个人工作计划精编5篇
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个人工作计划1
第一、是完善各项管理制度,形成配套的考核监督机制
4月份,我们将在原有基础上修订完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,朝着“制度管人、制度制约人”的良性轨道迈进。进一步加强人的管理,细化量化各项工作标准。一方面方便操作人员熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了监管人员的检查和监督,减少了个人主观因素。在工作中,坚持“定人、定岗位、定时间、定标准、定任务”的“五定”方针,针对具体工作采取有效措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于今后工作的开展。
第二,建立服务品牌
服务品牌的建立有利于企业的知名度,也有利于一个部门的知名度,有利于提高部门的影响力,增强部门的凝聚力。目前,我们本着“清洁一户,清洁一户,满足一户”的原则,为业主提供家政服务,赢得了业主的好评,在他们心中树立了良好的形象。
第三,确定两个工作目标
也就是说达到了青岛市甲级物业的卫生标准和经济效益的目标。根据社区定位和物业服务定位,我们的保洁部门将不懈努力,为业主创造一流的生活环境,严格执行甲级物业的卫生标准,努力成为青岛十大物业公司之一。在做好清洁的同时,做好废品采购和家政服务,最大限度地减少人员和提高效率,提高物业的经济效益。
第四,插一个家政服务公司
一方面是因为我们保洁人员素质不同,工作质量不同,家政服务效果不同;另一方面,目前的轮岗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保证服务质量,规范内部管理,同时也可以提取必要的服务费。
5、建立垃圾中转站
随着业主入住率的提高,居住区的垃圾越来越多,垃圾的清除、转移和处理是清洁工作的重要材料。预计在集团领导的大力支持下,尽快建立中转站。
第五、清洁与绿化的统一性、整体性和不可分割性
清洁和绿化都是社区环境管理的一部分。社区离开清洁,就会脏,乱,穷;没有绿化,小区就没有花草树木。如果两个部门属于不同的部门,会出现年前的矛盾,引荐,扯皮。提议将这两个机构合并为环境部。
以上就是一米范文范文为大家带来的5篇《个人工作计划》,希望对您有一些参考价值。
个人工作计划方案2
一、认真完成本职工作
1、积极组织各项体育活动(院、系)。
2、坚持不懈的抓好体育方面的工作。
3、协同好学生会其它部门做好相应的工作。
4、带动起系同学热爱体育的风气,提高同学们的身体和心理素质。
5、要通过举办体育活动,促进系里同学们之间的了解和情感的沟通,使我系全体同学融为一体。
二、举办运动会
又到一个春暖花开的季节,在这样好的季节里,我体育部会开展多项活动丰富校园文化生活,丰富多彩的体育活动,激发广大学生热爱校园和热爱体育,努力成才的热情。
1、拔河比赛
健康的身体是革命的本钱,在认真学习的同时我们不仅要有清醒的头脑还要有一个健康的身体,为了丰富学生的课余文化生活,培养学生的团结协作精神,我们会举行一次拔河比赛,这样的比赛还可以促进班与班之间的交流,让大家相互了解,也可以加强学生之间的交流。
2、趣味运动会
为丰富同学们的大学生活,加强各班级同学的联系,培养同学间团结协作的能力,特举办趣味运动会,并且选出优秀的运动员代表我系参加校趣味运动会。
三、工作要求
1、以积极的态度认真办好各项活动。
2、积极配合好其他部门的工作。
3、增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力。
4、丰富同学们的课余生活,树立经管系良好形象、让经管系更加壮大。我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为我系争光。
个人工作计划3
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6。客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1。对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2。人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3。需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
个人工作计划4
一、保证采购的合理性与及时性
有效的采购计划可以使企业资金的有效利用,企业大部分的营业额是由采购部门划出去的,采购计划的好不仅能减少企业资金的流出,还可以有效的控制库存。
1、对所有部门申请的计划单进行逐一核对,确认是否有库存或其他可代替物,并进行审核购买的合理性,并随时向总经理汇报;
2、对所需要采购的物品、合理的安排采购时间段,确保工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回;
3、配合财务掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零库存确保酒店现金流通顺畅。
二、物价控制和节约
利润主要来源于采购,因为产品的市场价格是企业无法主导的,而采购成本可以企业控制。
1、所有采购物品时均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约;
2、对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品;
3、采购时以“质量好、价格合理”为原则,货比三家。
三、货品采购渠道问题
1、定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全;
2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进;
3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。
四、及时核销
督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到账账清晰,分厘不差。
五、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
20__年,我们需要积极配合各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求,在总经理的带领下开拓创新,配合酒店统一作好经营成本的控制管理,达到经营成本控制目标。
个人工作计划5
一、主要工作情况
1、电话初次拜访客户家。
2、电话有效客户家。
3、实地拜访客户家。
4、要求试料客户家。
通过个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的`一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了月份的工作计划
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在个月内让接触我的%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理措施。
通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
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