社会礼仪工作计划大全(8篇)
制定社会礼仪工作计划,明确目标,细化实施步骤,加强培训与宣传,提升公众礼仪意识,营造文明和谐的社会氛围。以下是阿拉网友为您整理的社会礼仪工作计划大全(8篇)优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
社会礼仪工作计划【第一篇】
酒店员工的仪容仪表、礼节礼貌代表酒店形象,直接影响到宾客的心理活动,最终影响酒店的经济效益与声誉。因此,整洁优雅的仪容仪表,温文尔雅的行为举止是对每一个富盈员工的基本要求。
酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范:礼貌。
礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。
1.面带微笑地欢迎每一位客人,并尽可能使用客人姓名。
2.见到客人或酒店高层管理人员,应主动上前称呼并问好,声音洪亮,态度恭敬友好。
3.与客人或酒店高级管理人员说话时,应保持目光接触,面带微笑,落落大方。
4.需打断客人或酒店高级管理人员谈话或工作时,不可贸然打断,应先说“对不起”。
5.进门前应先敲门,经允许方可进入,进入后不可乱翻东西。
6.上下楼梯、电梯或在路上与客人或酒店高层管理人员相遇时,应主动让路给客人或酒店高级管理人员。
7.工作或谈话时,看到客人或酒店高级管理人员走上前来,应马上停止,主动问好,提供帮助(若客人与酒店高级管理人员同时来到,应以客人为先,但仍需打招呼问好)。
8.进入会场等正式及庄重的场所不可迟到,并应主动让座,保持安静,不在人群中推挤或大声交谈喧哗,尽量不在公众场所修饰个人仪表。
9.递送或接受物品时应用双手,并向对方致谢。
10.使用客人或酒店高级管理人员交谈时使用的语言,其他情况下,使用标准普通话。临别时,用微笑热情与客人道别,并欢迎他再次光临。
11.酒店员工在接听电话的服务中,要通过“电话语言”传播酒店温馨,给客人留下良好的印象。
酒店员工礼仪礼貌及仪容仪表规范:仪容、仪表、仪态。
1、仪容仪表符合酒店从业规范,时刻保持整洁优雅。
2、挺拔的站姿,端正的坐姿,稳健优美的走姿,保持大方得体的仪态。
行为。
1、不卑不亢,落落大方,合乎礼节礼仪,彬彬有礼、温文尔雅并不意味着就是自卑、失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝,不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。
2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程,不能违反操作规程。
3、一体待客:每一位来客尽管经济、社会地位有所不同,但他们来到我们这儿消费,我们都应一视同仁、平等对待,不应厚此薄彼。
l语言。
1、语言礼貌得体、音量适中,谈话时表情要平和、自然大方,手势适当。
提倡款客五声:
-宾客来时要有欢迎声,给客人以宾至如归的感觉;。
-遇到宾客要有称呼声,让客人感受到礼遇和尊重;。
-麻烦宾客要有致歉声,给人以彬彬有礼的好态度;。
-受人帮助要有致谢声,让人感受到谦逊有礼;。
-宾客离店要有送客声,给客人留下最后的好印象。
2、语委婉灵活,能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。
l态度。
1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风,使客人真正体会到“宾客至上”的感受。
2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水平和服务人员个人的修养。
社会礼仪工作计划【第二篇】
礼仪部作为校学生会常设部门,以积极向学生推广礼仪知识、为各种活动提供礼仪人员为宗旨,以积极、向上、认真、踏实的态度,为我校学生服务。
我部从上一学年围绕礼仪服务参与了一系列活动,这些活动展示了我们礼仪部的风采,我们从中也不断的发现与总结暴露出的失误与缺点,使我们部得到了一定的锻炼与成长。
因此,我们总结了之前的工作经验,对接下来一年的工作计划有以下大致安排:
一、积极参与学校的活动和晚会,与其他部门和院系建立联系,带领部员为学校风貌做出贡献,承办学校本学期内所有礼仪服务工作,为日后出席颁奖仪式等活动做长期准备。
二、定期开例会,总结我们部门工作中出现的问题,对暴露出的问题进行纠正和改错,使队员们得到一定的改进与提升。让干事快速找到自己在学生会的位置,并明确自己的责任和义务、了解加入学生会的各种制度。平时做好工作表现记录,在工作中强化干事纪律观念以便自省自察,以此培养干事责任感,做好带头作用。
三、促进部门成员之间的交流。听取部门成员对平时工作中的意见和看法,做好沟通工作,组织聚餐等集体活动,加强部门的凝聚力,使每个人都能以积极的热情开展以后的工作。
四、我认为礼仪队作为。
为校会中的一个常设部门,除了配合完成校晚会及其他的活动外,还应该宣扬着文明、礼仪的形象。因此可以举办一些活动如最美杭职人、文明校园倡议、礼仪推广活动等,用展板展出校园文明倡议书,向大家提出更加细节全面的文明规范,通过宣传让大家知道自身文明行为养成的重要性,倡导同学们发现自身的不文明行为并积极改正,树立我校学生文明形象。
五、积极主动与其他部门配合做好协调工作。
在接下来的工作期间,我们将会认真执行工作计划,集思广益,多开展令同学满意的活动。我们会继续努力让以后的工作有新的提升,相信以后会更好。
面试礼仪——衣着礼仪。
实用面试礼仪自我介绍4篇。
职场礼仪应聘面试礼仪。
职场礼仪与面试礼仪。
面试礼仪的基本礼仪。
会计面试礼仪-礼仪知识。
商务礼仪餐桌礼仪。
接待礼仪与餐桌礼仪。
社会礼仪工作计划【第三篇】
文明礼仪不仅是个人道德修养的一种体现,也是整个民族素质的体现,是人类进步的重要标志。当代大学生作为优秀群体,是未来社会主义事业的建设者和接班人。因此知书达理,举止得体是我们应当具备的一种基本素养。尤其是在社会不断发展的今天,文明礼仪的作用不可小视。文明礼仪部,是一个提高学生整体素质和做礼仪活动的部门。校园文明礼仪建设是校园建设的一个不可或缺的重要组成部分,学生的一言一行代表着学校的形象,所以我们文明礼仪部应该让同学们了解到文明礼仪的重要性,基于大的社会背景并联系我院实际情况,为使我院同学养成遵守文明礼仪的习惯,提高同学们的文明礼仪意识,特制订以下工作计划:
1.督促并检查学院同学仪容仪表的规范,以身作则,随时随地以文明礼仪的要求来规范自我行为,起好良好的带头作用。
2.开展文明礼仪相关的宣传活动,做到懂文明、讲礼仪,提高文明风尚。
3.接受校团委安排的各项工作,认真完成每一项工作,并在每一次的工作中总结经验,吸取教训。
4.认真、严谨的完成常规工作,坚决避免徇私枉法、敷衍了事,并做好记录,为日后宣传工作的开展奠定基础。
新的学年,新的血液,新的起点。一个部门想要推陈出新,提高部门能力,就必须要向内部注入新血液。所以本学期我部在学院领导指导下对于新生进行了严格的面试与挑选。顺利完成了本学年的招新工作。
1.加强成员内部之间的沟通交流,提高部门的凝聚力,齐心为部门出力。
2.加强和其他部门之间的联系,彼此加强了解,互相协作,以更快、更好的完成工作。
3.根据部门成员的特长合理分工,使每个成员都能很好的发挥作用;调动成员的积极性,让他们有效地投入到工作中去。
4.加强内部建设,增强思想教育以及文明礼仪教育,为同学们做好表率。
1.积极配合校文明礼仪部和其他部门工作的开展,做好每天的仪容仪表站岗检查,督促同学们文明行事。
2.协助其他部门开展活动,如,周末文化广场,运动会,社会实践报告大赛等等。
3.向校外宣传文明礼仪的重要性,增强他们的文明礼仪意识,为构建社会主义文明社会献力量。
4.我部要向其它部门学习,取长补短,争取把各项工作做好,创造一个讲文明,懂礼仪的风气。
以上是我部门本学期的工作计划,在新学期里,我部门全体人员都会全心全意为同学们服好务、站好岗,争取在做好文明礼仪部的本职工作时也能够更多地帮助其他兄弟部门完成各种事务。努力为把我院的团学工作做大做强尽上自己应有的力量。
社会礼仪工作计划【第四篇】
现在,大部分学生家长忙于自己的工作需要,对孩子的'学习和生活关心不够,养成了孩子自由散漫的生活作风和学习习惯,致使学生的学习水平、生活习惯等方面差异很大。但经过一段时间的相处,我发现一部分学生对礼仪文化有了初步的了解。在上个学期的学习中,学生对感恩教育、文明礼仪等的内容有了一定的学习积累,大多数学生对文明礼仪表现出较浓郁的兴趣。
1.学习《弟子规》其核心是做人的“道”和“德”,就是“道德”。
2.学习《弟子规》,不仅仅要背诵,而且还要深入理解,实施到生活中的一言一行里。
3.通过学习使学生不但掌握文明礼仪的知识,更重要的是遵循文明礼仪的要求,来指导、约束自己日常生活学习、行为和习惯。
4.教育学生认识社会公德的重要性,立志做文明人把中华民族的传统美德继承并发扬光大。
5.开展一系列的文明礼仪体验型的教育活动,调动学生参与文明礼仪活动的积极性,利用实践活动促使学生养成良好的文明礼仪习惯。
5.通过评选每班“文明礼仪之星”活动,在班内学生中树立榜样,发挥带头作用,带动全班学生自觉遵守文明礼仪行为规范,争做模范班级。
1.学习《弟子规》理解和背诵。
2.认真学习文明礼仪,充分利用文明礼仪。
3.让文明礼仪丰富校园,使校园风气积极和谐。
1.创建文明礼仪良好环境氛围。根据工作重点布置有关墙饰、展牌、宣传标语或警示语;在语言角设放文明礼仪行为规范图片,时刻提醒学生注意自己的语言行为。
2.将规范训练落实到学生的日常生活管理中。在常规教育教学工作中,坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首位,关注指导学生的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、语言为切入点,通过强化训练,把《文明礼仪行为规范》的教育落实到学生的日常学习和生活中去,让他们从中受到影响,得到锻炼,养成习惯,进而规范约束自己的行为。
3.开展文明礼仪教育主题活动。使学生在多彩的活动中受到文明礼仪规范教育。并通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做等小环节的设计,使学生的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。
4.开展文明礼仪评比竞赛活动。评选每班“文明礼仪之星”评比活动,通过学生主体的相互监督和自我教育,保证学生的文明礼仪习惯的培养和提高。
5.与学科教育相结合,密切联系其他任课教师,共同做好本班学生的文明礼仪教育。
6.倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。
7.进入车站、公园、社区等地,通过帮组他人、拾捡垃圾等,制止不文明现象。
8.针对当前公共生活突出的问题,教会学生文明购物、文明就餐、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导学生做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好学生,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的生活环境。
9.让我们师生共行动,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的现代公民的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚!
10.加强学科的交叉和渗透,拓展学科知识,改善知识结构。
11.开发和利用各种教育资源,创造性地组织学生开展丰富多彩的活动。
社会礼仪工作计划【第五篇】
上学年,在杜先生的领导下,管理学院礼仪团队取得了长足进步,工作质量、工作效率和团队成员福利都有了显著提高。在新的一年里,我们将努力发扬优势,吸取经验教训,不断提高,努力建设一支更强大、更高效、更规范的学生队伍。我们的愿景:丽笙华彩,风采高雅。下面是我明年礼仪工作的计划和展望:
组长:主要负责联系杜先生和学生会,安排培训、考核、礼仪的时间和地点,组织团队用餐,分配团队利益。
社会礼仪工作计划【第六篇】
1、让幼儿知道用双手递接物品,并用眼睛友好地看着对方。
2、培养幼儿良好的生活礼仪。
事先准备好的情景剧《我来递,你来接》。
一、用情景剧导入,激发幼儿参与活动的兴趣。
二、师幼共同欣赏情景剧。
1、明明双手捧着一本童话书,大拇指压在书上,图书画面的正面朝向另一位小朋友,两眼注视对方,微笑说:甜甜,这本书送给你。甜甜立正好,伸出双手结果图书,微笑说:谢谢你。并向明明鞠上一躬。
2、依依双手拿着一个花瓶(右手握住瓶颈,左手掌心向上拖住瓶底),对小小说:小小,请你把这个花瓶放在桌上好吗?说着双臂伸出去,小小伸出双手向依依那样接过花瓶说:好吧。谢谢你,小小。依依边说边鞠了个躬。
三、教师与幼儿共同讨论:
1、明明是怎么用手拿书的?书的哪一面是对着甜甜的?
2、甜甜是怎样接过书的?她说了什么,又做了什么动作?
3、依依是怎样把花瓶递给小小的?小小又是如何接花瓶的?
4、教师做示范,边示范边朗诵核心要素的内容。
5、小朋友,你们能不能跟着我一起做一遍呢?
四、游戏《击鼓传物》,引导幼儿递接物品的正确方法。
1、请幼儿做小老师,回家教爸爸妈妈递接物品的正确方法。
2、活动区游戏《小小商店》《娃娃家的生日会》。
社会礼仪工作计划【第七篇】
光阴飞逝如白驹过隙,新学伊始,我们又迎来了新一年的`挑战。新学期我们有新的工作和目标,经过仔细总结上学年的工作经验和不足,为了更好的完成本学期我部的工作,我部特制定工作计划如下:
会计学院礼仪部以为学校学院大大小小各种活动值班出礼仪为主要工作,为学院团委、学生会、青协及全院同学服务。如新生入学教育大会、迎新晚会、配音嘉年华、职业规划大赛、辩论赛等等。哪里有活动,哪里就有礼仪,也就有我们礼仪部干事们的工作身影。
1、例会制度:依照学生会制度,礼仪部实行例会制度,及时完成本部工作,配合其他部门搞好学生会整体工作。例会上的内容,有工作、学习、生活方面的交流,还有专业礼仪知识的心得体会。因而,这是对每一个成员很好的培养。所有成员不得无故缺席,如有特殊情况须提前请假。该出席情况会直接影响到期末的“优秀干事”评选。如果例会及活动超过三次不到者取消干事资格。
2、多让部门成员参加一些校内,甚至是校外的一些活动,会增加他们的经历,让他们积累更多工作上的经验,也会学到更多待人接物、人际交往方面的礼仪知识,这会让他们自身得到很大的提高。
3、每周对干事进行形体训练。
4、定期进行化妆培训。
礼仪部作为会计学院的独立部门,有自己不可替代的工作职能,为了提升部门干事的工作积极性,也为了更好地为学院学校服务,我部上学期承办“礼仪之星”活动将会继续办下去(时间初定是下学期期初),在本学期我们也会带领着部门新成员参与其他部门的活动学习经验,为办好本部门的活动打下坚实基础。
我们礼仪部所有成员在努力完成本职工作之余,也希望礼仪部能够在自己手中发展壮大,如现在的安财、现在的会院一般,茁壮成长。相信在我们部门人员的不懈努力下,在老师领导的支持下,我们礼仪部会越办越好,更好地为学院服务,向全院乃至全校展示我们会院学生的风采。
社会礼仪工作计划【第八篇】
为了使每位队员都能以最良好的状态和规范得体的举止从容应对我校各种活动的礼仪接待工作;为了发扬文明礼仪的传统,树立我院的文明形象;为了共同促进学生会工作的顺利开展礼仪队特安排工作计划如下:
工作要点:
1、组织与培训新一届礼仪队,做好本学年的礼仪接待工作。
2、开展多种形式的文明礼仪宣传创建活动,同时丰富校园文化。
9月份文明礼仪宣传月活动。
1)将该月黑板报主题设为“文明礼仪伴我行”,并进行评选奖优活动;
1、制作校园文明倡议书,向大家提出更加细节全面的文明新规范。
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