人力资源管理实践大全(最新8篇)

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人力资源管理实践大全【第一篇】

要点:经常添柴:即不断地努力学习和积累,锅底下没有柴火,水是怎么也不会开的;水开了再掀锅盖:即学习和积累的过程中不能急于表现自己,要谦虚和耐得住寂寞,水开了再证明自己的存在,掀锅盖会把已积累的热量散发出去,会使烧开水的过程更漫长;别让沸水熄灭了火:要学会回报与感恩,同时还要再烧第二锅开水,准备人生的再次冲刺。

“烧开水理论”将烧开水看作是一个证明自己存在的过程,并从中提炼了“添柴加火”、“耐心等待”和“服务大众”这三个职业发展的要素。强调把水烧开必须把握“经常添柴”,“水开了再掀锅盖”,“水开了别让火熄灭”这三个要素。

不断“添柴”是为了获得和积累个人职业生涯所需的能量,包括知识、信息、

技能、经验和社会资本等,这个过程必须是一个不停顿、不间断的过程,只有不断地努力学习和积累,才能聚集能量实现发展。

在《恰同学少年》一书中,湖南有名的大学者杨昌济先生对他的学生毛泽东提出“修学储能,先博后渊”的要求,这也是笔者对“添柴”的理解。若是没有积累一定的知识及经验,心中无点墨,又岂敢登上职业之旅?若是积累得不够深,不够广,又岂能于职业之途获得成功与喜悦?所以,作为一个职业准备者,在广泛地学习相关职业知识的同时,应根据自身的兴趣以及时代发展的需要,广泛地涉猎多方面的知识、技能,为将来的职业发展作好充分准备。人生就是一个积累的过程。

同时,知识的获取和积累又是一个互补和互动的过程,是一种借“势”的能量转换和增加。在职业发展的道路上要善于借助已知知识的“势”不断获取新的知识。其中添柴的技术也不容忽视:柴的大小、柴的形状、添柴的时机、火势的控制、柴的数量、碳的处理对个人的发展都起着十分重要的作用。

这就更加要求身为职业准备者的我们注意综合素质、基础知识、专业能力、文化素养的培养;注意内在美和外在美要统一,不仅要有一个完美的个人外在形象,更要有一个丰富的内在涵养;既要明白欲速则不达,也要知道机会稍纵即逝,太快和太慢都是相同的错误、不要失去时机、要有超前意识;不能祸及他人、要有危机意识,“害人之心不可有,‘学人’之心不可无”,注重不断发展自我;对于知识、技能不能贪多,以为量多则大,而是要能理解和消化、注意能力个性与兴趣的结合,这样修学储能才会事半功倍;在不断学习的过程中不忘注意学习的承前启后、融会贯通,扬弃旧知识、学习新知识、给前沿知识留空间,学会“温故而知新”。

证明自己的存在还需要掌握以下几个要义:“不要急于掀锅盖”、“未开的水不要喝”,即在学习积累的过程中不要过分急于表现自己,在学习的过程中需要耐心等待。“沉得住气是一种修养”、“寂寞也是一种重要的锻造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除许多外界或是自身内在的干扰,可以更加清醒地审视自我,扬长避短,不但是积累、增加知识的良好途径,更是修身养性的良好契机。职业准备者应该学会把握住这段等待的时间,并善加利用。

“水没有开就喝”是急功近利的表现,出现这种情况,对个人而言如果缺乏。

相应的胜任力,就很容易出现职业倦怠;对组织而言,则会影响其整体效率乃至核心竞争力,降低组织的绩效。这就涉及到人才绿色环保的理念。人才绿色环保理念强调人才在组织内的可持续发展,不要把精力提前用尽,也不要太过迅速地到达职业发展巅峰,这同时也是彼得原理的体现。彼得原理认为,假设有足够充分的时间、足够的组织层级,那么个体终将晋升到自身所无法胜任的职位。

“十年磨一剑”,“面壁十年”终于等到“水开”后,就应该大胆地掀开锅盖证明自己的存在。但是,仍要留有余地,“学然后知不足”,要防止水溢出锅面,不要让水熄灭了火种,在回报与感恩的同时继续积累新的知识、经验和能量,适应新的环境的变化,寻找人生更上一层楼的机会,做好人生的第二次冲刺。

人力资源管理实践大全【第二篇】

摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。

关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发。

人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。

从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。

1、工作分析。

工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。

在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。

工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。

2、招聘与录用。

人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。

招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。

工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。

众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。

3、培训与开发。

员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。

人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一,是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。

总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。

4、结语。

人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。

参考文献:

[2]程永珍.《浅谈如何在企业人力资源管理中进行工作分析》。

[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》。

[4]廖泉文.招聘与录用(第2版).中国人民大学出版社,2010。

[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》。

人力资源管理实践大全【第三篇】

(中国矿业大学管理学院)。

摘要:工作倦怠严重影响员工的身心健康、工作绩效和工作满意度等,对公司和员工都带来很大的危害。从公司和员工的共同利益出发,人力资源管理部门应高度重视员工在工作中出现倦怠的现象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,这对公司长远发展至关重要。

当今社会经济高速发展,人们面临的工作压力越来越大,员工工作倦怠的现象越来越普遍。随着企业间竞争日益激烈,员工工作倦怠的问题受到越来越多的企业关注。企业发展的每一步都完全依靠整个企业创业团队工作活力和业绩表现。工作倦怠问题已成为考验企业稳定性和未来前景的一个重要指标。一个对工作厌倦,缺乏积极性和主动性,丧失创造活力和工作兴趣的企业团队,即便能够超然于社会竞争的大环境,但是在人力资本管理中处于劣势的企业离它自身的没落也不会太久。

一、工作倦怠(jobburnout)的定义。

工作倦怠(jobburnout)亦称为“职业枯竭”,它指个体在面对过度工作需求、压力时,所产生的身体极度疲劳、情绪低落、人际关系紧张和对工作厌倦的状态。工作倦怠(jobburnout)的研究开始于20世纪70年代。美国临床心理学家freudenberger最先提出这一专业术语,他认为,工作倦怠是一种情绪性耗竭的症状,这种症状最容易在工作情境中出现;当工作本身对个人的能力、精力过度要求时,导致工作者产生情绪枯竭、筋疲力尽等症状。由于工作倦怠严重影响员工的身心健康和工作绩效、工作满意度等,因此其成组织心理学及职业健康领域的研究热点。后来maslach通过对其深入研究,提出了对工作倦怠的经典定义,他认为工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感衰竭(个体的情感资源过度消耗、疲乏不堪、精力丧失)、人格解体(个体对待服务对象的负性的、冷淡的态度)和个人成就感降低的症状。

二、工作倦怠的影响。

第一:工作倦怠严重威胁着员工的身心健康和职业发展。工作倦怠使个体感到压抑、愤怒、焦虑、无助感和沮丧,以及注意力涣散和心神不宁等症状。在欧洲和日本,每年因工作过度,工作压力过大而引起心脏病或其他突发疾病致死的人数竟达到了1000人。出现工作倦怠症状的员工,由于过度压力和焦虑,在工作中容易造成人际关系恶化,与同事、顾客关系紧张,摩擦增多,使个人业务开展不顺利,阻碍自身职业发展。

第二:工作倦怠感高的员工,离职率高、缺勤率高。经调查发现,在我国普通员工出现工作倦怠的比例高达%,由此导致员工离职率和缺勤率也出现逐年上升的趋势。在美国有30%的员工承认自己的工作压力过大,有辞职跳槽的意向。此外,工作倦怠还会带来的一系列的连锁反应如:员工的工作自主性降低,工作满意度低、对组织忠诚度低、对企业文化认同程度低以及个人成就感低。

第三:员工创造力和工作积极性降低,工作效率低下。这里我们借鉴美国学者库克的库克曲线模型,可以得知长时间从事一项工作,人的创造力和工作积极性会随着时间的推移而改变。

图1库克曲线。

图中oa是创造力的导入期,表示员工刚开始工作前3年的知识储备期间创。

造力的增长情况;ab是创造力成长期,表示员工毕业后参加工作的初期,第一次承担任务,由于工作的挑战性、新鲜感,其创造力增加、工作积极性提高;bc为创造力的成熟期,即为创造力发挥的峰值区,是工作成效最高的时期;cd为初衰期,创造力开始下降,工作效率下降;de为衰减稳定期,创造力继续下降并稳定在一个固定值,创造力将维持在低水平,工作倦怠问题严重。从以上分析可以得知:企业要提高员工的工作效率,应及时变换员工的工作内容或工作部门。

三、剖析工作倦怠产生的原因。

第一:工作性质本身。一方面,由于工作任务的重复、单调,或者对员工的技能要求低、操作简单、枯燥乏味和缺少趣味性、挑战性。长时间从事这样的工作,会导致束缚人才的创造力和消磨员工斗志。由于过于简单、没有创造力的工作,不能充分体现出员工的自身价值,从而会导致员工自身成就感降低,工作积极性下降,对工作产生厌倦不满的消极情绪。另一方面,则正好相反,工作任务复杂、难度大、技术技能要求高或劳动强度大,超出员工的能力范围,使员工在工作中处于被动应付的状态。工作上的困难和障碍会挫伤他们的自信心和工作积极性。

第二:工作压力大。当今社会竞争日益激烈,物竞天择,适者生存。大自然。

求新的发展机会,选择跳槽或者另改行。

此外,在工作中,由于上级对下属的期望过高、工作分配不合理、工作量过。

大或者工作难度大,这时,会使得员工体力透支,心理压力增大,对他们身心带。

来很大的危害。

第三:工作职责分配不科学。企业对各工作岗位职责设计不科学,如员工工作任务分配不合理,工作边界不清晰,职责不明确或者人为的加大工作强度。在工作中员工之间相互扯皮,相互推诿责任的现象增多,这样会不利于工作的顺利进行,从而导致员工工作效率低下,业绩提升不明显。长此以往,员工身心疲惫,对工作产生厌倦情绪,丧失对工作的积极性。

第四:企业文化建设落后。企业的人际关系复杂,与上级沟通交流渠道不畅通,创业团队凝聚力差、办事效率低下,这样很容易滋生一种缺乏创新活力、不思进取的文化氛围。在这种文化氛围中,员工抱着一种得过且过的心态,懒散、消极怠工,长时间工作效率低下,从而使整个企业缺乏创新精神和新鲜活力。

四、应对工作倦怠的几种有效措施。

m:注重人性化的管理,以人为本。

1.内外部招聘并重。企业高层管理层长时间一层不变,只会为企业内部官僚主义的成长提供温室环境。官僚主义之风一旦滋生,公司中某些员工依靠奉承巴结上司来谋求晋升的机会,这必然会增加公司其他员工不满的情绪。而这种不满情绪自然而然的会带到工作当中,工作倦怠的问题就顺势而生。在对外招聘引进人才的同时,我们也应该注重公司内部招聘选拔。对公司经理人、业务主管、办公室主任等职位,人力资源部应该在公司内部进行公开选拔,为员工提供更多晋升机会,在满足员工能力提升的需求的同时会激发员工工作热情和创造性。自我效能感强的员工感到自身成长空间广阔,潜意识里会消除工作倦怠,提高对工作的满意度。

2.轮岗或转岗。让员工在不同的工作岗位尝试不同的工作,在很大程度上可以减少工作的单调、重复和枯燥乏味性,增加工作丰富性和多元化。员工在轮岗过程中会得到新鲜感和满足感。同时,员工在这个过程当中可能会找到自己真正感兴趣的和最适合自己今后发展方向的工作岗位,使轮岗成功过渡到转岗。这时,人力资源部才真正意义上做到人—岗—事的匹配,把合适的人放到合适的岗位,让员工发挥人力资本最大潜能,充分实现自身价值。

3.实行弹性工作时间制。根据员工实际需求和自身对工作时间选择的偏好,在保证每天规定的工作时间的前提下,自由调节上班时间。弹性工作时间制一方面增加了工作灵活性,另一方面让员工有时间处理好生活琐事,更加安心投入工作,还能避免员工在情绪低落时期,把消极情绪带到工作当中对工作所带来的不良影响。弹性工作时间使呆板的工作变得灵活高效,员工对工作也有充分的自主性。这样不仅能提高员工的工作效率,还能提高他们对工作的满意度以及对企业工作环境的满意度。

s:完善管理制度,强化内部管理。

1.健全的薪酬制度。人力资源部制定出健全的薪酬制度,要保证企业的薪酬的外在公平性(即相同地区、相同行业的企业相比的公平性)和内在公正性(业绩评估制度的公正、合理性)以及激励性(薪酬设计要适当拉开差距)。

2.完善的激励制度(胡萝卜+大棒)。

激励制度的完善需要以了解员工的现状和需求为前提。有的员工偏好于物质。

激励,有的则偏好于精神激励。因此,胡萝卜包括两种:物质激励和精神激励。物质激励主要是薪酬激励(工资、奖金、津贴、各种补贴等)。精神激励侧重于鼓励、赞扬、给予晋升和培训的机会,以提高员工的自信心、荣誉感和个人成就感。大棒则是必要的惩罚措施,对消极怠工,对待工作马虎、漫不经心、没有责任感的员工给以相应的惩罚措施。惩罚不是最终目的,大棒,能使员工警醒,防止员工在工作倦怠中继续消沉下去。

无论奖励还是惩罚都要遵循及时性原则。奖励及时,才能真正发挥激励的作用;惩罚及时,才能及时纠正错误,以保证工作顺利进行。

3.加强企业文化建设。给员工营造一种交流思想、和谐温馨、轻松自在的工作环境。积极向上的企业文化氛围能熏陶员工,鼓舞士气,激发员工活力,为公司创造更好的业绩,带来更高的经济效益。良好的企业文化使企业员工有充分施展自身才华的空间,为企业培养一批优秀的员工队伍。而优秀的员工才能丰富和提升企业的文化内涵。两者相互促进,共同提高。

i:管理理念创新,大胆突破,不拘一格。

1.鼓励人员流动。传统人力资源管理模式认为,怎样留住员工是人力资源部门的重要研究课题。他们认为人员流动意味着显性成本,如招聘、选拔培训开发和隐性成本,如客户流失,商业机密泄露的双重损失。但是对于工作倦怠的员工,他们在现任工作上没有创造的动力,鼓励他们离开,一方面可以为公司节省人力成本,另一方面可以让员工找到新的发展平台。新员工的进入能为企业输入新鲜的血液,注入新活力,带来新观念、新思维方式、新知识和新的工作方法;同时能引入竞争机制,发挥“鲶鱼效应“,使企业创业团队更加有活力。

2.管理理念创新,鼓励员工参与公司管理。员工参与包括一下三个方面:第一:员工参与管理,分享上司决策权。通过员工参与影响公司领导层的决策来增加他们的工作自主性和对工作的掌控力;第二:员工代表参与,如选拔工作委员会代表、董事会代表等,反映员工心声,表达员工意愿;第三:员工持股计划,分享公司经营成果。员工作为企业利润的创造者,应该得到相应的利益分享。员工持股,把企业效益和员工自身利益绑定在一起,从而加强了员工作为企业主人翁的意识。因此,他们对待工作会更加认真负责,充满热情,工作积极性和主动性会更高,对组织更忠诚,工作效率更高,对公司和自己的工作也会更加满意。

参考文献。

[1]高玉祥个性心理学m北师范大学出版社1989。

[2]肖晓春个性管理沟通m中国经济出版社。

[3]王发明劳动分工、激励机制与工作倦怠j管理观察。

联系方式:

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电话:***。

人力资源管理实践大全【第四篇】

莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司。

由于我对企业培训比较感兴趣,自己平时在学校里经常阅读一些培训类的书籍,以及从网上查找一些优秀讲师的培训课程来学习,但自己内心一直向往的是参加一场现场版的企业培训活动,或者直接进入一家培训机构任职,掌握企业培训活动第一手资料,在实践中加强自身对企业培训行业的了解,巩固自己的理论知识,以期理论与实践相结合。

通过在培训公司的实践,了解企业培训流程与具体操作方法;亲临企业培训活动现场,学习培训讲师的讲课风格、讲课内容、讲课技巧以及对讲台的掌控能力;通过到企业的实践,帮助我进一步接触社会,了解社会,并将书本知识运用于社会实践,同时,也能开拓视野,完善自我,达到锻炼能力的目的;初步认识企业运作的基本情况及人力资源在企业中的运用,对人力资源管理的基本职能等内容有一定的了解,为后续的专业基础课程与专业课程的学习打下良好的基础。

莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司成立于20xx年1月,是一家集企业管理咨询和培训、企业投资、人力资源服务、创业辅导和教育资源开发为一体的企业管理机构。公司下辖1所经人力资源和社会保障部门批准的具有办学资质的中宏培训学校。公司拥有实力雄厚的运营和师资团队,汇聚世界名师、商业领袖、社会名流、资深专家和知名学者等,内容涵盖企业运营管理最需要的各个模块,为企业全方位成长提供一站式服务,实现财智双赢。

中宏立足莆田,服务家乡企业,致力全球莆商,奉行管理系统与管理团队同步提升,培训与咨询双轨并行。公司目前已经成功为家乡企业提供各类培训数百场,参与管理本土及莆商多家企业,成为本地区管理咨询及培训行业的领军企业。

中宏秉承“同心同行、共赢未来”的服务理念,以卓越的服务品质和严谨的专业精神全心投入,倾心客户发展困惑,助力企业谋划未来,为海峡西岸经济区发展贡献智慧。

通过两轮面试后,我最终获得了在莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司暑期实践的机会。工作第一周,由于什么都不懂,老总让我先熟悉一下公司,于是我就负责打电话,尝试征集企业参与莆田市即将举办的网络公益培训活动。那一周,我没有做其他的任何事,整天就坐在办公室打电话,期间电话那头出现过各种行行色色的人,拒绝的,逢迎的,破口大骂的,不过,在老总一句一句的指导下,那一周,我打了将近1000个企业的电话,最后一共征集过来23家企业。

第二周,鉴于我是学人力资源管理的,老总就让我制定公司各项制度,包括劳动合同书、招聘制度、薪酬与绩效考核制度、岗位说明书、公司内部培训制度等等,虽然我从未接触过专业课程,但我没有把这视为一道不可攀越的高墙。在查询了一些可用的资料后,我结合了中宏公司的实际情况,在一个星期的时间里完成了上述各项制度,并且得到了老总的认同。

第三、四周,公司承接了莆田市首届网络公益培训活动的项目,作为此次活动行动小组成员之一,我又有了征集企业报名这项活动的任务。这两周,我们行动四人组一天到晚都在查电话,打电话,先从114、网上、企业名录、电信黄页里面查找企业电话,然后再打过去。多数情况下,我们找的电话都是一些门卫的,或者是门口接待处的,跟他们说了半天他们却一句话都听不懂。有时候碰到得不是这些人,但是电话转了五六个人后,仍然找不到一个培训方面的负责人。这些,对于我来说都是莫大的挑战,有时候觉得也挺痛苦的。不过,这时候我感受到了团队的力量,我们四人组互相鼓励、互相支持,某个人在电话中受委屈了立马会得到别人的安慰,电话打累了手边不知道在什么时候会多了一杯水。虽然这些都是一些看起来微不足道的事情,不过在我们当事人看来却是莫大的福利,这福利比奖金更受用。经过两周的努力,我们四个人一共打了11234家企业电话,征集过来253家企业。那晚,老总为嘉奖我们还特地去正荣的黄鹤楼美食园订了一大桌酒菜,那晚,我们吃的好开心,那晚,我们每个人的脸上都笑容满面,庆祝初战告捷。

忙完网络公益培训的企业征集,第五周开始,老总就开始叫我写各个行业的培训方案。我跟中文系的一个学长一个人分了三个行业,我负责的是鞋服行业、电子行业和珠宝行业。平时在学校里只写过活动策划书,企业培训方案还是第一次写,不过好在在学校里有被要求注意一些行文格式,学习一些排版知识,所以这对于我来说也不是什么大问题。在参考了大量的资料后,我花了五天的时间完成了我的第一份培训方案——《莆田市鞋服行业培训方案》。这五天,我每天都是对着电脑,从各类培训网站搜索海量对口的培训课程,然后将自己不熟悉的行业分成几个模块,再将那些课程插入到对应的模块,最后进入到最困难的排版环节,每排一次版最少也得花两天时间。完工后,老总对我的评价还蛮高,他说我做的比他的正式员工做的还要好,先不说这话是真还是假,不过能得到这样的肯定我的'心里别提有多乐了。做完第一份方案,接着又是第二份第三份,不过直到开学前我还是没做完,因为这个东西的确太耗时间了。

8月31日下午,我去老总办公室找他提辞职的事情。虽然我说了各种理由,但最终还是被他驳回了,他强烈要求我留下来做长期兼职,说不用去公司,只要在宿舍帮着做些培训方案、活动策划,写些演讲稿就好。当时公司辞职情况很严重,老总手下确实没什么人,考虑到这个问题,我就答应了下来,所以现在我还是那家公司的员工。

1、从该公司招聘情况来看,由于是私营企业,为节约公司成本,老总招聘的员工以兼职的为主,全职的就两个人,这两个人起着保证公司正常运营的作用,什么活儿都要干,而且什么活儿都要会干,这种以兼职主打的招聘方法最终为员工流失严重的后果埋下了隐患。该公司员工待的最长时间不超过1年,所以公司主管每隔几个月就要去想办法招人,招了这一批前一批走掉,招了下一批这一批走掉,如此恶性循环。

2、从该公司薪酬与绩效考核情况来看,公司薪酬制度与绩效考核制度完全是形同虚设。每次的工资都是由老总来发,每个人的工资标准都不一样,公司里面曾经还出现过兼职员工的工资比全职员工只少100块的情况,这让外人看来简直是无法想象的事情。不过,对于这个问题,老总的解释只有一句话,那就是:“你的工资水平与你对公司的贡献是成正比的”。这句话,我们不能说它错,也不能说它对,因为在这家公司里,什么都是老总一句话的事儿。

3、从该公司员工关系来看,小公司的团队之间的相处不存在任何问题。私下里,我们几个建了一个qq群,在群里面,我们给自己取各种各样的搞怪网名儿,然后每当有人被老总k的时候,我们就放下手头的工作,在群里面瞎聊,一来帮那个被k的人解恨,二来可以商量下次谁再遇到这种事儿该怎么应对老总的对策。碰到闲的时候,我们甚至可以在群里面就讨论中午吃什么聊一个多小时,吵得热火朝天。这个群是我们几个的私人空间,最后因为群主的辞职而不得不解散。工作上,我们互帮互助,由于几个人都是来自不同的专业,所以遇到不懂的问题,我们总能找到应对问题的“专家”,有时候想想,这还真得感谢老总,是他的精明才有了我们现在这样好的分工与合作。

4、对于该公司培训情况,由于它是一所培训机构,所以培训的方向一直是对外从未对内,虽然公司内部的培训制度有让我拟一份,不过从未派上用场。下面,我就从我实践过程中所观察到的其它公司的培训情况做一下总结。在我打电话征集企业参加莆田市网络公益培训活动过程中,一共碰到了三种不同的态度,而这三种不同的态度刚好对应不同规模的企业。

第一类,诸如雪津啤酒、三棵树漆、才子男装、闽中有机食品等大企业,他们对企业培训工作非常重视,各公司内部已经形成了自己的一套完善的培训体系。当我打电话过去征集他们参加网络培训活动的时候,他们立马就答应了下来,并且对这个活动连声叫好。

第二类,诸如华昌珠宝、胖太太服饰、微耳幔服饰等中等规模企业,他们对企业培训工作也重视,不过公司内部并没有一套属于自己的培训体系,只是当需要的时候这些公司就请外面的培训机构帮他们请几个老师做几场内训,每次市经贸委主办的公益培训,他们也积极地去参加。当提及网络培训活动的时候,他们也马上答应了下来,不过我想,他们只有在想起这回事儿的时候才会去组织员工学习。

第三类,这一类企业是目前占莆田市所有企业中比例最大的一类企业,他们完全没有培训这个概念。当打电话问他们是否要参加网络培训活动的时候,他们要么就是找各种借口搪塞推脱,要么就是当时答应了下来,后面却根本就不把这事儿放在心上。

5、从该公司领导的个人能力来看,他完全是一个专制独裁的老板。他每天早上来到公司的第一件事儿就是发脾气,说我们这没做好那没做好,搞得我们一整天上班都没有好心情。我们做的事情,无论做的好与坏,在他那里永远都是错的,他总能给你挑出点儿刺来,就连我们打电话通知个事情他也会说你打电话的用语不对,然后他把我们打电话的时候该怎么说用纸写出来给每个人发一份,让我们照着上面念。老板做成这样,着实让我们这些员工痛心。

实践是一种对用人单位和在校生都有益的人力资源制度安排。对接受在校生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实践可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

人力资源管理实践大全【第五篇】

一招聘前期。

招聘前期有很多的准备工作要做,前期的招聘工作主要集中在以下几点:

用人部门必须将所需人员详细的岗位要求发于人力资源。例如:需求人员的性别,学历,工作经历(该岗位必须为有过×××工作经历的)知识结构,岗位职责,等人力资源招聘部门必须要根据岗位要求去招聘合适的人员。

前期与应聘人员电话沟通,了解该应聘者的大致情况,及言谈举止。

设置相关的表单如《应聘人员记录表》《入职申请表》《性格测试表》等,特殊的岗位如审计,财务等必须由用人部门提供相应的面试工具(审计报表,财务报表,等各种分析表),然后将其应用于应聘者。

通过各种测试通过后如果适合该岗位的要求则推荐到部门进行相关的复试。人力资源招聘人员可参与或协助部门进行复试。

附:

入职申请人员面谈表。

你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?

你为什么想做这份工作?

你为什么认为你能胜任这方面的工作?

你对待遇有什么要求?

你怎么知道我们公司的?

2.目前的工作状况。

如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?

你的工作单位是?工作职务?

3.工作经历。

目前或最后一个工作的职务(名称)。

你的工作任务是什么?

在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是。

如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。

你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?

你为什么要辞去那份工作?

4.教育背景。

你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?

对你受过的所有正规教育进行说明。

5.工作以外的活动(业余活动)。

工作以外你做些什么?

6.个人问题。

你愿意出差吗?

你最大限度的出差时间可以保证多少?

你能加班吗?

你周末可以上班吗?

7.自我评估。

你认为你最大优点是什么?

你认为你最大的缺点是什么?

8.你希望的薪水是多少?

9.你为什么要换工作?

10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?

11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?

12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?

13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?

14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。

15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?

16.介绍一下你的家庭情况。

17.对你的工作有激励作用的因素有那些?

18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

二招聘流程。

(一)招聘大体流程。

员工凭实习通知单去部门报到(岗前培训)如初试未通过,则被淘汰。

应聘人员填写《应聘人员登记表》。

批准后,通知领取体检介绍信,办理入职手续复试通过后,汇总报批。

根据应聘表上的信息及相关表单进行初试如果初试通过推荐到部门复试。

(二)招聘具体流程。

a:确定人员需求阶段。

《人员增补申请单》的填写:各部门按照人员需求计划详细填写人员增补申请,其中具体说明需招聘岗位要求的详细说明(增补岗位、增补数量、年龄、性别、学历、专业、工作经理、专长)以及员工增补原因的详细说明,招聘科招聘专员依据各部门的架构定编进行审核。

b:制定招聘计划阶段。

1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道,制定相应招聘计划。

a、招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘。

b、招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。

c、招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。

d、招聘储备人才,大量学生时,通过校园专场招聘会。

2、人力资源部根据招聘需求在参加大型招聘会时,或者校园招聘时需要准备以下材料:

a、招聘简章。招聘简章包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

b、公司宣传资料。

c、《应聘人员登记表》、《面试记录表》、面试准备的问题及笔试试卷等。

c:人员甄选面试阶段。

1、收集应聘简历,填写《应聘人员登记表》(表单为无空项,要填写完全)进行初试。

进行初试时,招聘专员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。对于不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

2、符合基本条件者可参加复试(面试),由人力资源部部长进行面试。

3、复试通过者可参加笔试,因特殊原因不能到场者应先和人力资源部联系安排其他场次。

4、复试通过者,由人力资源做背景调查,最后由应聘部门最高主管与其事业部部长共同对其进行复审。

注:一线生产工人、普通职员经过招聘专员初试后,直接到所应聘部门由部门主管对其面试,面试合格后进行报批。

d:人员入职评估阶段。

1、招聘专员对最后确定的录用人员进行电话通知,通知过程中要告知办理入职相关的手续与资料。(毕业证原件、身份证复印件和照片各两张、体检结果)。

在招聘中应注意的问题:

在第一轮初试当中如果未通过各种测试(如性格不符,能力不及,或不认同企业文化等)则直接被淘汰,不予考虑。

在入职申请表中,在工作经历,以及个人的基本信息中如果出现个人信息虚假的现象,则企业有权利随时将其辞退。

对于初试合格的人员要及时的推荐到部门进行复试。

二招聘渠道。

(一)校园专场招聘。

宣讲口径。

1.工作地点问题。

工程营销类:部分在总部、部分分配全国各地。

市场营销类:分配全国各地(根据市场需求)。

2.档案,户口问题。

档案,户口:应届毕业生毕业时将档案、户口均可派遣到皇明集团,落到集团集体户口;需携带报到证、就业协议书。档案由德州人事局接受。(集团无档案接受权,自己处理亦可)地址:山东省德州市人才服务中心市场管理科。

3.保险,食宿问题。

保险:公司提供两险(养老保险,医疗保险)入公司满一年的员工。

食宿:公司免费安排大学生公寓,公司提供职工餐厅(在总部的大学生)。

4.培训期安排。

培训期:一至三个月(优秀者提前转正)。

容:军训、企业文化学习、公司规章制度、产品知识学习、生产一线实习。

5.薪资问题。

补助20元/天。

培训期结束。

市场营销类:实习期3个月,1200元/月+交通补助+食宿补助+通讯补助。

转正后,无底薪,交通补助+食宿补助+通讯补助+绩效奖金。

工程营销类:直接转正,基本工资+提成。

6.员工培养程序。

7.报到时间。

报到时间:

****年**月**日。

()。

8.协议签订。

1.培训期三个月,日工资20元/天。

2.必须服从公司调动安排。

3.若在一年内违约,需交纳违约金1000元。

4.入职一年以后,不违反公司重大纪律者,公司承担交纳两险(医疗保险、养老保险)。

(二)招聘会(各地人才市场)。

招聘会的相关物料(当地人才介绍信、个人身份证、公司证明、岗位要求明细、往返车次、报纸、宣传海报、应聘人员登记表等),然后确定要参加招聘会的用人部门,按时参加。

流程:

联系招聘会。

确定价格,日期,地点招聘会详情打申请并报批

参)加招聘会(准备物料,协同相关部门请款手续的办理。

财务汇款,并将银行回执单发于人才市场确定招聘岗位并发传真至人才市场处。

(三)媒体广告招聘。

(招聘说明)根据招聘的岗位,选择合适的媒体形式,如报纸、电视等,首先要与媒体方进行联系,索要报价单,依报价单上提供的信息,确定报纸的版式及价格等,并与其进行再次沟通,确定最终价格,之后向对方索要合同及营业执照副本,送至集团法律顾问审核合同,将报价单及合同等内容呈报领导批准,将批准后的样报内容以及合同等发于广告公司并得到确认函,办理相关的请款手续,及时的汇款,持发票并交与财务。

(流程)。

及时的汇款,拿发票并交与财务请款手续的办理。

将批准后的内容以及合同等发于广告公司并得到确认涵。

注:请款手续的流程及注意问题:

单位将发票传回,将发票存根。

将打款后的银行回执单传于该单位以确认查收。

(四)网络招聘。

2.简历打印好后,电话沟通每位人员,筛选处有意愿加入集团的候选人简历递交人力资源处长,将通过的简历递交人力资源部长,部长同意后可通知人员到公司面试。面试通过后按照正常的流程进行报批,批准后通知入职,并由人事办理相关的入职手续。

(五)猎头招聘。

招聘对象:公司急需的重要管理人员,高层管理人员。

招聘流程。

(1)通过猎头专用邮箱将《猎头岗位说明书》以附件形式递交各猎头接口人员,猎头邮箱、接口人联系方式见猎头档案。同时电话汇之猎头接口人员,描述岗位,强调重要性,速到位《猎头岗位说明书》一般根据领导、岗位性质自己编写审核后递交。

(2)每天电话沟通猎、鞭策头接线人员一次,落实招聘人员进度,即时掌握猎头公司进度同时更新公司相关信息,以便猎头公司招募方向的正确性。

(3)猎头公司发送候选人简历后会电话通知集团负责猎头的招聘专员(一般早晨8:05-8:20,下午4:15-4:30打开邮箱查询时候有简历到位),将收到简历的信息登记在《猎头台帐》上,同时打印出来将合格简历依次报人力资源处、部长、副总、总裁。及时跟催领导第一时间将合格简历信息以名单形式发送邮件反馈猎头,同时电话通知,令其协商面试时间(此处同网络高管面试,尽量在领导均在情况下安排面试)。与候选人沟通可以面试的时间,将候选人明细按《面试人员名单》登记好,经人力资源签字后报集团副总、总裁,时间合理则复印2份供人力资源部长、总裁面试候选人时使用,若时间不合适需与领导沟通后另行安排。

(4)若总裁面试通过(或报批批准)后可通知候选人办理入职手续,(5)办理完入职手续之后,根据《高管实习流程》由主管猎头的招聘专员制定出实习计划,给其发放《实习计划》《委托实习单》及《实习报告》,并通知相应的实习部门接洽人员。

三储备人才。

一、目的:

1、解决主管级以上职位空缺给公司正常工作的开展带来的不利影响;(如:关键岗位员工离职,员工产假、病假等)。

2、解决外部途径无法及时满足岗位对人员的需求。

二、实施细则。

1、需求分析集团各部门根据战略发展目标和业务拓展情况,提出人才储备需求,填写“储备人才需求审批表”并获得批准。人才储备需求主要产生于以下几个方面:

a、关键人才。招聘渠道获取难、培养周期长、对业绩影响大、可替代程度低等关键岗位,并提出关键岗位的人才储备需求计划。

2、储备方式。

人力资源部门根据年度人才储备实施方案,结合各部门需求时间,制定储备计划,具体分为内部培养和外部招聘两种方式。

a、内部培养:要求集团各部门处级以上干部在开展工作时确定好1至2名接班人,以防止工作变动造成的职位空缺,没有合格接班人的,不予升迁。

b、外部招聘:

如何维护好各地人才市场与高校就业办以及媒体和猎头的关系,将成为未来储备人才的关键。

一招聘专员的形象、言行举止、个人修养直接反应了企业的价值观、人才观及企业的人才理念。要给主办方留下一个良好的印象,招聘专员的职业的职业形象至关重要。切忌不可吃、拿主办方。

二每月都要与长期合作的人才市场、高校进行电话沟通,嘘寒问暖,建立合作感情。并适时馈赠一些小礼品,如皇明报纸的馈赠。

三建立良好的信誉度,尤其当请款,出帐时,一定要保证款项的准确性和及时性。如帐户名称,密码与款项数目的准确无误。

四对于长期的招聘合作伙伴,要相互走访,邀请其到公司参观,使其对集团的规模和发展更有信心。也可以展示皇明人的热情好客。

内部招聘。

流程。

一简单流程。

安排考试日期并将名单发于培训处

每周定期收取《内部应聘表》汇总内部应聘台账并核实档案报批汇总表的签批。

批准后,催促考试合格的人员上交《公物交接弹》。

二具体实施步骤:内部应聘启示下发。

招聘科招聘专员根据集团招聘岗位汇总及各部门人员需求紧急程度选择内部应聘岗位及该岗位所需人员数量和岗位要求,将所选择内部应聘岗位汇总后,草拟集团内部应聘启示,报招聘科科长进行初审并进行修改后,报人力资源相关主管进行复审,通过后报集团副总裁批准,内部应聘启示经集团副总裁签批后由招聘专员送商务中心扩印a3版,下发集团相关厂区制定地点公示(总部公告栏、热水器一厂、二厂,真空管一厂、二厂、物流、光电厂、温屏厂、ecs生产厂共九张),集团员工根据内部应聘启示进行内部应聘。前期准备。南北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外岗位进行调动由部门综合管理员于周一、周四将本部门内部应聘(调动)表单汇总后(附电子汇总台帐)报招聘科招聘专员进行审核;其他部门于周一由本部门综合管理员汇总本部门内部应聘(调动)表单(附电子汇总台帐)报招聘专员进行审核,其他时间表单不予受理。接收表单。招聘专员根据每周一下发的内部招聘启示及招聘日报表审核内部应聘岗位是否属于空缺岗位,表单填写是否规范(内部应聘表单必须有原部门、应聘部门直接主管及最高主管签字)、参加应聘人员是否符合所应聘岗位的岗位要求,审核通过的表单方可接收进行办理相关手续,不符合要求表单退回相关部门综合管理员。通知相关人员参加考试。周一接收的不同岗位调动的表单,通知相关人员周三到培训处参加转岗考试;周四接收属于南、北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外不同岗位调动的表单,通知相关人员周六参加转岗考试,考试试题由培训处发相关部门综合管理员转发办事处进行考试。

5内部应聘人员信息传递处理。招聘专员将需要考试人员明细电子版于周二、周五转交培训处培训专员准备转岗考试试卷,同时将参加内部应聘人员基本信息电子版传档案室进行核实(学历是否虚报,涉及到财务、物资等重要岗位是否以作担保等),核实出现的问题表单进行备录,待问题处理完毕后办理相关手续。表单报批。已通过转岗考试或无需考试的表单信息经档案专员审核无问题后,由人力资源处初步确定实习期及实习工资,经人力资源部长批准后报张总批准。未通过转岗考试人员参加下批次转岗考试,待成绩合格后办理相关手续。已经批准的表单,由招聘专员转告相关部门综合管理员通知参加内部应聘人员准备工作物品交接,填写公务交接清单(公务交接清单要求物品、工作全部都有交接人、部门主管签字后方可成立)。工作物品交接完毕后,由相关部门综合管理员汇总后报招聘专员。招聘专员将内部应聘表单及公务交接清单一并转交总部人事科人事专员,由人事专员办理开据调令并分发原部门及应聘部门各一份,人员方可进行调动。

关于内部招聘接口的若干注意问题。

跨厂区调动。

周一集团下发内部应聘启示。

厂区内部调动。

招聘专员每周及时向全集团公布可内部应聘的岗位,每周一、周四公司员工可以到所在地的事业部人力资源报名,招聘专员收集审核内部应聘表单,于每周二、周五上午12:00前将待考试内部应聘人员电子汇总台帐(转岗考试人员明细)传培训处准备试题,并通知内部应聘人员于周三、周六下午四点到培训处参加转岗考试。试卷及转岗考试成绩由培训处提供,待成绩及公务交接清单齐全后,人事专员开据调令。

附:(应聘人员登记表,内部应聘表,请款书,储备人才需求审批表,皇明集团招聘简章)。

储备人才需求审批表。

申请部门。

申请时间。

岗位名称。

需求数量。

到岗时间。

职责描述。

任职资格。

部门主管意见。

总裁意见。

备注。

招聘简章:

皇明太阳能集团有限公司。

一、集团简介。

投资数十亿元、年设计产值千亿元的“国际环保节能示范区”和“中国太阳谷”项目已经启动,主要有各类太阳能建筑、太阳能生产区、太阳能检测中心、中国可再生能源大学、太阳能光电应用、太阳能博物馆等项目。届时皇明将成为太阳能制冷、发电、海水淡化、光热光电等综合利用的世界可再生能源研发检测中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、会议中心等五大中心。作为“中国太阳城”的主要依托,皇明倾力打造中国太阳谷,实现世界太阳能产品、服务、科普的第一品牌,销售额三至五年内达到国内国外双百亿;世界太阳能行业领航者皇明以“倡导绿色生活,营造绿色家园”为使命,向国际化企业集团迈进。传播绿色文明,追求可持续,皇明将筑就百年基业根基,为国家和人类的绿色环保节能事业做出更大的贡献。

三、招聘岗位及人数:

1、程营销类15人。

2市场营销类10人。

二、岗位要求:

1、工程营销类:男性,机械、电子、暖通、给排水、工民建等相关专业(cet-4)。

市场营销类:男性,市场营销相关专业。

2、能长期驻外,能吃苦耐劳,执行力强,沟通能力强。

3、无残疾、无不良习惯(如酗酒、赌博、斗殴等)、无不良记录(如记过、警告等);

四、校园宣讲会安排:

1、宣讲会时间:

2、宣讲会地点:

3、学生必备物品:签字笔、个人简历、就业协议书(盖院系、学校就业办公章)。

联系人:

先生。

址:山东省德州市湖滨北路37号。

人力资源管理实践大全【第六篇】

摘要:。

2006年1月,我公司承接了某石化公司的实验室信息管理系统项目开发工作,我作为。

该项目的项目负责人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测。

试和交付用户的工作。系统的主要功能包括四个部分:实验室数据管理;实验室资源管理;

实验室自动化仪器联结;检验数据b发布。系统采用c/s和b巧混合架构方式,后台数。

开发,b/s和c/s模式均支持三层结构。

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。项目中所有工作。

均是由人来完成的。如何充分发挥丫、的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用。

通方式,解决工作中出现的冲突。系统交付使用后,我对项目实施中所采取的人力资源管。

理措施的经验和教训进行了总结。

正文:。

人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测试和交付用户的工。

石化公司与我们签订的是固定总价合同,并且有一个强制日期,即q...月、,:、日

验收,也就是说项目的实施周期为8个月。(需要除去1月和2月份中春节因素的影响)。

lims的主要功能包括:)实验室数据管理;

3、实验室自动化。

仪器联结;

4、检验数据发布。li项目实施完成后,lims将作为该石化公司产品质。

量信息管理平台,通过lims将实验室的自动化分析仪器与计算机网络进行联结,实现自。

进行严格管理,实现从原料进厂、生产、中间控制直至成品出厂的全过程质量数据管理,以及全公司范围内质量数据的快速传递与共享。

在需求分析过程中,我们与系统的用户充分沟通,了解他们对新系统的预期,对现有。

需求,以满足系统的软、硬件配置的基本要求。

系统采用c邮和b/s混合架构方式,后台数据库采用0,a介e9。前端客户端采用。

开发,bsp.技术开发。邮和c/s模式均支持三层结构。

模式主要应用于实验室外部客户端访问质量数据,如生产装置、油品罐区、公司领导的数。

据查询工作。由于该公司总部和化验分析南站、北站的地理位置较远,以及该公司的内部。

企业网网络受干扰较重的情况,我们采用了缓冲服务器机制(分布式服务器),在总部设。

两台dell服务器用作数据库服务器和b服务器,在南站和北站各设一台缓冲服务器,以保证主网意外中断后,化验分析工作的连续进行。

在本项目中,我任项目经理,系统分析师2人(我兼任一个角色),本地化开发工程。

员、质量管理员各1人,为兼职,为多个项目共享。

我公司的业务基本与石化行业有关,在实验室信息管理系统(lims)方面有多年的产。

品积累和技术积累,在项目的基础设施方面,包括开发服务器、开发机、测试服务器、配。

置管理服务器、开发工具等配置状况较好。

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程,人力资源管理包。

括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队成员是项目的人力资源。由于我是竞聘。

上岗为本项目的负责人,项目团队成员的初始组成是由公司经理配备的,所以我开始并不。

清楚每个成员的技能情况。

项目人力资源管理的主要过程及其功能为:(1)人力资源计划编制。识别项目中的角。

色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员配备管理计划;(2)组建项目团队。

(4)管理项目团队,跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以。

高项目绩效。我在项目的人力资源管理上,采取了如下措施:

一、通过各方协商,获取“特殊”人力资源。

在了解项目所需要的技能和项目团队成员的技能情况后,我开始了人力资源计划编。

制,制定出组织结构图和职位描述,为每个成员分工;我对项目的干系人进行分析,了解。

他们对项目的影响。

在做系统的需求分析时,我们发现用户有许多个性化需求,比如对产品出厂指标的设。

定,内控指标严于国家标准,出厂指标就较宽,还可以根据特殊情况发放合格证,具体怎。

么执行我们并不清楚。还有对实验室的资源管理工作中一些个性化的要求,如各类化验分。

析仪器的检定管理,样品分析的成本管理等,必须有化验分析专业的知识,我们的项目组。

明显缺乏这样的专业知识。

我们了解到石化公司的化验中心的主任是这方面的行业专家,有近二十年的化验分析。

石化公司的批准,成为我们“特殊”人力资源,在项目的实施过程中,发挥了重要的作用。

另外,在项目的实施期间,需要化验班长和化验分析员对软件进行试用和测试,根。

他们的反馈,使软件尽量符合操作人员的工作习惯。这些工作都要占据正常工作的很多时。

间,加大了化验工作人员的工作强度,我们在沟通中详细说明了系统实施的目的,使他们。

明白lis的实施最终会提高他们的工作效率,降低劳动强度,得到了他们的理解。由于。

讨毗。作、二、通过内外部培训方式,提高项目团队成员的技能。

我对项目员的技术背景进行了解后,发现4个负责本地化开发的工程师的技。

为期两周的强化培训。

除了外部培训,还开展了内部培训,项目团队成员之间定期进行工作经验交流,不仅。

面很有心得,通过内部交流,大家的沟通能力得到了提高,也增强了大家的团队意识。

三、采用合适的沟通方式,解决工作中出现的冲突。

工作中的冲突是不可避免的。在软件本地化的工作中,我和另外一名系统分析师在缓。

冲机的工作机制设计上意见不一致,要满足企业的局域网中断后化验分析工作的连续进。

行,主数据库服务器和缓冲服务器按什么样的方式刷新数据库存最合理,一直拿不出最佳。

方案,我们让每个成员都参与到方案的设计中,列出每种方案,从可行性、效果方面进行。

分析,采用画板方式,画出每种缓冲工作机制的原理图,最终确定了缓冲工作机制方案,也提高了大家的解决问题的能力。

休息日的冲突也发生过,由于工期很紧,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。

功是我们一致的目标,取得大家的谅解。

在项目的后期,公司将2名lims培训工程师抽到一个新项目中,但我们的用户培《|。

在工作中与用户形成的良好关系,请用户辅助系统的测试工作,在用户培训方面,根据本。

地化工作的工作量减少的情况,安排本地化开发工程师轮流对用户进行操作培训,解决人。

力资源冲突的同时,开发人员也得到了授课锻炼的机会。

系统经过1个半月的试运行后,9月中旬投入运行,正式交付用户使用,由于在项目的实施过程中有用户的积极参与,系统交付很|||利,并得到了用户好评。

回顾在项目实施中遇到的人力资源方面的问题,认为沟通能力起了很大的作用,一。

解决措施的执行效果,更多是沟通能力的体现。

在请用户参与项目的过程中,沟通也发挥了重要作用。石化公司化验中心主任的工作。

本来就很繁重,既要抓技术,又要抓管理,所以事先私下征求了他的意见后,才向石化。

司管理层提出要求,获取了这位行业专家、“特殊”人力资源。作为系统的主要用户,化。

验班组长、化验分析员许多人参与过项目,从最早几千份原始记录单的建立,到后期的系。

统测试,他们做出了许多奉献。在工作中,我们采取“现场跟班”方法,在工作时间学习。

他们的分析操作方法,利用午餐时间进行交流,每月找机会请他们聚餐一次,既联络了和。

用户的感情,又能发现我们工作中的问题。

在项目开始阶段,本地化工作中,面对软件开发能力不足,我首先想到内部培训,但。

有开发经验的项目成员却不愿合作,不愿向其他人讲课,自己积累经验不容易,谁也不愿。

轻易授人,我只好先开展外部培训,请人来讲课,在培训的过程中,该项目成员以前的一。

些技术难题也得到了解决。在工作中形成一种合作的氛围,让大家认识到项目成功是我)《。

一致的目标,并制定一些合理的绩效考核机制,激发大家学习和工作的积极性。如果一开。

始制定绩效考核机制时将大家的技能水平充分考虑,可能就会少走弯路。

于以后新项目的实施有很好的作用。

人力资源管理实践大全【第七篇】

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。

了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。

敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗,公司成立于一九九八年四月,注册资金50万元。经过十多年发展,形成了以批发、零售、储存、运输、配送、服务为一体化的经营方式。公司主要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。

海洋石油在不断夯实企业的基础上,建立长远的经营策略与方针,凭借多年石油行业的经营与运作经验,秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,牢固树立“以质取胜、以信为本,走发展路”的服务宗旨,为广大用户提供快捷方便的服务。

公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。

我的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;协助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;完成上级安排的其他工作。

(一)工作能力。

公司实习的过程中,在积极肯干,虚心好学,认真工作的同时,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力,仅用三天我便熟悉了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。在某些员工活动中,凭借自己的组织能力和沟通能力,得到了领导及同事的欣赏。不出一个月,我便完全能胜任单位所交给的工作,得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中,我还提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,锻炼了发现问题和解决问题的能力,为企业的效益和发展做出了贡献。

(二)实习方式。

本次顶岗实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的工作;凭借自己在招聘方面的长处,经过招聘主管的许可后,我积极协助招聘人员发布招聘信息,筛选简历及安排面试,以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续,从未出现过差错,得到了同事们的认可和鼓励;和其他同事协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈,取得了良好的效果。另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。

以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:

一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线,到员工群众当中走一走、看一看、问一问,在走动中认识员工,了解员工,贴近员工,体察民意,掌握真情,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关心他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。

二是现场管理。“走动式管理”能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立即协调或处理,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。

三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要方式之一。

四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的积极性和创造性,提高生产管理与指导的有效性。

五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作状况,便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中出现的问题,从而解决企业效率低的难题。

六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者,都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才能确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征,才得到了公司高层的认可及应用。

当然,企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式,对公司的工作环境和福利待遇也非常满意,大家的工作积极性异常高涨,我也决定毕业之后与其立即签合同。

(三)实习收获。

有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。

在实习的这段时间里,我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可,赢得了领导的高度赞扬,公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。同时,整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。

不过,海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者,给我留下了深刻的印象。经过我的.仔细分析,得知公司之所以采用“走动式管理”,是因为这种管理模式有五个方面的优点:

5.搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息,及时调整经营策略。

“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一书。然而,海洋石油公司的管理人员并没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次,而是将其最大限度地付诸了实践。在全面实行走动式管理过程中,坚持按管理权限,管理标准,岗位职责划分管辖区域,实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动式管理,实现管理重心下移,现场及时发现解决问题,认真进行业务指导,对于零散岗位、安全薄弱环节,做到了巡查到位,消灭死角和漏洞。

经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。

虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。

首先,感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持,感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会,感谢远洋石油人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,工作流程不清楚,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会。

(一)理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。

(二)以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有三个多月的实习时间,但我努力把实习当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度,不放松,不懈怠。

(三)强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习,就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感,对负责的事情要负责到底,对确实有困难的工作直接向主管说明,决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。

(四)为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,照顾好各方的利益,设身处地从对方角度换位思考,而不是只顾己不顾人。

(五)无障碍地沟通。一项工作的完成,需要和其他同事或者部门进行合作,所以,良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通是多方面的,在和同事交流沟通的同时,也要和主管进行交流沟通,由此可以更好地了解自己在工作上的表现,认识到自己的不足和缺点,以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。

(六)团队精神至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时,需要有能力的领导来合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话,一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的,就达不到孜孜以求的结果。

(七)要自信,不退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常摸不着头绪。认识到自己的不足后,我便开始了实际的行动,努力学习,遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白,不能怕别人笑话,这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中,提高实际工作能力。

(八)要学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题。

(九)“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益,但是在实际操作中,由于强制性地规定下市场时间,忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策,不少问题也随之而来:

3.走的市场多了,有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同,创新的思路不易(不愿)推广,从而错失机会。

针对以上问题的出现,我认为,实施“走动式管理”的同时,管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。

首先,目的和目标不动。无论遇到什么情况,可以变更计划,但决不可动摇目标。

其次,客户不能随意动。员工最了解客户,评估只是手段而已,将否决客户权全面下放落实。

第三,基层员工不惊动。可以一个人走访终端,了解销售情况,但不能以此考核员工,应当将问题汇总,责令其直接领导人限期解决。

最后,创新思路不骚动。不能跃跃欲试,出尔反尔,有敢想敢做敢担责任的工作作风。

通过几个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中再接再厉!!

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人力资源管理实践大全【第八篇】

一、实习目的。

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。

了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。

二、实习单位及岗位介绍。

敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗,公司成立于一九九八年四月,注册资金50万元。经过十多年发展,形成了以批发、零售、储存、运输、配送、服务为一体化的经营方式。公司主要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。

海洋石油在不断夯实企业的基础上,建立长远的经营策略与方针,凭借多年石油行业的经营与运作经验,秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,牢固树立“以质取胜、以信为本,走发展路”的服务宗旨,为广大用户提供快捷方便的服务。

公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。

我的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;协助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;完成上级安排的其他工作。

三、实习内容及过程。

(一)工作能力。

公司实习的过程中,在积极肯干,虚心好学,认真工作的同时,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力,仅用三天我便熟悉了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。在某些员工活动中,凭借自己的组织能力和沟通能力,得到了领导及同事的欣赏。不出一个月,我便完全能胜任单位所交给的工作,得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中,我还提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,锻炼了发现问题和解决问题的能力,为企业的效益和发展做出了贡献。

(二)实习方式。

本次顶岗实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的工作;凭借自己在招聘方面的长处,经过招聘主管的许可后,我积极协助招聘人员发布招聘信息,筛选简历及安排面试,以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续,从未出现过差错,得到了同事们的认可和鼓励;和其他同事协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈,取得了良好的效果。另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。

以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:

一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线,到员工群众当中走一走、看一看、问一问,在走动中认识员工,了解员工,贴近员工,体察民意,掌握真情,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关心他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。

二是现场管理。“走动式管理”能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立即协调或处理,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。

三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要方式之一。

四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的积极性和创造性,提高生产管理与指导的有效性。

五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作状况,便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中出现的问题,从而解决企业效率低的难题。

六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者,都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才能确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征,才得到了公司高层的认可及应用。

当然,企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式,对公司的工作环境和福利待遇也非常满意,大家的工作积极性异常高涨,我也决定毕业之后与其立即签合同。

(三)实习收获。

有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。

在实习的这段时间里,我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可,赢得了领导的高度赞扬,公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。同时,整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。

不过,海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者,给我留下了深刻的印象。经过我的仔细分析,得知公司之所以采用“走动式管理”,是因为这种管理模式有五个方面的优点:

5.搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息,及时调整经营策略。

“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一书。然而,海洋石油公司的管理人员并没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次,而是将其最大限度地付诸了实践。在全面实行走动式管理过程中,坚持按管理权限,管理标准,岗位职责划分管辖区域,实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动式管理,实现管理重心下移,现场及时发现解决问题,认真进行业务指导,对于零散岗位、安全薄弱环节,做到了巡查到位,消灭死角和漏洞。

经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。

虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。

四、总结及体会。

首先,感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持,感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会,感谢远洋石油人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,工作流程不清楚,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会。

(一)理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。

(二)以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有三个多月的实习时间,但我努力把实习当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度,不放松,不懈怠。

(三)强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习,就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感,对负责的事情要负责到底,对确实有困难的工作直接向主管说明,决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。

(四)为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,照顾好各方的利益,设身处地从对方角度换位思考,而不是只顾己不顾人。

(五)无障碍地沟通。一项工作的完成,需要和其他同事或者部门进行合作,所以,良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通是多方面的,在和同事交流沟通的同时,也要和主管进行交流沟通,由此可以更好地了解自己在工作上的表现,认识到自己的不足和缺点,以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。

(六)团队精神至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时,需要有能力的领导来合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话,一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的,就达不到孜孜以求的结果。

(七)要自信,不退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常摸不着头绪。认识到自己的不足后,我便开始了实际的行动,努力学习,遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白,不能怕别人笑话,这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中,提高实际工作能力。

(八)要学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题。

(九)“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益,但是在实际操作中,由于强制性地规定下市场时间,忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策,不少问题也随之而来:

3.走的市场多了,有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同,创新的思路不易(不愿)推广,从而错失机会。

针对以上问题的出现,我认为,实施“走动式管理”的同时,管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。

首先,目的和目标不动。无论遇到什么情况,可以变更计划,但决不可动摇目标。

其次,客户不能随意动。员工最了解客户,评估只是手段而已,将否决客户权全面下放落实。

第三,基层员工不惊动。可以一个人走访终端,了解销售情况,但不能以此考核员工,应当将问题汇总,责令其直接领导人限期解决。

最后,创新思路不骚动。不能跃跃欲试,出尔反尔,有敢想敢做敢担责任的工作作风。

通过几个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中再接再厉!!

一、实习目的。

1.毕业生实习是.为了完成学校规定的教学任务。

2.锻炼自己动手能力,熟悉企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,将所学的理论知识运用于实践当中,加深理解并巩固所学专业知识。

3.了解企业需求,加深对企业的认识,适应企业工作环境,为今后工作打下基础。

4.提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会做好思想准备和业务准备。

二、实习时间。

20__年_月_日——20__年_月_日。

三、实习单位。

江西实达保险设备有限公司。

办公地址:江西省樟树市共和东路56号。

四、实习单位概况。

江西实达保险设备有限公司于__年6月23日在江西省樟树市共和东路56号注册成立,公司成立之初主要经营保险柜档案柜,公司规模比较小,注册员工人数只有30人,注册资本258万元人民币。经过多年的发展,公司有了一定的改善,产品销售良好,在当地已是家喻户晓。公司本着诚信经营的宗旨,继续为社会服务。

五、实习内容。

我的实习主要分为三个阶段:

第一阶段:从2月9日—2月13日,我主要是办理了相关的入职手续,接受了公司为期三天的培训,对工作做了简单的学习和认识。

刚到江西实达保险设备有限公司,公司文化、制度工作内容什么都不熟悉,公司主管陈姐和她的助理陈琳分别对我进行了系统的培训,其中主要讲到公司的产品、公司的制度、业绩、工作内容及人力资源管理用到的一些工具、注意事项和保险意识等内容。培训内容丰富,进度较快;讲授内容广泛而灵活,这让我能更快的适应接下来的工作。

第二阶段:从2月14日—3月28日,主要是在人力资源部主管的领导下学习日常人事管理,像员工打卡、统计员工工资、日常办公室表格的制作、公司招聘、新员工入职、老员工离职、培育新人等事务。

在公司平时没什么特别难的事要做,我的职责主要负责查看员工打卡记录。主要是看员工是否正常上下班,有没有早退或迟到的现象,因为公司还在发展阶段,很多东西还很不规范,还需要有人;通知一下上层领导交代的任务和指示。公司上层领导交代的任务和指示通常是发给主管陈姐的,陈姐平时很忙,我在她手下做事,一般情况就是我帮她传达下去的,除非特别重要的任务,她才会亲自去传达;公司员工工资的统计和发放。主管第一次交给我这个任务的时候,我还很茫然,一方面公司有会计处,应该由他们去做,另一方面我也不知道如何去完成。但当陈姐说只是为了能让我学到更多的东西、锻炼一下我、让我放心大胆的去做时,我才鼓起勇气去做。我耐心细致的收集能构成员工工资的资料,像基本工资、加班工资、全勤奖和绩效奖金等,然后制成表格,交给陈姐审批,最后由我交给会计处去发放;新员工入职手续的办理和老员工离职手续的办理。江西实达保险设备有限公司员工流动比较大,经常有新员工进入或老员工离职的事件发生,而我作为学过人力资源管理专业,又是公司人事部的,自然要帮他们办理一些手续。其实我觉得人资这一块还是比较好做的,主要是拿一些基本资料给他们填,在他们不懂的时候再指点一下他们,填好后拿给陈姐审批,之后就没我什么事了。

制作办公室表格。主管陈姐在不忙或者我当前工作急需用到表格的时候,会交我制作一些办公室表格,其实我在学校也学过一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中发现很多不适用,现在想想自己在学校学到的也只不过是一种方法罢了。陈姐就会耐心、细致的交我一些实用的办公室表格制作方法,好让我能运用它们去处理一些涉及到表格的问题。

其实让我觉得最感兴趣的事是我在公司实习的时候,公司因为自己的发展,人手不够,进行了一次招聘活动,我也很有幸的参与了,这让我知道了招聘的进行是那么的复杂。一个有效的招聘涉及到的步骤很多,像需求分析、成本预算、招聘方案制定、招聘实施、后续评估等一系列步骤,这其中还分很多,很细,这让我觉得自己所学专业终于体现出了它的价值,也让我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力对待。

其它也就没什么事了,中间无聊了几天,经常反思自己,完善自己。第三个阶段:从3月29至结束,我离职过程及培养我的交接人。

因为自己实习快结束了,所以要培养出一个新人来顶替我的这个位子,我作为当事人,也必须承担起这份责任。后来公司找来个储备人才,但不是人力资源管理专业的。我对他进行了3天的培训,让他跟着我身边学习,好让他更快的适应人力资源管理这份工作。

六、实习感悟。

首先,感谢学校对这次实习的大力倡导和支持,感谢江西实达保险设备有限公司给我的这次实习机会,感谢江西实达保险设备有限公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进江西实达保险设备有限公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作环境和各种部门等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,办公室表格不会制作、复印机不会使用、招聘方案不会制定、工作流程不清楚、接听电话不知道如何回答、员工反映的问题也不能及时解决,这些都是在平时学过或者见过的,但现在什么都不会。一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的主管确认。这让我感觉到,实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,书中都是一些纯理论,在实践中不一定都能运用上,有时实践没有理论想的那么理想,理论与实际的结合还是需要磨练的。

通过这一个多月的实习,对江西实达保险设备有限公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得江西实达保险设备有限公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,像公司人力资源管理制度不健全:人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化;公司组织结构和岗位设置不合理:部门之间相互交错,因人设岗;公司员工的培训开发与职业生涯规划匮乏:公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划等,这些可能多多少少会影响到个人的发展,但后来反思意识到,公司正处于发展当中,很多事情还做不到那么正规化,对我来说公司只不过是提供了一个实习的平台,很多原因还应该从自己的身上去找,从那时,我才发现自己还有很多不足之处:第一,缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点;第二,工作态度有时不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习;第三,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。发现了自己的不足,我想还应该从以下几方面来完善自己,弥补自己的不足。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有制度约束着,而是一切要自己主动去学去做。有时候寻求别人的帮助是必要的,但靠人终归是要靠自己,别人不可能帮助自己一切、一辈子,所以自己通过学习别人的工作经验,处事方法,多去思考,才是正确的。

2、积极进取的工作态度。自己要充分意识到:在工作中,不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能就没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、做事应该踏实、细心。所有的领导都喜欢做事细心、踏实的员工,对于我们实习生而言,更应该认认真真的工作,毕竟我们又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

4、建立有效沟通,与同事、领导之间建立良好的人际关系。沟通是门学问,是人跟人的相处,本来没那么困难,都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情,弄的好像觉的人跟人沟通很困难,其实不困难,是不正常的扭曲,把我们的想法弄弯了,大家都这样想沟通就简单了。我们在公司里工作,与部门内人员、与领导、与其他部门的同事之间都应该建立有效沟通,与他们建立良好的人际关系,只有这样,我们才能以一个良好的心理状态投入到工作中去。

5、对工作充满热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,融入工作。

6、学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题。

7、加强专业知识的学习。掌握专业知识很重要,这关系到在工作中的信心和解决难题的能力问题,自己必须加强专业方面的知识积累,拓宽知识面,让自己能更好的适应工作要求,尽量少出错。

实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢江西实达保险设备有限公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我坚信这段难得的实习经历将是我今后事业成功的奠基石。

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