微信顶端工作计划大全【精彩10篇】

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微信顶端工作计划【第一篇】

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1.任务简介

微信营销目的：

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系

第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。

第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。

2方案实施办法

团队建设

团队人员要求 ：

1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;

9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。

团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。

设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。

另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。

团队资源

线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

制作二维码、微信宣传图片、公司网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。

线上推广方式

论坛、im工具、edm、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

线下推广方式

名片、传单、t恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

3.管理工作

微信营销定位

xxxxx作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。

山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。

通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。

同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。

在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。

从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，xxxxx就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。

xxxxx与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。

当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让xxxxx与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。

微信将为xxxxx在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

微信营销预算

xxxxx的微信营销预算分为两个部分。

第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。

第二部分是微信公众账号的推广。

第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。

第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

微信营销内容策划

根据xxxxx的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。

每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。

购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、xxxxx官方独立网店(需申请链接白名单)。

单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。

每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售xxxxx百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

微信营销具体实施方法

开通微信公众账号

提前抢注“xxxxx”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。

设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。

粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于xxxxx官方的网站或者通过其它方式采编。

群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。

可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的'感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。

此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

xxxxx线上推广方式:设计制作二维码图片、微信的公众号宣传图片，放置在公司网，以供访客扫描关注。

同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。

例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

xxxxx微博推广内容范例(含二维码):每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧!

xxxxx线下推广方式:xxxxx的二维码可印制在名片、传单、t恤/广告衫、产品包装和户外广告上。

xxxxx线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注xxxxx公众号。

20xx年在网络部全体家人努力下，共完成销售额429、4万元、客户信息量1459条、发布b2b信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，这些收获和成果都让人振奋。

总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。

“好的计划等于成功的一半。”为了20xx年能够有更高的突破，现对20xx年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。

为了更高指标的完成20xx年网络部推广工作计划，网络部将从以下几个方面开展工作:

一、微营销立体推广

20xx年是微信等自媒体飞速发展的一年。

以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。

20xx年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。

为了打造行业微营销标杆，网络部20xx年将打造以微信为主体，微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。

1、微营销之粉丝增加计划

20xx年在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到1200人。

微信推广的主体是客户群体的推广。

20xx年微信粉丝增加计划预计达5000人，群体依旧是医疗、美容相关人群。

实施方法:1，全国会议推广，依靠会议宣传广告，以及会议活动等。

预计推广人数可达1500人。

2，以网站，微博推广为主的线上推广，微信粉丝预计增长500人。

3，依靠销售人员线下回访客户，邀约添加微信粉丝，预计粉丝将增加500人。

4，通过微信平台进行线上活动开展，在调动粉丝的活跃性同时，吸引新粉丝加入，预计增长人数达500人。

2、微营销之企业自媒体平台打造

营销的核心是企业品牌推广，让更多客户对公司价值观产生认同。

微营销是由微信为主题媒介，网站、微博为辅的推广模式。

只有相互联系才能达到最大的推广效果。

20xx年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。

实施方法:

一，微信基础工作

微信作为企业自媒体平台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。

我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。

主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播平台。

二，客户vip群打造。

客户维护是企业发展中最重要的一环，为争取回头客户打响口碑意义非凡。

随着沟通技术越来越发达，突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。

20xx年网络部将打造客户vip群，通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护，及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。

当客户对产品、技术等相关存在问题时，我们都能第一时间提供服务，为客户立即解决。

这种模式对实现转介绍、回头客意义重大，实现客户贴心差异化服务模式。

三，打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服

前期推广，微信粉丝已达1200名，如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。

这种方式在产品展现上浏览效果不佳。

由于用户粉丝基数过大，原来的展现模式已不能满足。

为了提高微信展示效果，20xx年我们将打造更加符合手机浏览微网站。

客户访问网站能更加直接了解产品，以及企业资讯。

同时添加的网络客户服务系统，可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通，随时为客户解决各种专业问题。

为企业微信打造全面立体的营销模式。

二、免费平台信息推广

20xx年在全体家人的努力下，网络部发布产品销售信息9100条，为全年目标达成打下坚实基础。

20xx年网络部将重新出发，整合免费信息发布平台，拓宽免费推广渠道，扩大免费平台信息推广效果。

20xx年网络b2b免费信息预计发布12000条，为此网络部将从以下几个方面进行操作。

1、高权重免费b2b平台收集

20xx年网络部家人整理b2b网站132个。

为了实现免费平台最大效益，20xx年我们将加大b2b网站的整理、分类，将信息整合、共享。

2、筹建我司b2b网站

原有的b2b网站，虽然也能发布信息，但限制非常多。

对发布的内容以及发布数量都有限制。

所以网络部20xx年一个重要工作就是拥有自己的b2b网站建设。

目前开源程序非常便捷，网络部在网站建设方面技术没有什么问题。

为了扩大产品推广，b2b网站建设也是明年工作重点之一。

三、全线产品百度百科/知道推广

百度作为中国最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。

目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。

这些也正体现了百度百科/知道的重要性。

目前我司全线产品已经建立百度百科，由于产品名与竞争对手相近，也会被竞争对手修改，所以必须长期维护。

四、20xx销售目标

20xx年，网络部刚成立，作为一个新的团队。

没有成功经历可以借鉴。

一切只能靠我们自己去探索。

探索推广方法，探索符合咱们自己的运营方法。

因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。

从自身做起，从团队做起。

20xx年网络部销售计划为400万。

成交设备42台，完成销售达xxx万。

这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。

对于20xx年工作网络部更有信心。

20xx年网络部计划销售目标将冲击800万元。

微信顶端工作计划【第二篇】

明确要点，对微信营销的特点、原则进行总结。

化零为整，发挥协同作用，共同推进公司的营销推广、市场开发。

加强管理，实现持续化运营。

2.微信推广的特点。

微信客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。

消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户；

微信顶端工作计划【第三篇】

做好一个微信公众号，需要做好很多方面的工作，有以下的点需要进行考虑：

1、名称设置。

在取名称前建议你先想想自己大概发什么内容，如果是信息或者技术类那就按照内容取个通俗易懂的名称，如果是情感类或者生活资讯类那就取个别人大概能知道你这个公众号做啥的又有趣的名称。

2、菜单设置。

所以我建议大家把菜单做成模板，把内容分类或者精编内容做个栏目，这样别人看起来也比较好，感觉你公众号比较高大上。

3、简介设置。

公众号简介也很重要，如果别人想关注你公众号，肯定会看你简介的，所以简介用点心把你公众号做个简要介绍。

4、自动回复设置。

粉丝关注你会有个自动回复，这个自动回复一定要设置上，还有给你发消息的自动回复也得设置上，尽量用一些有趣的话语再加表情。

5、撰写优质的，有价值的文章内容来进行推送。

6、选择一些比较有效的公众号推广渠道来进行推广涨粉，裂变宝做海报裂变涨粉操作简单，涨粉效果也挺好的。

微信顶端工作计划【第四篇】

感恩节是西方国家的传统节日，届时放假三天，合家团聚。在节日宴会上，有一道必不可少的特色名菜——“烤火鸡”。为什么要在感恩节都食火鸡呢?这要从感恩节的由来说起。1620年，英国一批主张改革的清xxx，因理想和抱负不能实现而退出国教，自立新教，此举激起了英国当政者的仇恨。这些清xxx们不堪承受统治者的迫害和歧视，乘船远渡重洋，准备流亡美国。船在大海中漂泊了65天，终于到达了美国东海岸，在罗得岛州的普罗维斯敦港登陆。

当时，此处还是一片荒凉未开垦的处女地，火鸡和其他野生动物随处可见。时值寒冬，来到陌生的地方，缺衣少食，恶劣的环境正在威胁着他们的生命。在这生死攸关的时刻，当地的印第安人为他们送去了食物、生活用品和生产工具，并帮助他们建立了自己的新家园。

为感谢在危难之时帮助、支援过他们的印第安人，同时也感谢上帝对他们的“恩赐”，是年11月第四个星期四，将猎获的火鸡制成美味佳肴，盛情款待印第安人，并与他们进行联欢，庆祝活动持续了三天。此后，每年11月第四个星期四都要举行这样的庆祝活动，除招待印第安人食烤火鸡外，并在一起举办射箭、跑步、摔跤等体育竞赛，夜晚还围着篝火尽情歌舞，共享欢乐。

火鸡即吐绶鸡(turkkey)，又称七面鸡，本为野生，现已驯化为肉用家禽。全身被黑、白、深黄等色羽毛。头、颈上部裸露，有红珊瑚状皮瘤，喉下有肉垂，颜色由红到紫，可以变化。公火鸡尾羽可展开呈扇形，胸前一束毛球，母火鸡重为8-9千克，年产火鸡蛋50-80枚，每枚蛋重20-80克。目前饲养品种以“青铜火鸡”和“白色火鸡”为多。

火鸡是美洲特产，在欧洲人到美洲之前，已经被印地安人驯化。火鸡的名字在英文中叫“土耳其”。因为欧洲人觉得它的样子像土耳其的服装：身黑头红。欧洲人很喜欢吃烤鹅。在移民到美洲之后，还没有养好鹅就有了吃鹅的要求，于是就吃火鸡，竟然发现火鸡比鹅好吃。而且北美洲有很多火鸡。于是烤火鸡成了美国人的大菜，重要节日中必不可少。

这种风俗已有三百多年的历史了。据说在一六二零年的圣诞节，大批来自英国的移民抵达美洲大陆的朴里茅斯山。当时，那儿物产贫乏，只有遍布山野的火鸡，于是他们便捉火鸡，作为过节的主菜。因此节日大餐里，除了火腿、甘薯、蔬菜、葡萄干布丁、水果饼、鸡尾酒之外，当然少不了火鸡这位“仁兄”了!

微信顶端工作计划【第五篇】

（1）前期准备：

1、20xx年3月17日注册微信公众平台。

2、20xx年3月20日召开筹备会，主要明确微信各项文件、文字、图片，宣传海报，人人、新浪微博、清水河畔、新生咨询qq群的宣传信息的起草工作及其主要负责人。

3、20xx年4月中旬之前宣传物资全部到位。所有宣传海报完成，人人、新浪微博、清水河畔、新生qq咨询群的宣传信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。

（2）中期以及后期维护：

1、中、后期微信公众平台的管理主要由秘书部负责。秘书部会设一个管理员负责微信公众平台的管理，挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。

2、关于学院的动态信息和生活信息主要由秘书部负责制作，并在公众平台上推送，而由其他部门承办的活动，宣传信息的电子档由承办部门负责起草，再由秘书部审核，然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。

六、微信公众平台筹备组名单：

微信顶端工作计划【第六篇】

总负责人许金岭。

张贝贝总经理文兰市庄项目部。

综合办公室。

组长副组长活动高晓燕。

王天军。

杨国庆策划督导。

综合办公室综合办公室。

信息采编人。

各个项目和基层员工。

具体人员名单如下:集团。

开发公司。

郭喜旺许姗姗。

合作社。

王新华。

许曼汽博园项目。

文兰市庄项目部张贝贝。

成员工作职责和分工。

与自我监督并行。保证微信平台的良性运营状态。

微信顶端工作计划【第七篇】

所以把握住了微信，就等于把握住了客户。

你还在为传统的`活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘，新奇好玩，而且参与方式简单，能够快速的吸引新用户关注并且参与，定期举行微信活动还能促进消费者对4s店的好感度，最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品，维系和老顾客之间的关系，增加老顾客对该店的忠诚度，老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店，有时还会推荐给身边的亲朋好友，再次促进销售。

案例展示：

汽车4s店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少，而且由于内容形式单调，用户体验不佳，微信公众平台的用户流失，在使用微信海云平台的微活动之后，每日吸引来的用户上升，由微活动促成销售量提升。

(一)预约试驾功能：

微信顶端工作计划【第八篇】

我于2015年7月1日进入淳安锦轩电子科技有限公司，准备进行为期一年的实，学习生涯结束了该是时候要找一个合适的工作的了。之前学校学习的行业是会计、平时还需要温习，自己找机会学习自己习就业。在此之前我就告别了自由自在想玩就玩的生活考虑考证的一系列事情。现在既然选择这个工作就要好好把他做好，公司人员也紧缺、这对于一个角度来说也是一种好事：可以正真意义上的单独辅导老板会毫无保留的把他知道的全部传授给我，以及一定的社会经验都是我一个人独享。我会虚心学习，好好珍惜。

来到了这里就决定了要好好用功，日后肯定要吃苦肯定会很累，所以早早的做好了心理准备当然也有实际的一个计划和以后日常工作的规范。

最基本的上班必须准时，不迟到早退。如发生特殊情况或意外必须提前报告、绝不私自离岗。平时要注意个人仪表、衣装整齐鞋履正规。工作态度往往是最重要的，首先要摆正自己的态度，做事要严肃认真不拖拖拉拉，要快更要好。老板经常说全面发展，既然自己什么都不会那不管什么都要一步步学容不得马虎，只要是工作需要的技能就算没有教自己也要想办法经理的去学，这就是在任何情况下都必须要有的求知欲望。工作上对于客户要热情主动让其感受到公司对每一个客人的渴望，讲解产品声音洪亮清晰把每一个细节都讲清楚、让客户彻底的了解公司的产品，最后以最好的服务尽可能的提高产品的价格给自己增加销售额，给公司增加利润。即使有时候可能没有客人这个时候就最考验自己，也要以上班的要求严格约束自己用电脑做该用的事，上班时间不玩游戏，想想有没有事情可以做把时间利用起来、毕竟磨刀不误砍柴工空闲时间练习也是好的电脑是用来学习的一定要利用好这个资源。在生活上应该勤俭节约知道钱多么来之不易，一个月辛辛苦苦工资也就这样不努力不节约怎么混的下去。平时打扫卫生烧水泡菜微笑欢迎都将是一种习惯。发展商品首先发展的就是宣传和服务后期诚信也是至关重要，—闲着永远都做不成是所以我宁愿做错、也不愿什么都不做年轻就是要勇于尝试，敢于失败；动起来才有精彩未来。灵感来自于生活一般在生活中才更容易找到金点子。但是一位幻想是没有用的，实践才能出真知。又有灵感和想法第一时间就是要自己都起手来做好，即使错了也可以修改也比想着好。

一年里希望自己慢慢成长起来，第一次踏入社会，就要学着慢慢融入社会，让社会真正的接受自己日后能在社会上立足才是这一年的目的也是过度的意义。

微信顶端工作计划【第九篇】

欢迎你使用腾讯微信公众平台“摇一摇•周边”功能！

为使用微信公众平台“摇一摇•周边”功能服务（以下简称“本服务”，具体定义见下文），你应当阅读并遵守《微信公众平台“摇一摇•周边”功能服务协议》（以下简称：本协议），以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》以及腾讯微信公众平台“摇一摇•周边”功能服务相关的各项制度规范等。

请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款，否则，你无权使用本服务。你使用本服务，即视为你已阅读并同意上述协议、规则等的约束。

你有违反本协议的任何行为时，腾讯有权依照违反情况，随时单方限制、中止或终止向你提供本服务，并有权追究你的相关责任。

1．术语含义。

如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：

微信公众平台“摇一摇•周边”功能服务用户：指经申请并审核通过后，使用微信“摇一摇•周边”功能服务的微信公众平台用户，简称为“你”或者“微信‘摇一摇•周边’功能用户”，在本服务页面中也可能成为“商户”。你同意和理解：

（2）腾讯自主开发并独立享有包括但不限于本服务技术接口的知识产权等合法权益，你仅有权在本服务范围内根据本协议约定进行合理使用;（3）因你的原因导致的任何纠纷、责任等，以及你或你的公众帐号违反相关法律法规、政策规定或本协议约定引发的任何后果，均由你独立承担责任、赔偿损失，与腾讯无关。如侵害到腾讯或他人权益的，你须自行承担全部责任和赔偿一切损失；如腾讯因此承担任何责任或遭受任何损失，你应予以赔偿。

微信顶端工作计划【第十篇】

摘要：本文通过分析微信这一社交软件的诸多优势功能，结合现有商家的微信营销实践，提出了内容营销、精准营销、社交分享等微信营销模式。本文得出微信营销究其本质是通过移动互联网实现人与人之间的互联，带给用户全新的购物体验，最终实现用户与企业共同增值的目标。

关键词：微信;微信营销;营销模式;用户体验。

一、微信概述。

微信是腾讯公司在2011年1月所推出的手机聊天软件，它可以通过网络实现快速发送语音、短信、图片、视频等。依托腾讯qq强大的用户资源，微信初上线便能够实现通过qq号码导入现有的联系人资料，最初的版本拥有的即时通讯、照片分享等简单功能，逐渐发展至最近推出的微信版，分阶段新增了摇一摇、二维码、微信支付、8秒微视频和卡包等功能。据统计，微信用户现已超过6亿，已俨然成为个性时代下用户社交软件的第一选择。

面对如此庞大的微信用户群体所蕴藏着的无限商机，商家纷纷在微信平台中申请公众账号，通过一对一的关注和推送，使微信公众平台成为商家、企业的crm工具，为商家赢得更多的新顾客，同时提升老客户的粘性。

营销大师克里曼特.斯通曾说：“未来的营销不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销!”从最初的社交工具演变至今，微信完美实现了从互联网至物联网至人联网的飞跃，人与人之间的沟通交互通过移动互联网变的十分便捷。而对于企业而言，如何借助微信平台构筑新的营销模式，为企业带来持续增值的.动力，值得进行深入研究。

微信销售平台简单来说分为两类：一类直接通过朋友圈推荐，另一类通过微信公众平台中的订阅号、服务号进行销售。与其他媒体相比，微信营销的优势有很多：

(1)微信面向的消费群体数量庞大。并且，据统计，20-35岁的人群占70%以上，这类人群恰好是消费者中的主力人群，并且已逐渐形成高频次用手机看微信朋友圈的习惯以及网购习惯;(2)通过朋友圈的分享，商品信息的口碑得以迅速传播。由于微信是类似的社交平台，它是基于用户间的信任关系所建立起来的人际网络，因此相较于发布信息的媒体平台，比如新浪微博，用户对于社交平台朋友圈分享的信任度更高;(3)微信不仅可以通过定制化的推送，准确直观且方便快捷的传递商品的多样化图文信息，同时实现这样的推送依赖于网络，因此完全免费，运营成本相对较低。

基于诸多优势，许多商家纷纷开通公众号，开始步入微信营销的行列，部分消费者也通过微信朋友圈的分享开启了微店之路。微信营销势头汹汹，铺天盖地的推送信息、朋友圈刷屏袭来，对于消费者、微信好友的感知如何、体验如何，值得深究。作者认为，应当明确微信营销的核心价值：成功的微信营销应当成为为用户持续增值的工具，为用户带来轻松、零负担、零门槛的购物体验。

其次，如今的商家使用微信订阅号，重点关注的是吸引更多的消费者订阅自己的微信，让自己拥有庞大的粉丝群。但实际，商家关注的重点不应当是订阅，而应当是订阅后商家能做些什么，能够为用户提供什么样的个性化服务。

(1)内容及精准营销模式。与微博营销不同，微信营销不需要铺天盖地的信息量拉拢与用户之间的关系，用户关注的点在于原创精简快捷的信息。因此，需要精准的信息传达，吸引潜在客户，服务现有客户。比如招商银行的公众号，通过精准的内容营销、清晰的逻辑思路和与外部资源的有效对接实现了一年间八百万的粉丝数量。招行的微信所提供的是个性化服务，每一位招行信用卡持有者可以通过它的微信实时收到推送的交易提醒、还款提醒、账单信息、余额查询等用户需要的信息，集品牌、功能、时代感于一体。

(2)o2o模式，实现线上线下的轻松互动，变推式为拉式营销。比如杭州下沙的上品折扣实体店，从电商平台转为微信平台，通过前期的管理系统升级和资源整合，店内任何产品全部标注有二维码。用户通过微信的扫一扫功能直接可以进行支付，并且可直接带走或者填写地址店内邮寄。同时，在购物过程中，可随时通过扫码进行朋友圈分享，听取朋友倡议。用户若当时无法做出购买决策，可将商品放入购物车，商店可为其保留货品至次日八点。如此，实现真正的不受时间、空间限制的互动。

(3)无缝对接模式，实现商家间的活动联盟。微信平台应当成为企业帮助用户实现增值的工具，在定制化、精准营销的推动下，商家应当通过分析用户的消费行为，借助平台上的数据交换，帮助用户对接相关的消费场所。比如，通过消费者身份的识别和追踪，提供相对应的促销与活动信息等。当然，对于用户的信息安全需要斟酌。

(4)社交分享模式。运用同理心，分享目标消费者愿意、希望、喜欢看到的内容，引起消费者情感上的共鸣。比如：出售生鲜食品的商家分享当季养生之道、进补食材信息等;美容商家分享健康美容信息等。

除此之外，移动互联网时代下的微信新型营销模式还有很多有待挖掘，比如微视频、微信卡包的应用等等。究其本质，即通过移动互联网实现人与人之间的互联，带给用户全新的购物体验，为用户提供个性化的定制服务，最终成为为用户持续增值的工具。

参考文献：

[2]王时杰.关于微信营销目前状况及策略的深思[j].新技术.