物业设施管理人员的工作职责大全优质10篇
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物业设施管理人员的工作职责大全【第一篇】
（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。
（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。
（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。
（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。
（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的.群众基础。
（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。
(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。
3 、岗位职责工作细则
(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。
(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。
(3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员层次管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门管理人员及相关部门）
(5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档，评审人员为质量管理主管或检验人员。
(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
(8 )每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为生产所有智能部门，必要时邀请其他部门参加，要求有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管理部，生产制造部，办公室。
(9）每月组织召开一次质量管理例会，参加人员为公司所有职能部门及生产车间和各办公室（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管理部，办公室）。
（10）协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的质量管理体系，每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。
（11） 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
（12）依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、管理；迎接第三方审核。
（15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。
（16）每天9：00~10：00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。
（18）每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量意识状态进行调研并详细纪录，对员工提出的问题进行解决。
（19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理，质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。
4、主要权力
监管全公司的产品质量，对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩，对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定，对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。
5. 接受监督
日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。
直接上级：制造部经理；
下属部门：质检科、质管科；
主要职能：
1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；
14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；
物业设施管理人员的工作职责大全【第二篇】
分管教学校长是学校教学管理工作的第一责任人，是学校教学质量的重要责任主体，在校长指导下分管学校教学工作，领导教务处、教科研处等职能处室开展教学管理工作。
一、全面贯彻党和国家教育方针。负责学校教学工作，遵循教育规律，依法规范办学，努力提高学校教学质量效益。全面掌握学校教学管理职能处室工作状况，掌握各年级、各学科教师教学情况，及时掌握学生学习状态，为学校决策提供准确信息，发挥参谋作用。
二、组织学校教学规章制度和工作计划的制定与实施。协助校长从学校办学传统及办学特色出发，提出学校办学理念和办学思路，研究制定学校质量提升行动计划。组织研究制定学校教学、教科研规章制度，指导教务处、教科研处制定实施细则，督促各项规章制度的执行。指导教务处和教科研处制定学年、学期教学工作计划和教科研工作计划，并督促实施。
三、组织学校课程建设与管理工作。严格执行国家课程计划，加强学校课程体系建设，指导教务处依据国家课程计划组织制定学校课表，确保课程开齐开足。指导教务处及时做好学校作息时间表的编制、调整工作。
四、组织教学常规管理工作。指导教务处加强集体备课及二次备课管理，定期检查教师备课情况。指导教务处做好听课与评课的组织工作，检查督促各类人员按要求完成听课、评课任务。坚持深入课堂，每周听课不少于2节，每学期听课不少于40节，每学期全校性评课至少1次。指导教务处加强学生作业的.编制、布置、批阅、评馈工作检查，提高作业针对性和实效性。指导教务处做好各类检测与考试的计划、命题、评阅、质量分析等工作，确保各类检测与考试的有效性。
五、做好教学质量管理工作。加强学校教学质量监控，指导教务处定期召开质量分析会议，提出提高教学质量的意见和措施。指导教科研处开展校内教学视导与督查，通过多种途径和方法定期对教师教学进行考核评估。指导教务处加强学情分析与研究，提升学生学习效益。加强教辅资料的管理，指导教务处、教科研处校本教辅资料的研究与编印。
六、加强教科研活动管理。督促指导教务处、教科研处定期举办各类教科研活动，提高教科研活动质量效益。本人每学期参加到具体的教研室、备课组活动不少于10次。指导教务处组织学校公开教学活动、对外教学交流工作、教师教学竞赛活动、各类学生竞赛活动，指导教科研处开展各类教科研课题的研究与管理工作。指导相关部门、教师进行校本课程的开发，督促组织实施。
七、做好招生、学籍管理等工作。指导教务处制定学校招生工作计划，做好招生宣传、咨询、录取等工作。督促教务处严格执行学籍管理规定，规范学籍办理、学籍转移、毕业年级资料信息管理和归档等工作。
八、做好相关常规工作。加强个人业务学习，积极参加各类业务培训，提高教学管理能力与水平。加强教务处、教科研处工作指导与管理，指导学校体卫艺工作，指导实验室、图书馆、电教中心、文印室工作，确保学校各项教学工作的顺利实施。
教务处主任是学校教学管理工作的直接执行者，是学校质量提升的重要责任主体，在校长室领导下具体组织学校教学工作，负责教务处日常工作。
一、制定学校教学工作目标计划。根据国家课程计划，从学校教育任务、培养目标和学校实际出发，制定学校学年、学期教学工作目标和计划，并组织实施，全面安排学校教学及相关工作。
二、落实学校教学规章制度。制定和更新学校教学规章制度实施细则，组织各项规章制度执行情况的督促检查。及时发现和处理违规现象，及时通报相关人员，及时向学校领导反映教学工作存在的问题，提出处理建议，确保学校规章制度的顺利执行。
三、做好学校课程管理工作。严格执行国家课程计划，具体落实课程设置，开齐课程，开足课时。组织制定各年级、班级课表，提出教学人员课务安排方案，加强调课、代课管理，确保学校课程顺利实施。做好学校作息时间表的编制、调整工作。
四、组织教学常规管理工作。加强教学过程管理，强化对教师备课、上课、作业、辅导、训练、测试等环节的督促检查。加强集体备课及二次备课管理，定期检查教师备课情况。做好听课与评课的组织工作，检查督促各类人员按要求完成听课、评课任务。坚持深入课堂，每周听课不少于2节，每学期听课不少于40节，每学期全校性评课至少1次。加强学生作业的编制、布置、批阅、评馈工作检查，提高作业针对性和实效性。做好各类检测与考试的计划、命题、评阅、质量分析等工作，确保各类检测与考试的有效性。
五、做好教学质量管理工作。加强学校教学质量监控，定期召开质量分析会议，提出提高教学质量的意见和措施。通过多种途径和方法定期对教师教学进行考核评估，及时掌握教师教学工作完成情况及教学质量情况，采取有效措施加以改进和提升。加强学情分析与研究，强化学生学法指导和训练，提升学生学习效益。加强教辅资料的管理，组织校本教辅资料的研究与编印工作。
六、加强学科教研活动管理。指导教研室、备课组工作，定期组织相关教研会议，审阅教研室、备课组工作计划和教学进度，并督促检查执行情况。加强学科教研室、备课组教研活动管理，定期参加各类教研活动，每学期不少于10次。组织学校公开教学活动及对外教学交流工作，组织教师参加各类教学竞赛活动，提高教师业务能力与水平。组织各类学生竞赛活动，提高学生全面素质。指导教研室等相关部门、教师进行校本课程的开发，积极组织实施。
七、做好招生、学籍管理等工作。制定学校招生工作计划，组织招生宣传、咨询、录取等工作。严格执行学籍管理规定，规范学籍办理、学籍转移等工作。做好毕业年级学生信息管理和归档工作，规范做好毕业证书审核发放工作。
物业设施管理人员的工作职责大全【第三篇】
为了加强对学生食堂工人的管理，提高工人的服务意识和服务质量，维持学生的正常就餐秩序，减少浪费，特制定本职责。
一、负责食堂工人的思想教育工作。
二、负责食堂工人工作的安排、督促、检查工作。
三、负责监督采购作，公布、每周、每月食堂的支出情况。预告第二天所需食品的名称、数量。
四、负责食堂工人的`考勤。
五、负责食堂的安全、卫生工作。
六、就餐时负责安排人员，维持学生排队就餐;对学生就餐的票、证进行检查验收;检查学生对吃剩后下饭菜的倾倒情况，并作好学生的思想教育工作，减少粮食浪费。
七、负责食堂内部设施的管理、使用和维修工作。
八、服从学校其它工作的安排。
为了加强学校食堂的管理，充分发挥食堂管-理-员的作用，特立食堂管-理-员职责如下：
一、食堂管-理-员为学校委派的参与食堂工作的管理人员。具体职责是全面负责学校食堂的管理工作，并有权处理伙房的日常事务和做好人员的管理或教育工作。
二、负责协调食堂与食堂、食堂与锅炉房、食堂与就餐人员之间的关系，做到公平竞争、文明服务，礼貌待客。
三、指导与监督食堂业主信守合同，合法经营，不搞超范围的经营活动。
四、能根据任务、季节和学校计划及时调整安排食堂进行热食供应。
五、指导与监督乙方搞好伙食调剂，抓好饮食卫生环境卫生和职工宿舍卫生。
六、坚持检查评比制度，促进伙房工作。
七、如上级有重大活动，要积极响应大胆组织伙房突击实施圆满完成任务。
八、坚持原则，秉公办事，抓好餐厅纪律。
九、加强食堂操作过程的监管力度，保证饭菜的质量和数量，使师生放心就餐，满意就餐。
十、如有重大事宜要及时请示汇报，不留死角。
十一、做好食物采购索证检查登记和入库验收工作。
以上几条要认真遵守执行，使我校的伙房管理工作真正走向正轨。
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物业设施管理人员的工作职责大全【第四篇】
为进一步深化学校安全教育与管理，有效落实安全工作责任制，确保学校安全管理职责明确、责任到人，推进学校安全管理工作的规范化、制度化，在原来《教职工岗位职责》的基础上，修定《安全工作管理岗位职责》，请各处室部门，认真贯彻执行。
一、学校领导安全工作职责
学校校长是安全工作第一责任人，对其职责范围的学校安全工作负全面责任。其主要职责是：
1、领导学校安全工作。把学校安全工作纳入学校发展总体规划，列入部门工作重要议事日程。
2、掌握学校安全工作总体情况和存在的主要问题，督促职能部门制定相应措施，落实各项工作。
3、协调解决影响学校安全工作的重大问题，创造保证学校安全工作正常有序开展的基础条件。
4、组织协调重大学校安全事故的抢救、善后工作，协助有关部门对重大责任事故进行责任追究。
5、副校长是分管业务范围内安全工作的具体责任人，配合校长贯彻落实、指导督促全校安全工作，承担所分管业务范围内安全工作责任；掌握和处理职责范围安全工作情况及问题，做好监控和整改工作；重要问题及时有效处置并报告。
6、分管学校安全工作的副校长是学校安全工作的主要负责人，具体负责学校安全管理工作的组织协调，指导、监督、检查学校及各部门、岗位落实安全生产相关法律法规、制度、措施及岗位职责；组织开展学校安全隐患的排查整治；协调和落实校园周边治安秩序的整治和其他相关工作。
二、行政值班干部安全工作职责
行政干部值班是学校常规管理工作的重要组成部分，对维持学校正常的教育教学秩序，创造良好的教育教学环境将起到非常关键的作用。为确保行政干部值班工作更加完善，特作如下规定：
1、早自习检查班主任、任课教师到岗情况，加强对卫生督查，并检查学生迟到情况。
2、下午要在课前10分钟到岗，维持校园秩序并检查学生迟到情况。
3、要及时做好中午、傍晚离岗时，与巡防人员的交接工作。
4、要定期不定期地巡查校内安全情况，对师生的不安全行为和校园安全隐患要及时制止、排除，突出问题要及时通报领导或有关处室。
5、负责突发事件的应对处理工作，并及时汇报。
三、安全主任工作职责
（一）安全主任工作职责
1、在分管校长领导下，全面负责学校治安保卫工作。负责保卫科工作计划和总结的拟写。
2、负责防盗、防火、防其它灾害事故工作的检查、宣传、教育、防范工作。负责门卫、自行车管-理-员的`管理、检查、督促工作。
3、及时处理社会闲散人员窜入校内寻衅滋事，确保学校有一个安全、稳定的教学环境。安排好节假日的值班护校及夜间值班工作。
4、负责社会治安保卫的对外联络工作，协助公安机关查破与学校有关的案件。
5、协同教务处做好违纪学生的教育、处理工作。
6、负责学校重大活动的安全保卫工作，负责意外事故的处置、处理工作。
（二）安全工作人员安全工作职责
1、保卫人员坚守岗位，忠于职守，上班时间均在值班岗位（南大门值班室1人；校内1人）。
2、督促门卫对外来人员进行登记，严禁闲杂人员进校，对进出校园的可疑人员要认真盘问，发现疑点要及时报告。
3、配合门卫制止大门口摊贩占道摆摊设点；制止任何单位或个人在大门两侧及围墙张贴告示，一经发现及时清除；门前禁止停车，对进入校门的机动车辆要求在指定位置停放，严禁进入教学区。
4、校园内遇突发事件应及时赶到现场进行处理。
5、负责定期对学校消防器材查验管理，负责消防工作。
四、教务处安全工作职责
1、制定落实《安全教育工作条例》。负责落实学校教学规范，切实减轻学生过重学业负担，负责教育和监督教职工严格遵守职业道德和工作纪律，不得侮辱、殴打、体罚（或变相体罚）学生。
2、督促检查教师组织的室外教学活动安全状况，完善、规范、落实微机室、实验室、电教室等的安全工作规程，落实实验室中易燃、易爆、有毒物品的专人管理工作。
3、负责对学生课外活动、教室内外、寝室内外、运动场所的活动进行安全监督；负责学校组织的各种集会和活动的安全防范工作，及时处理在师生中出现的不安全行为和安全隐患。
4、负责师生安全教育，负责指导、督促班主任加强对学生思想品德、法纪和安全教育，落实安全检查制度和不安全行为的处理。
五、总务处安全工作职责
1、负责制定、完善、落实学生食堂安全职责，督促食堂、校内超市从业人员和学校医务人员依法、依规办事。
2、负责校舍、楼道（梯）、食堂、厕所、课外活动场所、体育设施等硬件设施的安全隐患检查、排除。
3、负责生公寓内外设施的安全。
4、负责师生的用水、用电安全管理，对有安全隐患的水电设施及时排除。
六、大队部安全工作职责
1、利用国旗下讲话、广播站、橱窗等形式加强对学生的安全教育。
2、及时处理在住校生中出现的不安全隐患。
七、班主任安全工作职责
班主任是班级安全工作第一责任人，对本班学生安全、班级教育教学安全、教室内的设施设备安全负责。
1、及时传达学校和上级有关安全的文件精神及相关要求，经常督促指导学生共同认真做好班级安全管理工作，发挥班级干部的作用，建立班级安全制度。
2、安全教育要注重经常性、及时性和有针对性，坚持开好每周的主题班会，对学生进行防盗、防火、防食物中毒、防煤气中毒、防传染病、防溺水、防交通事故、防雷、防触电、防踩踏等多方面的教育，增强学生的安全意识，提高学生自身保护能力。
3、班主任应多研究学生、了解学生，关心爱护每一位学生，对已知的有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的学生，应给予适当关注和照顾，并与心理学老师和相关学科教师联系，帮助他们解决学习和生活上的困难以及心理上的问题。
4、班主任要常与家长联系沟通，指导家长做好家庭教育工作，及时缓解学生和家长的压力。发现学生行为异常或具有危险性，应及时制止并与家长联系沟通，共同做好学生安全教育工作。
5、班主任工作中要体现出爱心、耐心、细心，及时发现和调解学生间、师生间、家校间的各类纠纷，防止矛盾激化，杜绝校园暴-力，避免意外伤害的发生，随时当面检查学生携带物品，防止管制刀具、棍棒、鞭炮和打火机等有危险性的器械、物品进入校园。
6、遵守师德规范，充分尊重学生人格和自尊，严禁体罚或变相体罚学生，不在班级公布排名情况，对成绩有较大波动的学生要及时帮助查找、分析原因，商讨对策。
7、做好学生出勤情况的检查和统计，及时了解学生出勤情况，发现旷课、早退等异常情况要及时联系家长，并上报教务处。学生因事外出的，须由班主任出具请假条，并做好跟踪了解，防止管理失控，严禁学生进入营业性网吧。
8、做好卫生安全工作，做好教室的开窗通风和清洁工作。班主任应对本班教室内各类设施的安全状况及时、定期进行检查，如存在安全隐患，及时处理或上报学校有关部门，并提醒学生注意。加强班级财产安全管理，防盗窃、防破坏。要督促学生做好关灯、关门、关窗和断电等工作。
9、要认真负责地组织好学生参加校内外各类活动，做好活动前的专项教育，对可能出现的意外情况要采取防范措施，保证活动中的学生不因违纪、操作失误、管理不到位等原因而发生安全事故，在组织学生参加全校性等集会时必须带队，并按有关规定进出场。
8．班级学生在校内发生各类安全事故或伤害事故时，班主任应协同科任教师，及时将受伤害的学生送到医院就诊，且及时与家长联系，并上报学校，同时做好班级学生的管护工作，必要时应进行家访，了解或说明情况，做好后续工作。
9、班主任与科任教师分工合作，做好课间学生管护工作。配合寝室管-理-员和门卫工作人员，做好住校生在放学后、夜间的管护工作及早晚就餐管理工作。
10、认真填写各种安全资料，按学校要求及时上交相关资料，做好学生安全档案资料管理。对重大突发事件，立即启动相关突发事件应急预案。
九、学科教师安全职责
1、对本堂课的学生安全直接负责。
2、熟悉所教学科的教学常规，严格落实教学常规的有关规定，特别是要认真落实体育课、实验课、通用技术课、信息技术课、社会实践课等教育教学活动的安全常规，防止意外事故的发生。
3、信息技术课要教育学生文明上网，绿色上网，上网助学；杜绝学生在网上收发不良信息、恶意信息、违法信息等。
4、要随时留心课堂中出现的各种异常现象（如学生生病、情绪异常等），发现问题在第一时间报告学校，并采取有效措施，处理好各种异常偶发事件。
5、关心学生身心健康，及时疏导学生的心理问题，严禁体罚或变相体罚学生。
6、对必须外出进行教学的课，要事先报告学校，经批准后，方可外出；未经允许，不得外出。
7、认真落实各有关法规和上级文件对学校安全工作的规定，出现事故，在第一时间组织有效的救护，同时上报学校。
8、生活辅导老师要配合公寓管-理-员，了解掌握住校生的情况，掌握思想动态，协助做好住校生的教育和管理工作。
十、临时用工人员安全职责
（一）、食堂工作人员安全工作职责
1、严格把好质量关，对食堂购进的食物及原料进行严格检查，严禁使用霉烂变质的食物，严禁使用有毒有害添加剂，禁止销售变质食品，要配备必要的消毒设施，定期消毒。
2、要按时办理卫生许可证，并做好食堂人员的体检工作，取得健康合格证的方可上岗。做好食堂人员的晨检工作。如发现有身体不适人员应及时劝其休息，不得进入食堂。
3、协助水电工搞好食堂水电气设施的管理和维修，合理使用厨房设备，经常注意设备的保养维护，保持设备处于良好运行状态，搞好环境卫生，工作台和个人卫生。
4、督促工作人员改善服务态度，提高服务质量。对服务态度差的提出批评，限期改正。
5、定时组织食堂人员学习食品卫生安全知识，进行安全教育。
6、严禁闲杂人员进入食堂。
7、按行业规定执行操作程序，确保食品加工卫生，要做好个人卫生工作、食堂保洁工作和餐具消毒工作，保证无鼠、无蝇、无蟑、无卫生死角。
8、炊事人员每天下班前需检查天然气、水源、电源有无关闭。
（二）、门卫人员安全职责
1、负责校门的守护工作，校门要坚持24小时守护制度，发现异常情况要妥善处理并报告。
2、对校外来访人员要热情接待，问明来意，查阅证件，并填写登记册，否则不准进入校园，要严禁外来闲杂人员进入校园，制止校园纠纷的发生。
3、要按要求控制学生进出校门，发现异常情况要妥善处理并及时报告，上课期间，学生一律不得外出，特殊情况外出需持班主任批准的假条方可出校。
4、维持校门口家长接送秩序。
5、严格控制校外机动车入校，督促经允许进入校园的车辆按指定的路线和地点行驶停放。
1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度，在公司和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新入厂职工的厂级安全教育；归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核；组织开展各种安全活动，办好安全教育室，制定班组安全活动计划，对领导参加情况进行检查考核。
3、组织制定、修订本企业职业安全卫生管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。
4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施，检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的“三同时”监督，使其符合职业安全卫生技术要求。检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。
6、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。负责本专业特殊工种（如：气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等）安全技术培训和考核工作。
7、深入现场监督检查，督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。
8、负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定，发生重大事故，组织到总公司汇报。
9、按国家有关规定，负责制定职工劳保用品、保健食品和防暑降温饮料的发放标准，并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。
10、负责对企业各单位安全工作进行考核评比，对在安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究，推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。
物业设施管理人员的工作职责大全【第五篇】
7s（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）
7s的八大作用是1改善和提高企业形象。2提高生产效率。3改善零件在库周转率。4减少故障，保障品质。5保证企业安全生产。6降低生产成本。7改善员工精神面貌，使组织具有活力。8缩短作业周期，确保交货期。7s的六大效用是1亏损为零 2不良为零 3浪费为零 4故障为零 5事故为零 6投诉为零。
储存和发放物料一般要遵守以下三原则：仓库“十二防“（防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电）、定点定位定量、先进先出等三原则。对于化学品的储放要遵守“三远离四严禁”原则：远离火源、远离水源、远离电源、严禁超高、严禁混合堆放、严禁堵塞通道、严禁堵塞灭火器。仓库三防（防水、防火、防盗）
六号定位法：按“库号，仓位号，货架号，层号，订单号，物料编号”等六号，对物料进行归类叠放，登记造册，并填制《物料储位图》便于迅速查找物料的调仓。
仓库管-理-员工作流程：1请购2验收3保管4盘点!
1 重视品质，品质是企业的命脉，没有品质就没有明天。2仓库的精髓是保证不断料，不呆料，不囤料。35“s”贯穿始终。4 物，帐，卡始终要保持一致致。5 先进先出。6今日事今日毕（保持最新资料信息）。
5距（灯距、墙距、堆距、柱距、顶距）
仓库组长：
1、仓库每日工作按排。
2、仓库工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。
3、各部门的沟通与协调。
4、参与公司宏观管理和策略制定。
5、现场管理的督导、6s推行情况、目视化管理执行情况。
6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。
8、签发仓库各级文件和单据；
9、管理会议资料报告（主要提供物料呆滞库存）。
1. 负责仓库收发存的全面管理工作;
2. 仓库操作流程和作业指导书的制定和优化;
3. 仓库人员的培训、指导、优化和考核 ;
4. 循环盘点、月度盘点、年中盘点、年终盘点的统筹按排;
5. 提高和优化仓库空间的利用率和库存的周转率;
6. 与各部门之间的沟通及协调.
1、有较强的沟通协调能力，善于处理人际关系。
3、熟悉电脑操作，office办公软体，erp系统。
4、负责货仓的整体规化，作业程序。
5、负责仓库管理盘点工作事项。
6、负责物料的先进先出管理以及仓库“5s”管理和产品的标识管理
7、负责仓库物料的进出管理，储存管理，账务管理，确保仓库账、卡、物一致。
仓库管-理-员工作流程：1请购2验收3保管4盘点
1、请购
2、验收
1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。
3、保管
4、盘点
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；
11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
仓库管-理-员工作流程
1、请购
2、验收
1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。
保管
4、盘点
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
仓库管-理-员岗位职责
5、 验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
10、 严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资 ;
11、 严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
仓库管-理-员工作流程
1、请购
2、验收
1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
3、保管
4、盘点
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
1、严格执行后勤的《仓库管理制度》，从后勤利益出发，做好本职工作。
2、根据正式收发料凭证及时办理入库、出库手续，不准使用白条，不准受理私人领借。
3、验收物资须认真核对收料凭证（定货合同、货运单、发票、质量证明书等），严格计量、收发。（先看单、后看货）
6、做好材料收、发、存的总结工作。
仓库管-理-员岗位职责
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；、
11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
物业设施管理人员的工作职责大全【第六篇】
一、主持教务处全面工作。
二、负责教务处各科室的定编、定岗、定员工作；建立良好的教学秩序，保证学院教学工作的正常运行。
三、负责制定专业建设、课程建设、实践性教学、现代化教学手段建设等教学改革与发展的规划与年度计划，并组织实施。
四、负责国家级、省级骨干教师培训基地项目。
五、负责教师业务培训、教师工作量审核、教师教学工作质量考核等，协同有关部门做好师资队伍建设工作。
六、负责学院教学工作计划。负责对教学运行过程的督导管理，确保教学稳定与安全。
七、主持学院教育教学改革项目及思想政治教育项目系列日常工作；组织落实各级各类教学工程项目建设工作。
八、负责制定教材建设规划并督促落实。
九、负责审核各教学单位教学仪器设备和资料的购置计划。
十、负责组织教学工作委员会开展工作。
十一、完成领导交办的其他工作。
一、协助处长开展工作，分管教研科、现代教育技术中心工作。
二、负责学院各类专业人才培养方案的拟定、修订、审核、调整等工作。
三、负责组织专业建设。根据学院发展规划，有计划地做好新专业、试点专业、特色专业、重点专业、名牌专业等各级各类专业的申报与建设工作。
四、负责组织课程建设。主持学院课程标准和学习指南的编制、修订等工作；组织实施各级各类精品课程的计划、审核、推荐申报等工作。
五、负责组织编制学院教研工作年度计划和长期规划；根据上级精神，拟定和完善学院有关教研工作的文件和规章制度。
六、负责组织各级各类教改项目及思想政治教育项目的申报、立项、检查、验收及其成果奖励的申报、评定等工作。
七、负责学院高等职业教育研究室、教学工作委员会的日常事务工作。
八、负责院内外各级各类师资业务培训计划的拟定及落实工作。
九、负责配合学院相关部门落实师资队伍建设及管理工作。
十、负责校园网络建设及多媒体设备的维护工作。
十一、完成领导交办的其它工作。
一、协助处长开展工作，分管教务科、教材科工作。
二、负责学院教学运行及教学资源协调工作。
三、负责教学质量监控及信息反馈，教务管理信息化建设与实施工作。
四、负责院内外各级各类考试工作的筹备、组织、实施；负责学生成绩档案管理工作。
五、负责教学运行管理文件的拟定、执行。
六、负责协助教学单位做好实训基地、实训室建设，教学设备投资审核及统计管理工作。
七、院内各专业技能比赛的组织管理及院内外获奖成果汇编。
八、负责草拟校历，《教学简报》的编制、审核工作。
九、负责组织落实教材建设与管理工作。
十、负责学院普通话水平测试工作。
十一、负责学院教学工作委员会日常事务。
十二、完成领导交办的其他工作。
教研科
教研科科长岗位职责
一、在教务处处长及分管副处长的领导下，负责教研科日常工作。
二、负责初审、上报和组织落实专业建设和课程建设规划。
三、负责初审各专业人才培养方案的制定原则和各专业人才培养方案。
四、负责指导各教学单位进行人才培养模式、教学模式、课程建设等方面的教学研究与改革探索。
五、负责初审专业调整材料，提出专业调整方案。
六、负责各级各类教改项目及思想政治教育项目的申报、立项、检查、验收及其成果奖励的申报、评定等工作。
七、负责学院高等职业教育研究室、教学工作委员会、学术技术委员会的日常事务工作。
八、指导本部门做好院内外各级各类师资业务培训计划的拟定及落实工作。
九、负责初审、上报并组织落实各级各类教师业务培训计划。
十、做好领导交办的其他工作。
专业建设岗位职责
一、负责起草学院各专业（含专业方向）建设规划，组织各系（院）制定专业发展规划。
二、负责协助各系（院）建立各“专业（专业群）建设指导委员会”、“重点专业和专业群”并保存相关材料；协助各系（院）做好专业教学资源库的建设工作。
三、负责办理专业建设方面项目的评审、申报和推荐工作，落实在建的国家级、省级专业建设项目日常管理工作，督促、检查各建设专业的项目进展情况。
四、负责协助各系（院）做好人才培养模式、教学模式、课程体系与教学内容改革、教学方法手段与评价的探索、创新和推广工作。
五、负责草拟专业人才培养方案编制的原则意见；组织各系（院）编制、修订人才培养方案初稿；负责专业人才培养方案的文字、数据审核和验证及排版、印刷工作。
六、负责初审人才培养方案的调整计划；根据学院专业（方向）建设中长期规划及各教学单位的要求，承办新增专业（方向）的论证和评选工作。
七、负责对学院年度拟招生专业和下一年度实际招生专业的相关信息进行汇总，并在高等职业教育专业设置平台上进行数据填报。
八、负责院内转系、转专业暂行意见的拟定，负责每年度新生转系、转专业的材料初审、手续办理和数据整理并移交相关部门。
九、担任学院人才培养工作状态数据平台填报教务处信息员，负责对教务处负责的平台数据表的汇总、核对和上报。
十、做好领导交办的其他工作。
课程建设岗位职责
一、负责草拟学院课程建设规划；协助各教学单位落实好学院课程建设总体规划。
二、负责对院内外各级各类“优秀课程”的申报材料进行初审、组织论证、推荐和申报等；负责对为“优秀课程”提供技术支持的相关软硬件（包括服务器）进行维护和更新等工作。
三、负责省普通高等学校思想政治理论课优秀课程的遴选、推荐、经费管理、中期检查、结题验收等工作。
四、负责组织各教学单位编写课程标准、课程学习指南初稿，课程标准和课程学习指南的文字和数据，负责全稿的整体排版和印刷工作。
五、负责院内外各级各类教育教学改革项目（教改项目）和思想政治教育研究项目的评审、申报、研究及管理工作，督促检查各教学单位教研活动开展情况。
六、负责各级教学成果奖的评选和表彰工作。
七、负责组织开展学院的教研活动，协助学院高等职业教育研究室和河南高等职业教育研究会开展日常工作。
八、做好领导交办的其他工作。
师资业务管理岗位职责
一、师资工作
（一）负责国家级、省级骨干教师培训工作。
（二）负责专业教师岗前培训、业务培训和顶岗实践工作。
（三）负责教研室师资配置及兼职教师工作。
（四）负责教学导师工作。
（五）负责厅级学术技术带头人及教学名师、优秀教学团队、骨干教师资助计划资助对象的评审、推荐及上报工作。
（六）负责每学年整理并归档教师业务档案工作。
（七）负责为申报职称的教师审核近五年的教学工作量，制作教师课时量统计表并整理归档。
（八）负责教师节表彰慰问工作。
（九）负责本部门各级各类资格考试的申报及资格证书的发放工作。
二、其他工作
（一）担任教务处公文系统信息员。负责接收新文件、新邮件并及时反馈给部门领导；负责本部门的信息发布，并对已发布的信息进行备案存档。
（二）负责本部门计划生育工作。
做好领导交办的其他工作。
教务科
教务科科长岗位职责
一、在教务处处长及分管副处长的领导下，主持教务科工作。
二、负责草拟教务科学期、学年工作计划并组织实施，撰写学期学年工作总结。
三、负责科内人员的工作分配，全面掌握与督促检查教务科各岗位完成工作的进度与质量，协调各岗位的工作。
四、负责布置和检查各项教学工作及有关考试组织工作。
五、负责教学督导组的协调工作。
六、负责实践教学及教学质量监控工作，及时反馈教学信息。
七、负责处理教学运行过程中的突发事件。
八、负责协调组织有关教学工作会议、教学活动。
九、负责拟定和修订教学管理规定及文件，并组织实施。
十、做好领导交办的其他工作。
教学运行管理岗位职责
一、日常教学管理工作
（一）根据开课计划，审查每学期开课情况；根据各专业人才培养方案，组织各教学单位落实教学任务和任课教师。
（二）组织各教学单位落实教学进程安排，指导教学单位将开课计划、教学任务信息录入教务网络管理系统。
（三）负责理论课程表的编排、调整及各类选修课程的组织、选修及编排工作。
（四）负责正常教学时间的教室调度安排。
（五）负责日常调(代)课工作，汇总每学期调课情况。
（六）负责外聘教师课时的审核工作。
（七）负责草拟校历。
二、教务管理系统维护工作
（一）负责教务网络管理系统的管理、维护与升级。
（二）负责管理教务网络管理系统服务器，维护教务数据安全。
（三）负责教务管理软件使用人员的培训工作。
（四）负责教务网络管理系统中学生选课预选、正选的数据处理工作。
（五）做好领导交办的其他工作。
实践教学管理岗位职责
一、负责草拟和督促落实学院实践教学管理制度和规划。
二、负责协助各教学单位组织实施实践教学计划。
三、负责各实训中心教学仪器设备采购申报材料的收集和初审。
四、负责组织落实学院实践教学检查工作。包括期初、期中、期末等常规及实训室专项检查，顶岗实习、校内实践及毕业论文（设计）等实践教学环节的监控、检查等相关管理工作。
五、负责实践教学环节的成绩管理工作。
六、负责做好院内各类技能竞赛的组织管理及院内外获奖统计表彰相关工作。
七、负责协助各教学单位做好国家级、省级实训基地项目的申报工作及校内实训基地的建设工作，做好院内各级实训基地的评估验收工作。
八、负责教务处资产设备的登记管理工作。
九、负责实践教学各类资料的收集、整理、归档工作。
十、担任教务处党务工作信息员，协助领导做好教务处党建工作及领导交办的其他工作。
考务管理岗位职责
一、负责草拟考试与成绩管理的各种规章制度并贯彻执行。
二、负责落实大学英语四、六级及全国高等学校英语应用能力（a、b级）考试报名、报考数据处理及上报、考试、成绩接收等工作。
三、负责落实院内期末考试、补考、毕业生毕业考试及大补考等考试工作，并将考试中出现问题及时上报处理。
四、负责学院单独招生考试、省人事考试中心下派各类考试的考务工作。
五、负责办理学生免修、缓考手续。
六、负责各项考试中违纪作弊考生的信息上报工作。
七、负责英语考试广播室及其相关设备的管理工作。
八、做好领导交办的其他工作。
成绩管理岗位职责
一、组织各教学单位录入课程考核成绩，负责学生成绩的认定和审核管理工作，接收并处理各教学单位更改课程成绩的申请。
二、负责专升本学生成绩、毕业生毕业资格及其它各项成绩审核，升留级学生名单统计、上报工作。
三、负责协同其他部门完成新生名单录入教务管理系统。
四、负责办理学生休学、复学、留级、退学等信息变更及统计，并存档。
五、负责收集试卷分析表、学生纸质成绩单及考试信息汇总上报等工作。
六、做好领导交办的其他工作。
文印保密岗位职责
一、负责督促考试课程的出卷工作，印刷、分装试卷，并做好试卷保密工作。
二、负责教务处办公资料的印制工作。
三、负责文印设备的日常保养，保持文印设备的完好，做好文印室的保密、保洁、安全工作。
四、负责文印纸张的领取及保管。
五、负责办理教务处办公行政事务。
六、做好领导交办的其他工作。
教学质量管-理-员岗位职责
一、负责草拟或修改教学管理规章制度并监督各项制度的贯彻执行。
二、负责落实学院教学检查工作，提出改进意见或建议。
三、负责办理学院教学事故的认定及后续工作。
四、负责学院教学信息员队伍建设及管理，组织教学信息员开展教学信息的收集、统计及反馈等工作，组织实施学生评教工作。
五、负责监督检查各教学单位教学督导工作情况，协调学院教学督导组的日常工作
六、负责统计学院所有任课教师的教学质量综合评教结果，承办对优质课教师发文表彰工作。
七、负责学院《教学简报》编发工作。
八、负责收集并整理各教学单位期初教学工作计划及期末教学工作总结，收集并检查学期任课教师授课计划制定情况。
九、负责教学质量管理与监控各种文件的管理及归档工作，组织对各教学单位教学资料归档检查工作。
十、做好领导交办的其他工作。
教材科
科长岗位职责
一、在教务处处长及分管副处长的领导下，主持教材科工作。
二、负责草拟和实施学院教材建设规章和规划及教材科工作计划、工作总结。
三、负责组织实施国家级和省级规划教材的编写、修订工作，协助出版社组织校内正式出版教材的立项、确定选题及编审工作。
四、负责配合有关单位制定本院优秀教材评选标准并组织评选，推荐和申报国家级和省级优秀教材的评选工作，组织校内教材管理的自评，并接受主管部门组织的教材管理工作评估。
五、负责组织各教学单位申报订购教材，核对并制定各书商订购教材清单。
六、负责组织教材入库、发放、结算等工作。
七、负责组织、协调-教材招标相关工作。
八、负责组织学生进行“学生教材满意度”调查。
九、负责组织教师、学生普通话水平测试相关工作。
十、做好领导交办的其他工作。
教材发放保管员岗位职责
一、负责教材的验收入库、分类管理、盘点退书工作。
二、负责学生教材及作业本（纸）等的发放、调换工作。
三、负责教师用书的发放、统计、结算工作。
四、负责教材供应商的对帐单、到书率、残书率等数据统计工作。
五、负责教材库日常管理、卫生清洁和“四防”安全工作。
六、负责教材的零售工作。
七、负责教职工教材成果出版发行情况的汇总工作。
八、负责普通话水平测试的组织安排、系统管理等工作。
九、负责精品教材展示活动，出版社赠送样书发放工作。
十、负责本科室新闻、简讯的采写及发表工作。
十一、做好领导交办的其他工作。
教材计划与经费结算员岗位职责
一、负责汇总各教学单位教材征订信息工作。
二、负责落实自编教材入库时间，根据自编教材的实际用量通知结账工作。
三、负责制作﹑落实学生教材领取名单，根据名单发放教材工作。
四、负责核算各专业班教材费数据结算工作。
五、负责休、转、退等特殊学生领取教材登记与结算工作。
六、负责汇总毕业生在校期间教材使用明细单工作。
七、负责汇总毕业生教材费结算单工作。
八、负责汇总与更正毕业生银行卡号信息，落实毕业生退费到账信息工作。
九、负责学生教材满意度调查工作。
十、负责普通话考试成绩复审录音抽取工作。
十一、做好领导交办的其他工作。
现代教育技术中心
主任岗位职责
一、负责现代教育技术中心全面工作。
二、制定学院信息化建设总体规划和现代教育技术发展总体规划，并组织实施。
三、负责学院校园网建设的规划、方案论证、系统设计、施工协调和组织验收等工作；负责校园网的日常运行和管理工作。
四、负责校园网络的运行、维护、管理，做好安全防范工作，监督网络日常运行规程的执行，定期检查各项记录。
五、负责学院网站的建设、管理和维护工作，从技术上提供可靠的保证。
六、负责学院多媒体教室、精品课程录播教室设备的正常运行，保障教学活动的进行。
七、负责精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。
八、负责学院大型活动的音响、照相、摄像等工作。
九、负责制定本中心的发展规划和年度工作计划，组织实施并定期检查各项工作计划的执行情况，做好工作总结，提出改进工作的措施和意见。
十、负责中心各业务人员的队伍素质建设；有计划地安排人员开展业务培训，不断提高业务水平。
十一、完成领导交办的其他工作。
副主任岗位职责
一、协助主任工作。
二、负责检查多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用情况，发现问题及时提出整改意见。
三、负责多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的安全检查情况。提出和制定有关多媒体设备安全工作的建议和计划。
四、负责认真听取教师对多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用情况和意见，及时提出、实施整改措施。
五、负责检查多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用记录、维修记录以及学生安全检查记录，并根据上述记录调整和完善工作方向和内容。
六、负责电教楼多媒体设备的日常运行工作。
七、负责现代教育技术中心摄、录、编等工作。
八、配合各教学部门做好精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。
九、做好学院大型活动的音响、照相、摄像等工作。
十、负责草拟学院信息化建设总体规划和现代教育技术发展总体规划，并组织实施。
十一、完成领导交办的其他工作。
网络运行管理岗位职责
一、草拟校园网的管理制度、发展规划及实施方案，并组织落实。
二、负责校园网络运行、维护与用户管理。
三、负责学院各业务系统与网络系统的集成，学院ip地址的具体分配和实施，负责学院各单位网络建设计划的指导和审批。
四、负责学院教职员工上网备案、上网行为管理，做好账号分配、密码管理工作，给上网者提供必要的网络法规教育、上网指导和帮助。
五、负责每周一次检查所管理区域内的网络设备运行情况，排除安全隐患，并对每次的网络调整和排查做出相应的记录。
六、定期检查和更新网络防火墙，及时关注网络病毒动态并更新防火墙，每天及时关注学院教学和办公用计算机的上网流量情况，对学院的带宽资源的情况进行控制。
七、负责管理学院的核心路由，及时更新学院双线接入的'ip地址列表，合理分配学院有限的联通公网地址。
八、负责定期抽查网络覆盖区域内，各部门网络节点的网络状况，同时解决用户存在的网络问题，并做好维护日志记录工作。
九、负责各部门网络管-理-员的管理和培养，重大的网络灾害预警与及时处理。
十、负责为后期数字化校园发展，提供硬件环境和支持。
十一、完成领导交办的其他工作。
信息服务岗位职责
一、负责学院门户网站的建设与维护，并定期对网站进行更新。
二、负责学院部分二级网站及专题网站的建设、更新与维护。
三、协助学院各部门建设二级网站及专题网站，为各部门提供技术支持及网站托管服务。
四、负责维护网络中心机房各系统的信息安全与备份，各系统文件做到定时备份，确保信息安全。
五、负责学院网站备案、域名管理，学院各二级网站域名和ip地址的管理与分配。
六、拟定学院数字化校园平台规划及后期建设，组织实施校内各类信息资源及网络应用系统的规划建设、管理和维护。
七、负责监控学院各信息管理系统的运行，发现问题，及时与相关部门沟通解决。
八、负责学院各单位网络应用建设计划的指导和审批，学院各类应用系统的培训与应用推广。
九、负责本岗位相关设备资源的管理与维护。
十、完成领导交办的其他工作。
多媒体管理岗位职责
一、负责学院教学楼多媒体教学设备的维护维修工作，及时处理设备出现的各种突发故障，以保证设备的完好率。
二、负责学院教学楼内教学用多媒体设备或临时借用多媒体设备的登记和控制柜钥匙收发。
三、负责学院教学楼多媒体教学设备的安全检查，并登记检查情况。组织学生打扫多媒体教学设备卫生。
四、负责多媒体教学用计算机系统维护，及时安装更新教学应用软件，建立多媒体计算机应用软件库。
五、负责多媒体教学设备使用记录、维修记录、检查记录档案的建立和保存。
六、负责检查多媒体教学设备使用情况，对违规操作多媒体教学设备的教师给予指正。
七、负责健全多媒体教学设备使用规程和使用方法的相关制度，解答教师使用中提出的疑难问题，对新进教师组织培训。
八、根据课程安排和调课通知管理设备使用。
九、负责精品课程录播教室的管理与维护，指导教师正确使用精品课程录播系统，确保精品课程的录播质量。
十、完成领导交办的其他工作。
教育技术岗位职责
一、跟踪现代教育技术发展趋势，组织相关技术的研究与应用。
二、拟定学校教育技术发展规划及实施方案。
三、负责学院大型活动和会议的音响、照相、摄像等工作。
四、负责现代教育技术中心日常摄像、照相、编辑等工作。
五、配合学院各教学部门的精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。
六、负责本岗位各类资源的管理和维护。
七、负责相关机器设备的日常维护及保养工作。
八、负责现代教育技术的应用培训。
九、完成领导交办的其他工作。
为加强教学管理队伍建设，促进教学管理工作的规范化，不断提高管理水平和服务质量，根据《教育部关于高等高专学校、高等职业学校和成人高等学校教学管理要点》（教高〔2000 〕2 号）精神，结合我院实际情况，特制定教学管理人员岗位职责。
本职责中的教学管理人员，主要是指担任学院教学管理工作的教务处全体工作人员、实习实训中心人员、各系( 部) 主任、教研室主任、实验室主任、教学秘书及学院其他有关教学管理人员。
全体教学管理人员应自觉履行自己的岗位职责。相关职能部门应及时了解和掌握教学管理人员履行岗位职责情况，作为对教学管理人员考核的重要依据。
任职资格。教务处处长必须具有副教授职称或硕士研究生学历，系（部）主任及教研室主任原则上应具有副教授、讲师职称或研究生学历；其他教学管理人员一般应具有专科学历。教学管理人员一般应具备高校教师资格。
教学管理人员应具备以下基本条件：
（一）具有较强的岗位责任意识、服务意识和质量意识。
（二）熟悉教学规律，了解教学各环节的工作，善于发现教学过程中存在的问题。
（三）具备较强的从事调查研究和分析、处理问题的能力。
（四）熟悉计算机操作，熟练运用计算机辅助完成自己的岗位工作。
（五）具有撰写调查报告、研究论文和工作总结的基本功。
（六）有较强的组织管理、协调能力。
教务处处长、副处长是在主管院长的领导下，主持教务处工作的负责人。
教务处处长岗位职责：
（一）负责教务处全面工作。
（二）起草文件。负责上级文件的处理、落实、检查工作；起草教务处有关教学方面的规章制度等文件。
（三）工作安排。制订教务处工作计划，做好总结，完成报送工作；制定每周工作计划；向领导请示汇报部门工作，完成上级教育部门及学院领导交办的其他工作。
（四）专业建设与评估。负责制定学院专业发展计划；组织各系（部）做好新增专业（含方向）的设置、论证及申报工作。做好专业和课程建设的评估工作。
（五）负责组织召开教务会议或专题工作研讨会。
（六）负责学院教学工作委员会和学院语言文字工作办公室的日常工作。
（七）负责学院人才培养工作评建办公室业务指导工作。
（八）负责教务处工作人员管理、考勤、考核工作。
教务处副处长（一）岗位职责：
（一）教学工作。根据专业教学计划指导编制学期教学任务书、选修课授课计划、课程表，组织教学工作检查；加强与各教学单位的联系和通报有关教学信息，统计教学工作动态数据上报。
（二）教学运行管理。组织各教学部门制（修）订各专业教学计划、教学、实践大纲，审核并组织实施；负责审批新课程开设申报计划，审定各教学单位的教学实践环节计划；负责课程的调度；协调实习工作安排与检查工作，组织师生参加院外各种教学竞技比赛活动；负责全院教学工作量的审批。
（三）教学质量管理。建立和完善教学质量保障体系；组织人员深入课堂听课，开展教学经验交流活动，组织全院性研究课活动，组织青年教师开展教学竞赛活动。
（四）起草文件。负责组织各教学部门制定各专业教学计划、各门课程教学大纲，并组织实施；起草教务处有关教学工作的文件；指导建立、收集和整理教学管理档案。
（五）教学改革。做好全院教学改革调查工作，负责制定教学改革计划，开展教学改革经验交流活动及做好总结工作。
（六）其他工作。完成学院领导及教务处处长交办的其他工作。
教务处副处长（二）岗位职责：
（一）教务管理。负责校历、作息时间表制订；做好教室的安排、调度工作。负责本处所属场、室及物品的安全工作。
（二）起草文件。负责有关文件的处理、落实、检查工作；起草有关教务工作的规章制度。
（三）教学档案管理。指导各教学单位建立、健全教学工作档案及教师教学业务档案。协助人事处落实教师进修培训工作。
（四）教材管理。负责教材的征订、印刷和供应工作；组织全院教材及教学参考书的撰写和教材使用的审定工作。
（五）学籍及成绩管理。负责指导学籍管理与学生毕-业-证-办-理工作；负责指导学院和各教学单位的考务工作。督促各系（部）建立试题库、试卷库；统计分析学期考试情况，汇总学生考试信息。
（六）其他工作。指导网上发布有关教务处信息；完成学院领导交办及教务处处长交办的其他工作。
教务处干事岗位职责:
（一）教务干事（一）岗位职责。
1. 教学调度
（3 ）完成领导安排的临时性工作。
2. 教学检查和评估
（1 ）做好教学检查准备工作，不定期检查教师出勤情况；
（3 ）负责教学检查评估有关数据的汇总与统计，做好学生评教的统计工作；
（5 ）收集、汇总和初审教师教学奖励申报材料。
3. 教学档案管理
（1 ）负责做好教务处教学大事记录工作与教学档案归档与保管；
（2 ）协助领导做好教学文件的建设工作；
（3 ）按照规定，办理超期保管期限的文书档案、资料的销毁工作；收集、汇总和管理教师工作量登记卡和教师业务档案。
（一）教务干事（二）岗位职责。
1. 教材管理
（1 ）负责组织各系（部）制定教材使用计划和教材订购工作；
（3 ） 建立规范的教材库存帐目，定期清点库存；
（4 ） 做好学生教材的结算工作，并向学生公开公布结算账目；
（5 ）负责全院教材档案信息的收集、整理、归档工作；
（6 ）负责教材库防火防潮防盗等安全保卫工作。
（7 ）负责全院教材建设的内外勤联系工作。
2. 教务管理
（1 ）负责教务处通知的印发、抄写、公布和存档工作；
（2 ）负责教务处的各种来电、来访、咨询工作；
（3 ）负责做好每月的教务工作小结；
（4 ）负责收集教务管理信息，做好教务网络信息的制作、更新与发布工作；
（5 ）负责教务处物品、设备管理和添置工作；
（6 ）完成领导安排的临时性工作。
（三）教务干事（三）岗位职责。
1. 考试组织与安排
（4 ）负责协调 考试及补考有关的工作。
2. 成绩管理
（1 ）负责全院成绩管理系统的管理、维护和成绩录入工作；
2. 教务工作
（3 ）协助完成学院教学工作委员会、语言文字工作办公室日常工作。
（4 ）完成领导交给的其他工作。
（四）教务干事（四）岗位职责。
1. 学籍管理
（1 ）负责新生学籍建档、立卡等工作，并按要求进行电子注册；
（4 ）负责学籍卡的登记管理和有关信息的补充及存档工作；
（8 ）做好与学籍管理有关的资料收集、整理和归档等工作。
2. 教务管理
（1 ） 负责做好每月学生变动统计工作；
（2 ）做好教务处、室清洁卫生工作；
（3 ）负责高等职业院校人才培养工作状态数据库（教务处部分）填报、更新工作；
（4 ）完成领导交办的临时性任务。
3. 学分制系统管理
（1 ）负责学院学分制系统操作、管理和维护工作；
（2 ）协助学分制系统上学生成绩的管理。
实习实训中心为管理全院教学实验、实训、实习等实践性教学工作的教学管理机构，并在学院的授权范围内行使相应的行政管理职能。实习实训中心主任、副主任是在主管院长领导下管理学院实习实训工作的负责人。
实习实训中心 主任岗位 职责：
（一）主持实习实训中心全面工作。
（二）负责指导系（部）开展实习实训工作。
（三）负责指导系（部）开展校外实习实训基地建设与管理工作。
（四）负责组织制定有关实践教学的管理规章制度、教学文件，并督促执行；指导完成有关业务报表的统计、编制、上报和下发。
（五）负责指导系（部）技能训练的组织管理与考核工作、职业技能资格证考试组织工作、职业技能鉴定站（工作站）的建立与管理工作等。
（六）负责全国计算机等级考试组织工作、普通话水平等级测试报名、教师资格证办理工作。
（七）负责体育、音乐、美术教学设备设施的规划、购置与管理工作。
（八）负责教学设施、教学仪器设备租借审批。
（九）负责实习实训中心人员的考勤、考核、学习和培训等工作。
（十）完成主管院长交给的其他工作任务。
实习实训中心副 主任 岗位职责：
（一）负责校内实训基地（实验室）规划、建设与管理工作。
（二）负责教学仪器设备设施规划、购置、入帐、统计、管理工作。
（三）负责图书馆图书的购置和信息化建设。
（四）负责大学生英语等级考试、大学生计算机联合考试、物流专业资格证等考试组织工作及其它有关考证考试组织工作。
（五）负责 实习实训中心 的卫生、消防、安全工作。
（六）完成学院领导、中心主任交办的其他工作。
教学督导员是在科研督导处领导下负责学院课堂教学质量检查、监控与督导的工作人员。
教学督导员的岗位职责是：
（一）负责全院课堂教学、实验、实训教学等听课检查、指导工作。
（二） 调阅授课教师教学资料，如授课教案、教学资料、授课计划等，提出指导性意见。
（三）专职督导员每周听课时间不少于4 课时；兼职教学督导员每周听课时间不少于2 课时。
（四）向教学管理部门反馈课堂教学信息、教学质量、事故问题，对新教师、新课程的教学工作提出建议。
（五）协助教学检查工作，并做好记录，形成检查总结材料。
（六）按时参加督导室工作例会及师生座谈会，收集和反馈师生对学风、教风、校风等方面的意见。
（七）进行专项调查和研究，为学院深化教学改革，提高教学质量提供决策依据。
（八）参与任课教师课堂教学质量和相关教学的评估工作。
（九）参与教学督导室、督导组组织的教学督导信息整理、分析、总结，参与教学督导简报编辑出版。
系（部）主任、副主任是在主管院长领导和院属管理部门具体业务指导下主持系（部）日常教学管理和行政管理工作的负责人。
系（部）主任岗位职责:
（一）全面 负责组织实施本系（部）教学、科研的管理工作。
（二） 根据学院专业建设总体规划，拟定本系（部）专业设置与调整方案，指导做好人才培养工作的自评工作。
（三） 负责审定（修订）本系（部）各专业教学计划、课程教学大纲和其他教学文件。
（四） 负责审定本系（部）所属课程教材的选用、编写意见。
（五）本系（部）各班级教学进程的编制、负责本系（部）教学环节的检查工作。负责本系（部）教师教学质量考核。
（五） 严把本系（部）教师命题、阅卷、评分的质量关，负责本系（部）所属课程的考务工作。
（六）负责审定本系（部）实验室、实习实训基地的建设方案，审定本系（部）日常教学仪器设备购置计划，负责建立本系（部）校外专业实践教学基地，参与相关教学设备的采购、安装调试及验收工作。
（七）负责组织本系（部）教学科研的申报工作，负责督促本系（部）教学科研工作的实施。
（八）负责审定本系（部）教师教学工作量上报材料。
（九）协助人事处做好本系（部）任教师的业务指导、年度教师进修、培训和考核工作，
（十）完成学院领导和院属管理部门临时安排的其他工作。
系（部）副主任岗位职责:
（一）协助主任 组织实施本系（部）教学、科研工作。
（二）负责学生管理工作；拟定本系（部）教风、学风建设、师资队伍建设、师德教育工作计划；负责教师的日常管理、考核工作。
（三）负责组织本系（部）的新生报到、校外实训实习和毕业生离校工作，协助招生就业处做好本系（部）的招生就业工作。
（四）协助财务室做好学费的收缴和助学金、奖学金评定、上报工作。
（五）负责本系（部）所属场、馆、室和资产的管理和安全工作。
（六）完成学院领导和上级组织安排的其他工作。
教研室主任是系（部）二级教学管理负责人, 在学院领导下, 协助系（部）领导做好本教研室的教学、科研管理工作。
教研室主任岗位职责：
（一）积极参与系（部）的专业建设和课程建设工作。
（二）根据系（部）安排，分配本室授课任务，组织本室授课计划的拟定并负责审核。
（三）检查本室教师的备课、授课、作业批改、辅导答疑等教学环节和教学质量情况。
（四）检查本室实验、实训、实习的落实完成情况。
（五）组织本室考试命题、流水阅卷，并负责试卷的审核。
（六）负责本室的教材建设工作，提出本室所用教材的选用意见。
（七）审核本室教师的调（代）课。
（八）参与教学计划的制订、修订，组织编写教学大纲。
（九）负责本室课程教学内容的改革、整合、删减、更新。
（十）负责安排本室新教师的指导教师，组织拟定新教师指导计划并检查落实情况；负责提供本室师资培训及进修计划。
（十一）负责制定本室学期工作计划，组织安排教研活动，完成教研室工作总结；负责本室教师的思想政治、精神文明建设等工作。
（十二）负责本室教学资料的收集整理（包括实习计划、安排、优秀实习报告、总结、学生作品、课程设计、毕业设计等）。
（十三）在换届时办理交接手续（包括教研活动记录、各种资料）。
（十四）完成领导交给的其他临时工作。
系（部）教学秘书是系（部）主任组织、管理本系（部）教学工作的助手和参谋，是所在系（部）与教务处沟通的主要联系人。
教学秘书岗位职责：
（一）协助系（部）主任根据教学计划制订、汇总各专业的学期开课计划，制订教学进程、组织落实教学任务，及时报送教务处。
（二）协助系（部）主任组织本部门教师开展教学研究、教学法研究及示范教学、经验交流等活动，为本部门教学改革提供调查研究资料。
（三）协助系（部）主任做好实验、实习实训、毕业设计( 论文) 等实践教学环节的工作以及各种报告、总结的收集、整理、归档工作。
（四）协助系（部）主任组织教学检查、召开学生和教师座谈会、整理听课记录表以及撰写教学检查总结报告等工作，定期向教务处汇报检查情况。
（五）负责本系（部）所属课程的考务工作。
（六）负责学生补（缓）考成绩的录入工作，负责本系（部）所属课程成绩的复核和检查，负责收齐学生成绩登记表及考试成绩分析表。
（七）负责向教师发放课程表、考试安排通知单、教师日志等教学用表，受理教师调（代）课。
（八）随时了解、掌握教学工作情况，及时向系（部）主任报告教学工作中存在的问题并提出改进工作的建议。
（九）负责教学管理文件、制度和教学基本数据的收集、整理、上报和归档工作，保证教学基本数据的准确。
（十）负责教师教学工作量的复核、整理及上报工作。
（十一）保证教务管理系统系（部）端口的正常运行和数据安全。
（十二）接受本部门领导和教务处的业务指导，完成系（部）主任和教务处布置的其他工作。
实验室主任是在实习实训中心指导下管理基础课教学实验室的负责人。
实验室主任岗位职责：
（一）组织编制本实验室的建设规划、工作计划、仪器设备及低值易耗品年度购置计划，并组织实施和检查执行情况。
（二）根据学院下达的教学、科研等任务，制订具体工作安排，保证教学实验和科学研究顺利进行。
（三）负责实验室的科学管理，贯彻执行有关规章制度，研究提高实验室的投资效益。
（四）领导本室人员的工作，制定岗位责任制，负责监督、检查岗位责任制的落实情况，定期检查、总结实验室工作；负责对本实验室专职工作人员的培训和考核工作，不断提高他们的工作能力和业务水平。
（五）负责建立健全本实验室的固定资产明细帐，定期检查，做到帐、卡、物相符。
（六）负责建立设备维修记录卡和修理帐目，督促、检查仪器设备的保养和维修状况。
（七）严格执仪器设备的领用、借用及赔偿制度。
（八）负责制定本实验室的安全、卫生责任制，定期检查安全、卫生状况。
（九）领导搞好本室精神文明建设，认真做好工作人员和学生的思想政治教育工作。
（十）完成领导和主管部门布置的有关工作。
教学管理人员的岗位工作要求是：
（一）认真听取师生对教学工作的意见和建议，及时反映和处理教学中出现的问题，并做好记录，不随意推诿和拖延。
（二） 认真贯彻执行学院和本部门的各项教学管理制度，秉公办事，严禁以权谋私、徇私舞弊，严格成绩管理、毕业管理。
（三）保证提交或呈报的总结、报告、报表、数据等资料的真实性、准确性和及时性。
（四）教学管理人员应积极参与教学管理研究与教育理论研究，不断提高工作水平。
（五）按时上班，不擅自离开工作岗位。
（六）教学管理人员应严格执行教学管理制度，对于工作严重不负责任或出现重大失误的教学管理人员，按《贵港职业学院教学事故、差错认定及处理暂行办法》中的有关规定处理。
本职责自颁布之日起执行。
本职责由教务处负责解释。
物业设施管理人员的工作职责大全【第七篇】
1、领导物管中心（住宅）贯彻落实各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、服务标准，组织编制、审核、批准本物管中心的项目管理手册，组织编制、审核本物管中心的专用服务标准及工作标准，组织编制专用管理规章。
3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
4、接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调本物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
5、组织制定物管中心工作计划，审批物管中心各组的年度工作计划。
6、对在管物业的服务工作进行抽查。
7、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业设施管理人员的工作职责大全【第八篇】
1、 负责驾校全面工作和处理驾校日常事务。
2、 认真组织全驾校人员的政治、业务、安全学习，提高员工的政治、业务素质。
3、 制定、健全各类规章制度，明确各类人员的职责，做到有章可循，违章必究。
4、 召集驾校例会，讨论解决驾校重大问题，并经常向上级请示报告。
5、 接待来访的相关部门人员和学员，听取他们的意见，并且及时处理
管理人员职责
驾校全体管理人员按分工，各司其责。
1、要把提高培训质量、培养高质量的驾驶员视为第一要务。
2、每月召开两次安全业务会议，组织全体教练员和全体员工学习。
3、及时处理学员的投诉，办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员。
4、树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象。
5、按主管部门和有关部门的要求及时做好各项工作，并按时报送有关的报表。
财务人员职责
一、在校长领导下，负责驾校的一切开支的支付和核销。
二、负责收取学员的培训费及承包车辆的管理费。
三、按照会计制度，做好会计核算工作，为经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息。
四、加强财产物资、货币资金、债权债务的核算与管理，参与经济合同、承包合同的签订。
五、按时报送会计报表、财务计划、财务分析。并参与经济决策。
六、完成上级交办的各项临时任务。
教练员岗位职责
一、拥护中国共-产-党，认真学习政治理论和业务技能，树立全心全意为人民服务的思想。
二、在驾校办公室的领导下，负责本车学员的驾驶训练及日常事务管理工作。
三、遵守驾校的各种规章制度，为人师表，做到爱护学员关心学员，搞好团结。
四、大胆管理，严格按照训练计划实施各科目训练，在教练过程中，认真负责，言传身教，不保守，将自己的驾驶技能传授给学员。
五、不循私情，对学员一视同仁，不变相的吃、拿、卡、要。
六、保持车辆技术状况良好，做到出车前、途中和回场后的检查，杜绝带病车上路训练。
七、严格遵守《道法》的有关规定，在训练过程中，不准搭乘学员以外的任何人和货物。
八、驾驶请示汇报，修车购材料经批准后方可按规定定办理。
九、填写好每天车辆行驶里程及行驶路线，做到所耗油料与行驶里程相符。
十、组织实施各种规章制度，完成领导交给的其他工作任务。
职责一：驾校校长岗位职责
1、认真贯彻执行党的'路线、方针、政策和上级工作指令，提出驾校工作方针，制定完善各项规章制度，保证培训工作顺利进行。
2、主持驾校全面工作，完成上级下达的各项工作任务。
3、负责职工政治、业务学习，抓好思想政治工作，提高职工政治、业务水平，保持队伍团结稳定。
4、负责制定年度工作计划 ，下达工作任务，搞好工作的布置、检查督促、考核及对职工的奖惩兑现。
5、负责师资队伍建设，不断提高师资队伍整体素质。
6、抓好教学研究工作，不断提高教学质量。
7、抓好廉政建设。
8、抓好干部队伍及其思想作风建设，提高工作效率。
9、搞好工作总结 、汇报，向上级领导提出意见和建议。
职责二：驾校校长岗位职责
一、在驾校校委会领导下对驾校全面工作负总责。
二、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，认真落实国家《道路交通安全法》关于驾驶员培训工作的基本方针，执行上级主管部门的指示，组织完成上级下达的各项工作任务，努力提高办学水平。
三、组织建立健全学校的各项规章制度，对学校进行全面、规范、科学、民-主的管理。
四、注重抓好教练和职工的思想政治工作，组织开展教研活动和业务进修，提高教职工的思想素质、业务水平和教学能力，建立一支专业化、知识化、现代化的教练队伍。
五、以教学工作为中心，深入教学第一线，了解和掌握教学情况，一切从学校的实际出发，领导教学研究和教学改革，努力提高教学质量。
六、任人为贤，按组织程序挑选、培养和使用学校干部，建立健全有效的指挥管理系统。
七、定期向校长报告工作，自觉接受群众监督，维护全体员工的切身利益。
八、完成上级党委、主管部门部署的其它工作任务。
职责三：驾校校长岗位职责
4．负责本部门的经济核算，完善固定资产管理，杜绝国有资产流失；
9．完成上级主管部门交办。
物业设施管理人员的工作职责大全【第九篇】
1、督促——督促、指导员工按规定完成接待任务，优秀的主管是在不间断的巡视之中完成这一管理职能的。
2、沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。
3、协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。
4、计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。
5、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
6、培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。
7、鼓励——主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。
8、评估——主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。
一、基层劳动纪律管理
1、 考勤纪律和交接-班纪律：
考勤——主管人员每月应做好员工考勤记录，月末汇总上报，病、事假要事前请假，班组长有权停止安排工作。对不服从领导指挥及我作安排者，住领班有权停止考勤。
交接-班制度——（1）未正式交接-班前，交-班者不得擅离岗位。
（2）做到交接：交情况、交设备、交工具、交质量、交记录。
（3）填写好交接-班记录，做到手续完备。（4）交-班者要为接-班者提供方便，做好准备工作，当班的问题当班处理，未尽事宜也应向接-班者交待清楚。
2、服务规范管理纪律——主管人员应让服务规范化在每一个员工身上表现出来。一般具体操作是：（1）班前提示、集中训话、介绍本班工作任务、要 点和注意事项、对重点要特别提示。（2）班间严格检查员工工作情况，不妥之处应及时指正。（3）班后总结，以利下次改进和发扬。
3、 组织纪律——各部门、班组之间都有该部门班组之间的纪律要求，主管人员应以身作则，带头执行。同时教育、监督员工贯彻执行组织纪律。
4、 班组民-主生活—（1）主管在执行制度时应做到公平正无私、勇于认错。基层组织人员的生活与困难，要当作自己的事情来关心、投入。（2）要开好基层组织民-主会，要在会上形成真正批评与自我批评的气氛，给员工充分发表意见的机会。
二、基层控制、指挥管理：
1、 服务质量的预先控制——所谓预先控制就是为使服务达到预定的目标，在实施前所做的一切管理上的努力，防止服务中所用的各种资源在质和量上产生偏差，也就是班前准备。
预先控制的主要内容：
（1）人力资源的预先控制——主管人员应按服务区域自身的特点灵活安排人员班次，以保证足够的人力资源。进行班前员工仪容仪表检查，员工待立岗位，站立姿势检查。
（2）物质资源的预先控制（班前物品准备检查）。
（3）卫生重量的预先控制（上岗前半小时要最后一遍班前卫生检查）。
（4）事故的预先控制：班前必须核对所接到的客情预报，避免信息误传，同是了解当天产品供缺情况，就让全体员工明了，避免事后引起宾客不满。
2、 服务质量的现场控制——所谓现场控制是指监督现场正在进行的服务，使其规范化、程序化并迅速妥善地处理意外事件。
（1）服务程序的'控制：服务期间，主管人员应始终站在第一线，通过亲身观察、判断、监督、指挥服务人员按标准服务程序服务，发生偏差及时纠正。
（2）呈递物品的控制：掌握产品呈递时间，不要让宾客等待太久。
（3）意外事件的控制：服务业是面对面服务的，如引起宾客投诉，主管应及时、迅速采取弥补措施，以防事态扩大，影响其他宾客。发现有醉酒的宾客应告诫服务员停止增加酒精性饮品。同时设法让其早点离开，以保证整个环境和气氛。
（4）人力控制：服务期间，主管人员应根据客情变化进行第二次第三次分工。
3、 服务质量的反馈控制：所谓反馈控制就是通过质量信息的反馈找出服务工作有准备阶段的执行阶段的不足，采取措施加强预先控制和现场控制，提高服务质量使宾客更加满意。
信息反馈来源于：服务员、经理（内部系统）、来源于宾客（外源）。
三、基层服务质量的管理：
服务质量是企业管理水平的综合反映，服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志。有良好的服务，才能招来并留住宾客，而宾客是企业生存和发展的基础和备件。
“服务业出售的商品只有一个——服务。
服务质量的特点：
（1）综合性：服务质量是服务业管理水平的综合反映。
（2）短暂性：生产与销售几乎同时进行，能否在短时间内完成一系列工作是对服务质量的一种检验。
（3）关联性：（协调性）从产品生产到销售只有靠各环节人员通力合作、协调配合、发挥集智才能保证优生服务。
（4）一致性：服务标准和服务质量的一致性及产品质量、规格标准和产品价格与服务态度均保持一致。
服务质量的内容——服务设施条件和服务水平。
服务水平是检查服务质量的重要内容。
服务水平主要包括：
礼节礼貌——礼貌用语、仪容仪表。
服务态度——微笑、热情、干净是达到企业旺盛的诀窍。
清洁卫生——产品制-作-工-艺、服务环境、岗位、服务人员个人卫生。
服务技能、技巧和服务效率——服务效率是服务工作的时间概念，它不但反映水平，而且反映管理水平和服务员的素质。
优质服务的实现目标——尽量减少甚至消灭等候现象。
8、做人温暖做事残酷，既要坚守原则，又要通情达理，更要讲究方式方法。对下属工友生活上倍加关心，工作上严格要求，公私分明，公平合理。
物业设施管理人员的工作职责大全【第十篇】
一、负责对本县避孕药具的管理、发放及服务工作进行指导检查和评估。
二、负责避孕药具需求计划的编制及各类业务报表的审核分析、统计汇总、上报工作。
三、负责本县药具的调拨、供应及仓储管理工作。各类帐、表齐全，健全药具分户发放帐、分类明细帐、保管帐，严格实行批号管理，做到渠道畅通、满足需求、保障供应、减少积压浪费。
四、负责本县的避孕药具的质量监测工作，做到按照药具质量检测标准进行检查，对不合格的药具严禁入库。
五、负责业务培训工作，全面提高各级药具管理人员的业务水平。
六、负责避孕药具科普知识的宣传及推广新型避孕药具工作。做到宣传内容丰富，宣传设施齐备，宣传效果显著，群众知晓率大幅度提高。
七、负责药具应用的随访工作，及时掌握随访情况，收集避孕药具使用效果的信息，及时处置副反应，及时向上级主管部门反馈相关信息。
1、认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度，负责本站各项工作。
2、制定各项工作计划并负责组织实施。
3、负责搞好政治、业务学习，采取各种有效措施，不断提高服务质量。
4、负责本站人事、财务、药品、物品等管理。
1、认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度，协助站长完成本站各项工作。
2、协助站长制定各项工作计划并实施。
3、负责本站药品、物品的采购和管理。
4、负责本站的清洁卫生，搞好本站的环境绿化。
1、本诊室工作人员按时到岗，坚守岗位，热情接待前来落实计生手术或因病求治的服务对象。做到态度和蔼、文明礼貌、衣着整洁、举止庄重。
2、接诊医生应详细询问病史，全面细致体检，必要辅助检查，选择适宜节育措施，用药科学合理。
3、一律实行"门诊病历"制度，由门诊接诊医生认真完成门诊病历的书写，内容详细、完整，一次诊疗完毕由来诊者自行妥善保存备下次诊疗用。
4、门诊手术者，术前应交待注意事项，留察1-6小时，无事方可出具手术证明。
1、负责采集检验标本，发送检验报告单。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，随时核对检查结果，严防差错事故发生。
3、努力学习业务技术，不断提高检验质量。
4、熟悉有关仪器的性能、使用要求，并负责保养。
5、负责检验试剂、器材的请领、保管和检验试剂的配制，并做好登记、统计工作。
1、负责拟定护理工作计划，并经常检查督促，及时总结经验，不断提高护理质量。
2、负责检查各项护理规章制度和技术操作规程的执行情况。
3、负责护理人员的合理分工和科内环境以及各类仪器、设备、药品的管理。
4、参加并指导病人的护理，加强医护配合，严防差错事故。
5、组织领导护理人员的业务学习和技术训练。
1、在护士长的领导下进行工作。
2、负责器械消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医师进行检诊，按医嘱给病员进行处置。
4、经常观察候诊病人的病情变化，对较重病人应提前诊治或送急诊室处置。
5、负责诊室整洁、安静、维持就诊秩序，做好卫生防病、健康教育工作。
6、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，做好交接-班，严防差错事故。
1、宣传、贯彻、执行计划生育药具管理的方针政策。
2、统计、编制、报送本级计划生育药具年度需求计划及本级计划生育药具分配计划。
3、执行计划生育药具调拔计划和承担仓储与运输过程中的质量管理。
4、做好本级计划生育药具购调存业务和帐务管理工作，畅通计划生育药具发放渠道。
5、做好本级计划生育药具购调存数量年度统计表。
6、指导基层计划生育药具管理与服务工作。
7、对计划生育药具管理与服务人员进行培训。
8、做好计划生育药具和生殖健康科学知识的'宣传普及工作。
避孕药具年度需求计划的编制、上报;下达药具年度执行计划。
1、避孕药具年度需求计划的编制和上报，每年10月要以县级单位为起报点，逐级编制和上报。要以县级需求计划为依据，兼顾药具新产品推广和流动人口使用药具等情况编制市级下一年度药具需求计划，并按要求及时上报省药具站。
2、计划编制后，要经单位负责人审核并签字盖章后上报。
3、根据省核定下达的年度药具需求计划以及县市区上报的避孕药具需求计划，及时编制和下达对各县市区的避孕药具年度执行计划。
1、计划的编制坚持方便群众、保障供应、品种齐全、减少浪费的原则。
2、计划编制要做到数字准确、内容完整，并按规定时间上报。
3、严格按照年度计划调入药具，不得变更厂家、品种和数量。
4、药具年度计划不得随意变更。确需变更时，必须要有变更单位的书面申请和主管领导的审核签字，经上级主管部门批准后，方可变更。
计划药具入库、仓储管理、药具出库。
1、验收合格的药具方可入库。仓库管-理-员凭《入库单》和《到货验收单》收货入库。
2、药具入库后，必须按以下原则对药具进行存放：
(1)按照药具的性能，对药具实行分区、分类储存管理。
(2)按批号集中垛放，不同批号不得混垛。
(3)按照包装图标图示要求，码垛整齐，摆放规范。近有效期低于6个月的药具有黄牌警示，近效期低于3个月的有红牌警示标志。
(4)在库药具实行定位管理，药具码垛符合规定标准。
3、根据季节气候变化，做好库房温、湿度管理工作。每日定时观测并记入《库房温、湿度记录》;根据库房条件及时调节温、湿度，确保药具储存安全。
4、不合格药具实施控制性管理，要单独存放，单独记录，有明显标志。
5、储存中发现有质量问题的药具，应立即报质检管员处理。
6、做好库存药具账、货管理工作，按季度盘存一次，确保账、货相符。
7、出库药具要做到单、物相符，做好记录。
8、保持库房清洁卫生，做到无灰尘、无杂物、无霉烂、无虫蛀，保证药具质量完好。
9、防火、防盗，保证库存药具安全。
1、药具到货，及时验收入库，上报入库单。发现问题要及时交主管领导和相关人员检查。不允许个人以单位名义直接联系供货方，也不得以任何理由拖延入库。
2、严格按照药具出库管理制度，以出库单标称的产品名称、规格、批号、数量出库，不得调换品种，更改批号或数量，坚持手续完备，出库及时、准确。
3 定期组织人员对库存药具进行盘点，保证账账相符、账表相符、账货相符。
避孕药具入库验收、在库养护。
1、药具验收必须按照验收内容和验收程序进行，不合格的药具要填写《计划生育药具质量信息报告表》，及时处理。
2、验收应在规定的时间内完成。
3、药具验收应按抽样原则进行抽样，所抽取的样品必须具有代表性。验收完毕后应尽量恢复原状。
4、药具验收必须有验收记录。验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误。药具验收记录保存期限至少超过有效期后1年。
6、对距上次检查超过60天的待发药具，要按品种进行以外观为主的质量检验，并做好记录。