化妆品工作计划精选5篇

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化妆品岗位职责【第一篇】

工作职责：

1、根据集团发展战略，制定线下销售策略和计划(ka、cs、百强连锁店等);

2、线下销售团队管理、组织开发建立销售网络，规范销售流程，完成销售目标；

3、汇总市场调研信息，把握项目经营方向，明确具体项目整体营销方案；

4、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务；

5、监督与考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，保障项目实施；

6、维护经销商及客户关系，维护公司品牌良好口碑；?

任职要求：

1、大专以上学历，8年以上化妆品行业多省市销售管理经验；

2、具有进口品线下渠道销售管理经验优先考虑；

3、具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

4、较强的观察和应变能力，较强的计划、执行能力及抗压能力；

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验，具备高效人际沟通和谈判技巧。工作职责：

1、根据集团发展战略，制定线下销售策略和计划(ka、cs、百强连锁店等);

2、线下销售团队管理、组织开发建立销售网络，规范销售流程，完成销售目标；

3、汇总市场调研信息，把握项目经营方向，明确具体项目整体营销方案；

4、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务；

5、监督与考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，保障项目实施；

6、维护经销商及客户关系，维护公司品牌良好口碑；?

任职要求：

1、大专以上学历，8年以上化妆品行业多省市销售管理经验；

2、具有进口品线下渠道销售管理经验优先考虑；

3、具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

4、较强的'观察和应变能力，较强的计划、执行能力及抗压能力；

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验，具备高效人际沟通和谈判技巧。

化妆品工作计划【第二篇】

我从事化妆品销售工作多年，一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高，物质条件高了，对生活质量的要求也就加高，为此，我做出了20__年化妆品销售工作计划，这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。

首先在做20__年工作计划前，我先做一些统计。目前，在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右，的企业采用流通（包括深度分销）、专柜（包括店中店）、品牌专卖店、专业（美容院）线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，

电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。　所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的中国台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，中国台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。品种繁多，价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30%，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。

化妆品工作计划【第三篇】

本人大专毕业后，一直在一家日用化妆品厂任职销售的工作。在金融海啸的打击之下，工厂订单一落千丈，迫于形势之后，我被列入除员的名单。在除员之后，半年时间内，未找到合适的工作。待遇好的，自己的条件不符合，待遇差的，自己不愿意做。最后，母亲的一句说话（阿女，自己找点小生意做下吧，打工是没出色的），令我取消“打工”的念头。进入创业的计划：

一、在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，3万元。

因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做什么行业，再来做进一步的规划。

经过各方面的考虑，我决定开间日用化妆品店，原因日用品市场较为成熟，而且原来工作的工厂可以供货。用低廉的价钱可以得到高品质的产品。凭着日用化妆品厂工作多年，对这个行业很感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、对于有家庭的主妇来说，当然是在当地开店会更加好啦。

经过调查我发现xx路不错，是xx镇人流最旺的一条中心街，人口密集，市场是没问题。考虑到资金的问题，最后我把店面选在了xx路的旁边的一条街上，虽然没有中山路繁荣，但是人流也很旺，最关键就是铺租便宜一半。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。这里虽然人流量大但大都为上班一族、普通老百姓，富人很少，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在讲述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（xx的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。装潢的供应商一定要选较好的。承接本装潢工程，就是本人丈夫，在装饰公司任职多年，有多年店铺装饰经验。

丈夫的工作很专业，首先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都事先注明清楚。为便于清楚装潢的模样，事先带我到同类型的店去实地观摩，让我说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

四、选货要掌握当地市场行情：

出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

品牌以厂家自创品牌为主，供货的厂家以外贸为主，因本人关系，可以拿到货真价实的货。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

五、我计划雇佣一个人，漂亮小姑娘，主要负责接待顾客，收银。

我就我基本上一直要在店里收银，进货或者重人力规划选货及进货选货要的事，小姑娘的工资，1000/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她的积极性。

六、投资金额分析，每月费用分析

1、房租：2000/月，付二压一，6000元。

2、装修费6000。

3、第一次日用品货款10000元。

4、其他费用2000元。

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期3万内。

6、余下6000做流动资金使用。

化妆品岗位职责【第四篇】

一、所属岗位：

美容导师

二、隶属关系：

上级：部门经理

三、基本职责：

负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。

四、具体职责：

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责不定期的向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相关建议。

6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于客服主管。

7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。

8、负责公司客户关系的直接调理维护（每两次客户投诉扣除当月业绩的5%）。

9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。

10、负责提供客户支持活动计划，并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划（每一次无计划下店扣除当月业绩的5%）。

11、做好每次下店的`工作总结与每月的工作总结（每一次无总结扣除当月业绩的5%）。

12、认真完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写（每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%）。

13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备不足造成的损失由个人承担。

14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时出勤协助。

五、美导扶持与月度促销活动

（一）美导扶持

1、对老客户：保证每月电话询访一次，或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。

2、对新加盟客户：

①首次技术扶持及培训5—7天（根据首期款定）。

②二次扶持应在首次扶持后20天内。

3、对目标客户（意向客户）：对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时出勤协助。

（二）促销活动

1、促销方案按公司统一方案即可。

2、促销活动分为三级：

A级：大型店庆（开业）、周年庆、敏感节日（如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等），此类活动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模，然后双方拿出策划方案。公司需调配美导2—3人参与活动，公司视情提供部分赠品，需准备形象宣传工具。此类活动需针对大型客户，且每年最多做1次。

B级：驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用，平均每店30—45天进行1次，一般派美导1—2人驻店活动即可，前提是对方要求，或实际需要时才应对，平时可做Ｃ级活动。

C级：一般走访，电话询访，定向解决疑难问题。

六、客户拜访流程

（一）电话拜访流程

1、拜访前准备

（1）明确拜访的目的（例如：了解客户销售情况）。

（2）明确拜访的对象（例如：XX美容院老板）。

（3）明确拜访内容（例如：通知公司的促销政策）。

（4）明确拜访的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。

（5）准备好记录本。

2、电话拜访（电话拜访过程中注意电话礼仪及专业术语的使用）

（1）选择合适的时间，说话要点先按顺序写在便签上，准备好所需资料。

（2）确定对方电话号码及称谓后再拨号。

（3）电话拨通，报上单位名称及姓名。

（4）确定接听者身份后，再次报上单位及姓名，礼貌问候对方。

（5）确定接听对方完全了解本次通话内容，约定下次电话拜访时间，说谢谢、再见。

（6）若联络者不在，询问回来时间或其它联络方式，或请接听者转告留言。

（7）等对方挂上电话，再轻轻的挂上电话。

3、拜访总结：详细记录客户反馈意见及要求。

（二）登门拜访流程：

1、拜访前准备：

（1）明确拜访的目的（例如：了解客户销售情况）。

（2）明确拜访的对象（例如：XX美容院老板）。

（3）明确拜访内容（例如：通知公司的促销政策）。

（4）明确拜访的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。

（5）电话通知客户预约拜访时间。

（6）准备好拜访前所需要的相关材料及物品。

2、登门拜访：做好感情铺垫。

3、拜访总结：做好总结，及时反馈，及时解决问题。

化妆品岗位职责【第五篇】

培训部门职能:

1、负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训，以及各项促销及沙龙活动的执行。

2、提高销售人员的专业知识和技能，在公司的政策和各项制度的要求下，提高员工的销售业绩，实现公司的经营目标。

3、电视购物直播产品呈现策划。

培训部门职责:

1、负责公司所有新老员工的企业文化培训，产品培训，岗位技能培训。

2、根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训

3、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的综合素质。

4、协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动。

5、协助各地区各项培训工作及促销活动。

7、能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导

8、负责区域督导培训档案的管理。

9、负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作。

一、培训操作流程:

培训前:

培训前一周需进行课前调研，了解所需培训人员的业绩及弱项，并与当地主管及区域经理进行沟通，确定培训内容、时间、地点、人数等，于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认

建立整理每月培训人员的`管理档案，及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据，进行培训后的BA情况跟踪，为深度培训提供依据

负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项

培训中:

对不同层面BA进行分班培训，及时反馈管理状态及产品销售结果严格执行培训课程通知中的培训内容，随时解答疑问

及时和BA人员进行沟通交流，给予销售技能及知识上的帮助

培训后:

培训后进行两部分考核：卷面及销售角色模拟考核，于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料（培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等）并以邮件形式发送于培训经理。

现场指导及考核

二、沙龙活动操作流程:

确定沙龙时间和地点

确定沙龙主题和主打产品

和主办区域经理或督导沟通--将原有未分类的顾客档案进行分类，找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作。

和主办区域负责人沟通确定沙龙前物料的准备情况。

结合市场需求准备销售人员的技能培训。

和主办区域负责人确定沙龙模式及流程。沙龙中

保证沙龙会顺畅进行，解决各种突发事件。

沙龙后:

配合市场做好后期跟进工作。

三、促销活动流程:

促销前:

确定促销时间，地点，促销内容，主推产品。

和主办区域负责人沟通确定促销前物料的准备情况。

促销前一天所有参加促销人员开会，统一销售话术，统一现场示范手法。促销中:

随时调动促销现场气愤，不要让促销现场出现冷场现象。

协助市场做好产品销售工作；促销后

召集所有人员召开总结会，总结活动优劣。

四、电视购物直播流程

提前一天到电视台，并与代理商负责人沟通本次直播产品及相关实验，并做好电视台话务员培训，并和主持人做好沟通。

直播中:

和主持人配合好，确保直播顺利进行。确保直播时产品实验的完美性。

直播后:

和代理商及电视台编导做后期总结，总结本期直播时优劣。

五、公司理念的传播

1、公司对外各种信息的窗口，为公司新理念、新产品的有效的传播途径；

2、监督并反馈代理商和分公司对公司理念的理解及运用，

3、代表着公司的品牌形象与定位，是公司整体规划的诠释环节，为促进公司

和品牌发展发挥作用。

六、市场的监督

随时维护公司对外窗口形象，出差到任何一个城市都要做好专柜及BA的监督工作具体条例按照公司:巡柜记录表执行。