叉评审，进一步提升了执法案卷评查的实效，倒逼执法行为的规范。为进一步规范该项工作，制定出台了《湖南省行政执法案卷评查办法》，健全和完善了执法案卷评查的制度、流程和标准。四是持续加强了执法人员管理。落实《湖南省行政执法人员和行政执法辅助人员管理办法》，修改完善了执法人员培训和考试制度。在2020年完成万行政执法人员通用法律知识网上考试的基础上，继续扎实推进此项工作，完成了万行政执法人员的网上考试，推进了行政执法人员信息系统开发建设工作，发放了执法监督证5000多本，行政执法人员管理逐步严格。

政府办公室工作总结及工作计划【第八篇】

市政府法制办紧紧围绕全市中心工作按照市委、市政府的统一安排以建设法治政府为目标以提高依法行政能力为核心以深化依法行政考核、提高制度建设质量、规范行政权力运行、依法化解社会矛盾等工作为重点深入推进依法行政不断加快法治政府建设步伐圆满完成了各项工作任务。

一、以解放思想为先导，扎实开展解放思想大讨论活动。

坚持把解放思想大讨论活动作为加强法治政府建设的“推进器”，破解难题的“金钥匙”，精心组织、周密安排。通过制定方案、召开动员会、理论学习、查找问题、征求意见、剖析根源、制定措施，深入开展解放思想大讨论活动，组织党员干部进一步解放思想，破解发展的思想障碍。全体党员干部树立了“逢先必争、逢旗必夺”的决心，以事争一流的信心，力求在创新发展、制度建设、规范执法、化解矛盾、服务政府决策、完善考核机制、执法队伍建设上求突破。市委大讨论活动办公室第28期《简报》刊登了我办“七个求突破”的经验做法。

二、坚持科学立法，民主立法，不断提高制度建设质量。

紧紧围绕全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等关系社计民生的问题为重点，认真谋划立法项目，科学制定立法计划，完善立法程序，从根本上保证立法的必要性和科学性。

一是坚持以人为本，加强政府立法工作。在立法工作中，本着科学严谨的态度，坚持以人为本，坚持开门立法，坚持急需为先的原则，通过建立健全公开征求意见、专家咨询论证、立法听证等制度，广泛集中民智，确保立法质量。起草了《**市城乡规划管理条例》、《**市粉煤灰综合利用管理条例（修正案）》、《**市市容环境卫生管理条例（修订草案）》3部地方性法规，经市政府审议后，市人大已审议通过。《**市物业管理条例》，经省人大常委会批准，在《**劳动日报》等媒体予以公告，将于5月1日起正式施行。这是我市第一部关于物业管理的地方性法规，标志着我市物业管理将逐步走上法制化、规范化的轨道。

二是加强对政府规章的起草审核把关，维护法制统一。在政府规章制定过程中，我们严格把好程序关、政策关和备案关，做到有件必备、有件必审、有错必纠。坚持“立、改、废”并重的原则，注重发挥政府法制机构的审核把关作用。完成了《**市城市生活饮用水二次供水管理办法》和《**市供热管理办法》2部政府规章的起草工作；完成了关于《**市扶助残疾人规定》等3部政府规章的前期立法调研工作。同时，按期完成了省法制办交办的43部法规和规章的征求意见工作，提出了90余条修改意见和建议。

三是积极做好规范性文件的审核工作，确保工作质量。为提高规范性文件质量，根据《**市行政机关重大行政行为合法性事前审查暂行规定》，起草了《**市人民政府规范性文件制定程序若干规定》。该《规定》经市政府常务会议审议通过后，以政府令形式公布，为全市规范性文件的制发设立了规矩，有效提高了规范性文件的质量。认真履行审查职能，不断加强规范性文件的合法性审查，努力当好政府制度建设的“审查部”。完成了《**市市级政府公务仓资产管理办法》等41件规范性文件的合法性审查，从起草、报送、审查、决定和公布等制定程序进行把关，保障了规范性文件的合法合规。

四是推进“四项制度”建设，强化重点领域管理。为推进建设工程招投标等领域的规范化和法制化进程，按照市政府主要领导的指示，我办与市政府办、市纪委多次组织召开了有关制度建设调度会和协调会，研究部署了我市建设工程领域招投标、土地出让、政府采购、国有资产处置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《关于进一步加强招标投标、土地出让、政府采购、国有资产处置工作的意见》，经市委、市政府审核后，以市委、市政府文件形式印发，推进了建设工程领域招投标等重点领域的制度化建设。

三、规范行政执法行为，强化执法监督，进一步优化发展环境。

坚持把规范执法行为作为推进依法行政的关键环节，结合优化发展环境活动，不断规范行政执法行为，强化执法监督，进一步提高全市的行政执法水平。

1、认真开展“三类事项”清理工作，着力提高行政效率。

利用两个月的时间，牵头组织开展了行政许可、非许可类行政审批和行政监管“三类事项”清理工作。在清理工作中，坚持合法有据、精简高效、合理稳妥原则，以国家法律、法规、规章等为准绳，以各行政执法部门在“三定”方案中界定的工作职能为依据，对各部门设定的“三类事项”逐项逐条地进行核对，凡是与上位法相抵触或不一致的，一律予以撤销。经过清理确认，全市继续实施的行政许可和非许可类行政审批事项为238项（行政许可180项，非许可类行政审批58项），比调减了44项，消减率为%；行政监管事项为172项，使我市在全省保留事项最少。清理结果经市政府常务会议审议通过后，以市政府文件形式下发了“三类事项”清理通告，并在《**劳动日报》等媒体及时向社会公布。此项工作得到了市委书记王雪峰、市长陈国鹰、市纪委书记张振县等市领导的充分肯定。市纪委书记张振县对此专门做出批示：“法制办服务中心高效快捷，重点突出，卓有成效，机关部门应学习”。

2、全力推行行政执法“五规范”，着力规范行政执法行为。

为进一步规范行政执法行为，强化行政执法监督，按照市优化办的安排部署，以市政府名义印发了《关于推行行政执法“五规范”的实施方案》。按照相关法律法规规定，对执法主体、执法程序、执法用语、执法文书和行政处罚案卷制作进一步予以规范，并要求全市各级行政执法部门对制定的“五规范”制度进行社会公开，接受社会监督。7月，我办与市纪委、市监察局联合对行政执法“五规范”落实情况，采取听汇报、查档案、民主测评等方式进行了集中检查。共查阅案卷709部，召开座谈会22次，回访服务对象和处罚对象176人次，有力推动了行政执法“五规范”活动的深入开展。为加强督导检查，制定了《**市优化发展环境规范行政执法工作考评细则》和《关于行政执法“五规范”检查的实施方案》。根据考评细则和实施方案，与市纪委、监察局等有关部门联合，对各县（市）区和市直行政执法部门进行了全面检查，进一步推进严格、规范、公正、文明执法。

3、不断健全和完善自由裁量权基准制度，着力推动行政权力廉洁高效运行。

认真贯彻落实省政府《关于建立行政裁量权的指导意见》，严格落实行政处罚自由裁量权基准制度，印发了《关于统一行政处罚自由裁量标准格式的通知》，统一规范了全市的行政处罚自由裁量格式文本。在对各部门上报的基准制度和阶次划分基准的基础上，经过3个多月的收集、整理，对照法律法规核实确认，6月份，我办与市纪委、市监察局联合印制了《**市行政处罚自由裁量权标准（试行）》。内容共涉及全市43个行政执法部门，将现行有效的365部法律、法规、规章中相关处罚条款的有关自由裁量权进行了细化量化。共量化行政处罚条款1575项，细化违法行为2221项，建立处罚裁量标准5040项。目前，全市各执法部门基本建立了行政裁量权基准制度，使随意执法、多头执法、重复执法、违法裁量、乱收费、乱罚款等问题得到有效遏制。

4、全面落实培训考试制度，着力提高行政执法人员素质。

坚持把加强执法人员学习培训作为提高依法行政能力、规范执法行为的切入点，不断加大培训力度，严把执法人员准入关。为贯彻落实《行政强制法》，今年组织开展了行政强制法骨干培训班，全市2200多名单位执法骨干参加了培训。从8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期对全市3000余名新增行政执法人员进行了培训考试，有效提高了行政执法人员的素质和能力。

5、认真履行合法性审查职责，着力当好市政府行政决策的参谋和助手。

积极发挥职能作用，认真做好抽象行政行为和具体行政行为的合法性审查，为市政府的正确决策把好关口，当好参谋。共完成了市政府领导批办的42件重大具体行政行为的合法性审查，依法审查了市政府领导批办的合同（合同协议）文本14部，确保市政府的决策科学合法。严格落实行政执法主体资格认定制度，搞好行政执法主体资格认定和罚没许可证年检工作，对市公安局、河北出入境检验检疫局京唐港办事处等193个罚没处室的罚没许可证进行了年检。

6、积极开展相对集中处罚权和案卷评查工作，着力提高行政执法监督水平。

为推进相对集中行政处罚权工作，由主任张国华带队赴廊坊市进行学习考察。从我办和市城管局抽调骨干力量，组成调研小组，就目前我市相对集中行政处罚权工作现状开展调研，完成了对市区的调研工作。按照省政府的统一部署，召开专题会议对相对集中行政处罚权工作进行调度。目前，已将市本级、遵化市和丰润区政府关于开展相对集中行政处罚权工作的请示和方案等材料上报市政府，待市政府常务会议审议通过后，报省政府审批。对市优化办抽调的40余本执法卷宗，组织人员开展评查工作，并在政府系统处长践诺评议会上进行现场点评，得到市优化办领导的充分肯定。

四、依法办理行政复议和行政应诉案件，努力化解社会争议。

坚持以人为本，复议为民的方针，认真受理、公正办理行政复议案件，积极推进行政复议工作标准规范化建设，切实维护当事人的合法权益，努力化解社会矛盾。一是研究谋划推进行政复议工作规范化建设。为加强行政复议工作，起草了《关于贯彻落实〈河北省行政复议工作规范化建设标准〉的`意见》，并以市政府文件向全市印发。为推进行政复议规范化标准建设，9月中旬，利用两天的时间，举办了全市行政复议应诉暨行政调解培训班，全市58名业务骨干参加了学习培训。二是积极开展行政复议和行政应诉。全年共收到复议申请140件，决定受理符合条件的93件，已办结73件。代市政府应诉案件6件。三是扎实推进行政调解工作。为推进行政调解工作，以市政府办公厅名义向全市印发了《关于建立市行政调解联席会议制度的通知》，并在全市建立了行政调解联席会议制度，市法制办负责办理联席会议的日常工作。充分发挥行政调解的作用，对于受理的行政复议案件，坚持每案必调、先调后审，调解率达100%。

五、扎实推进依法行政考核工作，着力提高政府法制建设。

坚持以依法行政考核为契机，认真开展依法行政考核工作，不断提高政府法制建设水平。在全省首次开展的依法行政考核中，我市被省政府评为优秀等次。对此，市委书记王雪峰和市长陈国鹰两位市领导都作出了批示。王雪峰书记批示“总结经验，不断提升工作质量和水平，再创佳绩”；市长陈国鹰批示“市法制办做了大量工作，成效显著”。今年，根据省政府办公厅的通知要求，结合工作实际，起草了我市依法行政考核实施方案及评分标准，并以政府办文件形式印发。起草印发了《关于开展20依法行政集中考核的通知》，抽调市依法行政工作领导小组成员单位20多名干部组成考核小组，利用1周多的时间，对全市的依法行政工作进行了考核。同时，根据省政府下达的考核指标，认真研究、周密组织，及时制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核准备工作。

六、不断加大法制宣传力度，积极营造依法行政氛围。

为推进法治政府建设，营造依法行政氛围，3月中旬，我办与市委组织部、市委党校共同举办了《**市公务员依法行政常用读本》首发仪式暨坚持依法行政、优化发展环境座谈会。原省法制办张国钧主任出席会议并讲话，3位市领导参加了座谈会。目前，该书被列为市委党校学习培训教材。同时，不断加大法制宣传力度，已在国务院法制办公室网站、《河北日报》、《河北法制报》等网站和报纸刊登载反映我市政府法制工作的信息30余篇。对此，市委、市政府领导多次给予批示：市长陈国鹰批示“市法制办的工作卓有成效”；常务副市长王久宗批示“有了良好开局，继续推进依法行政的各项工作”。

七、积极发挥职能作用，全力配合市委、市政府的重点工作。

为整治城市交通环境，市政府把清理取缔非法客运三轮车作为创建文明城的一项重要任务，多次召开座谈会、调度会进行安排部署。我办作为三轮车治理工作成员单位，密切配合，协调联动，代市政府起草了《关于进一步取缔非法改装和销售三轮车的通告》，并就取缔三轮车的实施主体、处罚依据和处罚标准提出了合法性建议，为创建全国文明城做出了应有的贡献。206月，我办被市委、市政府评为“**市创建全文明城市工作先进单位”；2人被评为“**市创建全文明城市工作突出贡献个人”。

政府办公室工作总结及工作计划【第九篇】

2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为。

（一）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入xxx一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题x余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路sx线xx段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等x个“x”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等x亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

获取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析xx市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx市推进医共体建设调研报告》等x篇重大调研课题，共收集入库素材近x余篇、材料汇编x多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2021年，累计编发《xx政务信息》刊物x期，上报信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，获省领导批示x个。在xx市2021年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（三）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握***、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等x余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议x次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及x世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件x件，市政府和市府办发文数精简x%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平。

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息x条，包括政策文件x条,规范性文件x个，政策解读率达x%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开x条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，x项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率x%、掌办率x%；行政许可事项共即办率x%、承诺压缩比x%、跑零次比x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多x天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务x事项x项，服务事项办件汇聚x万余件，网上受理率x%。全面启动xx“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成xx市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx市政府和xx市本级十大民生实事x项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的x项任务x个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件x件，完成批示件落实情况半月报、周报x期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报x期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议x件、政协委员提案x件，承办省“两会”、xx市“两会”以及xx“两会”的人大建议、政协提案共x件，办理工作满意率均达到x%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内x家pxp网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆x”等专项行动x次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查x次，设卡检查x次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报x份，宣传手册x册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利xx海外领事保护服务站和香港xx领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在乐境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向美国、法国、意大利、德国等国家的x个国际友好交流城市和两个驻沪领馆，捐赠x万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“清风•穆然•琴”古琴演奏会、中秋雅集活动、“暖冬x英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大xx湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实xx湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批xx湾港区临时口岸开放；加速推进港区c区一期工程建设，联动抓好xx湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（b型）建设，争取益海嘉里二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象。

（一）政治思想教育不断深化。自觉同以******同志为核心的党***保持高度一致，坚决维护党***权威和集中统一领导，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展党史学习教育专题学习教育，不断巩固学习《中国******章程》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展纪念建党x周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室党史学习教育活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔x名中层干部，其中x后年轻干部x名，选调x名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行***八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。

2021年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”xx精彩板块展现更大担当作为，奋力推动xx高质量发展迈上新台阶。

2021年，区委办公室在区委的领导下，在各镇、街道和区级机关部门、市直单位的大力配合下，坚持围绕中心、服务大局、狠抓落实，较好地发挥出了区委坚强前哨和巩固后院的作用。

一、坚持聚焦中心，参谋辅政有方有为。

（一）文稿质量不断提升。在综合文稿方面，起草完成了区委九届十次***报告、区委九届十一次***报告、全省县（市、区）委书记交流会发言、全区作风建设暨“三服务”推进大会讲话等重要文稿材料，谋划了“十百迎百年”行动，提出了在八个方面争当首善精彩，推进人才和创新“赋能工程”等举措，今年以来，撰写或修改的材料超过x篇，不仅得到了领导和部门的好评，而且在长三角“写作圈”内也产生了一定影响。在调查研究方面，围绕区委区政府年度重点调研课题、************考察浙江重要讲话精神“大调研”课题、“十四五”规划前期重大调研课题等开展一系列调研，赴杭州、绍兴、贵阳、遵义等地学习考察。全年共完成调研课题x篇，调研成果多次纳入领导决策，并在《浙江日报》、《政策瞭望》等省级刊物上发表。

（二）改革活力持续迸发。认真落实区委深改委部署要求，发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用，制定2021年全区改革工作要点、各专项小组工作计划和各部门“一把手”抓改革工作等文件，进一步压紧压实工作责任。强化宣传阵地建设，创办了《奋楫者》改革专刊，精心编刊x期，其中x篇被省《竞跑者》、市《弄潮儿》转载刊发，x篇获全市改革优秀案例。积极申报改革试点，助推拿下x项国家试点和x项省级改革试点，新增试点总量位居全市首位。统筹开展全区x大领域公共场所服务大提。

当前隐藏内容免费查看升行动，推动“最多跑一次”改革向群众所需所求处扩面，其中农贸市场大提升项目得到央媒报道。

（三）信息作用充分发挥。以“三个第一”（第一手情况、第一道研判、第一时间报送）为目标，快速、畅通、准确、全面抓好紧急突发事件的信息处理工作，全年紧急信息处理基本平稳。有力推动“投资项目逆势飘红”“平安建设翻身仗”等x亮点工作在市级以上信息刊物上的录用，进一步提高“x”的见刊率，今年以来，录用省级工作情况交流x篇、专报x篇、每日汇报x篇、上报问题调研信息x篇。加大对省、市以上录用分数的考核占比，在考核序列中增设智库支持组，以长三院为主题的相关稿件在省市录用x篇，其中《嘉兴市全力打造长三角全球科创路演中心》获得省委领导批示。注重信息员队伍建设，在全区范围内推行以会代训形式的信息员例会制度，延伸壮大信息触角。

（四）督查考核持续规范。按照基层减负工作要求，进一步梳理各条线督查检查考核事项，通过合理归并同类型事项、简化不必要的流程，从源头上减少和控制督查检查考核事项总量。今年保留督查检查考核事项x项，较2021年减少了x项。同时，牵头组织相关部门做好“全面从严治党”专项督查，以通报形式反馈问题x个。优化工作目标责任制考核办法，进一步突出市对区考核任务的承接，专门设置了“市对区考核清单”，开展清单式差异化考核，督促部门在全市争先晋位。同时，添加绩效考核内容，围绕区委区政府重点工作进一步加大了考核力度。全力办好“互学互比互赛”活动，协调职能部门以及项目属地做好现场布置、路线保障以及项目展示等工作，助力我区连续三次获得嘉兴“互学互比互赛”流动红旗奖。

二、坚持优化服务，统筹协调高质高效。

（一）办文办会精简高效。完成了作风建设暨“三服务”推进大会、百亿重大项目签约活动、区委***、上级领导调研、重要客商会见等重大会议活动的会务保障工作，确保会议聚焦主题、精简高效，今年以来已保障全区会议x余次，调研等各类活动x余次。出台《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，按月做好三类文件和全区会议的统计工作，全区累计下发三类文件和召开会议较去年同期分别下降x%和x%。

（二）后勤保障细致全面。接待了xx市党政代表团、吴兴区党政代表团、杭州市萧山区党政代表团等团组x余个，根据考察团组要求，科学编制接待考察方案，做好细节对接，确保各环节顺畅，不出纰漏。同时，在不超出相关标准的前提下，尽力满足考察团的各项需求，让来客宾至如归。同时，规范做好人事财务管理，做好职级晋升、人员调动等工作，今年以来完成了x名同志的职级晋升、x名同志的调任和x名中层干部的选拔任用工作。财务工作方面，聚焦预算执行进度偏慢这一问题，督促各条线加快预算执行进度，2021年预算专项执行率为x%。编制完成2021年办公室财政预算，合理规划好每一分资金的用处。

（三）对台工作做实做优。举办长三角两岸企业家跨境电商论坛，借力“x之春”国际经贸洽谈会等平台，通过优质的服务和营商环境以及系列“线上+线下”交流活动，吸引优质台资台企扎根x，累计新批台资项目x个，总投资x亿美元，同比增长x%。项目推进持续发力，敏华未来工厂顶层设计项目正式启动，世合康养、海峡两岸产业合作试验区等项目稳步推进，将成为x经济发展的重要板块。深入开展“三服务”活动，面向台胞台企赴台陆生，耐心做好疫情期间政策解答、信息宣传等方面工作，协调解决敏实集团董事会主席秦荣华返嘉事宜，让涉台群体更安心、放心。同时，以人物访谈的形式记录优秀台胞台商和赴台陆生的初心故事、心路历程，用鲜活的实例来推动两岸交流。

（四）依法行政提质扩面。完善党内规范性文件备案审查制度，严把文件审核关口，向市委办公室备案审查党的规范性文件x件，未发生错备件。同时，按照上级要求，继续推动党的规范性文件备案审查向下延伸，指导嘉兴科技城做好向市委备案审查工作的开展，全年接收全区x个单位共x件备案。探索创新党务公开，指导基金小镇、新丰镇竹林村、x新区cbd党群服务中心党务公开提档升级。

（五）保密红线牢牢守住。（略）。

三、坚持建强队伍，作风效能从严从实。

（一）理论武装入脑入心。办务会议全体成员列席区委常委会会议，第一时间学习************重要讲话，办公室理论学习中心组学习不断规范。严格执行“三会一课”制度，采用领导领学、干部研讨交流等形式，认真学习************考察浙江重要讲话精神、党的***五中***精神等重要会议讲话精神，进一步提升了学习实效。同时，积极鼓励引导党员干部用好学习强国平台，加快从“被动学”到“主动学”、从“要我学”到“我要学”的转变，强化了理论学习的自觉性和主动性。

（二）廉政建设成效明显。层层签订党风廉政建设责任书，形成一把手抓总、一级抓一级、合力抓落实的工作格局。研究制定《区委办公室“清廉机关”建设实施方案》，落实落细清廉机关建设各项工作任务，目前已完成创建验收。用好管牢中坚力量，中层干部全员填写《廉政档案》，做到底数清、事项明。认真落实廉政谈话制度，及时发现和纠正全办干部在廉洁自律和工作作风方面存在的苗头性问题。着力强化警示教育，支部书记带头上廉课，通过例举典型案例，让干部们深刻认识到腐败的危害性，确保廉政自律的警钟长鸣。

（三）联系基层日益紧密。面对基层防疫压力较大、人员力量相对薄弱的现实情况，积极响应组织号召，组织党员干部前往松鹤社区、明月社区、火车站、高速卡点等地参与体温测量、社区巡逻、信息登记等志愿服务，全力筑牢群防群治的防线。认真落实“一编三定”工作要求，组织干部向所在村（社区）报到，认领工作岗位，积极参加平安巡防、环境整治等志愿活动。全力支持结对秀运社区吉杨公寓路灯监控设施项目建设，着力改善老旧小区生活环境。

2021年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作，切实发挥综合统筹、参谋辅政、协调服务等各项职能，确保区政府工作高效有序开展。现总结如下：

一、深化服务意识，履职能力全面加强。

一是综合协调服务高效周密。加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题，全年共组织研究区政府常务会议、区长办公会议议题x个。协助区委督查室对全区“三服务”活动中发现问题的汇总梳理及需区级层面研究解决问题的协调交办、跟踪督查。截至目前，共收集区政府领导及区府办领导班子开展三服务研究并解决问题x个，均已录入浙江省“三服务”小管家系统。

二是以文辅政能力全面提升。围绕区政府经济工作思路和各项重点项目，深入一线了解旧村改造、产业转型、项目建设、基层治理等重点问题，掌握了大批一手资料，牵头起草了x余件x余万字的综合文稿。切实发挥信息工作服务大局、促进发展的作用。截至x月底，向省、市政府报送各类信息x余篇、累计录用x余篇，获得省领导批示x个、市领导批示x个，省、市领导批示数量均创历史新高。

三是外事服务范围不断扩大。加强海外领保服务站建设。经过前期对接，x月份，在塞尔维亚xx华人华侨商会和日本浙江总商会相继设立海外领事保护服务站，进一步优化了我区海外领保服务站的布局，海外领保服务站扩大到x个。将因公出国（境）团组申报事项录入“内跑”平台，通过线上申报、压缩审批时间，提升工作效率。

二、强化管理方式，重点工作有效落实。

一是重要指示督办到位。定期督查区政府常务会议、区长办公会议和重要领导批示件落实情况。实行“一月一通报、月月抓落实”，确保督办率x%。对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。截至x月x日，共跟踪督办区政府常务会议、区长办公会议重要决策事项x件、已办结x件，区政府主要领导批示件x件，分别向全区的x多个单位做了交办，均已落到实处。

二是重点建议提案答复到位。认真做好市区人大代表建议和政协提案的办理工作。组织、指导区政府系统办理市、区人大代表建议和政协提案，并实行预交办制度。今年收到市政府交办的市十三届人大五次会议代表建议和市政协十一届四次会议提案共计x件，其中主办x件、会办x件，以上建议提案均已在规定期限内办理完毕；区政府系统承办鹿城区九届人大四次会议和区政协九届四次会议建议、提案x件，均已提交并完成答复，涉及x个承办单位，其中人大代表建议x件，反馈满意率为x%；政协提案x件，目前反馈满意率分别为x%。

三是反走私活动打击到位。综合施策，建立反走私长效机制。今年，全力开展打击走私“雷霆x”专项行动，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改装船舶x艘、油罐车和改装厢式货车x辆，查获涉嫌走私成品油x余吨。对敏感环节和敏感地点采取地毯式排查，查处涉洋涉私食品案件x件，罚没金额x万元。组织对薄弱点街镇明查暗访x次。对西洲码头、小旦码头、双溪码头等x处薄弱点增加“一点一策”防控措施；拆除x处码头违建x余平方米。另外，开展多部门联合清港行动x次，拆除x处地磅，清理x处油管，发起督办单x起。发现线索并移交公安和街镇，查获涉嫌走私油罐车x辆，累计处理走私油罐车x辆、缴获走私油约x吨，有效遏制走私猖獗的势头。

三、强化创新能力，各项任务超额完成。

一是“两个健康”创建亮点纷呈。首先，创建动能不断提升，创新推出“一办七组”积分制，组织全市首场“两个健康”创建专题培训会；全域多点布局，推进全省首个“两个健康”法治研究中心、民营企业家健康成长促进中心等阵地建设；厚爱尊重企业家，高质量办好2021年xx民营企业家节开幕式、运动会，赠送惠企政策等组合礼包，给企业家礼遇。2021年，我区“两个健康”创建工作全市名列前茅，入选市“两个健康”十佳示范点x个、十佳案例x个，总数和入选率双第一。其次，惠企政策刚性兑现。出台“惠企x条”“纾困x条”等一揽子惠企政策，专班推进政策直达快兑，优化兑现流程，x月底兑现x亿元，x月底累计兑现x亿元，受益市场主体x万户（次），排名前列。再次，清单项目有序推进。严格按照新清单时序化节点，配套举措落地率、成果达到预定目标率，x月份为x%和x%，x月份为x%和x%，x项完成情况全市第一，x项为省级试点或示范，x项工作做经验交流。

二是民生事实办理快速高效。对区政府明确要求贯彻落实的重大事项和中心工作，及时细化分解，认真抓好2021年我区《政府工作报告》重要工作指标（计x大项x小项）任务分解落实。对《政府工作报告》和省、市、区民生实事项目明确工作举措和进度安排，跟踪督查各时间节点的任务完成情况。建立重点工作责任制，着力解决重点项目推进中的难点问题，截至x月x日，汇总反馈相关工作进展情况x期。2021年省市民生实事项目已于x月底前全部完成，年底考绩列全市第一。

三是办文办会持续精简。严格按照收文运转流程，高效做好来文的整理、登记、送批和转办、承办、催办工作，建立并严格执行请示件催办制度，做到件件有回音、事事有着落。全面提高机关公文管理水平，加强发文统筹，实施发文配额制，严控区政府及政府组成部门发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、缩短会议时间。2021年，区政府召开会议x个，以区政府、区府办三类文件发文x个，圆满完成省市任务。

四是信息公开彰显鹿城特色。打造“一点一特色”信息公开查阅点，实现现有资源共享，结合“最多跑一次”改革在政务服务大厅打造人性化、集成化、高效化政务公开专区；制定政务信息公开查阅点规范化建设《标准》，通过“x+x”措施，建成从部门到街镇再延伸至社区（村）等覆盖全区的“x+x+n”模式的政务信息公开规范化查阅点。

五是智慧办公系统推陈出新。开发上线新oa系统，并实现新老oa系统无缝对接，x个历史文件全留存。改造原有线上收发文流程，新增文件库全文检索、信息采编、线上会议报名及全流程线上发文等功能，营造优质线上办公环境。同时，在云智慧办公系统平板端个性开发，集成会务系统、专项工作导览及手写签批等功能，移动办公一键直达。

四、强化自身建设，队伍素质优化提升。

我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。班子成员各司其职，相互配合，相互补台，坚持做在前、干在先，始终保持高昂的工作热情，不断增强班子凝聚力和战斗力。二是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。今年按照组织部有关中层干部竞争上岗要求，经公开报名、竞职辩论赛、民主测评、组织考察等环节，提任股级干部x名，同级交流x名,并选派x名干部积极参与争先创优办、七都专班攻坚。强化“四化党支部”建设，进一步优化党组织设置，圆满完成党总支换届和下属两个支部届中调整，将优秀的年轻党员吸收到党务干部队伍中，做好支部党小组规范化建设，切实发挥党建引领作用。三是主动担当意识不断加强。抽调精干力量充实到区防控办，负责做好防控对接、办文办会、分析研判、“三返”以及物资保障等工作，x小时不间休，确保区疫情防控各项工作有序开展。同时，轮班下沉蒲鞋市街道芳园社区、绿园社区，积极投身疫情防控战，以实际行动为人民健康筑牢一道防线。四是理论武装不断加强。我办结合工作实际，开展形式多样的学习教育活动，扎实落实主体责任。截至目前，共组织学习累计x次，其中理论中心组学习会x次，班子成员上党课x次，开展主题党日活动x次，坚持抓好思想教育的“助推器”。开展警示活动，防范政治风险。根据区纪委《关于深入开展全区警示教育月活动的通知》精神，深入开展专题警示教育活动。同时加强廉政谈话，开展谈心谈话提醒x人次，做到主要负责人与班子成员、科室负责人，班子成员与科室负责人、普通干部履责谈话两个x%。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对标先进，我们的工作仍存在一些不足，如协助领导抓大事、想全局还不够；由于各项事务性工作繁重，对全区中心工作的谋划调研还不深不透，对政府管理体制机制方面的创新性还不足。对此，我们将认真加以改正，自觉向省市政府办公厅（室）工作的高标准看齐，主动学习借鉴兄弟单位的好经验，不断提升工作效率和质量，持续推动区委、区政府中心工作和重点任务落地生根。

一年以来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，按照“三强两提高”的要求，发挥政府参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、工作成效。

（一）加强学习，不断增强“四个意识”。坚持理论学习不放松。通过党组理论学习中心组、主题党日活动等载体，深入学习***五中***精神、************重要论述，切实做好新党章、党内法规的学习，做到“两个维护”，自觉与党***保持高度一致。严格执行领导干部和公务员学法各项制度，紧密贯彻落实上级法规政策，坚决执行民主集中制，严格遵循决策程序，凡属“三重一大”事项都经过集体讨论。

（二）主动协调，全面提升服务效能。紧扣重难点工作开展协调，加强纵向、横向联络沟通，科学合理地安排政府工作，积极参与“最多跑一次”改革、“两区”建设等重点工作，大力推进历史遗留问题化解等难点工作。紧抓重要会议活动做好承办，完善区政府常务会议等重大会议的组织，周密安排区领导对外招商考察和对口交流活动，认真做好外地考察接待工作。紧盯公文流转提升办文效率，借助新oa上线，优化流程设置，减少中转环节，紧急件可在半个工作日实现办结，共流转公文x件（其中请示件x件），制发正式文件x件。

（三）纵览全局，努力提高参谋辅政水平。发挥文字辅助领导决策作用。全年省市领导批示数量相较去年同期提升x%。前省委书记车俊批示的专报解决了花椰菜菜农的燃眉之急。完成《政府工作报告》等一系列综合性文字材料x余篇。发挥督查促进决策落实作用。对区政府工作报告、民生实事、全区重点滞后工作等多项工作开展定期专项督查，有效推进各项决策部署落实，省市x项民生实事项目将x%完成。龙湾区实施数字经济“一号工程”获得省政府督查激励，实现零的突破。高效办理两会建议提案，交办建议x件、提案x件，承办市建议、提案x件，均按时办结。发挥数字提升办公效能作用。力图解决老oa的不足，新oa于x月x日正式上线运行。大力推广钉钉应用，全区钉钉激活率、人员信息完整率达双x%，日均活跃率为x%，上架浙政钉应用x个，政府系统科级干部请假实现全流程钉钉审批。发挥互联共享牵头抓总作用。省定目录民生事项x%实现“一证通办”，完成国家和省级政务服务事项x%认领工作。编制全区各单位数据共享目录的，在xx市公共数据开放平台向社会公众开放x项数据信息，调用接口x万余次。

（四）忠于职责，努力保障经济社会稳定。稳步推进两个健康创建。出台战役人才“新十条”助力企业复工复产，获得陈伟俊书记批示肯定。梳理形成x项责任清单并狠抓督办落实，x项顺利完成。全力做好做地储备工作。强势推进做地清零工作，不断完善土地出让事中事后监管，多宗地块高溢价率出让，出让成交金额x亿元，创历史新高，提前完成全年出让金高线目标任务。全面深化政务公开工作。在政务网上公开信息x条，公开部门行政权力清单x项，公开全区x家单位处罚结果信息x条，依申请公开工作及时答复率x%。

（五）忠于满意，书写一份暖心民生答卷。外事服务贴心提速。大力推进区级外事服务“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x万个口罩。新建德国、印尼纬达贝工业园海外领事保护服务站。深入开展“x+x”整治。x名助企干部继续深化“两万”专项行动，帮助企业解决防疫抗疫、复工复产、员工子女入学等方面问题x个。积极开展“双组双促”。配合挂钩联系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指导村社圆满完成换届选举，帮助结对村居化解民生实事x余件。高质高效办好提案建议。交办人大建议x件、政协提案x件；承办市建议、提案x件，其中会办x件，主办x件，均按时办结，并完成书面答复。

二、其他工作情况。

（一）持续抓好疫情防控。一是助力区内精密智控。利用“大数据+精密智控”对中高风险地区来龙人员排查，落地排查管控率x%，健康码红、黄码人员管控率为x%，做到待排查数据“日产日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龙湾人回国大数据，参与市级医学观察点驻点保障工作，积极协助青山控股集团回国临时包机航班开通。三是助力日常防疫工作。积极筹措防疫物资，疫情初期引导企业向龙湾区捐赠了x万个一次性口罩、x个nx口罩、x件隔离服，解决了燃眉之急。抽调精干力量到联系村社开展疫情防控。

（二）强化意识形态工作。一是把握政治大局。认真贯彻落实党***和上级党委的决策部署及指示精神，在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。二是加强统一领导。将意识形态工作作为党的建设的重要内容，与党的建设和中心工作紧密结合，同谋划，同部署，同推进，同考核。三是落实主体责任。分管领导按照“一岗双责”要求，抓好分管科室的意识形态工作，形成齐抓共管的格局。四是营造主流舆论生态。认真维护“中国•龙湾”政府门户网站，及时宣传***各项重大决策部署，配合打造风清气正的网络环境。

（三）努力推进干部队伍建设。补充干部队伍新鲜血液。严格执行选人用人规定，严把推荐关、考察关、讨论决定关、公示关，新考录人员x名，调入人员x名，x名股级干部走上科级岗位。不断壮大党员队伍，严格按照党章要求发展新党员，吸收正式党员x名、预备党员x名。充分发挥工青妇组织的作用，开展蛋糕diy、插花、观看红色电影等丰富多彩活动，使全办工作人员在活动中陶冶情操、团结协作、凝聚人心。

（四）落实全面从严治党责任。自觉落实***八项规定、六项禁令精神，层层签订责任书，认真落实党风廉政建设有关要求。开展廉政谈话，全办全年谈话x次。认真落实民主集中制和“三重一大”制度，召开党组会议共x次，涉及“三重一大”事项的x件，均已备案。认真做好派驻纪检监察组驻点检查发现问题整改，紧盯廉政建设关键时间节点，做到节前有动员部署，节后有明察暗访，并及时通报检查情况。加强日常考勤管理，依托钉钉软件平台，规范日常考勤，对科室人员到岗情况、工作情况进行不定期抽查。

三、存在的不足与努力方向。

一年来，我们在工作取得了一定的成绩，但离区委区政府要求和群众期待还存在一定差距和不足，如主动创新的力度不够，服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大等等。在今后工作中，将努力做好以下几个方面：

一是参谋有为，着力提升谋划大局能力。紧紧围绕区政府重大举措、重要活动、重点工作，着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫，及早提出针对性、操作性强的意见和建议，为领导科学决策提供参考依据。

二是敢于转变，着力提升开拓创新能力。在思想观念上创新，在工作机制上创新，在办公手段上创新，始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。

三是勤政廉政，着力提升服务全区能力。高度重视人大代表意见建议，严格执行人大决议，增强外事服务、土地储备出让、信息公开、打私海防等各项职能工作的主动性和创造性，认真落实“一岗双责”，努力提升服务效能。

2021年，在市委市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕“奋战x，奋进x”年度工作主题主线，积极履行“三服务”职责，抓统筹、强谋划，提效能、优服务，重协调、促落实，破难题、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推进。

一、在服务“两战赢”中彰显担当。

一是勇担“调度”之责。全力保障指挥高效，认真做好全市防疫重大会议、重大活动和重大事项的统筹调度，推动全市疫情防控工作快速反应、有序开展。全力保障运转顺畅，建立“五个替代、四个早、短平快、日结日清、事不过夜”工作机制，以“战时”状态推进全市疫情防控任务各项重点工作，推动疫情防控工作规范化、科学化、精细化水平不断提升。全力保障临时航班平稳处置，通过完善预案、精密组织、优化流程、精准对接，协助圆满完成临时航班处置任务，实现了极低输入率、零感染的预期目标，获得省、市主要领导多次批示肯定，xx现场指挥部获省委省政府抗击新冠肺炎疫情先进集体表彰。二是发挥“智囊”作用。主动站位全市防控大局，紧紧围绕市委市政府确定的“三个十天”的攻坚目标，精准研究制定“x条”紧急措施、“x条”深化措施、“x条”常态化防控措施等x多项重大政策，快速收集呈报了各类紧急和敏感防疫信息，为全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控进入常态化后，积极协助市政府领导每周研判和及时部署落实，并牵头制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策体系，扎实推动常态化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墙。另外，高效协调或协助市政府召开新闻发布会x场，精心做好各类政策发布解读，有效传递xx抗疫正能量，坚定市民抗疫信心。三是当好“纾困”先锋。一方面，组建全天候专班服务有力。牵头组建全市复工复产工作专班，制定复工复产工作方案和操作手册，建立压茬推进、亮绩赛马、每日会商等八大机制，创新出台“七招破七难”等举措，产能恢复率迅速赶上全省平均水平。另一方面，出台兑现助企政策纾困有效。针对疫情期间企业面临的难点和痛点，牵头或参与制定实施“温x条”“温x条”“金融支持x条”等市级“抗疫惠企”政策，在产业链修复、企业损失弥补、融资减负等方面精准发力、雪中送炭。

二、在建设“重要窗口”中展现作为。

一是以“六重”清单为抓手推动一批大事协调落实。协助编制实施2021年“六重”清单，并逐项予以分解，跟踪协调督办，x个全年“六重”清单任务圆满完成。二是以“理旧账”为载体推动一批难事有效化解。积极协助市领导定期开展历史遗留问题排查，分层化解、分类处置、限时销号，推动了一批长期未解的老大难历史遗留问题得到顺利化解，如东海广场等一批“烂尾楼”得到处置，省政府主要领导批示肯定。三是以“群众满意”为标尺做好一批民生实事。按时完成全国、省、市“两会”建议提案x件，按期答复率x%、面商率x%、满意率x%，已解决或基本解决的“a”类件占比x%。提前预分解目标任务，逐项明确月度计划、验收标准，并坚持每周核查、每月通报、预警提醒、定期明察暗访，x个省市民生实事项目提前x个月全面完成。广泛开展民生实事意见建议公开征集，精心筛选了“健康防疫”“安心托幼”“养老助残”等十二方面2021年民生实事候选项目。

三、在当好“参谋助手”中体现实干。

一是政研参谋有成。紧扣xx发展实际，高站位参与谋划出台了x多个高质量政策文件；围绕“十四五”规划编制、2021年市政府工作思路谋划，深入开展调查研究，完成了“一区一廊”创新生态、基层医疗卫生服务体系建设等x个重要课题。全年编印《政府决策参考》x期，获市领导批示x次，其中市委市政府主要领导批示x次。同时，前瞻主动优化信息服务，全年编报各类要情（简报）x期、专报x期，为特殊时期和重点专项工作领导决策提供了可靠依据和关键信息，并推动xx入选全省唯一的国务院办公厅地级市直报点。二是督查督办有效。率全省之先成功研发上线智慧政务督查平台，强化登记、交办、反馈、审核、办结等全流程闭环清单化管理，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作落地。全年共办理各类督办事项x个，按期办结率x%。同时，提前半年谋划督查激励事项，逐项制订争取工作方案，加大推进督查和向上沟通对接争取力度，全年共获得国务院督查激励x项、省政府督查激励x项，居全省第三。三是政务保障有序。坚持将精品意识贯穿于文稿服务全过程，精心起草了市政府工作报告等重要综合文稿，高质量完成了高水平全面小康专题新闻发布会、“两个健康”主论坛报告等重要发布稿。严把公文“起草、审核、发文、收文”四个关口，进一步落实“一口三办”等措施，受理各地各部门报市政府请示件x件、办结x件，按期办结率高达x%。强化统筹管理，严格规范办会程序，大力推进无纸化办公和视联网运用，有序做好市政府党组会议、常务会议等重要会议服务保障工作。同时，坚持善筹划、优预案、强保障，高质量完成x世界青年科学家峰会等x余场高规格、大影响力的重要会议和重大活动筹备协办。

四、在推动“专项工作”中打造品牌。

一是“两个健康”创建呈现新亮点。精心谋划实施x版新清单，促成x个“两个健康”省市联动事项圆满收官，新形成了“两个健康”xx标准、民营企业精力减负x条等一批全国首创举措，带动xx营商环境在长三角x个城市中名列第x，全省营商环境评价名列第x，万家民营企业评营商环境排名全国第x。强化总结提炼和推介，在长三角高层论坛上专刊介绍xx“两个健康”做法，获新华社、“学习强国”等央媒平台点赞x多篇次。二是口岸通关环境得到新优化。推动xx综合保税区获批设立，为我市开放型经济发展新增国字号“金名片”。建成铁路口岸，成功开行义新欧班列“xx号”，打通了我市前往中亚、欧洲的陆上货运通道。推进xx湾港区扩大开放，口岸临时开放获交通运输部批复同意，保税物流中心（b型）迁址获批复同意。牵头完成国际邮件互换局扩容改造、国际商业快件监管中心建设，我市正式形成海空铁邮四大口岸全方位开放格局。三是政务公开拓展新实践。实施“智慧公开”工程，首创政策ai智能解读栏目，获光明网、浙江日报等主流媒体报道。加快基层政务公开规范化标准化试点落地，推动全市x个试点领域标准目录完成编制，指导各地创成政务公开示范点x个。扎实推进网站平台融合升级，建成市级政府部门信息主动公开基本目录，涵盖x个市级部门x项基本内容，多项政务公开做法经验得到中国政府网、省政府网站、“学习强国”刊载发布，“中国xx”网站名列2021年度全国政府网站综合绩效评估地级市第x名（浙江省第x名）。依法依规办理依申请公开工作。编辑出版《政府公报》x期、发行x万多册。四是惠企政策“直通车”实现新提速。打造惠企政策“直通车”在线兑现与监管x版，优化直达快兑、大数据共享功能，强化在线财政监督、审计监管功能，大幅减少企业申报政策后的等待时间。全年共受理政策兑现x万多件，核发奖补资金x余亿元，惠企政策落地过程中的精准帮扶、靶向监管做法得到省政府主要领导批示肯定。五是反走私智慧综治创出新样本。在全省率先打造沿海反走私“智慧综治”平台，实现对全市沿岸x海里海域、三大江口以内x公里以上江面的全天候、全时段、广覆盖监控。成立全市反走私智慧综治指挥中心，有效整合反走私智慧综治、公安、海关等网络系统，形成xx三条江域沿岸县（市、区）反走私工作联防联控。

五、在强化“党建引领”中锤炼队伍。

一是坚持忠诚为政。实行党组“第一议题”以及领导班子“不忘初心、牢记使命”学习进行时制度，及时传达贯彻************重要讲话、重要指示批示精神和***、省、市重要会议、重要文件精神，自觉推动***大政方针和省、市决策部署落地见效。创新开展“党建+”结对服务，荣获市“十佳机关党建创新项目”。二是坚持以学促政。多形式搭建“夜学”“五四学习”“处长论坛”和主题党日、青年理论学习小组等学教载体，创新推出“青年大调研”“解惑堂”等学习实践平台，进一步激发了机关干部学、思、践、悟积极性。三是坚持加强队伍建设。不断优化选人用人机制，多渠道多形式择优选调年轻干部，动态开展干部职级晋升等，有效提升了办公室的生机和活力。重视干部关爱工作，积极开展各类文体活动，丰富干部职工业余生活；积极协调解决干部和离退休老干部实际困难，进一步增强了干部获得感、归属感。四是坚持从严治政。严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，持续加强党风廉政建设,常态化开展警示教育,强化廉政风险防控，清廉机关建设持续深化。

2021年，面对极不平凡的发展环境，区政府办公室在区委区政府的坚强领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“两手硬、两战赢”，坚持“唯实惟先、善作善成”，以政治建设为统领，有力保障全区经济高质量发展、社会大局稳定。

一、对照“五强”标准，政治建设的堡垒更加坚实。

（一）加强理论武装，持续提高维护力。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律、政治规矩。一年来，区政府办公室坚持把深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想摆在重中之重的位置，全面开展“学习进行时”，实时跟进学习************最新讲话、指示批示和重要论述精神，原原本本、第一时间在班子会议上传达学习党的***五中***和省委十四届八次***、市委八届九次***、区委九届十二次***精神，全年组织专题学习x次。

（二）加强组织建设，持续提高引领力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。严格落实理论学习中心组学习有关规定，完善机关党支部理论学习制度，实现“党员微党课”制度化常态化。严格履行民主集中制各项制度，班子成员严格按照要求参与基层支部各项活动。

（三）加强实干历练，持续提高担当力。一年来，办公室紧扣“两强三提高”，把提高战略谋划力摆在突出位置，认真谋划好***、省、市精神和区委区政府各项部署的贯彻落实，认真落实好疫情防控、复工复产、争先创优等急难险重工作，认真组织撰写政府工作报告和各类专题调研。

（四）加强作风建设，持续提高服务力。一年来，办公室把服务基层、服务企业、服务群众作为一切工作的出发点，扎实开展“百项实事惠民”工作，着力解决一批基层群众最期盼的关键小事。紧扣“后疫情时代”经济发展规律，及时打出“政策+服务”组合拳，牵头组织研究出台专项惠企政策x个，全力恢复经济社会秩序。

（五）加强纪律建设，持续提高廉洁力。一年来，办公室严格按照清廉x建设部署和清廉机关建设的有关要求，坚持目标导向、问题导向，突出“三个严”，即选人用人严、财务制度严、评优评先严，把握关键抓提升。同时，将清廉机关建设与支持监督执纪紧密结合，重大议题邀请派驻纪检组参加成为常态化，每次党组会议均邀请区纪委区监委第二纪检组负责人参会，全程接受监督。

二、聚焦中心工作，首善担当的实绩更加优异。

（一）以一盘棋视角推动争先创优排名晋位。新冠肺炎疫情发生以来，办公室第一时间响应，深入贯彻落实***、省、市决策部署，聚焦“两手硬、两战赢”总体目标，统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，助推经济社会持续健康发展。在争先创优活动中，作为综合组牵头部门，区政府办公室党组坚决贯彻区委、区政府决策部署，不打折扣，不谈条件抓落实，在敢打敢拼中锻炼队伍，在“三服务”中展现良好作风，有力支撑我区在全省争先创优行动中数创佳绩，连续三次夺得市“互学互比互赛”流动红旗奖。

（二）以数字化改革提高文件流转效率。严格办文程序，把好程序关、文字关、体式关，推进公文处理的规范化、科学化。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类文件x万余件。开展政府集约化办公，完善oa办公系统、全面推广使用政务钉钉，各镇、街道（园区）、区级机关各部门公文收发实现网上全流转，“无纸化”办公取得显著成效。

（三）以精品化思维做好以文辅政。着力抓好政府决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的反馈，为领导当好参谋助手。全年组织撰写、修改区政府及区政府领导各类讲话、汇报、总结、报告、调研等材料x余篇。其中：承接区政府领导调研课题x篇、区政府办公室微调研课题x篇，积极申报社科联科课题x篇（分别获评区级规划课题研究项目成果一类、区社科联重点课题研究项目成果三类）。

（四）以规范化要求优化保障工作。严格办文办会，提升服务质量，全年筹备组织政府党组会议x次、常务会议x次、区长办公会议x次，使区政府的决策部署得到了有效贯彻落实。以严谨细致、注重时效的态度拟定区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要，进一步规范区政府常务会议管理，提高会议议事效率。积极梳理汇总风险隐患排查化解月度清单，为推进基层治理现代化提供第一手资料。主动对接市域一体化改革事项，为x长远发展下好先手棋。

（五）以专业化标准抓好信息报送。紧紧围绕区委区政府中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，及时、全面、准确报送政务信息及疫情简报信息，为领导科学决策当好参谋助手。全年编发《x信息》x期，向省市上报政务信息x条，被市级及以上录用信息x条，被省市疫情防控简报录用信息x条，获得市级及以上领导批示x条。其中，疫情简报信息录用总数位居全市第一，报市政务信息总分继续排名全市第一梯队，报市信息总分（x分）及领导批示数（x条）均创近年来新高。

（六）以法治化视角强化督查督办。重点围绕“十百迎百年”、争先创优、项目推进等重点工作，建立健全市、区两级领导批示落实情况跟踪督查机制，确保区委区政府决策部署落地见效。高效推进x件人大代表建议和x件政协委员议案办理。及时跟进督办2021年x件区政府民生实事项目，全力谋划好2021年民生实事项目。助力打造透明政府，推动政府信息公开标准化规范化，全年主动公开各类政府信息x条。

三、突出从早从细，全面从严治党的成效更加明显。

（一）坚决扛起主体责任。严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，推行党风廉政建设横向到边、纵向到底。严格落实个人重大事项报告制度，所有科级干部均填报《个人有关事项报告表》，对新提拔中层干部第一时间开展廉政谈话。在全办开展“建清廉机关做廉洁干部”倡议和“一句话家训”征集，营造清廉机关良好氛围。

（二）着力完善清廉制度。坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额资金使用等列入党组会议讨论决定，完善“三重一大”、财务管理、因私出国、夜餐伙食补助等x项制度，确保党组议事决策依据规范。认真履行意识形态工作主体责任，全年专题研究意识形态工作x次，听取机关支部党建工作x次。

（三）持续推进基层减负。严格落实省、市关于基层减负工作要求，联合区委办公室共同下发《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，严控会议规模时长，发扬“短实新”文风，基层减负实效进一步提升。

四、坚持善作善成，团队建设的纽带更加牢固。

（一）更加注重唯实惟先。以系统观念、系统方法优化政务集成，以“刀刃向内”的勇气，全面推进机关内部“最多跑一次”改革。全力参与疫情防控、复工复产、争先创优，组织党员干部全面参与车站卡口、社区岗亭、工作专班、集中隔离点等工作x余人次，收到基层社区感谢信x封。积极配合第二轮***生态环保督察工作，全力做好省委巡视保障有关工作。统筹做好外事友协工作，推进对外友好协会改革，提升全区外事、友协工作科学化、规范化、制度化水平。

（二）更加注重基层帮扶。组织开展党员参与承诺履诺、平安大巡防、生态问题大排查、文明城市创建等志愿服务活动，全年共组织党员干部赴结对村（社区）开展值班巡查近x人次。落实红色四方联盟，深化结对共建、统筹联创。加强与结对村（社区）联挂工作，对重点企业、重点群体开展常态化走访，切实做好结对困难户的帮扶工作。

（三）更加注重关心关爱。一年来，办公室始终把顾全大局、维护团结放在首位，坚持严格要求与倍加爱护并重，加强对干部的培育锻炼，全年提拔中层干部x名，选调行政、事业编制工作人员x名，新招聘岗位合同工x名，向组织推荐副科级干部x名。突出关心关爱，完善内部谈心谈话制度，及时了解干部的思想、工作、生活动态，增进了融洽工作氛围建设，提高了队伍的组织力和战斗力。

一、牢牢把握政治机关的定位，旗帜鲜明讲政治。

一是始终坚持把党的政治建设摆在首位。团结带领党员干部坚决做到对党忠诚、政治过硬，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。

二是严格执行民主集中制，加强办公室班子建设，严守党的政治纪律和规矩，自觉校正权力观、政绩观、是非观、义利观，永葆******人政治本色。

三是强化思想理论武装和党性锤炼。推进党史学习教育常态化制度化，严格落实“第一议题”制度，把十九大报告、************系列重要讲话精神、《******谈治国理政》第一卷第二卷第三卷等作为学习重点，在室务会、机关党委会、党支部会上开展常态化学习，打通学习教育“最后一公里”，扎实推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心。

二、全面加强党的建设，坚定不移推进全面从严治党。

一是从严从实抓好机关党建。严格按照规定组织召开机关党委会议，认真落实“第一议题”制度，督促各党支部按要求落实“三会一课”制度，按季度开展红旗党支部评选，年度评选出红旗党支部x个，加强党支部标准化、规范化建设，认真完成民主评议党员，及时公开党费收缴、发展党员等工作。

二是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设与日常工作同推进，严格落实“三重一大”事项的决策规则。严格落实“一岗双责”工作要求，单位主要负责同志与班子成员之间、班子成员与分管领域主要负责人之间签订《党风廉政建设岗位责任书》，督促党员干部履职尽责、勤政廉政。常态化开展谈心谈话。领导班子成员之间、班子成员和分管领域的负责人之间坚持开展谈心谈话，帮助开展岗位风险分析，及时进行廉政提醒。

三是配合做好区委巡察工作。对巡察组提出的问题和意见认真反思和总结，坚持边查边改、即知即改、立行立改。目前，已专门制定出台接待、财务、固定资产相关管理制度，严格规范系统内的财务行为，有效提高资金使用效益；同时建立起单位与科室共同监管机制，加强干部因私出国（境）管理和工作人员考勤管理，增强干部职工责任担当和遵章守纪意识。

三、不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。

坚持将意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓，坚持做到格局更高，不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。年度内系统的意识形态工作平稳可控。

一是领导干部发挥组织引领，落实主体责任。在民主生活会以及个人述职报告中将意识形态工作作为重要内容进行阐述，自觉接受监督和评议。室务会议每半年专题研究意识形态一次，研判分析意识形态工作的风险点。班子成员各负其责，管好分管领域的阵地建设，把好导向，带好队伍。

二是把控阵地建设，加强指导监管。通过领导干部“上讲台”活动、党支部“三会一课”、邀请专家教授进行专题宣讲、法纪教育等，组织全体党员干部重点学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神、意识形态有关指示批示精神。

政府办公室工作总结及工作计划【第十篇】

深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。