2024年青年员工职业规划(精彩8篇)
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2023年青年员工职业规划【第一篇】
“21世纪最缺的就是人才”这句电影中的语言似乎道出了许多企业现在面临的境遇,中国有大把的劳动力资源,但是真正企业所需要的、合适的、愿意与企业共同发展进步的人却是不多,许多公司的管理会议中,只要分析存在的'问题,尤其是结构性问题,最后往往都会有的结论之一就是人不行,人力资源管理部门也在面临着非常大的压力。
在一些致力于长期发展的企业中,也经常会出现员工的能力达不到岗位或公司发展的要求,员工不能按照企业的要求和理念规范自己的行为而造成凝聚力不强,工作时候经常打不起精神、不愿意承担更多的任务,老板着急、员工不急、得过且过,表现好有潜力的员工流失等等。这些问题或多或少地在影响着企业的健康发展,这是老板不希望看到的,但同时也是员工不希望的,解决这些问题当然是企业需要有一个长期的、综合的和专业的人力资源管理体系,在这个体系中员工职业生涯的规划是非常重要的组成部分,是企业人力资源管理的基础之一。
虽然不是人力资源部门的专业出身,但这些年作为业务管理者其实很多时间和精力都放到了团队管理上,当然业务领导不懂得人力资源管理是不合格的,这点已经取得共识。和人力资源部门协作,做好员工职业生涯的规划,这些年的实践中获得了一些经验。
所谓员工职业生涯规划,我个人的理解是根据企业的发展战略和价值观念以及员工的个人现实背景、兴趣和意愿进行综合分析,帮助员工根据企业的需要制定自己的职业发展目标以及实现目标的步骤、方法、要承担的具体工作责任和可能遇到的困难等等,从而使员工能够在为企业作出贡献的同时自己也取得收获,使企业和员工双赢和共同成长。
那么为什么要进行员工的职业规划,它的意义何在呢?员工作为一个个体的人都是有需求的,而且人的需求有不同的层次,由低到高逐步提升,不断满足自己的需求,实现自己的目标来源于人的本性;作为企业来讲,根据企业实际发展需要,帮助员工分析自身的优势和劣势以及自己的兴趣所在,确立发展和进步的目标以及达到目标方法步骤等等,从根本上不但会满足员工的需要,也实现了企业对员工的要求和企业发展的所要,可以说是一种双赢;另外,经过成功的员工职业生涯规划的员工往往是非常忠诚于企业的,在企业困难的时候大多也会和企业一起面对挑战,承担自己的责任;再者,有了成功的案例就会形成榜样的作用和系统的经验和方法,使企业的人力资源管理和团队氛围步入良性循环。
员工职业规划既然有那么多的积极意义,那么怎么有效地开展员工的职业生涯规划工作,让它在企业和员工的发展发挥出作用,经过这些年的工作经历,有了一点粗浅的认识如下:
当然,员工职业规划是一项系统性的工作,也充满了挑战,和其他人力资源管理项目一样其中包含了许多人的管理的艺术,不但需要全面设计组织,也要注意经验总结和归纳。在这过程中肯定会发生一些问题,容易犯一些错误,归类了一些如下:
5、对员工个人的分析过于多,没有顾及企业对员工和岗位的要求,结果是员工虽然进步了,但对企业的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式。
总之,员工的职业规划管理是企业长治久安的大事,要从战略的高度重视,系统的方法落实,注意经验的积累和总结,相信员工队伍就会成为企业的核心竞争力之一。
2023年青年员工职业规划【第二篇】
每个企业都希望得到忠诚、高附加值的“完美”员工,并赢得他们长久的献身精神。这种期待使所有致力于长远发展的组织都倾向于为自己的员工制定职业生涯规划。
良好的工作环境、优厚的福利待遇、张弛有度的工作关系和弹性发展空间,并且有机会尽己之力获得一个有成就感和自我实现感的职业,是大多数职场人激发工作潜力,自觉奉献忠诚内驱力的根本。
从人力资源管理角度来看,有效的职业生涯管理可以最大限度地开发人力资源,是创造性地进行资源整合的理想方式,是员工在企业中发展的文化基因,影响重大而深远。
面对前瞻性的hr,你将如何表现?
曾几何时,“适合”成为招聘工作中的关键词汇,知识、技能、素质像把标尺,将求职者与岗位需求进行匹配与衡量。但更具有前瞻性的招聘企业会把职业生涯管理思想纳入面试,应聘者的个人特质、职业动机、可塑性、可拓展性及学习适应性都会作为可利用资源,进行更多维度的筛选和甄别,而非简单的能力考量,从而大大提高员工入职后的稳定性,有效降低人员更迭成本,促进高效能员工的产生。
其次,对大多数求职者来说,再没有哪个阶段能像初次面试时那样,更需要企业将自身的职业发展情况考虑在内。正是这段“蜜月期”前的反复沟通、试探、权衡与妥协,才能使个人与企业建立起最初的信任感、亲密感和连接感。更重要的是,这段时期可以帮助求职者对自己的才能、兴趣、需要及价值观是否吻合企业的现实情况进行审视和判断。一个真诚、坦率、基于现实的面试更有助于今后忠诚关系的形成。
资历与能力之外,晋升还需要考虑什么?
企业职位晋升的决策常常摇摆于资历与能力之间,对于成熟企业来说,在考虑能力与资历的同时会将职业生涯规划纳入晋升决策,从而使员工的注意力导向职业生涯发展的成长性。这样一方面使企业在人员空缺时能更好地找到后备人选,另一方面使员工形成日常工作绩效与职业晋升紧密相连的生涯概念,促进员工对当下工作绩效和未来职业生涯发展主动关注。
职业生涯理论的应用,能够更好兼顾“能力为先”和“资历为先”的优势,更好发挥出个人成长与企业晋升的紧密联系。同时将职业价值观契合度作为关键的晋升考察要素等,可以保证晋升人选更具稳定性、成长性和战略性。
阶段化、多元化的工作绩效评价。
以职业发展为导向的工作绩效评价,是将某个时段的工作绩效考核拓展为员工在企业职业生涯中的阶段性绩效评价,并最终形成动态的职业生涯过程记录。
在工作绩效评价过程中,更注重初期职责的设定与快速调整,引导和甄别员工的需求偏好,同时提供未来职位发展的多样性。
在培养模式上由紧而松、循序渐进。在入职初期,员工往往会接受严格的履职要求,一旦顺利完成,将被迅速给予更多挑战性工作并进行绩效跟踪,最终开发并培养出员工的最大效能。同时,在绩效考核时利用工作绩效问卷或职业晋升意愿调查等方式,定期捕捉员工的职业偏好、兴趣或需求。同时设置专项工作小组,通过项目工作的绩效完成情况考察小组成员可拓展的能力,探索员工职业发展的多种可能性。
总之,利用生涯理论的绩效评价将采取更多元化的方式,注重过去、当下、未来可能性这三个维度的探索,发现潜在的人力资源,帮助员工自我实现。这种评价模式将使员工更具自我意识、责任意识、管控意识和发展意识,从而为企业的发展带来丰富的战略性资源,形成企业的核心竞争力,为企业创造长远价值。
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2023年青年员工职业规划【第三篇】
浙江某科技公司,经过十余年的发展,在国内市场已经处于领先地位,公司员工由创业时的十几人发展到近千人。然而,其华南区分公司的业务却始终不尽如人意,在一年时间里,华南分公司已有数位高管相继离职。
原来,在这家公司创业初期,无论是技术人员还是市场销售人员,面对的都是一个全新的事物。但公司的骨干员工却是相关行业的精英人士,他们是在认同产品市场前景、对个人的职业发展有明确方向的情况下加入该公司的。而一般的员工,由于面对一个全新的产品,无成熟案例可循,因此该公司十分注重对员工的培训发展规划,使员工在企业中有足够的职业发展空间。尽管当时该公司薪水与相关行业相比处于中下水平,但由于员工职业规划与企业发展目标一致,员工对公司有强烈的归属感和认同感,这使员工一直保持创业初期的昂扬斗志。
而该公司华南区情况就大不相同了。一方面同类产品已得到了充分的市场认可,产品市场已有多家企业进入。另一方面,新员工要么冲着该公司的名气和薪资而来,要么对这个行业缺乏了解。显然,他们中的大多数都不明白自己在该企业的发展方向,自然也不会有明确的职业目标,在经历一些挫折后,部分员工选择了离开。对此,锐旗人力银行认为可对部分员工引导职业生涯规划,让员工的职业目标最好与企业发展目标相一致,如同该公司总部曾做过的一样,虽然在当时是无意识而为。
a、从员工自身的需求看职业生涯规划是责任,而不是“福利”———熊礼木(中山某电子公司人力资源部经理)。
在我看来,目前,大多数的中国企业宣称的所谓员工职业生涯规划,只不过是“做秀”,对外宣传形象而已,甚至有“炒作”之嫌。实际上,大部分人的职业规划是在经历数次跳槽之后得以实现。这也反过来说明职业规划的失败,或者职业规划能够实现的渠道过于狭窄。企业感兴趣的也是如何“挖人”,而不是给自己的员工提供良好的培训机会和发展空间。
但是企业对员工进行职业生涯规划应该是企业发展必须采取的重要举措之一,不是对员工的“福利”。企业要发展,要做到百年老店,要做成行业老大,企业的所有者和经营者必须要改变观念,不能再将员工仅仅看成是打工者,而应当看成是关系到企业成败的战略合作伙伴,企业和员工完全可以是一种双赢关系。在现代企业里,员工应当是可以给企业带来利润的最可贵的资本,是活的资本,是企业赖以生存和发展的三大资源之一。
b、从企业发展的自身角度看职业生涯规划建立企业人才库的有效手段———陈哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部经理)。
作为企业来讲,帮助员工规划职业生涯能使企业更清楚自身企业所拥有人才,对内部人才库的建立能产生巨大的帮助,建立内部人才库直接导致企业越来越关注及参与员工的职业规划。联想集团董事长柳传志先生曾用八年的时间栽培杨元庆等人,才能使联想集团多年来保持活力及不断成长。此外,企业能主动与员工规划职业生涯,令员工清楚公司的长远目标,也能了解自己在公司的发展方向,更有助员工努力工作向目标迈进。从更深的层面来讲,当员工清楚知道自己的发展方向,有明确的目标与期望值后,会激发他们的热情与创造力,激励他们克服困难来提高企业的绩效。为企业进行职业生涯规划,也是达到企业和员工共赢的局面、激励员工和留住员工的一个措施。
c、从企业和人才的需求平衡上看职业生涯规划在帮助员工发展中发展自己———刘湘勇(全球职业规划师、锐旗人力银行加盟连锁机构营运总监)。
很多情况下,企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于,能否为自己的员工创造条件,使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。通过职业生涯规划,企业能更全面的了解员工的兴趣、爱好、理想,可以根据员工的职业目标和现状安排员工的培训,使员工看见他在企业的成长方向和成长空间,使个人职业目标和企业目标统一起来,从而调动员工的积极性,提高员工敬业度,让员工的工作满足是来自生涯发展。企业则能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造出一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。企业帮助员工的职业发展,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展,达到企业目标。
2023年青年员工职业规划【第四篇】
一、管理层不重视,不愿意开展!
职业规划方案实施的最大障碍,就是得不到管理层的重视,管理层不愿意开展,使方案“难产”。管理层为什么不愿意开展?就我们单位来看,主要是管理层太忙,特别是一把手太忙,他全部心思放在发展上呢!方案都没时间细看呢!我们的对策是:
1、隔三差五地把方案打印给他,提醒他抽时间看看!
2、利用每年两次职代会提案的机会,从代表中收集这方面的提案,让领导批转我们,我们把方案完善后再上报。
3、召开大学生和技术人员座谈会,每次会上他们都会提出实行职业生涯规划的迫切需求,用一线技术人员的力量向上面施压!
4、在管理层“拖”的过程中,先易后难,分步实施,最后瓜熟蒂落,水到渠成!我们就是先岗位分析、完善岗位说明书、建立素质模型,然后就实职的后备人才进行培训、入库、从后备人才库里选拔目标岗位人员……就这么慢慢地把“生米”逐步煮成“熟饭”!如果有其它原因,就要通过不断地沟通,了解管理层真实想法,然后采取有效措施化解之!
二、管理层担心员工职业规划目标不能兑现,而犹豫不决!
职业生涯规划方案策划与制订过程中,管理层最大的担心是员工的中高层职业目标不能兑现,怕员工议论,而犹豫不决!解决起来,其实也容易!
1、高层的职业目标先不设计,到中层副职就可以了!重点是从普通员工到中层副职的那个临界岗位。
2、以新入职不久的大学生作为试点,一边摸索开展一边积累信心!因为大学生刚入职不久,要混到中高层岗位,还有不短时间呢!以他们为试点开展,可以有较长的时间缓冲来总结、完善和树立开展这项工作的信心。
3、说服管理层要舍得投入,中层实职不好兑现的时候,先让他享受与中层同等的“虚职”的待遇!
国有企业,潜规划太多,有时管理上的新东西出来,阻力都会大,员工不太相信会得到很好的贯彻!因而参与热情不高,或者干脆不愿意参加!对此,我们的方法是:
1、先动员愿意参加的人参与!
2、尽快帮助先参与的人早点达成初步的生涯规划目标。
3、大力宣传,用事实让怀疑的人相信这是玩真格的,不是走过场,吸引更多人参与。
四、职业规划程序不被尊重,执行走样!
最重要的程序,就是从后备人才库中选拔人!有时候,有些领导出于私心,见后备人才库中没有自己心仪的人,就想从库外另选,挫伤了先行入库的人的积极性!对此,必须通过沟通,必要时请高层出面,最终实现近程序和制度规定的程序进行,维护了制度的严肃性!
五、“虚职”的晋升成为评先的补充。
在开展之初,有些部门负责人想让“虚职”的技术职务评选成为自己评选的一种形式。要求我们把名额分配给他们,由他们部门自己评选上报。对此,我们坚决拒绝,按方案规定,组织评审小组分专业进行评审,并严格控制条件,宁缺勿滥!
职业规划实施中遇到的主要问题就这些!只有信心和决心,解决问题的方法总比困难多!
2023年青年员工职业规划【第五篇】
进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:
第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面;。
第三阶段,职位升迁阶段。
对公司来说,人才很贵。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年报的时候,除了晒出净利润,还晒出了员工福利榜。有媒体曝出,招商银行20xx年的职工平均年薪达万元。听闻这年薪,不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿,也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。
银行的高收入令人艳羡。
日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20xx年财务报告。据统计,20xx年招商银行员工平均年薪万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为万元、万、万元、万元、万元和万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行20xx届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。
了解银行需要什么样的人。
银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资源的人,基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者,毕业生要想求职银行,首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。“从相貌来说,五官端正,形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试,在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力,反应速度快,愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗,乐观积极,书面和口头表达能力好,具备一定的沟通协调能力。另外,如果有银行实习经验,会很有帮助,但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘,有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工,不仅需要有金融理财师等证件,更重要的是要手握客户资源。
知道银行招聘的公开条件。
现在各个单位招人,基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常,用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求,总结起来无外乎以下几个条件:
一是专业。在专业方面,银行的要求并不是很严格。二是学历。硬性标准非常严格,如果写明招硕士,那本科以下的基本就不考虑了。另外,很多银行都写明非211工程学校不招,或者非某几所学校不招等。这些标准,通常在筛选简历的时候还是比较严格的。三是英语四、六级。绝对的硬性标准,没商量。虽然这个标准人人都知道不合理,但是所有单位都这么要求。
至于其他标准,比如表达能力强、善于沟通等,这些条件基本上很难通过简历来判断,所以只要在简历上写上具备这些条件,基本就能过关。
备齐银行工作需要的证件。
要想进入银行工作,一些专业资格证件是必须具备的。如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
进银行工作,竞争压力很大,要想银行看上你的才能,还要多具备一些自己的专业资格证明。比如有证券从业资格证,就可以办理推荐股票一类的业务;有保险代理证,可以具备卖保险的资格。
重庆某银行人力资源部负责人表示,当下几乎所有银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件,才能真正成为业务骨干。afp为cfp的第一阶段。假如你获得了cfp,那么你就是金融机构里的业务骨干,各大银行相互之间挖人,也将此作为衡量理财经理的基本标杆。
明白正式工和派遣工差别大。
对于想从事银行工作的人来说,一定要做好职业规划。银行工作看起来是个收入高、体面的职业,实际上,大多数基层银行职员的压力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,还要完成各项营销任务,而且正式工和劳务派遣员工差别大。
“银行正式员工和劳务派遣员工的差距非常大,正式员工平均薪酬属于绝对的白领乃至金领水平,国有大行的人均薪酬均在20万元左右,而劳务派遣员工的保底薪水每月不足20xx元。但现在想加入银行的正式编制是很困难的,做柜员虽然无聊点、累点,但是福利与其他行业比还算不错,至少在银行工作,面子上还说得过去。不过,这里面的人才交替十分频繁,很多时候银行不会辞退你,而是让你知难而退,变相淘汰。”北京某银行人力资源部的负责人王先生说。
某劳务派遣公司负责人对记者说:“一般员工很难事先约定在什么样的工作绩效下,可以转成银行的合同制员工,转编制与否完全要看银行的态度,员工并没有主动权,有些人做了十多年,还是个劳务派遣员工。”
进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面;第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段,职位升迁阶段。
光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》记者,在光大银行,更高的职位向同行“挖角”的并不多,反而是在内部提拔,如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年,业绩不错,大客户维护得也不错,是可以往上提拔的。
从支行到分行,再到总行,一步一个台阶的往上升迁。
一般而言,银行分三条线:操作、营销、行政。一般刚入行的大学生去的是操作和营销。操作岗以柜面为主,分为对公(会计、出纳)和对私(储蓄);营销也分对公(信贷客户经理)和对私(vip客户经理或个贷客户经理),其中vip客户经理主要是基于柜台进行营销的,也就是我们通常所说的贵宾理财中心。
2023年青年员工职业规划【第六篇】
人生的第一个五规划我正式踏入职场半年有余,收获良多,但年终一总结,其实还可以进步的更大一些,为了更快的进步,遂思考几宿,效仿中国,给自己规划一个五年计划。
五年说长不长说短不短的一段时间,大学同学拉来差距的关建性五年,事业夯实基础及上升期迈出第一步的五年。我的第一个五年也许不会很富有,但是我一定是很充实的。五年的时间我应该具备一个职业经理人应该具有的一切了,所差的也许仅仅是那一个苏经理的头衔,但我会向着这个目标大步前进的。第一个五年的后两年我的思想和见解肯定会更加的深邃和独到,我可能不仅仅满足于职业经理人的身份,也许我会向苏总的身份挑战,我的这个职业规划在一些性格现在趋向于稳重的人眼睛也许就是少不更事的吹吹牛,但这是我第一个充满机遇和挑战的五年,我就有这份魄力和勇气,人不轻狂枉少年,因为这是我的第一个五年规划。写这部分时正想起《春天里》好听!
说这个话题真的没有什么准备,感觉好遥远的,恋爱就是两个人互相的付责任,但是我还没有准备好结婚,所以感觉好遥远的。但是我也希望我的天使早点到来让我更加有动力来超额完成我的五年规划目标。
这五年我的生活里肯定有很多个第一次,第一次买车,第一次买房,第一次升职,第一次工作,等等,但是苏聪一定要记住,不要玩生活,因为你在玩生活时其实也是在玩你自己。期待我的第一个第一次快点到来。
我的朋友,必须要单独列出来,因为我爱你们,没有你们就没我的快乐生活和工作,随着朋友圈的扩大,必然会有一些老朋友会联系少一点,但是我想告诉你们,我没有忘记你们,我们是永远的好朋友,祝福我山东的朋友、黑龙江的朋友、陕西的朋友,有你们的陪伴才有我快乐健康的二十几年的生活。更要谢谢我的家人,没有他们就没有我二十几年的快乐无忧的学生时代。更要谢谢我自己,如果你不坚强,奋进,你就不会有现在的朋友和幸福生活,谢谢我自己。
年终了,自己抽出两点小时反思一下自己的20xx年给不给力,发现还行,希望20xx更给力。为进入两千年的第二个十年奋斗。五年规划,十年目标奋斗。到20xx年会变很多很多。谢谢!
2023年青年员工职业规划【第七篇】
1. 近期职业目标:
现在的我仍是一名大学在读生,目标就是把老师传授的.知识理解吸收,用一定的时间了解电子商务的发展进程,了解买卖双方的交易市场等,抓住在学校最后的时间,多同老师交流沟通,不仅要学好专业课,还要多积累各方面的知识,充实自己的知识量,把自己当成企业员工去完成老师布置的项目,发现问题及时向老师反馈解决。由于毕业后想继续提升自己的学历,现在有开始准备成人高考部分课程的学习,利用周六日补习,争取在毕业后能够考入自己理想的本科学府。
2. 中期职业目标:
大学毕业后,观察一下电子商务的发展趋势,我希望能有机会去大公司工作,大幅度提升自己的专业能力,使自己积累更多的经验,可以从低层做起,脚踏实地的努力前行,了解电子商务的工作流程,工作职能等。
3. 长期职业目标:
大学毕业三年内,我希望可以通过自己的努力成为一名知名电子商务公司的职员,并能取得一定的成绩。
4. 职业发展目标:
通过参加学校的招聘会或者经人推荐,找到适合自己发展的公司,积累工作经验,去提升自己的工作能力,在未来的工作和生活中,努力培养自理能力,培养良好的生活习惯,科学合理的安排作息的时间,去体验新的环境,接纳新的角色,认识新的工作,明确新的方向,打破旧的习惯,当理想和现实发生冲突时,应该及时了解自我、调节自我、完善自我、发展自我、调适自我、设计自我,建立新的生存形式,尊敬领导,不断学习社会知识和其他的人脉关系等,跟同事搞好关系,在两到三年内争取通过自身的努力,得到公司老板的认可,有升值的机会。
2023年青年员工职业规划【第八篇】
一是对职业的选择;俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫,而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。
关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时,你觉得很快乐,很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷,可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快,学的特别好。
二是对酒店的选择,酒店如何对个人的发展至关重要。首先,可以选择大酒店,大酒店比较正规,培训也到位,新员工可以在里面学习规范的管理,得到历练,但大酒店往往人才济济,等级也多,提升机会相对要少;在小酒店从业,往往身兼多职,可以使人得到全面的锻炼,同时提升机会也多。上述情况因人而异,不可一概而论。其次,是考察酒店的文化,酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。
二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生职业规划的三次重大飞跃。
一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说,酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段,最后成为金领这样一个过程的。
所谓蓝领,过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的,所以叫蓝领。蓝领就是执行者,就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。
所谓白领,过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的,所以叫白领。白领就是管理者,是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。
所谓金领,一般来说,从事这方面工作的人员,是使金钱放大增值,给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。
三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件。
要成为一个合格的酒店蓝领、白领,最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想,在今天市场经济条件下,一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。
智商:即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做"5张牌"。
第一张牌:说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等,不论你是几级,你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说,有没有信心说,是不是言之有物,说出来有没有说服力和感染力等等。
第三张牌:电脑的牌,是指你操作电脑的能力。不仅要会打字,还包括对酒店运行的最新操作系统的运用,还要会编辑、排版以及对新软件的下载、运用,会传真、扫描、复制不同媒介的文件等等。
第五张牌:专业的牌。如果你是一个职业酒店人,一个酒店经理人,那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭,或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书,证明你在这方面接受过严格的训练等等。
情商:归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。
其次,稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄,败不馁,坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败,但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后,你才会有成功的可能和希望。
财商:指的是财务管理和投资理财的能力。
培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济,大家所有的衣食住行、生老病死,都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外,也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了,随着经济的发展和收入的增加,不少人手上也有了余钱,同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数,邮票、字画、古董、房地产等,投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财,不懂得投资,就谈不上个人的健康发展。
财商主要包括两个方面。一是要学习财务知识,会看财务报表。懂得什么叫资产,什么叫负债。无论个人也好,家庭也好、酒店也好,所有的财产都由资产和负债组成。所谓资产就是那些生钱的、给你带来现金流的财产;所谓负债就是你要不断的往里搭钱的财产。资产大于负债,良性循环,越来越富。负债大于资产,恶性循环,直到资不抵债,走向破产,穷困潦倒。二是学习投资知识。要学习证券投资、金融投资以及控制风险的手段等,学会将小钱变大钱,像滚雪球一样,让手中的钱生钱。也许一个人一年之内干不了什么大事,但5-7年锲而不舍的坚持下去,你一定会有惊人的收获。
什么叫财务自由?财务自由是相对财务危机、财务安全而言的。财务危机是指你入不敷出,面临破产。财务安全是指你有了一份工作,有一个收入来源,可只要你不工作了,那你这份收入就没有了,所以财务安全一般都是暂时的、实际上也是不安全的。你不能保证你不生病,不能保证你在某个时候被比你更强的人所替代。所谓财务自由就是两条,你即使不上班了,一是仍然有资产(金钱)在为你赚钱;二是仍然有人用他们的时间而不是用你自己的时间在为你赚钱。你可以支配更多的金钱去做你喜欢的且对社会有益的事情。你有更多的时间去做你自己喜欢做且对社会有益的事情。你还可以有更多的时间和你的家人、和你最喜欢相处的人在一起。
理财方面也包括两个方面,一是学会理好自己个人、家庭的财,坚决不做月月工资当月花个精光的"月光一族";二是学会理酒店的财,用好手中的权利,节约资源,降低成本,坚决不做败家子。
心商:这里的心商主要是指一个人要成为身体和心理都非常健康的人。这里有著名的医学专家洪绍光说的4句话送给大家:即"合理膳食、戒烟限酒、适当锻炼、心理平衡"。这里一是指身体健康。科学、健康的生活方式是一个现代人、文明人、未来的贵族的标志。在美国,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有关。二是心理健康。永远保持乐观向上的状态,始终以一种平和的心态,来对待自己身边的人和事。所有的烦恼都不怪别人,而是来自于你自己。
四、学习学习再学习、实践实践再实践是实现金领之梦和财务自由的必经之路。
1、勤奋读书,不断充实自己,做一个知识渊博的人。
努力学习专业知识,树立良好的专业精神是酒店人不懈的追求,多读书、读好书,是胜任酒店工作的重要保证。
2、努力实践,将个人的远大目标和脚踏实地工作作风结合起来。
首先要树立远大理想,做好自己的人生职业规划。规划不要太空。应该越具体越好。你一年里打算读多少本书,具体到每月、每周、每天读多少。写多少篇日记、文章。还有你在一年内打算存多少钱,5年内赚多少钱。几年之内成为由蓝领成为白领,几年之内由白领成为金领,什么时候成为一个百万富翁。心中的目标有多大,你就能做到多大。心中的舞台有多大,你实际的舞台就有多大。要有足够的想象力。想象自己是什么人,你就会成为那样的人。其次是要踏实工作,每天对照自己的目标和规划,看自己是不是在朝着那个方向前进?每天是不是都有进步?要注重平时的点滴积累,培训时上好每一节课、上班时做好每一件事、铺好每一张床、做好每一间房、出外认真对待每一个人,即使是出去和朋友们、同事们玩也要玩出个名堂、乐趣来。这样才能逐渐超越自我,成长起来,实现良性循环,越干越好、最终实现自己心中的梦想。