物业保洁夏季工作计划专业(8篇)
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物业保洁夏季工作计划【第一篇】
(一)、基本要求:
1、制订完善的管理方案、管理制度及工作流程;
2、按照物业管理规范配备物业管理专业服务人员,所有人员统一着装、佩。
戴标识、规范文明用语;
3、项目经理需具备两年以上物业管理经验;
4、一线服务人员每半年体检一次,凭健康合格证上岗;
5、采取多种形式如:走访、恳谈会、电话沟通、问卷调查方式,征询院方的意见和建议,对所存在的不足进行整改,做到逐步完善。
(二)、保洁要求:
1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。
2、走廊、地面、楼梯(含扶手)、大厅每天擦两次并随时保洁。
3、厕所、洗手间每天随时冲洗。
4、保洁员每天早7:00~晚5:00之间必须上岗并随时保洁。
5、具体工作:除室内书架上的书以外,其余均需保洁人员清扫,包括室内。
地面、桌面、门窗、玻璃;公共区域包括卫生间、走廊、休息室、电梯间、楼梯。
等所有区域卫生。定点清洁易脏部位。
6、每周工作:抹墙和玻璃窗及玻璃幕墙;按规定使用抛光剂。
7、定期工作:抹天花板;清洁装饰镜;墙面和窗外部。
8、在清洁的过程中,对发现的损坏物品及时进行报修,作好所管辖物业的管理和维护工作。
9、每日注意水、电的使用情况,杜绝浪费,做好节约水、电资源的工作。
10、及时完成区域内领导、老师临时安排的保洁任务。
开荒计划书。
一、地面:首先是人造地砖,其次是天然石材属硬质地面。天然石材如:大理石、花岗石,应按起蜡、打蜡、抛光流程完成。后用塑料薄膜盖好。(注:在开业的前一天晚上在进行全面打蜡处理)。
所需设备:多功能清洗机、吸尘吸水机、风干机;
辅助工具:云石铲刀、百洁布;
所需药剂:全能水、酸性清洁剂、中性清洁剂、地板除灰剂、化泡剂;
(1)、用玻璃铲刀除玻璃表面硬质污垢;
(2)、根据实际情况将喷上喷壶玻璃清洁剂;
(3)、用涂水器将药剂均匀的涂抹;。
(4)、用玻璃刮刮净玻璃表面的污水、污渍;
(5)、清洗后无水痕污渍留下,待干后用毛巾或无纺布擦除即可;。
三、电梯及扶梯。
所需用具:毛巾、喷壶、涂水器、板刷、百洁布;
所需药剂:不锈钢光亮剂、玻璃清洁剂、全能水、铝品光亮剂;
1.电梯:不锈钢全材电梯直接用不锈钢光亮剂上光即可;
2.扶梯:(1)、停机;
(2)、用全能水清洗扶手;
(3)、用玻璃清洁剂清洁隔断;
(4)、用铝品光亮剂清洗铝合金踏梯;
(5)、清洗后应开启扶梯轮至背面清洗以免被漏洗;(注:扶手带无污渍,梳子踏板里外干净、光亮、无油渍杂物。)。
四、公共洗手间。
开荒保洁流程与标准。
开荒保洁。
(一)所用工具:
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
(二)所用药剂:
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
(三)精保洁程序:
精保洁是对开荒保洁的再一次巩固,再开荒保洁的基础上做好精保洁,能更好的体现房产的本身价值,让业主放心的拥有,安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等,精保洁是在开荒保洁基础上,对房间进行的再一次保洁,所注重之处在细节上,虽然做过了开荒保洁,但仍会一些浮尘落下,所以精保洁仍需全面清洁。
具体如下:
1、玻璃:先用毛巾再一次擦拭玻璃框,着重处理没有做掉的部位,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处:
框缝吸尘,擦拭。
2、卫生间:用湿毛巾从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒留下的死角,洁具及不锈钢管件等,后用干毛巾全方位的擦拭一遍,不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。
3、厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面的边角,厨具及各种不锈钢管件,后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、卧室及大厅:用掸子清除墙面留下的尘土,擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、门及框:把毛巾叠成方块,从上到下擦拭,去掉胶点等污渍,擦拭门框,着重框上,门角等易被路忽视的地方,全面擦拭后,喷上家私蜡。
6、地面的清洗:着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍,后用高温蒸汽清洗机对地面进行高温消毒,后推牵尘油(起防尘作用)。
7、地角线:用湿毛巾全面擦拭,着重处理没有做掉的漆点,再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。精保洁与开荒保洁的不同:由于精品保洁是基于开荒保洁之上的又一次清洁工作,所以它与开荒保洁有着不同之处:开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等,它注重的是整体效果;精保洁则不然,它注重的是细节问题,开荒保洁后,仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹,一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。
标准:
玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。
卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。
卧室及大厅:墙壁手摸光滑、无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍,灯具洁净。
门及框:手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土,无死角,有光泽。
地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。
地角线:无尘土、洁净、无胶。
物业保洁夏季工作计划【第二篇】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年计划安排。例如:
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生生活垃圾及倾倒垃圾箱内垃圾,并负责清运至指定地点。
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯灯罩清拭一次。
此外,楼宇玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查。
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作具体内容用记录报表形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁夏季工作计划【第三篇】
转眼20xx年的时间就到来了,作为一名xx物业的保洁员,在过去的工作中,我严格的遵守着公司的发展计划,在工作中加强对自己的管理,带着xx的服务精神尽心尽力的为xx小区的业主们做好保洁工作。一年过去,自己的努力不仅得到了很多业主们的认可,还收获了很多的经验和朋友。
现在面对20xx年即将到来的工作,我感到自己肩上的责任重大。我们尽管是保洁人员,但是我们的工作,代表着xxx物业的服务。我们不能不能让自己的错误损害公司的名誉,更要让自己的成绩,成为公司的荣耀。在此,我对自己在下一年的工作计划规划如下:
在工作中,我们是保洁员,也是xx的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着最大的责任感去完成。
除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。通过学习和关注国家大事,提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。
保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。
所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们——x物业的发展贡献出自己的力量。
每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。
工作的进步不仅仅需要计划,更需要自己的努力和坚持。在20xx年的工作中,我会努力的提升自己,让自己严格的做好自己的计划,为——x物业的发展做出自己的贡献。
物业保洁夏季工作计划【第四篇】
20xx年x月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的月份整体工作情况汇报如下:
本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
公司的形象息息相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作。
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入。
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本月度的`培训工作主要有以下几点:
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本月度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
物业保洁夏季工作计划【第五篇】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;。
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;。
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;。
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;。
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
(2)业户信箱清拭一次;。
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;。
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
一、物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;。
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;。
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
物业保洁夏季工作计划【第六篇】
忙碌的一年转眼就要过去了,我们将迎来崭新的20xx年,回顾20xx年的工作,展望美好的20xx.
本人在公司主管领导的指导下,坚守在保洁工作一线,作为一名保洁班长工作能积极主动,认真负责,全身心的投入在保洁工作之中,一切服从领导安排,工作任劳任怨,工作上不计较个人得失,能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。在领导、同事的帮助支持下,积极动员员工,在工作上最大调动员工积极性,在“三创”时期带领员工组织劳动,不给公司拖后腿。总的来说在全年的工作上取得了一定的成绩,在取得好成绩的同时,我将会一如既往加倍的努力工作,和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。
在取得好的同时,也有许多的不足之处,我一定在新的一年努力完善,改进,克服不足,争取更好的成绩。
工作是靠大家辛勤劳动的结果,而不是我个人所能做到,在此也衷心的感谢领导和同事们帮助和支持。
保洁部:xxx。
20xx年xx月xx日。
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物业保洁夏季工作计划【第七篇】
2019年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。
一、人员管理。
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
本人xx于2017年x月x日有幸加入xx物业公司,担任xx项目保洁主管职务,在2017年x月x日因工作需要,调回xx二期担任保洁主管职务,同年x月,接受公司领导安排,全面管理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx房产未来的发展和前景充满信心。
物业保洁夏季工作计划【第八篇】
为了确保20xx年保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年上半年工作当中的不足拟定20xx年下半年工作计划,主要有以下几方面工作:
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
某男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的`安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。