办公室上半年工作总结范文及下半年工作计划样例【精编5篇】

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办公室上半年工作总结及下半年工作计划【第一篇】

2016年上半年，在、县政府及卫生局的正确领导下，我院以“三个代表”重要思想为指导，以深化医疗卫生体制改革为动力，以创建二级甲等妇幼保健院为契机，以规范各项妇幼保健常规业务管理工作及医院质量建设管理等为抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点，以为妇女儿童健康服务为宗旨。通过狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，优化服务模式，拓宽服务领域，增强医院内涵建设，各项工作取得了显著成绩，较好的完成了上级部门下达的各项工作任务，现总结如下：

一、院内主要运行指标情况：

现有职工379人，其中在编人员225人，聘用人员254人，专业技术人员265人（副高级职称73人、中级职称136人、初级职称64人）。开放病床550张。

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2015年上半年门急诊人次156681人，同比增长%；住院人次19685人，同比增长%；床位使用率97%，较2015年提高2%。上半年未发生重大医疗事故和生产事故。

2015上半年我县妇幼卫生监测显示：一是全县产妇15521人，住院分娩15273人，住院分娩率%,孕产妇建卡15071人，建卡率 %，孕产妇系统管理14851人，孕产妇系统管理率 % ，产后随访 14962人，产后随访率90%，高危孕产妇1316人，高危孕产妇住院分娩率达%。

二是6岁以下儿童147339人，系统管理133140人，系统管理率70%，其中,建立《0-6岁儿童系统管理手册》33140册，上半年活产数5513人,建手册率%。婴儿死亡21人，死亡率‰，新生儿死亡15例，死亡率‰。新生儿破伤风发生0例。

三是婚前医学检查人数12004人，婚检率%，大部分工作指标和控制指标都达到市县的要求。

二、主要工作完成情况：

（一）加强领导，健全制度，科学管理。

妇幼卫生工作是公共卫生服务体系的重要组成部分，妇女儿童健康是民族兴盛的基础。首先，为加强对医院职工的教育和管理、规范职工文明行医，进一步提高员工的自身素质和整体形象。院班子领导在广泛征求各科室意见的基础上，结合医院实际情况，修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》，特别是在收入分配制度与绩效考核制度上的创新，充分调动了全院职工的工作积极性与主人翁意识，完善了《院务公开制度》、《医德医风管理制度》、《医德投诉管理办法》等，保证制度执行规范化，切实将各项制度落到实处。

2015年工作计划，对上半年的重点工作进行细化、量化，逐条分解工作任务，细化工作安排，明确责任人，确保落到实处。

3月起，院班子领导对各科室负责人所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决，院办公室对各医务人员的在岗情况和服务态度进行不定期抽查，发现问题及时提醒和上报。始终把管理摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和责任教育，引导广大职工夯实工作责任。

（二）、加强医疗质量管理，巩固和提升“一级甲等妇幼”成果和打造“爱婴医院”特色品牌效应的同时，全面启动“二甲“创建工作。

医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线，“特色品牌”是医院核心竞争力的根本，也是医院生命力的重要标志。一是着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。二是我院继续按照“院有重点、科有特色、人有专长”的发展思路，突出以规范制度管理，规范质量管理、规范服务管理着手，进一步完善医疗质量、安全、管理、监督保障系统，加强基本技能与技术提高的培训，抓好核心制度的落实。三是组织全院医务人员认真学习《病历书写基本规范》，加强医疗文书质量控制。在强化病历书写的基础上，重视对基础质量、环节质量和终末质量的全面管理，并成立了专门的质控领导小组，加大制度落实的督查力度，继续实行质量追究制度，通过质量考核和监管，使医疗质量和技术水平再上新的台阶，提高医院的核心竞争力。

三月召开了创建动员大会，正式启动达标创建工作；三是二甲办每月制定出创建“二甲”进度安排，严格考核逗硬。如第三类指标内容细分量化到人，形成实施方案，书面上报二甲办，各专业组要各自明确具体要建立哪些组织、机构；要建立健全哪些制度、岗位职责、常规、流程、预案、计划、总结等。有哪些工作因我院目前的规模、管理模式、基建格局等因素不能完成或达不到要求的项目等要做到心中有数并及时上报并解决。

（三）、加强人才队伍发展战略建设，为医院发展提供了专业技术保障。

一是在2015年上半年我院通过到高校双选聘用部分优秀毕业生5人。二是通过县人事局、卫生局公开考调38名各乡镇优秀专业技术人才。三是通过双方自愿，聘用了部分卫生专业技术人员。四是在2015年5月中旬，我院对财务科、保健科、临床医技科室等4人进行岗位竞聘考核。五是加强医护人才培训，上半年共安排8名同志分别到上级医院进修学习。六是与知名医院协商聘请特殊专业人才余加林教授为我院儿科客座教授事宜。

（四）、抓硬件建设，增强了服务能力，为医院又好又快发展提供了物质保障。

一是；二是拟规划投资4950万元新建14140㎡业务用房工程完成了可行性研究报告，并将规划申报材料交于上级部门审批中；三是在四月底完成了新生儿诊疗中心主体建设并正在进行装修工程；四是2015年上半年公开招标采购了新生儿（小儿）呼吸机、婴儿培养箱、经皮黄疸测定仪、多参数监护仪、双道微量注射泵、黄疸治疗仪、婴儿辐射保暖台等先进设备，其中万元以上特色诊疗设备56台（件），高端的硬件设备，必将大幅提升妇幼疾病诊治水平，为妇幼健康保驾护航。

（五）、以开展“三好一满意”活动为切入点，继续坚定不移地开展优质服务，文明廉洁行医行为。

根据卫生部、市县卫生局的统一部署和要求，我院正在扎实开展“服务好，质量好，医德好，群众满意”的“三好一满意”活动。我院正在扎实“三好一满意”活动。成立了领导组，制定了2015年实施方案，并根据我院客观实际进一步完善了各种医疗服务工作。

卫生服务价格自查自纠活动，进一步规范各科室的收费行为。

（六）、抓党、群、工、团、妇工作，为医院健康和-谐，发展提供了政治思想保障。

一是医院党支部完成了换届选举工作，并以党建工作为抓手，认真开展了职工的思想政治教育，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，经常性地组织全体党员学习党的政策、理论，学习了陈科书记在全县机关干部作风整顿建设动员会上的讲话精神、卫生局关于进一步加强卫生系统劳动纪律的通知、《某种“做人”之风不可长》、《医院年度目标执行与科室管理》等内容，坚持“三会一课”制度，加强了党支部的领导核心作用。二是加强党风廉政建设，与中层干部签订廉政行风建设目标责任书，从根本上杜绝了回扣、红包、开单提成、乱收费等不良现象。三是积极开展工、青、妇工作，参加医院的民-主管理，充分发挥工会的监督职能，维护了我院的安定团结，促进了医院的业务发展，在“三八”妇女节、五一劳动节、“”国际护士节等节日里，组织全院医护职工开展了拔河、歌咏、舞蹈等喜闻乐见、利于团结、陶冶情操的活动，成功组织了一次院训、院歌有奖征集活动，凝练了医院精神。四是积极开展党员的考核吸收工作，在四月底的党员大会中，经全体党员讨论表决8名同志被吸收为中共预备党员，6名同志正式转为中共-党员。五是认真贯彻落实“挂、帮、包”精神，强化帮扶措施，深入推进我院扶贫工作力度。在2015年的帮扶基础上，继续关注葵家村养殖业发展进度，为9户帮扶户送去帮扶资金32700元。同时继续对胡丽华同学的生活、学习困难给予帮扶。对残疾人送去发展基金1500元。

（七）、抓安全，促生产，为医院稳步发展提供了安全保障。

一是在2015年初召开安全生产工作会，把安全作为医院的一项重要工作来做，完善安全生产制度，积极贯彻贯彻“预防为主、保障安全、综合治理确保安全”的十六方针。二是以服务临床一线为宗旨，认真做好了医院内部的安全生产，治安安全，消防安全，在2015年上半年无重大安全事故和火灾发生，保障了医院的正常医疗秩序，构建了和-谐医院、平安医院。三是不定期开展安全突袭检查，发现问题及时整改。四是开展安全生产月活动，针对重点科室和部门进行自查和整改，对院内易燃、易爆、麻-醉-药品、药库进行重点监控，加强安全知识宣传力度，做好安全防范工作。选派消防监督员到成都消防总队进行为期一月的消防技能培训，邀请南充市知名专家对全体医护职工进行消防安全知识讲座。五是年初对上下院区安装电子眼监控系统，并于5月初经过验收并正式投入使用。

三、2015年下半年工作安排

（一）继续加强安全工作力度，狠抓医疗质量安全管理，确保医疗质量安全科学管理，注重医院内涵建设，进一步营造安全舒适的就医环境。

（二）按照“二甲”创建计划完善达标相关硬件。确保建立新生儿诊疗中心于年底正式投入使用，采购可视人流仪、全自动尿沉渣计数仪、数字化影像诊断仪等医疗设备；按感染管理要求完成产房、手术室、治疗室等规范化建设，聘请省级专家来院指导，并按专家指导意见与要求进行整改。

（三）继续加强医院硬件、人才、技术建设，增强“县级产儿科急救中心”和“xx-xxx妇女儿童医院”服务能力及建设。

（四）加大目标管理与绩效分配方案的改革力度，完善

自我激励机制。严格贯彻执行以临床、医技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作质量、技术水平、服务态度、社会效益作为本年度的考核目标。按“全面核算、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、质量与医德考核并重”的原则制定出的方案进行考核逗硬。

（五）、加快信息化建设进程，逐步完善现有医院信息系统和医院网站，建设数字化医院，主动适应新一轮医改政策；建立医院信息网络管理系统，各科室合理配置电脑，进一步完善电子病历系统，全面落实抗生素使用管理体系、电子病历书写管理体系、合理用药管理体系、临床路径管理体系、院感管理体系等；开通医院网站，进一步扩大医院业务宣传的覆盖面，搭建一个医患沟通的平台。

（六）进一步加强医德医风建设，优化服务模式，改变服务态度，营造和-谐温馨的就医环境；加大人才的培养与引进力度，确保我院专业技术人员能满足xx-xxx广大群众对妇幼保健的需求。完善院务公开，抓党建，做好“挂帮包”工作，发挥工会和职代会民-主管理作用，加强审计、监察和监督；加强医保和新农合管理。

（七）加大国家公共卫生服务、农村孕产妇住院分娩补助及增补叶酸预防神经管缺陷与免费婚检项目工作力度，促进妇幼保健工作大发展。

展望未来，任重而道远，我们相信在上级领导的关心支持下，在我院全体职工的共同努力下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为二甲攻坚战的胜利和xx-xxx卫生事业的发展而努力奋斗。

xxx-xxx-x

今年以来，我局的计划生育工作在州建委、州计生工作领导小组的正确领导下，在县计生局的具体指导下，结合本单位实际，不断健全和完善宣传教育、科学管理、优质服务、严格监督四位一体的工作机制，加强对人口问题的综合治理，认真履行计生成员单位职责，做到工作目标明确，领导责任到位，制度措施落实。现就上半年我局计划生育工作情况汇报如下：

一、 基本情况

我局负责下属十个二级单位计划生育综合治理工作。按照州建委、县计生工作领导小组关于计划生育综合治理工作的要求，我们局今年主要目标任务是：全面完成县政府与我局签订的人口与计划生育目标管理综合治理的各项工作任务；本系统计划生育率达100%，人口和计划生育知识普及率达95%以上，群众满意率达95%以上，统计数据准确率达98%以上。

为完成今年的工作目标任务，我局成立了计划生育综合治理工作领导小组，实行一把手负总责、分管领导具体管，确定专人具体抓的管理模式；制订了局计划生育综合治理目标管理责任制，实行“一票否决”制度。我局每年党工委会对计生工作进行了2次以上专题研究。

二、 工作情况

1、 加大宣传，加强学习。

为了全面提高全局工作人员、下属单位及县属建筑公司

的计生专干对计划生育工作的认识，继续广泛深入开展《人口与计划生育法》等法律法规宣传活动，把计划生育工作放在战略的高度去审视，提高对计划生育工作的认识，使全系统上下形成一股合力，在全系统形成依法行政、管理规范、群众满意的计划生育良好氛围。

2、 出台、落实计生优惠政策。

进一步落实企业法定代表人计划生育工作责任制，落实好独生子女父母有关奖励优惠待遇，保证实行计划生育群众的合法权益得到落实。对依法登记结婚夫妇实行按政策生育，用法律规范公民的生育行为，严格执行现行生育政策。另我局出台了计划生育优惠政策：凡辖区范围内，符合购买经济适用房条件的计划生育家庭，可优先排号购房。

3、 加大流入人口计划生育属地管理力度。

继续做好区属房产、建筑公司施工工地计划生育工作检查工作，查验好《流动人口婚育证明》，确保外来建筑施工企业的育龄妇女来我区3个月以上纳入我方同服务、同教育、同管理。并要求各建筑公司及时向当地计生机构反馈信息。

包与分包签，分包与施工队层层签订计划生育责任状，工地上要悬挂计划生育知识相关宣传牌。督查中，各单位负责人对人口和计生综治工作高度重视，成立专门的领导班子，明确专人负责，建立公司育龄妇女名册，各建筑项目也建立了管理台帐。

存在的问题和建议

1、 对县属建筑和房地产开发企业管理约束力不够。由于我局仅负责区属建筑、房地产开发企业计划生育综治工作，而对企业无行政审批权，因此缺乏有效的约束力，给我们的管理带来一定的难度。

建议：进一步明确我局建设方面职能，对区属各建筑企业、房产公司的行政审批有初审权，以加大我局对各企业的管理力度。

2、流动人口管理难度大。由于各建筑、房产企业流动人口流动性相当大，流动人口无固定住所，给我们管理上带来较大的难度。

我们住建局计生工作虽然取得一些成绩，但仍存在问题也较多，我们一定秉承以往脚踏实地的工作作风，与时俱进，努力开创我局计生工作的新局面。

半年来，规划办根据镇党委、政府的统一部署，按照年初即定的工作目标和任务，立足本职，严格管理，较好的完成各项任务。

一、搞好规划、严格规划管理工作

《白寨镇总体规划》已通过评审和市规委会的审议，准备报市政府批复；韦沟社区规划正在修改，做好评审前的准备工作。 今后我们将依照总体规划批复要求，依法依规落实规划。对依法取得规划用地手续的企业，严格按照镇域总体规划要求审核把关进行规范建设，确保我镇规划建设工作向健康轨道发展。

二、 依法查处违法建设活动

上半年，我们配合全市相关执法部门加大对违法建设活动的查处工作，发现一起，查处一起。据不完全统计，上半年共查处违法违规建设16宗，下达《责令停工通知书》14份、《拆除违法建设通知书》3份，强制拆除违法建筑4处。

三、 认真做好危房改造工作

按照年初市住建局下达我镇危房改造目标任务10户的要求 ，认真组织，严格审核程序，层层把关，截止目前，初审工作已全部完成，等上级主管部门审核后实施。

四、全力做好拆迁工作

1、我办人员齐心协力，始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，与他们积极沟通，让他们真正的接受与认可我们的工作，已完成涉及翟沟村、王寨河村29户拆迁户的协议签订和房屋拆除工作。

2、配合市拆迁办完成镇区122户拆迁户的房屋及附属物的实地丈量和有关纠错工作；

3、配合郑州市评估公司完成我镇40户涉及国有土地拆迁户房屋的评估工作；

4、做好国有土地拆迁户房屋证件的核对与整理、协议的收发与统计、数据的录入与上报等工作。

5、核实并核对每一户拆迁补偿款，并完成数据统计和录入。

五、公路建设

1、上半年，配合市交通局完成我镇275个自然村道路通达现状调查和数据录入工作；

路基的整修工作。

3、做好公路养护。对每条道路安排专人进行不定时的巡查，发现隐患及时整修，同时对各村辖区内的路段要求及时清扫、整修路肩，修补坑槽，设置路标和路牌，及时加装减速带和防护墩，对危险路段及时整修加固，定期不定期对全镇桥涵安全隐患进行排查，配合市交通局、公安局等相关职能部门加大对超限超载运输车辆治理，确保我镇乡村道路安全畅通。

六、按时完成党委、政府安排的中心工作和临时性工作及包村工作。

2015年规划办下半年工作计划

1、继续加大违法建设的查处力度。下半年，我们积极配合市住建局、规划局等相关执法部门对此项工作为重点加大巡查、排查力度，依法依规进行查处，设立曝光台，对严重影响规划的，该拆除的拆除，该罚款的进行罚款，切实做到令行禁止，维护规划的严肃性。

2、加强安全监管，每月最少不低于4次对建筑工地安全检查 。

3、督促危房户的房屋改造工作，做到户户澄清底子，确保国家危房改造工作落实到位。

4、加强环乡道路及村道、桥涵的养护管理工作，路肩整修、水毁工程、危险路段等及时检查，及时整修，加大超限超载运输车辆治理力度，确保我镇道路安全畅通。

5、加强年初上报公路整修计划的督促和监管工作，对整修路段及时跟进督促工程进度和质量，确保按时完成年度的计划目标。

白寨镇规划办

社区计生工作在上级计生部门的关心指导下，在街道办事处的大力支持和帮助下，在社区居民的积极参与下，以科学发展观为统领，紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务, 依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将上半年工作小结如下：

一、认真仔细做好计划生育统计工作

社区最新统计数据为总户数：2048户，总人口7508人，流动户4户，已婚育龄妇女1449人，期内出生20人，其中男孩9人，女孩11人。死亡8人、新婚13对。

二、切实认真的做好人口普查工作

三、计划生育开展经常性工作

龄妇女发放避孕药具和上报避孕药具使用报表，育龄妇女基础信息表，流动人口计划生育信息表等，建立建全药具名明细帐，服务到家，发放避孕药具到人，能够及时对流动人口育龄妇女的清查工作，每月按时参加计生例会，对上级领导布置的工作能深刻学习领会并执行。半年内共开展了以“婚育新风进万家”“关爱女孩行动”等一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。开办人口学校六期、出计生宣传板报六期、发放宣传资料近280份。

四、提供生殖健康优质服务，为育龄妇女创造方便条件

1、为育龄妇女提供生殖健康服务，定期开展生殖保健体检。组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检，对查出的妇女病进行积极治疗。对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。

2、对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传，组织准妈妈经常参加街道组织的各类准妈妈课堂活动和宣传活动，并且积极稳妥地开展以"知情选择" 为重点的避孕节育措施，搞好节育服务工作。

以上是我们社区上半年的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足，下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作，切实做好计划生育服务工作，圆满完成全年的计划生育工作指标。

二〇一6年我镇人口和计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下，在区计生局的直接指导下，以科学发展观为统领，以提高群众对人口计生工作满意度为出发点，按照“一、二、三、四、五”计生工作思路，坚持”分步实施，整体推进“的原则，夯实基础，狠抓落实，切实提高人口计生工作管理与服务水平。经全镇计生干部的团结拼搏，开拓进取，各项任务落地有声，各项措施扎实有效，工作取得了一定成绩，具体工作总结如下：

一、基本情况

截止2012年3月底，全镇期末总人口48550人，期内出生374人， 人口出生率‰；政策内生育301人，符合政策生育率%，低于区定责任目标%；期内生育男孩数为206人，生育女孩数为168人，出生综合性别比为100：，低于区定责任目标个点，其中，一孩性别比为100:，二孩及以上性别比为100:新婚236对，其中晚婚124对，晚婚率为%；落实“四术”594例，其中上环482例，结扎3例，人流109例。各项数据指标持续稳定在正常范围内，进一步改善了出生人口结构。

二、主要工作成效

计生队伍建设进一步加强。2011年，我镇紧紧结合村“两委”换届有利时机，按照“公平、公正、公开”原则，紧扣“年轻化、女性化、知识化”标准，选拨了一批素质高、责任心强的年轻妇女从事计生工作。截止目前：已配齐计生女专干19名，高中以上学历19名，其中14名计生专干连任村两委班子，5名年轻女专干新当选村两委委员。同时配备6名年轻储备女干部充实计生队伍。

名独生子女保健费47560元；52名农村奖扶对象、7名特扶对象按时足额领取奖扶金45840元；28户计划生育独女户家庭计44人的基本医疗保险待遇由一档提升二档，差额参保资金由财政买单，享受政策补贴5280元；民政办将140名实行计划生育计生贫困家庭成员纳入低保救助，共计发放低保金（自然年度）62874元，春节期间慰问计生贫困户140户，发放慰问金28000元；为200名返乡育龄朋友免费赠送意外伤害保险保额达3000万元。通过这些优惠措施，让广大计生户经济上得到了实惠，生活上得到了改善，在社会上感到光荣。

阳光计生行动效果明显。通过深入开展“阳光计生行动”，实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”，虽然时间不长，成效却十分明显。通过对计生干部的学习与培训，使工作作风有了明显的转变，真正把育龄群众当做主人，热情为他们服务，坚持依法行政，文明执法，深受群众的好评。

“幸福人家促进计划”稳步实施。自活动开启后，我镇迅速组织全体干部认真学习“幸福人家促进计划”相关知识和文件精神，统一安排，精心部署。制定实施方案，成立了领导小组，加大计划生育经费投入进行阵地建设，同时通过宣传车、宣传单、横幅等形式进行宣传造势，在全镇范围内掀起一股“幸福人家促进计划”风，让该活动家喻户晓。

“两非”案件查处取得阶段性突破。为进一步平抑出生人口性别比偏高问题，我镇始终坚持管理与打击并举，严控孕情监管，加大对“两非”案件的查处力度。通过开展专项活动，“两非”案件查处取得阶段性突破。全镇启动个案调查 例。“两非”案件立案6例（其中典型案件2例），结案5例（其中典型案件1例），查出对象户5户（已报区局取消其二孩生育指标），并罚款20000元，严格对15名镇村包保责任人进行追究，其中党内警告10人，记过5人。

后相继投入12万元，配置了高性能的电脑和激光打印机。与此同时，全镇19个村（居）都实现了网络对接，并拥有了独立的用户名与密码，实现了网络化办公，大大提高了工作效率。

流动人口的管理与服务逐渐完善。充分利用春节期间流出人口返乡有利时机，围绕“早”、“亲”、“实”、“准”扎实开展返乡育龄人员“六个一”优质服务活动。在鄂黄大道和洪山路悬挂“返乡育龄朋友们，你们辛苦了！”等温馨宣传横幅10条，各村张贴小型宣传标语800余条，发放《致全镇流出返乡育龄朋友们的一封信》2000余份，目前已有效信息提交反馈1406人。通过开展本次活动，进一步拉近了返乡育龄群众心灵间距离，交流了相互间感情，增进了彼此间友谊，深受群众好评。

三、工作中的难点与重点

我镇人口和计划生育工作虽然取得了一定的成绩，但在实际工作还存在一些难点与重点问题：

1、稳定低生育水平任务依然巨大，从数据上看，我镇出生政策符合率仅为%，严重低于区定责任目标（86%）。

2、综合治理出生人口性别比形势依然严峻，鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠现象依然存在，“两非”案件查处取证难度大，有效措施不多。

3、基层基础工作依然薄弱，一些干部在认识上还有重大偏差，认为计生工作只是计生部门的事，自觉抓落实的积极性不高，工作表面化和应付现象仍然突出，完善综合治理人口问题的长效机制仍需努力。

4、综合治理依然有待加强，相关成员单位履职不全，依法行政力度不够，导致对群众教育意义缺失，震慑作用弱化，对控制政策外生育有一定的副作用。

5、流动人口管理与服务难度依然存在。全国流动人口管理一盘棋格局尚未形成，流出地与现居住地信息交流尚待加强，信息互动需进一步提高，管理服务方式有待进一步探索。

三、今后工作中的打算

今后我镇将以科学发展观为指导，全面贯彻中央和省《决定》精神，紧紧抓住稳定低生育水平、治理出生人口性别比偏高问题和建立流动人口管理服务新体系等重点工作，夯实基层工作基础，建设高素质的人口计生队伍，加快建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理” 的长效工作新机制，进一步开创我镇人口计生工作新局面。

1、坚持依法行政。深入贯彻落实计划生育“一法三规”和中央《决定》，教育引导广大干部做到依法行政，严格执法，文明执法，规范管理，优质服务，依法规范群众的生育行为。

2、加强孕情监管力度。认真落实“三包一”孕情监管责任制，确保随访到位，及时掌握动态，做到工作前移，全程跟踪，坚决杜绝政策外生育及“两非”行为的发生。

3、严厉打击“两非”行为，促进出生人口性别比逐步平衡。做到有案必查，提高查处质量，真正起到打击一个，震慑一方的作用。

4、强化政策落实，健全利益导向机制。坚持以人为本，全力打造“和-谐计生”，扎实开展计生惠民行动，实施出生缺陷干预、生育关怀、幸福工程等民生工程。

5、抓好队伍建设，打造一支政治上合格、业务上精通、作风上过硬的干部队伍，努力打造阳光计生、法制计生、诚信计生、和-谐计生品牌。

6、切实加强流动人口区域性协作，加强信息交流，完善信息互动质量，提高服务管理水平。

7、深入开展“关爱女孩”、“婚育新风进万家”等活动，大力提倡“生男生女一样好”、“女儿也是传后人”、“生男生女顺其自然”等新型婚育观念，引导育龄群众转变观念，自觉实行计划生育。

燕矶镇计划生育办公室

办公室上半年工作总结及下半年工作计划【第二篇】

xx年上半年，局办公室围绕中心、服务全局，第一时间贯彻落实和执行局党委关于疫情防控、复工复产和各项重点工作的决策部署，充分发挥统筹协调作用，积极谋划创新亮点，保障全局各项工作顺利推进。

一是统筹抓好“两战两赢”。在疫情防控阻击战打响的`第一时间，办公室人员全部到岗，做好方案起草、通知传达、信息报送、新闻报道、值班排班、信访处置、物资调配、后勤保障等工作，落实机关大楼和机关食堂防控措施，并抽调60%人员协助洪家所开展疫情防控工作。疫情防控期间，累计发布相关工作通知23个，报送防疫信息42篇，发布省市区级媒体报道61篇。制定《区局新冠肺炎疫情防控、复工复产工作考核办法》，压实各科所新型肺炎疫情防控工作责任，推动完成区局疫情防控、复工复产工作任务。做好疫情防控督改反馈工作，办理督改答复单68件，任务交办单10件。

二是紧盯考核全面推进。紧紧围绕区局重点工作、专项工作和省市区考核任务，加大沟通协调和督查督办力度，及时跟进工作开展进度、上级部门反馈情况，统筹推进、重点突破，确保各项工作进展顺利。梳理区委区政府中心工作和省市局工作重点，印发《区局关于组建xx年重大专班和专项工作专班的通知》，组建深化改革、营商环境、疫情防控和复工复产等9个重大专班和扫楼强户、外贸出口、招大引强等11个专项工作专班，构建专班工作闭环机制，协同推进年度各项重点工作落实。

………

建设线上线下政务服务和甘肃政务服务网向两镇、村（社区）延伸工作。

（六）协调推进金川区城乡一体化数字乡村政务便民服务社会治理项目，逐步建设覆盖全区六个街道和两镇的功能完善、标准统一、互联互通、资源共享的一体化监控平台建设，重点实现综合协调、视频监控、调度指挥和现场图像采集等主要功能，逐步实现各部门单位、各行业所有公共监控视频共享共用。

（七）按照区委、区政府的安排部署，配合相关部门扎实开展第七次全国人口普查工作。

（八）完成区委、区政府交办的其它事项。

办公室上半年工作总结及下半年工作计划【第三篇】

转眼半年已过，回顾上半年的工作，总结成绩，找出不足，以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下：

2、进行各类来访人员的接待、答问、及要求的处理;。

3、进行每月刊物的分发;。

4、进行每周各项场外服侍;。

5、协助回收放置物品;。

的各项材料准备;参与案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回;起草、修改、电传省经验交流会发言材料;完成市居民信息采集;参与省同行演讲稿的起草、修改、电传;上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送。等。

7、协助各项基础设施的维护及修理;。

8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整;进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等;。

9、协助伙房进行用餐明细表的设计，账目的核算、公布等;。

10、协助进行书店的销售记账工作。

下半年继续做好各项工作，除尽心尽力做好办公室日常工作外，主要做好房产权属证的办理工作，争取年内将几处房产证办理完毕。

转眼半年时间就过去了，我们半年来的工作需要及时的进行总结，并制定下半年计划，这样我们工作才能更好的开展。以下是网友分享的“办公室上半年工作总结范文及下半年工作计划样例【精编5篇】”，政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实*重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府。

工作报告。

政府全体会上的讲话等一系列讲话稿报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决20xx件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持把握中心，服务大局，狠抓落实的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作，共制发各类公文102件，办理请示报告191件，基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处20xx年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照四早的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《*文明机关达标。

活动方案。

》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划七一再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕责任、服务、效能、合作这一主线，强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

(一)加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设，营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下服务问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

(三)提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

(四)加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

(五)抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创*政府办公室工作新局面!

办公室上半年工作总结及下半年工作计划【第四篇】

不断提高思维能力、提高创新能力、提高综合协调能力，当好领导的“助手”和“参谋”，这也是提高办公室服务水平的关键所在。今天本站网友给大家为您整理了(*)，所办公室在所领导和同事们的支持和帮助下，在所办人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。

一、政治思想。

把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器，不断武装头脑，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中增强业务素质。学习了邓小平理论、“”重要思想、xx大文件精神等理论知识，参加了深入实践学习科学发展观、“讲、树、促”教育等活动。

二、办公室主任的职责大致包括服务职责、参谋职责、管理职责、协调职责、承办职责五个方面。

(一)服务职责。

指办公室在日常工作中，以围绕中心、服务大局为主要职责，做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。

(二)参谋职责。

指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。

(三)管理职责。

指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

(四)协调职责。

指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

(五)承办职责。

承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。

三、工作情况。

(一)在科研服务方面：组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作，共累计整理、收集500多份种质资源。

(二)在开发服务方面：组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目4项，扶贫项目3项，新农村示范基地建设项目5项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下，今年我所被河南省科学技术协会评为“河南省农村科普工作先进集体”;在我院展览厅筹建中，组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计66份。

(三)在后勤服务方面：搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线，提供质优价廉的办公家具和电脑，组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;同时，积极配合郑州市消协进行每年一次的“防火、防盗”知识讲座，为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

(四)在离退休职工服务方面：认真落实生活待遇等政策，帮助离退休职工解决生活上遇到的困难，对几位常年卧床在家的老同志坚持一年“两看望”，在看病、住院等生活上遇到的困难，尽其所能，予以帮助;对涉及全所职工利益的大事，主动倾听离退休人员的意见;积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作，共新上报慢性病材料4人，已批准2人。

(五)在完善制度方面：为提升本所和公司的管理水平，完善了各种。

规章制度。

修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度使本所和公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

(六)在人事医保方面：工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益，为了工资和医保数据的准确性，累计50多次到省人事厅和省医保中心核对数据，完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续，累计办理退休1人，工作调动3人;还按照《劳动法》的要求，为公司聘用人员办理了有关社会保险，使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作，受到了上级部门的肯定。

(七)在档案整理方面：为使本所和公司各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，真正做到了手续程序化，累计接受上级文件160余份，移交院里档案80余件。

(八)在数据统计方面：畅通本单位数据收集、整理渠道。及时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料，高质量地完成了每年国家部委、省、市、区、院等五级部门对人事、科研、开发等各种项目的填写、审核、报送等统计调查任务。

(九)在信息宣传方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了信息工作对院里的反馈和上报力度，累计上报信息20多条;宣传、介绍和推广我所科研成果及品种，并和《农业农村农民》杂志社长期合作，在该刊开辟“园艺专栏”，将本所和公司的拳头品种和优势技术进行了广泛宣传。

(十)在证件办理方面：为保证本所和公司各项工作的正常开展，在规定时间内精心组织资料，迅速办理了企业营业执照、事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年检、变更、注销、延期等工作，同时积极协助院所有关部门办理其它证件，受到了同志们的一致好评。

(十一)在党务、工会方面：在作为新加入组织的共产党员，与全所党员一道积极参加了党的xx大文件精神、科学发展观的学习贯彻，并在讨论中积极发言，还积极帮助购买有关学习书籍和心得笔记本，还负责全所党费基数核算、收缴等工作。今年协助工会、妇委会做好春节趣味比赛、“三八”妇女节比赛、“爱国歌曲大家唱”等活动。

(十二)在综合协调方面：多次参与起草请示、报告、计划、总结、方案等重要文件，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性如股份制改造、院庆接待、承办人教处职称评定会议等工作。特别是在《院志-园艺研究》编写的一年多过程中，从组织人员编写到去档案室查阅资料、从交院志办、离退休同志审阅到自己核对、校稿共30余次，十易其稿终于在院庆前正式出版。

四、今后打算。

要把提升服务水平，作为提高办公室工作的整体实力整体水平、整体质量的头等大事来抓，要始终坚持以人为本，按照政治坚定、纪律严明、办事高效、作风优良、为政清廉的要求，着力加强五种能力建设，全面提升办公室人员的“战斗力”。

(一)增强“高智囊”能力。

办公室基本职责是搞服务、当参谋。这就要求其必须有思想、有观点、有方法、有独到的见解，尤其要善于抓大事，谋全局，不断提高思维能力、提高创新能力、提高综合协调能力，当好领导的“助手”和“参谋”，这也是提高办公室服务水平的关键所在。

(二)增强“笔杆子”能力。

办公室是、出思路、出材料的地方，自己要力争成为“笔杆子”，必须努力做到四点：一是勤学习，知识要广;二是多实践，信息要灵;三是善观察，反应要快;四是重研究，情况要熟。

(三)增强“活电脑”能力。

办事要坚持高效率、快节奏，对上级的路线、方针、政策要认真学习领会，把握其精神实质，对好的经验和作法要注意总结搜集，并结合实际加以利用。

(四)增强“老黄牛”能力。

“老黄牛”精神的实质就是干。在办公室工作尤其需要实干，要想老黄牛一样，盯准目标方向，埋头巧干实干，靠实干取得业绩，靠实干赢的领导和同志们的信任，靠实干树立良好形象。

(五)增强“勤务员”能力。

自觉做到脑勤、腿勤、口勤、手勤，变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，要强化为民意识、勤政意识、服务意识，。把大家满意不满意作为工作的出发点和归宿。

在今后的工作中，将进一步加强学习，一如既往的坚持高标准、严要求、讲真话、办实事，不求轰轰烈烈，唯求踏踏实实，不断提高办公室的政治业务素质和工作服务水平。

紧张而繁忙的20xx年即将过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成绩的喜悦，也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深入，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨，取得了理想的成绩，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

一、规范文秘工作，做好公文处理。

把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，及时归档，及时请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、分享的“办公室上半年工作总结范文及下半年工作计划样例【精编5篇】”，我们加以综合衡量，详细地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无差错，工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

二、加强安全防范，实施内外管控。

一年来，办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”，积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一年来上下无隐患，无事故。

三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。

职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，一直在探索，改进。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了意见箱，征求意见80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

四、以勤工作，以俭持家。

几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一情况，机电维修工张师傅，细心琢磨，把地沟内的多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气非常看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的基础上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节省不必要的支出，实是难能可贵，同时也给广大员工起了示范的作用。

一年来，虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作，但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向，没有学习新时期的理论纲要，对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索，这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流，从而使新一年的工作更加踏实，为前台及中心整体工作做好充实的准备。

主要工作：

一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。

二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金)，未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。

五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的。

合同范本。

中条款执行，但也存在问题：

1、有的合同、协议无编号;。

2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整;。

3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。

六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。

八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。

九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。

十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇;制作板报2期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作。

自我评价。

我认为只能是勉强称职。

办公室上半年工作总结及下半年工作计划【第五篇】

1-6月中，按照镇党委、政府的安排，根据党政办公室工作的特点和要求，认真扎实的开展工作，较好的完成了各项工作任务。

一、对上级业务部门的业务工作

(一)认真细致的做好了对市委、市府办公室上情下达、下情上报工作。

(二)结合本镇实际草拟和上报市级部门的相关资料。

1.草拟和上报组织部、纪委、统战部、总工会等市级部门工作计划、工作总结。

2.认真做好党建材料上报工作，包括党员发展、党费收缴、离任村干部定补核实、流动党员管理、贫困党员调查核实、“创先争优”活动资料的上报工作。

3.及时上报违纪案件材料。

4.按要求每月上报一次政务中心政务办理项目情况。

5.调查统计并上报少数民族情况及庙宇宗教等其他工作我看。

6.上报公务员转正及工作人员调进调出进编等材料及机关在职和离退休人员情况。

二、办公室具体业务工作

(一)加强党政办公室自身建设，合理分工，落实责任，规范化开展工作。

认真贯彻执行党委、政府的各项决定，按照党委、政府的安排布置扎实、细致的做好各项工作，当好党委、政府的参谋，起好党委、政府的内勤作用。

(二)加强办公室自身管理，认真做好各项工作。

1.草拟党委政府的各类文件资料。

2.筹备会议。

1-6月按要求做好了村(居)换届、镇第xx届人大五次会议、“创先争优”活动、镇第十四次党员代表大会等会议的筹备工作。

3.热情接待、处置群众咨询的问题，办理各项证明申请。

4.查收处置市上下发文件资料。

5.下发党委政府文件和传达党委政府各项会议精神、有关工作的决定。

6.协助党务副书记搞好机关内部管理。

7.加强公有资产的管理。

对各办公室、住宿的公有财产进行清理并登记造册，严格按管理制度进行管理，对水电设施和房屋、门窗等该整修的及时请示领导进行整修。

8.严格按照镇机关的工作、值班、学习等各项规章制度做好镇干部工作、值班、学习的考勤工作，并做好督察督办工作。

9.协调政府各部门、各村企事业单位相关工作。

10.做好档案管理工作，按《档案法》和市档案管理的 要求做好档案管理工作。

11.继续积极认真的完成镇党委、政府的各项交办工作。

一、上半年工作情况

xx年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。

“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。

结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。

《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。

根据局党委的`要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。

上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。

通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。

为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。

从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。

今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。

半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。

根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。

同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。

在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。

建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。

同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。

围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。

上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。

制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。

特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。

上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。

主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余。

在某知名日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件4篇。

五月份，在《某知名日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

20xx年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。

现将半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情况

(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。

综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。

上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。

二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。

三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。

(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。

一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定***[20xx]1号文件《关于印发〈*****局公文办理规范〉的通知》。

依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即”**报“等。

截止6月底，我局已印发文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。

二是重视市委市区政府的督办件及签报的办理工作。

按照***局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。

三是加强档案工作的管理。

一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。

目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。

九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。

九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两个会议代表提案，满意率达100%。

今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作，件件有落实。

上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与****局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。

上半年的信访工作先后两次受到***局***局长的肯定和书面鼓励。

局办还高度重视****局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。

由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。

一是做好政务信息报送工作。

上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标(52期)的71%。

其中编写”“地震专刊9期。

二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。

上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。