科技处工作计划优选（优推10篇）

制定科技创新发展战略，推动科研项目实施，促进产学研合作，加强科技成果转化，提升科技服务能力，强化科技人才培养与引进，确保科技工作与经济社会发展紧密结合。以下是阿拉网友为您整理的科技处工作计划优选（优推10篇）优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

科技处工作计划优选【第一篇】

1、切实加强党风廉洁建设和领导干部作风建设，积极提高干部队伍素质，提升全局工作人员工作效能，加大从源头上预防和治理腐败的力度，同时增强服务意识，提高服务质量和服务效率。

2、狠抓政治学习。一是按要求认真组织落实学校双周五的党支部政治学习。学习、宣传、执行^v^和学校党委的各项决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。二是加强本部门的政治学习。在解决工作难题的同时，统一教职工的思想认识，加强业务工作能力，提升部门的业务水平和服务能力。

3、建立和完善相关管理制度。修订和完善怀化学院科研项目经费管理办法、怀化学院科研工作量考核与奖励办法（修订）等。调动科研单位和科研人员开展科研工作的积极性，积极引导科技人员多做应用型研究、多出应用性成果，推动科研管理和学科建设的快速发展。

4、做好各类科研项目的申报及管理工作。加强科研秘书的培训与管理，遵循“便捷、高效”原则，进一步提高工作效率。

5、密切跟踪在研课题，切实落实项目进度，为教职工搞好科研提供优质服务。

6、进一步加强学科建设、科研平台和科研项目经费的管理，提高科研经费的使用率及科技成果产出率。

7、组织各级各类科研平台科技服务团队，参与科技服务地方工作，努力争取科技服务工作经费，开创科技服务地方新局面。

8、充分发挥校学术委员会的决策咨询和指导作用。积极做好校学术委员会的组织、服务、协调工作，充分发挥专家治校、教授治学的作用，促进我校学术委员会的工作制度化、常态化。

9、完成学校领导及各上级相关部门交办的各项工作。

科技处工作计划优选【第二篇】

（1）工法安全：

-确保重大动作按照工艺文件执行，工艺文件中需包括必要的计算报告；

-确保工法室和车间工艺有效沟通，无缝衔接，避免信息不对称造成是事故事件；

-加强工艺纪律执行，确保施工班组及施工人员的工作是按图施工，现场存在问题时，需要及时反馈，切记自作主张，经验主义。

（2）设备安全：深刻吸取“”事故教训，举一反三对公司现有各类使用频率较高的自制工装进行梳理和检查，坚决杜绝不规范自制模具等工装的使用，切实做到：不满足规格要求的自制设备模架全部报废；凡未经过设计、安全操作规程不明确、标识不清楚的工装件一律停止使用；邀请专业公司的专业人员到厂对所有吊运工装进行测算分析，排查不符合要求的吊运工装，消除隐患；自制承压、吊装类工装使用前须由资产管理部组织安全环境监督部、工法、工区进行风险识别和评价；利用“一目了然”工程管理手段做好作业现场的警示标识，在设备作业区标出人员站位、禁区、安全警示标识，同时编制图文并茂的作业基准供现场作业人员对照。

（3）防台技术：2018年，台风对南通/启东的影响已经明显加强，先后5次影响启东厂区并造成不同程度的损失。我们必须加强防台意识、完善防台制度、提前策划准备防台措施，通过对项目靠泊受力计算、码头及缆桩的强度计算，结合台风预报的强度，及时采取必要的措施。

（5）强化监控技术应用，构筑“天眼+人眼”智能信息系统。

目前南通厂区已经安装摄像头150个，启东厂区安装摄像头128个，启东生活园区安装摄像头292个，整个厂区的露天区域已经覆盖，公司将在2019年初完成所有车间监控摄像的全覆盖，方便管理人员通过监控查违章、通过监控调查事故原因，使所有生产活动可以无死角的进行监控。

2019年，要全力推进监控无死角智能信息系统建设，运用厂区内摄像头，时实监控重点站房、生产现场及道路交通安全。建立视频监控室实时、回放监控体系，发现违章现象及时通过微信发布，同时通报属地安全管理人员跟踪查处。

科技处工作计划优选【第三篇】

一是贯彻落实^v^^v^在科学家座谈会上的讲话精神和《关于进一步弘扬科学家精神加强作风和学风建设的意见》要求，倡导师生大力弘扬胸怀祖国、服务人民的爱国精神，勇攀高峰、敢为人先的创新精神，追求真理、严谨治学的求实精神，淡泊名利、潜心研究的奉献精神，集智攻关、团结协作的协同精神，甘为人梯、奖掖后学的育人精神，将科学家精神作为自己科研的精神支撑。二是完善科研评价制度，深入落实《深化新时代教育评价改革总体方案》，改善高校教师科研评价。坚持分类评价、分类培养，坚持科技成果质量导向，坚持科技评价内容优先，坚持科技布局长短期结合，破除科技评价“四唯”倾向，将科技评价定性和定量相结合。三是加强学术道德规范建设，开展多种形式的教育培训，建立典型案例公布制度。

（二）加强科研机构建设。

出台《上海电机学院研究所管理办法》，充分发挥研究所在科研团队建设、与企业协同创新、政府决策咨询、方面的作用，力争形成一批有突破性的科技成果。聚焦电机人工智能等领域成立一批交叉学科研究所，跨学科跨学院成立交叉学科研究所；加强“智库”研究机构建设，聚焦临港新片区产业发展、国际贸易等领域成立政府“智库”研究所。坚持分类发展，根据学科差异开展差异化培育，拟分为基础研究为主型研究所、应用研究为主型研究所、成果转化及技术推广为主型研究所，不同类型的研究所设定不同的绩效考核目标。

（三）加强科技人才队伍建设。

一是以研究所为依托，抓好青年科研人才队伍建设，拟要求研究所团队中40周岁以下中青年人才一般不少于二分之一，并将青年人才的培养情况列入研究所的重点考核指标。二是给研究所团队成员一定的政策支持，拟在科技项目申报上给予一定倾斜。三是围绕科研建设专项任务设立特聘岗位，特聘岗位人员实行年度考核、动态调整机制。四是试点建立研究所团队成员“双聘双认”的科研成果考核机制。五是重视技术经纪人队伍建设，培养5名执业技术经纪人，加强技术经纪人案例培训学习，建立技术经纪人激励机制，推动科技成果转移转化。

（四）优化科研资源配置。

（五）加强技术转移体系建设。

（六）加强内部管理和成果培育。

加强对二级学院的政策指导和统筹协调，出台《科研管理二级学院管理办法》，修订《二级学院科研考核管理办法》，与二级学院上下呼应，协同服务。发挥各二级学院和相关部门在科技工作战略目标制定、队伍建设、体制机制创新等工作中的重要作用，强化责任意识，充分释放二级单位的创造创新活力。在学校党委和二级学院党组织的支持下，加强科研机构和科技人才队伍党建工作，培养对党忠诚、为国育才的科研人才队伍，积极为建设社会主义现代化国家干事创业。

加强国家级项目和省部级科技成果奖的申报和培育，一方面，重视培训交流，研究政策提前布局培育；另一方面结合学校综合改革方案，建议对列入国家成果奖培育计划的负责人设立重点岗位，明确考核要求，给予特殊岗位津贴。

科技处工作计划优选【第四篇】

随着公司矿用风门市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2017年，销售工作仍将是我们公司发展的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我们销售部，我们要保持创业激情的高涨，信心百倍，负责好本片区的销售工作。

着眼公司当前，兼顾未来发展。2017年，有公司各部门的全力支持及配合，在销售工作中要求销售部各成员坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、计划拟定：年初拟定《年度销售总体计划》;。

二、客户分类：

根据2017年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为大集团客户、普通客户和其它客户三大类，并对各级用户进行全面分析。

三、工作要求：

1、技术交流：

2、客户回访：

3、售后协调：

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

科技处工作计划优选【第五篇】

为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展，达到培训目的及项目实施的效果，特制定本培训计划。

2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。

通过培训和训练，使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念，为游客提供优质的.服务，增强石板井村乡村旅游的吸引力，推动石板井村乡村旅游产业的发展。

服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。

（一）礼仪常识。

1、了解仪态与体态知识；

2、了解会见客人的礼仪与技巧；

3、掌握握手的方式；

4、掌握与人沟通、服务礼仪。

（二）餐厅服务。

1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造；

2、能提供适合客人用餐需求的服务；

3、掌握餐桌的布置；

4、掌握餐具的摆放。

（三）客房服务。

1、掌握客房整理技能；

2、掌握卫生间的整理技能；

3、掌握为客人提供物品的服务技能。

（四）导游礼仪。

1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范；

2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定；

3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪；

4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。

（五）休闲农业与乡村旅游知识。

1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识；

2、掌握开办农家乐的一般要求；

3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。

1、培训时间：三天即十八个学时。

2、培训教材：选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。

3、培训方式：由专业教师集中对学员进行上课。

4、培训地点：关岭自治县民族职业技术中学。

5、考试考核：参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求，按照本培训规范的基本内容，进行理论或实践考试，向考试合格者签发相关证书。

科技处工作计划优选【第六篇】

现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。

led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

20xx年的工作规划（重点销售工作规化）。

3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。（目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场）。

4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

科技处工作计划优选【第七篇】

(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上，以维护方便、扩展性高、升级性强为前提，做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。

(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前，就完成该方案的实施并进行试运行，收集试运行中的各项参数进行分析，保证系统的稳定。

3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分，可以促进企业文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”;培训是企业的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。因此，做好对我行员工的科技培训，责任重大，意义深远。

(二)、pos机营销培训。让员工认识到发展pos机业务重要性，从而主动向客户宣传，开创营销pos机业务的新局面。pos机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入，而且还是稳定和发展客户群的一种手段，对于银行卡的广泛应用打下了基础，从而提升了我行对外形象，让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。

(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除，出现小问题可自行解决，提高员工工作效率。

四、加强学习先进科技知识理论，了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务。

我行将与其他兄弟联社组建农商行，在此机遇下，如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异，只有不断的学习、了解，掌握先进知识与技能，才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列，使我行在市场中抢占先机。

20是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持。对此，我科技部认为应该从以下几个方面着手：

1、深入基层了解基层员工的工作情况，从科技角度提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

科技处工作计划优选【第八篇】

为全面贯彻落实三普石油工程公司双代会与hse工作会议精神，实现公司2012年度生产经营目标任务，强化责任制落实，贯彻落实hse管理系统，特制订2012年hse工作计划与实施措施：

一、指导思想。

在贯彻落实hse管理系统下，认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》、《清洁生产法》、《消防法》等有关法律法规，通过强化hse职责的落实，提高企业hse管理水平。

二、hse目标。

（一）、职业卫生目标。

1、无职业中毒事故的发生；

2、从业人员职业健康体检率100﹪；

3、作业场所危害因素检测率100﹪；

4、从业人员普通健康体检率100﹪；

5、从业人员劳动防护用品合格率100﹪；

6、从业人员劳动防护用品按需发放率100﹪；

7、职业危害合同告知率、警示标识设置率和防护知识培训率达。

到100﹪。

（二）、安全生产目标。

1、杜绝轻伤及以上事故发生，避免轻微伤发生；

2、建立大井控意识，认真落实工区内井控应急救援预案和演练。

工作，为杜绝井控事故的发生尽职尽责；

3、杜绝责任交通轻伤及以上事故发生（负同等及以上次要责。

4、杜绝任何火灾爆炸事故的发生，控制火源，规范用火；

5、杜绝社会影响恶劣，影响中国石化或华北石油局、华北分公。

司及三普石油工程公司形象事故（事件）发生。

6、按规定进行不同层次查，无重大事故隐患和违章现象。

（三）、环境保护目标。

1、无一般及以上环境污染及生态破坏事故发生；

2、工业废水产生量低于公司下达指标，杜绝外排；

3、危险物品妥善处置率100﹪；

4、工业取水量控制在公司下达指标范围内；

5、工业废水量控制在公司下达指标范围内。

三、落实措施。

（一）认真落实hse职责，搞好hse“三基“管理。

1、修订hse责任制，组织hse职责学习，并通过检查与考核督促各单位、各岗位责任制落实。

2、继续实行风险抵押承包，根据岗位责任、管理难度大小收缴抵押金。完善考核标准，根据hse工作效果，每半年进行考核兑现。

3、强化hse“三基”工作。重点加强对hse台帐资料的管理，修订《hse台帐管理规定》，规范hse台帐目录及内容格式，加大检查考核力度，定期开展台帐资料评比活动。

（二）加强hse培训与宣传。

1、严格落实新入厂职工、转岗职工三级安全教育，建立相关档案。举办监护人资格培训班、hse管理培训班、直接作业管理制度培训班，提高职工以及hse管理人员的hse技能水平。

2、进一步强化承包商hse教育，创新教育模式，提高教育效果，努力提高承包商人员安全意识和水平。

3、严格日常安全教育，加大检查力度，创新班组安全活动形式。坚持开展多种形式的经验交流活动。

4、认真开展多种形式的安全活动，提高全员安全素质和技能。2012年计划开展“五项劳动竞赛”、hse知识竞赛以及消防比武等活动。

5、增加和完善各装置现场的安全警示标识、标语等。

（三）狠抓直接作业环节制度的落实，杜绝“三违”事故的发生。

1、加大对现场作业的安全监管力度，严格落实作业危害识别。以反习惯性违章为突破口，强化作业人员、审批人、监护人权利和职责，确保直接作业环节安全。

2、规范承包商队伍的管理，加大对施工过程的监管力度，做到高标准、严要求。严格执行公司《承包商hse考核办法》，贯彻落实《安全生产十大禁令》，施行项目负责人安全风险联责制。

3、加大安全检查的力度，开展多种形式的安全检查。将节假日综合安全检查、季节性安全检查、各职能专业检查等形式有机结合，规范检查行为，严格考核落实，对检查出来的问题做到闭环。

（四）加强关键装置要害部位安全监控。

1、加强关键装置要害部位的安全监控，组织两级安全监控检查，编制安全监控检查技术报告，加强监督考核，切实保证关键装置要害部位的安全生产。

2、完善关键装置要害部位领导干部定点联系制度和考核细则，强化领导职责，与风险抵押承包挂钩考核。

3、严格落实公司《危险化学品安全管理规定》，加强化学品使用、储。

存、运输、经营、废物处置等环节的监督管理。

（五）全面贯彻与运行hse管理系统，实施危害识别和风险评估，规范作业程序。

1、开展全员危害识别和风险评估工作，及时发现潜在危害，整改隐患，落实防范措施。

2、加强对一线班组工作危害识别和风险评估的培训，使危害识别和风险评估经常化、制度化。

3、加强对hse程序文件执行情况的检查和考核，重点检查直接作业环节、重要操作、检维修等作业执行hse程序情况。

4、搞好hse内审和管理评审，持续改进，创良好的hse业绩。

（六）落实隐患治理项目，从硬件上确保hse年度目标的顺利实现。

1、严格落实隐患治理项目，按“四定”（定整改方案、定资金来源、定项目负责人、定整改期限）要求，认真组织年度隐患的治理工作。

2、对在建隐患治理项目进行重点督查，确保按计划进度完成。

3、对暂时不能整改的隐患，督促制定有效的安全防范措施或监控方案，编制事故预案并演练。

（七）狠抓环保管理，实现环境与经济协调发展。

1、严格执行公司排污管理办法，坚持环保考核。

科技处工作计划优选【第九篇】

1.开展原因：

秋收季节，正是一年一度出游的好时机。校园里，集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。

2.基本情况：

长沙南郊公园位于长沙市南郊新开铺，占地36公顷,1965年5月1日建成开园。该园前身是1958年开始筹建的桥头公园，后改作南郊苗圃，经过26年封山育林，形成森林绿化覆盖率为的森林植物公园，享有“绿色明珠”的美誉，同时有多达65个248种的树木16700多株(丛)，园内最有特色的植物有活化石银杉，黑松以及粉丹竹是从广州移植过来的，经过了多年的驯化，育树成林，形成了一道天然的植物景观。

南郊公园，位于长沙市猴子石大桥桥东，背靠湘江，是森林植物型公园。公园经过26年的封山育林，于1986年5月对外开放，占地面积为37公顷，有多达248种占65个科目的树种167000株(丛)，绿化覆盖率为925。园内亭台楼榭造型各异。1万多平方米的休闲草坪，四季常绿;云海湖戏水，南轩山庄、艺绿居聚餐，数红阁观景，跑马场遛马，烧烤乐园自烧自烤，都能让你远离都市的喧嚣，抛却心中的烦恼，尽情享受大自然的韵味。多功能健身、娱乐场所“趣乐园”，速降、攀岩、铁索桥、浪板、森林攀爬、梅花桩等各种挑战自我、挑战极限的刺激娱乐项目遍布园中。耗资百万的`欧式茶楼即将落成，占地3万平方米的大型滑草场也已于xx年10月火爆登场。

3.路线安排：702路约1小时/公里。

4.执行对象：全体公寓自治委成员。

大学，一个充满青春与活力的激情世界，旅游既丰富了我们的课外生活，又陶冶了我们的情操。

秋天是一年中最美的季节，是学生踏青秋游的好季节。通过踏青秋游活动，让学生亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，进一步感受南郊公园的美丽景色。同时通过组织娱乐活动，进一步培养我们的环保意识、集体意识，加强同学之间的交流和沟通，促进集体的团结协作，增强班级的集体荣誉感，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。

1.人力资源。

2.物力资源。

活动场所：长沙市南郊公园。

四、活动开展。

2.地点：长沙市南郊公园。

3.活动单位：全体公寓自治委成员。

4.其他方面：由于本次活动的人数比较多，自身用品皆由同学们自带。带小零食1—3种，不宜太多;有相机的同学，可以自带相机，不过要注意保管好;每人自带一个塑料袋，以便装垃圾，同时自备一块塑料布或者一张报纸，以便休息;身穿舒适的运动鞋，以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。

6.活动流程：

(2)预计9：00能够到达长沙市南郊公园，由班长收好费用，统一烧烤。

(3)进入南郊公园后由班委和各组组长组织活动、游戏，促进同学之间感情，放松心情。

(4)各组了解南郊公园，领略南郊公园的美丽景色。

(5)游戏类型(分由上午和下午分开举行)：

游戏。

鲤鱼跳龙门。

道具：两个乒乓球，十个盘子。

参与人员：每组轮流。

游戏规则：抽签，每组组织抽签，两组进行晋级赛，有一个空签直接。

双人顶气球接力。

道具：气球。

(6)预计9：00左右，全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数，确保每个同学都平安到达。午餐后产生的垃圾一定要本身收好，不能随处乱扔。

(7)午餐后各小组自行组织游玩，交流感情，六点在南郊公园门口集合。

(7)18：00所有同学乘车返校。

五、经费预算。

经过初步预算活动费用为1000元。

科技处工作计划优选【第十篇】

我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。

一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资个亿；嘉华国际公审成功落户，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作，科学决策镇未来几年旅游的发展。

一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，规范旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的'管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。

在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升镇旅游管理和服务水平。

加快实施《镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。