教育工作者的培训学校工作总结范文及下年度工作计划专业【精选8篇】

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教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第一篇】

20××年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第二篇】

这些好处都是大家显而易见的，也可谓是得渠道者得天下!

开发新客户的意识一定要上一个台阶。例如我的片区最大的2个顾客赵雪红和王强，从事养殖行业多年，经验丰富，而且规模在各县都很是鼎鼎有名，其它厂家在很早切入的时候早都按这个思路去走了，结果都很成功，客户也是收益很大，很喜欢直接和公司合作!但是面对这些大的客户我们怎么能做到转换成功呢?就是工作方面的第三个。

3.自己给客户能带来那些更好的服务。

因为我们做销售本来就是服务，通过自己使顾客的利益更大化，更长久一些，从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过，资源的98%靠整合，其实我们饲料工作也是可以这样来做，比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐，下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪，购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助，而且赵的猪场就使用的是公司的产品，一直反映很好，同时自己的服务有那么到位，再加上自己的人格魅力，顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他，从而赵还获得一定的利润，离的远直接让利顾客，降低他的饲养成本，何乐而不为。环环相扣，很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学，使得自己把一些高新技术授予顾客，这样顾客在你的服务下也在不断的成长!

4.货款的回收方面。

以前在关中市场，对于货款的回收问题重视程度不够，容易给客户养成不好的习惯，同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后，面对市场上客户和顾客能很好的把握，大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视，力争做到货到付款，最大限度达到双方诚信合作，最大宽限1周，确保资金的安全和公司资金链的不断裂!

5.货物的物流方面。

自己能积极的配合公司办公室内勤的工作，共同寻找物流资源，力争降低物流费用。客户报货及时报给公司，并提供随市场变动后的价格，方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作!

销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售工作是朝预定目标稳步前进的。

市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重客户的意见，参考公司领导的建议，以市场需求为导向，不断提高工作效率。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第三篇】

（一）20xx年学校的工作目标：

（1）、学校全年计划招生人数：200～240名。

（2）、学校力争荣获“宝鸡市先进民办院校”荣誉称号。

（3）、学校继续努力做到全年无安全隐患和任何不安全事件发生。

（1）在新学年开课前必须完善学校的组织结构、明确落实招生安置办工作人员情况、使其真正的为保障学校的招生目标管理和教学工作、而发挥部门的重要作用。

（2）建立健全更加科学、严密的各项管理制度、使其为学校的各项管理起到警示、监督及奖罚的依据。

（3）继续采用以前比较合理的分班制、坚持理论、实践相结合的方式、结合我校的实际情况、让学员真正掌握理论和实操方面过硬的技术、从而提高教学质量。

（4）重点开展学生的思想品德教育工作、必须要把思想品德教育工作列入教学大纲中去、每周必须开设不得少于两节课的思想品德课、让学生在校不光掌握一门技术、更要让他们有一个健康向上的心灵、明白一个如何做人做事的道理、让他们要有爱父母、爱老师、爱学校、爱社会的'爱心、还要有先苦后甜的吃苦、拼搏的毅力和耐心。

（5）开展学校的文化、体育活动工作、把文化体育课和理论课相互交叉、让学生不觉得生活的枯燥无味、让学生都能很好的锻炼身体、始终保持良好的精神面貌和状态、为学校的日常管理也会有很好的帮助。

（6）学校的后勤管理工作要勤抓、勤总结、不断改进、为学校所有教职员工的伙食提供安全、卫生、可口的保障。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第四篇】

xx县档案局在县委、县政府以及州档案业务部门的正确领导和关心下，以党的十八大和中央xq工作座谈会精神和自治区、州档案工作会议精神，认真贯彻总书记系列重要讲话精神，全面落实自治区、自治州党委和县委一系列重大决策部署，以为民务实清廉为主题，紧紧围绕县委、县政府的工作大局，突出“服务经济社会发展，服务民生需求”工作主题，强化档案服务的功能，解放思想，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责，凝心聚共力，为实现与全面建成小康社会相适应的档案工作主要目标、建设档案强国而共同奋斗。

今年我局党支部以开展“两学一做”为契机，教育引导党员、干部牢固树立群众观点，弘扬优良作风，弘扬优良作风，践行总书记“两学一做”要求，加强领导干部党性修养与作风建设，保持为民务实清廉本色，促使党员干部的思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切，进一步树立为民务实清廉形象。从小事做起，从具体抓起，由易到难，立查立改，让群众看到实实在在的成效;更加注重民生民心，为群众多办实事、好事，让群众在活动中得实惠。将“两学一做”活动与我局各项实践活动紧密结合起来，加强机关效能建设，不断提升档案工作服务中心、服务民生、服务经济社会发展的能力和水平，把我局建设成为党和政府放心、群众满意的部门。

制定档案工作计划，明确工作任务。年初，我局制了“xx县档案工作计划”，安排部署了全县档案工作任务，为全面推进全县的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了档案工作健康有序的发展。

1、加强档案法制建设，切实提升档案规范化管理水平。

为了全面贯彻实施《中华人民共和国档案法》，6月9日“国际档案日”宣传工作列入重要议事日程。集中开展“国际档案日”宣传活动，县档案局专门设计制作以“档案与民生”为宣传内容的流动展板，并组织县人行、县国税局县法院、中储粮xx直属库等单位开展以本单位档案工作内容为宣传主题的展板，增强宣传效果,有效提升了社会各界和广大人民群众的档案意识。认真安排部署五月“归档月”的各项工作，下发了《关于对文件“归档月”工作进行检查的通知》，及时做好了全县2015年文件材料及时收集、整理、归档指导工作。

2、继续做好农村档案工作，为农村改革发展服务。

继续做好农业农村档案工作，一是按照《xq维吾尔自治区加强社会主义新农村建设档案工作的实施意见》，结合我县建设社会主义新农村工作，完善了各乡镇(场)档案工作体制和档案管理机制，规范了乡镇(场)档案基础。二是进一步加强对全县“村档乡(镇)管村用”工作的监督指导。三是在全县各乡镇场全面实行了“村档乡(镇)管村用”工作。巩固了村级建档成果，提高农村档案工作水平的有效形式。

3、认真抓好我县xx镇7个社区的档案指导工作。

根据博州档发[2016]8号《关于对城市社区档案工作行政执法检查的通知》文件精神，xx县档案局按照博州城市社区档案行政执法检查的标准，对xx镇7个社区档案管理情况进行了指导，积极与xx镇联系，先后数次深入社区，商定整理方案，6月14日，专门对社区档案人员进行培训，采取了以干代训的方式开展档案整理工作。详细讲解档案的整理、对的工作人员进行了手把手、面对面的指导，及时查漏补缺，保证了档案完整和规范,为全州社区档案年度检查工作打下了良好的基础。

根据博州档发[2016]1号《关于对机关档案等级评定自治区一级满三年单位进行复查验收的通知》文件精神，我局继续认真做好了县人行、县法院、县国税局和县粮食储备库档案管理满三年复验单位档案指导工作。局领导带领业务室人员多次深入相关单位对档案满三年单位复验单位和档案管理晋升自治区一级单位的档案工作进行了督导。我局业务人员按照《xq维吾尔自治区档案工作等级评定标准》，从组织建设、设施设备、业务建设、开发利用、现代化建设等五大项五十六小项内容进行全面督查，对于在督查过程中存在的问题和不足，我局业务人员也及时提出了意见和建议，要求及时整改，为档案目标管理复验单位顺利通过自治区、州复验奠定了良好的基础。

5、积极开展了复验单位档案业务培训工作。

今年5月31日举办了升级复验单位档案员培训班，对全县升级单位的档案人员进行了全员培训，同时，采取集中学习，以干带训的方式，逐个指导,为档案目标管理复验单位顺利通过自治区、州复验奠定了良好的基础。

6、积极搞好开发利用，提高了档案服务的整体功能。

档案的最终目的就是提供服务，一年来我们努力提高服务质量，突出服务为主题，制定了各项制度，建立了责任制，借助馆藏档案、现行文件利用中心和政务公开等平台，共接待社会各界档案利用者157人次，查阅档案867卷，增强了社会档案意识，扩大了档案工作的知名度。为我县经济建设、编史、修志、落实政策、机关查考、调解纠纷、核实工龄、工作调动、户口迁移、复退伍军人安置、学术研究等方面提供了大量详实的第一手资料，解决了大量的问题，增强了社会档案意识，扩大了档案工作的知名度。

7、继续常抓不懈地做好了档案的安全工作。

档案安全在档案工作中处于极端重要的位置，是档案工作的生命线。我局按照“十防”(防火、防水、防光、防潮、防尘、防鼠、防盗、防虫、防高温、防污染)的要求，对档案工作人员开展经常性的安全教育，强化了安全防范意识和责任意识，完善档案管理规章制度，加强对规章制度执行情况的监督检查，搞好安全配套措施。按照要求对档案馆库的温湿度进行记录，共对档案库房进行安全大检查10次，确保了档案的完整与安全。

8、加强档案的信息化建设，促进档案信息资源共享。

一是强化档案宣传工作力度。我局十分重视档案信息宣传报道工作。认真办好《xx档案信息》，安排有专人负责开展宣传报道和信息工作，全局人人动手写稿，积极参与。共出《xx档案信息》40期。二是认真编写了2015年《xx年鉴》中档案工作的内容。

我局下派热西达到社区开展“访惠聚”工作局主要领导到社区蹲点15天实地调研掌握了社区基本情况、摸清了底数慰问了社区的困难户以去宗教极端化为主线突出抓好维护辖区稳定、强化宣传教育、转变工作作风、加强民族团结、促进宗教和谐、落实民生建设、加强基层组织建设等工作来开展各项活动：

一是以社会稳定为主题，扎实开展交朋友等工作。积极主动开展走访入户交朋友工作。在开展“入重点户，走家入户交朋友”活动的基础上，结对子心连心，拉近了与居民、组员间的距离。对居民遇到的问题，截至目前，工作组为居民解决热难点问题27个。加强流动人口管理。积极参与社区、警务室对流动人口的入户走访，召集房东开展房屋出租管理会议3次。开展结对共建工作。与幸福社区7户困难家庭、低保户结对帮扶。单位干部为困难低保户送去的有现金、水果、米面油等生活必需品。加大宣传力度。从春季对流动人口出租房屋清查，给居民普及“369”工作法到五月初给群众讲解好政策“xx县棚户区改造实施方案”的相关事项，再到如今的“双实摸排”入户登记和“换届选举”。二是加强社区文化建设，大力开展文化活动。丰富幸福社区工作人员的业余生活，3月18号下午,幸福社区访惠聚工作组同社区职工在社区院内举办了“民族团结健身趣味活动”。活动项目有跳绳、羽毛球等。同时社区还组织开展了民族舞蹈、广场舞培训。三是走访民情，全力为民办好事。3月中旬，工作组联系物业公司为辖区木材加工厂平房区清理一冬天未清理的垃圾。5月大雨甚多，该片区巷道泥泞不堪，影响居民出行，工作组与社区联合出资1000元拉来砂石将其道路铺平，解决了居民的出行问题。工作组在共驻共建方面折合花费资金达四万七千多元。定期报送工作总结、各类信息，截止目前已上报简报信息84篇，工作总结9篇。

认真传达贯彻自治区、自治州、县委的`《维护社会稳定、经济和扶贫开发工作会议》上的讲话精神。始终坚持把社会稳定和长治久安作为工作的着眼点、着力点，一切工作都要围绕总目标统筹的战略思维不能变、确保“三个坚决”万无一失的目标不动摇，把稳定作为第一责任。一是开展民族团结进步创建工作。明确民族团结进步创建工作任务，定人员，定任务，层层分解，责任到人，充分调动各方面的主动性、积极性和创造性，推动档案局民族团结创建工作。把宣传活动与档案工作实际紧密结合，查找不足、解决问题;与精神文明创建工作和“寻找身边榜样树立先进典型”活动结合起来，促进档案文明建设，树立档案部门良好的社会形象。充分发挥宣传舆论作用，及时宣传、报道民族团结进步工作开展情况和好的经验、做法，大造舆论声势，使民族团结宣传工作有声有势，又扎扎实实，富有成效。二是开展“争做xq特色好干部”主题教育活动，进一步认识到，面对“三期叠加”特殊形势和改革发展繁重任务，要做政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的档案好干部。牢固树立“自觉接受监督”的意识，带头改进工作作风。加强干部作风建设的坚定立场和坚强决心，增强自律意识，经常反思，保持良好的工作状态。三是积极参加每月县学习教育专项督导组组织学习教育、民族团结、ww等测试,加强学习的紧迫感，即学习了理论知识，又学习了业务知识，把学到的知识运用于实践，在实践中增长解决问题的新本领。四是认真做好敏感期间的公交安全和文明劝导，有序减少违法行为，杜绝各类交通事故的发生，确保交通形势稳定，积极参加了这次公交站安全员活动，克服单位小，人员少的重重困难，做好安全值班工作，确保县交通形势稳定和文明行为。五是扎实开展“两学一做”学习教育。认真传达了《xx县“两学一做”学习教育工作会议上的讲话》精神等相关文件开展了认真的学习，并充分强调要认识开展“两学一做”学习教育的重大意义。以总书记重要讲话为指导，要坚持“两手抓、两手硬”、“两促进、两不误”。引导党员干部牢固树立和自觉践行五大发展理念，做到崇尚创新，注重协调，倡导绿色，厚植开放，推进共享。切实把热爱祖国，振兴中华同爱岗敬业、做好本职工作、实现中华民族的伟大复兴、全面建设小康社会统一起来。立足本职，脚踏实地，坚定走中国特色社会主义道路的信念。

1、全社会重视档案工作的意识还有待于加强;。

2、农村建档工作须进一步加强;。

3、档案信息化、管理现代化手段还相对滞后;。

4、经费不足，单位无交通工具，下乡指导工作带来一定的困难，影响了工作。

xx县局(馆)将继续紧紧围绕县委、县政府的工作大局，从实际出发，认真抓好档案法制建设，践行“两学一做”活动，把档案工作提高到一个新水平。

一、进一步完成xx县档案文件归档工作，进一步进行监督、指导、检查。

二、继续抓好全县一级单位档案管理工作、等级评定及业务指导工作。

三、提高已公开现行文件利用工作水平。围绕推行政务公开，便利群众生活和参与经济社会活动，进一步深化已公开现行文件利用工作。

四、继续常抓不懈地做好档案安全工作，加强对全县档案安全工作的检查、监督，确保各项制度落到实处。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第五篇】

三.工作中存在的问题：

1.有时候时间安排不合理，没有能很好的充分利用时间，工作的计划性不是很强!

2.公司产品的销售结构不够合理，没有能够很好的利用好资源，发展鸡的预混料和牛的预混料。

3.客户网络建设上，不能进行科学的网点布设，坚持个人传统的思想!

维持稳定原有的客户资源，加大绥德市场，米脂市场和佳县市场的开发力度，重点围绕王强和白占孝周围的客户开发猪料市场，在绥德龙湾重点做鸡预混料。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第六篇】

以党的“xx大”精神和科学发展观为指导，以提高我校教师的品德修养和业务能力为核心，以健全培训制度和增强效果为主线，全力提高我校教师的总体素质。

和任务。

（一）结合“教师素质年”活动，全面提高教师素质。

根据我校“教师素质年”活动实施方案，重点做好以下几项工作。

1、营造读书学习气氛，激励教师阅读三本以上教育理论书籍，认真书写读书评论或读后感，提升自己的理论素养，开展相关读书活动，交流读书心得。

2、积极完成“教师素质年”活动的八项内容，把“教师素质年”活动融入到正常的学校管理和教师的教学中，做好检查考核工作。

3、教师积极开设教育教学博客，通过博客平台，交流思想，提高写作水平。

（二）、加快骨干教师、班主任培养，加强教师队伍建设。

1、制定骨干教师培养计划，充分发挥教研组长、备课组长的学科带头人作用，邀请瑞安教育部门的专家来校作专题讲座，并开出公开课，进行教学指导，努力提高教学水平。

2、加强对班主任培养对象的管理，配合市局集中专题培训，在校内让他们开出示范课，做好专题讲座，达到教师共同提高。

3、开展师徒结对工作，在带好年轻教师的同时，提高自己，达到教学相长的目的。

（三）立足校本，积极开展主题研讨活动。

2.认真做好片区教工象棋赛；

3、认真做好片区在我校（瑞安市级）学科教学活动；

4、认真做好与新纪元学校的学生手拉手帮扶活动；

5、开展一次家长开放日活动，在活动中让家长走进教改，走进课堂，走进教师发展。

（三）、配合上级教育部门，做好教师各类培训工作。

1、做好各级各类培训，帮助教师对课改实施工作进行认真的总结、反思，提炼成功的经验，寻求薄弱环节，采取相应的措施，以加快我校课改的步伐。

2、一年一度的暑期师德培训工作，根据学校实际制定计划，采取多种形式，做到集中与自学相结合，并做好管理登记工作，使师德培训真正收到实效。

3、重视班主任全员培训工作，积极配合市局工作安排，使每位班主任在规定的内容、学时上达到要求，力求此项工作全面到位，促进班主任队伍建设健康、有序发展。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第七篇】

时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。下面是网友搜集分享的“教育工作者的培训学校工作总结范文及下年度工作计划专业【精选8篇】”，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

201x年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获;201x是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于2019年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有led产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏led行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点：

对于led市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

201x年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。2019年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。

led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

201x年的工作规划(重点销售工作规化)。

3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场)。

4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

1：徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)。

桥洞照明(隧道灯)项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认;。

2：徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及led产品零售、批发)。

楼体亮化项目：洗墙灯等共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品。

合同。

但争取客户后期订单采用我们的产品以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)。

3：连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)。

出自

户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)。

4：徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)。

护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。

有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

教育工作者的培训学校工作总结及下年度工作计划【第八篇】

20__年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20__年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

一、党建党群工作。

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

(1)精心策划动员，组织推进落实。

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。

(2)创新活动载体，深入开展学习。

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

(3)深入职工群众，虚心听取意见。

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

(4)切实查摆问题，主动分析不足。

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。

(5)深入对照检查。

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。

(6)狠抓整改落实，促进建章立制。

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力；二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作；三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用；四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作；五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

二、经济工作。

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

20__年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产20__年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20__年440万，实际完成450万。

三、综治工作。

矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

第一、餐厅内部管理方面。

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品安全，执行五专原则，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电、煤等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作，执行五专原则，为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面。

1、利用外卖渠道广为宣传，增加餐厅在本区的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，以“抓住老顾客，留住新顾客”为宗旨，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。

3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略。

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段，周围主要以服装店铺为主，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，除特殊天气外，周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力，我们要发扬自己的特点，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

以上是我吉享客周浦店20__年度工作总结及20__年工作计划，有不足之处，望领导指正！新的一年意味着新的开始，新的起点、新的机遇、新的挑战，新的自我，我们决心再接再励，更上一层楼。