陈列工作计划实用5篇
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陈列工作计划1
很多陈列人员经常会有这样的困惑,在进行某个模特的搭配,或是某组挂杆的色彩组合时感觉很轻松,但在整体店铺陈列时思路容易混乱,无从下手。这就要求陈列师有条清晰的思路,按照这条思路,有计划、有目标地进行店铺陈列规划。所以,要做到有效的陈列,秘诀就是要掌握条清晰的陈列思路,即了解客流环境―了解店铺结构―了解商品特性――明确销售目标
店铺环境是商品陈列的基础,为顾客进入卖场创造了先决条件,一个好的环境会吸引客人驻足、进入,并且更长时问的停留在卖场中,顾客在卖场中停留的时间越长,商品的销售机会就会越多,所以了解店铺环境是陈列的首要要素。
店铺环境要素一:了解店铺的内外环境
店铺的环境分为内部环境和外部环境。店铺的外部环境是客人流动的场所,越宽阔的环境,顾客的步速就会越慢,左右环顾周围店铺,相反,越狭窄的环境,顾客的步速就会加快,从而无暇顾及两侧店铺。由此可见,外部环境越大,可以令顾客放慢步速,有时间环顾周边店铺。
店铺内部环境是顾客选购商品的场所,当客人进入店铺后,天花越高的店铺空间会显得越大,顾客在店铺中的步速会放慢,相反,天花低的店铺会有压抑的感觉,顾客会自然地加快走动速度,在店铺中停留的时间就会相应缩短。因此,店铺内部空间越高越好,可以放慢顾客在店铺中的脚步,更长时间停留在店铺中。
店铺环境要素二:掌握店铺中光的作用
在卖场中闲逛,人们的习惯是当看到感兴趣的商品时会使视线停住去仔细观看。但是,如果卖场中出现以聚焦灯光照射的店铺,即使对商品没有特别的,也会把人的视线集中吸引过来。这就是光的吸引力。
店铺环境要素三:进行卖场的路径设计
动线是顾客在店铺中的走动路线,导线是事先设定的期望顾客形成的走动路线。
店铺路径设计最理想的状态,是要让顾客能够走到店铺内的每个区域,更长时间的停留在店内,因为只有长时间的停留,才能让顾客有机会看到更多的商品,同时导购有机会介绍商品。如果发现你的店铺动线达不到这种效果的时候,就要重新考虑导线,导线的设计要通过改变道具位置以及陈列方式,让顾客在店铺中形成s型的购物路径。
店铺环境要素四:根据不同的卖场类型使用不同解决方法
通常所指的店铺按照场所分,一般有专卖店和店中店两种形式,专卖店一般是商业街中的门面店铺,店中店是在商场中或大的卖场中的店铺,由于店铺所处位置的不同,卖场结构也会出现多种类型。常会出现的卖场类型如u型店铺、E型店铺、c型店铺、V型店铺等等,每种特殊结构的店铺都存在优缺点,要使店铺动线更加合理,就要有效利用店铺结构,通过不同的解决方法,使店铺结构更加合理。
举例:E型卖场。这种类型的卖场中都有柱子的存在,关键在于柱子在卖场中的位置是否可以利用。
店铺环境要素五:根据客流进行商品布局
店内的商品陈列是将商品按照定的规律展示在道具上,达到吸引顾客、便于顾客选购的效果。那么,店内商品的布局就要以客人为依据,根据客流走向来进行。
根据客流走向,客人最先看到并且容易看到的区域,应该陈列最新、最能吸引顾客的商品,同时考虑顾客视线高度来进行陈列。
按照般规律,人有从左至右浏览的习惯,根据这种特性,店内商品的色彩陈列方向及衣架拄向同样需要定的规律性。
店铺是商品存在的环境,更全面地了解店铺结构,才能更好、更合理的配置和组合商品,充分利用店铺空间向顾客展示商品。
店铺结构要素一:掌握店铺构成的三大要素
说到一个店铺时,我们能够想到很多构成店铺的内容,比如橱窗、壁面展示、中岛家具、收银台、试衣间等等,而这些内容中针对商品陈列的部分总结起来可分为三大部分,分别是店头陈列、店内陈列、货架展示,我们称它们为店铺构成三要素。掌握好店铺构成的这三个重要点,陈列的布局工作已经事半功倍了。
店铺结构要素二:运用店铺空间结构与顾客心理的关系
商品销售的对象是顾客,陈列是营销的一种手段,那么进行陈列后所服务的对象也是顾客了。既然是这样,在陈列时掌握顾客的购买心理也是非常重要的事情。如果仔细对顾客购买心理变化法则进行研究,通过对消费者在购买商品时的5个重要的心理过程的了解,根据客人的心理变化进行店铺陈列,才是相对准确的陈列。
店铺结构要素三:合理组合店铺内的货架
店铺中有很多中常用的货架,比如流水台(又称字母台、亲子台)、高壁柜、中岛架等等,每种货架都有其重要的功能,在店铺中,合理组合和运用这些货架,是项非常重要的工作。我们需要注意的是
1.利用人体功能学,合理布置店铺中货架间的尺度(如店内通路宽度、货架间距、高柜展示高度等)
2.利用货架组合的灵活性,随时调整其组合形式,以更好的展示商品,更加便于客人选购商品
把一个店铺比作一个人,店铺的结构好比人的骨架,而商品就像人的肉体,有血有肉人就活了,有了商品一个店铺才真正形成。
商品内容要素一:明确商品内容和主题的划分
不论是什么风格、定位的品牌,首先要了解商品的内容和主题。在明确了你所陈列店铺的商品内容和主题的基础上,就可以针对店铺结构对商品进行区域划分了。
商品内容要素二:根据商品内容进行店铺结构划分
在明确了商品内容和主题后,陈列不是盲目的把商品摆放到货架上面,而是要根据店铺的结构首先进行商品区域划分,这项工作是依据商品的销售时间及销售主题来进行的。合理规划店铺的结构,不仅可以更好的展示商品,最重要的是可以令店铺平效最大化。
这里是陈列思路中的最后个要点,即销售目标。销售目标是销售部制定的定期完成指标,销售目标包括全年目标、季度目标、月度目标、周目标甚至日目标。那么销售目标和陈列又有什么关系?
陈列工作计划2
关键词:服装陈列;品牌策划;品牌形象
1 服装陈列概述
在现如今竞争越来越激烈的服装市场中,服装陈列扮演着十分重要的角色,在商场中是无处不在和突出的,各服装品牌为了提升自身品牌形象和提高销售量,都将服装陈列纳入品牌决策中。
服装陈列的定义
所谓服装陈列,是以服装为主题,利用不同服装的款式、品种、面料、颜色、特性等方面,通过特定的艺术手法展示出来,突出商品的特色及卖点,吸引顾客的注意,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。[1]服装陈列是在所有商品陈列中的一个分类,决定着服装品牌的整体的店面形象。也可以说是一种摆放的艺术,是传递到顾客眼中最前沿的形象。
服装陈列的分类
(1)主题陈列:根据当季的设计主题,给服饰陈列设置一个主题陈列方法。主题经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。
(2)整体陈列:为顾客的整体搭配着想,将整套商品完整地向顾客展示。例如,将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列,便利顾客的购买。
(3)整齐陈列:按货架的尺寸,调整商品的大小与之协调统一,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客货品充足,挑选余地大的感受。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
(4)随机陈列:将商品随机堆积。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。最好带有表示特价销售的提示牌。[2]
2 品牌服装策划中的陈列
服装陈列在品牌策划中的应用
“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又要在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”――乔治・阿玛尼。
不同的服装陈列可以代表着不同的品牌文化,象征着不同的阶层。服装陈列可以让顾客在不了解此品牌时能够第一时间获知这个品牌是否适合自己的形象,是否是自己所能接受的价格区间,同时还让顾客获知它所处的阶层档次和品牌文化。[3]一些高端的服装品牌十分注重陈列的应用,这些品牌运用橱窗、模特、灯光、道具、音乐、海报涂鸦等元素进行设计摆放来表达和代表他们的品牌文化和品牌层次。
服装陈列在品牌策划中的意义
服装陈列的目的是把服装商品信息直接传递给公众,使服装更加易看、易懂、易拿、易买。也就是说,服装店通过服装陈列,把服装特色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客,使顾客对服装产生深刻的印象,进而产生购买的欲望。把最优秀的服装和最受消费者欢迎的服装展示给顾客,吸引其对卖场的注意力。[4]橱窗是传播品牌文化和销售信息的载体。促销是橱窗设计最主要的目的。另一方面,橱窗还承担着传播品牌文化的作用。[5]
如果是对服装没有什么鉴赏力或者不是学习服装设计方面的人,但是看过商场里的品牌服装陈列的摆放形式也会大致了解到这个服装品牌的档次高低和品牌文化。这就是服装陈列在品牌策划中对品牌服装的重大意义。
3 国内品牌服装陈列简析
国内品牌服装陈列现状
国内服装陈列设计处于较低阶段,服装陈列设计师专业素质不够全面,一部分为平面设计师、室内设计师、服装设计师等专业转型而来。服装陈列设计上往往照搬知名品牌陈列方案,忽略了本土服装品牌文化的内在要求,只追求形似而神不备,美中不足。
国内品牌服装陈列存在的问题及建议
(1)存在的问题。服装陈列设计中对营销理论缺乏整体认识,品牌意识不强;没有重视色彩搭配和灯光等视觉营销要素的运用;在通道设计、店内服装摆挂时,没有考虑消费者的感受;未能形成自己的品牌定位和品牌风格;未能从整体上考虑店内补货周期和店内陈列定位的关系;陈列设计的细节未能体现视觉营销的盈利本质。[6]
(2)建议。国内的服装品牌应先向国外知名的服装品牌学习,能够在陈列中鲜明地突出自身品牌的风格特点,而不是将服装任意摆放。在色彩搭配和灯光方面,应选用一些和自身服装品牌风格符合的明亮的颜色,能够吸引消费者进入店铺。在通道方面,应该给顾客通畅的体验感觉,这样既不会给顾客造成压抑感也可以让顾客和服装有充分的接触时间。在借鉴国外陈列风格的同时,也应结合自身目标顾客群体和自身的品牌文化进行陈列设计,能够让消费者对服装的品牌文化有一定认识,加深印象。店面的陈列应该根据季节及服装的变化不断更新,这样更能够吸引消费者的目光。在服装搭配方面也应重视起来,达到事半功倍的效果。
4 国内快时尚品牌服装陈列简析
店面的陈列形象提供了一个重要的差异化手段,在竞争激烈的服装市场,服装陈列能够增加消费者的关注度。[7]
以美特斯・邦威为例
在中国的快时尚品牌美邦的店铺中,随时可以发现各种道具都比较死板无生气,模特显得很过时,没有动态,区域照明没有特色,重点照明和一般照明没有区分,导致整个陈列区域缺乏层次感,不能很好地让产品的特性发挥最大的展现,不能把品牌的新一季主题传达给顾客,减小了品牌吸引力,陈列人员专业程度不高,陈列意识淡薄。[8]
国内快时尚品牌服装需要改进的地方――与ZARA相比
应培养服装品牌自己的陈列师,构建专业的陈列团队;陈列设施随时更新换代;转变陈列的理念,不应只求整齐,应做到和流行趋势及主题相呼应的陈列设计;陈列是品牌区别于品牌明显的地方,自己本民族的快时尚服装品牌就应该结合本民族的文化元素特点,才能更好地表达品牌服装的风格特点及文化精神。
5 小结
在不断扩大的市场需求中,增加多元化业务策略,以满足客户的需求已成为品牌服装的期望。服装陈列,是沉默销售的营销方式之一,能够提升品牌服装的形象及销售量,达到事半功倍的效果。
参考文献:
[1] 管丽萍。服装陈列市场现状浅析与创新思考[J].天津纺织科技,2012(4).
[2] 浅议品牌服装陈列[J].
[3] 魏秋菊。浅谈服装陈列在品牌策划中的作用[J].文艺生活・文艺理论,2013(2).
[4] 杜鑫。服装陈列对商场经济效益的影响[J].中国商贸,2012(33).
[5] 王芝湘。论如何运用陈列设计塑造完美的服装卖场[D].天津工业大学,2010.
[6] 王永华。浅谈国内服装陈列设计实践中存在的问题及其建议[J].管理观察,2012(29).
[7] How store displays influence retail store image[Z].
陈列工作计划3
本次系列活动包含“终端陈列比赛”和“销售累计积分比赛”两个部分,以总积分的方式使两部分结合。实施根据时间分重点推进,以达到陈列和销量同步推进的整体效果。
终端陈列比赛:主要以康必得陈列位置、陈列面、陈列保持时间三个指标作为评分标准(附康必得每月陈列评分表1)。
销售累计积分比赛:主要以康必得销售盒数进行积分。
二、方案计划:
(一)时间计划:——
分为三个目标阶段,每个阶段对工作效果进行评估,以根据变化进行一定的调整和补充。
(二)目标计划:
第一阶段:——主要目标:终端陈列提高。次要目标:为客情关系的建立形成铺垫。
第二阶段:——主要目标:良好的客情关系形成和销量的提升;次要目标:整体终端陈列达到主要竞品水平,20%终端陈列超过竞品。
第三阶段:——主要目标:整体终端陈列水平超过主要竞品。次要目标:20%以上重要药店销量超过竞品。
(三)奖励设置计划:
根据otc目前全国各省的具体状况,把全国各省分为三个层次:
特别市场(2个):北京、上海;这类城市主要着眼于下一步24片康必得销售的促进。主要是在评分的标准上销售积分的比重偏大一点,以促使药店进货(24片康必得)。
一组市场(7个):浙江、湖南、陕西、辽宁、山东、江苏、重庆;这类城市主要着眼于目前市场通路、药店覆盖和人员的具体情况。
二组市场(8个):河北、湖北、河南、广东、黑龙江、安徽、四川、天津。
a、特别市场和一组市场奖励设置:(附特别市场和一组市场奖级设置及分析表)
1、特等奖:1名,奖励品价值金额¥1800(礼品旅游)
2、一等奖:4名,奖励品价值金额¥800(礼品)
3、二等奖:800人,奖励品价值金额¥38(手表化妆品\礼品包)
4、陈列奖:1100份,奖励品价值金额¥18(礼品表其它)
5、小礼品:10000份,价值金额¥元
费用合计:每省63200元,总计568800元。
b、二组市场奖励设置:(附二组市场奖级设置及分析表)
1、特等奖:1名,奖励品价值金额¥1800(礼品旅游)
2、一等奖:3名,奖励品价值金额¥800(礼品)
3、二等奖:600人,奖励品价值金额¥30(手表化妆品\礼品包)
4、陈列奖:900份,奖励品价值金额¥18(礼品表其它)
5、小礼品:8000份,价值金额¥元
费用合计:每省49600元,总计396800元。
全国活动费用总计:万元
奖品说明:(附“康必得健康乐园系列活动评分办法”)
小礼品:在整个活动过程中(4个月)用于otc人员在平时工作和店员的沟通上。可以多样化和体现一定的价值差。
陈列奖:主要是用于在12月份提高产品陈列上,对药店的奖励面在%,对药店店员的奖励面在25%左右。奖品形式体现实用性。
二等奖:主要用于在活动完后综合评分发放,奖励面在17%左右,奖品形式体现要有特色和有价值。
一等奖:以抽奖的方式发放,入围条件是积分达到45分以上(指标不宜定得过高,以让更多的人看到希望)。
特等奖:以抽奖的方式发放,体现较大吸引力,以抽奖的方式发放,入围条件是积分达到60以上。
三、方案的执行和控制:
1、活动通知到位的问题:关系到参与药店广度的问题
具体规定:活动告知---临时协议---判定认可标准
2、评分记录准确的问题:otc代表对大局和自己利益平衡的问题
具体规定:流动相册评比、陈列奖和小礼品各省的区域细分。
3、陈列比赛奖品发放的问题:参加活动的药店店员提供身份证
具体规定:活动流程告知书。
4、活动终止前(3月份)的烘托问题:媒体炒作,消费者促销。
四、方案的落实和评估
落实:(附活动执行方案)
评估的几个问题:
1、活动的吸引力:感到费用不是很高,这对一个跨度比较长的活动是一个难点。(目前通过缩短跨度时间和增加奖励面基本解决)
2、本次活动的目标(被动的)比较多,显得有一定的复杂性,怎样简化的问题。(活动执行细化表)
3、店员会怎么看这次活动:
关键因素:吸引力 与其它竟品的比较性 奖励面
4、本次活动必须要有其它活动的穿插,才能体现恒利制药的整体形象:大气、上档次。
营 销 预 算
一、礼品费用预算:万元 占总费用比%
核算指标市场类别 单一市场费用(万元) 占费用的百分比(%) 覆盖药店数(家) 药店百分比(%)
战略市场(2个) 2400 14
一组市场(7个) 8400
二组市场(8个) 6400
总计 100 17200 100
二、终端药店告知活动费用:万元 占总费用比7%
三、资料收集、效果评估费用:10万元 占总费用比8%
陈列工作计划4
关键词: 《服装陈列设计》课程 教学改革 研究报告
我国服装行业现正处于迅猛发展阶段。随着人们消费水平的提高,该行业有着巨大的市场潜力和发展空间。近几年来,伴随着国外先进营销理念的引入,服装企业越来越注重发掘自身品牌价值,塑造其销售终端形象。由此,服装陈列师作为一种新兴职业应运而生。面对广泛的人才需求,各艺术院校相关专业纷纷开设此类课程。
图1 《服装陈列设计》课程教学改革研究示意图
一、调研内容
1.课程简介
《服装陈列设计》是现有服装设计(服装营销与表演方向)和新专业“服装陈列与展示设计”专业的一门岗位课,旨在培养学生掌握服装陈列设计中的色彩、灯光、道具、卖场通道设计及服装搭配等方面的能力,为毕业生从事服装陈列师、服装营销师、助理服装设计师、服装品牌广告与策划员及设计展览等相关职业打下基础。课程共72学时,其中理论知识16学时,实践操作练习56学时。
2.对企业需求的调研
在研究《服装陈列设计》课程教学改革课题伊始,为了解用人单位所需,本着“按需培养”的原则,课题组成员深入企业进行调研,具体内容包括:①企业对所需人才的专业素质要求;②企业对所需人才的职业技能要求;③企业对我院相关专业毕业生的职业能力评价。调研资料如表1—3所示。
表1 服装企业对从事陈列设计毕业生应具备专业素质的要求
表2 服装企业对从事陈列设计毕业生应具备职业技能的要求
表3 毕业生专业素质评价(企业评价和毕业生自评)
3.对学生既有专业能力的调研
结合对企业的调研结果,为找出我院学生能力与就业市场所需之间的差距,我们特在学生中进行了既有专业能力的调研,得到学生的积极反馈。内容包括:①相关课程重要性及掌握程度;②学生作业;③企业对我院相关专业毕业生的职业能力评价。调研资料如表3—4所示:
表4 《服装陈列设计》相关课程重要性及掌握程度
4.对职业资格要求的调研
为增强毕业生的就业竞争力,以考工考证促进学生专业能力的提高,结合企业需求和专业特点,我们特对服装陈列师及陈列员的职业技能要求进行分析。服装陈列师行业共分为三个职业等级,从低到高依次为:服装陈列员、服装陈列师、高级服装陈列师。我院毕业生为高职高专学历,有资格报考服装陈列员。综合《陈列设计师专业资格考评总则》和《陈列设计师专业资格考试大纲》的要求,现对服装陈列师和陈列员(Visual Merchandising Designer)的职业资格要求作如下统计。
表5 服装陈列师(员)的职业资格要求
5.相关专业院校课程体系的调研
为促进院校之间的交流,课题组成员走访了许多开设相关课程的职业院校进行课程调研,听取专家意见、吸收经验、取长补短。
二、调研结果分析
1.对服装企业调研结果的分析
(1)服装企业对毕业生的学历要求
通过对企业的走访调研,我们发现其对毕业生的学历多为专科毕业生,我院毕业生满足该方面硬性指标。但值得引起我们重视的是绝大多数企业在选择人才时注重工作经验。面对动手能力较弱的应届毕业生,企业只能无奈地选择师傅带徒弟的模式培养新人。这种情况表明学生在学校学习的实践课程偏少,动手能力弱。在本次课程改革中,我们应当注意加强实训方面的课程,大力培养学生的实践操作能力,以使其适应激烈的就业环境。
(2)服装企业对毕业生的专业素质要求
从表1的调查统计中我们可以看出企业在服装陈列技巧、色彩搭配组合、创意精神和时尚敏感度三方面的要求最高,而在沟通协调能力、责任心和审美素养等方面也有较高要求。我们可以调整课程内容和授课方式着重培养,促进学生向企业所需方向发展。
(3)企业对毕业生的专业技能要求
从表2企业对毕业生的专业技能要求中可以明确服装及配饰的陈列展示、品牌形象宣传、陈列培训这三方面为核心技能。在课程内容上要向这三方面重点倾斜,理论联系实际,培养出具备较强动手能力的高素质人才。另外,企业对陈列管理监督、视觉营销、陈列道具研发等方面的技能也有较高要求。而这在目前的课程体系中尚属空白,需要在本次课程改革中加以侧重。
2.对服装陈列师资格要求的调研结果分析
《服装陈列师资格考试大纲》要求专业资格考试分为理论考试和实践技能考核两部分。我们可以按照考试内容来划分课程的理论知识将手和实践技能训练。
(1)理论知识要求
理论知识的考试内容主要包括:陈列概论、陈列师的职能、商业空间规划、陈列色彩、服饰色彩搭配原理和方法、陈列构成、橱窗设计、照明设计、陈列管理及陈列手册等。考试大纲对知识要求详细,我们可以直接引入课程,构架课程理论知识体系。同时,结合企业对人才的要求,商业空间规划、陈列色彩、服装色彩搭配原理和方法、陈列构成、橱窗设计为其中的重点。
(2)实践技能要求
考核大纲中实践技能考核的主要内容为:在指定商业卖场环境或模拟卖场中进行陈列操作。具体为利用平面道具进行模拟操作和在给定场地中进行实际操作。这两种考核形式最能直观反映设计师的专业素质和实际动手能力。在实践教学部分,我们可以借鉴这两种模式来培养学生的实践操作技能。
3.对学生既有专业能力的调研分析
改革前课程的重点内容为服装CI、服装展示设计理论知识和专业技能技巧。学生主要学习展示基础知识、展示工程制图、展示表现形式、展示表现和专卖店展示模型制作。其中,由于授课教师专业限制,对于展示工程制图和展示表现的相关软件学生掌握不牢固。而专卖店展示模型的制作又因为缺乏对时尚审美等相关方面的培养,作业水平较一般,不具备时装前沿性。具体作业展示如图2、图3。
图2 学生上课场景 图3 学生作业
4.对其他院校相关课程的调研结果分析
服装陈列设计课程基本在每所设有服装专业的院校均有开设。随着近年来行业的发展,也有很多院校开设了陈列展示专业,专门培养从事服装陈列、服装营销、品牌策划等工作的人才。我院也拟开此专业,补充该方面空白。相对于我们将所有精力投入陈列技巧的教学中,很多院校着眼于服装营销、卖场氛围的营造甚至环艺设计等相关知识内容,学生的知识面广,流行趋势把握能力强,就业面宽泛,这些都是值得我们借鉴的地方。个别院校开设了参观实践课程,组织学生实际参观服装展,用最直接的方式开阔学生的视野。在本次教学改革中我们亦可向其学习,增强课程的效果。
三、课程教学改革研究
在新专业建立之初,结合课程教学现状和调研结果,对《服装陈列设计》课程进行改革是有必要的。为培养适应市场需求的高素质技能型人才,增强毕业生的就业竞争力,必须从企业需求和职业资格认定要求出发,有的放矢地进行教学,先提出从理论知识体系和实践技能操作两方面进行改革。
1.理论知识体系构建
根据调研的结果,我们重新构建了课程理论知识体系,其可划分为陈列专业理论知识和与陈列相关的其他理论知识两方面内容。其中陈列专业理论知识为核心内容,包括陈列概论、陈列色彩、陈列构成、橱窗设计、商业空间规划、照明设计、陈列管理及陈列手册。为达到更好的教学效果,根据我院实际情况,陈列概论、陈列色彩、陈列构成、陈列管理及陈列手册等方面知识可由服装专业教师讲授。而涉及商业空间规划、照明设计、橱窗设计方面的内容则由室内设计专业教师授课更为有效。与陈列相关的其他理论知识尽管不是最核心的陈列技能知识,但通过学习可以加深学生对专业的认识、提升专业修养、拓宽就业面,因此这方面的理论知识学习是必不可少的。其具体内容包括:国际服装流行趋势、服装品牌认知、服装材料知识、陈列管理等。
2.实践技能培训
实践操作技能的培训可以使学生满足企业有经验、上手快的要求。同时可以使学生从容面对职业资格考试中的实际操作环节。现有课程实践环节为展示模型的制作,属于模拟陈列操作,具备一定的直观性。但较用人企业的需求和其他院校情况,此实践技能培训已不能满足人才培养所需。因此,在改进原有模拟操作的前提下,增加现场操作环节,学生所学即所用,才能适应先进的就业环境。原有的模拟操作环节制作周期长,成效甚微。学生将大量精力投入于无用的模型材料选择和制作上。改进后的模拟操作将提供给学生不同的商业空间模板,学生利用各种平面道具在指定范围内根据给定主题进行实践训练(如图4),直观地培养学生陈列色彩、陈列构成等核心专业技能。现场操作环节拟建立实训室,搭建若干实际卖场空间。学生在此空间内调配展柜、展架、展台、照明、模特、服装、道具,培养全面的陈列操作技能。同时该实训场地也可为其他相关专业的学生提供作品展示的场所。在软件操作环节上,改用室内设计专业教师教授学生AutoCAD、3DMAX、Coreldraw、Photoshop等制作服装陈列手册的软件操作技能。
四、课程改革总结
总结现阶段试运行的课改方案,有收效也有不足,很多方面需要继续研究改进。成效如下:①改革后的课程与行业发展接轨,课程内容丰富,知识面覆盖全面;②授课手段多样化,学生反映良好,课堂效率提高;③学生专业知识素养和实践操作技能水平提高显著。然而由于时间和经费的限制,目前尚未解决的问题有:①课改试运行时间较短,学生还未毕业,尚未经受就业考验;②拟建的陈列实训室未正式建成使用,这也在一定程度上影响了学生专业操作技能的培养。
总之,在《服装陈列设计》课程改革的研究上,我们将以积极的心态投入,放眼行业发展的未来,根据当今学生特点制订符合企业所需的人才培养方案,探索与时俱进的课程内容形式,设计有效的教学方案,努力提升学生的就业水平,增强毕业生的就业竞争力。
参考文献:
[1]林松涛。服装零售店的陈列与设计[J].四川纺织科技,2001,(5).
[2]洪麦恩,唐颖。现代商业空间艺术设计[M].北京:中国建筑工业出版社,2006.
陈列工作计划5
陈列管理的目标是将陈列的功能作用于企业组织运作,通过企业组织化的陈列功能运作,最终实现企业组织的特定经营目标。所以,有时候陈列专业功能的目标并不完全等同于企业组织的职能预期,需要通过对组织战略和目标的分析来确定陈列职能的目的,并将陈列专业功能产生的实际操作规范转化为企业职能行为。
第一步:明确组织目标
组织就是企业组织。任何企业的最终目标都是不断赢得利润。“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”,同样是对企业使命的生动描述。具体的说,企业的根本使命就是获得更高的利润,对于零售型企业来说,企业利润一般由销售额为基本导向。如果企业组织的目标是不断提高销售额,那么企业陈列职能也必须指向这一根本目标。
第二步:明确陈列专业功能
陈列专业功能≠陈列企业职能
我们要全面明确陈列的专业功能:完整的陈列功能是视觉营销功能在零售现场的全体表现。在一次陈列交流活动上,法国营销专家陈景(Canh Tram)老师曾经用“海面下的冰山”来形象比喻视觉营销的功能:
以上是陈列“能做的事情”。但不一定是某个企业“需要的事情”。定义陈列企业职能实际上就是选择某些功能,并认同其对促进销售额有直接关系。所以我们发现,陈列的各种功能最终都指向一个最终的结果:销售。更准确的说应该是――利润。
第三步:明确陈列专业功能与组织目标之间的关联性
这个步骤是推导和求证某些项目的陈列专业功能与企业销售额之间的必然关联,即证明“陈列可促进销售”的数学关系和逻辑关系。于是有两个方法:数学的方法和论证的方法。
数学方法可以用数据化的等式,来说明部门职能工作与企业目标之间的联系,这种联系一般是直接联系,也就是必要因素。论证方法可以像诉讼原则的“谁提议谁举证”一样,为你提出的目标找到关联的证据,这种关联性一般是间接的,通常表现为与组织目标关联的“充分因素”――没有这些因素,企业盈利的公式依然成立,但是在竞争中会处于劣势。
国际上很多机构都曾公布过视觉营销对销售的促进作用的平均比例:10%~20%之间。但是从没有具体的数学等式来证明陈列与销售业绩之间的直接联系。因为陈列职能是以“充分因素”的形式发挥着达成企业目标的作用。
陈列功能关联性推导的前提,是基于零售型企业基本的销售业绩计算公式:
销售额=进店数×成交率×平均客单价
如果你想把这种关联推导作的更全面、更深入,那么你可以按照同样的方法,去关注公司“利润、毛利、存销比、成本”等关键数据相关的数学等式,很可能你就要把陈列职能介入到公司的商品运营系统之中了,如同日系公司把VMD职能植入到公司MD(商品企划)部门系统职能一样,成为名副其实的“视觉商品企划师”。
第四步:明确陈列企业职能
由于上一步的操作,可以很容易获得这一步所需的结论性信息,以下这些可以和销售额划上间接连线的陈列功能因素,可以具备足够的价值定义为企业陈列职能:
甚至可以这样解释:把以上的陈列职能定义为陈列岗位职责,做到完美,那么公司的陈列竞争力就可以充分体现了,陈列职能就对公司目标的达成发挥了应有的责任!然而实际永远没有看上去那么简单。管理学界普遍认为,组织的规模越大,组织运营就会趋向同等复杂,把简单的事情落实下去的难度就越大!所以,这些还远远不能成为最终的公司陈列管理职能的最终目标。(把陈列业务在组织之中实现有效的执行和运营,还需要配套的运营系统――陈列管理系统。)
第五步:明确部门陈列管理目标
陈列功能和陈列职能的定义并不能等同企业组织的管理目标。管理职能所要发挥的功能是具有高度的规律性和普遍性的:管理的功能是使管理对象(下属和相关资源)顺利完成组织目标与任务。所以,陈列管理的目标和公司任何管理职能的目标都一样:通过管理使部门或团队按照要求履行工作职责,达成指定任务目标,从而完成公司总体盈利目标的需要。陈列管理的功能就是保证陈列部门顺利完成相关任务,在公司达成盈利目标的过程中尽职尽责。
我们用下面这幅图形来阐述陈列管理目标确定的原理。
陈列职能在成为陈列管理目标之前,必须经过系统的管理运营体系才能成为切实可行的企业内部业务,实现落实和控制。管理运营的体系则由具体的管理方法组成,这些方法直接关系到陈列管理的结果: