喷漆工作计划与改进计划专业【精选8篇】
喷漆工作计划包括提升喷涂效率、优化材料使用、加强安全培训。改进计划着重于技术升级、流程标准化及质量监控,以确保喷涂效果和环保要求。以下是阿拉网友为您整理的喷漆工作计划与改进计划专业【精选8篇】优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
喷漆工作计划与改进计划【第一篇】
由于油胶生产所有原料全部属易燃、易爆之石油产品,油胶生产操作员,除了按生产培训之步骤实施外,还必须做到如下几条:
一、禁止携带火种入场(火机、香烟、手机、微型收听机等)。
二、对生产当日之用的原料,在用量之后必须将剩余之原料及时退回仓库,禁止放在操作场内。
三、生产操作清洗锅时,对所用之电源开关、控制屏等部位严加监视。
四、在成品包装时,首先要将不需要物品全部清离场地,包装好的成品不能留在车间,包装空桶不得放在操作场区内。
五、各位工友必须掌握灭火器材的正确使用。
一、检验。
检验是整个油漆品质的前奏,检验质量的好坏直接的影响着整件产品的后期质量问题。也是油漆车间不可缺少的工序之一,对产品检验之前需对产品的上道工序进行检验,对有质量问题存在但不能处理的要及时通知车间主管或操作负责人。对纹理比较深、有小缺角或局部有小掉皮的地方需要进行修补处理。然后用平板砂光机对有平面的产品用180#砂纸进行打磨,有些产品局部不能、用机器操作的可用手或自制工具进行打磨。打磨完毕后再用240#的进行二次打磨,直到达到符合本工序的质量验收标准为止。
注意事项:
1.喷油组管理员对于木工组装所交付的产品首先检查有无质量问题,是否漏件,产品是否与订单要求相符,再将产品按指定位置摆放。
2.管理人员将当天工作分配落实到各生产台位。
3.各员工清理自己台位,戴上口罩。
4.按管理人员分配的工作,领换所需砂纸后,将产品搬到自己台位。
5.补灰时调灰色彩要和木材相一致,打磨时必须顺木纹方向,不能将边、角等部位磨变形。
6.集中精力,眼直视打磨产品,砂纸一定要用荆。
7.打磨好的产品,必须仔细检查,合格产品堆放整齐,并且要配套、配序、以防漏件现象。
8.产品线条平直流畅,划痕的打磨处理不允许打穿,板面、角线平整,扣手光滑,砂纸痕迹不能太明显。
9.平面或其它部位不能有波浪现象。
10.边角不能有割手或缺角现象。
打磨区域需光滑手摸无障碍感。
12.白茬打磨:灰干后方可进行打磨(约20—30分钟),对于平板面一般是用机磨,所用砂带是240#,打磨时一定要顺木纹,完工产品要打磨平整、光滑,面上的灰疤、花英胶痕、砂印要磨掉,用力要均匀,将线、线槽里外顺木纹仔细打磨。
二、擦色。
擦色的目的是为了更好的显示出材质的纹理质感,能够适当的纠正材质的色差,提高修色效率。擦色的过程中需要员工能够准确的分辨出不同的色差,如有大的色差需要从新上色或调色,直到颜色相匹配为止。但要注意的.是每件产品在擦色的过程中必须要彻底的把浮色擦拭干净,以免引起产品与产品之间的色差。
1.擦色前检查实木产品是否按符合质量要求,不合格品要求退还实木或打磨小组,重新加工,合格后产品再擦色。
2.擦色必须一致,不允许擦花现象,用抹布擦净浮色。
3.确认产品颜色后进行喷色、试喷,确保和样板相符,经班长确认后生产,所有外露部位必须一致,无漏色现象。
4.点色线条边角必须同颜色一样,线条平直、颜色均匀。
三、底油喷涂。
喷涂底油的目的是为了增加漆膜的厚度,提高下道工序操作中的平整度。通常应用在家具行业的以全封闭式最为广泛,全封闭式的正常为喷涂底油两到三次,但每一次都需要下道工序来打磨。从油漆的调配到喷涂的质量要求都是很高的,作业过程中一般的对第一次的涂层不是要求太厚,但后面的涂层跟随次数的增加喷涂的遍数,每一次都要做到喷涂要均匀,不能出现流挂现象。
1、准备事项:
1)喷油前扫净地面、墙壁,用气管吹净排气扇、暖气片及暖气管道等物件上的灰尘。
2)调试喷枪、检查气管气压是否正常,清洁待加工产品。
2、注意事项和油房保养:
1)在油房作业的所有人员必须佩戴防毒口罩和手套。
2)油房必须通风、防尘、防火。
3)喷油工必须了解产品颜色、配套件数。
5)不同性质的稀释剂不能混放,应间隔2米以上距离。
6)喷油工须进行身体健康检查合,并经培训合格后方可上岗作业,以后定期检查身体健康状况,下班前五分钟方可停枪喷油,用天那水将油枪清洗干净,以免油漆硬化堵塞油枪。
3.调油操作方法:
1)pu头度底漆,主剂:固化剂:稀释剂(配比为1::1)。
2)pu中漆,夏季:主剂:固化剂:稀释剂(配比为1::)。
3)冬季:主剂:固化剂:稀释剂(配比为1::)。
4.喷油操作方法:
1)喷油工喷油时,先用风枪把产品灰尘吹干净,同时检查是否有碰坏或划花等不合格现象。并戴好防毒口罩,开始工作,底油不要太厚或太薄,太厚会有油泡,太薄则影响面油质量。
2)底漆组喷油工依《产品工艺流程单》进行确认产品开孔漆、封闭漆。
3)用w-77型口径喷枪,喷油时枪嘴与产品的距离为15—20㎝,pu头度底漆用油量每平米公斤调好的油,pu中漆板件平整时喷2个十字,用油量每平米公斤调好的油,板件不平整时喷3个十字,用油量每平米公斤调好的油。
4)无堆积重叠,里外一样均匀,同一产品的颜色要求一致,不能有色差,封闭漆的线条,喷完漆后,划掉线条里底漆,保持线条流畅。
5)产品喷好后,将产品搬放于货架上晾干,同一类产品放在一起以便查找。
注意事项:
1)第一次底油干透后,用240#砂纸打磨;第二次底油要用320#砂纸打磨。
2)产品打磨到平整、光滑、不反光、无刀印为止,并将产品表面清理干净。
3)用400#砂纸将产品再次进行打磨1—2次,交质检员验收并堆放整齐。
4)将产品打磨透,做到平整、光滑无波浪感,直边不刺手,无灰疤等。
5)对打磨有漏底现象的产品要用毛笔进行修色,完毕后油漆质检员必须检查是否合格,合格后整齐放在各自工作台旁。
修色是按产品的色版将颜色都能够喷涂的一致。侧面与正面的颜色要求要为一致,对相结合的部位要做好收枪范围,不能出现颜色重复的色差。每件产品喷涂作业完毕需进行色板比较。颜色一致后方可交接。
注意事项:
1、每天上下班打扫卫生,保持环境清洁。
2、操作时必须带防毒口罩,用w-71型口径喷。
3、擦色与喷色按《产品工艺流程单》要求,反复调配颜色,试喷或试擦是否与样板以及合同的规定相符,再进行操作。修色过程中即使预见产品低于国家和公司规定的环保标准,也应尽量减少使用各种修色用试剂及其它的污染性原材料,以进一步降低产品的污染性气体的挥发。
面油是制作油漆工艺中的最后一道工序,也是整个产品家具制-作-工-艺中的最后一道关。面油喷涂质量的好坏,主要有以下两个因素,环境因素和人为因素。环境因素是指喷房内的环境卫生做的不够干净导致漆面干后颗粒太多,手感不好。人为因素是指油漆面喷涂不均匀、流挂和未曾喷涂到为的部分和粗糙部分。
1、注意事项:
1)喷油前用水清洗地面、墙壁、暖气片及暖气管道等物件上的灰尘,并保持地面有一定的湿度。
2)调试喷枪、检查气管气压是否正常,清洁产品。
3)注意事项和油房保养:
4)在油房作业的所有人员必须佩戴防毒口罩和手套。
5)油房必须通风、防尘、防火。
6)喷油工必须了解产品颜色、配套件数。
7)喷油工须进行身体健康检查,并培训合格后方可上岗作业,以后定期检查身体健康状况,下班前5分钟方可停枪喷油,用天那水将油枪清洗干净,以免油漆硬化堵塞油枪。
2、调油操作方法:
1)调油配比:主剂:固化剂:稀释剂(配比1::1)。
喷漆工作计划与改进计划【第二篇】
绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:
(1)明确战略、方针;。
(2)将战略、方针转化为绩效目标;。
(4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计渠道与方法;。
(5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;。
(6)根据考核结果,履行激励政策。
也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,总结经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。
再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!
一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明。
企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。
在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:
(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;。
(2)明确下级在本绩效期内的工作职责。
二、绩效目标的制定。
绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。
制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。
对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。
绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。1、项目指标分类。
(1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。
(2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。
在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等措施,将定性指标定量化。
一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。
(3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。
(4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。
指标一般来源于以下4个方面:
理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。
实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。
历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。
行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。
选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。3、目标的smart原则:
specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位说明书上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。
measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。
aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。
realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。
时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。4、确定目标权重。
(1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。
(2)分配权重时的注意事项。
考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。
作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。
市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。
围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。
以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。
制定月度工作计划、目标,同样要遵循smart原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5w2h。
1、项目指标的已完成情况与差异。
该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。
2、当月月度目标。
月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。
3、完成目标的具体工作措施。
这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。
对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。
4、工作措施实施的衡量标准。
要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。
5、责任人。
工作措施需要由具体的人来承担与负责。 。
6、完成时间。
工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。
喷漆工作计划与改进计划【第三篇】
一.售后总体目标.“优化管理,稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
二.售后经营发展目标.1.人员定编。
2.产值计划(一)营业指标。
2.实现客户满意度csi全年至少93%以上.3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.5.车辆返修率低于2%.6.开展风行汽车讲堂不少于四次。7.保修索赔通过率不小于95%.8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。
10.销售达到30万以上,基本配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作。
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力。
提升集体凝聚力。
3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
(三)产值分配:
3.各项改善措施。
(一)前台改善计划.20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
一.售后总体目标.“优化管理,稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
二.售后经营发展目标.1.人员定编。
2.产值计划(一)营业指标。
2.实现客户满意度csi全年至少93%以上.3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.5.车辆返修率低于2%.6.开展风行汽车讲堂不少于四次。7.保修索赔通过率不小于95%.8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。
10.销售达到30万以上,基本配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作。
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力。
提升集体凝聚力。
3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
(三)产值分配:
3.各项改善措施。
(一)前台改善计划.20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出下一次服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
喷漆工作计划与改进计划【第四篇】
1)了解平安汽车服务理念,强化服务意识,贯彻“顾客第一”服务宗旨,遵守并执行标准化模版工程和公司规章制度,坚守工作岗位。
2)按照规定完成各项作业,并善于发现技术,质量问题,做好相关,并及与相关人员联系确认,确保质量。
3)按照标准喷漆工艺和安全作业规则作业,配合生产经理与质检员做好喷漆的过程检验及油漆专检工作。
4)起表率作用,做到节约材料,节约水电,主动维护喷漆工作相关设备。
5)监督下属的材料使用,控制材料成本,督促组员做好本职工作。
6)带领组员做好车间卫生工作,保持车间处于整洁状态,做到一车一清。
7)积极配合并,努力有效快捷的完成交待的工作。8)对本班组员工工作有指挥及业绩考核权,对公司的经营管理有建议权。
第1篇:喷漆工岗位职责喷漆工岗位职责一、服从领导,听从指挥,按车辆维修工艺要求和指定工期,保证质量完成施工任务。二、根据工艺要求,严格执行操作规程,发现质量问题及时向班组长......
第1篇:喷漆工岗位职责喷漆工岗位职责一、服从领导,听从指挥,按车辆维修工艺要求和指定工期,保证质量完成施工任务。二、根据工艺要求,严格执行操作规程,发现质量问题及时向班组长......
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第1篇:汽车维修喷漆工安全操作守则汽车维修喷漆工安全操作守则严禁在存放漆料的地方和喷漆间内点火吸烟。喷漆作业时要穿防止产生静电的化学纤维质料的衣服,凡进行喷漆、调漆......
第1篇:喷漆工工作总结篇1:油漆工工作总结工作总结时光飞逝,转眼我来到公司已经有一年多的时间,在这一年的时间,我由开始的不适应转而为适应并最终喜爱这里的生活与环境,在这里我结......
喷漆工作计划与改进计划【第五篇】
如今我们的课堂上,学生总是循着教师设计好的思路学习,一问一答是最好的方法,虽然考试时也能取得很好的成绩,但对学生的能力发展是不利的,跟素质教育相违背。在实施素质教育的今天,学生不仅要掌握知识,更重要的是要会用所学的知识去获得知识并创新知识。改进课堂教学模式已成为当前的必然趋势,这就要求我们教师把新课程的理念落实到平时的教育教学中去,改变原有的传统教学理念,改变学生的学习方式,提高课堂质效,发展学生学习能力。考虑到新课程的教学与传统课堂教学在理念上的差别,为便于教师的施教与学生的接受,确保良好的教学效果,制定计划如下:
1、因材施教,分层教学。
现代学生的身心特点和学生个别差异都比较大,对待学习的态度也有所不同,如果善加引导其学习潜力巨大,为此,我要求在授课及课后辅导时要因人而异,对不同的学生提出不同的要求,课上问题也针对其不同程度加以设计,使他们都有成就感,激发他们的学习热情。
2、激活课堂,发挥学生主体优势。
对于化学课程中的方程式和计算是学生的软肋,但也是课堂教学中必须掌握的,学生有兴趣在实验中,那么就可以以实验为出发点,发挥学生的主体优势,提高其自主能力,如由钠与水的实验出发,要求总结方程式,同时考虑量的问题。使学生能够真正融入学习中,培养其能力。特别是后进学生的鼓励,让所有学生都成为课堂的主人。
3、自我学习,提高自己的业务修养。
平日注重自身知识的积累和能力的培养,重视语、数,英、音、体、美等各方面能力的锻炼,争取做个全面发展的教师。性情温和、平易近人,具有亲和力但又不失严厉,容易和学生沟通交流,做事有自己的短期和长期计划,对自己做好工作充满信心。同时特别关注新的教学理念,寻找新的教学方法,提高自身的能力与修养。
一个好的课堂组织管理是使课堂生动、活泼、高效的有效途径之一。所以在实施以上计划同时课堂的实效性也是最重要的。把握了这些关键的因素,灵活运用于课堂之上,一定能使课堂生动、活泼、高效的。
某个观点争得面红耳赤,而其他学生则端端正正的坐着,一言不发,冷眼观战,还有的甚至做起与课堂无关的事。从上述现象中可知,教师尽管重视并提供了孩子合作与交流的机会,但对孩子合作与交流的学习方式显然重视不够,指导不够。如何让学生进行有效的小组合作学习,我认为首先要给学生独立思考、自主探究的空间,一个人没有自己的独立思考,没有自己的想法拿什么去与别人交流?为了课堂的优质高效,针对现在学生的特点,合作过程要有计划地、有序地进行。一次合作过程一般经历以下几个环节:明确交流的主题——制定交流的简单步骤(可以口头确定)——组内成员进行分工——组员的独立思考——组员之间的互相交流——组内形成统一的认识——组与组之间的交流——全班达成共识。教师在学生合作的整个过程中,要适时地给以帮助。只有合作的过程是踏实的,才能产生喜人的合作效果。
4、多媒体教学手段滥用。
媒体辅助教学作为一种先进的教学形式、教学手段受到广大教育工作者的青睐,得到越来越广泛的运用,在如今的课堂教学中,课题的出示、教学板书、问题及结论展示全靠多媒体,突出重点、突破难点以及所有知识呈现都离不开多媒体,各种声音及画面的闪烁有时成了扰乱学生思维的“干扰源”。部分学生被闪动的丰富多彩的电脑画面所吸引,看似聚精会神,实际上可能心思根本不在知识的学习上。因此在今后的课堂教学中我认为应该慎用多媒体中的一些特效,减少因多媒体带给学生的一些干扰,给学生创设一个清静的学习环境。
总之,面对新课改,我们还有很多需要改进的地方,对于以前旧的教学手段,不能一味的抛弃和遗忘,要取其精华,去其糟粕。在面对困难的时候,我们都要用一种积极的心态去对待,去探索、归纳总结出适合自己教学特点的方法和手段。
软件过程改进。
会计信息质量改进。
改进学习方法的评语。
论审计报告质量及其改进。
公共管理学改进论文。
喷漆工作计划与改进计划【第六篇】
二:单位概述。
南宁市比佛利汽车服务有限公司成立于20xx年,旗下拥有2家分公司,分布于南宁市仙葫盘古农贸市场及秀厢大道。属维修行业二类企业,是集维修、美容于一体的大型综合修理厂,专业维修各类进口、国产小轿车,24小时免费施救;代办车辆出险报案、定损、理赔维修一条龙服务,免垫维修费;二手车买卖;20xx年起连续三年荣获“南宁市汽车维修3a企业”的资质,公司本着“诚实信用,顾客至上”的经营原则,得到了广大车主和单位的信任。
喷漆工作计划与改进计划【第七篇】
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索"。如果要成为一名合格的老师,既要有扎实的专业课知识,还要有不断自我改进的决心。在新学期伊始,学校提出每人都要制订"课堂教学改进计划",我结合自身实际,拟订以下计划:
1、用真诚的心对待每一位学生,把他们当作是自己的兄弟姐妹,因为我深知好学生是夸出来的。所以在课堂上用激励性的语言去培养他们的积极主动性。
2、能够虚心的向老教师学习,及时弥补教学中的不足之处。
3、勤奋钻研,教离不开学,只有不断学习、钻研教材、新课标,才能更有效的提高教学质量。
1、学生学习都比较努力,能够积极地与老师配合。有时虽然答案不是很正确,但是他们敢于发言,使得课堂的气氛很活跃。
2、学生的可塑性很强,在老师的引导下,他们可以把一个非常困难的问题一步步分解,最终化整为零。
1、作为今年刚买上讲台的新老师,对教材不是很熟悉,而且缺乏教学经验,在抓1篇课文的重、难点时还可以,但是在细节方面做得还不够。
2、初中语文课本中还存在着一些比较难理解的问题,怎样才能把抽象的问题用简单的语言表达出来,这个方面,我还存在着很大的不足。
3、对于上课总不能认真听讲的几位学生,没有及时的找出他们的原因加以说服教育。
1、七四班的学生学习都很努力,主动探究问题的积极性也比较高,但是回答往往没有深度。他们只会在课本中找肤浅的答案,一旦脱离课本便无从下手。
2、学生的表达能力和写作能力较弱,有的学生回答问题时总是词不达意。写作文时,由于不知道写什么导致记流水账的作文屡见不鲜。
1、提高课堂的教学质量,培养学生的文化素养。
2、活跃课堂气氛,提高学生对语文的兴趣。
3、钻研教材、教法,针对不同的课文采取不同的方法。针对不同层次的学生采用不同的教学方法。
4、认真地进行课后辅导,布置作业要精。
1、把握教材的特点,尽可能的在最短时间内掌握教材。根据不同班级的实际情况认真地备好每一节课。
2、课堂学习要结合学生,努力创设一种自由平等的课堂氛围。
3、加强个人素养,练好基本功。
俗语曰:"一分耕耘,一分收获"。相信通过这半年的努力,能提高自己的教学质量,用自己的所学,为学生敞开一扇知识的门;用自己辛勤的汗水,换来学生和家长灿烂的微笑。
喷漆工作计划与改进计划【第八篇】
家具喷漆设备喷漆工艺及喷漆工上漆细节(图)。
印刷网3月19日行业中国讯:家具喷漆是一道很关键的步骤,上漆是决定家具最后品质的一道工序,所以下面介绍一下家具的喷漆设备及工艺以及家具的上漆过程。
家具喷漆是指适合家具的油漆涂装。其涂装特点主要是体现复古和回归自然,充分显现木材本色。由于迎合了人类向往自然,回归自然的心理需求,因此,是未来家具发展的一个趋势。家具喷漆生产的一大特点是规范化生产,其生产工艺较稳定,生产技术也较成熟。此类企业大多数为台资企业,也有少部分是港资企业,其产品的销售大多由一些大型跨国贸易公司进行,如瑞典的宜家公司和美国的雅丽公司。
家具喷漆工艺主要包括基材破坏处理、素材处理、整体着色、填充剂、底漆、吐纳、着色、修色、二度底漆、面漆、抛光打蜡等工艺。下面将一一作简要介绍。
1、基材破坏:
破坏是家具喷漆过程中仿古效果极强的一道加工工序,它主要仿造风蚀,虫蛙,碰损以及人为破坏等留下的痕迹。其作用是增强产品仿古效果,掩饰产品的缺陷,提高产品的价值,基材破坏主要有如下几种:
虫孔——虫孔是仿产品长时间存放后木材被虫蚀,虫蛀后留下的痕迹。一般来说虫蛀现象多见于产品的破坏朽烂处以及边缘部位,有疤节的地方以及木材的中心处相对来说比较坚硬,虫一般不会蛀到这些地方,虫蛙既有散落的个别地方也有密集的成团现象。
锉刀痕——锉刀痕是仿产品在长期使用或存放过程中被带锯齿形的物体拉划出的痕迹。
马尾,蚯蚓痕——马尾痕也称划痕,它是仿产品在使用过程中被划伤,刮划的痕迹;蚯蚓痕是仿产品长期使用或存放过程中被虫蚀,虫爬过后留下的痕迹。
铁锤痕——铁锤痕是用铁锤倾斜一定角度敲打后留下的痕迹,它主要是仿产品长期。
使用过程中被压伤或被其它器物掉落下来砸伤的痕迹。
喷点(也称“苍蝇黑点”)——点多为黑色、深咖啡色,是一种透明或不透明的着色漆,国外俗称“苍蝇黑点”。它主要仿产品在长期使用过程中苍蝇遗留在产品上的排泄物或一些有色物溅落在产品上留下的痕迹,是仿古效果较强的一道工序。
布印——布印也称造影,是家具喷漆过程中经常用到的一项工艺,其主要作用是增强产品的层次感,加深产品的颜色,它与下面将介绍的减少产品颜色的层次处理相结合,使产品呈现出浅、中、深的颜色层次。
2、素材处理:由于木材本身的原因产生的颜色差距,可由染料或颜料混合于溶剂中,再将素材的颜色调整一致,素材调整可采用漂白剂和修色剂。
3、整体着色:也称为底色着色或素材着色,是将素材底色涂成趋近于色板的颜色,一般采用喷涂作业方式。着色的材料主要有:酒精性着色剂,不起毛着色剂,渗透颜料着色剂,油性着色剂,染料着色剂。
4、填充剂:将颜料添加于木丝填充剂,来填充导管并增加木材纹理鲜明度,同时达到填充与着色两种功能。填充时必须注意密着性,如果密着性不佳时,则涂装后涂膜容易剥落;如果着色不佳时,则颜色不均匀,木材纹理不清晰;若填充打底做好,可节省底漆与面漆的喷涂次数,使镜面涂装做得更好。
5、头遍底漆:固体份通常在4-14%之间,因粘度很低故很快就能渗入木材的表面层,提供涂装过程中的“延续”效果。
6、吐纳:是染料或颜料添加于头遍底漆配制而成的,固体份在2-10%之间,一般在素材着色或填充作业完成后,为了加深颜色而使用,其作用和头遍底漆一样,但也可直接用于素材上替代素材着色和胶固底漆二道工序,因其着色剂未渗入木材,因此极易因刮伤而产生白痕,须特别注意吐纳。主要使用在涂装线较短,而难以分别使用素材着色及胶固头遍底漆的地方,吐纳在大的平面上效果较好,可喷足饰面及着色均匀,但在椅子,碗碟柜内侧和车轵造型配件上比较难喷涂均匀,所以颜色控制上比较困难,一般较少使用。
7、格丽斯透明主剂:为了防止端面纹理变深,一般而言,要在使用着色剂之前先用格丽斯透明主剂封闭。使用时用细布或刷子涂布于端面纹理处,这样可阻塞端面导管,擦拭干净后使颜色均匀一致。
8、格丽斯着色剂:又可称为仿古漆,是在慢干及易于擦拭的油或树脂中,把半透明或透明颜料溶解于油脂性溶剂所制成。其目的在于利用其半透明性以降低亮度,使材面柔和,形成对比及阴影效果,产生古典的趣昧。
9、二度底漆:二度底漆用来保护底色着色剂与格丽斯着色剂,并增加涂膜厚度及使材面平滑。其特征为密着性,填充性,砂光性,透明性,干燥性,起到和面漆作为“架桥”的作用。
10、修色着色:这是整个涂装过程中最后一道着色工序,这道过程必须对照标准色板进行修色,修色可全面喷涂,亦可按实际状况作局部加强修色;若用酒精性着色剂修色,修色完成后,还可以用布或钢丝绒来作局部的修补工作。
11、面漆:面漆是涂装流程的最后一步,是产品最直觉的外观,所以涂膜的丰满度。
把浮色擦拭干净,以免引起产品与产品之间的色差。
2。擦色必须一致,不允许擦花现象,用抹布擦净浮色。
3。确认家具产品颜色后进行喷色、试喷,确保和样板相符,经班长确认后生产,所有外露部位必须一致,无漏色现象。
4。点色线条边角必须同颜色一样,线条平直、颜色均匀。
三、家具底油涂装。
喷涂底油的目的是为了增加家具漆膜的厚度,提高下道工序操作中的平整度。通常应用在家具行业的以全封闭式最为广泛,全封闭式的正常为喷涂底油三次,但每一次都需要下道工序来研磨。从油漆的调配到喷涂的质量要求都是很高的,作业过程中一般的对第一次的涂层不是要求太厚,但后面的涂层跟随次数的增加喷涂的遍数,没一次都要做到喷涂要均匀,不能出现流挂现象。
1、准备事项:1)喷油前扫净地面、墙壁,用气管吹净排气扇、暖气片及暖气管道等物件上的灰尘。2)调试喷枪、检查气管气压是否正常,清洁待加工产品。
2、注意事项和油房保养1)在油房作业的所有人员必须佩戴防毒口罩和手套。2)油房必须通风、防尘、防火。3)喷油工必须了解产品颜色、配套件数。4)所有板件必须喷pu头度底漆,干燥60-120分钟打磨后喷pu中漆5)不同性质的稀释剂不能混放,应间隔2米以上距离。6)喷油工须进行身体健康检查合,并经培训合格后方可上岗作业,以后定期检查身体健康状况,下班前五分钟方可停枪喷油,用天那水将油枪清洗干净,以免油漆硬化堵塞油枪。
3。调油操作方法:1)pu头度底漆,主剂:固化剂:稀释剂(配比为1:0。5:1)。2)pu中漆,夏季:主剂:固化剂:稀释剂(配比为1:0。4:0。8)3)冬季:主剂:固化剂:稀释剂(配比为1:0。5:0。8)。
4。喷油操作方法:1)喷油工喷油时,先用风枪把产品灰尘吹干净,同时检查是否有碰坏或划花等不合格现象。并戴好防毒口罩,开始工作,底油不要太厚或太薄,太厚会有油泡,太薄则影响面油质量。2)底漆组喷油工依《产品工艺流程单》进行确认产品开孔漆、封闭漆。3)用w-77型1。8-2。0口径喷枪,喷油时枪嘴与产品的距离为15—20㎝,pu头度底漆用油量每平米0。09公斤调好的油,中漆板件平整时喷2个十字,pu用油量每平米0。6公斤调好的油,板件不平整时喷3个十字,用油量每平米0。65公斤调好的油4)无堆积重叠,里外一样均匀,同一产品的颜色要求一致,不能有色差,封闭漆的线条,喷完漆后,划掉线条里底漆,保持线条流畅5)产品喷好后,将产品搬放于货架上晾干,同一类产品放在一起以便查找。
四、家具油磨。
油磨的质量要求是很高的,研磨出来的效果直接的影响着下几道工序的质量,油磨也是在家具油漆制作过程中出现毛病最多的工序,所以油磨班组的员工质量意识应该比别的员工都要加强。也只有强化自己的质量意识才能缩减次品的出现率。
染性气体设立的水净化装置。5)修色过程中即使预见产品低于国家和公司规定的环保标准,也应尽量减少使用各种修色用试剂及其它的污染性原材料,以进一步降低产品的污染性气体的挥发6)产品喷好后,将产品搬放于货架上晾干,同一类产品放在一起以便查找,油面干透后送入包装组包装。
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