医院工作计划的重要性【范例8篇】

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医院工作计划的重要性【第一篇】

20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。现将20xx年的工作计划如下:

根据近年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。

检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,坚决把医疗核心制度落实到每个科室,每个医务人员。

2.按照医疗质量持续改进方案,每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。

3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历,发现问题及时反馈,奖罚措施落实到科室。

4.完善各项医疗操作流程,特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。

5.完善医疗争议处理流程,重点加强对争议处理后医护人员在该事件中自身分析、整改措施落实的监管。

6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状,具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责,争取创建工作圆满成功。

1.按照与长海医院协作内容,落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊,开展讲座,同时选拔青年骨干进行脱产培训,安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。

2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼:继续落实12小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。

3.再次完善住院医师轮转方案:要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。

1.抓好医生的学习制度,强化科内学习和全院性学习,全面提高全院医生业务素质。

2.积极鼓励各科室申报科研项目,有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项,省级立项有“零”的突破,督促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表,落实相应奖励措施,加大对一级杂志论文发表的奖励金额;鼓励相关学科专家积极申报省级继教项目2-3项。

3.突出重点,加强学科建设的管理。从本县群众需要出发结合医院实际,医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科,消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜,请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持,争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。

每季度由院长主持召开一次委员会全体会议,评价医疗质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨问题,总结工作。

医院工作计划的重要性【第二篇】

工作内容,通常都有规律可循,按照轻重缓急、合理安排、逐一完成。按照大石头的原理,提前计划好一周的工作安排,先完成最紧急、最重要的事,像鹅卵石、细沙一样的次紧急、一次重要的工作可适当的见缝插针或适当延后。

以本人为例,每周会对所有常规工作根据紧急程度先作计划和部署、再根据周计划的框架对每天的工作进行先后排序,同时留有适当的空间,处理突发性、但紧急的事件,如此来保证在不耽误常规工作的情况下、及时地处理好临时新增的紧急工作。

合理安排自己的工作内容,不仅工作的量能够在规定的时间节点完成,更多的是为了保证工作的效率、效率所产生的价值、以及从工作中自我能力的提升和是否因为工作完成得出色而获得的自豪感,这对往后的工作也是奠定了心情指数、信心指数的基础,而这两点恰恰也是对工作能够更好完成起了直接和正面的影响。

以月为单位,月末会对当月的工作完成情况进行总结、及对下个月的工作进行大致规划。10月份的工作重点,除教务自身工作以外,主要是班主任团队的业务培训和工作效率的整体提升,包括:

1)如何让新班主任更快地找到感觉、调动起工作主动性和短期内有所提升;

2)根据班主任现状,现有人员中是否有人更加适合其它岗位、是否需要招募更加适合。

的人员进行填充;

3)班主任的对自身角色的理解和服务意识正确引导;

4)积极、严谨的工作氛围的营造;

5)工作态度的转变,尤其惰性较严重人员的加强督促;

6)结合实际工作、针对每个人的优缺点,进行问题汇总,实施班主任业务培训;

7)加强沟通与反馈,包括与内部、其他部门及学员、家长,及如何做到及时、有效;以年为单位,可能对于班主任团队来说,工作重点仍然是团队力量的不断建设。态度可以扭转、方法可以培训、习惯可以培养,总之是需要花较多的心思和时间,而针对这一系列的构想,也是需要做出一个工作计划。

1)人员的频繁变动,使每个成员相互之间的工作习惯始终处于磨合期,对团队的工作。

效率来说具有很大的杀伤力,除非实在不能胜任,否则针对较弱的成员还是多以引导为主;

2)在班主任内部营造学习氛围,包括通过文字性的学习、成功案例分享等,来提高专。

业度、从而获得更高的满意度;

3)针对每个阶段发生事件的不同、每位班主任所遇问题的不同等等,定期召开业务沟。

通会或进行相关的业务培训;

4)加强与本部门、cc、老师的经验交流,多提问、多学习,提高沟通技巧;

5)老生续费问题,如何将日常维护当作是续费的最好铺垫、并且与cc的续费合作如。

何完善配合度和提高续费成功率。

工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快地提高个人的工作能力,以及发现问题、分析问题与解决问题的能力。

masuka。

2010/9/26。

医院工作计划的重要性【第三篇】

医院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心谨慎才能保证不出现问题,尤其是在医院这样一个场所便更加要做好相关后勤工作才行,虽然说前面几个季度的医院后勤工作都能够完成得比较好,但是我觉得接下来的第四季度还是应该要做好一定的准备才行,因为以往的后勤工作我都是谋定而后动才能够做好相关的保障,所以最近我利用闲暇时间制定了第四季度的医院后勤工作计划。

关于仓库中存放的病床以及相应的床单被套一类的物品需要及时清理才行,一方面经过了之前的堆积已经沾染了大量的灰尘,另一方面则是这种堆积已久的物品需要尽快清理并消毒才行,有些时候医院病床不够便需要自己去进行处理才能够圆满安排好,只不过让人感到比较困扰的还是病床的搬运工作并没有想象中那么好处理,所以在做好这方面的工作以后还需要注意一下病房之中是否有着其他缺少的物品,关于厕所的水龙头也是需要进行检修一番才能够有所保障,至于剩下的则是病房之中其他的一些电器的检修工作需要处理好。

由于进入第四季度天气转凉的缘故需要保障医院热水的供应,尤其是热水房里的相关设备务必要保证不会出现损坏才行,鉴于部分热水房的设备正在进行更新的缘故需要经常进行检查,因为之前出现过设备漏水的情况才需要这般小心谨慎。有些时候自己也要尝试使用这些设备才能亲身感受到水质知否安全,考虑到医院供应热水的时间都是有着严格规定的情况,到时间点以后还是要负责维持一下现场的秩序才行。

还有一点需要做好的则是医院每个科室前台的物资保障,无论是简单的消毒棉签还是双面胶等小物品都要做好补充的工作,特别是每天这些物品的使用量都比较大的缘故需要每天抽空去进行查看,关于废弃的物品则是需要小心地进行处理才不至于出现二次污染,不管怎么说医院之中都有着许多值得自己注意的地方。关于护理工作人员的口罩以及其他物品的准备也要做好一定的储备工作,避免出现申领的情况而自己又准备不足,另外仓库之中的物品也要经常进行清点才能确保不会出现遗失。

得益于医院领导的看重便要对得起自己的.职责,每天医院来往病患比较多的情况下应该要更加严谨一些才行,可以说在医院之中进行工作的时候无论多么小心都不算过分,重要的还是要能够保障医院中大多数人的物资供应才能不出现问题,关于今后的医院后勤工作我还需具备一定的信心才能够完成得很好。

医院工作计划的重要性【第四篇】

20xx年在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,以创建等级医院为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,打造中医特色专科,积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头,较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将20xx年工作总结如下:

截至10月20日全院总收入万元,其中财政补贴万元,医疗收入万元,药品收入%。20xx年度有望完成业务量万元。

20xx年我院扎实开展了“作风效能建设提升年”活动,创建“人民满意基层单位活动”,“三好一满意”活动,严格贯彻执行省、市、区《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。

首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制;建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。

其次是加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律,增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。

三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为;严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受“红包”扣责任追究的规定》及其他有关规定,坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费;严禁收受患者“红包”。

四是医院办公室、护理部组织,院长参加,邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,20xx年共召开座谈会4次,80余人参加;常年请社会各界领导职工担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评次,医院综合满意率%,医院职工对医院测评2次,综合满意率%。

(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。

首先,根据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,接受本科生人,送出进修学习人,参加西学中研究生班学习9人。鼓励年轻医生进行提升学习。

其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。每周三定为全院中医知识培训日,每周二参加国家中医药管理局视频学习,开展院内业务培训23次;组织全院“三基”知识考核6次,合格率达%。全区三基考试名列第二。督促医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。

第三,坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后购进了碎石机、全自动免疫分析仪等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障。

(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。

认真组织和督促医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。

(三)进一步加强新农合管理。

一是保证参合率100%,确保全覆盖。要把参合人员真正落实到位。

二是完善补偿方案,确保群众住院医药费实际补偿比%以上。

三是提升服务能力,确保网络服务覆盖率100%。完善村级网络结报系统,全面提升新农合管理运行质量,保证参合群众持卡就诊,划卡结算,快捷方便,公正透明。

四是强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。

(四)进一步促进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治,农村孕产妇住院分娩补助,农村孕期妇女孕前和孕早期免费补服叶酸,免费婚前医学检查,预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播,15岁以下儿童免费补种乙肝疫苗,贫困白内障患者免费手术复明等公共卫生服务项目。

(五)进一步完善基本药物制度。

一是严格规范基本药物采购渠道,实行零差率销售。对少数村卫生室、少数卫生服务点有时不按规定自行采购药品、不实行零差价销售的,要严格禁止。坚决把医改这个大政策落实到位。

二是认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革,特加是实施基本药物制度的一项重要内容。对内部职工要考核兑现,对村卫生室也要及时考核兑现到位,严禁和稀泥、打和牌,严禁不考核不兑现、只考核不兑现、考核了少兑现。

三是坚决强化用药管理。要继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。

一是认真对照创建标准与考核细则,吃透精神;

二是制订计划,按考核要求与内容分解到各相关职能部门,明确责任人,狠抓工作的落实;

四是紧扣得分点,完善相关资料;

五是以二级甲等医院规范化标准推动各项工作的开展,努力提高服务满意度;

六是坚定信心,克服困难,求真务实,切实做好二级医院复核评审迎检的具体工作。

20xx年工作亮点:创建等级医院,实现规范化管理。

1、健全组织体系,规范科室设置、科室命名。

2、加大投入,改善医院环境。先后投入五十多万元,将新接建的病房楼一楼装修改造成符合标准的消毒供应室,扩大并搬迁药库、中药煎药室,修建停车场、绿化带。先后投入了四十多万元引进了全自动免疫分析仪,添置了碎石机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。

3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添置了几十台电脑,病区、门诊均使用电子病历。

4、加强业务技术学习,严格落实“三基三严”。投入了五万多元建立了国家中医药管理局中医技术网络视频学习平台,每周二下午组织全院职工学习。院内每周三下午组织中医适宜技术学习,并科学完善考核细则。有效开展新进工作人员岗前培训,在岗人员“三基三严”和卫生法律法规知识培训考试,要求人人过关。

5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考核,完善中医绩效考核方案,把中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力较强及中医优势明显的疼痛科、肛肠科、糖尿病科作为市级及区及重点专科。增加了疼痛科、肛肠科、糖尿病科人员,添置了熏蒸仓、中医特定波治疗仪等中医诊疗设备。初步建个病区综合治疗区,1个门诊综合治疗区,建立“治未病”服务平台,开设体质辨识门诊,开展冬病夏治服务,推动中医特色优势发挥。

6、医院文化建设得到落实。进一步明确了医院宗旨、院训、发展战略等组成的核心价值体系。医院有了自己的院歌《天使的选择》,填补了医院文化建设的空白。编印了《员工手册》、《文化手册》并进行培训。通过开展“三好一满意”活动、文明示范窗口的创建、医德考评等,大力倡导自律自省的行业风气;大力倡导传承、创新祖国医学的责任意识和使命感。按“未病堂”的设计风格,设计装修了“百草堂”,把独特的中医底蕴与我院实际进行完美结合,给人以视觉和知识的双重享受。

医院工作计划的重要性【第五篇】

四是必须大力加强人员能力提升,优化人员结构,突出中医药特色建设,进一步提升中医药服务能力,深刻反思存在的问题,积极寻找解决问题的办法,尽快走出困境,争取打一个翻身仗。

xx县中医院。

20xx年12月28日。

医院工作计划的重要性【第六篇】

医院作为一个重要的公共场所,承载着国家和社会对人民健康的重大责任。作为医院服务的第一线,窗口服务站在医院对外的形象和服务质量的重要位置。窗口服务在医院的重要性不言而喻,因此在日常工作中注意为患者提供贴心细致的服务十分必要。在我工作的医院,窗口服务人员在工作中积极适应,不断提高服务水平,为医院形象和患者的满意度作出了重要贡献。

第二段:成就与担当。

作为医院的窗口服务人员,细心负责的工作态度对于患者而言尤为重要。尽管窗口服务人员的工作看似简单,但是工作中却有许多无形的压力和挑战。例如,亲身经历过医生放弃救治患者和患者家属的绝望心情,和患者的交锋和合理的引导,甚至事后的人心向背等等,这些都是窗口服务人员需要克服的困难。但是,只要身处此岗位的人员,就应该不断提高服务理念,为文明服务而担当。

第三段:患者是医院服务的中心。

医院服务的中心是患者,窗口服务作为医院服务的门面,应该能够实现服务的便利性和人性化。在实际工作中,可以通过政策指引、培训和技能提升等方式不断提高服务质量。例如,在患者登记时及时为患者提供就诊指引,同时指引并无需很多文字,只是一些温暖的话语,简要的方向,能够让患者感到温暖、关心融入,不再为服务流程感到束缚有奔波。

第四段:珍惜每一次服务机会。

珍惜每一次服务机会,不断地提高服务质量。入职医院窗口不久,我意识到可以开展个性化服务。在服务过程中,通过小手脚、细微行动、耐心询问等方式让患者在就诊前就感受到人性化的服务,使患者感到窗口服务是针对性的,很懂得为患者考虑,希望患者感受到热情,亮点点,舒心,关心等等体会。

第五段:结语。

作为医院窗口服务的从业人员,我们应该认真负责、积极乐观地向前看。坚守服务的细节,对待每一个患者,严格执行规定,尊重个人的感受,因此我相信服务能够逐渐得到更新,催生更多的成就。我们有责任去为社会,为患者服务,让他们感受到真实的关注和真心的关怀,成为医疗健康服务的坚实支撑点。

医院工作计划的重要性【第七篇】

日常工作中,你是不是经常发现你安排的工作做起来没有头绪?觉得无从下手?做完以后才发现做得乱七八糟,离你想要的效果相去甚远?其实这是因为你没有养成良好的工作习惯——制订工作计划。没有目标,就不能按照正常的、正确的步骤来完成,经常会出现这样那样的问题,中间过程很容易出现偏差,直接影响工作完成的效率和质量。

制订工作计划,是每位伙伴必须做的事。不只是为了很好地完成工作,更重要地是可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常工作中,养成长期制订工作计划的习惯,具有以下几个很好的作用。

1.督促作用。

人是有惰性的。如果没有一个量化的指标,靠人的自觉性来完成一项工作,很容易出现一些想象不到的偏差,比如:完成时间滞后了,质量水平降低了,材料浪费了,留下小尾巴了,埋下隐患了……等等。因此,制订好一个计划,按照计划的步骤、要求来完成一项工作,结果可能更令人满意,计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。

2.提示作用。

人脑不是电脑,很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西,如果简单策划一下,就开始执行,没有制订出具体的计划,很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节,然而,如果一开始就制订出具体的计划,就可以提示到了某阶段要做哪些工作,于是,这时工作计划可以起到提示的作用。

3.理清思路的作用。

制订工作计划的过程是个思考的过程,制订好工作计划以后,在心中基本上对某件工作任务已经心里有谱了。制订的过程中,已经将工作思路理清了,做起来就自然“水到渠成”。即使是出现一些意外,其最后结果一般也不会有太大的差异。

4.备忘录与备案的作用。

一项工作做完以后,就很少有人再去经常关注它。日后如果这项工作突然出现异常,需要重新对当时实施这项工作的细节进行检讨检查,如果没有工作计划,很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下,工作计划就起到了备忘录的作用,它可以让你更快速、更准确地找出问题点。

5.锻炼思维与语言组织能力的作用。

在制订工作计划时要思考,并且通过语言组织表达出来,因此,经常制订工作计划,可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力,同时也增强了语言文字的组织与表达能力,可以锻炼你在处理日常事务时对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式,从而提高个人的工作效率。

6.培养良好习惯的作用。

长期制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯,可以让你脱颖而出。

7.总结与回顾的作用。

在你制订工作计划时,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出经验,因此你会不断地进步。每一次制订的工作计划都会比前一次的好。因此,在日后的工作中,可以提前预防再次出现同类问题,让你做起事来得心应手。.

医院工作计划的重要性【第八篇】

医院窗口作为医院与患者之间的重要联系环节,其重要性不言而喻。在这个窗口前,患者可以获取基本的医疗服务信息,取得药品、报销医疗费用等,窗口服务质量直接影响患者就医体验与医院形象。

医院窗口的服务范围主要包括挂号、缴费、取药等,窗口服务的质量与延迟处理时间、服务态度、服务效果等多方面相关。这些服务直接影响患者降低医疗费用、增加就诊便利性等方面的需求。同时,窗口服务也是医院与社会交流的重要平台,能够影响医院与患者的信任关系。

由于医院窗口的特殊性质,常常难免存在各种问题。在医院人员、客流繁忙、信息不对称下,窗口服务容易受到人员管理不当、工作流程设计不合理、信息反馈不及时等多方面制约。同时,随着互联网时代的到来,患者审美观念的改变与服务理念的转变,医院窗口的发展面临新的挑战。

为了提升医院窗口服务的品质,需要在制度设计、人员管理、服务流程、服务形式等多方面进行优化和创新。特别是在数字化与大数据时代,医院可以借助医院信息化优化与完善窗口服务。例如,借助大数据技术,医院可以更为准确、及时地掌握患者的需求,优化窗口流程和服务。

五、结论。

医院窗口是医疗服务的重要环节,其服务质量影响着患者的就医体验和医院的声誉,也是医院与患者之间沟通与信任的桥梁。医院应该加大对窗口服务的关注和改进力度,制定科学、合理的管理制度和流程,优化服务形式和技术手段,为患者提供更好的医疗服务。同时,医院窗口服务人员也应该在工作中提升自己的服务意识和技能,从而向患者展现更加友好、专业的形象,提升患者的满意度与信任感。

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