2025年康复科工作计划【优推22篇】
加强康复治疗技术培训,提升团队专业素养,优化患者康复方案,推动多学科协作,完善康复评估体系,增强患者自我管理能力,促进康复服务质量提升。下面是小编给各位分享的2025年康复科工作计划,仅供参考,喜欢就支持一下啦。
康复科工作计划 篇1
20xx年现代康复治疗项目9项纳入基本医保,是为康复医学发展的绝佳时机,加之我院各级领导对康复医学科大力支持,科主任的管理果决有序,又恰逢我院“二甲”复审,对康复医学科的硬件装备,人员配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下:
一、科室建设及人员梯队
在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为逐渐实现扩建计划,需要采取积极有效的'措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名,能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。
二 、医德医风教育,提高医疗工作质量,确保医疗安全
积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。
三、坚持三基训练,不断更新知识
为提高全科的医疗技术水平,认真组织科内人员的业务学习,科室每周一次组织讲座、讨论,了解康复领域治疗新进展,反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式,提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲,讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课,加强管理,讲解语言要规范,动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应,随时评估,预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克,颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等,制定应急预案并熟悉急救处理流程。
四、鼓励进行新技术、新项目科研立项及论文发表鼓励对适合临床推广的新项目的开展
康复治疗范围拓展,开展特色康复项目,如:智能障碍患者的康复治疗,重症监护病房床旁康复项目,想象运动疗法等。要求中职以上,每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文1篇。研究方面需要做大量工作,争取多发表高水平论文,积极申报科研奖。
康复科工作计划 篇2
20xx年已经到来,我将以饱满热情迎接20xx年,特订如下计划:
一、政治思想方面
1、在医院领导及内科支部的正确领导下,继续认真学习党的各项方针政策,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的.发生。
3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦。
二、业务学习
1、继续开展康复工作护理。
2、加强科研工作及论文撰写。
3、加强病人康复手段教学。
三、综合治理方面
搞好室内、外卫生,做好康复科卫生工作,营造良好的就医环境,使科室的护理工作顺利进行。
康复科工作计划 篇3
xx年,康复科在残联党组成员的正确领导下,认真学习上级部门各项指示精神,努力提高科室人员业务素质,积极推进残疾人康复工作开展,现将有关情况汇报如下:
一、 学习方面
积极参与“三讲三提升”、学习十八大精神等集体学习活动,政治素质、业务水平和服务形象有了明显提升,工作思路更加清晰,责任更加明确,服务残疾人的意识有了进一步增强。
二、 工作情况
1、认真学习各类文件精神,做好工作档案信息梳理,从中对残疾人康复业务知识进行一次梳理,干中学,学中用。
2、积极完成我市脑瘫儿童、智力残疾儿童、孤独症儿童康复救助定点康复机构推荐申报工作。
3、康复受训情况:低视力残疾人配备助视器65名,低视力儿童家长培训35名,盲人定向行走65名,申报人工耳蜗5名,聋儿听力语言训练15名。对申梓皓、马艺铭等10名脑瘫儿童进行康复训练(其中,国家项目受训3名,每名患者获得受训救助资金12000元),对马耀博、张钧尧等8名孤独症儿童训练。对牛天宇、寇梦鑫等15名智力儿童训练,成人听力康复8名,精神病防治康复1000名。
4、康复救助工作:上半年,组织、筛选208名残疾人参加郑州市低保精神病患者医疗救助申报,一次性通过率99%。
5、《残疾人证》办理工作:3、6、9月份共审核、办理《残疾人证》1575个。
6、残疾人辅助器具发放:免费发放各类残疾人辅助器具900件。
7、康复服务体系建设情况:开展村(社区)级康复器材使用情况电话调查,协同相关部门制定、印发《新密市实现残疾人人人享有康复服务目标实施方案》、指导康复站(室)提高服务水平、搞好制度建设、完善业务档案。
三、明年工作打算
1、学习《中国残疾人》和业务知识,参加集体学习,到图书室借书,提高素质;
2、学习领会上级文件精神,配合搞好各类康复治疗与服务项目;
3、搞好3、6、9月份《残疾人证》的'申请办理工作;
4、利用宣传日,宣传党和政府相关政策与业务知识,组织康复协调员培训;
5、搞好乡镇(街道)、村(社区)两级康复室、站建设。
康复科工作计划 篇4
20xx年我科要坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划:
1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理的核心,把把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
2、参加院质控科组织的会议,积极配合各项工作,积极完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反应本科室的工作现状和存在的问题,在质控科的指导帮助下逐渐完善各项工作。
3、严把医疗质量关,严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按照《处方管理办法》和处方评价执行。
4、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务
5、实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量的.基础。每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度,尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。
6、规范医疗行为是核心。严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”査房制度。
通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使各项工作达到综合目标责任制预期日的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。
康复科工作计划 篇5
在新的一年里,我作为康复科的'一名普通护士将继续坚持:以病人为中心,将人文护理理念融入实际更多的工作细节中,进一步提高自己的护理质量,病人安全保障充分实施到位,特拟定20xx年护理工作计划。
一、护理管理工作目标
1、争取今年康复护理技术操作考核合格。加强自己护士临床工作中强化操作流程规范。
2、继续坚持护理病历文件书写规范化,健康教育常态化。
3、每周一次运动养生课堂,以八段锦、腰腿痛保健操、颈椎病保健操等培训病区病人及陪人,创最佳和谐医患关系。
二、继续医学学习计划
1、加强基础理论知识的培训,使自己的康复护理综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,参加业务培训,增强防范意识,促进护患沟通,加强“三基”训练, 提高自己的评判能力和观察能力, 增强医嘱处理的及时性和准确性。
2、提高自己的护理实际工作能力,每月规范书写一份查房记录。
3、加强护理专业技术操作培训
三、落实责任制整体护理工作
做好责任护士全面工作职责的落实:入出院教育,康复护理教育,康复锻炼指导,医嘱查对士。
康复科工作计划 篇6
作为一名康复科的护士,我充分理解我所承担的责任和挑战。在未来的一个年度,即20xx年,我将积极成长,提升专业技能,提高服务质量,以期让康复科的运作更加顺畅,帮助更多需要康复治疗的患者尽快恢复健康。以下是我的工作计划:
一、提升专业技能:
1、持续学习:我将通过线上和线下的学习平台,更新和拓宽自己的`康复医学知识和技能。同时,我会主动参与医院和科室的培训项目,提升自己的理论知识和实践操作技巧。
2、专业技能提升:我计划进一步掌握康复科病人的处理技术和心理疏导方法。尤其在疼痛管理、临终关怀和慢性病管理等方面要有更深入的学习和理解。
二、提高服务质量:
1、建立和患者的良好沟通:以充满热情、耐心和理解的态度去和患者交流,了解他们的困扰和需求,使他们感受到我对他们的关心和尊重。
2、服务标准提升:我要尽可能提高我的服务标准,让患者和家属知道他们的康复过程在我们康复科的全力扶持下,一定会有所进展。
三、科室工作开展:
1、我计划与同事们筹划和进行康复科的工作,包括分析和处理工作中遇到的问题,改进现行的工作模式和方法,提升工作效率。
2、我将更加积极参与到科室的各项管理中去,如质量安全管理、知识产权管理、科研和教学管理等。
四、社区和医院间的合作:
1、我将积极参与医院和社区的合作项目,努力推动康复科在社区的推广和实施,使得社区的居民能够及时了解和享受到康复医疗服务。
2、我还将致力于建立和深化医院与社区之间的合作关系,推动建立更广泛的康复网络。
总的来说,我在20xx年将对自身的专业技能进行提升,提高服务质量,更好的承担科室工作,并积极协助医院和社区的合作。我相信在这个过程中,我将成为一个更有专业素养的康复科护士,让康复科的工作更加高效更加人性化。
康复科工作计划 篇7
20XX年,我们作为康复科护士将会面临着新的任务和挑战。在此情况下,我作为康复科的一员,提出以下工作计划。
一、提高专业技能
作为康复科护士,我将不断提升自己的专业技能和知识。尤其关注行业发展趋势,掌握前沿的康复医学知识和技术。20XX年,我将通过参加各类专业培训和大会,提高自己的专业水平,为患者提供更为全面与精准的康复护理服务。
二、深化团队协作
我将深化和医师、理疗师以及社工的协作关系,构建多元化团队护理模式。将围绕患者进行综合性的评估与计划制定,以达到最佳的`康复效果。以此方式,康复科护士不仅为患者提供治疗疾病的服务,同时也提供心理疏导和生活照料的服务。
三、提升患者关怀
对于康复类病患,除了身体的恢复,心理康复也是我们需要关注的重点。20XX年,我将注重对患者及其家属的心理关怀,提供心理支持,帮助他们正确面对疾病,从而提升康复效果。依托医院的资源,我将开展相关病情讲座和训练,让患者和家属更好的理解并参与康复过程。
四、优化诊疗流程
我将继续探索和优化康复科护理的工作流程,提高工作效率,降低医疗差错。我计划进一步推动电子化的进程,通过电子化的工具和平台,提高护理工作的规范性和便捷性。
五、培养护理新人
作为经验丰富的护士,我有责任培养康复科的新人。20XX年,我将通过指导新人、对新人的工作进行评估等方式,引领新人进入康复科护理的世界,共同提升康复科护理的整体水平。
总的来说,我在20XX年的工作计划正是围绕着提高护理服务质量、优化工作流程、提升患者满意度、引领护理新人等几个方面展开。我相信,通过不懈的努力,我们能实现预设的目标,以更专业、更贴心的服务满足患者的需求,共同实现康复科护理工作的新提升。
康复科工作计划 篇8
20xx年康复科是夯实基础的一年,20xx年则是康复科全面发展的关键之年。为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力,特拟定20xx年主要工作计划。
一、工作重点及工作思路
20xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合,拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理;切实抓好社区康复服务工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康服务等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络,广泛联系各科专家传播康复信息,普及康复知识;加强业务学习,力争创出科室特色与品牌。
二、工作任务及措施
1、定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。
2、有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的'康复理论及康复治疗技术水平。
3、全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗,拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。
4、在院内外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。
5、对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
6、劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。
7、加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。
具体方案如下:
病房管理组:周丽医生、区淑环医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。
现代康复组:由病房管理组分担一部分、郑家欣负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。
传统康复组:周丽负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。 康复护理组:护士发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。
8、加强门诊管理,门诊为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。
9、加大科室人员培训力度,争取领导支持,协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。
10、积极引进高素质的康复人才,尤其是康复治疗师,按摩师,以利更好开展业务。
11、营造科研氛围,力争每有1篇以上论文发表。
康复科工作计划 篇9
我作为康复科护士,特定20xx年护理工作计划如下:
1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的.护理服务。
3、定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。
5、完善护理文书记录,减少安全隐患。
6、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
7、严格落实三基三严计划,提高自己的整体素质,具体措施如下:
(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度。
(2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件。
(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练。
(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。
总之,我会在院领导的正确指导下,扎实工作,使护理工作质量和服务水平不断提高,以便更好的为病人服务。
康复科工作计划 篇10
妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的降生,为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划:
一、医疗方面
在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。
二、学习方面
继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次“三基”考试,对年轻医师的`基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。
三、管理方面
抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。
康复科工作计划 篇11
自我任命于康复科的护理行业,我深感责任重大,成就感与挑战感并存。在新的一年里,我将以全新的态度和计划,投入到这个充满挑战与希望的康复科护理工作中去。以下是我20xx年的工作计划:
一、继续学习和提高专业能力
我会继续钻研康复医学的理论知识,潜心学习并掌握前沿的康复技术与方法,以确保能够为患者提供高质量的专业护理服务。我会定期参加专业培训和学习,提升自己在诊断、治疗和护理方面的专业素质和能力。
二、加强患者的身心关怀
我将时刻铭记护士的职业使命,那就是全心全意为患者服务。我会在对待每一位患者的岁月和微笑中,洞悉他们的需求,配合医生,一步一步辅导患者恢复功能,帮助他们重回正常的生活。
三、与团队成员紧密合作
我会密切与同事、医生和其他的医疗团队成员配合,确保患者能得到全面、有效的康复治疗。同时,我也会积极反馈和提出自己的.观察和建议,共同努力提高我们的护理服务质量。
四、积极参与科研工作
我计划参与或主导一项康复科的研究项目,通过对现实工作中所遇问题和挑战的深入研究,以寻找更好的解决方案。我也会努力在护理实践与科研之间找到最佳的结合点,为康复科护理的发展和进步做出我的贡献。
五、管理和预防医疗事故
在实际工作中,我会细心观察,严密监控,全力做好医疗事故的预防工作。如果发现任何可能引发医疗风险的情况,我将立即向相关责任人报告,并采取有效措施,确保把可能发生的风险降至最低。
六、积极参与健康教育活动
我将充分利用康复科的特性,做好健康教育的宣传工作。我会定期组织健康讲座,患者座谈会,让患者和家庭更好地认识到康复的重要性,提高他们的健康素养。同时,我还将尽自己的能力,帮助社区等进行健康教育推广,让更多的人受益。
有句话说,”人的生活是否幸福,取决于他对痛苦的承受能力,对事物的认知尺度,和操劳之余对生活的热爱。“在迎接20xx年的同时,我会带着满满的热爱,对康复科护理工作的热情,以及无穷的精力,继续我再康复科的护理之路。这就是我,一位愿意竭尽全力帮助患者的康复科护士的20xx年工作计划。
康复科工作计划 篇12
20xx年即将过去,20xx年即将到来,我科全体人员以饱满热情迎接新的20xx年,在新的一年里为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色,使医院工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订如下计划:
一、政治思想方面
1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行十九大精神,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,以河东新区的投入使用为契机,以十九大精神为指引,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的`发生。
3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培养方面
1、拟创建市级重点专科。
2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。
3、加强人才培养,拟进治疗师6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康复治疗组。
5、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。
6、增设门诊1个。
7、穴位埋线治疗慢性病。
8、开展小针刀治疗慢性病。
三、综合治理方面
加强综合治安管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,科内不得出现黄、赌、毒现象,严格执行奖惩制度,坚持门前三包,搞好室内、外卫生,做好科室防火、防盗工作,营造良好的就医环境,使医院的中心工作顺利进行。
康复科工作计划 篇13
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订计划如下:
一、政治思想方面
1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的'各项方针政策,并认真贯彻执行,坚持“九不准”,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝差错事故的发生。
3、加强精神文明建设,进一步体现社会主义核心价值观,改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培养方面
1.开展门诊诊疗工作,争取住院人数达到40人,收入达到380万;
2. 向其他相关科室医师推介本科特色,加强与ICU 、骨外科、其他科室的合作;
3.拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍,突出中医特色;
4.有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训,每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平;
5.加强人才培养,拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生,三名康复治疗师,可以从在本院实习的学生中挑选,还可以从外面招聘,申请一名有经验的针灸治疗师,开展中医治疗项目。鼓励现有治疗师考康复治疗师证,争取人人有证;
6.按照诊疗方案进行,及时完成临床路径;
7.鼓励开展新项目新疗法,鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项,2篇论文在国家级杂志发表;
8.利用万名医师下乡村和网络、电台,做好科室宣传;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60张床基础上,争取达到80张床,争取再引进四名研究生,一名康复专业,一名内科专业,一名骨科专业,一名针灸专业,十名康复治疗师,康复科分成三个单元:卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复),康复治疗师也分成三组,有计划地向这个方向培养。
三、综合治理方面
加强综合管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,做好医疗安全工作,搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院,配合医院的中心工作顺利进行。
康复科工作计划 篇14
近年来,现代康复治疗项目逐步纳入基本医保,是为康复医学发展的时机,加之我院各级领导对康复医学科大力支持,科主任的管理果决有序,又恰逢我院争创“三甲”,对康复医学科的硬件装备,人员配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下:
一、医德医风教育,提高医疗工作质量,确保医疗安全
积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。
二、科室管理及人员安排
在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,逐步发展科室,成立康复医学科病房。为逐渐实现扩建计划,需要采取积极有效的'措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,引进专业人才。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。
三、坚持三基训练,不断更新知识
为提高全科的医疗技术水平,认真组织科内人员的业务学习,科室每周一次组织讲座、讨论,了解康复领域治疗新进展,反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式,提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲,讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课,加强管理,讲解语言要规范,动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应,随时评估,预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克,颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等,制定应急预案并熟悉急救处理流程。
四、鼓励进行新技术、新项目科研立项及论文发表
鼓励对适合临床推广的新项目的开展;康复治疗范围拓展,开展特色康复项目,如:智能障碍患者的康复治疗,重症监护病房床旁康复项目,想象运动疗法等。研究方面需要做大量工作,争取多发表高水平论文,积极申报科研奖。
康复科工作计划 篇15
20xx年中医康复科科室全体人员在上级领导的正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下:
一、我科现有主治医师2名,康复士5,各司其职,工作独立又相互合作,每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。
二、积极进取,努力开拓新业务。根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,开展该中医馆以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的`知名度。
三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。
四、本年度我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。
五、认真贯彻执行“医保”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。
过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:一是人才队伍的引进和培养存在一定的压力是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高,三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强,四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。
康复科工作计划 篇16
20xx年我科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,取得了显著的进步,20xx年,我科全体同仁将继续拼搏,争创佳绩。
一、进一步加强医疗质量管理。
病历书写是医疗行为中的`一个重要方面,病历书写的质量有关乎医疗人员的业务水平,病人管理质量及医疗安全。主治及主任医师查房时着重病历质量检查,坚决杜绝模板式病历,治疗方案变动,治疗重点,专业方面的医患沟通内容,会诊情况及时计入病历,完善辅助检查。
二、加强医德医风建设。
做好与病人的沟通,对病人的治疗实现服阳光化服务及人性化服务,使先做病人的亲人,在做病人的医生,落实到位。
三、进一步加强科室管理,优化工作流程,细化工作内容。
20xx年,我科将完善医疗分组管理,各组组长负责本组人员医疗文书书写及病历审阅,组间不定期进行病历质量抽查,及时将发现问题科务会讨论完善。住院流程进一步优化,专门设置住院患儿约床登记本,设置康复科随诊门诊,由康复专科工作3年以上医生轮流担任,熟悉康复诊疗随访的各个环节,完善知识及业务能力,随访出院病人恢复情况。
四、 进一步加强理论知识的学习,继续打造学习型团队。
我科在明年将继续周五的业务学习,并设置Workshop或者读书会形式,督促康复科医务人员完善知识储备,阅读国内外文献,了解康复新进展。
五、开设经颅磁刺激诊疗单元,进一步开展新技术。
经颅磁刺激治疗淮海经济区尚是空白,我科准备在今年购置经颅磁刺激治疗仪并开展此治疗单元,设计治疗登记表,将治疗患儿的相关诊疗情况留存,以备今后随访。另外,我科将继续开展GMs评估技术,并将以往资料进行统计处理,随访患儿言语、认知、心理、行为等方面情况。
六、进一步开展科研工作。
开展“经颅磁刺激在脑瘫患儿运动及语言障碍康复中的应用”课题,20xx年关于全身运动质量评估的论文在统计源及核心期刊上发表,申报继续教育项目,设立科室科研奖励制度等。
康复科工作计划 篇17
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订计划如下:
一、政治思想方面
1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝差错事故的发生。
3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培养方面
1、根据我院的规划,为创建康复科做准备。
2、拟开展脑循环治疗、购进经颅磁刺激治疗仪。
3、加强人才培养,拟派一名医生一名治疗师或护士参加康复短训班学习。拟进治疗师6名。研究生2到3名。继续三基学习训练。
4、鼓励开展新项目新疗法,穴位埋线穴位敷贴治疗慢性病。开展小针刀治疗慢性病。
鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的'条件之一。
三、综合治理方面
加强综合治安管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,科内不得出现黄、赌、毒现象,严格执行奖惩制度,坚持门前三包,搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,配合医院的中心工作顺利进行。
康复科工作计划 篇18
在新的一年里,适应医疗卫生深化改革,树立和落实科学发展观,继续深入安全意识和服务意识,开展“以人为本,以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全科内的质量、安全、服务、费用等项管理制度,不断提高整体素质和两个绩效,促进我科的专病专科可持续发展,力争取得更好成绩。
一、重点抓好三个门诊三个组工作。
1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。
2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。
3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行,自我宣传,自我推介,互相推介,人人动手撰写科普文章不少于20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度,宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。
5、抓好三个专业组的'门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作,面向全院服务病人。
6、保证人员配置合理与操作规范化。
二、继续强化职业道德、思想建设。
1、做到每月组织全科学习政治时事,重视医德规范,经常学习。
2、以郭春圆为榜样,强化服务宗旨,规范行为,强化安全意识和服务意识,杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。
3、强化职业道德,礼貌行医,礼貌服务,廉洁行医,严禁以医谋私利,以科之名在社会上私自行医,违者作损害名誉论处。
4、不断完善省青年文明号岗位工作,提高团队协作精神,开展树先进、赶先进,为民服务先锋,一年不少于2~3次,送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程,推出形象天使,强化创新观念。
三、加强业务建设。
1、抓好科内业务学习制度的落实,实行月有1~2次病例讨论,专题讲座1次,并有评比学习。
2、树立科学发展观,增强科技创新意识。要求:业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。
3、突出抓好四大经典著作为内容的学习,尤以伤寒杂病论,伤寒论的原文学习,每季度考核与交流相结合。
4、强化十三项制度的落实,不断提高科内业务水平和管理水平,加强安全用药,合理使用抗生素意识教育。
5、继续抓好岗位成材的训练与培养,使科内技术梯队逐渐完善。
6、抓好星级护理队伍。为了完成这一目标,必须狠抓护理岗位技术练兵,使我们这支队伍逐步通过形象艺术、语言艺术、服务艺术、审美艺术的精心培训,产生新的飞跃,强化护理队伍人员的人文关怀意识,树立以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会的服务理念,为患者提供“人性化护理、人文化关怀的服务(如生活护理、心理行为指导等),逐步建立一支高素质、高知识、高技术、高水平的二个文明的技术队伍。
7、确立颈椎病、腰椎间盘突出症为重点病种,做好(保守治疗)临床诊疗方案,完成各病种在运动处方、护理、心理治疗饮食治疗等方面的治疗方案。
8、明确临床诊疗常规,突出推拿手法治疗、中药、各种针灸、艾灸、火罐等传统治疗方法;微创介入治疗等在疾病中的应用。
9、招聘或引进神经内科专业1人,康复治疗师1人,推拿专业治疗师1人、护理专业2-3人.
四、各项工作指标任务(年指标计算人均)。
1、门诊(实行个别轮岗制交叉进行)
三门诊:高级医师25万元药比45%收住院120人
中级医师20万元药比45%收住院96人
初级医师18万元药比45%收住院72人药烫12万元
2、病房360万元药比30%药烫12万元理疗24万元
五、科研与文章(含科普文章)。
1、投入60万元购置康复器材,作为科研经费。
①力争二项科研年内鉴定
②为明年立项准备二项
③论文与文章(省市级)
2、教学
(1)要求全科医生护士每月必须参加科内讲小课学习1~2次,加强带教理论学习与临床指导。
(2)医生讲课:每月科内讲小课3-4次,高级职称1-2次,中级职称1次六、开展新项目与进修。
1.开展经皮腰椎间盘摘除术(切吸术)。
2.开展膝关节病专病门诊
3.开展骨质疏松治疗项目
4.外派1人进修膝关节专科
5.外派1人进修经皮腰椎间盘摘除术。
6.拟派植昌嘉到天津中医药大学第一附属医院进修中医药治疗中风病。
康复科工作计划 篇19
作为小儿康复科的医生,我们的主要职责是确保患儿的身体状况能够得到恢复和改善。我们需要对每个患儿进行全面的诊断,并结合他们的个人情况,为他们制定最合适的治疗计划。在本文中,我将会详细介绍我们的小儿康复科工作计划,包括我们的目标、方法和工作重点。
一、目标
我们的目标是为每个患儿提供最好的治疗,让他们能够迅速康复。我们的小儿康复科工作计划旨在:
1、减轻病痛:我们的首要目标是减轻患儿的病痛,让他们能够舒适地生活。
2、恢复身体功能:我们将会通过各种治疗措施,帮助患儿恢复他们的身体功能。
3、提高生活质量:我们的治疗计划不仅仅关注患儿的身体状况,还将关注他们的心理状态。
二、方法
我们将使用以下方法来实现我们的目标:
1、综合诊断:我们将会对每个患儿进行综合诊断,包括体格检查、药物治疗、康复治疗和心理干预等。我们将根据每个患儿的具体状况,为他们量身定制治疗计划。
2、理疗:我们将会使用各种物理治疗方法,如热敷、冷敷、按摩和牵引等。
3、运动疗法:我们将会根据患儿的具体情况,为他们设计适合他们身体状况的运动疗法,帮助他们恢复身体功能。
4、药物治疗:我们将会根据患儿的病情,为他们配备合适的药物,帮助他们减轻疼痛和恢复身体功能。
5、心理干预:心理状态对治疗也非常重要,我们将为每个患儿提供心理咨询和支持,帮助他们面对疾病而不产生负能量。
三、工作重点
我们的工作重点如下:
1、与患儿家庭合作:我们的小儿康复科需要与患儿的家庭密切合作,了解患儿的病情和家庭情况,为他们提供全方位的支持和帮助。
2、制定个性化治疗计划:每个患儿的情况都是独一无二的,我们将根据患儿的年龄、病情和生活环境等方面,制定个性化的治疗计划。
3、注重康复:我们注重患儿的康复,将精力集中在帮助患儿恢复他们的身体功能。
4、关注心理健康:我们将为患儿提供心理咨询和支持,让他们的`心理状态也能得到改善。
5、密切监测患儿的病情:我们将密切监测每个患儿的病情,及时调整治疗计划,确保每个患儿得到最佳的治疗效果。
小儿康复科的工作计划是一个非常重要的工具,它是我们帮助每个患儿迅速康复的关键所在。我们将在实践中不断完善和改进工作计划,确保每个患儿的身体和心理都能得到完美的恢复。
康复科工作计划 篇20
我想对所有人表示感谢,特别是医院管理层和整个康复科团队,他们给予我信任和机会,让我在今年担任康复科护士。在此,我向大家展示20XX年我的工作计划。
我明白,作为康复科的护士,我的日常工作就是帮助患者恢复健康,恢搜他们丧失的生活技能,帮助他们重新融入生活。这份工作既是挑战,也充满希望。我将秉持护理人员的最基本准则——以患者为中心,通过科学的护理,并在综合评估基础上采取最合适的恢复措施。
我把我的工作计划分为四个部分:提高专业技能、优化康复过程、强化团队合作以及个人专业发展。
在提高专业技能方面,我将继续参加各类课程和研讨会,持续学习最新的康复技术和理论知识。同时,我将进一步提升我的临床技能,以确保我能有效地执行任何康复科的任务。
从优化康复过程来看,我会主导或参与制定和实施改善患者康复过程的计划。我将更加关注患者的病情,以此来确定最佳的治疗方案。我还会做好家庭教育工作,让患者及其家人了解康复过程,并积极配合我们。
在强化团队合作方面,作为康复科的护士,我明白团队合作的重要性。我将时刻保持与医生、理疗师以及其他护士的密切沟通和协作,确保我们作为一个团队为患者提供最高质量的康复护理。我还将鼓励和促进团队创建一个开放、有支持的工作环境,为所有成员的专业成长提供平台。
在个人专业发展方面,我会寻求成为认证康复科护士的'机会,因为我相信持续的教育和发展是成为一名优秀护士的关键。同时,我也会寻找提高领导能力的机会,以准备将来可能的管理岗位。
总的来说,我的20XX年工作计划不仅包括提高个人能力,也着眼于提升我所在的康复科团队的整体效能。我期待与您们共同过去,为改善每一个患者的生活质量贡献我们的力量。
康复科工作计划 篇21
作为一名康复科的护士,我深知职责的沉重和使命的崇高。我热爱这个工作,因为看到病患找回生活的信心,实现身体的康复,我与他们一样感到欣慰和喜悦。20xx年就在眼前,为了更好地服务康复科的病患和工作,我构思了以下的工作计划。
一、加强业务学习,提高专业技能
医疗技术的更新换代速度很快,作为康复科护士,不能满足于现有的知识水平和技能。我计划利用闲暇时间,参加巡回讲座、研讨会,通读专业期刊,对新技术、新理论予以了解和学习,以提高自己的业务水平和临床应用能力。
二、开展康复知识教育,提高患者家庭自我康复能力
康复科的独特性在于未离院的患者需要在家庭中继续康复。因此,我计划设计康复科宣教资料,并定期举办特色的健康教育讲座,教授康复知识和康复技巧,让患者家庭能自主开展在家的复健,提高康复效果。
三、提高护理质量,提升患者满意度
提供优质的护理服务始终是我工作的核心。20xx年,我将更加注重患者的护理细节,以诚心、耐心、细心照护每一位患者,提供个性化、人性化的护理服务,并积极听取患者的意见和建议,以提升患者满意度。
四、优化护理流程,提高工作效率
有效的组织管理能促进工作效率,降低医疗失误。我计划通过参加医疗管理的培训和学习,熟悉和掌握科学的医疗护理管理模式和方法,力争优化护理流程,提高工作效率。
五、积极参与科研活动,提升个人成长
科研活动不仅能提高个人素质,也有助于推动科室的整体发展。我将积极参与以康复护理为主题的科研活动,努力在实践中寻找科研思路,不断提升自我,促进科室的发展。
养成良好的护理习惯,奉行“以患者为中心”的.服务理念,始终是我工作的宗旨。在新的一年里,我将以实际行动,严谨负责的工作态度,实现这个工作计划,为自己的成长,为病患的康复,为康复科的发展,做出积极的贡献。
康复科工作计划 篇22
按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院安全生产大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗护质量、科研技术水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展,现制定康复科护士长以下工作计划。
一、工作目标
医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。
1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。
2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。
3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。
4)服务态度进一步好转,医疗质量进一步提高,病人综合满意度进一步提高,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
二、具体措施方案
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;
三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;
四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。
要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。
一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,积极开展全程优质服务;
二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。
三是控制药占比,争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分;我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的`和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
三、工作中的困难
1、八楼需要安装呼叫器:我科工作环境分为七、八楼两层,人流量大,工作任务繁重,八楼没有专用的护士平台,工作中常有不便,病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼,为工作中增添了很多麻烦,有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统,有利于我科更好的开展工作,及时服务于患者。
2、科室需要更多的医护工作人员:我科本年度一直处于饱和状态,长期开放49张床位,住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝,而我科工作性质以操作为主,同时我科负责二楼康复科门诊,但目前科室仅有医师6人,按摩师2人,护士13人,面对不断增加的工作量,我科相对人员匮乏,个人工作任务繁重,望医院根据我科具体情况,为我科新增医护工作人员。
3、需要进修学习,增加新业务:我科以针灸治疗为主,以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力,大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号,难免会觉得我们工作没长进,没有新技术,同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升,因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习,增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务,创造更大的医院影响力。
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