2023年研发部管理制度汇聚（精彩4篇）

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研发部管理制度【第一篇】

1.图书室、阅览室应保持绝对安静，不得大声喧哗，保持安静的学习环境。

2.进入图书室、阅览室严禁抽烟。

3.阅览室内陈列的杂志及参考书、工具书只能在阅览室内阅读，不得携出室外，也不出借。

4.学校确定的贵重书籍、绝版本，只准在图书室查阅，一律不出借。

5.外单位如需向本校图书室借阅图书，须经教导主任同意，出具借据，写明归还日期，方可提书。

1.教师借业务书借期为一学期，期末将所借的.用书及时归还图书室。

2.教职工借阅其它书籍每次限借二本，期限为一个月。

1.凡调离本校的教职工和毕业生、转学生必须归还所借图书方能离校。

2.各人所借图书，应妥善保管，如有涂污、撕损或遗失者，酌情赔偿。

1.凭图书室发放的借书证借书，不得代借。学生离校时应办理还书手续。

2.学生按规定日期凭借书证借阅图书，每次限借一本。

3.毕业班学生于毕业考试前一个月停止借书。

1.读者应爱护图书，因污损但不影响流通的，按损坏程度酌情赔偿;不能修补者按原价赔偿。

2.遗失图书原则上必须赔偿相同版本的原书，如无法购到原书，则按原价加倍赔偿，贵重书和绝版本须以4--5倍价格赔偿。

3.成套多卷书(二本以上)如遗失一本，按成套书价赔偿，但原书仍由图书室收藏。

1.属内容不健康书刊，一经发现，立即剔除。

2.复本过多和流通量过低的。

3.陈旧、破损严重

研发部管理制度【第二篇】

为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

销售部经理职责

1、 对销售任务的完成情况负责。

2、 对回款率的完成情况负责。

3、 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

4、 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

5、 对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。

6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。

7、对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

二、 销售部工作流程

1、拜访新客户与回访老客户流程

3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访

5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报

6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排

2、产品报价、投标的流程

此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品

1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助)

3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持

4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研

6)制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标

3、商务谈判与签订合同的流程

1)销售员在给客户报价或投标后，根据实际情况可进行商务谈判

2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同

5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档

4、发货流程

1)销售员或分部销售内勤根据《销售合同》填写〈需货申请单〉

2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部

3)由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉

4)库管办理出库手续

5)将客户签字的《客户确认单》交销售内勤存档

5、回款流程

1)销售员催款

2)销售员填写收款申请单

3)销售部和财务部确认

4)反馈给客户

5)客户回款

6、开票流程

1)销售员填写开票申请单

2)销售部审核

3)财务部开票

4)交客户签收

7、售后服务流程

1)接客户售后服务申请，由销售部经理确认

2)销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部

3)技术部和客户沟通

4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤

5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通

8、退货(换货)流程

1)客户提出申请，由销售员报销售分部经理确认

2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量

3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪

6)库管办理退货(换货)手续

3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。

10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

研发部管理制度【第三篇】

1、根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕销售部门制订的产品计划，制订本部门工作计划。

2、遵守公司管理制度，按时上下班，不得迟到，早退，维护公司信誉。

3、服从工作安排，对待工作不得敷衍了事、借事推塞责任，对所负责的工作争取时效，做到不拖延、不积压。

4、充分发挥主动性、创造性，积极提高工作效率，工作上应力求精益求精。

5、维护同事间的良好关系，创建良好的工作氛围，不得吵闹、挑拨离间、扳弄是非等破坏工作秩序的行为。

6、办公时间内不得使用公司配套设施办私事，不得在办公室区域内打闹，喧哗，吃零食，玩网络游戏及看电视或做工作无关的事情；外出办事需向部门主管报告去向，并保持联系。

8、本部门电脑实行专人专用，未经使用者同意，不得随意开启或使用他人电脑；工作时间不得下载与工作无关的东西，以免影响网速，规范使用。

9、及时与业务部沟通，进行销售跟踪，根据客户反馈信息，及时对现有产品进行改良，使产品性能达到客户要求。

10、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认。

11、负责相关技术、工艺文件、标准样品的制定、审批、归档。

12、负责产品的研制及研发成本的控制。

13、保证产品性能的各项记录、数据完整性、准确性和及时性。

14、保持办公桌物品摆放整齐有序，创造优美舒适的工作环境。

15、做好与有关部门的协调，提高效率，促进各项工作。

16、部门离职人员必须在离职日前，一周内移交所有项目的相关资料和项目进度给指定的交接人，方可离职。

研发部管理制度【第四篇】

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。