珠宝店长销售计划【最新10篇】
制定珠宝店长销售计划,明确销售目标,优化产品陈列,提升客户体验,强化员工培训,定期分析销售数据,推动业绩增长,如何实现更高的销售业绩?下面是小编为您整理的珠宝店长销售计划【最新10篇】范例,仅供参考,希望能够有所帮助。
珠宝销售岗位职责 【第一篇】
职位描述:
1、负责公司版房业务目标及任务的完成;
2、负责开发新客户、客户维护工作,准确把握客户需求,洽谈客户合作方案;
3、根据业务营销计划,制定所辖区域的市场开发及拓展策略,完成分配的销售任务;
4、准确把握珠宝市场动向,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围及业务合作的新模式;
5、擅于维护客户关系,不断满足客户需求,提高客户满意度,维护客户间的长期战略合作计划;
任职资格:
岗位要求:
1、两年以上珠宝零售或珠宝镶嵌(钻石、翡翠、彩宝)、k金批发业务工作经验;
2、熟悉珠宝行业批发、零售市场行情;
3、具有较强的客户开发、客户管理能力及拓展能力;
4、具有敏锐的商业和市场意识;良好的谈判能力、分析问题及解决问题能力;
5、能吃苦耐劳,工作认真负责,具有团队合作意识;
6、相貌端正,谈吐大方,口齿伶俐,性格开朗,善于与人沟通。
1、包午晚两餐,可提供集体宿舍。
2、富有竞争力的薪酬结构体系,除基本工资+提成外,另还设有月度奖励、年度奖励、项目奖励等丰厚的销售奖金;
3、入职即签正式劳动合同,享有员工应有权利;
4、按缴纳员工社保及住房公积金;
5、享有国家规定带薪假期;
6、每月为员工举办生日会,不定期组织户外活动,每年组织旅游;
7、系统化专业培训和学习机会及个人良好的发展平台和晋升机制。职位描述:
1、负责公司版房业务目标及任务的完成;
2、负责开发新客户、客户维护工作,准确把握客户需求,洽谈客户合作方案;
3、根据业务营销计划,制定所辖区域的市场开发及拓展策略,完成分配的。销售任务;
4、准确把握珠宝市场动向,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围及业务合作的新模式;
5、擅于维护客户关系,不断满足客户需求,提高客户满意度,维护客户间的长期战略合作计划;
任职资格:
岗位要求:
1、两年以上珠宝零售或珠宝镶嵌(钻石、翡翠、彩宝)、k金批发业务工作经验;
2、熟悉珠宝行业批发、零售市场行情;
3、具有较强的客户开发、客户管理能力及拓展能力;
4、具有敏锐的商业和市场意识;良好的谈判能力、分析问题及解决问题能力;
5、能吃苦耐劳,工作认真负责,具有团队合作意识;
6、相貌端正,谈吐大方,口齿伶俐,性格开朗,善于与人沟通。
珠宝销售工作总结 【第二篇】
光阴似箭,自从本人年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
提高珠宝销售心得 【第三篇】
转眼20__年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利20__年销售的一些心得
一 。认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二 。脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三 。存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应:1.热爱本职工作,热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所 2.有一颗感恩的心
金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
珠宝销售员岗位职责 【第四篇】
岗位职责:
1、帮助加盟商组织展开市场运作,与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;
2、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;
3、负责产品广告和促销计划等各种活动的执行、定期店面回访检查,与负责的'区域内的店面保持良好沟通并解决相关问题;
任职资格:
1、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;
2、要求一定要有“客户为先”的`服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、热爱工作,敬业、有责任心,乐于思考,善于沟通,具备一定的领导和控场能力,可适当加班、出差者优先。
珠宝销售员岗位职责 【第五篇】
职责描述:
1、接待客户挑货,配合完成销售任务;
2、完成货品的来货验收,货品陈列、补退货、防损等日常清点工作;
3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、提升个人业务能力,维护客户资源,正确宣传公司品牌;
5、完成领导交代的其他事务。
任职要求:
1、35周岁以下,中专及以上学历,形象气质佳,具有良好的亲和力;
2、为人正直、勤勉、有进取心,善于学习,服从公司的'安排;
3、具有良好的语言表达能力及服务意识,熟悉服务礼仪及销售流程;
4、具有珠宝销售/奢侈品/服装/化妆品护肤销售经验者可优先考虑;
5、热爱珠宝事业,无珠宝销售经验者可参加公司组办的专业知识培训。
珠宝销售员岗位职责 【第六篇】
1、认同企业文化,积极主动,热情开朗,较强的'行动力,充满活力;
2、年龄18-30岁,高中以上学历,良好的沟通表达能力和服务意识,五官端正,气质良好;
3、有一定的门店销售经验,有高端珠宝、服装、化妆品、奢侈品销售经验优先考虑。
4、诚信、积极、有团队合作精神,能承受一定工作压力;
提高珠宝销售心得 【第七篇】
从事销售工作已有八年的时间,在实践中我总结出,要做好销售工作需要具备以下六方面的素质:自助能力、明确的目标、敏锐的洞察力、超强解决问题的能力、沟通技巧、迅速的行动力。
一、自助能力
自助不是不单打独斗,而是依靠自己的力量自己解决问题,自己学习帮助自己,学习自己调整自己情绪的意识和能力。销售是非常具有挑战性的工作,大家可能都深有感触,几乎每天都受到别人的拒绝,经常受挫折,还要面临达成业绩指标的巨大压力等各方面的困难。因此要有自我调整的能力也就是自助能力。《水煮三国》里有段故事,刘备考取了国际知名学府以后,一向嫌贫爱富叔叔主动负责他的大学学费,这令刘备和母亲感到既惊喜又奇怪。一向对嫂子、侄儿冷淡的叔叔,怎么突然愿意慷慨解囊热情襄助呢?刘备的叔叔解释说:俗话说,自助者天助。既然老天爷都愿意帮助你,何况我这个做叔叔的呢?这个小故事说明,一个真正的自助者最终会实现他的成功,而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。如果自助者懂得报恩,人们就会给他更多的帮助,他因此可以更加轻松地面对生活。因此说,自助是做好销售的前提和基础。
二、明确的目标
世界上没有懒惰的人,只有没有目标不够明确的人。或者说没有足够吸引他的目标。公司每年、每季、每个月都给大家制定了非常明晰的业绩目标。我们要做的就是把业绩目标转化成行动指标比如每天打多少电话,拜访多少客户,如何合理统筹安排自己的时间才能完成业绩指标。
三、敏锐的洞察力
敏锐的洞察力是好的销售员成功达成业绩指标的重要的素质。在日常的工作中,我个人也是很注重培养这方面的能力,这也使得在与客户进行沟通或接触客户之后,能迅速判断出客户的潜在需求,也能意识到能不能与客户签约。的确,洞察力的增强需要很强的学习和总结能力,我们只有充分对自己的行业、公司、产品、对竞争对手的情况和客户的情况非常了解的基础上才能很好的洞察客户的意图,顺利的签单。
四、解决问题的能力
每个销售人员在工作中都会面临各方面的问题,比如客户提出的要求和异议能否很好的答复、处理,这是能否签单的关键;如果在工作中遇到的各种问题都能想办法解决就会得到领导的认可,同事和客户的尊重。成功的销售者与失败者之间的主要差别之一,就在于他们解决和处理问题的能力和解决问题的意愿不同。在工作中,当问题来临时,我们必须正视它。多问些问题发生的原因为何?找出它背后真正的原因并加以解决。
五、沟通技巧
多年的销售管理工作经验,让我发现,沟通是成功签单的关键,当然每个人都有属于自己的一套沟通方法,但要想取得良好的沟通结果因本着以下原则:
1、自信的态度;
2、宽容的体谅他人的行为;
3、适当地提示对方;
4、有效地直接告诉对方;
5、善用询问与倾听。
六、迅速的行动力
行动力是实现理想的开始,是所有成功的铺垫。没有行动,一切都是空谈!没有行动,成功销售也无从谈起。作为一个销售人员,必须要养成一个好习惯,光在脑子里想是不行的,必须要行动起来,真正落到实处。
多年的工作经验让我总结出,一个销售人员,最终的成功都是因为他们的行动力比普通人快几倍,甚至几十倍。认准了的事情就要义无返顾,坚持一路走下去,以最快的速度,最快的行动迅速占领市场。这也是我一直做销售管理遵循的目标。这这里我也想把我工作中的信条与大家来分享,那就是:有信心不一定能赢,但没信心一定会输;有行动不一定能赢,但没行动一定会输;有目标不一定会赢,但没有目标一定会输。
珠宝店长工作计划 【第八篇】
珠宝是高端消费品,想要卖出更多的珠宝就必须要做好工作安排,做好工作计划,避免工作的时候出现漏洞。下满是我年的工作计划。
一、客户重定位
对于高端产品我们消费的对象都是高端消费者,也之后这类群体才会有更大的需求,在过去一年工作中我们珠宝面向的消费对象是大众人群,没有做好细致划分让我们失去了很多机会,经过了一年时间的分析和考察我们已经找到了其中的原委,也有了新的计划,准备开启新的工作安排据调查珠宝消费人群主要是�
二、每季度推出新款式
不同的时间段款式的风靡是有所不同的,想要在珠宝行业站住脚不后退,那就需要我,时刻谨记推陈出新,做出新样式,来获得客户的青睐,在每的珠宝如果只有一个款式也会感觉疲劳,所以为了满足这个要求我们店就需要每一季出品新珠宝,来保持我们店的人气,吸引更多的客户来购买,款式多样化也是我们今后工作的必须,也是我们工作的必然,多款式可以符合不同性格的女性消费者,通过不同的款式,展示我们店的实力,同样展示我们店的产品的质量,对于每一个购买了我们珠宝的客户都是值得我们经常关注和推送消息的,因为毕竟能够在一个圈子里的人交往的往往是同一类人这也是我们珠宝店需要的,客户资源不嫌多。
三、加强广告攻势
在好的珠宝,也挡不住越来越多的同样,在老的品牌也需要人们口口传送,所以为了让我们的珠宝可以有更多的销路我们店决定在经过工作中侧重广告推送,做好广告宣传,把我们珠宝店的名气打响,让更多的客户了解和熟悉我们珠宝店,愿意来我们店消费位,这样才有助于我们珠宝店的发展,有助于我们珠宝店的发展。当然为了减少投入我们打广告也会做出针对性的广告投入,选择性的打广告,把广告打到有需要的客户身边,这样才有效果,如果不这样做只会浪费资金浪费力气却没有结果。
四、提高对老客户的重视
在我们珠宝行业老客户的重复购买是最高的,所以呢为了提高对老客户的认识我们决定在今后的工作中专门开展对老客户的维护工作,保证客户的粘性,让客户了解我们公司的清苦,了解我们公司的情况称为我们店的忠实粉丝,做好工作实现工作的在增值。
珠宝销售工作总结 【第九篇】
20xx年上半年来,我们在分局领导的正确领导和上级主管部门的关心指导下,根据分局的工作方针和计划任务,始终坚持“人民电业为人民”的方针,不断提高供电服务质量,不断推进和深优质服务工作,确保了营业厅优质服务工作和各项工作的落实和完成。截止6月底老式磁卡表售电566945千瓦时元,共计1285户,CPU卡表开户及售电户61240户,元,报装台申请受理新装4659份,容量:324647千瓦时,杂项票456份工作票,收费台和咨询台共计接待客户8万余户。主要工作如下:
一、根据分局的计划和要求针对本岗位特点,有计划、有目标的编制班组年、季、月计划及总结,组织完成营业厅的各项工作任务、经济技术指标;组织加强班组建设,每周开展安全活动、政治学习、职业道德教育;每月开展一次业务培训、民主生活会和班务会议,完成上级领导交办的其它工作任务。通过学习使每位员工从思想上树立优质服务观念,认识到服务质量的好坏直接体现着企业的整体形象,影响着企业的社会形象。时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨。真诚、快捷为客户服务。
二、由于CPU卡表大量增加,其它邮政、银行自助无法办理,大量的客户都涌入大厅缴费,这样不仅给服务人员增加了工作量,也给客户带来许多不便,客户意见很大。为了让客户满意而归,大厅服务人员积极疏导,维护缴费秩序,尽量加快收缴速度,耐心解答客户提出的各类问题,截止今日没有发生客户投诉等影响优质服务的事件。特别是优质服务台的服务得到了客户的广泛好评。
三、报装台在为客户办理用电手续时,本着让客户早日用上电的原则,及时采取有效措施和对策,实行“一站式”服务。继续推行“闭环式”管理,实行一个窗口对外,内转外不转,这样即方便了客户,又避免了闲杂人员进入办公区域,在一定程度上保证了楼内的安全。
四、营业厅全面推行优质服务,贯彻落实自治区文明委《关于在全区窗口行业(系统)开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》、《关于印发“蒙电杯”规范化服务竞赛活动方案及考评细则的通知》要求,积极开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。
五、为了加强班组管理工作,制定了班组管理制度及营业站绩效考核实施细则。建立健全营业站安全管理制度、收费人员管理制度。从营业规范和劳动纪律,工作人员的职责到工作人员的质量标准,都进行了细致的制定和考评。自运做以来,收到了良好的效果。对班组成员的积极性和主动性都起到了巨大的推动作用,提升了整体的服务质量和工作质量。
六、半年来,营业大厅围绕分局的中心任务做了许多工作,但也存在许多问题,主要表现在:
1、随着市场经济的不断发展,而大厅人员年龄偏大,就如何进一步的提高服务人员的法律意识、营销意识、优质服务意识、责任心,更好的服务于客户等这方面的管理制度的要更新和完善。
2、每天不能保证大厅送款的正常用车,特别是周六日、节假日如果遇上急修车有急修任务,送款人员只能徒步送款,每日下午五点交款后所收款项收费员只能带回家,严重存在人身和财产安全隐患。
3、要严格执行各种工作票流程,使各项工作规范化、制度化、常态化。营业站在传递各类工作票工作中存在与各组之间的协调配合问题,今后我们要加强与各组的沟通,让“首问责任制”真正落实到实处,让客户满意。
下半年,我们将在认真总结经验的基础上,发扬成绩克服不足,着力解决上半年工作中留下的问题和隐患,为搞好优质服务工作做出更大的努力。
珠宝销售员岗位职责 【第十篇】
1、大专以上学历,珠宝、管理类或市场营销相关专业毕业;
2、珠宝行业销售或售后客服1年以上经验,熟悉珠宝专业理论知识,优秀者可放宽到应届毕业生;
3、普通话标准,有较强的沟通能力、协调能力,有良好的服务意识及处理突发事件的。能力;
4、形象气质佳,能够承受一定的工作压力。