2023年手机店销售计划(精彩5篇)
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手机店销售计划【第一篇】
日常销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化今天杀出一条血路,保持、扩大自己市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步效果。
销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳道理,当然,销售也是较低门槛,对从事这项工作人员学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫!”一语道销售以成绩论英雄本质。是,当物欲横流、急功近利社会环境就是这样赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在价值。
我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。
自信乃成功一半,很难相信一个对自己都没有信心销售员能做出很好业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大销售员,每天都要默默告诉自己:我是最棒,我是最棒!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声叫出来,这个时候你潜意识已经告诉你自己是最棒了,你思想主宰你行动,行动上你也就会是最棒,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成目标,有足够勇气话,告诉你同事告诉你店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。
专业知识:是指一定范围内系统化知识。
我们是卖手机,对于手机功能一定要熟悉一定要精通。在日常工作中经常发现有很多同事连***手机盒子都不会装,手机电池也不会分,像***亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c电池,你把4c电池装到5c手机里面是可以用,但是你把5c电池装到4c手机里面是不可以用,把4c电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。
许多新入职同事总是迫不及待问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。
为什么我们万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店啤酒元一支还是660ml,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余巨大差别,我们花了巨大投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品利益最大化,想不到到最后因为店员不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。
所以我真很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。
手机店销售计划【第二篇】
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于*月**日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查的结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机的个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查之中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是cctv-5,cctv-8,cctv-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
swot分析:
优势(strength):特色服务。
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、mp3/mp4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
缺点(weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(opportunity):
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市
场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3、3%—5%,提高企业的'知名度。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场的(如国美等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
如广东一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量m=100*30=3000个,三个月的销售额y元=3000*900*3=810万元,市场占有率q=100/3000=3、3%
在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3、3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
(一)销售渠道
1、根据对广东一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发
1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。
铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下:
1.广告目标:提高连锁店的知名度。
2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
3.广告口号:
4.内容:
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
a.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、t恤、手表、台历、剃须刀等。
b.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格为938元。
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
1、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3、根据市场反映的信息做出相应的改变、
手机店销售计划【第三篇】
通讯行业,不仅市场瞬息万变,竞争也日益激烈。如果想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,绝非易事,传统模式也早已难以满足客户需求。如果我们大家还依旧停留在“为了卖手机而卖手机”策略之上,而忽略客户的售中、售后服务工作,那么我们的企业势必也会难逃在这场激烈的竞争之中的淘汰。因此,我们的企业一定要在20xx年工作的基础之上,针对过去一在工作中遇到的一些问题,制定20xx年的工作计划。
企业文化的核心价值观,永远都是成就客户。只有真正了解他们的需求、真正地帮助到他们,才能经营好自己的产品。因此,抓住客户需求,必须要深入企业每个员工的内心。只有真正为客户解决实际问题,才能够收获更多的客户源,才能够获得客户的信任,这也才我们的企业能够不断成功的关键。深入客户的问题,才能找出客户问题的关键点在哪里,才能找到我们大家行业内甚至行业外的一些参照、方法,从而也才能够很好的帮助他们解决实际问题。
对于各大通讯企业来说,拓展渠道始终是其发展过程中至为重要的一个环节,甚至还有人提出了“得渠道者得天下”的观点。对于通讯企业来说,想要提高其品牌竞争力,寻找分销渠道是必不可少的。目前,我们的企业的主要销售渠道由营业厅以及通信产品零售店组成,针对零售店的分布比较广泛的现状,我们大家可以尝试在商场里建立一些店铺,这样就能加大原有店铺的覆盖面,也可以为消费者提供更广的服务。采取这种拓宽通讯产品店铺的渠道,不仅能够提高品牌竞争力,还可以扩大产品服务的认知度,一定程度上也促进了产品销售量的提升。
如今,我国通讯市场正逐步从最初的低速向业务发展高发速化、多化样发展。毋庸置疑,我们的企业新业务、新市场的拓展势必会给企业开辟更加广阔的成长空间,因此,企业可以在立足主营运营通信市场的基础上,拓展一些新市场、新业务,从而就可以确保企业的长期发展。我们的企业应该在维持现有业务的基础之上,引入一些新元素,比如电脑、无人机、vr等,从而带给顾客一种全新的、全方位的体验模式。
想要有效地抢占市场份额,就必须要对消费者进行一种有力的消费引导与刺激,提高客的户进店率。我们大家不仅需要增加新顾客的进店率,还要维护和扩大老客户的回头率。我们大家要尽可能吸引更多的消费者光顾我们大家的店铺,从而拉升门店的人气。然而,客户进店不是我们大家最终追求的目标,最关键还是要促进他们消费。我们大家应该尽可能把握注每一位顾客,让其购买我们大家的产品。我们大家要学会揣摩客户的心理,从而在最大程度上来刺激他们购买。针对那些效益比较差的店面,我们大家会首先进行调查,并会根究调查的实际情况做出适当调整、进行改进,一直到店铺获得整体盈利能力的提升;对于那些在做出调整和改进之后,仍没有任何改善和收益的店面,就只能采取关店、停业的的举措。
电子渠道在促销和客户消费能力的激发上有着强大的生命力,其传播和惠及用户的范围大大超过实体渠道;实体渠道在新业务的体验和推广、交互式服务上的优势也是电子渠道所无法取代的,所以两者之间应该相互协同,发挥各自优势。未来通讯零售的发展模式,将会是线上线下联动模式,借以取长补短。早前,商务部对于实体零售行业的转型也曾表示,将采取推动经营模式转变、促进线上线下融合与引导多业态协同发展三措施对零售行业加强引导。我相信,线上线下的结合模式,必然会引领企业的整体发展。如今,我们大家已经经历了移动互联网时代、3g、4g、5g、虚拟运营商、o2o、f2c、crm客户运营、云、物联网等新技术快速裂变和演进,这种种迹象已经表明,通讯行业已进入新的时代。线上和线下的结合,走出了pc时代的路子,在现今移动互联网时代,我们大家要做的就是连接人和服务。所以,我们的企业才会规划成立电商部门,主要就是在本市做线上线下的引流工作,因为只有“互联网+实体店”的模式,才是通讯零售行业未来发展的主流模式。
手机店销售计划【第四篇】
俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识学习。相反,作为企业员工,在繁忙工作之余,读一些开阔心智书籍,吸取别人成功经验,大有好处。聪明人,总是善于用别人智慧来填补自己大脑。下面,是我这一年工作总结:
销售工作基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行销售目标,也包括实施这一目标方法。每个人都有各自特点,都有各自方法,关键是要找到最适合自身一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者需求特点、竞争对手变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要意义,另一方面,销售活动中存在问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业发展而言,更重要是市场信息。因为销售额是昨天,是已经实现,已经变成现实东西是不可改变;有意义市场信息,它决定着企业明天销售业绩、明天市场。
“管理当中无小事”,一位出色经理同时也是一位细心领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
手机店销售计划【第五篇】
第一条 为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条 改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
第十条 进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
(3)交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。
第十五条 本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。
第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
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