2023年创业计划书ppt成品 创业计划书word文档成品最新4篇
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创业计划书ppt成品创业计划书word文档成品【第一篇】
一、项目背景
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
2.调查结果分析
3.在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
4.接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
5.影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
3.目标客户分析
四,经营策略
1.小组成员:
黄金金(组长)主要负责网站的制作和维护
蒋文敏主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
促销策略
1宣传策略
2.服务方面
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
渠道建设
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
2.支付方式
3.订货方式
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎.
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
七,系统开发计划
1.系统开发计划
2.系统逻辑方案
八,项目小结
1.主要工作完成情况调查了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!
一、项目背景
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有品牌优势的市场,是十分可行的。
二、项目策化
1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。
我们将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大，服务天津，辐射华中。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择大学城试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
当模式成功后，以asp的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。
2.调查结果分析
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
创业计划书ppt成品创业计划书word文档成品【第二篇】
一、 市场前景
在中国经济持续高速发展，餐饮市场继续活跃的大背景下，大众化餐饮已经成为中国餐饮业的主体市场，企业的核心竞争力转为由餐饮品牌而定，连锁发展将成为企业扩张的主要模式。
而在此同时，自主菜系、管理及服务创新正在成为餐饮业又好又快发展的中心环节，规范化将是中国餐饮业又好又快发展的基本要求。
因此要想在捉摸不定的市场中立足不倒，连锁餐饮业模式发展是个不错的选择特色餐饮创业计划书范文特色餐饮创业计划书范文。
乐观判断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响，将有利于连锁餐饮企业不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略，以逐步实现最优发展模式。
二、门店简介
本店发属于餐饮服务行业，主要提供中式午餐和晚餐，包含有各地各种不同的特色炖品及小吃，绝对美味可口富含营养。
温馨之家位于福建师范大学学生街，主要的顾客源是学生，门店开创初期是一家中低档餐饮店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式餐饮连锁店。
温馨之家管理团队由……三人组成，另设厨师一位(经验手艺精湛)和服务员两位特色餐饮。
不囿常规，积极进取是我们这个团队的特点。
创新，踏实，拼搏，奋进是我们店作为将感性认识与理性分析融为一体的企业文化。
聚效 正是究于此，我们店选择营养餐饮、独特的设计及高品质服务为突破口，推出补品炖品及家的服务概念，让每一位消费者在获得高营养的同时体验到家一般的温馨特色餐饮创业计划书范文工作计划。
三 门店经营宗旨及目标
温馨之家餐饮经营理念及宗旨是一切以顾客为重，顾客至上，我们会一直秉承“顾客永远是对的”这一基本原则，努力提高服务质量，给顾客营造家一样的温馨。
温馨之家力争在2011年在师大学生街站稳脚跟，并根据经营盈利情况在大学城各学校旁开设分店，最终在大学城的餐饮业中占有一定的份额。
四 开店具体步骤
1 预算评估及资金的筹备
2 门店地址选择:福建师范大学学生街
3 门店装潢：有特色、体现家的温馨、灯光要柔和
4 门店设备的购置 ：餐盘、锅灶、桌椅、灯的购置
5 店员的招聘：厨师、服务员的招聘
7 正常营业
五 营销策略
前期宣传：
1 网络营销：通过qq校友及博客网站宣传营销
2 广告营销(传单)：散发传单
3 口碑营销：通过周边的同学或是曾品尝过的顾客宣传
4 第一天营业一次购满20元免费送vpn卡
5 支持学生活动，赞助横幅
营业：
2、鼓励措施：vpn积分兑换礼品;
3、拉近与学生的距离，针对学生相关活动合作举办活动(例如美食秀秀)
4、注重质量服务促进口碑营销。
5、尽量卖vpn会员卡，每张10元
vpn会员卡：
六、餐厅管理结构
店长兼收银员1名，厨师1名，服务生3名。
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。
虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。
饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。
于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。
因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。
经营面积约为80平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。
品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、发展战略
1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。
并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。
此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。
餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。
如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。
据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。
寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的`眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。
在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名 ，厨师1名，服务生2名。
经营理念侧重于以下几点：
主要的文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色：会员制的跟踪服务
主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势：
优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。
另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。
同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。
简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。
而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。
另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。
而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。
并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。
再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略：
前期宣传：大规模，高强度，投入较大。
后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。
定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。
针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用1000元，基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约800元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为三个月。
八、 营销组合策略
有形化营销策略：
由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。
通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略：
l、顾客反馈表。
在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。
树立"顾客满意自己才满意"的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
发展前景自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。
虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。
饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。
于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。
因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。
一 店面简介本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。
经营面积约为80平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以浙*等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。
品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
二 发展战略
1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。
并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做*(如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做*)，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。
此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。
餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做*。
如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。
据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。
寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，于是可根据pdca循环(即戴明环)，进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。
在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。
经营模式 经营理念本公司特色营销将侧重于以下一些重点：主要的文化特色：健康关怀、人文关怀主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色：会员制的跟踪服务主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境三 市场分析在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。
另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。
同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。
简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
weaknes分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。
而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。
另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。
opportunity(机会)分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。
而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
threat(威胁)分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。
并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。
再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
一. 概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
七. 产品价格方案
2. 影响价格变化的因素和对策
八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据 六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。
七、财务状况分析
2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本折旧费，杂项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元)。
资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。
4.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。
由此可计算出投资回收期约为一个月。
市场预测产品定价与定价策略分析区域选择促销策略前期宣传：大规模，高强度，投入较大。
后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。
定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。
针对节假日，开展有针对性的促销策略。
具体的方式参见上文的宣传媒介和方式分析。
第四部分：经营理念和哲学策划
消费群体文化素质和生活品位较高，永远不要让自己的咖啡厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的咖啡厅是为高校师生提供咖啡的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。
顾客不是来喝咖啡的，是来感受一种氛围和文化，寻找一种情感的归属，应该创造一种文化，通过ci设计和活动策划等一系列的实际行为营造这样一种感觉。
你不是在经营一家咖啡厅，而是在经营一种年轻的，高品位的，热爱交流和分享的生活，你和你的顾客的关系不是老板和顾客，而是朋友。
这是你的咖啡店。
每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。
应该通过一系列的方*让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表咖啡厅的形象而自豪。
6. 营销组合策略有形化营销策略
用于做出并认真履行自己的承诺由于本公司的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。
通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。
续性、计划性决定了本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本公司将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：l顾客反馈表。
在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
l将顾客满意进行到底。
树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
l 建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
大力打造天之素的品牌形象根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点，本公司将导入ci，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。
围绕健康、绿色为核心的品牌特征，公司通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目标。
作为一个素食餐厅开展绿色营销，我们有着天然的优势，本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。
努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色的理念。
技巧化营销策略
推广保健知识、宣传素食文化本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。
通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去，同时注重借此机会加大对天之素产品的宣传介绍。
推广、倡导健康科学的素食文化，弘扬传统文化中的养生文化。
对产品、餐厅、服务进行文化包装，参加饮食文化节，传播素食文化。
我们的餐厅计划在开业两个月后筹办公司网站的建立，首先通过网络让更多的人接触、认同素食文化，进而认识天之素、支持天之素的发展，通过网络营销可以大大扩大天之素的影响范围，提升企业品牌的知名度，从而获得进一步的发展机遇与条件。
重视搞好一系列的企业公关活动本公司将通过一系列的公关活动，处理方方面面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1与员工、供应商建立精诚团结、信任一致的合作关系。
在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
为获得充足的原料，制定正确的合理的进货政策，积极为供应商提供市场信息，进而开拓市场空间。
2社区群众关系。
为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。
尊重顾客的合*权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。
3政府媒介关系。
及时了解并遵守政府相关*律*规，加强与政府部门的联系，主动协助解决一些社会问题。
与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息，制造新闻事件。
差异化营销策略
突出天之素的特色所在本公司主要是对本餐厅的文化特色、产品特色、服务特色、环境特色进行大力宣传，从而实现餐厅的差实行开放式的会员制度为建立长期的稳定的客源，本餐厅将组成一个健身俱乐部，利用信函、电话、广告等方式吸引第一批会员100名，每人只需缴纳50元会费，或者在本餐厅累计消费超过到99元时，就可以成为本俱乐部的正式会员，并附送一张附属会员卡，可以本人使用也可以送给亲友。
有效期为一年，期满续交会费。
会员可以享受餐品价格优惠、电话购物、健身知识培训、户外集体活动等权益。
天之素健康俱乐部在初创期间吸收了第一批会员之后，我们将逐步利用地方报纸、广播电台等媒体，播发俱乐部的时事新闻，并通过与医疗卫生、体育健身等机构组织建立合作互助关系，为进一步争取会员、扩大影响打好基础。
创业计划书ppt成品创业计划书word文档成品【第三篇】
大学生创业计划书模板ppt就是为各位带来的大学生创业计划书模板，创业是是锻炼人的，下面就为分享的“2023年创业计划书ppt成品 创业计划书word文档成品最新4篇”，经验与资金都非常之有限，所以我选则走传统行业路线——服装行业。
衣、食乃生身所需，所以市场前景是非常之大的。
在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。
不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。
人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市场，每人都必须的;冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是;犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。
究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式;让消费者欣赏自己的产品，是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。
我之所以认为选择服装业便于倔起，除了因为市场之大，购量之强外，还有原因是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我这样刚涉足商业的创业阶层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二、公司组织及管理
由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人，三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客，有经验者优先，我可以自己负责收银工作。
根据服装店的收益情况适当的增减人员。
我是学管理专业的，所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。
(一)本店的管理制度
为规范专卖店管理，体现本店的形象及特色，特别制定本管理制度：
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。
每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0：00至22：00开“招牌射灯”。
请节约用水。
6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。
每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。
7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟。
8、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。
9、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。
10、工资为800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。
(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。
三、市场评估
(一)市场分析
1、群体目标：
(1)18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。
该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。
但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。
前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。
这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。
2、产品定位：
价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
(二)市场竞争
与其他店铺相比之下，新开业的我们有很多优势。
第一，我们没有大量的库存，可以有足够的空间摆放一些新款服装。
我们拿货要秉着“多款少量”的原则，多拿几个款，每个款少拿一点，看顾客的反应再补货。
第二，我们还很年轻，有足够的激情和创业的热情。
也就是说我们的服务态度和其他家相比会是一流的。
第三，对于刚开业的我们，首要的目的不是赚钱，而是拉回头客，用优质的服务态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。
当然我们的劣势也很多。
第一，我们没有足够的资金，不能满足高档消费者的需要。
第二，我们没有丰富的开店经验，要不断的摸索，可能会走很多弯路。
“万事开头难”但是我相信，度过刚开业的这段难关往后的路我们会更好走。
四、融资计划
兵马未动，粮草先行。
钱，对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓，尤其对于创业者来说。
在创业前期，钱是创业的基础---资本;在创业的中期，钱是创业的血管----流动资产;在创业后，钱则是主要目的之一-----利润。
对于一个企业来说，无论是他的初创，还是他的成长，乃至成功，融资都是最重要的助力。
而对于大学生的我来说，在资金方面是很贫乏的。
贷款没有属于自己的车或者房屋。
关朋友借，但大多数朋友也都是在校学生，和我一样没优资金。
所以放在我面前的唯一出路是向父母借。
当然借就要遵照一定的法律程序，要有借据，谈好利息和期限，到期要按时偿还。
五、开业流程
(一)店面选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。
好店址的特点主要有6个方面：
(1)商业活动频繁。
商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
(2)人口密度高。
在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
(3)客流量大。
涉及地理位置和交通条件等因素。
(4)交通便利。
一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚会较多。
百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
(6)同类店铺聚集。
经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以要考虑到很多问题。
比如店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题。
(二)店面装潢
租好了店面，下面就要装修了。
店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。
在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告诉他们，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，并请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。
这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
否则打掉重做就费钱费时了。
我要求的装潢效果如下：
(1) 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西，重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲，当然本店刚开张，简装为宜。
(2) 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的。
晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球，灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和，加上暖光灯能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人。
(3)空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。
(4)试衣间要足够大，否则顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情。
(5)穿衣镜要购买那种照着显瘦的镜子，这并不是欺骗顾客，只是善意的“谎言”，因为女人都爱看见自己苗条的一面。
店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
(三)选货及进货
1、服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。
要做
好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。
这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。
(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的`关键一条。
经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。
所以最好第一批少进一些货,因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。
进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上，如果进入销售旺季，三四天就补一次货。
像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了。
要给自己有足够的安排时间。
2、 进货渠道：
(四)营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。
开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。
同时在周围小区散发些传单。
2、衣服的陈列
做服装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售。
产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的。
橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒。
3、长期发展营销策略
(1)原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)。
(2)方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制 。
(3)服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。
顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
(4)方法：
①初次来店的惊喜。
免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
②增加其下次来店的可能性。
传达每周都有新货上架的信息 ;利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 。
③ 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 。
告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
④ 不定期打折 。
人一定程度上都喜欢贪小便宜，女孩就更是如此了。
"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅) ，或者买几百送几百代金券，但是必须在一定时间内用完否则过期无效。
再把店内滞销款低价一起处理。
如五一，十一，元旦等最佳时间。
六、风险分析
做生意首先要先调整好自己的心态，不要期待有暴利的行业，也要有失败的准备。
也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱，有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱，因为市场竟争太激烈了。
所以我们为了避免风险的办法：
一是提高有效产品存货率。
要知道服装生意要赚钱，最重要的是好卖的产品要能跟上，滞销的产品要能快速处理掉。
前者是成功的关键，后者是失败的起因。
很多店员喜欢卖畅销的款式，因而，每年最好卖的款式，往往一定被穿在模特身上的。
但是，这种款式也是断号最快的。
当很多顾客兴冲冲前来选购，却发现没有自己的号码时，企业已经丧失了赢利的机会。
因此，现代营销更强调的不是每个专柜库存的绝对值，而是更强调库存的有效性。
二是资金循环顺畅。
零售企业资金周转一般比较慢，很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。
其实，做服装和做银行有相似的地方。
精明的品牌商，会在一次大的资金循环中，拆分出很多小的资金循环。
比如：畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的现货采购等，都导致了资金使用效率的加大。
三是缩短柜货品销售周期。
在很多行业中，价格与时间有非常大的关系。
据调查，电脑产品每天的贬值率在%左右，而服装行业则更高，可以达到%。
也就是说，每提前10天卖出产品，则该产品的价值就少贬值7%，而毛利率增加则可达13%左右。
一、 市场分析
长期以来，国内居民因生活水平较低，对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。
据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四 种，而欧美国家这一统计数字高达37种。
据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对"厨房"和"卫生间"的日益重视，小家电 产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。
对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。
目前全国生产浴霸的企业为376家，20**年国内销量估计为 400万台，20**年为550万台，20**年达到700万台，销售额超过10亿元。
在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%(2004年)，国内消费 者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。
浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸20**年销售额为亿元，市场分额第一。
目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江，广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或oem,自主研发能力不强。
我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。
虽然有浴霸和暖风机，但人们更期待一种简便，有效的取暖器具。
根据我的调查，人们对本产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。
比照浴霸和暖风机市场，本产品销售市场至少在5--10亿元以上。
我们完全可以借助专利技术优势，迅速占领浴室取暖设备市场，建立自己的品牌和销售网络。
二、我们的目标
三、资金使用
各种认证，许可证，商标：5万元;
公司组建，购买相关办公用品，人员招募，公司网站等：10万元;
房租水电费，人员工资(半年)：15万元;
参加展会，广告费：10万元;
小批量生产成本(5000件)： 20--25万元;
周转资金：20万元。
合计：100万元。
四、产品成本及盈利分析
为节省费用，降低投资风险，先期的小批量生产以委外加工为主，暂不购买生产设备。
本产品主要包括：桶体，盖子，加热盘，漏电保护器，防干烧保护器，开 关，蒸汽调解板，底座，密封圈。
其中加热盘7-8元，漏电保护器12元，防干烧保护器元，开关元，其余为塑料件，价格15元，另外产品包装， 接线螺丝，运费等，成本合计在40元以下。
批发价暂定为80元，每个毛利为40元，估计两年能收回投资并稍有盈利。
(以上数据是调查的零配件经销商，还有向下浮动的可能)
五、销售前景
目前市场上还没有同类产品，产品销售压力较小。
建议利用各地电器批发商现成的销售网络，进行代理销售。
目前已与多家商家联系过，初步达成销售意向。
六、合作方案
本专利项目是非职务发明，专利权为个人所有。
具体合作方式由双方协商议定。
七、原材料供应方案
可外协生产，无特殊要求。
八、本项目的未来
由于本产品制造简便，门槛不高，难免被人仿造。
除了加强打假力度之外，不断升级产品也是拓展市场的必要手段。
目前，已开发了两款样品，准备在明年继续推出3-5款新品，随着产品的升级换代，我们必能牢牢站稳市场。
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第一部分：概述
概述是投资者看到的第一个部分。
它给予投资者对你和你的计划书的最初的印象，因此应该打印得正确无误，表述地清楚明白。
第二部分：业务及前景
这部分论及大量有助于投资者了解你的业务的关键话题。
每一处都很重要，但总贯全局还要有一个综合概要，如果不是明确精细的话，尝试去展示你的业务是怎样的独特。
向读者展示是什么使你的业务在世界上的业务中有独到之处。
阅读这一章节时，投资者将尽力确定这个产业“成功的关键” 。
换句话说，他将尽力证明这两三件事是在你的业务情况下必须及时做好以达成功的。
注意编号体系有一个单独的数字作为标题而副标题含有小数，比如。
概要
开始的一段以这样的句子起头，“公司的注册地址为……”并列出公司办公地址、电话号码和需要接触的个人。
业务的实质
在这一部分要给出你所从事的业务的纲要。
举个例子，你可以说，“我公司设计、生产、销售、维修微机基础软件，这些软件控制用于监看门诊病人的医疗诊断设备” 。
用一个精练的句子阐述你公司是干什么的，这也许是最好的开头。
接下来，你要以概括的语句来描述你的产品或是服务。
你需要用尽可能少的话来让投资者了解你的产品或服务。
业务的历史
你在这部分要说出公司何时组成，特别要说清楚第一件产品或服务始于何时，以及公司经历过的最重要的里程碑式的事情。
报告的业务历史部分必须短小精要。
如果报告多于一页，或者最多，达到两页，你已经说了太多的历史了。
要是公司有个特别精彩的经历，那也许可以作为一个特别的理由来囊括大段的历史，但无论如何都要简洁。
业务的前景
说清楚公司的年次发展计划并指出其中的分界线。
实际上，投资者需要了解你如何在五年内从现在所处的状况发展到你想要达到的状况。
尽管计划书的这一部分必须要简洁，但在格式上有相当大的自由度。
你可以简单地说明在接下来的五年里你打算继续生产你们的两种基本产品，到第三年的时候你将引入另一个类似的产品。
依照这样的办法，你的业务的前景将会简洁而又切中要害。
另外，如果你预料在达到稳定点前要经历许多变化，你应该指出会发生哪些变化。
投资者需要准确地了解公司要获得成功必须做些什么。
独特之处
管理层独特?产品或服务独特?生产过程独特?有独特的金融基础?所有的这些都可以囊括在内。
重要的是要有一些东西使你的公司在和别的对投资者来说同样可得的投资机会的对比中凸现出来。
投资者们不喜欢投资于“人云亦云”的公司。
他们想要有独特的商业地位的公司。
在一个像这样的单独的章节中，或是在整篇商业计划的各章节中，你要着重强调你公司的独特之处。
如果你的业务里有一个新产品，一个生产的专利，或是别的特别不寻常的方面，那么应该像这样在单独一章里列出。
除了要包括这部分之外，企业主还应在商业计划书中间歇地突出公司。
产品或服务
在这部分你要精确的描述你的产品或服务，要求是不给读者对于你所生产的或是计划生产的东西留下疑问。
如果你有好几种产品或服务，用单独的段落来叙述其中的每一种。
你应叙述产品的价格，价格如何确定以及毛利数目。
企业主容易轻率地对待产品的定价。
花足够的时间来考虑所有影响产品定价的因素，确信你能够用坦率而有逻辑的话来解释定价背后的道理。
是因为竞争迫使价格趋向于那个方向吗?价格定得高是因为你能侥幸成功吗?你必须准备回答这些问题。
产品的消费者或购买者
详尽地叙述产品的消费者:哪些人使用它们,用它们来干什么,为什么要用你的产品或服务。
他们购买你的产品是否只是因为价格,还出于其它什么考虑吗?对消费者而言你的产品或服务满足了哪方面的需要?在这部分里你还要列出你的产品的最大的三个主顾,以及价值 和他们各自购买的数量。
这可以用分栏的形式来做，第一栏是公司，第二栏是价值，第三栏是购买的数量。
如果投资者对你的公司感兴趣，你就给他开一张客户清单。
在你和投资者接触的开始阶段，计划书的这一部分会给他一个关于你的业务的印象。
行业或市场
在这里你要描述产品的总的市场情况: 总的市场价值,成长的速度,对产品或服务的总的需求。
市场规模的前景预测是必要的。
你可以用这样的表格的形式：
表4-1：销售预测表
年份 产业销售额 %增长率
第一年 实际值 100，000，000 --
去年 实际值 120，000，000 20
今年 计划值 150，000，000 25
明年 计划值 200，000，000 33
后年 计划值 280，000，000 40
说明产业销售额时，绝对不要把整个市场的数额都说成是你的，而实际上，你的产品只是此行业中的一小部分。
典型的例子是打算生产计算机磁盘驱动器的公司。
在它的商业计划书中，它把整个计算机磁盘驱动器市场列为它的市场。
实际上，它打算生产的计算机磁盘只和一个厂商相匹配。
那个厂商只占10%的市场份额。
投资者急于了解行业销售的细节和你的产品在此行业中的深入程度。
在这个地方你要做个行家才行。
竞争
这里你要说出所有竞争的产品和生产它们的各家公司。
特别要注意它们销售的货币价值，它们所占有的市场份额，对手的经济实力。
你还要准确说出你的产品和他们的产品不同在哪里。
如果没有人和你竞争，那么说出为什么没有竞争。
没有竞争的原因之一可能是你的专利权。
要是你觉得将来可能会有竞争，你应指出每个可能的竞争者以及他们何时会进入。
大部分企业主对他们的竞争了解得不够。
如果你不清楚你所面临的竞争，投资者不会相信你的分析。
要知道绝大多数投资者都认为每一种产品都存在一些竞争。
销售
这部分要包含市场销售过程和销售渠道的信息。
那也就是说，产品是如何离开工厂并到达最后的使用者手中的?是使用直接销售人员还是使用经销商?销售你的产品要涉及到哪些经纪人或中间人?你和这些中间人的关系是怎样的?你要描述你为销售产品所作的特别的安排。
解说你的产品的销售时，你得一步一步地来，他们才好明白销售的过程。
生产
这儿你要述说生产过程的所有步骤和所有对生产有影响的东西。
在这里关键一点是生产费用。
销售时的这笔费用，是怎样一步一步得来的?
生产特征
这部分应着重于生产特征。
生产过程是困难还是高度发达?有许多部件还是只有一些?公司实际上给产品增加了多少价值?部件花了多少钱?对生产过程而言什么部件是至关紧要的?投资者需要测定生产过程的困难。
供应商
这部分描述了供应你公司原料或其它必需品的公司。
在计划书的这个地方，你要列出三四个最大的供应商及他们所供应的东西。
你要用分栏的形式来做，第一栏列出供应商，第二栏列出供应的总价值，第三栏列出所供的物品。
接下来，你要向投资者开列一张主要部件供应商的清单。
投资者会用清单联络供应商加以验证。
转包商
在你的产品走向市场的过程中，如果转包商或别的什么人做了部分工作，列出他们并说明和他们的关系。
这部分里你要列出几个签约转包商和工作的货币价值。
然后你要向转包商提供转包商的清单，包括名称，地址，电话号码及数量，使投资者能和这些转包商进行接触。
设备
详细地说一下你已经购买或打算购买的设备。
概述一下固定资产和它们的转售价值。
描述用现有设备你能生产的产品数量和货币价值。
确认获得机器的时间。
这里投资者要了解你的设备是否难以买到。
如果真是如此且你的生产容量已满，公司就必须等上一段漫长的时间来获得多余的设备以提高产量。
投资者需要知道设备是否是复杂的并且需要特殊的技巧来操作。
如果是这样，你就需要特别的工作人员来操作机器。
问题是，“找一个特殊的雇员来操作机器有多大难度?”最后，如果机器是专用于一个目的的，将难以出手。
因此，其抵押价值大打折扣。
所有这些对于投资者来说都是很重要的。
所有物及设施
描述公司拥有的房产，或公司所有的办公室和工厂的租约。
说明你已有的和打算买的设备;详细地说明固定资产的情况。
这里投资者想要知道厂房对于公司的发展来说是足够的。
专利和商标
你要说清楚公司持有或打算申请的专利或商标。
你可说一下被授予专利的原因以突出产品的独特。
在这里你要向投资者提供专利证书的副本，让他看一下来测定你的专利或商标为何独特。
在商业计划书里最好不要放商标的副本，除非这对说明其独特性很关键。
研究开发
在这里你要指出花在研究开发上的开销，过去已经支出的以及将来你打算支出的。
你应准确说明你打算研究开发些什么。
莫名其妙地对企业主判断失误，投资于一个已不可能开发出什么产品的研究员，而不是需要开发产品的企业主，这对于投资者来说是件相当可怕的事情。
开发性的企业主花费几百万元来研究开发出已有产品的新的变种。
投资者需要这样的企业主，他能把这种改变注入一个销售和生产型公司以尽量地赚钱。
诉讼
说明现阶段牵涉到公司的诉讼，包括别人向公司提起的诉讼和公司向别人提起的诉讼。
一定要说明可能发生的诉讼。
政府法规
说明管理公司的政府机构以及公司和它的关系。
在这个部分你要说明你打算怎样来遵守由各类管理机构制定的规章。
利益冲突
说明潜在的利益冲突，比如一个董事同时又是你的供应物品的所有者，或者是从事类似业务的公司的董事或所有者。
说明和公司管理层人员进行的交易，在这些交易中，管理层向公司推销了一些东西，价格也许是合理的，也许是不合理的。
如果你不揭示利益冲突而且投资者发现了这一点，你会立刻失去信用。
定单
这一部分你应指出公司尚未完成的定单数量。
列出所要求的东西和数量。
列出最大的三四个主顾和他们的定单，可以让投资者对定单有更好的了解。
用分栏的格式来做。
第一栏列出定货公司的名称，第二栏列出定单的价值，第三栏列出订购的数量。
保险
列出公司已买的保险和将要买的保险，包括，火灾险、伤亡险、产品责任险、水灾险、关键职员的人寿险，等等。
不过，只需列出对公司运营有重要影响的保险，而不是健康险或类似的东西。
税收
说明对公司征收的特别的税收。
如果你已经在做这项业务，说明未付的税款，如工资税，收入税。
公司结构
这部分里你要说明公司是股份公司还是合伙公司。
说明公司是否为独立法人，从何处得到授权经营业务以及所使用的商标名称。
要说明它是否有子公司。
如果情况比较复杂，母公司拥有部分或全部的子公司，你应使用框图，说明个别的法人，在它们之间划上线并标明百分比。
出版物和同业公会
在信息方面，投资者会对你的行业的同业公会感兴趣。
他想知道哪些商业杂志和商业报刊比较好，他可以利用以前的报刊来更多的了解你的业务。
第三部分：经营管理
这部分你要说明管理人员、董事和其他对业务运营有重要影响的人。
通常，在一个非常小的机构里核心人物不超过三个，稍大一点不超过六个。
董事和高级职员
列出所有高级职员、董事和核心职员。
应包括每个人的完整的姓名、他或她的职位和年龄。
关键雇员
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员，给出他们背景和工作的简历。
证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道，但对于企业主而言，则不是那么回事。
有人认为勇于进取者天生如此，尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。
在你所处的情形中，这方面则很简单。
你必须向投资者表明你就是个勇于进取者，否则你将拿不到钱。
进一步来说，你在你的行业里赚的越多，就越能激发投资者去投资于你的公司。
管理层忠诚度
从书面上难以判断你的忠诚度。
但像下面这样的真实的表述将受到欢迎。
公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而，没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。
个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
薪水
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。
你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。
在薪水一项里，你要把所有费用都列进去，董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等—换句话说，公司总的报酬支出。
股票购买权
你应给所有股票购买权做一个列表。
除了每个人的姓名之外，还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。
公司的购买权尚未偿付，应说明原因。
股票购买权计划
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划，里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
主要股东
在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。
同时说明购买股权的价格。
雇佣协议
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。
如果你有订立雇佣合同的合理解释，把它写入这一部分。
利益冲突
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。
这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。
例如，一位董事也许向公司提供过服务，作为回报，这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
顾问、会计师、律师、银行家及其他
这部分你要说明顾问的.名称，会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。
如果支付给他们任何专门费用，或公司每月支付聘用费用，在这一部分加以说明。
第四部分：筹资说明
拟用筹资
首先你要说明你想卖给投资者的普通股、优先股或是可转换债券。
要提供足够的细节使你要卖的东西不至于让人产生疑问。
如果是可转换债券，解释一下条款。
是五年期还是十年期的?是否有一段只支付利息的时期?你给的利率是多少?利率是固定的还是浮动的?可以转换成普通股或优先股吗?这些条款都要有。
如果你还未决定用何种结构，在这部分注明这重要的一点。
如在以上任一条件下提供股票购买权，你要考虑当投资者购买你公司的股票购买权时他会出的价钱。
要考虑投资者会支付多少钱来把购买权转换为普通股或优先股。
购买权将转换成多少股票?购买权何时终止?五年?十年?你要说清楚所有这些有关股票购买权的事情。
如果筹资类型或筹资条款是可变通的，在这儿说明你的协商意愿。
资本结构
这里你要说明普通股、优先股和未付长期债务，以使投资者能了解公司的大致资本结构。
表4-2：资本结构分布表
筹资前 筹资后
长期债务 100，000 ——
长期风险资本 500，000
可转换债务 ——
优先股 —— ——
普通股 100，000 100，000
筹资抵押
很明显，如果涉及普通股，无须抵押。
如果是附属信用债务，列出优先于它的债务。
说明这笔债务的抵押物。
担保
在这里指出给投资者投资作担保的个人或公司。
如果存在个人担保，你要提供担保人的个人财务报表。
条件
说明筹资条件。
报表
说明你打算向投资者提供的关于筹资的报表。
例如，你要提供每月盈亏表、资产负债表和年度审计表吗?
使用进程
说明你打算把钱用在何处。
不要使用不合规定的名称“ 经营资本”，但要说明如何使用资金。
尽量详细一些。
所有权
这一章说明尚未支付给每个股东的股票数额和一旦筹资成立投资者将拥有的股票数目。
说明所有权支付额/将支付额，以及各股东对公司所有权的百分比。
如果发起股东收到或将要收到的是股票而不是现金，给出具体细节，例如是拿什么股票作为回报的，也就是说，是土地、建筑物，还是设备、发起股等，还有，给出资产现在的市值。
表4-3：资产市值表
筹资前 筹资后 百分比 支付价格
现有股东 800，000 800，000 80 50，000
投资者 200，000 20 200，000
资本稀释
这里你要说明就帐面值而言新投资者的稀释程度。
支付的费用
在这里你应说明你是否要支付什么咨询费用，是否要支付终止投资的法律费用。
投资者加入
投资者会要求一到两个位置(投资者控股的除外)。
你也许会让投资者更为活跃地加入。
这部分中你说明你寻求的投资者加入量或是想要从投资者那里得到的数量。
风险资本机构可能有其它机会向你的较小的公司提供服务。
你也许希望在这一章对此加以阐述。
例如，你会需要风险资本机构在金融领域向你提供帮助并为此服务而支付酬金。
你会需要一种特别的筹资类型。
为了私下转销你要向投资者支付酬金，如，转销额的百分之二。
一般来说，这部分解决你期望的投资者将来提供服务时的加入类型。
第五部分：风险因素
这一章节中你要说明公司投资于你的公司的最主要的风险。
这部分要说清楚所有缺点。
不提供积极的意见，除了在每段的结尾处。
你所要考虑的一些地方是如下这样的：
有限的经营历史
如果公司是新成立或最近成立的，缺少经营历史将是个特别值得讨论的地方。
有限的资源
公司也许会，也许不会，拥有足够的资源来为延长期持续的生产，如果事情并非如计划那样发展。
说明这是个潜在风险。
有限的管理经验
如果这个行业的管理是幼稚的或是全新的，你要说明管理的经验水平。
市场不确定性
你要说明和销售有关的现存的市场不确定性。
生产不确定性
这里你要说明任何可能存在的生产不确定性。
也许一种模型从来不能在生产装配线上做出来，因此对于是否能生产有一定的不确定性。
清算
这里你要列出你的公司的清算分析。
那也就是说，万一公司陷入困境不得不被清算，拍卖股票能值多少钱?
对核心管理人员的依赖
什么可能发生错误?
这里投资者想你为他考虑,尽量把业务看作是投资。
他希望你能提出这个问题，“什么可能会发生错误?”用来回答的相关问题是，“投资者如何会失去他的钱?”换句话说， 投资者希望你用你自己的客观的分析技巧来分析你的业务状况。
他希望你能指出来，你必须说明你会如何去解决。
其它条款
你要说明这样的条款，如你的估计的财政储备，股票缺少公开市场，经济控制或其它政府法规，非投资者股东对公司的控制以及无红利等。
如果它们很重要的话你应加以说明，不要等到投资者来提出这些问题。
第六部分：投资回报和退出
这部分里你要说明风险资本投资者最终是如何在公司拿到他投资所带来的回报。
记住，投资者想拿到全部的钱而不对你的公司作任何投资。
一般来说有三个可以接受的办法给投资者提供流动性。
你应考虑全部这三个方法，但也应指出对你的投资者来说可能是最好的那种方法。
公众股份
第一个可能性是公众股份;那也就是说，公司通过向公众发行股票而变得公开化。
投资者拥有的部分股份或全部股份可以在公开市场上销售。
销售
第二，公司可以卖给一个大公司通常是个大的集团企业。
这种情况下，你要真实地说明你认为会对收购你的公司感兴趣的大集团企业或大公司。
回购
投资回报
投资回报(roi)对投资者来说是很重要的。
你要说明如果他按你的要求投资所能期望的回报。
例如，你可以说，“如果一个投资者以300，000购买公司30%的股份，四年后公司上市且有300万的税前收益，三百万乘以我们这个行业的价格收益乘数8就是两千四百万，这就是公司的价值。
取其中的30%你就得到720万，而你的投资不过30万。
假定这30%的股份在四年后售出，不打折扣的投资回报是拿30万和四年去除720万，那也就是每年每分钱四百元的投资回报。
第七部分：营运及预测分析
这里你要列出自己对于公司以前营运历史以及对将来预测的分析。
综述
这一章节中你要根据你公司的金融数据列出一些总的盈亏信息。
例如，最近三年和将来三年，列出净收入、销售成本、营业开支、利息支出和利润。
预测一下以后的情况并给出历史资料，让人对于公司已处的状况和将来的情况一目了然。
例如：
表4-4：财务预测总表
前年实际值 去年实际值 今年预测值 明年预测值 后年预测值
净收入 100 400 1000 4000 10000
销售成本 100 200 500 2500 6500
营业开支 100 100 200 400 800
利息支出 100 100 100 200 300
净收入 (200) -- 200 900 2400
流动资产 20 40 400 1400 4300
机器，设备 100 400 600 1000 1000
土地和建筑物 -- -- -- -- --
其它资产 10 10 10 10 10
流动负债 20 240 100 400 1000
长期债务 100 400 400 600 --
净资产 10 (190) 510 1410 4310
比率分析
这部分中列出净收入、销售成本、营业开支、利息支出和净利润并计算它们的百分比。
也就是说，拿净销售额作为100%，然后计算销售成本占销售额的百分比，以此类推。
把这些百分数分栏列出，便于察看百分比。
例如：
表4-5：财务比例预测表
百分比 前年实际值 去年实际值 今年预测值 明年预测值 后年预测值
净收入 100 100 100 100 100
销售成本 100 50 50 63 65
营业开支 -- 25 20 10 8
利息支出 -- 25 10 4 3
净利润 -- -- 20 23 24
营运成绩
这一章你应详细叙述营运成绩和预测。
为什么成绩上升或下降了?说出它们将来会上升的理由。
说明为什么百分比可能变化并叙说重大事件，像哪一年开发出了新产品或是将来你会支出大量费用用于研究开发。
换句话说，你要解释前一章节列出的数字，应说明你打算在计划书的下一章节中叙述的附加的金融和预测。
金融条件
这一章你应详细叙述现在的资产负债表。
说明公司的流动性。
说明特定项目如应收帐款、应付帐款等为何有重大增加。
或有负债
说明公司的或有负债像未备基金的养老金计划或是因一个公司坚称它以前的雇员现在为你工作带去了它的机密而引起的诉讼案。
剩余部分
第八部分：财务报表
这并非完全是一个支持性数据的集成。
它应完全由财务报表组成。
如果你的报表没有得到独立审计师的证明，它们应交由独立的审计公司审查。
你应有合并了的资产负债表，合并了的利润报表，合并了的股东持股报表，合并了的财务状况变动表。
你还应给财务报表添上合适的注释。
这部分应包括最近几年的财务报表，以及目前的财务报表。
它们可以由会计师事务所来审计，也可以不通过他们审计。
这些应该被作为 展示 #1-财务报表附加上并且你的商业计划书应提到这些。
太多的商业计划书带着旧的(六个月或更久以前)的财务报表交上去。
你若想证明自己经营较稳定的业务，就应提交目前的财务报表。
叫人如何凭已成为历史的财务报表决定对公司投资?一些企业主还没有意识到这样的事实即财务报表在管理业务上的高度重要性。
不用说，这样的企业主的得不到风险资本公司的垂青。
第九部分：财务规划
这部分应由对以后五年的年度财务规划组成，还要有一个具体的接下来十二个月的月度现金流量表。
任何人看一下表的情况，就能准确地断定现金流动状况。
现金流量表应能把财务方面的流入表现为现金流入。
这些表应附加在商业计划书上并标作 展示 #2-财务规划和展示 #5-现金流动。
附录展示了一个代表性的格式，你可以用于规划和现金流动。
发起人退股，以及应由公司承担的费用像薪水、车费、招待费用等等，都应给出完整的细节。
第十部分：产品宣传资料、小册子、报道和图片
你应把产品图片和有关公司的宣传资料都放进去，它们可以展示你的产品或服务。
商业计划书的书面表述是必要的，但图片同样有助于推销你的计划书。
1篇关于行业或和你的产品相竞争的产品的概要性的报道是十分有用的附录。
第十一部分：附录
写作商业计划书不要忘记了附录的特殊作用，实际上，一组高质量的附录对于融资的成功常常具有特别重要的意义，有时候可以起到关键的作用。
有用的附录包括：企业的组织结构图示、损益预测表、现金流量预测表、资产负债预测表。
公用事业
水、电等不可缺少的资源的可得性。
通讯设备的可得性。
通向工厂和办公室的道路和其它设施。